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【楽天モバイル】三木谷会長「解約の70%が1GB以下…排除してお金を払ってくれるユーザーを」0円廃止で「血の入れ替えが進んでいる」 [Stargazer★]
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0001Stargazer ★
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2023/02/19(日) 13:08:12.68ID:kqJ6yyrh9
2022年、楽天モバイルが着手した「血の入れ替え」も順調のようだ。

三木谷会長は「解約するユーザーの大半が1GB以下のユーザーで全体の70%ぐらい。言い方は難しいが、ポイント狙いのユーザーが多数いた。そういったユーザーではなく、楽天のロイヤルカスタマーを狙いたい」と語るのだ。

既存3社のオンライン専用プランに対抗しようと、ゼロ円から契約できるプランを提供したものの、データをほとんど使わない、回線の維持を目的にしたユーザーが群がってしまった。

2022年、3GB以下で1078円から始まるプランに切り替えることで、ゼロ円を目的としたユーザーを排除し、「キチンとお金を支払ってくれるユーザー」だけにターゲットを絞った。

特に、楽天経済圏にどっぷりと浸かり、楽天ポイントを集めているユーザーに、いかに楽天モバイルを契約してもらうかが、楽天モバイル浮上のカギとなる。

実は楽天経済圏の月間アクティブユーザーは3900万人となっている。しかも、楽天ポイントは2022年に6200億ポイントも発行されており、失効率は2%と極めて低い。

楽天モバイルを契約すると、さらに楽天経済圏にある他のサービスを平均2.61個、追加で利用するようになり、また楽天市場における流通総額も平均で年間3万7683円増えるとされている。

楽天グループの命運は「3900万人次第」

楽天経済圏の月間アクティブユーザーである3900万人の何割かが、既存3社やMVNOから楽天モバイルに乗り換えてくれさえすれば、楽天モバイルの経営は好転する。

楽天モバイルを契約することで、楽天グループの他のサービスも使うようになる、ということで、楽天経済圏がさらに拡大していくことになる。

三木谷会長は「SPUプログラムに楽天モバイルが入った。この認知がまだ進んでいない。楽天モバイルに入るとポイントが増えることをアピールしていきたい」と語る。

まずは月間アクティブユーザー3900万人を、一人でも多く楽天モバイルユーザーに転換してもらうことが、楽天モバイルが生き残るための近道となる。

つまり、赤字続きの楽天グループの命運はこの3900万人が握っているということだ。
https://www.businessinsider.jp/post-265671#piano-paywall
0002ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:08:55.20ID:aqYDV5vi0
そらそうだ
金持ってないのは客じゃない
0004ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:10:24.95ID:S1MtSggV0
>>1
だったら最初から無料プランなんかやらなければ良かったのにねw
0008ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:10:42.41ID:GpXXlpTB0
貧乏神と縁が切れて良かったね
物乞いは害悪、はっきり分かるんだね
0009ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:10:56.54ID:mbZMIK0V0
俺は家に固定回線が無くてスマホでテザリングしてFire TV Stickとパソコンとタブレットで200GB以上は使ってるヘビーユーザー様だ
三木谷にも感謝される
0013ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:11:35.69ID:sKZJAhx+0
楽天モバイルのテザリングで通信費が安くなったから三木谷さんには頑張ってほしい
0017ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:12:06.96ID:aNnmbOzb0
金払って圏外って何かの罰ゲーム?
0018ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:12:09.71ID:gfc7QkSb0
自分から0円で売り出したくせにクソみたいな言い分だな
0019ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:12:11.91ID:SXXAxWj30
安いとか無料の時は使ったけど、
高くなったら使わない、それだけ
だよな
0020ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:12:16.86ID:zOyoPWgX0
ワグネルグループのように

ダダで人を集めておきながら

有料に移行したら

去った人をボロカスに言う

クソ経営者
0022ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:12:53.85ID:93KOTwoA0
楽天ポイントって1ポイント1円で使えるから便利
0023ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:12:57.66ID:gfc7QkSb0
サポートチャット途中で向こうから切られたのは楽天だけだわ
0024ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:12:59.51ID:lat+y5r60
金を払わないのは客でないからな
0025ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:13:19.30ID:601wgHWe0
>>1
これは当然だろうね。

最初からポイントやコジキするため
に来る奴らなんて最初から
相手にしてはならない
0029ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:14:01.85ID:Rez27csk0
乞食呼び込んだのお前等だろ
0030ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:14:12.84ID:Rsf9bGiv0
いくら使っても三千円だから別にこれでいいわ
オンゲするわけでもないし
0031ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:14:15.01ID:0rFgfTzQ0
携帯電話という物を一度も持ったことのないオレからすれば
おそろしくどうでもいい話だな。

蓬莱仙境に隠遁して身を清然に慎み、下界俗世の王朝の変遷を
何の欲もなくただただ恬淡と見つめる神仙は、きっと
今のオレのような心の境地に、人としての高みに達していたのだろうね。

