【NHK】NHK受信料、消費生活センターへの相談10年間で「5万5千件」…裁判記録から判明 強引な契約に苦情 [無断転載禁止]©2ch.net
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相談件数の推移
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NHKの受信料徴収などをめぐり、全国の消費生活センターに寄せられた相談が2007年度〜2016年度の10年間で5万5344件にのぼることが分かった。
弁護士ドットコムニュースが受信料をめぐる裁判記録を閲覧したところ、資料を発見した。
件数は年々増加しており、2016年度は8472件あった。具体的な内容は50件しか記載されていないが、「強引に契約を結ばされた」「視聴していないのに、払わなくてはならないのか」といったものが多く見られた。
NHKは2019年からのネット同時配信を目指している。NHKの検討委員会が6月27日に発表した答申によると、テレビを持たない世帯（総世帯の約5％）のうち、ネット接続端末を所持し、視聴のための「何らかのアクション・手続き」をとった者に対し、受信料を求めることも検討するという。徴収の範囲・方法によっては、混乱・反発は必至で、今後、受信料制度の必要性を丁寧に説明することが求められそうだ。
●10年で4倍超、外部徴収員の強引な契約方法に苦情
資料は国民生活センターが、全国の消費生活センターに寄せられた相談情報を集計したもの。具体的な相談内容は50件しか記載されていないが、ほとんどが受信料をめぐるトラブルとみられる。
この資料は、徴収スタッフとのトラブルで、東京都の女性がNHKを訴えていた裁判の証拠として提出された。弁護士ドットコムニュースが、裁判記録の閲覧を裁判所に申請して発見した。
通常、国民生活センターは個別の企業・団体についての統計を公表しないが、女性側の弁護士が弁護士会照会を行い、資料を請求していた。
資料によると、2007年度に1926件だった相談件数は年々増加し、10年後の2016年度には4倍超の8472件になった。
NHKが発表している2016年度末の受信料の推定世帯支払率は78.2%で、公表を始めてから5年連続で上昇中。NHKは徴収業務の外部委託を進めており、徴収の強化が影響しているとみられる。
また、業者の徴収スタッフは契約数に応じて報酬が変動するのが通常で、「受信設備を設置した者は…契約をしなければならない」（放送法64条）を盾に、十分な説明をしないまま、強引に契約させてしまうトラブルが少なくないようだ。
50件の具体例の中には、「夜8時過ぎに一人暮らしを始めたばかりの娘のアパートに徴収員がきて、
強引に契約を迫った」「テレビもワンセグも持っていないが、受信料を払うことは法的に決まっていると執拗に迫られて契約してしまった」などの記載が見られる。
また、衛星放送契約やワンセグ機能付き携帯電話での契約をめぐり、「視聴していないのに支払わないといけないのか」といった相談も複数見られた。
●若者世代や高齢者世代のトラブルが顕著…80代以上の報告が4000件以上、100歳代も
この衛星放送契約をめぐっては、「衛星放送の受信装置もないのに、受信契約を7年も前にしていることが判明した。
高齢の母が訪問して来た担当者に言われるがまま契約してしまったものと思われる。解約返金交渉したが、解約はできるが返金は難しいと言われてしまった」という相談もあった。
実際にこうしたミスは少なくないようで、NHKは6月27日、衛星放送の受信設備がない世帯に対し、契約書を書き換え、衛星放送契約にするなど不正手続きが4件あったと発表。
衛星放送を受信できないのに誤って契約を結んだケースも243件あったとしている。
こうしたトラブルに巻き込まれるのは、若者世代や高齢者世代が多いようだ。2017年4月1日〜7日までの相談5件も加えると、契約当事者の年齢でもっとも多いのは20代で7074件、60代が7032件で続いた。
10代も5531人という記録が残っている。また、高齢者では、80代が3622件、90代が477件、100代も11人いた。
配信 2017年06月29日 09時52分
弁護士ドットコム
https://www.bengo4.com/internet/n_6291/ NHK
てめーの望む数字が出るまで好き勝手に執拗に世論調査
費用は国民持ち
ふざけんなよカスが 消費者庁に声が届いても
総務省の後ろ盾があるから蛙の面に小便よ 受信料払ってんだからニュース以外のクソ番組作成に金使うな！クソNHK！ NHKに関するクレームは、監督官庁の総務省に。消費者庁(消費生活センター)へは無意味。 >>954
こう言うクレームが国民からある事を認知させなければ 韓流ドラマを市場価格の三倍で買い付けたプロヂューサーの話が武勇伝とか
ふざけてるのか
背任横領だぞそれは 受信料は天才てれびくんYOUの出演者の弁当代に使われています。 無駄に膨張したNHKなんぞ存続させる必要はない。
解体しろ！ くだらない番組の番宣ばっかり流してるし受信料なんか強制的に取るなよ
さっさとスクランブル化してみたい人からだけ金をもらえ！ >>35
携帯やナビでTVなんて見ない人も多いんだろうけどね 「ネット経由でも受信料」のNHKに控える“1,700億円”超豪華新社屋計画
