【高知】マクド バーガーを「生肉状態」で提供動画が拡散…本社は「事実」と認め、客には返金対応 [シャチ★]
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6/5(月) 19:15配信 女性自身
https://news.yahoo.co.jp/articles/30171e816736dbedb6ae404cec8a1dc6820ff07d
6月2日、SNS上で拡散された動画が波紋を呼んでいる。マクドナルドで購入したバーガーが、生肉だったというのだ。
物議を醸していたのは、高知県内のあるマクドナルド店舗でドライブスルーを利用したという客の投稿。「ダブル肉厚ビーフ」バーガーを購入したが、口に入れた際に冷えているように感じ、見るとほとんど焼けていない生肉の状態だったという。雨による漏電で機械の電源が落ち、肉を焼く設定になっていなかったと店から説明を受けたとのことだった。
実際に拡散された動画を見ると、パティの大部分が赤身で、生肉状態であることが伺えた。この動画に対して、SNS上では《これは嫌だ》《怖すぎる》といった反応が相次いでいた。
この件について、本誌が日本マクドナルドに問い合わせると、同社広報部は「この件は事実です」と認め、「お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」と謝罪した。
生肉の状態で提供するに至った原因については、「当該店舗で、パティを焼成するグリル機器の電源が落ちたため、再度電源を入れた際に、肉厚ビーフパティの焼成設定ではなく、誤って通常のビーフパティの設定で焼成したのが原因です」と説明。
また当該の客には「店舗にお申し出いただいた際に、お詫びし、お買い求めいただいた商品の代金を返金させていただきました。また、ご体調に応じて医療機関を受診されるよう、お伝えいたしました」と対応したという。
さらに今後の対応としては「当該店舗への確認作業の徹底と再発防止の指示を行いました。店舗ではお客様に安全で安心な商品をご提供するため、機器のメンテナンスや、パティの内部温度を測定・記録するなどの確認作業を毎日実施しています。全店舗にも改めて確認作業の徹底を指示いたしました」と回答した。 高知県民はカツオのたたきばっかり食ってるから平気だろw この手のミスは珍しいな
あんまり優秀な方じゃ無かったけどやった事ない
ポテトに塩かけ過ぎとかで
マネージャーに怒られた事はある >>1
店の閉店ですよ。何やってんお？日本国内で違法行為やらかしてるのに法に従わないのか？閉店だ閉店、全店を半年間閉店させないといけない。 かれこれ10数年マックには手を出してない俺超勝ち組！！！！！ >>956
このポテトいつもよりしょっぱいぞ
て言うて来る人がいてるんかな ドライブスルーだけど頼んだアイスコーヒーがなんと氷なし
苦くて飲めなかったよ マックのドライブスルー並んでる奴らはいかにも底辺ぽいのばかりで笑える
モスバーガーのドライブスルーに並んでるのは品のある人種が多い >>963
コロナ禍ではボテトカリカリだったのに値上げしてポテトシナシナ出てきたから暫くマックは行かないわ バイトなんかこんなもんだよ
卵の殻まみれだったり
よく外食できるよな >>9
出す約束もしない分際で医者にいけとすすめる
大企業はそんな感じ You Tube
野良猫に加熱用の缶詰生肉を与えて動画作ってる奴がいる
野良猫あからさまに体調が見た目でみんな悪化してるのがわかる >>3
北東北だが俺は昔からマクドと言うけどなぁ
東北の場合はエスカレーターでの立ち位置と同じようにマクド、マック、略さずにマクドナルドなど色々だね
エスカレーターも左右どちらに立つか決まってないし >>3
ケンタッキーフライドチキンはケンチキって言うよ俺は 店に伝えればすむ話なのに
なぜSNSで拡散するのか 人手が足りないから知的障害者まで雇い始めたか
そりゃバイトテロも起きる >>978
この件だけじゃなく承認欲求に勝てない人が多いから 結構食ってるな
これでポンポン壊してないなら生肉バーガーもアリだな マックって冷めるとすごいクサい臭いがするし
次の日のうんこも真っ黒になるから
確かにヤバいなという実感はある 高知県民はパティの部分もタタキじゃないとダメらしいな >>976
東日本
ケンタ 47.5%
ケンタッキー 41.1%
ケンチキ 3.4%
西日本
ケンタッキー 67.1%
ケンタ 20.8%
ケンチキ 2.7% >>978
電話すると「それじゃ交換しますから店まで来てください」だけで終わるからSNSで文句言いたくなるのはわかる 焼けてるかどうかなんてバンズに乗せる時に見て分かりそうなもんだが >>976
インド料理屋のタンドリーチキンはインチキか。 >>3
東日本
マック 84.4%
マクド 11.8%
西日本
マクド 52.3%
マック 41.6% このスレッドは１０００を超えました。
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