【社会】”子連れ客お断り”カフェの決断に反響 きっかけは迷惑客…..話題ツイートに見る「飲食店の葛藤」 ★3 [おっさん友の会★]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
回転寿司チェーンなどの飲食店での迷惑行為をめぐる問題が、連日のように取り沙汰されています。
Twitterではこれまでも、利用客のマナーや飲食店経営者の心情などについて議論が交わされてきました。
ツイートまとめサービスのTogetter(トゥギャッター)が解説する「3分くらいでわかる週刊Twitterトレンド【J-CAST出張版】」
今回は利用客の迷惑行為に悩む飲食店と、客のマナーにまつわる話題を掘り下げます。
■「食べない方の入店お断り」ラーメン店の決断
茨城県水戸市のとあるラーメン店では、ラーメンを400円で提供しています。日頃から客の要望があれば麺を少なめにしたり
子どもの取り分け用の器を出したりといった対応もしていました。
ところが、ある利用客の行為をきっかけに「今後食べない方の入店お断り」という宣言と、その理由をTwitterに投稿しました。
宣言のきっかけとなったのは2人組の客の行動でした。客の1人は「食べない」と言って注文しませんでしたが
実際はもう1人が注文したラーメン1杯を2人で分けて食べていたのです。店が「安価で提供している以上商売にならない」と
事情を説明すると、多くのTwitterユーザーが発言を支持しました。
あるラーメン店『今後食べない方の入店お断り』の宣言を支持する客側の声「ほんとに理解できるし正しい対応」
「お店もルールを作りたくない」 - Togetter
投稿を見た飲食店関係者のツイートによると、飲食しないのに水を飲んだりティッシュを使ったりといった客は
珍しくなく、店によっては「1人1オーダー」というルールを明確にしたところもあるそうです。
このラーメン店が「こういったルールはお客様がお店に作らせている」とツイートしている通り、飲食店がルールを
設けるきっかけは、利用客の態度にもあることがわかる事例となりました。
「客の態度にショックを受けた」ツイート拡散後に謝罪の電話が
もうひとつ、利用客の行動や態度がきっかけでルール作りをしたところ、よい方向に向かった例もあります。
子育て中の親にとって、小さな子どもを連れての外食は特に気を遣うもの。そのため親子で入店できる飲食店は
貴重な存在ですが、岡山のとあるカフェがTwitterで行った宣言が注目を集めました。カフェが行った宣言の内容は
「当面の間、未就学児を連れたお客さんの入店をお断り」するというもの。原因は、店内にある障子を破かれること
多くなったうえ、子どもが破いてしまったことについて保護者からの報告がないこともあったためでした。
カフェは「すべての幼児連れのお客様がこのような方たちではないと承知している」としつつも「保護者の態度に
ショックを受けている」と投稿。苦渋の決断だとツイートしています。
このツイートへの反響は大きく、子育て家庭のユーザーからも納得する声があがりました。投稿はTwitterで
拡散されたうえ、テレビでも放送されるほどに。しばらくするとカフェには保護者から「お詫びをしに伺いたい」という電話があったそうです。
つづきはそーすで
ヤフーニュース Ｊ-ＣＡＳＴ 2/13(月) 10:00配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/b0f2b5a74ef2f4d70404916f4ac661df0205f149
★1が立った時間 2023/02/13(月) 11:15:12.04
※前スレ
★1
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1676254512/
★2
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1676262921/ もういっそチェーン店以外は完全会員制にすればいいんだよ、ネットカフェみたく一見でも入れる感じで
そう言う時代になって来たんだよ、最初に長ーい規約に同意しなきゃ利用出来なくしてさ
自分が普段使いするのもその方が安心出来るし 子供が悪さをしだすのは「母ちゃん話が長〜い」となってるからだろ
どうしてもそのカフェがいいなら、飲み物飲んだらさっさと帰ればいい >>205
おれたちだって動物だし
こういうのって好物だからな 以前行っていたステーキハウスでも
夜は18歳以下は入店禁止だったな
別に店側は何も困らないだろ まあ客商売してれば日本人は礼儀正しいなんてのは嘘だと等の昔に知ってるが ルールを決めるとルールに従ったお客さんが来るだけで
それを求めたお客さん集まってくるようになる >>1
指を濡らしてプスッとやるんだよって教えないといけないよね しばらくするとカフェには保護者から「お詫びをしに伺いたい」という電話があったそうです。
