【Twitter】当選勘違いのユーザーに「文章読めてますか？」 コーナン公式Twitter「不適切リプライ」で謝罪 [愛の戦士★]
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J-CASTニュース 3/27(月) 11:58
ホームセンター大手・コーナンは、公式ツイッターでユーザーに対して不適切な返信を行ったとして2023年3月26日に謝罪した。同アカウントはプレゼントキャンペーンに当選したと勘違いした複数人のユーザーに「文章読めてますか？」などと返信。その対応に「会社の公式とは思えない」などと批判の声が聞かれていた。
■複数人に同様の対応
コーナン公式ツイッターは3月25日、プレゼントキャンペーンに当選し商品が届いたユーザーに、引用リツイートで「ご当選おめでとうございます」などと祝福。しかし、当選者とは関係ないユーザーにも投稿が通知されたことで、自身がキャンペーンに当選したと勘違いするユーザーが続出した。
当選したと勘違いしたユーザーが「ありがとうございます」などとコーナン公式ツイッターに感謝を伝えると、コーナンは「文章読めてますか？当たったのは別の方ですよ。」と返信。コーナンは同様のやりとりを複数人に対して行っていた。こうした対応に「文章読めてますか？は失礼では」「会社の公式とは思えない」などと批判の声が相次ぎ、当選ツイートの紛らわしさを指摘する声も聞かれた。
コーナン公式ツイッターは26日に「本日一部お客様への返信につきまして不適切な回答があったことをお詫び申し上げます」と謝罪。「今後はお客様の状況をしっかりと把握し、適切な回答ができるよう改善して参ります。申し訳ございませんでした」と対応を伝えた。
https://www.j-cast.com/2023/03/27458582.html
コーナン公式ツイッター「不適切リプライ」を謝罪（コーナン公式ツイッターより）
https://i.imgur.com/B0gAAyG.jpg
https://i.imgur.com/SrkHOIN.jpg >>697
煽りというか、そんなん言わせるなヴォケ！を滲ませている
最初に袋要らないと言えば済む
釘を刺すようにがっつり言う 正直5ちゃんガイジ見てるから何とも思わない、またかって感じですね ストレートよりこういう言い方のほうがイラッとくるからな。頭悪すぎて見下すやりかた これっておっさん？若者？
どんな社会人がこんな煽りを公式でできるのだろう >>86
お祈りメールって最初にお祈りしてないだろ >>712
正論ぶちかまして煽ってくる奴はいい趣味してるけども
別にそれも悪いとは思わないよ
5chやらTwitterってそういうとこでしょう
宣伝に利用するなら揚げ足取られない対応出来る人がやったほうがいいわ あの～
日本語わかりますか？
文章読めてますううう？？？ 公式アカウントで中の人の誕生日祝って祝ってしてるような企業だし >>723
当選報告貰ったからフォロワーの皆様に対して当選報告のご紹介をしたら
無関係のやつがボケ入れてきて、それに全力ツッコミしたら態度が気に入らんて毛根死んだオッさんのストレスのハゲ口にされてる アットホームな公式やコミカルな公式目指す企業垢多いけど企業垢の存在価値なんてキャンペーンのみと言っても過言ではないから余計な呟きは百害あっても一利はない 雑な謝罪なんてしないでもっと煽ってキレ散らかせば面白いのに 本当にやばい人は上に媚びるのは上手いからなぁ 弱者に強いとか >>729
おじさんたちが若者wはSNSがうまいからアルバイトちゃんにさせよう！ってノリじゃない？ コレに腹立てるやつは考え方のアップデートができていない時代遅れの老害 感じ悪いな
（コ）あ、すみません当選者は別の方です
（客）紛らわしいもの送ってくんな
（コ）ﾋﾟｷﾋﾟｷｯ
とかだったら分からなくないけどな >>698
これって セットではないボール単品の価格はわからない。ってこと？ >>746
なるほど
それにしても今時5ちゃんだとしても酷い方だな >>751
まともな客に対して誠実であればいいんじゃない？ 腹の中でどう思っていても構わんが
「まぎらわしいご案内で申し訳ありません
今回当選なさったのは別の方です」
ぐらいのアウトプットにしとかないと
本音をそのままぶちまけてどうする >>369
