【楽天モバイル】三木谷会長「解約の70%が1GB以下…排除してお金を払ってくれるユーザーを」0円廃止で「血の入れ替えが進んでいる」 [Stargazer★]
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2022年、楽天モバイルが着手した「血の入れ替え」も順調のようだ。
三木谷会長は「解約するユーザーの大半が1GB以下のユーザーで全体の70%ぐらい。言い方は難しいが、ポイント狙いのユーザーが多数いた。そういったユーザーではなく、楽天のロイヤルカスタマーを狙いたい」と語るのだ。
既存3社のオンライン専用プランに対抗しようと、ゼロ円から契約できるプランを提供したものの、データをほとんど使わない、回線の維持を目的にしたユーザーが群がってしまった。
2022年、3GB以下で1078円から始まるプランに切り替えることで、ゼロ円を目的としたユーザーを排除し、「キチンとお金を支払ってくれるユーザー」だけにターゲットを絞った。
特に、楽天経済圏にどっぷりと浸かり、楽天ポイントを集めているユーザーに、いかに楽天モバイルを契約してもらうかが、楽天モバイル浮上のカギとなる。
実は楽天経済圏の月間アクティブユーザーは3900万人となっている。しかも、楽天ポイントは2022年に6200億ポイントも発行されており、失効率は2%と極めて低い。
楽天モバイルを契約すると、さらに楽天経済圏にある他のサービスを平均2.61個、追加で利用するようになり、また楽天市場における流通総額も平均で年間3万7683円増えるとされている。
楽天グループの命運は「3900万人次第」
楽天経済圏の月間アクティブユーザーである3900万人の何割かが、既存3社やMVNOから楽天モバイルに乗り換えてくれさえすれば、楽天モバイルの経営は好転する。
楽天モバイルを契約することで、楽天グループの他のサービスも使うようになる、ということで、楽天経済圏がさらに拡大していくことになる。
三木谷会長は「SPUプログラムに楽天モバイルが入った。この認知がまだ進んでいない。楽天モバイルに入るとポイントが増えることをアピールしていきたい」と語る。
まずは月間アクティブユーザー3900万人を、一人でも多く楽天モバイルユーザーに転換してもらうことが、楽天モバイルが生き残るための近道となる。
つまり、赤字続きの楽天グループの命運はこの3900万人が握っているということだ。
https://www.businessinsider.jp/post-265671#piano-paywall >>1
だったら最初から無料プランなんかやらなければ良かったのにねw 貧乏神と縁が切れて良かったね
物乞いは害悪、はっきり分かるんだね 俺は家に固定回線が無くてスマホでテザリングしてFire TV Stickとパソコンとタブレットで200GB以上は使ってるヘビーユーザー様だ
三木谷にも感謝される 楽天モバイルのテザリングで通信費が安くなったから三木谷さんには頑張ってほしい 入れかえっていうけど出てくだけの数の加入者がいるの? 自分から0円で売り出したくせにクソみたいな言い分だな 安いとか無料の時は使ったけど、
高くなったら使わない、それだけ
だよな ワグネルグループのように
ダダで人を集めておきながら
有料に移行したら
去った人をボロカスに言う
クソ経営者 サポートチャット途中で向こうから切られたのは楽天だけだわ >>1
これは当然だろうね。
最初からポイントやコジキするため
に来る奴らなんて最初から
相手にしてはならない なら、良かったじゃあないかw
来季も赤字なら、お前が原因な いくら使っても三千円だから別にこれでいいわ
オンゲするわけでもないし 携帯電話という物を一度も持ったことのないオレからすれば
おそろしくどうでもいい話だな。
蓬莱仙境に隠遁して身を清然に慎み、下界俗世の王朝の変遷を
何の欲もなくただただ恬淡と見つめる神仙は、きっと
今のオレのような心の境地に、人としての高みに達していたのだろうね。
皆がオレのようでさえあれば、ただオレの万分の一ほども高潔であれさえすれば、
この愚かしい世界は今の数億万倍も上等な場所で存りうるだろうに。ただ憐憫。 何でモバイル通信の事業なんて勝ち目のないことやろうと思ったんだろう
