セルフレジ増加で万引き被害深刻化 小売業界が連携し対策へ [蚤の市★]
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買い物かごいっぱいに詰め込んだ食料品や化粧品。セルフレジに進んだ客は全て精算したように装い、店外へ――。人手不足や感染症への対策としてスーパーマーケットなどで導入が広がるセルフレジで、万引き被害が深刻化している。警戒に当たる警備員の目もすり抜ける巧妙な手口に店側は頭を悩ませる。小売業界では、会社の垣根を越えた異例の取り組みが始まっている。
一度に総額2万円超の被害も
肉や化粧品、生活雑貨など計48点。福岡県那珂川市のディスカウントスーパーで6月、ある女性客が万引きした品数だ。総額は2万1745円に上る。狙われたのは、商品に付いたバーコードの読み取りから支払いまで全て客自身が行うセルフレジ。「万引きGメン」と呼ばれる私服保安員らが会計時の怪しい動きに気付いて発覚したが、店舗関係者は「一回でこれほど盗まれるとは」と絶句した。
一般社団法人「全国スーパーマーケット協会」（東京）によると、セルフレジは2003年に国内のスーパーで初めて導入された。その後、店側の人手不足やコスト削減を背景に設置店が徐々に増加。全国のスーパー約300社が回答した調査で「導入店あり」と答えたのは19年は14・3％だったが、22年には30％に倍増した。新型コロナウイルスの感染が拡大する中、店員と客の接触を減らせることも普及を後押ししたとみられる。
導入拡大で手口も変化
セルフレジの導入拡大で万引きの手口は変わりつつある。
従来の万引き犯は店内で、すきをみてバッグ内に商品を隠して盗む例が多かった。店側は警備員を巡回させ、死角をなくすように防犯カメラを配置するなどして対策を講じてきた。
一方、セルフレジで横行するのは「…(以下有料版で，残り1954文字)
毎日新聞 2023/8/18 12:00（最終更新 8/18 12:17） 有料記事 2655文字
https://mainichi.jp/articles/20230817/k00/00m/040/198000c 重罰にすれば?発見したら顔晒して「こいつ入店禁止」 別に、客はセルフレジ増やしてくれて頼んだわけじゃないんだけど？
元に戻したら？ バカが人件費削減しようとして
却ってムダ金使うって落ち？ 日本人は世界一なんたらかんたら
お前は世界中の人種や民族を調べて
知っているのかよ 小売業は堂々と出禁をやるべきなんだよ。入口カメラで前科のある奴が来たらお前はよそへ行けって。誰に何を売るか売らないか契約自由の原則を優先するべきなんだよ。 これは見つかっても過失で済ませられるやったもんがちの窃盗だからな ユニクロ形式以外はセルフレジは廃止しろ！
とくにローソンな！
セルフにしたら客減ったから結局レジに店員張り付いとるやん 肝心なところが有料記事でまったくこの記事のタイトルの内容について語れんな 労働を客に転嫁するクソシステム。
イノベーションの「イ」の字もない。 人件費減らすために導入したセルフレジで、万引きと対策人員増やしたら逆にコスト増えたとかなったらおもろいな セルフレジにマイバッグ
『持ってけ泥棒』と言わんばかり ちゃんとレジ通してるのに係員呼び出しが発動するのもイラつくよな バーコード読み取りだと商品2個重ねられてもわからんのだろうな
もっとユニクロみたいな全スキャンセンサーにしたほうがい 導入する前に分かるだろ
導入する前に対策しろよマヌケ 防犯カメラで撮影してるんやろ？
>>1
1回で48点て、どう持ち出してんねん？ 最近、レジゴーでお店の人が「何点です」と言う様になったけどそのせいか？
あまり意味がない様な？ セミセルフにしておけばいいのに
会計は店員がやって早い
会計もたもたしていても複数台あれば問題ない わざとエラーにして店のババアが原因を確かめてる間にバッグに入れます 近所のヨーカドーでセルフレジが大幅に増えたんで使い始めているが
買い物かごから取り出してスキャンして買い物袋に入れ替えると言う動作は
油断するとスキャンし忘れそうになるんで注意が必要 ファミマのセルレジなんかは楽でめちゃくちゃ助かるからやめないで欲しいんだけどな
オフィスの中のコンビニとかならともかく民度低いとこだとこうなるんやな 経営者にとっては
「それ(万引き増加)でも人件費より少額」
なんだろうな スーパーのセルフレジで近くで別画面で監視してる人は
お酒の年齢確認しかしてないのか 家の近くのファミマがセルフレジ撤去したんだけど万引きと関係有るのかな ピコーーーーン!閃いた!
