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【楽天モバイル】三木谷会長「解約の70%が1GB以下…排除してお金を払ってくれるユーザーを」0円廃止で「血の入れ替えが進んでいる」 [Stargazer★]
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0001Stargazer ★
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2023/02/19(日) 13:08:12.68ID:kqJ6yyrh9
2022年、楽天モバイルが着手した「血の入れ替え」も順調のようだ。

三木谷会長は「解約するユーザーの大半が1GB以下のユーザーで全体の70%ぐらい。言い方は難しいが、ポイント狙いのユーザーが多数いた。そういったユーザーではなく、楽天のロイヤルカスタマーを狙いたい」と語るのだ。

既存3社のオンライン専用プランに対抗しようと、ゼロ円から契約できるプランを提供したものの、データをほとんど使わない、回線の維持を目的にしたユーザーが群がってしまった。

2022年、3GB以下で1078円から始まるプランに切り替えることで、ゼロ円を目的としたユーザーを排除し、「キチンとお金を支払ってくれるユーザー」だけにターゲットを絞った。

特に、楽天経済圏にどっぷりと浸かり、楽天ポイントを集めているユーザーに、いかに楽天モバイルを契約してもらうかが、楽天モバイル浮上のカギとなる。

実は楽天経済圏の月間アクティブユーザーは3900万人となっている。しかも、楽天ポイントは2022年に6200億ポイントも発行されており、失効率は2%と極めて低い。

楽天モバイルを契約すると、さらに楽天経済圏にある他のサービスを平均2.61個、追加で利用するようになり、また楽天市場における流通総額も平均で年間3万7683円増えるとされている。

楽天グループの命運は「3900万人次第」

楽天経済圏の月間アクティブユーザーである3900万人の何割かが、既存3社やMVNOから楽天モバイルに乗り換えてくれさえすれば、楽天モバイルの経営は好転する。

楽天モバイルを契約することで、楽天グループの他のサービスも使うようになる、ということで、楽天経済圏がさらに拡大していくことになる。

三木谷会長は「SPUプログラムに楽天モバイルが入った。この認知がまだ進んでいない。楽天モバイルに入るとポイントが増えることをアピールしていきたい」と語る。

まずは月間アクティブユーザー3900万人を、一人でも多く楽天モバイルユーザーに転換してもらうことが、楽天モバイルが生き残るための近道となる。

つまり、赤字続きの楽天グループの命運はこの3900万人が握っているということだ。
https://www.businessinsider.jp/post-265671#piano-paywall
0102ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:21:40.12ID:L2pmKVg30
楽天は一方的に「改悪」する
安心して契約、利用できないんだよ
(゚听)イラネ
0104ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:21:44.85ID:fVzt1g+E0
そういう料金設定にしてるんだから仕方ないよ三木谷さん
ヒマつぶしのしょうもないことに使わなければ1GBって余裕で収まるし
0106ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:21:47.14ID:r3MDREiP0
>>74
その規制は昨年10月に撤廃されとる
0107ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:21:58.89ID:jMDDHo080
>>67
楽天ならWi-Fiいらんでw
0108ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:21:59.54ID:jtbb/FE90
>>4
明らかに既存キャリアの劣化版なんだから同じ価格設定だったら使ってもらえるわけないんよ
無料で使わせて「まぁこのくらいの品質ならいいか」と思ってもらえる客を引っ張るための宣伝
0109ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:22:08.95ID:H+3Pn0HO0
>月間アクティブユーザー3900万人
これなんかサバ読んでない?
日本人の3人に1人も楽天経済圏で動いてるとは思えないんだが
0110ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:22:17.79ID:8OOxGeOV0
楽天系のサイトってこのサービスもどうですか?キャンペーンありますよ?みたいな広告が糞うぜぇんだよな
開く度に出てきてうんざりする
0111ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:22:19.54ID:Z+c9FYha0
その情報公開して何かメリットある?
0113ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:22:32.14ID:EolrghaT0
仕事・・・会社支給のスマホ
家族との連絡・・・テキスト送受信
自宅・・・自宅光回線のwifi

