【Twitter】当選勘違いのユーザーに「文章読めてますか？」 コーナン公式Twitter「不適切リプライ」で謝罪 [愛の戦士★]
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J-CASTニュース 3/27(月) 11:58
ホームセンター大手・コーナンは、公式ツイッターでユーザーに対して不適切な返信を行ったとして2023年3月26日に謝罪した。同アカウントはプレゼントキャンペーンに当選したと勘違いした複数人のユーザーに「文章読めてますか？」などと返信。その対応に「会社の公式とは思えない」などと批判の声が聞かれていた。
■複数人に同様の対応
コーナン公式ツイッターは3月25日、プレゼントキャンペーンに当選し商品が届いたユーザーに、引用リツイートで「ご当選おめでとうございます」などと祝福。しかし、当選者とは関係ないユーザーにも投稿が通知されたことで、自身がキャンペーンに当選したと勘違いするユーザーが続出した。
当選したと勘違いしたユーザーが「ありがとうございます」などとコーナン公式ツイッターに感謝を伝えると、コーナンは「文章読めてますか？当たったのは別の方ですよ。」と返信。コーナンは同様のやりとりを複数人に対して行っていた。こうした対応に「文章読めてますか？は失礼では」「会社の公式とは思えない」などと批判の声が相次ぎ、当選ツイートの紛らわしさを指摘する声も聞かれた。
コーナン公式ツイッターは26日に「本日一部お客様への返信につきまして不適切な回答があったことをお詫び申し上げます」と謝罪。「今後はお客様の状況をしっかりと把握し、適切な回答ができるよう改善して参ります。申し訳ございませんでした」と対応を伝えた。
https://www.j-cast.com/2023/03/27458582.html
コーナン公式ツイッター「不適切リプライ」を謝罪（コーナン公式ツイッターより）
https://i.imgur.com/B0gAAyG.jpg
https://i.imgur.com/SrkHOIN.jpg >>1
ほんと若者ってバカだな
救いようがないほどだ バカ相手に企業は大変だよ
事実を指摘したら言い方とか言われて 丁寧かつ遠回しに指摘しても理解できないと判断したのでは… ホームセンターの社員なんてそんなもんやろ
底辺職種にまで品格とか求める今の日本が異常なだけ ツイッターで素っ頓狂なリプが飛んできた時はスルー
何も反応しません笑 コーナンはChatGPTが勝手に返信したって言い訳してないの？ 紛らわしい公式→煽りレス→謝罪
勘違いした文盲→煽られてガチ切れ
わかってたけど悪ノリ→さらにノリノリ
これであってる？ ビジネスマナーもなっていない幼稚な大人が増殖していて公私の区別もできない有様 >>16
押しが弱いな。佐藤ならこうだろ
「文章読めてますか？その先は言わなくてもわかりますよね」 >>40
たぶん そうゆうデキスギ君な人は
他のデキル部所へ回してあげたほうが良いですよ
これは親切で言ってるんだよ >>422
「遠回し」をはずせよｗ
「遠回し」に「バカにしているような」返信だからこうなってる SNS担当って大変だよなー
面白いこと言えなくてもいいから、会社でもとにかく感じのいいやつにやらせないとダメだと思うわ 割と大きい会社だから被害がそこそこでかいな
やらかした奴が自主的に名前と顔出して謝罪するくらいすればいいのにな >>37
>>47
西日本人が助けてやらないと
経済的にも軍事的にはなんの力もなかったのが惰弱東日本土人
関東の北条も東北の会津軍も完膚なきまでボコられたり散々だがｗ
関東あたりから駆り出された弱小武士が戦う前から逃げ出したんだよ
関東ヤロウは今も昔も根性ねえからなｗ >>434
これのどっちがアスペなのかっつーと、意見の分かれる所だ。 >>421
「もしもーし、日本語読めてますか？」みたいなレスしたら批判はされる、結果レスバにはなる
