買い物カート「団地内持ち出し」を要望「係の人が回収すれば良い」 スーパー「お客様の声」にネット唖然★3 [愛の戦士★]
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J-CASTニュース 7/19(水) 13:42
カートの持ち出しを求めたが…
「買い物カートを団地内のどこでも持って行っていいようにしてほしい」。こんな「お客様の声」があったとして、東京都内の総合スーパーのある店舗が掲示で紹介していたと、ツイッターに写真が投稿された。
この掲示では、カートは店内用で、危険なので持ち出しは遠慮してほしいとの店の回答も添えられていた。インターネット上では、客の要望に呆れる声が相次いでいる。スーパーを経営する西友に話を聞いた。
■「自分で返すのは大変なので回収してください」とも
この客の声は、2023年6月6日に受け付けたと、掲示で紹介されていた。
買い物カートについて、「団地の敷地内、どこでも持って行っていいようにして欲しい」として、次のように自らの意見を寄せた。
「係の人が回って回収すれば良い事だ。住民が便利なようにしなくては良くないと思うので、自由に持って行っていいようにしてほしい。自分で返すのは大変なので回収してください」
これに対し、店の担当者が同月10日に答えた文面が載せられていた。そこでは、店の利用に感謝したうえで、この客にこう回答していた。
「買い物カートに関しては、あくまでも当店の敷地内でのお買い物用として設置させて頂いております。また、買い物カートは路上を移動させるための設計となっておらず、転倒等、危険なことが予想できますので、持ち出しは御遠慮下さい。何卒、ご理解、ご了承頂きますようお願い申し上げます」
この掲示の写真は、ツイッターに2023年7月12日に投稿され、4万6000件以上のいいねが押されている。 リプライには、客の声に呆れる声が多いようだ。
お客様の声について、このスーパーを運営する西友の広報担当者は7月19日、J-CASTニュースの取材に対し、次のように趣旨を説明した。
「ご要望に対して店舗のルールとお客様の安全面から回答」
「『お客様の声』は、お客様からのご意見やご要望を直接お聞きするコミュニケーションツールして、長年、全店で実施しております。弊社はそのお声を参考にさせていただきながら、より良いお買い物の場の提供を目指しております」
写真が投稿されたスーパー掲示については、次のように答えた。
「今回につきましては、ご要望に対して店舗のルールとお客様の安全面から回答させていただきました。今後も引き続きお客様の声に真摯に向き合ってまいります」
写真の投稿者などからは、団地内では、カートの持ち出しが多く、中には壊されたり遊んで放置されたりしているものも見たといった目撃情報もあったが、こうしたマナーが悪い客が一部にいるかについては、広報担当者から回答は得られなかった。
（J-CASTニュース編集部 野口博之）
https://www.j-cast.com/2023/07/19465446.html
https://i.imgur.com/eR9XG8p.jpg
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1689762338/ こういう正当な範疇でない要望出す人等が一般社会の中で普通な顔して生活してるのが恐ろしい これで店内暴走してる老人まじウザい
ときどき軽く止めてやるけどｗ こういう自己中ガイジがリアルでもいるからヤバいよな、特定して周辺のスーパー出禁でもいいわ 自分で買うか団地側で用意するなりすれば解決する話
店を巻き込むな >>14
この客に赤甲羅ぶつけてスターで轢き殺してやれ 最近お客様は神様ですを蔑ろにするの多いよな
だから日本はダメになったんだろうな >>1
光が丘でしょ
隣のイオンのカートは、あちこちに散らばってるよｗ
リヴィンは、止めてやれ 異常なことを異常だと認識できないガイジだらけの世の中になったもんだなあ か～とにするGPSつけ、広告付きなら販促に役立つと思うがな
