【物流】「受け取りは１回で！」 再配達減へ対策急ぐ―迫る物流２４年問題 [ぐれ★]
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※2023年05月06日07時26分
時事通信
来年４月からトラック運転手の時間外労働への規制が強化され、物流停滞の恐れがある「２０２４年問題」が迫る中、受取人不在による再配達を削減するため官民を挙げて対策を急いでいる。政府は「受け取りは１回で！」と消費者に呼び掛けるキャンペーンを展開。宅配各社は配達日時を事前に通知するなど、利用者が１度で受け取りやすい体制整備を進めている。
インターネット通販の急拡大で宅配便の取り扱い個数は増え続けている。国土交通省によると、宅配便個数は２１年度に約４９億個と１０年前の約１．５倍に拡大した。
こうした中、現場の重荷となっているのが再配達業務だ。宅配大手３社の再配達率はコロナ禍による外出自粛で約８．５％まで低下。しかし、経済活動正常化で足元では１１％台に上昇しており、国交省によると、年間約６万人のドライバーの労働力に相当する。
政府は２５年度に再配達率を７．５％程度に下げる目標を掲げる。４月のＰＲ月間には受取日時の指定やまとめ買い、配送状況を通知する宅配各社のアプリ利用を消費者に呼び掛けた。国交省担当者は「多様な受け取り方があると知ってほしい」と訴える。宅配各社は受取日時や場所の変更に対応。ヤマト運輸は、顧客がこうした機能を利用すると「１度目での配達完了率が向上する」（担当者）と説明する。
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https://www.jiji.com/jc/article?k=2023050500455&g=eco 置き配でいいって言ってんのに
アマゾンに対応してないヤマトとかいう害悪なんとかしろ 配達自体やめれば解決では？人手が足らなかればサービスを維持する必要もない いつも思うんだが、配達前に電話１本すりゃいいだけだろ、頑なにやらないよな >>3
金はあくまで一回分なんだよね
ばかなのかお前 >>1
宅配ボックスのない奴の配達を禁止すれば解決 HPで事前置きはい指定出来ない佐川
もう出来るようになった？
宅配ぼっくす買ったから使って欲しいんよ 不在などで荷受できない場合は
強制的に置き配できるように法整備すべき。 再配達オプションをつければいいだけ
＋１回につき＋５００円くらいでいいだろ >ブルシット・ジョブ
クソどうでもいい仕事はなぜ増えるか
クソ客相手に再配達なんていつまでもやってるから
日本の生産性は低いんだよ
人いなくなればやめてしまえ 倉庫にありますってメールかプッシュ通知送って届ける日と時間帯指定させりゃいいだろ
気合いと根性が好きなの？ 営業所留めかコンビニ受け取りも伝票記入欄で選べる様にしたらイイだけじゃん
何でしない？ うんこしてる場合もあるからさ
配達員に今うんこしてますってのを
スマホとかで伝えられるシステムが必要だよね 宅配業者全部近く全て取りに行きますので配達不要にして欲しい >>16
そのシステム構築や管理に莫大なコストがかかるんだよ >>17
結局、そういうシステム投資をサボって労働者の長時間労働(気合いと根性)に頼ってたツケだよね
日本の労働集約型企業はどこもそう >>21
金かかるから人でやりますなんて発想は労働力がゴミほどあった平成初期に置いてこい
そのツケでまわんなくなってんじゃん 面倒だからAmazonは基本コンビニ受取りにしてる てか24年問題て何年も前に分かってた事やがな。
直前に騒ぐなっての、アホか。 まず19から21時指定なのに18時40分に不在票入れてく佐川はきちんと社員教育しろよ 宅配ボックスに入れっぱなしにするのやめてもらっていいっすか？あいみ○ん 総需要不足だったんだよ
システムを導入しようとしても客がそのカネ払ってくれなかったの カネがないから
そりゃそうだ。大元の日本政府が緊縮財政で日本中のお金を絞ってたんだから
だから国債発行して総需要あげて価格転嫁しろと言ってんの そうすりゃ会社は機械に設備投資できるんだよ うちの地域は程好い田舎だから置き配でいいんだけれども >>29
でも 19時以降に来ましたっていう嘘 書かないだけマシじゃない？
俺は昔 そういう嘘つかれたので思いっきり 叱りつけたよ ヤマトも佐川も滅多にないんだが
なぜか日本郵便はうんこしてる最中に来る確率が高い 大型長距離とその辺の個人事業主の軽トラ宅配と同じに書くな 駅前にあるAmazonのロッカー便利だよね
開錠のバーコードが効かないけどw 配送料は今の数倍でもいいくらいなのに
利用者が価格は据え置き！企業努力で何とかしろ！でもサービスは向上せよ！で足を引っ張ってるのに
今さら金掛けてでも対応しろ！とかめちゃくちゃだよ 時間指定内に必ず来るならいいよ
遅れるくせに連絡もせずしれっと
遅れて配達にくる
こっちは外出もできず待ってんだよ
