【外食】松屋の券売機が「最悪のUI」「使いにく過ぎる」と話題に 松屋に見解を聞いてみるも「回答は難しい」 [七波羅探題★]
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ねとらぼ2023年04月27日 20時02分 公開
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2304/27/news183.html
飲食チェーンの「松屋」で使用されている券売機に、「最悪のUI」「触れる者全員に困惑を与える」など不満の声が集まっています。この件について松屋に取材を試みましたが、「回答は難しい」として回答は得られませんでした
2021年ごろから縦長画面の券売機が登場していましたが、最近になり新型券売機が登場。この新型の券売機が、特に使いにくいと話題になっています。
不満の内容は多岐にわたり、商品の宣伝のような大きなバナーが邪魔、「全取消」ボタンが間違えて押してしまいそうな位置にある、「ご一緒にいかがですか？」に表示されたサラダを購入するとサラダが2つになるケースがある、ボタンの配置がバラバラ過ぎるなどさまざま。
1つ1つの不備はそこまででもないのかもしれませんが、それらが積もり積もって全体として「使いにくい」と感じさせる要因になっているようです。中には、「わざと使いにくくしてモバイルオーダーにシフトさせたいのでは」といった声もあがっています。
また、最近では「注文する」ボタンの画像がずれ、「注文す」までしか表示されなくなってしまっているようです。こういった初歩的なミスも、操作体験に悪い心象を抱かせる要因となっているのかもしれません。
ねとらぼ編集部では、松屋としてこれらの声に答えて改善の予定はあるのかなどを聞いてみたかったのですが、残念ながら回答は得られませんでした。果たして今後、松屋の券売機が使いやすくなる日は来るのでしょうか。 富士通が受注して中国人が設計してグエンが作り、中国人が受け入れテストした感じ ロカボ変更したらサラダになったわ
元々サラダついてるから二皿サラダ🥗
アホかw
CoCo壱みたいにご飯がカリフラワーを砕いたやつになるとかしろや 久しぶりにいったらさらに改悪されてた
なんであんな嫌がらせみたいな感じになってるんだろ？ 松屋って、俺がたまに行くとこじゃん！
券売機変わるんか… 日本のITはUIで負けたようなもの どうせケチって底辺下請けにやらせてるんだろ ほんと、ジャッポのポチポチシステムは異常
どんだけ、ポチポチさせんだよwwwwwwwww UI設計って絶望的に下手だよな日本
提供する側の都合しか見ていないという根本的な問題なんだが すごい使いづらいよな、びっくりした。反応悪いのか、なかなか進まないから後ろの人に悪いと思って並びたくなくなる コネかなんかで無能なところにやらせただけじゃないの？ ジャップって絶望的にデザインセンスねえよなw
サイトもゲロみたいにごちゃごちゃしてて見にくいしおまけに重いし 勝手にGUIが変わるwinやo365よりはマシだろうw 松屋には優待券でしか行かないからタッチパネルは使わない(使えない) >>4
それはすき家だw
松屋は防犯の為か券売機の前払い制
後払い式だからこそ食い逃げや強盗（レジに金があって取り出せる）被害も昔はあったんよ もともとノーマルな牛丼単品が買いづらいくそディスプレイだったけどな。 残業した時の25%の割り増し賃金出るようになったの?
俺がバイトしていた頃は出なかった
店長に言ったら話を濁されたw 無駄なポチポチが多いんだよw
コンビニの
「レジ袋いりますか？」「あたためますか？」「箸いくつ欲しいですか？」
「楽天ポイントかＴポイントカードありますか？」
どんだけ聞いてくるんだよレベルwwww たまに行くんだが、スマホのpayとかお得なクーポンを使おうとするとどうしていいのかわからなくて自販機の前で途方に暮れる。
途方に暮れだしたので、店に入って店員さんにわざわざ「やってだせい お代官様」ってお願いしたことがある。 >>22
表示されるウィンドウが小さくて、なんか問い返して来ていても気が付かないんだよね 松屋のは触ったことないかも知れんが
券売機はたまに分かりにくいのあるな 銀行のATMも、どんだけポチポチするボタンあんだよw
ジジババがモタモタしまくりだよw 松屋の券売機は以前から使いにくいんだよ
注文のフロー設計が不出来 一作目からUIにこだわったドラクエって偉かったんだな コネや学歴のみで選ばれた無能が責任者になるとこうなるよね
日本政府と同じ 券売機は後ろ並んでる人に迷惑かけそうだから、スマホで注文してから店行くようになったわ >>16
UIの場合は理系のデザイン軽視か逆にデザイナーの
オナニーで使いにくいかどっちかの印象だね 会計するボタンが無いから初めての人は支払うタイミングがわからないと思う >>23
すき家のタッチパネルも、カウンターに置いてあるから絶望的に汚いんだよ
ご飯粒とか付いてるし 新宿南口の松屋に行ってみな
毎晩、日本に来たての外国人観光客が注文できなくて渋滞してるのを見物できるぞ
下手すると10分以上かかってる 「牛めし（並）」だけのでっかいボタンあればいいのに。
わざと高いもの買わせようとしているかのようだ。
「店内」から始まって支払いまで何回タッチしなけりゃならんのだ。 >>13
セブンとかのレジもそうねw
よく触られてる辺りは避けて端っこの方をタッチしてるわw 松屋で大盛り、卵、豚汁セット買って追加購入でポテサラ購入しようとしたらエラーで買えない
QR決済は2回出来ないとか言ってる前のUIの時言われた もれもサラダ２個来た
泣きながら頑張って食べた
∧∧
（ =ﾟ-ﾟ）
.(∩∩) 俺の前に来てたじーさんがすごい使いづらそうにしてた上に最後でかい声で文句言ってたわ >>1
ついにニュースになったか
松屋はメニューが定期的に変わるんだが
先に進まないと何があるかわからないから行っては戻りを繰り返さないといけないし
でも後続のお客さんがいる時は時間かけられないし
機械の反応も鈍いから時間掛かるし
その割に機械は金掛かってそうだし
担当者を正座させて説教したい >>34
乗り換えが多いとだめとか特定の便での接続でしか買えないとか制約多すぎ やっすいとこに発注したんだろうな
材料も味もドンドン落ちてるしそろそろ潰れるんじゃね？ >>1
新券売機は誰がUI考えてもああはならないと思うわ 幸楽苑も席ごとのタッチパネルなのはいいが
ポチって頼んだら、麺無しのラーメン来たわwww
ハア？w >>3
松屋のは
「ここを押せばこうなる、こうするにはここを押す」
ってのがメチャわかりにくい
ガチ中華の店の中国語タブレット使ったけど
こうなるっていう予測の通りで使いやすかった
https://i.imgur.com/Yi3J9dz.jpg 使いにくいか？
一番最初に触ったときだけだ
後は、普通に買えてるし
キャッシュレスタイプのやつも慣れた そういや解約や退会するまでに4,5回ボタン押さないといけない糞サイト未だにあるけど、あれは海外でも同じなのかね？ 良くあるのが
「あ、ミスった。一つ前に戻ろう」
で、スタートに帰ってきてしまう 券売機で追加商品を促したり広告バナーを出すなよ！
ユーザーサイドのことを一切考えてないのな 若い娘の2人組がタッチパネルでテンパッてて
先にと譲ってくれたが
もれもテンパッたw
∧∧
（ =ﾟ-ﾟ）
.(∩∩) ハンバーグがメニューから無くなってたけどバカじゃないの！ 真面目な話、このUIは松屋の提案？ それともシステム作った会社の提案？ 松屋なんて食わねーから知らないけどメシの注文なんてわかりにくく作る方が難しいだろ わざとだろ
尋常じゃなく使いにくい
諦めてモバイルオーダー使わせたいのミエミエ >>56,68,1
昔の券売機の方が反応も早くて確実だったな。
それは郵便局や銀行、信用金庫のATM・CDにも言える。 >>56
こういう全体が把握出来るようにしてくれないと
現在位置と行き先がわからなくなるんだよな 牛丼1杯注文すんのにどんだけタッチさせんねん
昔のに戻せタコ >>56
こういうのでいいんだよ
今のは、ここから大盛にするか？ これも頼んでよ？とか
余計なポチポチが多い >>66
二郎やスタバみたいに、なれるまでワケわからんって感じになってきてる やよい軒の券売機、テイクアウト品待ち中に店員の現金回収とメンテ終わりで再起動かけてるの眺めていたら
WindowsXPのロゴ出て来てビビったわ…
さては最悪と言われるほと評判悪い松屋はMeベースなのでは？ >>56
店入る前から押すボタン決まってる人は
間違いなくこの券売機の方が早い 値上げしても気づかれないように意図的に複雑にしてんだよ。
値段を気にせず食べたい物を探すのに集中できるだろw 黒い縦長の券売機になってからさらに使いにくくなったな
前の白い券売機もタッチパネル式だったが今よりマシだった >>74
何か物凄く小さい唐揚げのやつ？
YouTuberのは物凄くおおきくて二度と買わなかったわ
からあげクン丼って呼んでた 今どきの日本製品てこんなのだらけ
ユーザー目線なんてどっかに吹っ飛ばしてるのが日本標準仕様なのかと 選択肢多すぎタッチさせすぎで、俺が知る限りブッチギリで史上最悪のクソ券売機
完全に初見殺しで、券売機でパニック起こしてるおばちゃんとか見るぞ
ご飯の量が違うだけでも別メニュー扱いにしてたりするから、とにかく選択肢が膨大なんだよ
なんでメニューで間違い探しせなあかんねん >>56
最速ワンタッチだな
そりゃ使いやすいわけだ >>71
本当にそれ。
選択できてないのかよくわからず間違って追加するようなのはあきれた。 >>72
サラダがセットになっているメニューを頼んで
サイドメニューどうですか画面でサラダを追加してしまうんだと思う
そうやってしまいそうな感じにできてる 牛めし持ち帰りの注文の仕方、すげー迷ったわ。持ち帰りなのに写真が店内用丼なのでかなりわかりにくい どこのバカ企業に発注したらそんな酷いUIになったんだ？ >>98
日本製品じゃないだろ
今時のこういうのは全て中国製 >>1
ホント使いづらいよな
いつも単品の牛丼にたどりつけない
故意にやってるだろ？ｗ >>101
わかるわかる
なんで松屋はこんなゴミを導入したのか意味がわからない
反応悪いし、遅いし
オレはもっぱら現金だけど、昼とかこの券売機のせいで列が大抵できてる トッピングどう？忘れてるものない？みたいな画面いらねー 見にくいならまだしも表示がバグってるってのは酷いな 松屋は店内でも注文出来るから券売機ボイコットすりゃええねん IQ80位の人でも使えるように作ると、結局みんなに使いづらいものになる。 松屋の奴は、どの段階でも右下辺りに会計の赤ボタン表示してくれれば
特に問題ない。
むしろここまでするんなら、汁抜き 汁だくの選択ボタンつけろや
券持ってカウンター行くまでに作り始めてるだろうが。 ポイントだのバーコード決済だの手順多すぎる
現金入れてんだから支払いは現金ってわかるだろ >>68
わかるわ
このときは本当に早かった
今のはガチで最悪 本当わかりにくい
後ろに並んでるとイライラしてくるわボタン押しても反応遅いしな
昔からある発券機のがいいだろ？ >>71