従業員の無料配送よりコストも安いだろう とはいえカートのタイヤは小さすぎて、敷地の広い田舎の駐車場だと危険
カートを改良すべき >>15
屋外用ショッピングカートを販売しても
この客は買わないだろうけどな あと、団地に隣接してるようなスーパーならサービスのため認めるのもあり
団地にカート置き場作れば良い >>1
マイカート買えよｗ
そうすりゃ返す必要もない 年寄りで体が不自由だからなんでも助けてもらえると甘えてるんだろうな
回収サービスするにせよ有料にしていいと思うぞ どういう問題なのかというと商品不足の問題。
商品の要望が出たのに苦情として扱ってしまってる。
買い出しにはカゴに乗せたまま帰宅できるスーパーのカートが便利といってる。
カゴは売ってるが、カートは売ってないから出た要望。
団地の階段を上り下りできるような折り畳み式のカートでも売ればいいのに。 マイナカードは自ら返すけどカートは戻さないんだな傲慢な年寄りども これ団地内ならまだマシなレベルで道路とかに普通に放置しているからな
知ってる店で今は分からないけど昔は回収用のバイトがいたわ 店内でもカート戻さないやついるぞ
カゴもそう
サッカー台に置きっぱ 後期高齢者と障害者と妊婦に限り
月額１０００円で回収サービスやれば売上UPするんじゃね？ カートにバッテリーとモーターと立ち乗り用ステップ付けて
最高速6キロにして特定小型原付にすれば
電動キックボードより安全で買い物もできる乗り物になる 自分で書いてて恥ずかしくないのかな
それとも名案だと思ったのか この客の投稿を批判してる人って
自分が後期高齢者になったらどうするつもりなんだろ？
仕方なく自動車で買い物へ行って事故ったら一斉に叩きまくるくせにな スーパーのカートは便利だけどあのタイプは売ってない。
市販されれば買い物量も増えるかも。
徒歩でも箱買いはできるし、カゴのままだと苺や卵なども破損しにくい。
そもそも今のカゴは大きすぎる。
カゴいっぱいに買い物をすると重すぎて持ち運びできない。
高齢者は複数の小さいカゴで買い物したほうが便利かも。 >>43
必要だと思ったら自分でカート買うだろ普通 今の売り方は極端すぎるかも。
車か徒歩で買い物か、ネットで配達。
その中間あたりの配慮が足りない。
高齢者に自転車は意外に不便。
カゴの位置が高いから、非力な人や低身長の人は荷の上げ下ろしが困難。
歩いてなんとか買い物に行ける高齢者の利便性を上げる必要はあるかも。 チンカスみたいなメンタルの奴らが、
気軽に発信出来る世の中。
おかしくもなるわ。 要望書いただけなのにここまで叩かれるとは・・・亡くなったお婆ちゃんも想像してなかっただろうなｗ >>27
そんな事書くと老人の票が欲しい自民党がカート補助金とか出すぞw つい最近、売り場で高齢者に話しかけられて驚いたことがある。
カートを押して買い物してた女性ね。
売り場の模様替えがあったから商品が探せなかったらしい。
歩くのもかったるくって、目的の商品を見つけると値段も確認せずにカゴに投げ入れてた。
スマホができないから、店頭買いしてるのでは。
でもレジでは毎日買い物に来てると話をしていた。
重くて大量に買えないからかも。 これ実際にそういう被害に遭ってる店側が
問題提起のために自作自演したお客様の声なんじゃないの？ 足の悪い人がカートをショッピングセンター敷地内で歩行サポートで使っているのをよく見かける
流石に返却はしてるけどね
それでも持って帰りそうな雰囲気なんで見てるほうはヒヤヒヤだよ >>1
ジャアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアップwwwwwwwwwwwww wwwwwwwwwwwww wwwwwwwwwwwww wwwwwwwwwwwww wwwwwwwwwwwww 高齢者が手押し車使うけど
買い物カゴ対応って製品を出せば良いだけだぞ たまにある、返却時にコインが返ってくるデジポット制のカートにするしかないんだろうな
店としてはそんなことしてもコストかかるだけで儲けに一切ならない無駄な投資だろうけど 店で買ったアイスが家に着くころには溶けている