※子連れはお断りします >>209
18才以下はなかなか厳しいな
記念日とか受験合格祝いとかに食べにくる家族もいそうなのに
べつにそのルールが悪いとは思わないけど >>214
まあそういう人はそういうステーキハウスに
行ってくれって言うことでしょ
昼間の時間帯は小さい子もいたけど
みんな静かに食べていたよ >>214
安くない店でU-20や18お断りは少なくない
20は酒の問題もあるけどな >>213
ワロタw
しかし、後からでも謝りたいと申し出があるとは意外やったわ >>201
まずお前は文章を整理する癖つけたほうがいい >>198
それもあるが子連れ客が増えると単身の客が入るのをためらうようになるから結局マイナスになる >>191
>>192
壊れやすいもの置くのがいけない
とか言って自治会は犯人探しにあまり積極的じゃないわ
どうせ近所の子供なんだから住人全員に防犯カメラの映像見せたら
割り出せるはずなのにさ かつてのレクサス店に居た子連れファミリーの
ラウンジ古事記を思い出したわw 海外に拡散されませんように
海外に拡散されませんように
海外に拡散されませんように >>221
それは殆ど見込めないと思うよ
ここは客が入店前から客入りを把握できるようなオープンなとこなの？ 障子代なんぞ請求すれば揉める元だって事も分からない池沼が沸いてるな。黙ってロムってろ。店はそんなに暇じゃねーよ。 貧乏そうな親に連れられて来て騒いでる糞ガキに見せびらかしながら食べた1200円のフルーツパフェが超うまかった ほんとこの10年くらいで日本人のミンドガ地に落ちたね
ねとうよはちゃんと壷を買って安倍を追悼してるかい？
君らの望んだニホンにしてくれたんだぞ >>226
外から見てわからなくても、たまたま行った一回目で子供がたくさん騒いでたり、
複数回来店したときに毎回子連れが多くて、敬遠するようになった。ってことはあるんじゃないかな
店がそこまで意図してるかどうかはまた別だが、可能性としてはあると思う >>226
客は一見さんだけじゃ無いからね
あそこはうるさくてゆっくり出来ないとなれば他行くでしょ >>229
その糞ガキがのちに有名なパティシエになる >>12
報告がないから店を去ってから気づくのでは？ 外で暴れるくそガキの躾も出来ない親なんぞ最低だわ。親子共々出禁で上等。 >>232
それが明確な客入りに結びつくならどこもやってるかと
とくに売上額＆客数至上主義の大企業は率先してそのルールをやるよ そもそも幼児連れて普通カフェなんて行こうという思想がやばい
しかも個人経営的な店‥
ファミレスで茶しばいてこいや 障子は大人でも穴開けるガイジいるからやめた方がいい 子供が迷惑掛けないように気をつけようなんて微塵も思ってないようなバカが少なくないからな
子供のせいにしてんじゃねーよクズ >>237
立地やエリア、価格帯、店の雰囲気にもよるから一律で同じ結果になるわけではないだろう
あくまでそういう風になることも考えられるって話だ この店多分潰れると思うわ
ネットでは賞賛されるけど実際通ってる人にとってはめんどくさい店だな、ってなって敬遠されるよ
子連れお断りの張り紙あったら、うわ〜、やめとこ、ってなるし 子育てに優しい社会 を旁若無人に振る舞ってもオケと考え違いしている親が増えたわ 結局今の日本にモラルなんて期待するだけ無駄なんだから明確なルール作りは必要なんだよね
マックやミスド、スタバにコーヒー1杯程度で45分以上居座られるのも迷惑だしな >>237
猫カフェが人気があるって
大型店が猫カフェをやることはないだろ
個人店なんで隙間を狙うものだろ >>241
それはわかるが商売の経営で考えたら得策じゃない
店主がガキ嫌いなんだろ >>245
そうそう
ガキが嫌いだからこうなっただけだと思う >>244
ランチタイムに1時間近く居座るお姉様片とか >>242
そうなる可能性もあるし、
子連れ禁止ってことは静かで落ち着ける空間が期待できる。と嬉しく思う顧客から愛されるようになる可能性もあるの >>242
子供連れていない人は全然関係ないから
カフェで子供が走り回ってるのはないだろ >>4
あれか?客が借金取りの設定で、子供の目の前で
ムナク >>248
まぁぶっちゃけそうなんだけど
「ゾーニングは子供の為」って言っときゃいいのよ >>250
そこに対価はださないよ
子連れ禁止です
でもコーヒーは他より30％高いです
これはウケない。ステルスだろうかわなんだろうが日本人は売価低いのが好き >>246
得策かどうかはこの情報だけでは判断できないよ
静かなカフェを求めてるお客さん達からは人気が出る可能性もあるしね
ドレスコードと似たような考え方だと思うよ 子供連れグループ、おしゃべりに夢中で子供放置してること多いよ
あとグループで一人「私は水筒あるので何もいりません」とか言って3時間座ってる