セルフレジの監視人を増やせば解決!! セルフレジ使わせたいなら手間賃値引きしろよな。それしないから窃盗の言い訳つくることになっちまう またレジ並んでクソムダな時間使うようになりたくねーからお前らちゃんと払え 小売店のコストカットが潜在的犯罪者を顕在化させてるだけじゃん
ある意味万引き犯は被害者かもよ 政府がRFIDタグを１円まで下げて普及させるって話、最近聞かないけど無理だったの？ 知らずに万引きになってるケースは沢山あると思う
悪用されるから言わないが、あれは店が悪いよ セルフレジの利便性のために普通の客が支払うべきコスト 盗難のリスク込みで採算が取れるとか騙されてる
盗難が増える計算をしていない
無人販売も同じで
馬鹿を騙す仕組み つまり有人レジの有効性を万引きのおかげで再認識したわけか
万引き犯は偉いな イオンのレジゴーシステム神
ほんと買い物のストレス減って楽になった
廃止にならないでくれ 小売はすべて店内買い物会員制にしろよ
それが嫌な人間は野垂れ死ねば良いんだよ スキャンしても読み込まないのにダイソーの店員は恫喝して来るし廃止しろよ
ダイソーは隣のセルフレジとベッタリくっつけて設置してるから何処で鳴った音なのか判別出来ない時が有るんだよ 昔のセルフレジで、商品の重さで通したかどうか確認みたいなのもあった気がするが、それはそれでエラーが増えるんだろうな もう「万引き」とかの言葉はやめて、窃盗が発覚したら問題無用で逮捕とマスコミ晒しの刑セットで良いだろ(´･ω･`) これみよがしにカメラおいて
店長が見張ってろ
万引きGメンより気がつくだろ 人件費かけて今までのレジで良かったってことだろ？
どこのコンサルに乗っかったの？ オマエラただのバカってことだよな 窃盗犯「大きなマイバッグを持っていても不審ではない状況が俺達を成功に導いてるんだよな」 セルフレジではたまにカゴの中にスキャン通してない小物が残っててあせるｗ 客の善意に頼るシステムは今の日本ではもう無理
無人販売所とかもそうだが
豊かで余裕ある頃の日本ではもうないんだから 数あるお店の中で万引き最も危険だが業務スーパーにセルフレジ置いてほしい 最初はフルセルフレジだったからね
あとから導入した様子見店がセミセルフにして上手く行ってる
なんでも早けりゃいいってもんじゃない 全部映像記録してレジ通してない商品はネットワークですぐわかるから
普通の万引きよりすぐわかるでしょ 窃盗犯「小泉のおかげで今日も万引きで手に入れた飯が旨い」 日本には懲罰的賠償が必要
被害額の10倍(下限10千円)を法的に決めろ 仕方がないとはいえ店員がみはっているのが気分がいいものではない セルフレジで操作間違えた時、前に戻れないがあってびっくりした言葉がある
店員を呼ぶを押すしかないとか、なんだこりゃって思ったな コンビニでバイトしてる子が言ってたけど
店員がやったほうが早いって >>34
コンビニはスペースの問題もあるからな
試行錯誤中だろう
昼とか行列出来てセルフレジスペースは邪魔
店員一本化の方が客の流れも楽 そう言えば最近無人販売店の餃子泥棒とかの話あまりやらないな 当たり前だw
ユニクロのとか見てると大丈夫かよって思うよ、完全に相手の善意に頼ってる 万引きGメンもカットして浮いた人件費で被害額を穴埋めすればいい >>1
セルフレジ1台ごとに店員1人を後ろに立たせて監視すれば解決！ 万引きと言わずに窃盗と言えばいいのに
万引きとか言うから犯罪ですらないと思っている奴もいるだろ スーパーの横にあるドラストの方がトイレットペーパー安いからドラストでトイレットペーパー買って(間違われないようにドラストのお買上げシールは貼ってもらってる)からスーパーで買い物してセルフレジ済ませると｢お客さまっ｣て駆け寄ってくるのやめれ
ドラストのシール見せると｢申し訳ありません｣て謝るけどお金払ってないと思ってるんだよね?
自分の働いてるスーパーのトイレットペーパーの銘柄くらい把握しとけよ セルフレジなんてやめた方がいい
セミセルフレジというのかな、店員さんが会計をして
お金は隣にある機械に払う形式
あれでいいんじゃない？ 万引きはよっぽど対策しないと防げないからなぁ
セルフレジはそれに拍車をかけることになった
店内にいる奴は３６０度どこからも監視してて
ちょっとでも怪しい動きしたらＡＩが探知するレベルじゃないと
万引きを防ぐのなんて無理だろ セミセルフがファイナルアンサーなんだろうな
完全セルフはピッピするの面倒だし
監視されてるようで不愉快だし
(´・ω・`) 深夜営業やめればいいだけ
利益を無理に搾り取ろうとせず効率よく稼げよとしか 万引きと減らした人件費とどっちが大きいんだ？
それによってはある程度の万引きは許容できるだろ。 セブンイレブンみたいにレジに人が立ってバーコード読み取り総額のお金だけセルフレジでいいだろ足りなきゃそこで店員が注意出来るし。 １ 糞馬鹿ジャップの民度が堕ちるとこまで堕ちたのか
２ 自民党の政策のお陰で糞馬鹿ジャップランドが貧乏になって糞馬鹿ジャップが買い物する金もなくなったのか
３ 自民党がやりたい放題悪事を働くから糞馬鹿ジャップも真似してるのか
どれだと想う？ >>3
それでも支払わないで持ってくアホいるね
日本は性善説頼りすぎ セルフレジは万引きと疑われた場合に備えてレシートは必ず取るようにしてるなあ
今までそういうことは一度もないけど 精算してないなら通さない自動改札のしくみが必要じゃね
セルフレジ使ったことないから知らんけど バーコード読み取りを客にやらせてる時点でこうなるのはわかってるだろ 人権とかいいから窃盗犯の顔写真は店舗で掲示できるようにすべき 防犯カメラ映像で普通に被害届出したら警察受理してくれるで
でセルフレジって全部カメラついてて何やってるか全部丸見えやで ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