うん要らない
ドミノピザもそんな感じで糞 これ俺も思った
久しぶりに行ったら凄く使いにくくなってた >>109
俺もこれ思った。諦めて別の高単価メニューを買わせる為にわざとやってるんだろなと。後ろに人が来たら焦るし マクドナルドの安い商品は見えないところにひっそり書いてあるっていうメニューのあのトリックか >>108
いいものはみんな中国製なんだが？
ゆえにこれは日本製 東京ちから飯のUIが酷くて1回で行かなくなったけどあのレベルか >>56
堀江vs佐藤ママの言ってる佐藤ママの主張がこれ
教科書は物理紙のほうが優れる
一気に捲るのも戻すのも >>105
あーそれは追加すればいいのかどうか分からないわ ちなみにカレーギュウが大幅に値上げしててビビった
そして辛さが抑えられて前に比べると上品になっていたw 前に居た女性が家族の分、テイクアウトしようとしてたけれど使い方わからなくて帰ってった
急かしてもなかったのに、なんか申し訳ない気持ちになった あの東京チカラめしの食券機も立ち往生して店から出ていく人が多かったな。振り出しに戻すのも後ろに並ぶ人に迷惑なので、オレも仕方なく画面出てるメニューにしたことがある。 >>88
松屋のはWin10あたりやろ
クーポン読ませたあとの読み込み中に、
画面連打すると、いつもの音が聞けるで 俺の知能指数が低いから使いにくいと思ってたら
みんなもそう思ってたのか
安心したわ >>108
人のせいにするな
そういう所だぞ今の日本人のダメなのは 松屋の券売機が「使いづらい」と思っている人が俺だけじゃないとわかってほんのちょっとだけ安心しました ｗ 多機能すぎるのよ
クーポンやポイント使えないようにしろや
前の奴遅すぎてイライラする >>1
松の屋のタブレットは使い勝手良いのに、松屋の券売機は何でああも使いづらいのか? 松屋は松弁ネットでのテイクアウトしか使わんから券売機を触らんけど
そんなに分かりにくいことになってんのか 使いにくさはあるけど、ここの朝定食は安いので松屋好き >>60
22時から翌5時が日本時間とは法律上明記されてないから。 行くのはたまにだけど家飲み用に
おかず単品を3種類くらい買いたいときがほとんど
会計はポイントカードにQR決済までやるから
パネルポチポチが何度も必要 なんか変な提案してくる機械だったな
あれ昼時とか処理遅いのでは？ あのカート方式な奴か
アレはカート式慣れてないと確かに混乱する気がするな
普通に券売機の方式で「押したら出る」のがいいのかもな
それはいいけども2台以上は設置しようよ
一台でひとりそんな奴が居ると大行列なるぞ？ >>139
てかこれに限らず、今の日本はポイント多すぎ
オレはまったくポイント集めしてないけど、dだのTだの楽天だの、うんざりする 生鮮食品も扱う巨大ホームセンターで働いてた時にたまにレジも応援で手伝ってたんだが、バーコード無い野菜類はレジ画面の野菜の名前をタッチするんだが、
ゴーヤを探しても見つからずに隣のレジの人に聞いたら、今日はレイシだよーと言われて、違う日にゴーヤかレイシで探しても見つからなくて聞いたら、今日はニガウリだよと。
食品コーナーのレジ入力の担当者が日によって違うと野菜の名前も変わるとかアホかと。
それに毎日野菜の表示の並びも変わるからいつもいちいち探さないといけない。
統一しとけやボケがと、
結局そういうところやで。 思考停止の老害国家ジャップにITは無理
技術者にUIをツクル才能が無いと言うだけでなく国民がITに疎いからな 日本人ってなんでこんなにUI作るの下手なの？
他人の心はおろか自分の心すらわからないの？ >>151
てんやも券売機のとこあるなぁ
今は全部券売機かと思ってた 元々わかりづらいよタッチパネル式は
オススメの商品とかこれもご一緒にいかがですかとかうるせーわ
シンプルにしろゔぉけ すき家の最近の回転寿司屋みたいなパッドの方がビビった
あれは便利だが 一番遅いのがスマホをこれにかざして決済しようとする人
反応しないのか何回も繰り返してて
数百円くらい現金でとっとと払えよ、と思うけど、個人の自由だからと思い直す 牛丼屋だとすき家が一番注文し易いわ
客層があれだけど
卵カチャカチャ無駄に音と泡立ててかき混ぜる奴マジイラつくわ
納豆じゃねえんだぞ やっぱり皆思ってたのか
本当にわかりにくいんだよ
前のおじいさんも困ってて
「先にどうぞ」って言われたけど
一緒にやってあげたわ
バーベキューたれも味かわって
改悪が進むな 松屋のアタマ大盛りよく食べたもんやが冷凍牛めしのもとを２袋でアタマ特盛な感じにして家で食べてる >>95
中国でまんまカタカナ使うんや？と驚いたが
そも中華の酎ハイ＝ハイボールなんやね！ 前にゴロチキカレー頼んだらご飯が丼で出てきたんだが
わざとやってるのか、舐められてるのか セブンのコーヒーメーカーの人に再設計してもらいなさい >>24
小の所を押せば並を選べるなんて最初気付かなかった 券売機で「商品選ばせる」ってのがもう無能の極み
客は何食べるかは店に来る前に決めとるんだからオプションなんか求めてないの 銀行ATMも糞。
余計なローンとかの宣伝表示して、その画面も次に進む押さないと先に進まないからただでさえATMでもたつく老人が宣伝の画面まで一応きちんと読んで確認するからいちいち時間かかる。 クライアントが素人のくせにいちいちケチをつけてくる一言言うだけが仕事のやつが多いあんなのは無駄な人材だろ 日本人の仕事の仕方は官僚的だからね
自分の組織の理論が最優先
色々オススメしてくるのはたぶん偉いさんがそうしろと言ったんだろ >>158
あ！？なめてんのかクズシナゴミ！
大体てめえらよ、チョン公もそうだけどなんで日本にわざわざくるの！？
オレは東京生まれで、生まれてこの方一度たりともシナやチョンに行きたいなんて思ったこと一度もないけどw 松のやもそうだったわ
マジで分かりにくい
後ろに人並んでたから焦って結局変なの選んでしまったし あと全然関係ないけど佐川急便のE飛電のUIが酷すぎて郵パックに切り替えた。佐川のは説明文何回読んでもうまくいかなかったけど、郵パックは初見で一発で送り状印刷できた >>88
それはあまり関係ないけどな
早くから導入してるからそうなるだけだ
わかりもしないのに
ハゲオヤジがIT叩くな
printfくらい書いてみろ >>22
子供の頃は使えたのに
スイカに慣れたら使いづらくなってしまった…
マップから料金探すのが辛くて辛くて… 回答は難しい・・・社長とかお偉いさんが考えたとかか マクドの無人販売機もいつクーポン読ませんのか分からんなアレ
あといつモバイルオーダーでカスタム対応すんだよ
対人と何が違うんだよアレわ こんだけ言われるて
逆にすげえけどなw
一部、アレな方には難しい。
みたいことでもなさそうだし なか卯は、メルマガクーポンのQR読ませてお金入れれば買えると思ったらエラー
店員呼んできいたら、先に商品選択してからQR読ませないといけないのね この前もハングル文字だけの新メニュー出して炎上してたよな
特亜が好きならもう食べない >>60
自分は朝の8時～17時の勤務で
夕勤の学生が休むから
8時～22時までの勤務をしました
深夜勤の22時～8時の勤務はしていません
休憩時間を除いた17時～22時までの
25%が貰えませんでした
FC店ではなく直営店です
深夜勤の人と交わす
「また明日ね」が懐かしいです こういうのは割高な季節のセットメニューとかに誘導したいスケベ心が抑えきれず、
たいてい醜く使いにくいものになるな >>180
中国はもっとすごいぞ
民間企業の海外向け製品はどれもスパイウェア、盗聴器、盗撮器が仕込んであるからな
その情報はすべて中国共産党に集約され工作活動、軍事利用されているw 札幌のラーメン屋みたいに、自販機荒らし入ればいいのにw QRの読み取りカメラは、機械の上の方につけて欲しい
なか卯とかのようにね >>56
これ簡単だな
でも腐れ知ったか馬鹿は
「古い」とか「恥ずかしい」みたいなこと言い出す
自分が一番ネット初心者のくせに >>197
牛丼と半熟卵注文するのに１６回タッチするとか聞いて草 >>153
あるポイントカードで使える店だけ使うようになってきた
複数のカードもってもしょうがないかなと 券売機で選ぶのは面倒
スマホ注文で店選ぶのも面倒
スマホにお気に入り登録しておいて
券売機にQR読み込ませたい 俺は30年以上牛定しか食ってないけど
それを買うまでにいくつもの階層を経ないと買えなくなったのが不満だな 全然何とも思わん
そんなんよりコンビニの外人店員のバーコードダブルタッチが憎すぎる 物理ボタンの券売機がええわ。
金入れてボタン１回押すだけやんけ。 >>166
わかる
泡立て卵かきまぜ馬鹿
なんだあれ
汚くねえのか モバイルでええやん
並んでる人のこと考えなくていいしストレスから解放されるで
マクドナルドの席まで持ってきてくれるシステムはホンマ快感 巷のラーメン屋のボタン式券売機のほうがよっぽどいい、っていう
タッチパネル式は総じてゴミUI みんな思ってたんだな
松屋の券売機マジでわかりにくい
何度かお目当ての商品に辿り着けずに牛丼食べたことあるわ モバイルオーダーしながら行って空席について席番号入れて確定決済すればいいんだよ
この手の店に行くならスマホくらい使いこなせよ >>44
セブンの注意書がペタペタ貼られたコーヒーサーバー思い出したw >>225
いくらかき混ぜようが俺が食べるわけじゃないからいいけもいちいち馬鹿みたいに音立てる必要ないだろ
箸摩耗してプラスチック食ってそうやん 吉野家なんていまだにレジ会計だもんな、しかも楽天ポイント貯めれるのに楽天ペイが対応していないというクソややこしいことになってるし １月くらいに頼んだ時は悩んだ覚えがなかったけど
そのあとにverupしていたら次は苦戦するのかな >>131
それあったわ
後ろに待ってる人にちっとか言われるのが怖くて諦めて帰った
初見殺しだな 前から松屋の注文画面は操作性最悪と思ってたけどそう思うのは自分だけじゃなくて皆んながそうなんだとこのスレで分かってちょっと安心した
設計センスが絶望的に悪い
設計者がバーカなんだと思う きっと役員クラスの要望とかで
客単価を上げれる仕組みにしろとか詰め込んだんだろうな
牛丼屋さん、行く時って時間無いから行くのに。。
シンプルにして回転率上げた方がいいだろ >>233
できるだけ小さい音になるようにはしてる >>84
わかる
これに限らずだが、全体を把握できる大きなメニューとかの方が見やすい >>159
日本人に限らず下手な会社がとことん下手なだけ
外国でも酷いのはいっぱいあるし日本でもすごい分かりやすいのはある
売れてれば酷いUIでも改善する気が全くないから本当に困る >>56
並盛ボタン押してスイカタッチするだけで発券される
これほど秀逸なUIはない
欲しいオプションは真横に用意されてるから1タッチ増えるだけ >>186
工ｴｴｪｪ(´д｀)ｪｪｴｴ工
紅生姜食べちゃったんですか 待ってくれ
人口20万都市に住んでるけど
松屋がない(´；ω；｀) >>1
. . . . . . . . . ＿＿＿＿松屋なんか行かねーよバーカ
. ..ｎi .7 . . . . ／ノ . . .ヽ＼ . . .
