携帯の強制解約で「負のループ」、連絡先なく職や家も探せない…孤立する「通信困窮者」 [蚤の市★]
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経済的な苦しさから携帯電話を失ったために、自立の道を阻まれ、孤立する「通信困窮者」がいる。社会生活を送る上で「持っている」ことが半ば前提の携帯電話がないだけで、職や住居を探すのにも支障を来し、困窮から抜け出せない“負のループ”に陥ってしまう。そんな通信困窮者に携帯電話を貸して、再起を促す取り組みが始まっている。(後田ひろえ)
八方ふさがり
「社会とのつながりが断たれた気分だった」。北九州市の男性(56)が振り返った。
設備会社で働いていた2020年4月、脳出血で倒れた。半年間の入院後に復帰したが、担当を変えられて給料が減った。コロナ禍で会社の業績も低迷し、退職を余儀なくされた。
収入が途絶え、家賃を払えず野宿生活に。携帯電話は強制解約された。「通信困窮者」の困難が始まった。
職を求めてハローワークに通った。携帯電話がないと伝えると、担当者から「面接日時の連絡もできない。就職活動そのものが難しい」と告げられた。
困窮者を支援する情報を、ネットで探すこともできない。自立支援施設への入所を希望したが、空きが出ても連絡を受けられなかった。
八方ふさがりの中、区役所で、困窮者に携帯電話を貸す民間の事業を教わった。さっそくスマートフォンを借りて、ようやく自分の“連絡先”を取り戻した。今は生活保護を受けながら、再就職先を探している。
コロナ禍で増大
男性がスマホを借りた一般社団法人「リスタート」(東京)は、携帯電話のレンタルを行う企業を母体に、通信困窮者の支援を目的に19年に設立された。月約3000~6000円でスマホを使え、自治体などから紹介された延べ約1万2000人に貸し出す。担当者は「1か月あたりの利用者は、コロナ前の2~3倍に増えている」と話す。
厚生労働省は、通信困窮者らに携帯電話を貸し出す事業者を、全国の自治体や社会福祉協議会などに案内している。熊本県八代市は22年5月から、困窮者に代わって市が3か月間、リスタートに利用料を払っている。その間に仕事を見つけ、再起を目指してもらう狙いで、2人が就労を果たした。
一般社団法人「つくろい東京ファンド」(東京)は、無償で貸し出すスマホに、発信先をあらかじめ登録した5か所に限定する、専用のアプリを入れている。携帯電話を不必要な目的に使われるのを防ぐためだ。
受信は無制限で、支援団体とつながって自立を目指すことを条件に、約250人に貸し出してきた。定期的に連絡を取って状況を聞くなどしており、新規事業部長の佐々木大志郎さん(44)は「スマホを渡して終わりにせず、寄り添って支援することが必要」と話す。
孤立を防ぎたい
携帯電話は、孤立しがちな困窮者と他者との懸け橋でもある。
NPO法人「つながる鹿児島」(鹿児島市)の居住支援を受けた元ホームレスらは、リスタートから借りたスマホなどを活用した互助会を設けている。メンバーは、通信アプリ「LINE(ライン)」で数人ずつのグループを作り、毎日1回発信して、互いを見守る。
同NPO理事長の芝田淳さん(54)は「携帯電話がないと、他人とのコミュニケーションが取りづらくなる。孤立を防ぎ、社会参加を助けるためにも欠かせない」と強調した。
ブラックリスト、再契約が困難に
携帯電話料金の未納を理由に強制解約となった人が、再び契約を結ぶのは容易ではない。契約に関わる「信用」を損なったためだ。
携帯電話の支払いは、月々の利用料金と端末購入費の分割払いをセットにすることが多く、支払いの遅れは分割払いの滞納に直結する。そのため、支払いが3か月以上滞ると、割賦販売法に基づき、信用情報にブラックリストとして登録される。
携帯電話会社は、他社から解約されたことを隠して契約を繰り返し、支払いを逃れる行為に目を光らせている。リスタートの推計では、ブラックリストに登録された人は全国で300万~600万人に上るという。
読売新聞 2023/02/23 11:00
https://www.yomiuri.co.jp/national/20230223-OYT1T50076/ 逮捕されて支払い止まったら強制解約されて刑務所出所して
新規で契約しようとしたら未納料金があるから契約出来なかったわ >>947
いいねぇ
8gも10gにって案内来てるわ
20g契約だから関係ないけど(´・ω・`) いまは、スマホのあるなし
情報へのアクセスの容易具合で
人生や職探しも左右される
もちろんインターネットもある方がいい
スマホやクルマやパソコンは
生存権で保証されるべき >>923
みおぼんは99.5%の確率でクレカオンリー 何キガいくらとか頭いかれてんのかよw
アプリやらOSのアップデートで終わるわw
楽天モバイル意と以外ありえねーわ >>955
逆に考えると、今どき携帯もたずに就活する人は金遣いが荒く管理が出来ない、あるいは契約に対する認識がルーズととれるわけで普通に雇いたくない人材だよね >>957
書き方はアレだけど一理あるわな
アップデート等々で安い契約のギガふっとばしたら
一ヶ月ロクに使えなくなる可能性は考慮すべきだ
余裕もって10ギガ以上は欲しいとこだね 月300円で1G使えるのにチューチューするつもりなんだな 俺もナマポになる前は同じ状態になったわ
保護費出て一番最初に買ったのはやはりスマホだったわ >>959
家に光なりあるの前提だもんな
なんで今の料金体系で誰も文句言わず
3ギガいくら!やすい!とかいってんの意味わからんわw 何の資格とは言えないが公的機関が発行した免許証で生年月日が間違えた
免許証が交付されたことがある
すぐに正しい免許証に替えてもらったが今考えればもったいないことをしたな
と思う
役所の窓口でも本人確認書類として使えるものだったからな 強制解約入ると電話番号消滅するんだよな
番号一時保管の手続きできるようにした方がいいんでない >>959
OCN旧なら、低速使い放題なので時間さえ掛ければ出来る。出来ないのは低速だとエラーが出る様な物だけ。 >>966
200kbpsとかやから10時間とかかなりやろ
その間使えないのは痛いな
必要経費と割り切ってギガ多めがいいと思う プリペイドとか格安とかなんぼでもあるやろ
あまえんなよボケ ハロワに楽天モバイルが契約コーナー運用してやればイイんじゃね?