という投書メモをみたことあるな やべー世の中だな
使わせて貰ってるのに厚かましすぎる 田舎のホムセンだとカートどころか軽トラ貸してくれるw もうマジでコロナでも何でもこの世代を一掃してほしいわ このバカにテメエのスマホ持ってって勝手に使ってその辺に放置しとくから取りに行けと言ってやれ >>60
保険かけてないことが多いから怖くて乗る気しないわ
普段軽トラなんて運転しないからいつもより事故多くなりそうだし >>1
こういうお里が知れる輩って当たり前で障害者用の駐車スペースに車を停めたりしてんだろな
まぁオツムに障害って意味では確かに障害者なんだろうが 田舎大型スーパーの駐車場奥にいつもあるカートが哀愁すごい >>56
マイカートは見た目が高齢者向けのシルバーカートが多くて若者も若くないけど若ぶりたい人達も敬遠してしまう
もっとおしゃれでネーミングも何かいい感じで出すべきだな ゴミ客は出入り禁止にすればいいと思う
今は顔認証で簡単に弾けるし 配慮配慮心のケアばかリを前面に出すとこんな奴しかいなくなるぞ カート持ち出ししてるのほぼURの住民だけどな
都営は若干距離あるから自転車のほうが便利 >>64
普通は自分の車他車運転危険補償特約があるから
なにかあったら保険が使える
ほとんどの任意保険に標準装備 あの辺りって23区内でも1番気温が高いよね
高熱で頭おかしくなってるのかな 店側のコストになっちゃうけど100円レンタルタイプにするしかないんじゃないかな
そういうのって小銭稼ぎに放置カート片付ける輩もいるらしいし >>15
商機と言うならお前が乗れよ、そのビッグウェーブに 1日何千人と来るようなスーパーだろ。非常識なキチガイなんていくらでもいるだろ
要望出してるだけ回転寿司や牛丼屋で迷惑行為してるやつよりマシ 近くのマンションの隣接スーパーは普通にこのサービスやってる 住民用の直通出入口もある
ありえないことを要求してるように見えるなら少し想像力が足りない ただ条件が合わなかっただけ 団地内に持ち出し可にしたら放置されてるカートにぶつかって車に傷がついたとか
子供が遊んで怪我をしたとかいってトラブルだらけになるとしか思えないな 今、カゴ4個、カート1つ借りた状態で家にあるよ
何故なら本来無料で配布できる袋を5円も取ってて
そのくせに客用ダンボールあるかと聞いたら出払ったというからそのままカゴで持ち帰りしといた 今、カゴ4個、カート1つ借りた状態で家にあるよ
何故なら本来無料で配布できる袋を5円も取ってて
そのくせに客用ダンボールあるかと聞いたら出払ったというからそのままカゴで持ち帰りしといた 西友の客か？
ふざけたやつだなあ。
そんなことを言いだしたら周辺の戸建て民も黙っていないぞ。
ｘｘ町内会もOKにしろーと言い出すに決まっている。
団地って底辺が暮らす小屋だろうがよ。そんなやつらが優先されていいわけがない。 家まで使わせて→わかる
面倒だから回収して→基地外
なだけ
返しに来るなら黙ってやってるやつなんていっぱいおんやろ >>82
それ外には出ないで通れるからなのと金だしてんのはマンション側だよ
話が違うわ
団地じゃそんな可決通らんな 買い物カートをデポジット制にして返却すれば500円硬貨が戻るようにすればいい。
団地内で買い物カートを集めて回る人が自然と発生するだろう。
それ以前に500円をケチって持ち帰らなくなるかｗ >>72
URって小金持ってるけど素性が怪しくてマトモな賃貸に拒否される奴らが住むには格好の場所だからな
周りの普通の住宅地と比べて明らかに民度低い >>90
とりあえず投書の分の奴に対してしか言えないけど所有したいわけじゃない使い終わったら勝手に片付けてほしいって考えだぞ 100円だと集める人の割に合わない。
500円でも20台集めないと1万円にならない。 その要望出してる奴が費用払えばいいんじゃないかな
見積もりして突きつけてやりなよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