5chやりながら片手間に公式twitterやってたんじゃね ただ無視をしてればいいだけの話を反応したコーナンが悪いだろ 煽りが凄いなw
職場でそういう言動普段から横行してんだろ 予想外のアクシデントで、テンパって
別人格出てきてしまう奴だなこれ >>715
まー、SNSやってる人の中では意味分かるのが大半じゃね？ >>752
ううん、ボール単品の価格は「5セント」が正解
アイビーリーグだかの学生も半分ぐらいは10セントと答えるらしい この人に問題がいっぱいだな
twitterの理解度も低くマナーもない どれだけ会社が被害被るか
自分はそんな会社使わないなw 文章読めてますか？wのwがないだけマシ
wが付くと煽り加減が違ってくる ツイカス古事記はせっせとお金配ります垢のフォローとリツイートしてろ ネット（≠IT）に詳しそうなやつに任せてたら
身内SNSのノリのままやっちまったパターンだな >>663
ハイ。貴方が正解！
このスレで １番の正解者です
その通りです 『お前アタマ大丈夫か？』と同じニュアンスやな(´Д｀) >>762
日本語読める人いたら誰が当選したか教えて？ 勘違いしたユーザーがいたとのことだが
そんなに勘違いするような文章だったのか？ >>1
普段、買い物をしていない人がクレーマーだったりする。自分の人生が上手くいかないストレスを溜め込んで、反論できない相手に高圧的に批判を常習的に行っている層は一定数居る。
単価からしても客ではないやつだし、行き過ぎれば威力業務妨害になる行為
そんなクレーマーをバッサリと切り落としつつ、知名度を上げるのは非常に効率的で合理的
最近は聖地巡礼でスシローなどに行列が出来たりと集客高も抜群。若者がSNSのネタを求めて来店する 当選って関係ない人にも通知されてたんだろ
勘違いさせといて小馬鹿にしたような返答したらこうなるわな >>70
いやいやいや、引リツで当選者に『おめでとう』の挨拶したら
『私ですか？はよ遅れや！』とゴネる蛮族どもだぞ。健常者なら、そんな勘違いありえねえよ
言葉遣いは確かにアレだが、コーナン担当者が可哀想だわ
しかも、どれもフォロワーなしの捨て垢っぽいし。むしろ悪意があるのは、このクレーマーどもだろ。先制ブロックリスト入りだわ
https://i.imgur.com/jgk9785.png
https://i.imgur.com/wU5tgfX.jpg アホが会社で多少出世してツイッター任せられるようになったのは良いが
元々がアホだからアホなツイートしてしまったんだよ >>763
通常業務に追加されただけだろうな
下請けとか外注とかあほなこと言うバカもいるが
どんな会社だよｗ 企業はもうTwitterで応募なんかやらない方がいい。変なの多いからトラブルは増える。それをネタで遊ぶし 企業のTwitter運用担当してるから分かるけど担当者1人だけなんだろうなぁ...。ある程度の大きさになると上司確認必須なところが多いよね >>781
このスレにも居るがこれ読んで自分が当選したと思う奴はきっと新型アイフォン当選おめでとうございます、今すぐクレジットカードの番号を入力して下さい。に入力する人種だと思われる 仮に普段から毒吐きキャラで呟いてたとしてもこの一文はありえない >>762
音速でｗ
絵文字バリバリ
ハッシュタグまでｗ コーナン擁護してるの社員か？
5chで火消ししてももうヤフートップに来たから広く知れ渡ったぞ 世間知らずなだけなんだろう
きっちり証拠を取られることを考えもしない無能の極み ルフィと同じくコナンのイメージダウンになるからGOSHOは訴えてもええな 無能を雇用するのは仕方ない
しかし一番担当させたらいかん部署やろ ツイッターやってねーからどう誤読したのか解説してくんねーかな >>775
あったほうが良かったですよ 文章読めてますか? コーナンは下着がいいぞ、コーナンオリジナルのボクサーパンツ、ゴムが違う >>411
これで勘違いかよw
ふとプレステに円形の紙入れたバカども思い出したわ >>785
これを見る限り勘違いというよりおふざけのノリってかんじだな
おふざけに対しておふざけで返したのかもしれないが、担当者のセンスが微妙だったんで悲劇が起きたのか ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