他社ブラックでも、デポジット一万円ぐらいで引き受けてやれよ >>957
低速時でもショートメールと文字での通信は出来た気がする
LINE通話とかはたぶんキツい
仕事の連絡がウェブメールやショートメールで良いならアリかもだけどやっぱりキツいか
家に光回線が無いならギガ多めか楽天の使い放題に一票 この手の人達は根本的に知能レベルに問題抱えてるから他の代替手段を見付ける力に乏しい >困窮者に代わって市が3か月間、リスタートに利用料を払っている
これは自治体による
利用者だけど、ここまではしてもらってない
あと最初も、こういうのもありますよ
プリペイドにするならそれでもいいですよ
みたいな軽い案内程度 ブラックなったら代替なんか見つからない
こういう割高設定の極稀な通信事業者だけ
申し込むのは勝手だけど名の通ったところは可能性ゼロ 俺もうつ病で5年寝込んでたら退職金貰いそびれたな
なんで自分で手続きしないといけないんだよ
しかも期限5年て >>501
東南アジアはそれがデフォ
SIMチャージで貧乏人も乞食も小学生も持ってる
中南米もそういうシステムが多い >>963
それは住所や身元を保証してくれる身内とかが居た場合
居ない場合は行政に保護して貰って住所手に入れないと無理かな
>>972
自治体次第か
やっぱ国で統一して欲しいね >>975
クレカ持てない人や学生はそれでいいと思うよ
自分でプラン組んで払ってから使う
コレが当たり前だと思うよ
親が払うから契約なんかしーらねじゃ良くないやろ(´・ω・`) >>975
プリペイド方式だと
高級端末の割賦販売とか
ぼったくり基本料金の見え難く化
とかのテクニックが使いづらいから日本ではキャリアから避けられた >>964
アホじゃないの
トラブルになる予想しかないわ >>978
SIMの契約自体は身分証明書がいるっての
一緒やって >>15
俺、IIJで15GB程度のプランだけれど、月2400円だな。
パケ使わんから毎月30GBくらいある。
>>16
と言うよりも、もはや世の中がすべて携帯向けにサービスを
集中させすぎちゃったのでコスト削減にはなってるが、結果
携帯無い奴は社会からドロップアウトしてるに等しい状況に
なってるわな。なにするにせよ、携帯無いともはやまともに
社会生活送れない。 >>979
この辺が糞だよね
三大キャリアの大名商売
SIMロックとか犯罪やで(´・ω・`) 俺の家の離れとか掃除してくれるなら誰か住んでもいいと思ってんだけどこういうのってよくないよね? >>982
おれもIIJだけど20G2000円やで >>984
昔から「軒を貸して母屋を取られる」と言う
家に高齢者居るなら介護保険を駆使してヘルパーさんに掃除してもらう >>988
なにがだからか知らんけどさ
ちゃんとどうしてか理由書いてよ
あなたで3人目だけどね
おんなじような事言うの 身分確認が怪しいからでしょ。聞かなきゃわからんの? >>173
それな
ギリ健や境界知能と言われる人
坂口杏里みたいなタイプ
ホームレスや犯罪者、引きこもり、風俗嬢の大半はこれ 気持ち悪いね
滞納した側解約された側がセーフティとか言い出すのは >>965
休止だってずっと基本料金みたいなのがかかるのに
電話番号だって足りない足りない言われてて昔より長く寝かせてられないみたいなのに
その間のお金延滞してる人が支払えるのかと?
他人の手間はタダって意識が本当に強すぎる
自分はタダでは地域のちょっとしたゴミ拾いも嫌な人が多い時代なのに >>861
それはない
かくいう私も、クソガキ時代におかんから
「ファミコンばっかしとらんで今のうちに必死こいて勉強しとかんと、将来死ぬほど苦労することになるんやで!!」
というありがたい警告を無視してファミコンばっかしていた結果死ぬほど苦労したが、私に堕落を植え付けたなどと任天堂を恨んだりしなかったからね♥ >>965
海外出張者とかの番号維持が月額数百円で出来たと思うよ、確かドコモ >>861
氷河期世代の成功者に自己責任論者は多い。
「俺はこれだけ努力して苦労の末成功した。お前はそれだけのことをやったのか?」と。 月六千円
povo と iij 440円の俺に謝れ
補助金チューチューしてないか? >>967
経費ってのはそれ以上の収入があるやつが選ぶ選択肢だぞ。 このスレッドは1000を超えました。
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