【航空】エア・カナダ、過剰販売で搭乗断った少年に謝罪 [無断転載禁止]©2ch.net
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http://jp.mobile.reuters.com/article/idJPKBN17K0B6
［モントリオール １７日 ロイター］ - カナダの航空会社エア・カナダ(AC.TO)が、オーバーソールド（過剰販売）を理由に１０歳の少年の搭乗を断ったとして謝罪し、その補償として２５００カナダドル相当の旅行クーポンを渡していたことがわかった。少年の父親が１７日明らかにした。
エア・カナダがこうした対応をとったのは、米ユナイテッド航空の便でオーバーブッキング（過剰予約）を理由に乗客が引きずり降ろされた問題を受け、カナダのメディアにこの家族の話が大きく報じられた後だったという。
父親のブレット・ドイル氏によると、ドイル氏の家族４人は先月、プリンスエドワード島シャーロットタウンからモントリオールに行き、休暇を過ごすコスタリカ行きの便に乗り換える予定だった。
ドイル氏によると、オンラインで息子のチェックインができなかったため空港に行き、その場で息子の分の席がないと伝えられた。その後、モントリオール行きの別便に乗るために車でニューブランズウィック州モンクトンに向かったが、その便は欠航となっていたという。
ドイル氏がエア・カナダに連絡したのは３月だが、エア・カナダからの謝罪は１５日付のカナダの新聞にこの話が掲載された後だったという。
エア・カナダの広報担当はカナダ通信（ＣＰ）に対し、「ドイル氏とその家族に謝罪し、非常に手厚い補償」をしたと述べた。
2017年 4月 18日 1:43 PM JST >>28
エコノミー席なら食事はワントレイじやないの？ KLMの露骨な日本人差別のほうはどうなった？
英語版チラシに書いてある金銭補償が、日本語版には全く書いてないやつ >>4
現金で払う日本が特別なだけでアメリカとかは普通にクーポンだぞ
ただ社によって使い勝手にすごく差がある プリンスエドワード島とかシャーロットタウンとかマジ赤毛のアンだな >>28
それが海外クオリティ。日本がサービス過剰なだけ。 GWにはオーバーブッキング発生ってアホなツイートが激増し、空港職員に意味もなく突っかかるバカが増えるのだろう。
航空会社も大変だな。 >>46
そら、てめえの金儲けの都合だけ通そうと言うことだからな。
当然、俺の金儲けの都合も考えろ、と言うのがつっかかる、まあ目くそ鼻くそだわ。 >>39
詳しくは知らんのだけど、飛行機の正規運賃チケットは
かなり高い代わりに相当融通が効くっぽいから、
そういうチケットの売り方を辞めない限り
キャンセルのリスクは無くならないと予想。 予定決まってるなら変更不可で買わないの？
あれはオーバーブッキングの対象にはならんのと違う？ >>1
家族旅行客で1人だけ閉め出すとかどう言う心理だ？ 駄目な出来事を美談に切り替える
2500カナダドルと言う投資で世界のマスコミに美談として報道されれば
安すぎる宣伝費で世界中に宣伝できるわけである >>53
ユナイテッドもエアカナダも
スタアラじゃなかったっけ？ 本日はエアカナダをご利用いただきまことにありがとうございます。
本機はロードバランスの為、飛行中にお客様に降りていただくことがありますが
やむおえずご了承ください。 スーツケースは放り投げますので頑丈な物をご用意ください。
機内食は数に限りがあります >>53
しかも紙くず同様のクーポン券だしな。
１００万ドル分のクーポンでもトイレットペーパーより劣る。 もう満員電車みたいに乗れるだけ乗せろよ
どうせ落ちたら死ぬんだし >>62
家族旅行だから、全員の予定変更だよね。
大人なら別の便で合流も可能だろうけど、少年だから。
問題は、クーポンって使い勝手に会社により天地の差が有るんよね？
クーポンだと、一度の使用額の上限とか期限とか、週一度だけとかどんな条件も
付ける事が可能だからね。 >>59
パックのほうがもっと危ない。
基本的に座席指定できてない場合はこういう目に遭う可能性があると思ったほうがいい。 >>63
当然だけど本人のみ有効のクーポン
家族四人で旅行するなら、エアカナダだけで百万円分使わないと使いきれない25万円クーポンですw これって、４人分うち1人分発券できないってってことでしょ、どこで息子の分って話しになったのかな？
クーポンは使用者が受託すれば他人に売買できるんでしょ チケットのキャンセルは原則認めない
これで良いのでは？ >>66
なぜクーポンなのか少しでいいから考えてみよう。
転売可能なクーポンを渡すぐらいなら最初から現金配る方がメリットがある。 劣後債みたいに同じエコノミーでも格差つけるべきだよね 昔はオーバーブッキングが当たり前で、リコンファームしないと予約が取り消されるんじゃなかったっけ 飛行機なんか乗らないからお前らがなんの話をしてるのかさっぱりです たまにANAで協力金もらって席譲るけど粘ったら金額上がるのかな
いつも、やったーお小遣いゲットと思ってすぐ手をあげちゃう 四人くらい余分に搭乗しても飛行機は飛べる。
離陸時にフルパワー・フル・フラップ。
私の彼わぁパイロットぉ〜エンジン蒸かして急上昇〜きゅ〜んきゅ〜ん きゅ〜ん きゅ〜ん
私の彼はわぁパイロットぉ〜 ラブレター フロム カナダ〜
貴方の居ない独り旅ですぅ〜♪ ハッハハハ ボーイ 大人をからかっちゃいけないよ！ >>40
日米の航空客数って結構違いがあるでしょ
数十〜百倍くらいある？
新幹線もないし飛行機乗ることが移動手段として日常過ぎるからね アメリカ経由の飛行機に乗り遅れた時にこっそり次便のチケット
発券してくれたエアカナダの人ありがとう。
直後に上司にこっぴどく叱られてるのを横目に搭乗口に向かった。 クーポンでケツを拭いたら切れ痔になる
鼻はうまくかめない
テーブルふきにもつかえないだろう
つまり飛行機に乗らないならトイレットペーパー以下なんだろ？
相手は少年で次はいつ飛行機に乗るのやらｗｗ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
