【糸引きマフィン】一度は購入額より少ない返金に「怒りを通り越して呆れました」 これは法的に「あり」なのか [シャチ★]
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11/30(木) 17:28配信 J-CASTニュース
https://news.yahoo.co.jp/articles/3d6135c5368e2971bf1b32ee3841283576adede1
アートイベント「デザインフェスタ」で腐った状態で販売されたとして問題となったマフィンをめぐる問題は、その返金をめぐってもトラブルが起きている。購入者の一人が2023年11月28日までにJ-CASTニュースの取材に応じ、最終的には出店者からマフィンの購入額が返金されたものの、一度は購入額より少ない額が返金されるなど、スムーズな対応ではなかったことを明らかにした。出店者の対応に法的な問題はあるのか。J-CASTニュースは弁護士に見解を聞いた。
■一度は「レジと合わないため返金不可」の返信
取材に応じたXユーザーの「ななみ」さんは、マフィンを購入して食べてしまい、その後腹痛などの健康被害が生じたとしている。デザインフェスタでは、マフィン2つ（660円）、クッキー4つ（セットで1000円、単品330円で販売）、マシュマロクッキー2つ（880円）を購入した。
出店者とのやり取りはこうだ。最初はX（旧ツイッター）のダイレクトメッセージ（DM）でやり取りし、購入した商品や金額、時間、デザインフェスタのオンラインチケットの画像などを送った。その後、出店者から「当店食品事故対策室」を設けた旨、メールアドレスへの連絡をお願いする旨を記載したメッセージが届いたため、メールでのやり取りに移行した。
22日夜に、レジのデータ照合と返金のための情報を返信するよう求められたため「購入日や購入時間、購入した商品名、支払い方法、残ったクッキーの写真、レジ袋の写真、デザフェスの電子チケットの写真」を再度送った。「個人情報は渡すのは怖かったのとレジ照合には必要ないと思ったため送りませんでした」という。
その後、「レジと合わないため返金不可」の旨返信が来たという。
「もう一度時間を広げて探して欲しいことを伝えました。するとその後月曜日（27日）午前10時より対応すると連絡が来ました。その時私はもう一度念の為証拠を送りました。次の週の月曜日（27日）にレジ照合が出来たことと、返金はPayPayが早いのでIDをお願いされ、IDを送りました」
しばらくすると、IDでの送付にエラーが出たため、出店者が送る「マイコード」をななみさんが読み込む方法で受け取ってほしい旨が、「ご返金の処理が終了いたしましたので、ご連絡いたします。ご確認の程よろしくお願いいたします。この度は、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます」という文面とともに送られてきたという。（以下ソースで >>547
裁判で賠償命令が下ったところで、
差し押さえるモノが無ければ払われることはない
大企業とかでない限り、ここでたいてい頓挫するんだよ
資産を特定して差し押さえまでしてたら、支払われる額以上の弁護士やら手続き費用がかかって大赤字
ここでみんな泣き寝入りする レシートは発行されてない
腐ってたから捨てた、では証拠を示せない
大半の善良な購入者は泣き寝入りだよね
この店、ほとぼりが冷めたら店名を変えて、また販売再開しそうで怖い 時代は神宮クリスマスフェスの
千円ソーセージやで！www >>554
数百円くらい返してやれよ
いつまでもグダグダしてないで >>541
イベントで大量に売れるから必死で出店しまくってた
店舗だけならとっくに潰れてる
出店は希望制で要請など無いし規約に一切の責任を持たないと明記されている １００個に１個は傷んでいても仕方ないんだしそれ以外は美味しかったでしょ？
食べたんだからお金返さないよ
と考えているのだろう >>527
目黒保健所も早く詳細出してやらないといつまでもクラス1のままなのにねー >>559
定期的に燃料追加していくスタイルｗ裁判所ｗｗ
「食品対策本部」とは？
お慶び文書だと「食品事故対策室」じゃなかった？ >>559
