【ダゾーン】DAZN退会、執拗な引き留めが物議...電話orチャットで手続き求める 消費者庁の見解は [ぐれ★]
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※2023年11月17日21時31分
J-CASTニュース
サッカー・Jリーグの試合などが楽しめるスポーツ動画配信サービス「DAZN（ダゾーン）」について、退会手続きが酷すぎるとX（旧ツイッター）上で利用者から異論が出て、注目を集めている。
この利用者は、公式サイト上で手続きをしようとしても、電話やチャットで連絡を取るように求められ、異常に感じたという。共感の声も相次いでおり、記者がサイトで退会を試すと、やはり電話などの連絡を求められ、10分ほどは時間を取られた。
「いい加減早く退会させてください」と抗議
DAZNは、英パフォーム・グループが運営し、日本では、2016年にサービスが始まった。Jリーグや欧州主要リーグなどのサッカー、プロ野球、モータースポーツといった試合中継を定額制で楽しめる。
DAZNの退会方法に苦言を呈したのは、ユーチューブで企業の内情を伝える動画配信などをしている「係長」さん（＠cakari14）だ。
係長さんは23年11月15日、自らが退会した経緯を紹介する投稿をX上でして、2万件以上の「いいね」を集める反響を呼んだ。
それによると、公式サイトのマイ・アカウントから「退会する」をクリックすると、「退会されたい理由は何ですか？」と問いかけるページになった。このページでは、「これらのコンテンツが視聴できなくなります」と人気動画のリストがいくつか表示され、さらに「退会手続きに進む」を押すと、「退会する」理由のリストが出て、チェックを求められた。
1つチェックを入れて、さらに「退会手続きに進む」を押すと、「お得」だとする情報が大きく表示され、その下に「退会をご希望のお客様は、下記担当部署までご連絡ください」とあった。連絡先としては、電話やチャットが案内されていた。
続きは↓
https://www.j-cast.com/2023/11/17473242.html サッカーをダゾーンに取られたんだから、スカパーは基本料金を値下げしろよ。 >>44
知らん間にプライム会員にされた
あれからAmazonは使わん クレジットカードがロックされたみたいで問い合わせるのにナビダイヤルだった。
ジャップ企業って客にケンカ売ってるのか？ｗ 気軽に退会できれば気軽に入ってくれる
昔から変わらない
そんな簡単なこともわからないのかね クレジットカード会社経由で退会ってできないのかな？ 一か月無料とかに騙されて契約したが最後
周到に練り上げられた解約阻止の引き止めとの戦いが待っている
引っ掛かった奴は法を犯しても逃さない
死に物狂いで金を毟り続ける >>133
受信設備、テレビ持ってる奴の義務な。国家試験受験の時にテレビ売って電話で解約書類取り寄せて解約した。処分時のレシートとかいりますか？って聴いたけど特にいらんかったわ
変わりに引っ越し先で前の住所で解約したつってんの全く信じないくそみてえな営業かけられたわ。めんどくせぇから家のなか見せてどうだ無いやろが押し入れもみたいなら見せたるぞするまで帰らんかったが流石に諦めた。受信設備無いならそんな義務はない DAZNは料金爆上げしてプレミアの放送無くなってから退会祭りなっとるやろなぁ >>1
サッカー見る奴は馬鹿でアホ
ファン層みてみろよアホ丸だし スポーツなんてハイライトで良いよ
ダラダラと２時間近く見たいと思えない ダゾーンって読むんだ知らなかったよ
ずっとダゼンって読んでた >>2
デアゴスティーニも似たようなもんだな
定期購読を途中で止めるには電話するしか無かった
注文はネットで出来るのに解約は電話
狙いが見え見え こういう嫌われ方するとほんと末期
NHKだけ巨大すぎてなかなか潰せないけどここはサ終間近だろう 他のサイトもすぐに退会できないようにサイト内でなかなか辿り着けない
あと退会なのか登録解除なのかわからない他もにたようなもの これはまだいいほう、ネットで加入できるのに解約は書面だけって糞もある >>533
・教育の義務
・勤労の義務
・納税の義務
・NHKに加入の義務
憲法に書いてあったな 簡単に捨てられないものは買わない拾わない
簡単に解約できないものは契約しない
契約する方も慎重さが足りませんな よく今まで問題にならなかったな
明らかに入らない方がいい奴じゃん ネットや動画サイトで物買うと承諾なしに定期購入になってたりする
しかも解約手続きの煩雑な事
特にYouTubeで出てくる通販は嘘ばかりの詐欺商法ばかりじゃね？
以前欠けた前歯に被せる義歯買ったら
見るからに中華製ガキのおもちゃみたいなの届いた
しかもサイトで食事も出来ると謳ってたのに食事中は外せとか
返品しようと思ったらどこにも販売元の連絡先無し
まあ5k円程度だったから諦めたが
あと足の水虫爪を治す？薬買ったらこれもなんと終わりなき？定期購入
説明書見たらどうやらただの消臭液だ
これは販売元に連絡して
消費者協会に訴えると脅したら次月解約になったが(笑 >>974
WOWOWも退会に面倒な電話させやがって
ホント、この手は退会システムが糞
規制かけるべき 電話くらいしろよ
それを面倒がって料金払うままでもいいなら、その程度のことなんだろ
ドケチを見習え そもそもサッカーはゴルフやテニスと同じで貧しい人には関係ない金持ちのスポーツなんだよね
庶民は無料中継してるプロ野球を楽しめばいいんだよ
サッカー板でも「DAZNも契約できない貧乏人はサッカー見なくていいよ」てよく言ってる
あれがサッカー界の本音なんだよね 値上げする為に野球やバスケを増やしたけど入会者が全然増えなかったので結果的にサッカーファンだけが負担増になった >>947
良い手だなw
向こうもあたおかと思ってサクッと手続きするやろ ナゾロジーの最新鋭科学論文が
過去や現在に実用化できる世界がある
人間が争っている屋一定技術以上の科学を悪用用したら
その後人間は信じるものを失って沼!
神とあがめる科学に信頼性がなくなったね
電磁波兵器のと特許情報
ウーグル検索 悪用している者がいる
集団ストーカー
あいつの思考が漏れている
①家出てからどこに行くかを事前に知っている
②リアルタイムでわかるのは撮影
③事前の予約以外絵の突然の行動についてはいけない
④集団ストーカーも思考を操作されているので被害者の動向がわかる
被害者周囲の他人の思考に介入しないと知りようがないでしょうその被害者の情報を
加害者はスピーカーやモニターを見て知りえましたか?
またその器機から確実に情報を知りえたという裏をとっていますか?
その裏が正しいという裏をとりましたか?
エンドレスへ
そもそも検査する機器が正しいとは限りませんがね
わが同法を辱めるにや悪魔声 悪霊 悪用した!
激痛に悶えながらの死を永遠に見せれます
地獄
障碍者の多いいしゅっぞくに変えて
呪われ死種族誕生!
逆転転写できるウィルスを地上にばらまきコロナのように感染が広まるものを散布!
【野生の動植物知能工場とヒューマンタイプに進化】
死を呼ぶ嵐!岐にわたり行う所存です1!
死神より
精神が擦り切れるのを見るのが楽しい
大人は不意打ちが当たり前!
精神が未熟なので繰り返します1! このスレッドは１０００を超えました。
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