l^l .ｌ .ｌ .ｌ /) . ／ .／ﾟヽ .／ﾟヾ＼ . . . . ｎ
', .U .! .ﾚ' / ／ . . .⌒ . . .⌒ .＼ . .l^l.ｌ .ｌ ./）
/ . . . .〈 ｌ . .（＿＿＿人＿＿） .ｌ . .ｌ .U .ﾚ'/／)
. . . . .ヽ ＼ . . . .ｌlr┬-lｌ . .／ . .ﾉ . . . ／
.／´￣￣ノ . . . . . ﾞ=ニ二". . .＼ｒニ . . . .ｌ NECの券売機やなかったかいな？
大半の人が現金決済やのに
まだ豚汁やら一品注文せぇへんねかいなみたいな感じになるやん
お前は牛丼並しか食わへんのかボケみたいな感じ
確定ボタンがあればなぁ
それで表面がカッチリしてないプラ板タッチパネルで
頼りないねん
それとスマホの割引クーポンも一番最初にかざして
「処理中です」とか音声流れて変な間があって
割引対象商品が割引されてんのかされてないのか分からへんから
また最初から操作して先に対象商品を選択して
後で割引クーポンかざしたら何も値段が変わらへんで
30縁〜50円ほど損してもうたことあるしな 券売機方式は紙の無駄だし合理的じゃないから
座席の卓上にQRコードを設置して客がスマホで読み込んで注文できる一風堂方式に統一すればいいのにな
わざわざタブレットを設置する費用も掛らんし 普段Android使いの俺がiPhone買った時に使いにくくてイライラして一日でAndroidに戻ったけど、注文し辛い券売機とか腹立ってド突くで。 やっと話題になったか。
初めての客とかお年寄りだと後ろ行列だもんな。
おまけに現金使えない発券機とかバカの所業だろ。 お金入れて〜ボタン押して〜席で待って〜って昭和かよ >>231
違う場所のお店に注文しちゃいそうw
いつも同じ所にしか行かないなら
それでいいかもしれんが
∧∧
（ =ﾟ-ﾟ）
.(∩∩) >>182
こんな汚い言葉を吐く奴が日本人とは恥ずかしい… 牛丼並しか頼まないから一度やれば無問題
でも支払いで戸惑うな >>239
それはなんとなく判断力を身に付けた方がいいぞ
自分が慣れてないだけなのか
一般的にクソなのかは
ある程度客観的に判断出来る
逆に自分だけは慣れてるけど
みんな困ってるものとかも
わかるようになってくる 牛めし持ち帰りの仕方がわかりにくい。弁当を押して次の画面に進むと店内用の丼の写真が出てくる。 むしろ日本製品で分かりやすいUIってあるのか？
テレビリモコンも新幹線券売機もテプラの画面もわかりにくい >>257
この手のファーストフードチェーン店はだいたいやってる
遅れすぎ すき家のカウンターで牛丼の買い方
店内or持ち帰り→店内で！
何食う？→牛丼！
他にある？→ねーよｗ
ポイントは？→スマホ操作して楽天ポイントバーコード読み取り
クーポン使う？→スマホ操作してスキパスQR表示して読み取り、更にメール立ち上げてアンケートクーポンQR表示して読み取り
支払いどーすんの？→○○ペイで！→スマホ操作してQR表示して読み取り
牛丼受取＼(^o^)／
最寄りのすき家だけど
牛丼食べるのにスマホ４回も読ませる必要あるんだぜｗ >>71
マジで？
どこもかしこも広告広告で広告だらけの醜い社会
どこまで人に広告を見せるのに必死な広告糞社会 >>16
コード書くやつがデザインも兼ねるのがほとんどじゃないか？
そりゃあ無理だよって >>217
そう言うの有ると便利だよね
毎日ランチで食べる人とか同じメニューって人多いだろうし とうとう記事になったのか
しかし割と最近最初のほうの画面少し改善してたぞ
朝定290円のは相変わらず5/5まで送らないと出てこないが
あとそういえば大盛とかの設定も少しマシになってたような 今日使って酷いと思ったからタイムリーだわ
3回くらい最初からやり直した >>258
モバイルオーダーって店を間違えそうで怖くね？
まだ使った事ない 取りあえずセットメニュー選んでからサイドメニューどうですかはやめて欲しい 大体物理ボタンタイプに比べて消費電力が増えてるだろ
SDGsとか言ってるバカほどタッチパネル喜んでるが これでも前より少しだけマシになったんだよ
一個前までのはもっと酷かった
三つ同じものを買うのに数量指定すらできなかったんだから
直観的に使いづらいUIの出来の悪さは同じだけれど 今だに券売機並んでる奴とか脳みそ何入ってるんだろって謎
自ら泥の道選んで使いにくいわかりにくいとか言ってんのほんまアホオブアホやで
悲しくすらなるわ すき家はあと払いでレジでクレジットでと言ったらたいていタッチ決済待受状態にしてすぐに店員があっち行っちゃうからそのまま逃げようかと葛藤する
ちなみに未だに１回も逃げたことはない ケンタッキーもGOGOカレーもタッチパネル分かりずらい UIが糞すぎる他にQRコード決済するとしばらく黙り込むのをなんとかしてほしいわ。
しばらく黙り込む。 タッチパネル式はメニューの変更にも柔軟に対応できるもんな
ファミレスのタッチパネルはわかりやすい >>259
Цікаво, чи не спромоглися вони перекласти його і перевірити. ましましボタンとかつゆだくボタンが出来たらどうしよう >>16
日本製品衰退の証みたいなもんだね
デザイナーを単なる簡単なイラスト描きくらいにしか考えてなくて単価も安くこき使ってきたから
インダストリアルデザインも含めた製品デザインに絡むことのできるデザイナーも育たず少ないとかそういう感じかな >>165
今日現金で払おうとしたら
何度やっても1000円札吸い込まず
諦めてPayPayにするためにまた最初から
でPayPayは残高足らず（これは俺のせい）
でまた最初からで交通系ICカードで支払ったわ >>265
ゲームソフトのUI
ドラクエおじさんやFFオタクもニッコリ >>16
UIはセンス
元々センスを持ってるやつを探してくるしかない
その際、上役とか客先とかから盾になる上司が必要 >>266
今自分がどの店にいるか確認するのが
面倒臭い
東京だと近くに同じ店が何軒もある
∧∧
（ =ﾟ-ﾟ）
.(∩∩) >>258
アプリ入れててモバイルオーダー
持ち帰りだけポイントつくのはおかしい
来店者こそポイントをつけるなり優遇すべきやん 吉野家→対人注文
すきや→タッチパネル
松や →券売機
すきやで松やと勘違いして券売機探して入口で固まっていたことがある 常連になると券売機すっとばして
「並！！」と大声で店員に言うだけで出てくるんじゃないの 作ってる側の気持ちはわかる
こういうのってテスト繰り返すしかないんだろうな
松屋くらいでかけりゃ社内で余裕でできそうだけど 都会で仕事してるなら昼飯のモバイルオーダーは必須
券売機の列を通り過ぎて空席に着いて品物が出てくるから
券売機で買ってる奴は席がなくて席待ちの無駄な時間を過ごす 松屋と松のや併設店ででソフトウェアが違うのか券売機別々だったわ
アホな作りしてんなーと思った 券売機タイプのなか卯と比較しても、確かに松屋は死ぬほど探しにくいな
商品選んだあとの同じ写真で小盛並盛大盛とか選択させる意味もないし本当にひどいよな >>296
思いっきり東京なんだが
そこが難しいと感じると無理だな 松屋は調理遅いからセブンで牛丼買って帰る方が気楽でいい
４－５人並んでいるだけで１０分待たせる
牛丼盛るだけで時間かかり過ぎなんだよ >>292
現金払うタイミングずれたんよ
俺もこの前3回ぐらい戻ってきて
よく見たらまだ先があった >>68
あぁこっちのほうが馴染みあるなやっぱわかりやすいわ こういうのって何処かに試験的に置いてみてアンケート取ることってできないのかな？ 松屋とケンタッキーは同じ業者だろ？
使いにくさが共通してる >>289
吉野家やすき家のタッチパネルには つゆだく があるよね >>302
その店しか行かないの？
アスペにとって便利なのはなんでもそうだよ >>44
インフォメーションデザインという学問が必須なんじゃないの？多摩美に通ってた友人が言ってた >>306
設計者がバーカwwww
設計センスがゼロwwww UIに関係なく、松屋のように多種多品目ある店で券売機制にすると
券売機前で何買うか迷って止まる奴が多発するんだよ
これがオフィス街のランチ時だともう最悪
すき家のように席でタッチパネルで選ばせる方法が最良 >>307
いつも同じ所に行くなら
何の問題もないだろうけど
∧∧
（ =ﾟ-ﾟ）
.(∩∩) >>308
店員二人くらいで洗い物から何から全部やってるし気の毒に思うわ。めっちゃ大変そう >>16
これこれ
道路標識の作り方も下手だよな
わざと迷わせてるとしか思えないでき
なまじ疑似単一民族相手にインフラを作って来たから
どんな人間が一瞥しても理解しやすいユニバーサルデザインが下手過ぎる
このあたりは多民族国家を参考にすべき 優秀なデザイナーにお願いするだけで大分違うのに意識がないのか探せないのかそもそも金をかけたくないのか >>299
カウンターの時代ならそれでも良かったんだろうけど
今はセルフだからな >>313
それが一番みんな幸せになる方法だけど
独自色を出したがったり出せって言われたりするんだよな
UIってそういうものじゃないだろうと思うんだけど 液晶叩き割ったらモバイルか直接注文しかできなくなるな
いずれにせよあのUIのレスポンス悪すぎる >>316
いろんな店のアプリがあるよ
オフィスの場所が変わるわけでもあるまいし面倒くさいことはない
運転手とかは駄目だろうけど都会じゃそもそも駐車場がないしね 牛丼屋じゃないけど
スマホでメニュー読み込む店で
電波入りづらいのにめっちゃ重い画像を読み込ませるのを強いる店は
紙のメニュー出してくれよと思ってしまうｗ >>1
使いにくいだけじゃなくて、メニューが多い（多すぎる？）から、あの画面見て考えたり迷ってる奴もいるなら、余計時間ぎかかるw >>68
ホントそれでいい
最新型が最劣化版とかもう最悪wwwwwwwww 本当に分かりにくい
飯無しサラダ２個はこの前やらかした
飯に変えて貰えたが この手の機械は馬鹿でも使えるようにしないと
腹減って来てるのにうだうだ考えさせてるのがダメ 2品注文すると確定するまで10回以上タッチしないとあかんらしい >>207
コロナ禍でよくあった施設に入る前に体温測るだけなのに
顔のアップの画像撮られるやつとかそうだよな >>316
イミフだわw
モバイルオーダーなんて何も難しくないから普通に使えよジジイw
こういうアホが日本のデジタル化の足を引っ張ってるんだよな >>329
まわりに店あんまりないんだ
どのあたりだろ
都内？ >>56
長いこと行ってないが今はこれじゃないのか >>320
一番最悪の真のバカはこれにGOサインを出したヤツなんだけどなｗ >>321
運転手や営業じゃなければ会社に行って仕事するのが圧倒的に多いからね マクドは、１００％アプリからの注文になってる
すき家は、未対応の店が有るからその時による
松屋松のやは、アプリ多い
なか卯は、券売機 飯食ってて券売機に並んでんやつ見ると
5分位かかってるやつもいるしな。
併設店なら券売機2台並んでて左松屋右松のやで券売機違いで注文しようとしてるの見たし
俺も初回はヤバかった >>330
電波入りずらいっていうか全然入らない店あったわ。たまたま自分の席だけ悪かったのかもしれないけど。ﾄﾞｺﾓで入らんとかマジかと。店変えたわ 茶をたのみたいだけなのに毎回７回もページスクロールボタン押させるのほんとうに面倒 松屋は朝いったときに何時間も前にたいた夜売れ残ったであろう死ぬほどまずい米が出てきてから行かなくなった。冷たいし ウチの近所にはすき家しか無いが、コッチも正直言って使いづらい 顔認識でいつも頼むメニューをトップに出せや
牛丼小盛りと豚汁な >>186
でもそう考えると
わかりにくい券売機の使い方を客が覚えて注文…
そういうラーメン屋と客がやってる事変わんなくね？ トヨタですら、シフト操作に「Ｒ」と「B」を付けるからな。 タッチパネルや券売機なんてものはもうセオリーがあるんだから
技術的な問題ではなく要件定義と設計を省いて五月雨的に継ぎ接ぎするとこういうのになる タッチパネルで注文して有人レジで後払いの方が相当ウザいけどね UIなんて現場のエンジニアが適当に決めるだけだからな。
文句言うなや。 食器に残飯こびりついてる松屋でGUIは無理があったｗ あと、妙に反応鈍いんだよなぁ松屋のタッチパネル
ロカボはご飯をサラダに変えるだけでご飯を出さないという設定じゃないのも不親切この上ない。
なら最初からご飯抜き定食にしとけと すき家は券売機で買って食べようとしたら、券売機は持ち帰り専用だった。店ごとにみんなやり方違うからわからん なんかいつも同じ店でランチ食べる＝田舎って思ってる人が居るけど
渋谷区勤務でランチやってる店たくさんあるけど