裁判所より、食品対策本部の方が気になるｗｗｗｗｗｗ >>561
それ気になるw
まぁ正しい個人情報渡す人は本当だろう、って程度のつもりなんだと思う
実際は個人情報保護法もあって、無断使用しないとか何時何時に破棄します、とかの規約提示しないと駄目な気がするんだが >>532
これ誰も調査してないのか
ポイントカードの営業時間がコロナ前と後で変化しているくらいしか進展ないよな >>559
返金処理に必要な情報やろ？
弁護士が代行するというのならわかるが、保険会社、裁判所、警察、
保健所に個人情報を渡すのであればその都度承諾を求めるのが
筋だと思うけどな。 >>564
Xの投稿見てると個人情報教えなくても返金してもらえた人ばかりなんだが。いきなりこんな事言い出したのが不自然すぎる イベント分の売上に関しては、申告していないのかもね
脱税の可能性もあるから、税務署には頑張ってほしい 私人逮捕バカと同じでバカが下手糞な知識を付けてイキって振りかざしてるだけだろw
>>559 >>548
無い袖は振れないからな。カイジの地下強制労働施設みたいなところに送ってもらいたいけど >>564
住所と電話番号がどう必要なんだ？
そもそもPayPay返金なら名前すら必要ないし >>559
もうマフィン買った奴らは警察に駆け込めよwいつまでも障害者とやりとりするとかアホかw >>571
ほんと
詐欺じゃないか？って警察に相談しに行くほうが手っ取り早いと思う 警察に行っても何もしてくれんよ。
行くなら消費生活センター。 >>559
食品対策本部ww 1人しかいないのにwww >>158
この出店の時のレジはどこに置いてあるの？ >>573
消費生活センターの方が何もしてくれんよ
警察がこういう対応しろって指示を出してるのは本当ですか？って聞きに行くのが一番いいと思うで ホットケーキミックスでマフィン焼いたら
膨らむ前に流れ出てしまって、そのままあまり膨らまずに焼けたぞ
何が悪かったのか教えてくれ >>579
賞味期限切れてない？切れてなくても古いとか iPadとか無しに売上内容管理できるレジってなんなんだ 警察にこうしろって言った
弁護士がこう言ってた
食品対策本部で対応してます
それらしい言葉並べりゃ相手を納得or尻込みさせられると思ってるんだろうなあ
小学生のお店屋さんごっこ感覚に思えるし >>579
膨らむ前に流れ出る…
流れ出るのは容器にタネを入れすぎだと思う
膨らまないのは牛乳の入れすぎかな？ >>578
それな。被害者もネット上でグチグチ言うくらいなら碑文谷警察署に電話で確認してみりゃいいのにと思う
もし嘘松ならヤバいことになるのはマフィン屋でしょ なんでどいつもこいつも弁護士の名前聞かんの？それで一発解決するやん？普通は弁護士通してやりとりするんやで！加害者側は弁護士に任せるが普通やん！ >>588
警察と弁護士の担当者を聞いた被害者の人も居るけどスルーされてた >>579
容器ギリギリまで入れて焼いたのかな
入れるのは半分ぐらいでいい
あとは混ぜすぎかも 未だに店主一人でセコセコ対応してる時点でおかしい話だしやっぱ弁護士云々は嘘よな
仮に無料相談とかで弁護士に相談したのが事実だとしても
弁護士らに話した内容及びその返答は絶対自分に都合よく捻じ曲げて伝えそうよなこの店主
せんせいがこういってたもん！と言えば引き下がると思ってそうだし 関東圏に暮らして50年間で感じた事は
日本人の感覚では暮らしにくい事だ
別の国の方々と暮らしてる錯覚が起きる
純粋な日本人が、変わり者扱い
正義は通用しないのが、関東 >>594
関西の常識の方が異質だと知れ渡っているぞ そもそも入れすぎ、混ぜすぎ、牛乳入れすぎに粉が古かった可能性か
ありがとうまたリベンジするわ！ >>579
ホットケーキミックスって
何作ってもホットケーキ味にならない？
アレで作ったサーターアンダギーとか
お前本物食ったことないよな！？って思う 裁判するのに金かかるんやで？訴えられるん怖いてそもそもなんなん？品物買ったんなら堂々と返金受けとれよ！詐欺だの言われて逆にびびって返金した時点でもう負けてるやん！お前らマフィン屋さんに負けたんやん！ >>599
そりゃまぁ「ホットケーキ」ミックスだし…w 砂糖の割合調節しないで牛乳と卵入れたらそりゃホットケーキだろ