逆に金払え 最終配達時間の最後のターンに回される地域なんで待ち時間が長い Amazonの段ボールは宅配ボックスの大きさ無視なのを何とかして欲しいわ
無駄にデカイ段ボールやめて アポも無しに勝手にやってきて「受け取りは一回で」て知るか
送った奴に言えよ クロネコヤマトも置き配するの渋るよね。いいから置いとけ！！不在票とかイラネ！！！ >>18
約10分後に伺います
ってプッシュメールかライン来るだけで良い >>42
カメラがあろうが強盗に入る連中が量産される時代で、監視カメラが安全弁になるだろうか？ 物置内に置き配をするよう言ってるのに玄関前に荷物を放置するのは勘弁してもらいたいわ >>44
そんなことばっかりしてるから、多分ブラックリストに入れられて不在票だけを置かれるんだよw >>46
かといって小さいと 外箱のダメージが即中の商品に行っちゃうけどな >>50
強盗殺人と置き配泥棒を同一視してないんでね。 >>46
確かに過剰梱包なのは否めないよねｗ
まぁたぶん、簡易梱包だった時に商品が破損したとかクレーム入れた奴が多数いるんだろうけどｗ 中身同じもしくは箱のサイズ同じでも
はんこ押さないとダメな荷物と判子いらない置き配荷物があるのはどういうことなの？
全部置き配できようにすれば良くないか？ コンビニ受け取りがいちばんいいかもね(´・ω・｀)
大きい商品や生モノはムリっぽさそうだけど ヤマトの海外からの荷物とか指定かけられない上にステータス配達中にならないでいきなり持ってくるしなぁ
前は詳細ってところ押せば配達中とか出たのにシステム不具合起こしてるなら早く直せと 再配達費用は結局、一回で受け取るユーザーが費用負担してるんだよな
ここでも真面目なやつが割り食うシステム
再配達は追加費用か配送センターまで取りに行くことにさせろや >>55
置き配 泥棒の方が お手軽な分もっと カメラの効力 薄いと思うけどな 受け取りは１回でに協力的どころか
現状のサービスにも文句言いまくり
そりゃ誰も配送業なんかやりたがらないわけだわな >>55
あいつらが、より安全に現物を手に入れられるチャンスを狙わないと考えるのはお花畑すぎるよ でも事前メールは送らないぜ
でもロッカー受け取りには変更させないぜ 実家から勝手に送られてきた農産物の受け取りが苦痛なんだよなぁ、、趣味で採れた野菜の行き場に困って送りつけてくんな！！ >>57
会社の違い
それと 配達員が自分で書いてるか書いてないかの違い クロネコの玄関前を指定しても対面で渡してくることがある
普通に玄関前に置いて帰る時もあるし条件がわからん >>49
頑なに「LINEなんか使わない」とか「個人情報ガー」とか
大した個人情報も持ち合わせていない奴に限って騒ぐもんだから
なかなか開拓も浸透もしないんだよなぁ >>64
どいつらよ？それに、そういう心配は実際に盗まれたらすれば？監視カメラ面白そうだしなぁ >>5
それで1～2分の時間取られるじゃん
電話代は誰が出すのさ？ 再配達に料金かかるってのは非現実的
んたことしたら「いただろ！」と言い張るやつ続出
それを防ぐためには毎回配達員がチャイム鳴らす場面を録画しなきゃならん >>61
1回で受け取れないやつは不真面目っていうお前の思考回路 怖いわ アカウントで事前設定したら60サイズ以下はロッカーで受け取りに自動変更する機能とかつけろや
PUDOまでは取りに行ってやるよ（・∀・）ﾆﾔﾆﾔ
それと郵便局にロッカー置け 再配達には別料金を設置したら良い。
そのお金が惜しいなら営業所へ受け取りに行くか置き配に徹するのがベスト。 こんなのそのうちなくなるだろ
ただでさえ低賃金なのにまだまだガソリン代上がって採算とれるわけないんだから
末端の外注業者から赤字だしてやめてくよ >>60
佐川もそうだよ
まあ早く届けたくてそっちの管理まで手回らないんだなぁと思ってみてる 再配達で金取ってもその金のやり取りで時間ロスするから現実的じゃない メール便でもポスト入らなかったとか言って手渡ししてくれる人も居るし
勝手に玄関開けて置いていく人も居るしドライバーの性格次第 たいていはコンビニ受け取りにしてる
対応してない場合は時間帯を指定 ID:A2FONsnt0 (1/4)
はいウヨハッキョ♪ 楽天とか集配所留めを選択できるようにすりゃいいのに
amazonBOXの選択できる時は日留めや >>75
電話に2分もかからねえだろ
電話代は再配達のコストと天秤にかけて どっちがいいかじゃないの？ 再配達は有料でも良いが指定時刻を守らなかったら配達員が5万円払え クロネコヤマトは制服着てる正規の奴しか、駅前ロッカーに入れる権限持ってないんだと。この間、駅前ロッカーにしたのに夜になって自分が帰って来るまで待ってたらしいクロネコヤマトの非正規さんが言ってた。クロネコヤマト酷くねぇか？ 再配達の有料化は無理やろ
居た居ないの水掛け論になるしな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