だいたい、〇〇で良いやって感じで固定されるわｗ >>338
難しいってなに？w
俺開発者なんでお前みたいな知ったか素人が発展には一番邪魔なの知ってるから
お前はそれを使う自分が好きなんだよ
お前にとって難しかったから
それをまわりに押し付けようとしてる
UIなんてズボラなやつが寝ながら使わなきゃ発展しないんだよ
お前はバカ 松屋で食いながら人が券売機で買うところ眺めてたら
誰もクーポン使わないしスマホ決済も使わないね
男は黙って現金払いってことなんかね これも全部中抜き天国日本の国技多重下請けのせい
システム開発請負事業者が別の事業者に業務を委託してその事業者もさらに別の事業者に業務を委託して以下略なんてやってるから伝言ゲームやってるうちにどんどんおかしな設計になってくし実際プログラム組むのは最底辺のグエンやギリ健だから当然ゴミみたいな成果物になる
世界よこれが竹中天国だ 朝兼昼飯を11時台に食べるんだけど
ああいうのになれてないじっさまがひたすら突っ立って困ってるのに店員は声かけられるまで見てみぬふりしてんのマジでムカつく 券売機が一個しかない店で馬鹿そうな客が何分も専有して待たされたから松屋自体行かなくなったな >>356
いや改悪する必要が無いんだよ
わざわざ金かけて改悪をする あえて良いところを探せば待ち番号数えればどのくらい待てば良いかだいたいわかる
すき家みたいなのだとさっぱりわからん やよい軒のはスキャンなかなかしない
指紋跡に反応するのか読み込まない この不出来なUIで後ろにズラッと並ばれた日にゃ
チー牛の俺様がキョドらないはずがない >>366
店員の数が少なすぎてイレギュラーに対応する余裕無いんだと思う >>370
理系だと
効率化を進めすぎて説明不足になりがちだろうからなｗ ◢█◣ █ █ ██◣ ██◣ ◣ ◢
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これが要求仕様どおりだったら松屋のシステム担当の頭を疑うべき イノベーションもマーケティングも間違えてる日本に未来なんかありません 当然このスレは松屋関係者が見てるよな
6月くらいには改良版出せよな
出さないともう二度と松屋なんかに行かないぞ‼ 日本製品のUI含めたデザイン性って最悪だからな
デザイン素人のSEが全部やっちゃうアプリとか特になw Amazonのように3クリックくらいで注文完了出来るようにしろよ 松屋の売上げ下がってるのは券売機のせいなのにな
さらに改悪してどうする >>368
現場のエンジニアは改悪かどうかもわかってないだろ。
機能が増えてるんだから改善だと思ってるぜ。 松屋あんまり来た事ない奴が食券買おうとすると必ずと言って良いほど使い方わからなくて後ろに行列できる デカいバナーは店の売りたいものを間違って購入させる罠、
人が並んでると取り消したり手間取っているよりもうこれでいいやとなるｗ
最近のネット広告と同じだな、本文がどこに有るか分かりにくくして
間違って続きはこちらと書かれた広告をクリックさせようとする 松屋のお偉いさんに今月のおすすめでも買ってもらえばいい
事前情報無しですんなり買えるようになるまで作り直せ 日本の大手システム屋の頭の中は今だにWindows95やVGAの時代の仕様から進歩してないからな。 日本人は頭悪くなったから、こういうの作らせるとポンコツばっかり作る 昨年10年ぶりくらいに行った時に券売機で手間取った記憶がある
なぜ手間取ったのかよく覚えてないがUIが糞だったのか 使いやすくても便利でも
「古い」という悪評が立つと売り上げが落ちる
だから形の上だけでもやってる感をみせなければならない
でもヨーロッパなんかいくと
古いまま使ってるものはいくらでもある
どっちが本当の現実主義かを知るべき 昔の松屋のタッチパネルってリンガーハットと同じようなUI・端末じゃなかった？
どっちも似たように使い勝手悪かったけど💢
同じとこが開発してるのか？ 最近モバイルオーダーしか使ってない
店頭タッチパネルは並ぶ・ポイントつかない・
ゆっくり選べない・注文してから待つ
で使う意味がまるで無い >>271
出先で時間がない時に便利
同じ松屋だからと思って入ったのに券売機が違うとかザラだから >>377
たぶん関係者一同はそれぞれちゃんとやってるよ
構造が無駄だらけの中抜き天国だから公務員労働のごとく無駄な作業が膨大に発生してその無駄な作業のために開発費がどんどん削られてシステム開発自体に純粋に投資される金額が予算の1割とかになるからゴミシステムが完成する 松屋ひどすぎるけどケンタッキーも近いな
UIのひどさプラスカウンターの上にあるから子供が見えなくて困ってる >>323
ユニバーサルデザインは昔の東京オリンピックが国際社会での始まりなんだけど笑
ピクトグラムについて調べると半分くらいは日本での歴史になっちゃうよ
観光地以外の海外行ったことある？
国際的な視点が著しく劣る国際派の人笑笑 セルフの松屋ってなんか無機質すぎるんだよなー
もうちょっと人の手が入っていいと思う すき家みたいにつゆ抜きとかも券売機で出来るようにして欲しいんだけど
現状だとさらに時間が長くなるから駄目か なんか牛丼食いたくなってきた
∧∧
（ =ﾟ-ﾟ）
.(∩∩) 実は赤坂の某カレー専門店が全く同じ機械を使ってるんだよ
松屋と全く同じやつ
そこも注文するのに相当迷ったよ >>400
高さはもはやuiの問題ではないしケンタッキーの奴は普通に使いやすいと思ったけど？
単純にお前の能力が低すぎるのでは？ 売り上げに直結する部分なんだからケチらずまともなとこに作って貰えばいいのに >>393
もともと日本の機器てUIには無頓着。
機械がすばらしいのだから、UIみたいな使い勝手の悪い面は我慢しろていうのが基本の設計思想だよ。 ゆで太郎の券売機も使いにくい
似たようなメニューが並んでるしセットか単品か見分けがつかないし
松屋は同じやつがつくってんのか？w 松屋の券売機はホントに訳がわからない
トラウマになってもう行きたくなくなるもん
絶対商売損してるよあれは ポスター貼らずにサイネージにしてる松屋の店舗も馬鹿
通り過ぎる時に今なにが期間メニューかすぐ分からんだろう
立ち止まると思ってんのか >>391
単に「お客側の使い勝手に寄ってない」ってことだと思うが？
きっと他に何か寄ってるのが有るのだろうが、ソレは俺知らん きっと顧客側（この場合は松屋）の漠然とした要件を潰しとけばソレでオッケー、って気がする 席でオーダー入れてキャッシャーを別というタイプの券売機が松屋最新のものだと思ったら
それ以外にもこんなわかりづらいのまでつくったのかｗｗ
ますますどんどん不可思議な改変をｗ
スマホオーダーに集約させるためにもクーポンの割引やポイントカード利用もスマホオーダーからでもできるようにすればいいのに
心底あほだなああ また券売機の表示にあれもこれも詰め込んだ強欲さが
使いづらさに戻ってしまったか
おすすめのメニューが常に画面上に出て誘導しようとするため
非常に見ずらい、ミスディレクションを引き起こす
牛めしと御新香と玉子のセットを頼んだつもりが、
御新香と玉子の発券だけだったり、牛めしの発券がナシになったり
買いづらいこと、この上ない >>144
労基法３７④は、「使用者が、午後１０時から午前５時までの間において労働させた場合においては、その時間の労働については、通常の労働時間の賃金の計算額の２割５分以上の率で計算した割増賃金を支払わなければならない。」 >>250
そういえば吉野家は黄身と白身分離するやつあるな🙄 20年前に2回だけ持ち帰りしたけどそれ以来行っていない
もう二度と行かないだろうな ゆで太郎は現金専用とSuicaが使える券売機を2台置いてるとこが多いな
松屋も簡易バージョンの券売機を置いてみてはどうだろう >>22
PASMOで新幹線の切符買えなくて焦った事あるから
こないだ自販機で買ったけど分かりにくかったわー >>9
松屋なんて底辺層しか行かないんだからサービスも底辺で何も問題ないだろ。 今のUIになってから明らかに有意にみんな時間かかったりわからないと店員呼んだり機嫌悪くなったりしてるもんな食べながら眺めてるだけでわかるレベル ガストもいいタブレット使ってるイメージしかもロボが運んでくるし このタッチUI作ってる連中は客がどうやってミスタッチや勘違いしてその場の売り上げ上がるかしか考えていない 店舗は飛び込みの客をつかまえねばならないから
同じ店だけ行く客に合わせるわけにはいかない
残念ながら店はいつもあなた以外の客を歓迎している
やきもちを焼いても仕方ない
それが商売なのだから 元からそんなに良くなかったけど確かにリニューアルして改悪されてるんじゃ
それはもう開発会議から何してんだろうなって話で すき家の方が断然増えた
すき家が週イチだとしたら
松屋はおそらく年２回ぐらいだろう こないだ配ったサラダとかのクーポンも券売機で使えなかったんだよなぁ 使いやすいUIはパクればいいのに
こんなものに独自性はいらんだろ 客も店員も外国人だらけ
システムも外国人に作らせたらいいよ そもそも食券機自体が好きではない
大体がメニュー表と兼ねているから
座る前に1台しかない食券機で渋滞を起こす >>56
こういうのでいいんだよ
見るからに機械オンチそうなジジイが昼飯時に店員さん呼び付けてて
なんとも言えない気分になる >>414
もったいないな
若者もよくあれの前でフリーズしてる >>435
それ券買った後に店員に詳細を説明しないといけないんでしょ？説明の仕方がマニュアル通りじゃないと怒られるそうな >>169
7割が和製漢語だからな
そりゃそうでしょ >>1
これは伸ばしてヨシd(´・ω・｀)
もっとやれ >>435
そもそもブタは字なんか読めません！！！！！！
食ってウンコしてウンコ食って寝るだけ！！！！！
. . . . ./ ＿，＿ . . . . .＿，＿， . ：：＼
. . . .／ . . .ﾞ^＼ヽ. . /ﾞ . . .¨＼，.-z ：：＼
. . . .「 .● . . .ｌ .》 .lｌ .● . . . ﾞ》.ミ .：：：＼
. . ./ ＼＿，，＿／ .’ .^=u，＿ .v／ . . ：：：：:l!
. . ｌ . ./ ，＿ .＿，／￣ .＼ .＼ . . ﾉ .( .：：：：ｌ
. . .ｌ . .ｌ. .ｌ .／└└└└＼./＼ .＼ . .’~ヽ .：：：：｝
. . . ｌ . . .ｌ.ｌllllllllllll／⌒／⌒ . .〕 . . . . ：：：：：｝
. . . .ｌ . . ｌ.ｌlllllllll . ./ . . . . .ｌ . . . . .：：：：：［
. . . . ｌ . .ｌ.ｌllllｌ . . .ｌ . . . .∧〔 ./ . . .：：：：:／
. . . ／ . /ｌ .＼┌┌┌┌┌/.／ .／：: . .：：：：:＼ どうやったらこんなUIが出来上がるのか
マジで興味あるわ AIのキャラに話し掛けて牛めし大盛で生卵と豚汁っ言ったら
AIこれで良いですか？と写真アップして
お支払は？
オレ現金で
AIお金入れて下さいお釣り取り忘れないで下さいねありがとうございました
これでいい >>435
家系ラーメンもプラ食券が多かったよね
いまは知らないけど 牛めしのパネルだけ常時表示しとけ
それポチってサイズ選んで支払うだけで良い 日本の会社はデザイナーに金払わずに
コネ採用のなんちゃってデザイナー()にしか高額払わないからな。
デザイン採用する方も、名前か、或いは逆にいかに安く済ませるかしか見てない。 そうそう、この券売機のせいで行かなくなった
すき家ばっかでちょっと飽きてきたところです >>423
そういう店舗もある
ただタブレットの場合席でオーダーを入れたあと、キャッシャーで精算したらオーダーが厨房に入るというシステムでやってる 松屋が
それがわかりづらいという話かとも思ってたらまた更に違うパターンがあるのかよと思ってる 後払い有人レジで
支払方法は？
クーポンは？
と店員に質問されて更にOKボタンを自分で押してレジにスマホかざしたり
現金を投入しなきゃいならないのは非効率だわ
牛丼屋なんて接客求めてないしもっと効率化していいんだよ
すき家、お前の事な でも松屋のシステム部門のお偉いさんは開発段階で実際に操作して
ゴーサイン出してるはずだからなw 牛丼食うのに10回くらいタッチしなきゃいけないとか狂ってるよ ███◣ ███ ███ ████
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>>68
進化した筈なのに使いづらくしてどーするって感じだわな
昔の方が間違いなく優秀 >>323
首都高がそれな
狭い土地に無理矢理造ったから仕方ないのも分かるが、案内標識とか、もう少し何とかならなかったかねぇ… TBS近くの赤坂通りに面してカレー専門店があるよ
そこが松屋と全く同じやつ
もう最悪wwww >>203
8時間+1時間休憩後の労働か。
グレーやなそれは >>444
それ一部のクソ店だけだから気にしないでいいよ
呪文なんぞも覚える必要なし 券売機システム自体がカップルの女とか頭の回転の遅い客がいると何分も待たされるクソシステム >>459
してるわけないw
誰かに試させて終わり 久しぶりに松屋行って牛丼食おうとしたら
わけわからんうちにテイクアウトの弁当がでてきたわ
仕方ないから近くの公園で食ったわｗ >>455
彡"⌒ヾ
ヽ( -○ω□-)ノ 酷い会社だ
へﾉ ﾉ
ω ノ
> とりあえず牛めしとキャンペーン中の商品だけ最初に出しといてくれりゃ大半の客はすぐ買えるだろうに >>458
すき家って店員がレジに支払い方法だけ聞きに来て何も言わずにさっさと去って行くのがすげぇモヤモヤする コスモ石油も酷かった
あれはあるかこれはあるかポイントはどうするんだと
いつまでもガソリンが出て来ねえ >>461
ビーフなのかウンコなのかハッキリせぇw 画像見てみたけど絶望的にセンスないデザインだな
グリッドとグリッドの余白もバラバラなところあって気持ち悪いし >>409
松やにいく 松のやににいく
昔のハンダ作業を思い出す >>469
間違えましたって言えば出された後でも換えてくれるよ
まあ気まずいけど >>468
大抵のところはやるぜ
というか逆にやってくれって頼むわ とりあえず客単価を上げろ！ オススメ高価格メニューを前面に出せ！ と言われてUIでそれやることか? と思いながら作ったのはわかる >>56
これもわかりにくい
ボタン探してキョロキョロとパネル変遷でウロウロの違いてしかない
いずれにせよ
自分で決定しなければならないことが増えたから
ボタン式じゃ対応できない よくある顧客側のモリモリ仕様決定者と
強気に出れないシステム請負業者のコラボだろｗ わざと使いにくくして一番高いのを買わせようと誘導
安い買い物する奴にストレスを与える
そう考えてやるのが商売 >>474
彡"⌒ヾ
ヽ( -○ω□-)ノ デジタル劣化社会
へﾉ ﾉ
ω ノ
> 上の方から高い商品を買わせろ！って指示でこうなったんじゃね？ｗ
牛めし買わせるなってさ 近所の松屋は新型タイプではないが、
松屋と松のやで券売機が別れてるからその時点でトラップにハマるやつがいる >>490
まあそんなとこだろうな。
楽天のごちゃごちゃUIも上層部の意向だし。 なんで松屋で食うんだよ
吉野家の方が絶対うまいだろ >>484
もともとメニューが多すぎるんだな
ある意味メリットなのに
なにが悪いんだろ >>485
彡"⌒ヾ
ヽ( -○ω□-)ノブラック会社に勤めてるんだが、もう俺は限界かもしれない
へﾉ ﾉ
ω ノ
> ＵＩ云々よりコード決済がうまく行かないことが多いんだよね 卓ごとのタブレット注文方式も老人にはキツイ模様
食券機だとなおさらだよな 最期のdポイントカードありますか？でイライラして注文やめたくなるわ 「注文す」のレベルで正常に動作してないんだからたぶん開発失敗したんだ
注文ができるところまで間に合わせた努力をほめた方がいい >>491
FCじゃないからそういう工夫はうまれないだろうね 松屋は まじで悩む。なんで並んでるんだ？早くやれよと思って自分の番になるとサッパリ進まない。 記憶ベースだけど
商品選んで右側に商品名が並んで
そこからなにか苦しんだ記憶がある TBS近くの赤坂通りの松屋は店内の段差がヒドい
うっかりすると大怪我するじゃねーかよ
おまけに券売機がクソだ
客にケンカ売ってんのかテメーら >>486
朝定290円のはもうなくなったのか色々値上がりしてるから仕方ないんかな～ていったん勝手に納得しかけたもんな 作った奴は相当に頭が悪い
使う人間のことを考えていない いままで出来たセットを買おうと思っても全然買えない
しかも、入口の券売機でモタつくと後ろが行列
結果、行かなくなった
同業他社を見習え >>435
こういうのは税金払わなくていいからウィンウィン . █
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戻るを押すと最初からやり直しが面倒、一つ前に戻りたいのに・・・ まあでもわかりにくい時間のかかる券売機は行列ができる
松屋で行列とかイヤだから避ける人も増えるわな
利益考えたらマイナスだわな >>2
チーズ牛丼はすき家のメニューで松屋には無い >>56
うわーこんなんあったなあ
でもこれで全然問題なかった気がする >>493
メニュー多くてお目当てのものが探しにくいのだけがネックだなw
使い方自体はこの方式がわかりやすいね 松屋はセルフ形式になってから最悪。店員がホールに出てこないから、ショウガもドレッシングもいつも切れてるｗ
マニュアル考えろよ。バイト入る前にチェックするようにするだけでなくなるだろ。補充を完全放棄すな この前、ねぎ玉牛丼にサラダを頼みたかったのに、サラダと温玉のセットしか見つからず、
後ろに並ぶ人のプレッシャーに負けて、温玉サラダセットを選んだ。
牛丼にも温玉、さらにサラダセットの温玉でW温玉になってしまった モバイルオーダーだと予定の20分前に作り置きされるから嫌だわ >>490
むしろシェア上位だろう牛めしを買う顧客がさくっと購入できるようにした方が
回転率という意味では有意義だとおもうけどねー 昼飯時に行って「わっかんねぇ」って言って３０分位止めてやれ そうでもしなきゃ変わらん youtuberが大勢でやってくれ なんかすげー安価ミスったわ･･･
>>519
>>56 普通に朝食セット食べたかったんですよ
なんでご飯が無くなってサラダになってるの？
ご飯返して (´･ω･`) やよい軒とかシステマティック過ぎて笑う
白米もボタンプッシュで適量でてきて笑う おお、あれ作った設計者マジ糞バカ
どんだけ無能だとあれでOK出せるんだよ 松屋といえば昔の券売機が懐かしいな。
単純明快、質実剛健。利用する者に
確かな操作感と心の安らぎを与えた。
牛焼肉定食、５８０円時代。 BSE前からの牛丼ファンとしての感想
吉野家は値段と味が比例してない
すき家はレジがウザい
松屋は前払いで味も値段相応(旨いとは言ってない)
牛丼屋に多くは求めない
御三家はどれも値上がりしていってるけどな でもこれシステム開発に携わったやつ脚光浴びててちょっと嬉しいだろ >>489
外食のシステム部門なんてどこも少人数でやってんだよ
仕様詰め段階ならともかく動くモノが出てきたら部長クラスがどれどれって出てくるもんだよ https://i.imgur.com/rwInwIg.jpg
"買う"のボタンがないから苦しんだのかも
これいきなり金入れるんだっけ この前松乃家に入ったら、先に券売機に立ってた爺さんがタッチパネルで四苦八苦してる
後ろから「何が食べたいの？」って聞いたら「カツカレー」っていう
爺さんの頭越しに見るとなる程画面の上に横に並ぶシートにはカレーがない
ロースカツや丼物、唐揚げなどが並んでるだけだ
「ちょっとゴメン」そう言いながら横から手を伸ばして画面を最初に戻すと、カレーの入口は画面の向って右にあった
そこをタッチすると左上にカツカレー…
爺さん「あっ、あった」
普通ならば多くの人はカツカレーならかつ側の入口からタッチして入ると思う
松屋もこのUIだろう
お年寄りにこの注文画面を突きつけるのは意地悪過ぎやしないか？
以前の方が使いやすかっただろう
金をかけてまで客が困る使いにくい仕様にするのは無駄と言えないのか？
増えすぎたメニューに対応するために枝（階層）を増やすのは発想が短絡的で幼稚だ
再考せよ松屋フーズ マジでダレか松屋券売機シミュレーター作ってWeb公開してくれよ
30分くらい練習してから行かないと無理
でも練習するくらいなら、すき家行くわ 買って初日にきたジャケットにみそ汁ぶちまけられた
漫画のような出来事思い出したわ。弁償してもらった よく言われてるのが、立ち食いそばの券売機が一番優秀
松屋はダントツの糞バカ 松屋って吉野家すき家と違ってサッと選ばせて食わせて追い出して…回転数勝負だろ？
それなのに最初で躓くとか大失敗じゃんw >>532
むしろUI担当者の名晒されたら廃業だと思うわ >>537
トップ画面に戻るってなんやねん
戻ってどうすんだ
金まだ入れてないのに"おつり"？
意味がわからん 久しぶりに行ってうまく変えなかったわ
朝食選ぶのに苦労したわ
選んだはずなのにまた選ばないといけないのが謎 >>7
いやほんとあれ、一瞬何が起きたってなるよな
写真だとご飯のままなのに 最近松屋に行ってないけど、今の券売機はそんななのか。
次に行った時が怖いな。
(´･ω･`) >>544
UIの担当者なんて初めからいなかったりしてな。 >>548
「素人」は行っては行けない店 (´･ω･`) 日本人に合理的なデザインは無理
欧米人が考えたことを改良してればいいんだよ 松屋は知らんけど、他にも分かりづらいUIのチェーン店あるよねぇ
開発したやつは、まじでくるくるぱーなのかなって思うよ >>537
これ本物？
みんなこれが理解できないの？
タブでジャンルを選んで品物を選んで右側で決済を選ぶだけじゃん
解りにくいとか本気で言ってるの？ >>548
基本自販機前に来てから決めるのは間違いｗ スマホでメニュー見て決定してから、一転突破でボタンを探すべし 開発者は多機能で凄いんです！ってごまかしたんじゃねw >>540
決済部分の問題っぽい気がする
>>537 見てみ
いざ払うときに気持ちよく金を受け取ってもらえないと
客は不快になるよね
商品選ぶところはそれほどおかしくはなさそう >>540
シュミレーターとか言っても全国で複数の規格の券売機が混在しているから
あんまり意味がない気が >>502
あれ？そんなのあったの？
ポイントつけたっけな？ オッサンの自己満足がぎっしり詰まってるUIだな
自分のことしか考えてないからこうなる >>559
エロサイトだと難解なほど心ときめくけどオマエは違うの？ >>12
ほんとこれ
単品追加とかもさっぱりわからん カレーと豚汁買うのに10回くらいタップするのダルすぎるw
これ高齢者やれてんの？ UIとかどーでもいい
タッチパネルが嫌だ
汚らしい 不衛生
バイバイきーん >>553
2台置いてあった、キャッシュレスのみとキャッシュレス+現金 アキーネーター方式で、「あなたが食べたいのは○○ですか？」って質問に答える方式の方が
正解に早くたどり着けそうだけどな >>557
・メニュー全体が分からない
・動作が遅い
・お金を入れるタイミングが分からない
・電子マネーが複数分かれており、間違ったら最初からやり直し >>537
「これで買う」がなくて「おつり」があるのポイント高いなw 松屋のは分かりずらいw
簡単そうだなって触ると探せないw
なんかUIの教科書に載りそうなほど理由は分からないが
こんな簡単そうで難しいUIは凄い 老害がタッチパネルで注文とかセルフレジ使えないってすぐ言うけど、
そもそもUIがクソなの多いんだよ。 >>563
そもそも>>537 の規格の券売機は結構古い奴で最新のよりは全然ましっすよ ローソンのセルフレジもなかなかクソ
ポイントカードと支払いのカード選択がクソわかりづらい カテゴリ上に横一列で並べるかならどこに何あるか分からんのが問題だよな
掘り下げていかないと辿り着けないという構造 >>1
客の心理や店の動線や店員のタスクを理解できない発達障害Fラン理工系が
こういう高額なだけの使えないゴミシステムを作って日本を衰退させているんだよな >>295
UIは学問だよ
本来、配置すべてに意味がある >>575
最後まで来て店内とテイクアウトを間違えたことに気づいたら、最初からやり直し これはすごい機会損失だろうな
読んでわかったけどやっぱりみんな時間かかってるんだな
よくこんなのを許可したやな
前のままで良かったのに
金かけて悪くなるとか
ドブに金捨ててるよ >>587
Ｕ字カウンターで口頭注文が一番いいかもな 開発者は何度も操作するから、初心者の気持ちからどんどん離れていってしまう。
そして、出来上がったUIの前では、客はいつまで経っても初心者のままなのだ 吉野家はまだ口頭注文の店も多いな
テイクアウトだけタッチパネル注文とか >>594
階層構造にしてスッキリするのは管理者だけな >>590
ユニバーサルデザインと同じっすね これ 東京メトロの画面がデカい方の券売機もUIがクソだから絶対使わない
画面が小さい方を使う。 昔はエッグ定とかのボタン1回押すだけだったんだよ
それが今はご飯の盛りやらｄポイントやら、怒り爆発しそうなくらい連打してきやがる 冗談抜きで松屋に入って何も買わずに出てきたことがある
「いつも買ってるやつならわかるのかあれ…」としょげたがみんなわからなかったんだな ペイペイとかの各種国産ペイみてたら