サーターアンダギーは砂糖の割合変えてやればホットケーキミックスでいけるだろ >>599
普通はホットケーキ以外にするとき、砂糖やバターを加えて、食感や風味変えるんだけど
ホットケーキの作り方通りに作った生地なら、カップに入れて焼こうが油で揚げようが、ホットケーキ味なのは当たり前 >>598
製菓ってのは材料の比率が重要でな
それを順守しないとゴツゴツの自称マフィンとか、型になみなみと入れて膨らまずに焼き上がった自称パウンドケーキみたいな事になるんじゃよ >>604
お菓子作りは
分量と手順さえレシピ通りにやれば誰でも上手くできるよね
ヘンに砂糖やバター減らすと失敗する
まぁ分量通りの砂糖の量見ると最初はビックリするけどもw >>604
ごつごつマフィンがデスマフィンのことなら比率の問題じゃないぞ
あ、比率0とも言えるのかな？ 腐ったマフィンを売ったくせにゴチャゴチャ言わずに速やかに処理しろやクソ >>559
俺も今後誰かとトラブったらイマジナリー本部作って相手を威嚇してみるわ >>599
この森永の公式サイト見て作ったんだが
https://www.morinaga.co.jp/recipe/detail/726
味はやっぱ想像してたマフィンの濃厚な味とは違ったなあ…軽い感じだった >>586
よく見ると焼く前から糸引いてるんだけどそんなもんなの？ そうなんだね
お菓子とか小学生の時以来作ってないから忘れちゃったよ
スレ見てたらホットケーキ食べたくなったから今日ミックス買ってこよう 東京人が信用できないってのは
韓国人を信用できないってのと同義なんだよな
普通のことだと思うけどなぁｗ 今回のフェス以外で販売してたこの店の無添加焼き菓子のお味はどうなの？
見た目は明らかにヤバそうだけど 店側がまるで被害者かのように警察、弁護士、立件、裁判などと脅すような言葉を書き並べていていて驚愕
顧問弁護士がいる一般企業の回収騒ぎの場合、客に向けて一回もこんな言葉出さないもんだけどハニクソの事故対策室()は異常だね >>617
SNSには上げないだろうが、購入者に弁護士警察関係本人とか近親者いたら煽って墓穴掘るだけだと思うんだが、未だにこんなこと言ってるということはいないんだろうか
彼らのプライドの高さは異常だから、まとまりかけてても採算度外視戦闘モードになってしまう 「弁護士とか裁判とか堅苦しいこと言っておけば、アタシ何かプロっぽいわ💕」っていう無邪気でピュアな(笑)理由かもしれないのが逆に怖いよなあ あんなのマフィンじゃないとおもうガチガチ岩四角パン あの爆弾岩マフィン、ものによっては成人男性の手のひらくらいの大きさがあるらしいな
そんな火の通りづらそうなサイズのもの、まして短期間で大量生産したならお察し
>>619
これだと思う💕 >>619
「手作り無添加砂糖半分とか言っておけばプロっぽいわ💕」これでも違和感無いなw >>586
この気持ち悪い物体がマフィン？
黒いのはレーズン？ マフィン型に入ってないからクッキー…かと思ったけど妙に分厚いし
言われてみればなんだろうなこれ、やっぱり王蟲かな 食い物売るなら相応の覚悟が必要や
食中毒出したら大金かかると思え
お店屋さんごっことはわけが違う パンとか焼くとき、フィリングが外に見えてるとそこが焦げちゃうって、メアリーとポールが言ってた >>630
パンにも見えないｗｗ
凄いもの作り出すな… 3歳の娘と父親の俺で作ったクッキーの方が金取れると思う >>597
なぜ関西指定なの？
こう言うので東北とか書いてるレス見たことない >>621
東京なんてエイズと梅毒と痴漢とネズミとうんこの街なのに
何ほざいてんの東京土人は >>637
ドライフルーツのラム酒漬けじゃなく、シュトーレンを漬け込むの？
そういうレシピあるの？
あお、キッチンスケールに乗ってるのはさすがに焼く前だよね…？ >>640
溶かしバターに漬けるレシピは見たことがあるけど一瞬だったはず こういう管理栄養士とか整体師みたいな中途半端に科学を勉強した人が一番陰謀論にハマりがち 住所や子供の学校が特定されてない希有なケースだなこれ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
