NTTドコモ、「ぷらら」や「ひかりTV」の顧客情報約596万件が流出と発表 [香味焙煎★]
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株式会社NTTドコモは7月21日、「ぷらら」および「ひかりTV」の顧客情報約596万件が流出したと発表した。
3月31日に情報流出の可能性を発表していた件について、その後の内部調査などにより明らかになったもの。3月30日に、同社が業務を委託していた企業で、情報流出の可能性を確認したとしていた。
3月30日、ネットワーク監視によって、NTTネクシアの元派遣社員が使用していたPCから、業務では行うことがない外部への通信が発生したことを検知した。ただちに当該のPCをネットワークから隔離し、フォレンジック調査やログの確認、当該元派遣社員へのヒアリングなどにより持ち出された可能性があるファイルの特定を進め、警察への相談も行っていたという。
調査の結果、当該元派遣社員が、顧客情報を含む業務情報を不正に外部に持ち出していたことが判明した。不正に持ち出されていた顧客情報の件数は約596万件。3月31日時点では最大529万件としていたが、より大きな数だと判明したという。
内訳は、「ぷらら」の顧客情報が165万件で、内容は、氏名、住所、電話番号、フレッツ回線ID、お客さま番号の一部。「ひかりTV」の顧客情報が431万件で、内容は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、フレッツ回線ID、お客さま番号の一部。すでに解約している顧客の情報も含み、両方の利用者の情報は「ぷらら」の件数に含まれる。クレジットカード情報や金融機関の口座情報などの決済関連情報や、パスワードは含まれないという。
現時点では、外部ストレージへの第三者によるアクセスや、当該情報の不正利用については確認されていないという。同社では、引き続きインターネット上の監視や事実確認を行い、新たな事実が分かった場合にはウェブサイト上で発表するとしている。
本件について、対象となる顧客に対しては、順次個別に連絡するという。また、不明点などに関しては、問い合わせ用の特設ダイヤルを案内している。
Impress
2023年7月26日 11:20
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1519004.html ◆NTTはコオロギ屋さん◆
NTT グループとは 今年完全に縁を切りました
携帯電話から固定電話から全てこの人たちは 一切信用できない 頭が
コオロギ食べられてる人たちなんで
一切の関係をやめました
どうぞ NTT グループと関係を続けている皆さん ひどい目にあってください
NTT グループ 全く 競争してない ひどい人たちにひどい目にあってください
コオロギを作ってるような人たちとは一切関わりたくない 持ち出したけど第三者流出はしてないってことか
まあ持ち出したやつが撒いてなければだけど ちょっとおかしな日本語のメールが毎日24通届くようになります。 中国にマイナンバーと年金情報が「大量流出」していた…厚労省が隠蔽し続ける「不祥事」の全容 萩生田が全面民営化を言った次の日にこれかよ
闇が深すぎるだろ 3日ぐらい前の夜間に西日本で数時間フレッツ光がダウンしてたよなw NTT グループと付き合ってるやつはバカ
これだけもう バカ以外の理由ありません 馬鹿です
頭悪いってこと NTTってダメだな
なんでこんな会社はITの根幹を担当しているんだか NTTなんか昔からわざと個人情報横流ししてるだろ
光の営業とか複数の会社から週数回来たりして着信拒否するのも大変だったわ 流出被害にあった顧客にはいくら補償してくれるんだろな こんなのをちょっと謝っただけで許されるっておかしいだろ こう言うの
外部から不正に侵入した者の仕業と思われがちだけど
ほとんどが内部の人間の仕業だからな
まぁ小遣い稼ぎよなw
俺の知り合いで何年も前に闇金を全国に何十店舗とやってた奴に聞いた事あるが
携帯ショップの店長とか保険の外交とか
闇金に借金ある奴や闇金と知り合って
持ってる情報売って小遣いにする奴とかが話しを持ってくるらしいw
情報の価値にもよるが1件3円とか5円くらいで個人情報買うって言ってたな ぷららは昔からやばいと思っていたからOCNを使っていた ひかりTVで数年前に何度か買い物したことあるんだけど流出したの? 安く派遣社員なんて使ってるからこういうことになる。
年収1000万くらいあればこんなことしない いい加減情報漏えいは重犯罪扱いで損害賠償数百億レベルにしろよ いつ、ぷららはドコモの傘下になったんだ、セガとか出資していただろ。
ドコモはドコモAOLだろ? >>23
約600万件で1件3円で
1800万円!!! NTTの委託って胡散臭い会社もやってるからな
ソースは俺の昔の会社
孫じゃないぞ
あと事務所の看板は一次だけど業務自体はほぼ二次とかな
一応一次が所長で >3月30日、ネットワーク監視によって、NTTネクシアの元派遣社員が使用していたPCから、業務では行うことがない外部への通信が発生したことを検知した。
>ただちに当該のPCをネットワークから隔離し、フォレンジック調査やログの確認、当該元派遣社員へのヒアリングなどにより持ち出された可能性があるファイルの特定を進め
>調査の結果、当該元派遣社員が、顧客情報を含む業務情報を不正に外部に持ち出していたことが判明した。不正に持ち出されていた顧客情報の件数は約596万件
これって外部への通信が発生した時の現場は緊迫した感じになったのかな >>9
このニュースサイトの記事が遅いだけで流出発表は21日にニュースになってるから闇でもなんでもないよ 派遣に仕事を丸投げするから、こんなトラブルが発生する
社員も仕事しろ これ回線の利用状況とかは大丈夫なんだろうな?