ジャップの知性はゴミってはっきり分かるよね 不思議なんだけど社内だけじゃなくて
テストするのに爺さん婆さんにやらせないのかなあ
すっごい不思議
中の人がドメすぎて感覚が麻痺しているとかかなあ
他社をパクってもいいだろうし >>13
非接触にできないのかね？
汚くて嫌すぎる >>597
数年行ってなかったら色々変わったんだね
朝食自体は美味しくいただけただけに残念 声のでかい部署の言うこと聞いて作るとこうなってしまうんだわ わからないのは馬鹿だからって言う奴がほんとの馬鹿
牛メシ屋に行くのが頭のいい奴ばかりじゃないって理解できてないアホ >>56
俺松屋で大分昔に食べたカレー牛丼下さいて言ったら食券買って下さいて言われて、店員がちゃんとその下のとか教えても貰って買った。
ちゃんと全部把握してた
でも今度はさらに自分みたいな初心者やったら操作ワンボタンやないしややこしいな。
逆に不便になってる 店ごとに置いてある券売機が違うんだぜ
さっさと統一しろって思うけど
店舗数多いから出来ないんだろう 松屋のサイトで動画を見てみたが
これは居酒屋とかでテーブルごとにつける注文用のタッチパネル仕様であって
券売機向けじゃないわな
しょうもないメニューも多すぎる セットや期間限定の積極商品を前面に押し出すある種の宣伝誘導設計だからな
単なるカタログとしてのメニュー機能はそれに比べて地味な上に表示としては単品表示は２度手間の感じすらある
これはKFCも同じで何となく不合理感があるのは同等
使いにくいと言うより売りたい商品が目障りなんだよ 東南アジアが10秒でやってるオーダーを
日本は客の時間を奪って3分掛けてやる
そら負けるわ >>595
高いな
ブラウンなんとかハンバーグが900円台になったが売れなくなったんだろう
それが無くなって今はデミグラスハンバーグというのが800円台で出てる
当然のようにしょぼい身の詰まってないハンバーグに改悪されてる 俺の前に並んでた親子が使い方分からず悩んでた事あったな この手の物にユニバーサルデザイン的な考えは通用しないのな >>612
昨日松屋の前通りかかったけど客がみんなバカみたいなツラしてて笑ったわ >>595
牛焼肉定食がいつのまにか690円
無料でついてた大根おろしが有料になっておろし付きだと780円になった
高校生のころは550円くらいだったと記憶 出入り口にドンと券売機置く時点でUIもクソもねーぞ
混雑時行く気にならん待って待たせてイライラするだけだ >>622
それは間違いだ
松屋の券売機の洗礼を潜り抜けた猛者たちだぞ
見た目はバカっぽくてもすごい奴らだぞ >>616
座ってやるのと
立ってやるのはまた違うしな
居酒屋とか回転寿司のタブレットは
長時間いるやつが遊ぶものだからな
行列できる券売機であれやられたらキレるわ 朝食タブを押したって高いメニューばかりで、290円メニューがあることには5/5画面目まで送らないと出てこない気づけないからな
最初から290円の存在を知らないとたどり着かないし知っててもあれなくなっちゃったかと勘違いさせる トドメにd払いすると読み込みエラーでやり直しな
でも前の注文は残ってて2枚買わされそうになる
ほんとあれ作ったら奴まじでぶっ飛ばしてえ >>16
都市計画からしてそんなもんだよ
区画整理して道路拡張したりするでしょ？
東京だとわかりやすいのが山手通りの西側の無駄に広い歩道とアップダウン
ママチャリが下り坂の歩道を暴走しまくってるんだけど、あれを想像出来ない人が設計してるんだぜ・・・ ３０年前の焼肉定食は皿に金属の丸小皿が乗っててなw
そこに好みのタレを入れるシステム。 松屋は嫌な気持ちにさせられたことがダントツで多いから嫌い そんなことより客単価を無理やり上げるためにハンバーグ＋焼肉系のダブルおかずにしたり
ライスセットを無くして生野菜つきの定食のみに改悪するのさっさとやめーや！
ただでさえ牛丼チェーンの中で一番まずいごまドレッシングの分際で！ >>557
お前みたいなやつが改善の妨害になるんだよ
なんでも信者化しやすいタイプ
テレビで流れた妙な医療宣伝なんかを信じて
いろんなものを体内に入れるようなタイプ 消費者は初期画面を全メニュー表示でタップ拡大を予想してる
スマホのようなね
でも松屋はカテゴリフォルダを掘って探していくパソコン的なUIなんだよ
自分のコンピューターじゃないからどこに何があるかなんて消費者は知らねえから
とりあえず全カテゴリフォルダチェックから始まるw >>643
枝探索プログラムになった気にさせてくれるんだな いつも券売機に列できてるし、券を出して水汲んで席もどって呼ばれたら取りに行って、食ったら下げに行って。
メチャクチャ面倒になったよな。
牛丼はプレミアムじゃなく不味いのに値上がり。カレーは洒落にならんほど値上がり。
絵に書いたような改悪w
全然行かなくなった。全部5年前に戻したら行っても良いよ。じゃなきゃ行かないだけ。 Siriとかアレクサみたいにメニューをタブレットにしゃべって近い階層を表示するやつにしろよ 松屋とかすき家でロカボ注文する気にはなれんわ
そういうのとは真逆の気持ちで行くところだからな それだけでも売上変わるんだから、ちゃんとせいや。
株価にも影響有るし😱 本当に客を帰らせる機械なんて置いてこの会社大丈夫なのかと思ってしまう アマゾンのUIは悪質だよな。知らない間にプライム会員にさせられる 松屋は豚焼き肉定食でも牛焼き肉でも、
見本の写真と実物の差が大きすぎる
量は少ないし厚さも無いしパサパサの肉だし
アレは詐欺の部類 セルフレジや精算機の類もATMみたいに一面に全行程配置されてないのは権利的な何かがあるんだろか 分かる（分からない）
定食のサイドメニュー選べるらしいけど、どこで選ぶのか分からなくてサラダ2つ出てきちゃったよ >>646
俺は作る側の人間
再度言うがお前が一番原始的だ
中世ヨーロッパの仕掛け車信者みたいな >>366
親切心で手伝おうものなら「年寄り扱いするんじゃねえ!!!!!」ってキレる人もいるし。
まあ俺の祖父な訳ですが。 >>643
無駄に階層が深いし、どこに注文したいものがあるのかよくわからないことが多々あるわ。
しかもPayPay払いのボタンがわかりにくいし、PayPay支払後の通信時間が長い。
ISDN回線なんだろうか？笑 ブラウンハンバーグ定食止めるの理解できない
ときどき食べたくなるのに 俺もサラダ被ったな
追加で出てくるから
あれ？サラダ着いてないのか、と思って
追加したら２つになったわ 昔のボタン式なら全部のメニューが一目で分かるから無駄に画面を行ったり来たりする必要が全くない。 >>655
あれワンクリックで加入させられるのひどいわ･･･１ヶ月で退会したけど 松屋のメニューが頭に入っていない人
何を食べたいか決まっていない人にとっては
進みようがないよな カスタマーセンター派遣外注にして
0570ナビダイヤルで完全に封印
客の声なんか聞く気ないから
ありえないことがまかり通り続ける
そりゃ競争力ないよね 俺もこれ一回諦めたことがある
普通の牛丼が買えなかった >>668
間違って買ったら
定食なのにご飯が付いてこない まず、いつ金を投入するのかが分からなかった俺がいる 食べたい物を頼める
食券売機にすればいいんだよ
蕎麦屋の券売機は
わかりやすい まじでなんでこんなわかりにくいのって感じだよな。
お年寄りとか、慣れてない人だとどう買っていいかわからなくて苦戦してる。
さらに後ろに人が並ぶとプレッシャーになり余計混乱してわからなくなる。
もっとやりようあると思うけどな。 吉牛が食券機入れないのは食券機の前で並んでると帰っちゃうからだっけ ていうか、けんばいきのデザインなんざ、
自分が使いやすい様にデザインすれば良いのに、
そんな事もしないでデザインしてるのか？ >>678
横だが俺の時は「サラダ２つになりますが、よろしいですか？」って訊かれて、
払い戻してくれたわ
多分多発してたんだろうな すき家なんて座ってからちんたら選べて楽勝じゃん
吉野家は持ち帰り以外は店頭だしこちらも余裕
松屋！お前だけは許さねえ たぶん作ったやつら富士通とかの勝ち組
松屋の牛丼なんて食ったことないんだろな >>631
炭火ほろほろポークカレーも美味い
骨付きチキンより食べやすいし GWのお出かけ用に昨日ひっさしぶりにみどりの券売機いってキレかけたわ 昼時の松屋の券売機やたら並んでる理由これだったのか この前初めて行ったら同じ画面を行ったり来たりしたわw
次に並んでる兄ちゃんにやり方聞いて、俺も爺さんの仲間入りとしみじみと実感したw >>678
先払いでスマホ決済だったから
面倒だから食べたよ
テーブルにおいてある味付けの種類が豊富だからまだ助かった >>678
間違って同じものを二回注文してたらしく、券が2枚出てきたことあるわ。
1枚はキャンセルしてくれと店員に直接言ってキャンセルした。 >>668
ロー（Low）＝低い
カーボ（Carbo）＝糖質
つまりローカーボ＝「低糖質」
> 食・楽・健康協会は、1食で摂取する糖質量を20～40gにするという、適正糖質を提唱しています。
> ローカーボは、極端な糖質制限も含んでしまう概念ですので、食・楽・健康協会の推奨する適正糖質は
> それと区別し、ロカボRと呼ぶことにしました。
つまり程々に糖質制限しましょう的な意味 改悪前ですら松屋券売機はキャンセルしたつもりでもキャンセルされてない問題はあったからな
非常に分かりにくい
牛丼二つ買うハメになった こういうのって全面導入する前に一部店舗でドライテストとかモニター評価とかしないの？ >>655
あれ本当は法律違反かもね
内容次第では詐欺誘導だから
ネットはまだまだ黎明期だな
せこい金儲けの儲けどき 見た目が食券機タイプを再現したUIにしても批判されそうだけどな これUIにまで門外漢のくせに声のでかい社内のお偉いさんが口出した結果だわ
質問に回答が得られなかったのもこれだからだろ
そこを改善しないと今後も無理やろな こういうのって身内の開発者とかじゃなく、普段その店に行かないような人にモニターしてもらわないとダメだよな >>56
これでいいって言ってんのは
通い詰めて決まりきった同じものしか頼まない
つまんない奴ら ケンタッキーは選んでるときにおすすめ商品すすめてくるから駄目だ >>693
松屋の
迷える子羊
増殖計画
あなたも術中にはまってしまったのさ 松屋は店に向かう途中でスマホから注文だなー
着く頃には出来上がってる
ってかスマホ注文使わせるために券売機使いにくくしてんじゃね？ >>56
5年ぐらい前まではこんな券売機だったな
キャッシュレス化が流行ったこの3年でタッチパネルタイプになった
さらに今はそれも改悪されたという >>537
このタイプの事か
触ったことあるけど、そんなに苦労しなかったと思う
トッピングしないからかね
でも、確かに券売機の前で時間かけてる人多いね
見たところ、QRコード払い何かがわかりにくいのかなぁと思ってた >>601
ユニバーサルデザインとは別ものだけど
それを踏まえた上で作らなきゃいけないのが最近のUI ただ松屋ほど酷くはないんだが、
すき屋のUIも普通の牛丼じゃなくて高いほうから表示されてるんだよなあ、たしか
とにかく普通のを食いたいときに変えないといけない仕様なのが困る あとよくいく松屋が改装してセルフになったのだるいわ
同じ系列の松のやはセルフ店はご飯味噌汁おかわり自由なのに
松屋は無いからなんかムカつく >>75
1人だけわかりにくいと感じてる人がいるな 事前にスマホとかでメニューを調べておいたり家でプリントアウトした画像を店頭の機械にその画像を見せたら近いメニューを表示するとかにならんの？ 3分近くも券売機に悪戦苦闘してるヤツが前にいると張り倒したくなる 確かに。
何回画面ポチポチすんだよ。
後ろの作業着着たdqnが、早くしろ！て言ってきて
Dqn 睨んでキレそうになった。 >>56
これなぜか絶賛されてるけど、慣れないとどこに何があるかわかりづえれじゃん
初めて行くSAの券売機と同じ 昔の私鉄など切符の券売機が理想だな。
赤いパイロットランプと押しボタンだけの
アナログなシンプル構造。 松屋なんかにキメ細かいメニュー選択なんていらないんだよ。ボタン式で選べる選択肢以上増やす必要がない。それよりスピードが大事なのに。 「ごいっしょにいかがですか？」が出てきたときは困った
うかつに変なボタンを押せないし >>584
ローソンのセルフレジは初見殺しが多いよな
画面よく見ろと言われたらそれまでだが客は何も考えずに買い物してんだからもうちょい気を遣うべき >>693
いやダイジョブ俺の観察したところ30代前後も普通に困って時間かかってる セブンのコーヒーベンダーも悪いよね
右にL左にRが書いてあったり
コーヒーの種類も、よく間違えたよ せめて券売機が２台あればいいのだが、俺が行くとこは一台しかない。なのでモバイルオーダーするようになったお。 >>712