好立地は全て3社に抑えられてるから金かけても電波塔の位置でどうしても負ける 一人あたりで見れば1ギガ使わない0円ユーザーより2980円で固定回線並みにデータを使うユーザーの方が遥かにマイナスだろうけど。 無料でほとんど使ってないユーザーより無制限で大量に通信してるほうがダメージだと思うけどなあ 追加で有料オプションに誘導出来なかった無能の負け惜しみとしか聞こえないんだけど 楽天なんか選ぶ奴は元々乞食やん
おらんようになるぞ 草 つか家にワイファイあったらそんなもんだろユーザー馬鹿にしてんのか 残りの30パーセントは1GB以上使ってたのに解約したんだね 血の入れ替えはできてないな
単純に減っただけだろ
他から獲得するのは難しいぞ 乞食から脱出できて良かったなぁ
全部povoが引き受けてくれるってさw わざわざ増やしたのを切るんだからバカだよな
最初からやならければ良かっただろ
信用を失っただけという そこそこ金を使う人達が、まだネットワークが完全では無い楽天モバイルを使うとは思えないけどねえ 契約数水増ししたいがために乞食呼び寄せたのお前やん Y!mobileとYahooショッピングの相乗効果を体験してしまうと楽天経済圏なんて馬鹿馬鹿しくて相手にできなくなる >データをほとんど使わない、回線の維持を目的にしたユーザーが群がってしまった。
これいてもお金にならないけれど、回線の負荷にもならない
元々がプラチナバンド取得のためのゴースト会員だろ。
それが減ったら、もう将来的にプラチナバンドは無理 一昔前は無料で釣って違う契約させるとか違う物売るって商売が成り立ってたけど、不景気貧困化中間層破壊で無料のものだけに飛びつく客が増えてしまったのは否めない 自分で乞食を集めておいて、乞食はいらねえって面白いな
国に要望する為に見せかけのユーザー集めただけなんだろ >>49
タダだけど回線を使わない顧客は乞食ではないだろw
単なるゴースト会員 無料とかじゃなくて家にワイファイあるから使わないんだよw Androidスマホ16000円引きから6000えんでに改悪したんだろ新規なんかこないだろ 0円ですよーと声高に客集めしておいて
今さら邪魔者扱いかよ そもそも楽天は、
ブランディングが無能
w
なんだよ、ラクテンって
w
ださ
w >>10
500GB使うヤツ=1GB以上うっかり乞食3人+1GB未満ちゃっかり乞食497人だもんな 楽天経済圏3900万人の何割が三木谷が思う「ちゃんと金を払う人」だと思ってるんだろ
3900万人もほとんどはお前が切った無料ユーザーみたいなもんだろ >>56
スマホ使う時は家のWi-fi と会社のwi-fi で歩きスマホをしなければ、モバイル会社の回線なんて殆ど使わないよな >>54
シェア率高めないとプラチナバンドは与えられない
そんな事もわからないのか >>1
1番の問題は屋内でほとんど繋がらない事
プラチナさっさと取ってこいボンクラ 人って前年乞食でも翌年収入爆増したりするもんだからな
そんな単純なことも理解できないなら破綻するしかないだろ >>1
もう諦めろって・・・・・
往生際が悪いなあ >>10
1日10ギガ使うと速度制限されるから300ギガ以上って結構難しいよ お試し期間を終わらせたとかもっとうまい言い方あった気がする
解約したのはハゲの物乞いとかあんまり お前らみたいな乞食の客はいらねえんだよ
あと、俺のことをリークしてる無能社員は
給料減らして潰してやる 楽天なんてダサい名前を変えろ
なんでも楽天○○とか言うのも恥ずかしいわ >>67
そうだよ3泊4日の旅行だろうがホテルのワイファイつかうし3ギガなんか絶対超えない 楽天モバイル使ってるんだけど特に不満はないが、
たまに屋内で電波がとても悪くなる
他の格安SIMはこんなことないんか? >>47
楽天市場、楽天トラベル、楽天証券にもっていくことで
0円継続すればよかったかなと思う
携帯は撒き餌 金を1円も払わずに端末をもらって通話しまくったから感謝してるよ
mnpで転出したけどいずれまた戻るよ モバイル事業は楽天のイメージアップ戦略だと思うわ
本業がブレなければほぼノーダメでしょ 個人情報を抜かれる代わりにタダで使わせてもらってたようなもんだな ぶっちゃけ、1000円未満のユーザーもいらないと
値上げしそうな悪寒 くりがしら先生あなたは外国人の若い女の子のおまんこ舐めてなさい ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています