【Twitter】当選勘違いのユーザーに「文章読めてますか?」 コーナン公式Twitter「不適切リプライ」で謝罪 [愛の戦士★]
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J-CASTニュース 3/27(月) 11:58
ホームセンター大手・コーナンは、公式ツイッターでユーザーに対して不適切な返信を行ったとして2023年3月26日に謝罪した。同アカウントはプレゼントキャンペーンに当選したと勘違いした複数人のユーザーに「文章読めてますか?」などと返信。その対応に「会社の公式とは思えない」などと批判の声が聞かれていた。
■複数人に同様の対応
コーナン公式ツイッターは3月25日、プレゼントキャンペーンに当選し商品が届いたユーザーに、引用リツイートで「ご当選おめでとうございます」などと祝福。しかし、当選者とは関係ないユーザーにも投稿が通知されたことで、自身がキャンペーンに当選したと勘違いするユーザーが続出した。
当選したと勘違いしたユーザーが「ありがとうございます」などとコーナン公式ツイッターに感謝を伝えると、コーナンは「文章読めてますか?当たったのは別の方ですよ。」と返信。コーナンは同様のやりとりを複数人に対して行っていた。こうした対応に「文章読めてますか?は失礼では」「会社の公式とは思えない」などと批判の声が相次ぎ、当選ツイートの紛らわしさを指摘する声も聞かれた。
コーナン公式ツイッターは26日に「本日一部お客様への返信につきまして不適切な回答があったことをお詫び申し上げます」と謝罪。「今後はお客様の状況をしっかりと把握し、適切な回答ができるよう改善して参ります。申し訳ございませんでした」と対応を伝えた。
https://www.j-cast.com/2023/03/27458582.html
コーナン公式ツイッター「不適切リプライ」を謝罪(コーナン公式ツイッターより)
https://i.imgur.com/B0gAAyG.jpg
https://i.imgur.com/SrkHOIN.jpg バカッターとはよく言ったもんだな
企業の広報になる人間でも社会常識無いのが証明されてる >>902
サポートセンターの人が
「コンセントの差し込みにホコリなどがついていないか念のためご確認いただけますか?」
と言って、コンセント差してるかどうかを遠回しに確認させようとした時は感服したわ >>150
変なスペース開けるやつってもれなく自閉症だから、やっぱ発達ばっか引っかかったんじゃね
発達って自分のことしか考えないから >>907
ガイジはインターネット使わないでください、なら問題だが、
文書読めていない可能性を問うのは範囲内だわ
いいえ、読めてます
そんな返答が来るなら、ああキチガイだなって切り捨てる
あ、表示がバグってました、よく見たら、〇〇さんおめ!
だったら良かったってなるだけ バカの相手してたらイヤミの一つも言いたくなるわな
給料は我慢代も含むから言わないけどね >>156
いい会社だな
不採用の度に履歴書返せとは思ってたわ 子供の時や若い頃に本を沢山読んでおかないと
歳を取っても子供みたいな文章しか書けないし理解できない >>941
日ごろから馬鹿過ぎる奴の相手してるとこうなる
クレーム対応とかやってみ?
頭おかしなるで >>769
確かにビジネス文書なら「返信」が一般的だな 公式やってたら無知な人からリプが来るのが当たり前だろ
そのたびにキレてたのかな >>937
わからないから
ちゃんと言いなさい!
(´・ω・`) >>156
発達は相手と自分がわからないからな
自分に敬語使ったりよくある 結局ここもツイの通知のシステムわかってなくて見当違いコメが9割超だからお前らも企業公式ツイ担当になったら同じことしちゃうわけだが笑 言い方はあれやが
教えてくれとるからまぁいんじゃね
こんなおっさんなんぼでもおるわ コーナンの配送手続きがマジでゴミみてーな対応されたから鬼クレームしまくってやったわ 八王子オクトーレのコーナンたまに使ってたけど
もう行くのやめるわ
2度と買わない
(`Δ´) >>785
半分はボケでやってるなw
「残念ですが別の人です。また応募してね。」くらいにしとけばよかったのに スマホの設定も専門のサポーターが丁寧にお教え致します!!! >>970
でも、「文章読めてますか?」とは絶対返さない >>926
フォローしてなくても来るんだよ、なんか
AIが勝手に判断してんのかしらんけど、全く知らんやつのツイートとかが1日数回来る
今回のは「当選おめでとうございます」ってのが来て
なんじゃらホイ?と見てみたら当選したやつが「コーナンありがとう」というツイートしたのに対して
コーナンが「当選おめでとうございます」とリツイートした
で、そのツイートがなぜか全く無関係の俺の所にも飛んでくる >>1
.)'ーーノ( . .l l .l.、 . . / .l.l .l .ハヽ . . lー―''"l
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.l .!! . .l . . ./ .l.l.l . .` .ー-‐.'.´ll., ノl.l .l . .!! .|
ノー‐---、,l . ./ . l.l、l . . . . . . .lレ'.,ノノ ノハ、_ノヽ
./ . . . ./ .ノ⌒ヾ、 . .ヽ . . .ノハ, . . . l
,/ . . . .,イーf'´./´ .\ .l .,/´ .|ヽl . . . .l
. . ./-ト、l .┼―-.、_ヽメr' ..-=l''"ハ . . l .l
. .,/ .l .ヽ . \ ._,ノーf' .´ . ノノ .ヽ . . l .l 「ねえ、日本語読めてます? 外人?www」
くらいにはっちゃけて欲しい >>979
まぁそこはね
月のものの前で苛ついてたのかも知れんしかも山ほど同様のツイが押し寄せるわけだから コーナンが買収した後のドイトの品揃えの悲惨さよ
売る側の都合だけでチョイスしたゴミが並んでいて閉口したわ 中の人に社会的常識が無さすぎて心配になる
軽度の人かもね 本当のことだから言っていいみたいなゴミみたいなメンタルが増えたな もしかしてだけど…
文章をよく書く人に質問なんだけど…
もしかして…誰にでもわかるような 理解しやすい短文を
初めから書けない人なんではないのですか?
やたらと小難しい引用とか
専門語録を並べて わざと わかりにくい長文にしてある風にも見えます
ちょっと不自由で奇妙とも思えます 今コーナンのツイート見てるんだけど、担当さんなんJ民? つぎ(´・・ω` つ )でおま
【Twitter】当選勘違いのユーザーに「文章読めてますか?」 コーナン公式Twitter「不適切リプライ」で謝罪★2 [愛の戦士★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1679915122/ バカにバカ言っちゃダメだろw
最近のバカは自覚が無いばかりか
「自分は賢い」と思い込んでんだからさ
しかし笑うw このスレッドは1000を超えました。
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