【Twitter】当選勘違いのユーザーに「文章読めてますか？」 コーナン公式Twitter「不適切リプライ」で謝罪 [愛の戦士★]
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J-CASTニュース 3/27(月) 11:58
ホームセンター大手・コーナンは、公式ツイッターでユーザーに対して不適切な返信を行ったとして2023年3月26日に謝罪した。同アカウントはプレゼントキャンペーンに当選したと勘違いした複数人のユーザーに「文章読めてますか？」などと返信。その対応に「会社の公式とは思えない」などと批判の声が聞かれていた。
■複数人に同様の対応
コーナン公式ツイッターは3月25日、プレゼントキャンペーンに当選し商品が届いたユーザーに、引用リツイートで「ご当選おめでとうございます」などと祝福。しかし、当選者とは関係ないユーザーにも投稿が通知されたことで、自身がキャンペーンに当選したと勘違いするユーザーが続出した。
当選したと勘違いしたユーザーが「ありがとうございます」などとコーナン公式ツイッターに感謝を伝えると、コーナンは「文章読めてますか？当たったのは別の方ですよ。」と返信。コーナンは同様のやりとりを複数人に対して行っていた。こうした対応に「文章読めてますか？は失礼では」「会社の公式とは思えない」などと批判の声が相次ぎ、当選ツイートの紛らわしさを指摘する声も聞かれた。
コーナン公式ツイッターは26日に「本日一部お客様への返信につきまして不適切な回答があったことをお詫び申し上げます」と謝罪。「今後はお客様の状況をしっかりと把握し、適切な回答ができるよう改善して参ります。申し訳ございませんでした」と対応を伝えた。
https://www.j-cast.com/2023/03/27458582.html
コーナン公式ツイッター「不適切リプライ」を謝罪（コーナン公式ツイッターより）
https://i.imgur.com/B0gAAyG.jpg
https://i.imgur.com/SrkHOIN.jpg 日本語を読めないくせに自分がバカにされたと感じた時は敏感に反論する連中 >>150
乞食きっしょって思いながらコピペ返信しまくったんだろうなぁ >>234
働いている以上どっちもどっちじゃダメだろ それまでのツイート見たけどいつかやらかしそうな担当だな
指摘もされている >>364
Ｚ世代がコーナンいくことあるんか
あっ 強盗セット買うのか シャープとかツイッター担当が我を出してるとこってすごいよな
俺もSNS担当させられてるけど炎上怖いからめちゃくちゃ考えて
更に一晩置いて見直しとかしてる
おかげで糞つまらん無難なツイートしかないけど この方は外国人かもしれないと配慮した素晴らしいフォロー そもそも企業側の通知が結果的に誤通知（又は誤解されやすいもの）だったので
まずその旨の丁寧な説明から企業担当が始めるのが普通だろうね >>40
そらやっすいプレゼントに群がる乞食相手にリスペクトなんかする気にもならんわな >>374
低姿勢じゃなくても「バカなの？」って返信されたらむかつくだろ 一回だけならまだしもコピペで複数に送ってるのは凄いなw
こういうサイコ野郎は急に辞めるか、逆に出世するかどちらかだな 優しいやん
バカが勘違いして無視でいいのに
教えてあげてる >>344
多分ミスしたんだろうね
それを誤魔化す為に相手を煽ったんだな
酷い話だわ コーナン
営業収益 4,412億円（2022年2月末現在）
店舗数 502店舗（2022年2月末現在） これを見て自分が当たったと思うやつがバカすぎるだろ。いますぐインターネットやめたほうがいいレベル。
https://i.imgur.com/he87Z76.jpg >>5
役所からの転職組かもしれんわ
なんか最近 そんなデキル雰囲気をコーナンに感じていたんだよ…
ヤッパリだったね >>150
企業のツイートがどうとか枕詞つけずに失礼だぞとストレートにいえばいいのに お前らレベルの世界は俺を中心に回っている俺様サポート担当ｗ >>368
煽ってもいいけどな
勿論それに批判もあっていい