1G 以上どうやって使うのか不思議だわ
0114ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:22:32.81ID:2EXSLlni0
>>25
盗っ人猛々しいとは良くいったもので
これまで金払ってなかったくせに契約違反だとかネットで暴れまくるのがいたな
0115ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:22:33.11ID:r/ooHxMx0
一時期日本のITで天下取る勢いだったのにモバイルのせいで10年後存在してるのか怪しいレベルにまで落ちちゃってる
一刻も早く損切りするしかないと思うが三木谷さんは何を考えてるんだろうか
0117ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:22:55.07ID:4hUTsUkb0
無料ユーザーか光回線ケチって500GB以上使い倒すヤツしかいなかったんだから最初から破綻しとるんよ
0118ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:23:00.70ID:v5oOcWTF0
>>56
それな
外では1Gもいらないw
0120ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:23:24.86ID:5BNKH0ih0
ホームレスの炊き出しで金を取るような話か?違うな。
0122ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:23:28.56ID:faNXlwx/0
スーパーとかでQR決済も出来なくなるのが致命的だったな
繋がってるときはめちゃ快適だった
0126ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:23:41.27ID:6srQ/nt30
まぁあれだよね。よくある3ヶ月無料だけど面倒で解約しないと自動継続のやつ
0128ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:23:49.45ID:2Jo0CN3o0
そして誰もいなくなった
0129ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:23:50.55ID:zGkyFbPz0
現実は楽天経済圏()のユーザーがモバイル乗り換えどころか他の経済圏に乗り換えているんだろw
0130ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:23:56.60ID:OGzSZo+B0
楽天ってなんでMNOを損切りしないの??
参入当初と違って、3社が格安料金出してるし、
最大手モバイルバーチャルイネーブルラー(MVNE=MVNOの卸)として業界引っ張っていく方が世の中のためになったんじゃない??
MVNOの楽天で十分に楽天会員獲得に貢献してたんだし、賢い人は楽天モバイル(MVNO)みたいな空気生まれてただ??
0132ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:24:02.76ID:sgobn4Al0
>>88
だよな
人なんて大富豪から一夜にして借金王になったり逆もしかり
乞食や貧乏学生から大企業の社長になったりするのもさまらにあるのに信用を失ったのは致命的
0135ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:24:20.85ID:HZzEBCVZ0
えーと…モバイル事業始めるにあたってモバイル乞食をどうするかなんて検討会議のテーブルに乗らなかったなら、楽天そのものがそんな程度なんですけどwww
0136ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:24:21.94ID:BmR6Tmec0
俺もその一人なんだが、楽天のMVNOが繋がりにくくなったから
楽天モバイルに移行したというのはある
元のMVNOに力入れてくれてたらそのまま使ってたのに、
移行した後にキャリアの方を値上げしますじゃ、解約するに
決まってるだろ
今はOCN使ってるよ
0137ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:24:28.48ID:NJF3z7Ml0
>>96
三木谷が管理してるわけではないからな
暴力団は必ずいるよ
警察も
楽天カード自体が666
0140ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:24:37.29ID:M9qD1Ftk0
品質良くはないけどまあ満足してるわ
0141ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:24:39.58ID:UCfuY5I50
まあ他に移っても大して料金変わらないから楽天に残ってるけど
機種変のタイミングでおさらばするよ
0143ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:25:11.84ID:7SgzHazg0
元々プラチナ狙いで三木谷自身がかき集めたユーザーなのにな
さすがにプラチナは諦めたみたいだしモバイル撤退すれば?
0147ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:25:30.15ID:OGzSZo+B0
>>88
苦しいんだよ
MVNOの楽天ならそれもできただろうけど、MNOの初期投資に悲鳴をあげててそんな施策打てない
0148ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:25:31.72ID:XxSJ+iLx0
0円→1078円と実質値上げで利益確保したつもりなのに母数が減りまくったせいで純利益が10円単位じゃないか

近いうちに「1078円なんて貧乏人は切り捨てろ、値上げだ!」って顔真っ赤にして社員を脅すんだろ?ww

三木谷さぁ... お前格安通信事業者として競争に参加してんだろ?
乞食しか集まってこないなんて誰でも予測出来ることなのになんでお前が怒るんだよw
0149ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:25:39.54ID:GLWHoWt+0
俺も1ギガ以下だったけど楽天に残った。
乗り換えを検討したけど、結局どこもかしこも似たりよったりで楽天のままでいいと判断した。
楽天で買い物も結構するからポイント還元も多いし。
乗り換えた人達ってどこに乗り換えて、満足してるんだろうか?
0151ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:25:44.47ID:Fxcnd3XF0
ガーシ―から賠償金がっぽり取ればいいよ
60兆のお友達いるから三木谷なんて屁でもないみたいこと言ってたし
0153ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:25:45.90ID:hLIH6RzX0
抜けてる血の方が多いのは草
0154ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:26:05.34ID:NJF3z7Ml0
早い話楽天ってすでに乗っ取られてるわけよ
三木谷は雇われ社長
出てけと言われたらやめるしかない
もう本人の会社じゃないんだわ
0155ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:26:12.93ID:3YUk+ElP0
三木谷会長:「お金を払ってくれるユーザーを」
消費者:「商品価格高くてポイント渋るならほかのECモール使うよ」
0156ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:26:15.44ID:SXSA5EUM0
3gと20gの間にもうひとつカテゴリーあればいいのに
0157ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:26:16.93ID:aNnmbOzb0
>>123
その通り
プラチナバンド、電波帯域は有限の財産だからね
顧客が減ればますます楽天の確保は難しい
0158ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:26:21.32ID:k22MxBz+0
>>1
まあ、萩生田の仲間のアベ(似非保守:創価統一維新電通朝鮮)系杉田スイミャクがLGBT叩き(←単なるポーズ/アリバイ工作なのだが)やってるしね。
同性婚、夫婦別姓(チャイナコリア文化)も反日勢力↓が推していることだし
 