喫茶店なんだと思ってんだろ
うちは出禁にはしてないけどかならず注文してくださいって張り紙してる >>254
べつに値段挙げる必要ないでしょ
それに対価を出すか出さないかはあなたが決めることじゃないよ >>242
あークソバカ子連れ来ないから安心だなーが大半 >>255
そのニッチというか能書きが通用するってのは人口伸びてるときなんだよね
例えば中国とかインドならニッチなものでもなんでも生きられる 店でいろんなルールあっていいんじゃね
前住んでたとこの近くは酒飲む店だけど酔っ払い禁止とかで泥酔した客入れないようにしてたわ >>258
カフェは商売してるんだろ？
ここは慈善事業なのか？ >>254
高くて貧乏人と子供が来ない
最高の空間では無いか >>261
そんなことないよ
それに静なカフェはニッチってほどマイナーなルールな需要でもない >>242
実際は子供がいないカフェが繁盛して
子供ウェルカムなキッズスペース設置したおしゃれ飲食店はすぐ潰れるし、値段設定安めのチェーン店しかないんだよね まあゾーニングだよな
子連れ歓迎のとこあんだから、そっち行けや >>261
子供がいない人の数は増えてるからね
子供がうるさいのが我慢できない人は
子供がいない店の方がいいだろうね >>264
最初から子供嫌なら
高級カフェにすりゃいいのにね
客単価上げればそんなうるさくならないよ。ホテルのラウンジみたいにすりゃいい >>263
値段上げなくても客の入りが落ちなかったりむしろ増える可能性もあるからね 回転寿司もワサビ有りデフォ、ワサビ抜き非対称にしたら糞ガキや赤ちゃん舌のＺ世代を排除できるかも >>265
それならどのカフェも子供禁止にするでしょ
そしてそれが普通ならこんなニュースにもならない >>263
子供入店禁止にすると値段をあげるっていう前提が
よく分からないんだけど >>19
名誉毀損や脅迫犯が国会議員なんだからあきらメロンw >>150
その辺は外国のがうるさいぞ
躾出来てるのが前提 >>266
子連れウエルカムにした居酒屋が速攻で潰れてたわ。そりゃそうなるわな迷惑客を自分から呼び込んでるんだもん >>272
だから猫カフェが流行ってるからって
全部猫カフェするわけじゃないでしょ >>272
だからエリアや立地や店のコンセプトや価格設定などによるから一律で決まることじゃないんだよ… >>22
何かあったら通報するだけだろ
俺らは何かしたら通報されんだから 騒がない、母親と小さな声で話したり、お行儀よく食事できる子がカフェに行く
↓
「子どもokなんでしょ？」とクソガキ連れのバカ親が来店してやらかす
↓
子連れNG店になる
これ理不尽じゃね？ >>268
それいいとこついてる
結局、子供のまま大人になった人、つまり親経験のない大人が増えている
ここをターゲットとして焦点合わせるかどうかだね こんなのルールになくても遠慮するのが普通なんだよ
そうしないやつが増えたらルールも増えることになる 子供連れの、飲み物こぼす…アレ絶対飲み物こぼす…って見てると
「ダァー‼︎」ガチャン‼︎「なんでそんなことするの⁉︎も〜う」「拭くもの！拭くもの貰って！」のパターンにイラッとする
しょうがない！しょうがないけどイラッとするんだごめん！ >>281
おれは子供がいるけど、子連れ禁止店はあって良いと思うぞ >>270
推測の推測だね
もしそれが多い事例であるなら全国でこのルールは増えてるはずだよ 静まり返った中でベビーカー入店されると絶望的になる >>276
それはすでに客足が落ちてて潰れそうだったのでは？
少しでも客が増えないかな？ってやってみたものの思いのほか増えず終了 >>273
客数は減るから
増えるなら全国でこのルールは散見されるはず >>286
？
個人がどう思うかは勝手だろう
客は店を選べるんだから >>287
おれも推測だしあなたも推測
おれはどちらの可能性もあるから決めつけられないって言ってるだけだよ
そういうルールの店は結構あるよ 回転寿司でも100円の回転寿司と
そうじゃない回転寿司は客層が違うからね
100円じゃない回転寿司は静かだよ >>291
某ラーメン屋も客減るの恐れて入り口に明記しないんだから >>276
居酒屋にガキとか連れて来られたらたまったもんじゃねーからな。既存客は一気に逃げるだろうよ。 >>242
オフィス街からならねーよ
むしろ大繁盛案件 子供だから騒いでも仕方ない
時々注意してる(でも適当)
こんな親の態度だと子供はいくらでも野生化する >>293
結構あるなら
こんなニュースにならないかと
では具体的な店名をいくつか教えてよ。結構あるんだろ？ 俺も有馬温泉で障子やぶってシーツにゲロったけど許してくれたわ >>268
この際その棲み分けした方が良いと思うわ。
トラブル回避かつ互いに気持ちよく利用出来た方が良い。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