NHKがネット受信料の導入を検討していることが判明し、各所から反発の声が上がっている。
NHKはなぜこうも躍起になって、受信料を集めようとしているのか？
これまでNHKの受信料は、テレビを持つ人だけが対象となってきた。
しかしNHKの検討案は、近年パソコンやスマートフォンでもNHKを見ることができるようになったため、
これらのユーザーからも受信料を徴収しようというもの。2019年にネット同時配信が実現した場合を見据え、
テレビの受信料と同程度の額を徴収する意向だという。受信料をめぐる状況について、週刊誌記者が語る。
「NHKが5月に発表した資料によれば、全国の受信料の支払い率は78.2％で、前年度より1.3ポイント上がりました。
NHKは“逃げ得”を許したくないと、支払い率の低い都心部で重点的に徴収を進めており、私の家にも先日、夜9時過ぎに集金スタッフが来ました。
NHKは、ホテルチェーンの『東横イン』を相手に『全部屋分の受信料を払え』という裁判を繰り広げてきましたが、
今年3月にNHKがほぼ全面勝訴し、およそ19億円支払えとの判決が下されたばかりです」
同じサービスを利用していながら、お金を払っている人間と払っていない人間がいるのは確かに不条理だ。
しかしNHKには、お金がどうしても必要な事情があるという。
「NHKは現在、新社屋の建設計画を進めていて、20年に着工予定ですが、これが超豪華なものになりそうなんです。
現在使っている放送センターは、昭和40年代にできたもので、すでに50年近くたっており、老朽化が進んでいるのは事実ですが、
新社屋の当初の予算は3,400億円。モメにモメた新国立競技場よりも高かったため、批判の声が上がり、
NHKは移転して移築する計画をあきらめ、同じ場所で立て替える方針になりました。しかし、それでも新社屋の建設費は1,700億円です。
NHKは、新社屋を作るためにせっせと金を積み立てており、昨年、資産総額は1兆円を突破しました。
これについて籾井勝人会長（当時）は、『お金が余ったら返すべき』と、月あたり50円の値下げを提案しましたが、あっさり却下されました。
何かと評判の悪かった籾井氏でしたが、これに関しては評価する声が寄せられました。
新社屋の建設費はとりあえず3,400億円から1,700億円に圧縮されましたが、工期が長くなるため、その額では収まらないという声が一般的です」
新国立競技場問題と豊洲問題が片付いた折には、小池百合子都知事が“みなさまのNHK”に切り込んでくるかも？
ttp://www.cyzo.com/2017/07/post_33399_entry.html 消費生活センターが対応しきれないなら
せめて相談件数や相談内容の事例くらいは公表すべきだな >>971
× 消費生活センターが対応しきれない
○ 放送法が有るから、消費生活センターは対応しない >>972
消費生活センターは
広く国民の声を聞く機関 >>972
法律があるからなんの対応もしないなら、全部裁判所に行って、で終わっちゃう パチンコについては、パチンコをしないという選択肢がある。
巨悪NHKに比べれば全然かわいい物だ。 今後はテレビ離れが加速度的に進むから、
NHKはそのまま死亡するだろう >>979
ネットで延命しようとしてるから、意見があれば今のうちに言っておかないと
11日までだよ
http://www.nhk.or.jp/keieikikaku >>633 子会社は、将来の民営化を条件に認められてんだよ 「テレビもワンセグも持っていないが、受信料を払うことは法的に決まっていると執拗に迫られて契約してしまった」
俺このパターンだった >>982
それは地方裁での判断が分かれてるので
まだ契約してはいけない
今からでも電話して解約した方がいい
少なくてもワンセグ裁判で勝った判例がある
最高裁まで争うだろうが
決まってると言うのはアウトだと思う >>983
はぁ？裁判とか関係ないだろｗ
>>982
すぐにフリーダイヤルに電話して全額払い戻ししてもらえよ スクランブルかけりゃいい。
できないならわざわざこっちが払う必要ない。土曜や日曜の20時すぎに突撃して金払えとかふざけるな。 やたらCMやってるナンチャラ法律事務所に相談してみいｗ テレビも携帯もパソコンも捨てるデモやろうぜ
日本の経済に大打撃をあたえることになるけどそのくらいのことをやんないとなにも変わらない NHKの言い分は法律。
ならNHKが法律を変えるように働きかければよい
法律なんておかしければ変えれるんだからな。
NHKに法律おかしくないですか？変えるように動きませんか、と国民が声をあげるべき 次スレ
【放送】NHK受信料、消費生活センターへの相談が10年間で「5万5千件」…裁判記録から判明 2007年度〜2016年度 [無断転載禁止]©2ch.net
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1498709473/ NHKは反日の韓国人が上層部を占めており、日本沈没を目論む反日である。
的外れなNHK批判はもうやめよう。
国営放送に反日民族が影響力を及ぼしている事が大問題であり、この点を外しての議論は全く意味がない。 観る人からだけ金を取るのが当然でしょ！
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