セルフの店舗を増やした。
今の券売機は購入すると連動して店員側にオーダーが入り、客用のモニターにも番号が表示される。 普通の牛めしを食べたかったのにプレミアム牛めししか画面に出てこなくて諦めて帰った記憶
それ以来松屋には行っていない >>56
常連にはいいが、新規には分かりにくいな
これ続けたら売上落ちる 今年初めて利用し始めた俺にタイムリーなスレ
ほんとに、糞UI
ほしい物に有り付けないまま後続が並ぶ為新商品のセットで買ってしまう作りに感じた >>720
コロナ前だけど松屋は先にネットで買ってバーコードかざすだけでレシートを持っていくシステムやったと思う。
今は知らんが >>700
井草か何かに実験店舗みたいのあるよな。新メニュー出したり。ああいうとこでやってる筈だがｗ 焼肉定食好きだったのにいつのまにかすじ肉カルビになってた
一回だけならと思ったけど何度注文してもすじ肉でてくるからもう松屋行くのやめた
と思ってたら吉野家の牛丼もすじ肉混入してた
もうすき家しかないな 目的のモノにたどり着くまで何秒かかるんだろうって感じだな >>724
異次元の金融緩和とロシアの対ウクライナ開戦
ダブルパンチで効いてますな >>738
すき家のカルビ丼昨日食べたけどゴムみたいだったぞ
すき家はメニューの画像が小さくて粗いから定食に何がついてるのかわからん >>720
今はスマホから注文して決済もスマホで終わらせて店頭では画面見せて受け取り
マクドと同じような感じになってる >>703
デザインやUIは多分に松屋側の意向が反映されてると思うわ
細かく口出せるのはそこしかないからな >>734
まず自分が何を食いたいのかわかってれば、ボタン2回ぐらい押せばいいだけだから、こっちの方が楽だよ >>739
何秒じゃなくて、何十秒。
じいさんだと分単位。マジで >>726
店側の方は全メニューを見て判断して欲しいて思ってるんだろうね。
牛丼だけ欲しい客にとっては迷惑この上ない。 https://i.imgur.com/eNE5NyE.jpg
ここまでやりゃ便利になるというのはわかるけど
どんだけ牛丼屋にリソース割くんやw >>732
この3年でセルフが増えたな
コロナ禍なってから一気に 株主優待で直接定員に注文が1番楽だな株変わんならメルカリとかチケット屋で手に入れて >>720
モバイルオーダーがそれに近いかな
松弁ネットとモバイルオーダーテイクアウトにわざわざ分けた意味はわからんけど
事前予約するかしないかで入り口から分ける必要あるのかと小一時間問い詰めたい わざとわかりにくくしてんだろ。
例えば強引に客をフロアに回遊させようと回り道させるショッピングモールとかそんな奴だろ 支払う金額を準備してないヤツ
それより券売機であれこれ悩むヤツ >>723
そんなことはない
実物はこの写真より色分けがハッキリしていて
行きたいブロックがすぐにわかる 290円の朝定食も先に値段の高価な定食から出てきて一番最後にわざと隠してる
時間掛かるし元に戻せよ やっぱりドラクエ1の1の段階であのUIを完成させた堀井雄二は天才だったな そもそも松屋の券売機ってクレジットカード使えんの？ もうメニューに数字の番号振って
検索できるようにした方が良いな
メニューの数字はいつでもスマホで見れればさ
あのコールセンターのメニュー表みたいにさ >>291
デザイナーの不勉強も原因だと思うけどな
楽しいアニメアイコン作成ばっかやってんじゃん 年寄りが券売機を操作して途中で諦めて、店を出るのを何度見たよ。 >>744
ネックは店内で食いたい時、混雑時だと席が空いてるのかわからないまま注文しないとだめなこと。 >>758
俺はもう絶対行かない
頼んだ朝定食もクソ不味だったしw 松屋の牛丼はタレに漬け込んだ肉みたいに変わっていたな。何だあれ。 >>735
感じるもなにもまさにその作りだよ
「声の大きい上のもんが云々」ってのはそういう事 ポチポチ多いのはいいけど、なんかのポイントカードお持ちですか？ってやつだけクソデカボタンで二択迫られてイラッとする
絶対要らんやろあれ やっと前のに慣れたと思ったら変えやがって
客の事を何も考えてないな UIは本当に駄目だわ
前各席にタッチパネルあったときは遅いの居ても問題なかったが、先払い制になって迷うと後ろが気になる
どの店も同じ様なもんだけど進んでみないとその先に何があるかわからんのがあかん
券売機の上にデカデカとフローでも貼っとけと ピザのモバイルオーダー会員登録が難しくて注文できなくて腹が立って、結局店まで行って注文してた
クレジットカードの登録で必ず落ちる
正常にできる人がいるのかな？ 株主優待５年くらいもらってる常連だが
サラダ２つ食わされて以来数ヶ月行ってない >>56
タッチパネルを使うのはコストカットしたい企業側の都合だからな
ユーザー目線だと物理ボタンのほうが圧倒的に使いやすい なか卯の券売機もまあまあイラつく
画面戻らないといけない事が多い気がする >>766
これはあるな。俺店の入口で店内確認しながらポチポチしてるw 俺モバイルオーダーだから関係ナッシング
なんか知らん間に3％ポイント貰えるようになってたし Web上でシミュレータみたいなの触れるようにしてほしい >>754
会員登録とかがめんどくさいのよね
画像があればすぐに頼めるのとか便利だけどな
たとえばチラシとか広告の写真をとってそれを機械に見せたらさっと買えるとか割と便利な気がするけど 昼時とか地獄だぞ、並んでるわ選ぶプレッシャーかかるわで >>766
店舗によって違う
席を確保後、座席番号を入れてからオーダーするところもある >>748
いや一覧性がまったくなくて高いもんから順に並んでて何画面も送らないともっと安メニューがあるとか気づくことさえ不可 雨の日クーポン使おうとしたら会計前とかじゃなくて最初にクーポン用メニュー出さなきゃいけないのに気づくのに何度もやり直した ２ちゃんやる奴でも分からんとか言ってるんだから年寄りでネットしないとかは分からんな。外人とかも多いかもな。牛丼目当で日本着たりするし >>736
それ終わったからこんなヘンな券売機が導入されるようになった スマホからって
個人情報全部晒して
決済情報も登録して
店も商品も全部選んで
こちらの予定を正確に伝えて
注文すれば便利になるんだってよ
そりゃそうだろw
店のやること全部こっちが働いてんだから
しかも間違ってたらキャンセル不可だって
これをありがたがるんだから信者はこわいわ
毎日行くならやってもいいけどな 直近1年で数回行ってるが難しかった記憶が無い
シンプルなメニューしか頼まないからかも >>1
何時の時代も馬鹿さ獲物だw
商売が平等なんて馬鹿の願望でしかないwwww モバイルのやつが券売機ならんでるやつより優遇されるのは間違ってないか？ >>776
ドミノピザのモバイルオーダーはまじでやりづらい
結局電話で頼む
いちいち操作が多いんよな 俺はメニュー確定してテーブル番号打つ画面で止めて入店しからモバイル決済してる
松のやだと席番号は求められないんで便利なんだけどな >>788
よく行く店舗はなぜか老人が多い。
あのクソ券売機を使えてるんだから見た目で判断できないと思ってるわ 笑 回転寿司とか居酒屋メニューは特に困ることないのに松屋はやたらと使いにくいのはなんなんだろな
社内で作ってんの？ >>537
今はさらに一段階追加されてて
現金かその他かみたいなの選ばされるで >>765
明らかに売上げ下がってるだろうな
セルフになった分、バイト一人減らして人件費浮いて純利益はトントンといったところか 一見 わかり易く親切なUIに感じる
デザインだから
お前こんなのも使えないのかよ？
って自分の能力と判断力が
試されて 落第くらった気分に
させてくれる
すごい機械
∧∧ 単に牛丼食べたいだけ
（ =ﾟ-ﾟ） なのに
.(∩∩) >>56
でかいタッチパネルでこれ作れば良いだけだな もう十年近く前の話だが
なか卯の券売機が初見殺しでくじけそうになった
でも深夜近くで挫折すると食いっぱぐれちまうんで必死に最後までやり通した思い出 つまりおバカさんが作ってるということ
おバカさんを雇っていると気づかない
おバカさんに発注してると気づかない
おバカさんであることに気づいてない
そりゃロケットは飛ばないし
国政も地方自治もうまくいくわけないわ
お金ドブに捨ててるんだから
過去の遺産の食ってただけなのに
勘違いしすぎ
パクって済む話じゃないからね
出来る風装って済む話じゃないからね メニュー見たい時はどうすんの
ノロノロしてたら後ろから殴られそう >>537
おつりって意味不明だな
そもそも現金どうやって入れるんだ >>802
回転寿司で使いにくいところあったな
押すと画面したの方になに頼んだか出るんだけど
他のボタンとかぶって見えなくなるんよな
アホかと思った 数年ぶりに行ってスイカ決済で何が何だかわからず固まったわ
これ昼の混んでる時ならパニクるわ >>811
次への下が全取り消しは間違えて押すやついるだろうな
設計したやつ左利きか？
無能すぎるだろ そういえば吉野家ってどうなってんの。口頭で牛丼大盛汁だくとか言ってたけどコロナで変わった？ >>810
一個一個ボタン押しながらメニュー変えてくしかないよ
全体ってのは無い >>537
最新のはタッチパネル液晶が縦型じゃなかったかな？
それがかなり使いにくいてか画像が分かりにくい デザインの敗北の佐藤可士和のコーヒーマシンの画像がない >>809
馬鹿に使いにくくするのは常識ですw
グーグルもヤフーも通販も販売促進として活用してますよwww 下請けたらい回しして最終的に地方の糞零細ITが作ったんじゃないの 雑な仕事してんな
そういえばすき家も券売機になってたな この間久しぶりに行ったけど何とも思わんかったな
老害共が時間かかりすぎるの2待たされて困ったくらいだわ >>824
でもあれは今思うと過剰説明、客がうるさすぎる日本の象徴とも思うわ マックの壁にあるアレもいまいちだよな。やよい軒も直感的に分かりにくい。 日本人はUI設計がド下手。
多分言語に関係がある。
つまりどうにもならない。 >>816
注文する をデカいボタンにして
取り消しとかトップに戻るとか
わけわからんのは小さくしてほしいな
あまりにも変な選択肢だな マイナポイントの取得方法もかなりわかりにくいのを思い出した。
あんなの高齢者には説明しても無理だと思ったわ。 アメ村の西側の松屋の券売機が、不評で話題のたしか最新タイプの券売機 >>831
レギュラーとラージとかなれないの使うからなあ
昔の人ならS,M,Lでやらんとな >>833
和ゲーと洋ゲーなら
和ゲーのほうがやりやすいぞ Amazonの詐欺クリックボタン見習ったらこうなりましたみたいな 最近のデザイナーは過去の優秀な作品から学ばないからな
誰にも理解できない「ぼくのつくったすごいやりかた」ばっかりだ
バ可士和のセブンコーヒーやJR改札とかが
もてはやされてからおかしくなった >>811
購入物と金額と決定ボタンは一番下にまとめて置くべきだよなあ
無能に仕事をさせてもここまでにはならないと思うが
非常に残念だな つってもすき家みたいにタブレットズラリ置かれてもね >>830
あの設計の下手さがわからないの
IT苦手なんだな 会員登録って、、うざいセールスメールも届くようになるんだろ >>811
これが最新の縦型のやつだな
まじわかりにくいのな 賢には理解出来てもw
馬鹿には無理ですなんて常道www メニューみて店員さんに注文する方がなんか良かったな。タブレット操作ストレスだわ。 海浜幕張駅近くのビル内ラーメン屋で苦労したわ
ラーメン頼んだのにカレーが来やがった 券売機の前で渋滞起きてるよな。今はアプリで注文してるから問題ないけど、あれは解りにくい ご飯おかわりはカウンターで直接店員に言ってすぐ出てくるから安心する
でもこの前 小盛り(こもり)と言ったつもりが大盛りととられたらしく難儀した >>833
メールひとつとっても自己紹介に始まって挨拶やらお礼やら無茶苦茶非効率だからな > 1つ1つの不備はそこまででもないのかもしれませんが
いや、上に書かれてる一つ一つの不備単体でもアウトなヤツばっかりや >>537
これはまだ良かったのよ
このスレで話題の改悪UIは>>811のこれ >>843
目線の上下が大きすぎて明らかに使いにくいね
なんでこうなったと 注文を確定させないことが売上になると思ってるからこういうUIにしてくる >>1
欲しい物が選べなくなったし、単品追加もしづらくなってる
めちゃくちゃ利益落ちてると思う サラダが2つになる罠、見事に引っかかったわw
で、あとから1個に減らそうとしてセット全部が取り消しになって最初からやり直しという2段階の罠 DXについて来れなかった企業が無理するとアホなUI作るよなあ