◆電通のやり方
2. 日本人の女を集中的に狙い洗脳しろ
8. 韓国人識者やゲイタレントに政治的意見を言わせ、御意見番化させろ
9.「同性婚・LGBTを全面肯定しない者は差別主義者だ!」という雰囲気を作れ

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://pbs.twimg.com/media/Eb5u-ExU0AAnOl0.jpg:large
0159ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:26:24.58ID:UzOzYlny0
楽天モバイル(12月決算)当期純損失
第2期(2019年) 515億円
第3期(2020年) 1612億円
第4期(2021年) 3262億円

損切りしない理由って何があるんやろな
0160ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:26:28.14ID:RC2B44Li0
楽天コミュニケーションズの求人がショボいんだよな
0167ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:27:03.23ID:OGzSZo+B0
>>148
ばかだよなぁ
最大手MVNOとして、事実上のMNOを目指せば良かったのに
0173ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:27:45.56ID:YUXF+KT70
乞食排除は正解だよ
今の価格で十分だから、自前電波強化早く!
0177ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:28:04.46ID:uvXuIo/c0
ソフトバンクやNTTがいる業界で楽天というブランドに金出すユーザーはあまりいない。
安く見せる、お得に見せることが大事で貧乏人は切りますでは前途多難だ
0179ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:28:21.70ID:OGzSZo+B0
>>171
それは全く使ってないからでしょ
あと使う場所が東名阪だけとか
0180ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:28:32.31ID:yw5AGA1a0
>>113
仕事・・・個人のスマホ(自腹)
家族との連絡・・・個人のスマホ
自宅・・・個人のスマホ

ギガがいくつあっても足りませーーーーんw
って奴らが居るんだよ
0181ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:28:53.64ID:urNcTIRK0
>>159
コンコルド効果
0184ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:29:03.83ID:p5DIwP660
お金を払ってくれるユーザー(楽天グループ社員・家族
0185ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:29:04.57ID:0QhImfxY0
血とか言い出す人ってやばくね
0188ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:29:12.40ID:cp794dU90
>>1
無料で囲い込んだつもりが…
0189ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:29:16.28ID:65sipGDu0
楽天モバイルは無制限で3280円だっけか
ぶっちゃけ家や職場が圏内であればすごい使える
こいつ一回線で家のネットも外でのスマホもこなせるわけだし
0190ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:29:19.26ID:VivU8+uh0
Google pixel対応になったらすぐにでも契約するのに
0191ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:29:23.32ID:w2vpJiDl0
一円でも安いもの買うためにスーパーを渡り歩くような貧乏人を相手に商売するからだ
0193ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:29:25.79ID:Y413DV4w0
>>179
使ってるって
家にWi-FiあるしホテルにWi-FiあるしフリーWiFi駆使すれば3ギガなんか超えようがない
0194ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:29:37.31ID:G/vD1tp40
見捨てられてて草
0195ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:30:02.73ID:r3zQ8eSd0
汚い乞食は消えろw

多分乞食も楽天で買い物したりすると思ってたんだろうな
そしたらガチの乞食しかいなくて切っただけ
負債そのもの
0196ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:30:07.86ID:APzZhm2I0
乞食のために楽天が脱落したら三大キャリアのやりたい放題になってしまう
せめて世間に迷惑かけない乞食になってくれw
0197ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:30:14.57ID:XxSJ+iLx0
>>167
値上げとスマホ本体の割引もないせいでMNP機種変更のための踏み台にも使われないとか哀れすぎて笑うわ
0199ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:30:21.13ID:OGzSZo+B0
>>177
だからMVNOでよかったんだよ
3社の回線の品質で格安だったんだから
0200ウィズコロナの名無しさん
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2023/02/19(日) 13:30:21.39ID:RvAgGRLU0
> キチンとお金を支払ってくれるユーザー
まともに着信も通話も出来ないのになに言ってんだ?
まともなサービス提供してから言えよ
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