皆がオレのようでさえあれば、ただオレの万分の一ほども高潔であれさえすれば、
この愚かしい世界は今の数億万倍も上等な場所で存りうるだろうに。ただ憐憫。
0032ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:14:28.23ID:serxWlfW0
何でモバイル通信の事業なんて勝ち目のないことやろうと思ったんだろう
好立地は全て3社に抑えられてるから金かけても電波塔の位置でどうしても負ける
0033ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:14:40.66ID:aCEyxCgw0
一人あたりで見れば1ギガ使わない0円ユーザーより2980円で固定回線並みにデータを使うユーザーの方が遥かにマイナスだろうけど。
0034ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:14:42.28ID:8ZY75pLh0
最初から無料しなかったら良かったんじゃない?
0035ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:14:53.02ID:esiw3NeY0
会見の時に0円に変更したのは三木谷じゃんか
0036ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:14:55.48ID:lK4BOQt70
無料でほとんど使ってないユーザーより無制限で大量に通信してるほうがダメージだと思うけどなあ
0037ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:15:05.19ID:lg3HkSFj0
追加で有料オプションに誘導出来なかった無能の負け惜しみとしか聞こえないんだけど
0040ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:15:14.70ID:rUYE77Bd0
残りの30パーセントは1GB以上使ってたのに解約したんだね
0043ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:15:31.46ID:+OPJIBGy0
血の入れ替えはできてないな
単純に減っただけだろ

他から獲得するのは難しいぞ
0047ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:15:48.79ID:sgobn4Al0
わざわざ増やしたのを切るんだからバカだよな
最初からやならければ良かっただろ
信用を失っただけという
0048ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:15:53.51ID:HF55XMNN0
そこそこ金を使う人達が、まだネットワークが完全では無い楽天モバイルを使うとは思えないけどねえ
0050ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:15:56.30ID:/Xe/bFI00
Y!mobileとYahooショッピングの相乗効果を体験してしまうと楽天経済圏なんて馬鹿馬鹿しくて相手にできなくなる
0051ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:16:04.94ID:EolrghaT0
>データをほとんど使わない、回線の維持を目的にしたユーザーが群がってしまった。

これいてもお金にならないけれど、回線の負荷にもならない
元々がプラチナバンド取得のためのゴースト会員だろ。

それが減ったら、もう将来的にプラチナバンドは無理
0052ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:16:12.24ID:93KOTwoA0
一昔前は無料で釣って違う契約させるとか違う物売るって商売が成り立ってたけど、不景気貧困化中間層破壊で無料のものだけに飛びつく客が増えてしまったのは否めない
0053ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:16:52.73ID:e5A9YcG30
自分で乞食を集めておいて、乞食はいらねえって面白いな

国に要望する為に見せかけのユーザー集めただけなんだろ
0060ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:17:39.35ID:3nVIyymt0
0円ですよーと声高に客集めしておいて
今さら邪魔者扱いかよ
0061ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:17:51.57ID:NBjLPo680
そもそも楽天は、

ブランディングが無能

w

なんだよ、ラクテンって

w

ださ

w
0063ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:18:07.81ID:1vuP+HmS0
>>10
500GB使うヤツ=1GB以上うっかり乞食3人+1GB未満ちゃっかり乞食497人だもんな
0064ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:18:11.57ID:NJF3z7Ml0
令和納豆ってこと?
0065ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:18:17.51ID:Sech25bY0
乞食排除
0066ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:18:21.23ID:wvpz+m0h0
楽天経済圏3900万人の何割が三木谷が思う「ちゃんと金を払う人」だと思ってるんだろ
3900万人もほとんどはお前が切った無料ユーザーみたいなもんだろ
0067ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:18:28.21ID:EolrghaT0
>>56
スマホ使う時は家のWi-fi と会社のwi-fi で歩きスマホをしなければ、モバイル会社の回線なんて殆ど使わないよな
0068ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:18:31.27ID:aNnmbOzb0
>>54
シェア率高めないとプラチナバンドは与えられない
そんな事もわからないのか
0072ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:18:58.33ID:sgobn4Al0
人って前年乞食でも翌年収入爆増したりするもんだからな
そんな単純なことも理解できないなら破綻するしかないだろ
0073ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:19:06.83ID:wodqL+ic0
>>1
もう諦めろって・・・・・
往生際が悪いなあ
0075ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:19:13.83ID:jMDDHo080
人工透析
0077ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:19:29.03ID:ZnzByi7+0
お試し期間を終わらせたとかもっとうまい言い方あった気がする
解約したのはハゲの物乞いとかあんまり
0078ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:19:39.39ID:UGG1y+xd0
>>1
もっともっとアンテナ増やしたら教えて
0079ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:19:40.18ID:eLF38+bn0
お前らみたいな乞食の客はいらねえんだよ

あと、俺のことをリークしてる無能社員は

給料減らして潰してやる
0083ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:20:15.33ID:7LDCIZeQ0
楽天モバイル使ってるんだけど特に不満はないが、
たまに屋内で電波がとても悪くなる
他の格安SIMはこんなことないんか?
0085ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:20:23.41ID:q7abRf9e0
市役所とか病院で普通に圏外になる
0088ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:20:36.77ID:+OPJIBGy0
>>47
楽天市場、楽天トラベル、楽天証券にもっていくことで
0円継続すればよかったかなと思う

携帯は撒き餌
0090ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:20:41.24ID:hxOY4tdx0
まともに繋がるなら継続したがな
0091ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:20:46.89ID:NJF3z7Ml0
パラダイムシフトに対応できなかったんだろ
0093ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:21:01.62ID:SkqUpNlW0
金を1円も払わずに端末をもらって通話しまくったから感謝してるよ
mnpで転出したけどいずれまた戻るよ
0094ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:21:04.97ID:VGBz+/GP0
モバイル事業は楽天のイメージアップ戦略だと思うわ
本業がブレなければほぼノーダメでしょ
0095ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:21:05.31ID:gykcOU/30
公園の鳩みたいな扱いw
0097ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:21:07.35ID:SR+5yT6n0
ぶっちゃけ、1000円未満のユーザーもいらないと
値上げしそうな悪寒
0099ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:21:10.76ID:7suGFQkW0
くりがしら先生あなたは外国人の若い女の子のおまんこ舐めてなさい
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