何時から何時までネットワーク利用とか流出すると不在時間判るからな
荒らされるぞ 光はいつ値下げすンだよ
50M制限で月2500円とかで提供汁 >>54
自分のIPてぐぐったら出てくるサイト見てみ
そこにあなたのIPアドレスは123.45.678plala.or.jpて表示されてるならぷららやで ドコモにはセキュリティの専門家がいないのであった。 漏れちゃったかー
でも誠に遺憾、再発防止を徹底しますで終わりやな これが原因な!よく理解した
なんか最近三井住友やアマゾンを騙ったメールや
教えた覚えのないNHKからの商品案内が届いたりしてる
前者は引っ掛からない自信あるがかなり大量にきて迷惑
ドコモに苦情したほうがいいかいなあ >>23
テレビ売ってるお店もNHKに情報流してると思う。テレビを通販した時、受け取り場所を自宅以外にしたら、その場所に訪問員がしつこく来るようになった
30年間来たことなかったのに
日本は闇が深い >>67
お客様情報入ったPC持ち出せてる時点で大問題だよな
怖すぎ Nはこのご時世で実質賃下げしてるから社員のモチベだだ下がりよ 昔から
フレッツ光入ってるのを知って
auとかから電話来まくってたからな
乗り換えませんか?って
あまりにも電話来るから
「どこから、その情報手に入れたんですか?」って聞いたら
黙っちゃって何も言わなくなった ぷららサポート
plala会員の皆様へ これはすべてのお客様への警告です。
顧客が多すぎるためサーバーに問題が発生しており、それはありがたいことですが、このアカウントの約50% が非アクティブであるため、plala 取締役会は会議を開催し、会議の後、非アクティブなアカウントをすべて削除して解放することに同意しました。
みたいなメールが毎日飛んでくるのってこの流出のせいか?
まあもうプロバイダとしては使ってないんだけど >>51
要するに、
派遣社員はプライドを持たないカス
という認識でよろしいか? >>80
ドコモ使ってるような奴隷には教えなくていい と考え してるからでしょ Amagaski2022は過失やったけどこれは故意やからなあ
外注派遣なんて中抜きされまくって実入り少ないから金に困窮して売る奴増えるやろな >>74
docomoの料金プランは詐欺みたいな書き方で値上げしてるのにね 客を軽視してる会社ほど漏洩把握してから公表するまで長い鉄板法則
4ヶ月も何してたんだ?バカタレ dポイントカードの押し売りとかいらないからOCNモドシテ… こういうのって公表するとあれこれ調べられて余計にマズいような気がするんだけど
せめて漏れた内容とか具体的に言わない方がいいと思うんだけど
だって公表したところで時間が戻る訳でもないんだし
もうどーしようもないじゃん 529万件の顧客情報はどれぐらいで買い取って貰えるんだろうね
相当だよね
それで申し訳ございませんでしたって言えばいいんだから
信用を失うって言ってもどうせ信用なんてされてないし
これくらいじゃユーザーは解約しないの知ってるもんね
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