アホなUIを無理して使ってドヤるアホとの相乗効果で改善はしない 物事を順序立てて考えるのが苦手な部下が作って
物事を順序立てて考えるのが苦手な上司がGOサインを出したんだろうな
彼らの中ではこれが最も分かりやすい「最高のデザイン」なんだろう おれがひっくり返りそうになったのは
ほう
風俗店もタッチパネルになったか時代の流れだな
遠目の写真が多いな
ほう 拡大もできるのか便利だな
ぐはあ
ぽっちゃりと思ったら単なる肉塊か
この女の子にしますか？
いいえ
ご指名ありがとうございますユキで～す
ぐはあっ！ マックのレジとか
単品で注文しても勝手にセットになるだろ
どうしてそれができないのか？ >>862
あれ画像が全部同じか何かで錯覚して注文してしまうんだろな >>866
www
普段w順序立て出来てないからw
券売機がわからないんだがwwwww iphoneの使い方がわからないという人はいない
UIが優れているから
この凄さを理解できないデジタル音痴がコンビニのセルフレジみたいなUIを作ってしまう >>866
というかパワポの内部資料がそのままのレイアウト配置なんだろう こういうのは役員のおじいちゃん達が
一度も間違えずに買えるかテストしてから客に出せよ ・「初めからやり直す」と「全取消」が存在
・「次へ」の直下に「全取消」
・メニューの上部に商品広告
・「注文す」と座標ズレ
https://i.imgur.com/i8JlxxM.jpg >>9
優秀な企業はすぐに改善する。衰退する企業は放置する。アマゾンは常に改善してきたから成長した。 >>811
クソワラタ
何考えてんだこれｗ
(´・ω・`) >>865
社内で運用前にテストすらしてないんじゃないかとすら思うわ 松屋は
経営陣を含め、社内の社食みたいなとこで運用テストぐらいしたほうがいいだろ、、、マジに >>877
企業方針なんてw
誰にもわからないwww 最近クレジットカードを差し込むよりかざすだけで５秒～１０秒以上短縮できるの知った。パスワードも省ける。
これでセミセルフレジで先に会計終わった人より早く支払い終わることが多い。電子マネーより早い >>839
あつ森のUIがボロクソ叩かれて海外ユーザーが
「ここはこう設計すべきだろ」って動画を作って公開したら
任天堂から著作権侵害の通報くらって速攻削除されてたのはちょっとﾜﾛﾀ
でもまあ外人の言う通りの酷いUIだわあつ森は >>811
感覚的に右下のボタンを押しそうw
そして「注文す」てなんだよw >>877
基本を知ってればここまで酷くならないと思うけど
他のいろんなタッチパネルさわってるけど
松屋がダントツで使いにくい 僕くん社長が全権握ってるからね
メニューも券売機も人事も
僕くん社長になってから松屋はボロボロです >>874
サラダ２つをつい間違えてしまう画面が見たい
要注意画面として拡散は必要だろう >>811
昔のエロサイトかな
買う 買う 買う
Enter Enter Enter >>886
決定ボタンを押すまでやり直しはw
親切www こういう分かりにくいUIを問題ないとするおバカさんはiphoneとガラパゴスケータイの優劣も理解できないおバカさんだよ >>811
「次へ」がダラダラと6ページもあるのかよ！
6メージまで行く間に確実に後ろに行列ができるわ 客「こういう形の方が使いやすい
底辺IT「それやりたいときはこれこれこうやって運用で対処してください
客「… >>22
JRは券売機で買うための練習用のサイトがなかったっけ？ 工業デザイナーって大事ですよね！
という考えに疑念を憶えさせる奴
ps://grapee.jp/wp-content/uploads/12588_01.jpg わかるわ。難しいからセットしか頼まなくなった。500円玉も使えないとわ >>872
デザイン設計は提案に行った営業の人間ってことになるかもなw
営業「これOK出たからこのままでお願い」 >>62
ｳﾁの近隣の松屋は松ﾉ屋になったけど
看板は松屋のままwww
ﾏｼﾞで金ないだろこのグループ 関係ないけどWindows10のIMEがいまだにわからないところがある
間違ってどこかを触ると突然変換できなくなるとか直接入力になってしまう
何を触ったらそうなるのかも判明しないし、元に戻すことも絶対できないから
IMEの右クリックメニューで直すしかない >>892
世の企業や社長が善と思うばかなの？w
お前はwww 近くの松屋のディスプレイが故障していて、OSがAndroidなのが見えた事があった
あの券売機は？ WindowsもそうだけどUIを改悪するのが流行ってるのか？ >>74
昔の松屋のチキン定食が至高やったわ(´・ω・｀) 会社の重役共に使わせて年寄でも問題なくスムーズに買えるようなUIにしてからリリースするべきだったな
どうせ受注した会社が中抜きしまくって下請けにまわしたせいで低予算と短期で無茶なデスマしたのが原因だろう >>19
>>29
白々しい
パチンコ屋の外観とか最悪やんけ WindowsもそうだけどUIを改悪するのが流行ってるのか？ chatgptで会話をして注文する方式できないかなぁ >>911
法的にはw
決定ボタンを押すまでに注意喚起すれば合法www >>827
そんな券売機のすき家あるのか？
座席にタブレットのタッチパネルで注文になってるのはあるけど
鳥貴族と似たような仕様で支払いはレジで対人 券売機に並ばないで座席に座って注文する親父がいた。
店員もそれに応じていたが
それ出来るなら券売機いらないだろが！ >>16
ソフトウェア開発者はUI関係の本「誰のためのデザイン」とかいろいろ定番の本を必読書にすべきだと思う
情報処理技術者資格に組み込むぐらいしてもいい
そのぐらい日本はUI作りが下手で損しまくってる、昔から ボタン式券売機の頃しか行ってないけど変なことになってるのか >>906
UIが分かりにくいと、新参者が入りにくい
つまり既存のお山の大将が生き残りやすくなるな >>914
味噌汁が後ろに隠れてるのも意味わからんな いま松屋は座席に座ってスマホからモバイルオーダーできるやん わざわざ使いにくい、苦行に耐えてまで利用するほどの店や食い物でもないだろ
数回利用して懲りたのなら別の店利用すりゃいいんじゃないか？ >>914
間違い探しかよ
馬鹿が作るとこんなことになるいいお手本 以前の券売機もイマイチだったが
さらに改悪されてんのかw
外食チェーン迷惑動画騒動から
牛丼屋には行かなくなったので知らん >>294
亡くなった飯野賢治がゲーム制作から撤退した後に
とある私鉄の発券機のUIを開発したらしいけど
ゲーム開発で培ったノウハウがすごく役に立ったと生前インタビューで語ってたな(´・ω・｀) 松屋行く時って変装してる？
知り合いにバレたら貧乏人やと思われて恥ずいよな >>923
松屋に行ったつもりが、すき屋だったりして、
注文しても出て来ないとかありそう >>927
馬鹿と天才は紙一重w
ちょっと馬鹿とちょっと天才は雲泥の差wwww アップルは昔から「ヒューマンインターフェイスデザイナー」とか専門職がいたんだよね
それがすこしずつ企業文化として定着して花開いて今がある
海外企業で開発するとユーザービリティーコンサルタントとか専門家が関わったりする。日本はそういうのがない。 >>914
何で全部並盛500円にしてんの？
11～17時は並盛しか頼めんの？ >>914
これ1659に押して最後1700 すぎてたらどうなるの？ 久しぶりに牛丼屋行ったら俺が食ってる間に来た客、券売機使おうとしない、使えない人が半分以上で
応対してるのもカタコトの外人で、日本マジ終わってるなと思った
「なんでこんなの置いてんだ！知らん！直接注文させろ！」
みたいな事言ってるジジイもいたけど
券売機も使えないくせになんでそんな偉そうに注文できるのか謎 >>914
写真全部同じとかまさに内部資料のダミー画像w
写真は全部変えるもんだろに >>939
要件定義以外、設計もコーディングもUIデザインも全部下請けの仕事だからね >>940
日本男児は1食で米1升食うのがスタンダードだから何杯必要なんだよ これを悪いお手本としてAIに学習させて
もう少しましなやつにしよう >>940
画像の正解（並）は1つだけ
小盛りにも大盛りにも並¥500を貼り付け マジでこれ
この券売機があるから松屋より吉牛に行くかぁ～ってなるわ俺ｗ >>939
初期のアップルはそもそも
ソレしか無かったろ？
だがソレがスマホで再評価
∧∧
（ =ﾟ-ﾟ）
.(∩∩) 自販機と同じでいいのにな
物理ボタンにすればバカがカスタマイズできないから >>922
よく気付いたな
高齢者体験コーナーでは色々な器具を使い負荷をかけるという
松屋もこれを真似たのだ
情報強者と言われている5chねらーに
情報弱者を体験させ
こんなに大変だったのかと思わせることで
情弱に優しい社会を作る
それが松屋の真の狙いなのだ！ この間すき家でタブレットから注文したら
玉子が2個ついて出てきてワロタ >>939
フロッピー取り出すときゴミ箱にぶっこむのが何とも許せなかったわ >>944
そういういい加減なこと言うなよ
要件定義だってやってるのは下請けだよ！ >>954
人件費削減で券売機なのにw
追加注文されたら意味がないwww ジャップって何作らせてもこうなるよなw(´・ω・｀) あの目的の物探しにくいUIでまごまごしてると後ろからのプレッシャー凄いんだよな
券売機なんて昔からのボタンがいっぱい並んでる奴で良いじゃん
画面一杯にボタン並べとけ マジで10年ぶりくらいに松屋行って鰻丼買おうとした時鰻丼見つからなくて途中で諦めそうになったわ >>177
そんな銀行が
「振り込め詐欺に注意」って張り紙してて
なんの悪夢だよと思った
おまえらがそういうことするから
老人が混乱して詐欺にも引っかかるんだろと 松屋も自信をもって新しくしたばかりだから
それを否定されたら回答出来ないよな 個人的にクソだと思うのはイオン銀行のATM
WAONのオートチャージ設定するときに一手間でも間違えると「最初からやり直す」しか選べない >>964
そう
今はまだこのことに気づいているものは少ないが
後世高評価されるだろう
松屋による情弱革命がこの時に始まったのだと >>914
何をどうしたらいいかが分かりにくすぎる
並なのか大盛なのか何が付いてるのかさっぱり分かりニクい
一番目立つ並500円が全部に付いてるのもおかしい
同じ画像コピペでリピってるのも、テスト機にしか思えん >>965
いや 楽しいから注文してみw
∧∧
（ =ﾟ-ﾟ）
.(∩∩) 松乃家だけど、期間限定メニュー目当てで行ったら探してもなくてえっってなってたら、反対側のやつも同じもの食いたかったらしく店員呼んでて好評につき売り切れを知ったわ
売り切れぐらい表示させろや！メニューから消すな モバイルオーダーも存在するが
ハンバーグ定食を頼もうとしてもライスセットは注文できない
https://i.imgur.com/8BaqtHm.jpg >>971
もう随分行ってない
いちいちしゃべらないかんのクソめんどい ぽちぽちはしゃーないわ
一回押したら2秒待つのが本当クソ >>969
サイズをお選び下さいw
並しかないw
何故大盛り選択が発生するのよwww
論理的に考えなきゃwww >>975
操作してて
なんでだよ？！
ってツッコミ入れたくなるなそれw UIは超絶に分かりづらいし
発券時の音は大きいしｗ 外人はATMも変なボタン押しちゃったりして画面がいつものじゃないと操作できなくなる
日本語片言で喋れても想定しない画面で表示された文字は理解できない テンプレがあってそこに商品追加しただけだろ
そのテンプレが牛丼屋に向いてなかっただけ とんかつのメニューも混ざってる店もあって、更に使いにくい ちな前のUIから
右下の全取消はお金を入れるとおつり（購入）ボタンに変化して取消出来なくなるんだが引き継がれてるようだね
https://i.imgur.com/cMJBQpt.jpg
https://i.imgur.com/Qerh6XE.jpg >>975
ネット注文できんのも謎やけど
830円と770円の違いが解らん ただでさえ使いにくいのに、やっとそれに慣れてきたかと思うと、また変えてくる。しょっちゅうUI変えてて、ちっとも良くなっていかない。何考えてんのか訳分からんわ。 >>246
ボタン式で何の不都合も無かったのにな
大金かけて最悪の改悪とか
松屋の役員まじて頭沸いてるだろ >>992
クレカと電子マネーも使えるようにしたかった結果じゃね まぁ注文できるだけええやん
こないだ夕方前のくら寿司で店内がらがらやのに「持ち帰りは１時間半待ちです」と実質断られたで このスレッドは１０００を超えました。
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