>>368に対するレスだから、無視じゃ回答になってない >>81
勘違いされるような文章だったらそこから批判するような記事にするだろ。
最初の通知は文句の付け所がないものだったと思うぞ。 コーナンは近くにあるけど 他社メーカー物より安く
コーナンはオリジナル製品をほぼ全ての商品作ってるけど
まぁ○○なモンんばっかりw 短期に買い替えできるものとか
安い物 壊れてもしゃーない物 買うとしたら >>431
なんか 嫌われる佐助タイプだなw
デキル大卒さんは ちゃんとしたとこへ就職なすったほうがいいよw 何年か前に中国人女を取締役にして問題起こしてたよな >>150
やばいと気づいてbot風に切り替えていくスタイル
クレバーと言わざるを得ない >>447
バカがまた「言い方」とか言ってるわで無視しときゃいいんだよw しかしそんなに紛らわしい当落通知なのか
こういうリツイート系の懸賞って
残念！ハズレです！
みたいなのじゃないのか ドラクエ11のプロデューサーの岡本北斗ってバカもツイッターで暴言吐いてたな >>370
会って話すぶんには普通ってタイプもいるんだよね Twitterはなあ。フォローしてない人に嫌味で返したり。フォロワーだとやたら丁寧な人がいるしな。担当者がいつもの感じでやったんだろな >>450
ちょっとだけ 最近
なんか出来の良い感じがあったから
どうも変だと思ってたんだよw
ヤッパリ居たなw ツイッターで当選したことあるけど当選通知はDMで来るよ、多数が読めるツイートやリプで通知はしない >>457
煽るだけ煽っといて無視とか
延々と粘着されんぞ？ 公式ツイッターって常識をわきまえていて、
空気が読め上手く切り返す柔軟さないとダメだよな
センスが無いとこうなる >>467
イメージも何もホムセン以外の何者でもないだろ ちょっと前も理由聞かずにいいねして！とか言って、結果中の人の誕生日でした！とかやってたよね
中の人変えたほうが良いと思う 文章を読めない人に文章読めてますか？とレスするのは事実陳列罪にあたるからダメです コーナンのツイッターはずっと調子乗ってて不愉快だから担当代わって欲しい 話の流れがいまいちわからん
最初にどんな文章送ったんだ？ 自分の文章の書き方に問題があるのを反省せずに相手を攻撃する奴にろくなのがいないよね。 >>444
www
ヤッパリ忍者が潜んでいたねw
デキル佐助人 発見！w >>472
そうやってお前みたいなやつが粘着するんだろうな コーナンは関西中心なのに
地上波はテレ東しか放送してない
-どぅー・いっと・ゆあせるふ-とコラボした
まあ、配信とかあるからいいのか しかし馬鹿は増えたよ
残念だけど日本のレベルめちゃくちゃ落ちてる サービス業の社員なんて高卒かFランのアホしかならないから 5chでなんかレスバしてる合間に
公式の見て返信したんだろ
それならわかる 公式の企業がリプとかするんだね
普通は何を言われてもガン無視でしょ いったいどういう経緯で勘違いしたのかも謎すぎる。
本当は勘違いなんかしてないけど
便乗して勘違いしたフリをしたやつらがいっぱい沸いてきて
キレてしまったんかな？ コオロギパンの一件でもそんな話なかったか？
接客が出来ていないとかそんな話じゃなくて基本的な社会性を持っていない奴が増えた気がする
やたら攻撃的というか喧嘩腰というか 企業アカウントはそれなりの対応しないとね
中の人のプライベートの話するのとかも個人的にはやだ 引用リツイートとかいう誤認招きやすいもので当選通知したコーナンが悪いと思うの >>494
まぁそれもある
でも後から見たやつにも印象良くないんじゃないか？
煽るだけ煽ってあとスルーとか
やってる事デマ太郎なんだが コーナンのレジ係
一部上場企業最悪のご対応だわ
マジ中卒並みのやつしかいない >>496
少なくともピークはお前の時代でも無いけどな >>510
日本語読めてますか？
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