「すぐ謝んじゃねぇよ、レスバしろ！」ってことか？ >>1
ほんと若者ってバカだな
救いようがないほどだ バカ相手に企業は大変だよ
事実を指摘したら言い方とか言われて 丁寧かつ遠回しに指摘しても理解できないと判断したのでは… ホームセンターの社員なんてそんなもんやろ
底辺職種にまで品格とか求める今の日本が異常なだけ ツイッターで素っ頓狂なリプが飛んできた時はスルー
何も反応しません笑 コーナンはChatGPTが勝手に返信したって言い訳してないの？ 紛らわしい公式→煽りレス→謝罪
勘違いした文盲→煽られてガチ切れ
わかってたけど悪ノリ→さらにノリノリ
これであってる？ ビジネスマナーもなっていない幼稚な大人が増殖していて公私の区別もできない有様 >>16
押しが弱いな。佐藤ならこうだろ
「文章読めてますか？その先は言わなくてもわかりますよね」 >>40
たぶん そうゆうデキスギ君な人は
他のデキル部所へ回してあげたほうが良いですよ
これは親切で言ってるんだよ >>422
「遠回し」をはずせよｗ
「遠回し」に「バカにしているような」返信だからこうなってる SNS担当って大変だよなー
面白いこと言えなくてもいいから、会社でもとにかく感じのいいやつにやらせないとダメだと思うわ 割と大きい会社だから被害がそこそこでかいな
やらかした奴が自主的に名前と顔出して謝罪するくらいすればいいのにな >>37
>>47
西日本人が助けてやらないと
経済的にも軍事的にはなんの力もなかったのが惰弱東日本土人
関東の北条も東北の会津軍も完膚なきまでボコられたり散々だがｗ
関東あたりから駆り出された弱小武士が戦う前から逃げ出したんだよ
関東ヤロウは今も昔も根性ねえからなｗ >>434
これのどっちがアスペなのかっつーと、意見の分かれる所だ。 >>421
「もしもーし、日本語読めてますか？」みたいなレスしたら批判はされる、結果レスバにはなる
>>368に対するレスだから、無視じゃ回答になってない >>81
勘違いされるような文章だったらそこから批判するような記事にするだろ。
最初の通知は文句の付け所がないものだったと思うぞ。 コーナンは近くにあるけど 他社メーカー物より安く
コーナンはオリジナル製品をほぼ全ての商品作ってるけど
まぁ○○なモンんばっかりw 短期に買い替えできるものとか
安い物 壊れてもしゃーない物 買うとしたら >>431
なんか 嫌われる佐助タイプだなw
デキル大卒さんは ちゃんとしたとこへ就職なすったほうがいいよw 何年か前に中国人女を取締役にして問題起こしてたよな >>150
やばいと気づいてbot風に切り替えていくスタイル
クレバーと言わざるを得ない >>447
バカがまた「言い方」とか言ってるわで無視しときゃいいんだよw しかしそんなに紛らわしい当落通知なのか
こういうリツイート系の懸賞って
残念！ハズレです！
みたいなのじゃないのか ドラクエ11のプロデューサーの岡本北斗ってバカもツイッターで暴言吐いてたな >>370
会って話すぶんには普通ってタイプもいるんだよね Twitterはなあ。フォローしてない人に嫌味で返したり。フォロワーだとやたら丁寧な人がいるしな。担当者がいつもの感じでやったんだろな >>450
ちょっとだけ 最近
なんか出来の良い感じがあったから
どうも変だと思ってたんだよw
ヤッパリ居たなw ツイッターで当選したことあるけど当選通知はDMで来るよ、多数が読めるツイートやリプで通知はしない >>457
煽るだけ煽っといて無視とか
延々と粘着されんぞ？ 公式ツイッターって常識をわきまえていて、
空気が読め上手く切り返す柔軟さないとダメだよな
センスが無いとこうなる >>467
イメージも何もホムセン以外の何者でもないだろ ちょっと前も理由聞かずにいいねして！とか言って、結果中の人の誕生日でした！とかやってたよね
中の人変えたほうが良いと思う 文章を読めない人に文章読めてますか？とレスするのは事実陳列罪にあたるからダメです コーナンのツイッターはずっと調子乗ってて不愉快だから担当代わって欲しい ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
