【ネット】警備員の挨拶が「耳障り」VS「良い事」 イトーヨーカドー「お客様の声」欄でバトル まるでツイッターのリプライ状態★3
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あるスーパーの店内掲示板が、思わぬ形でインターネット上の注目を集めている。
来店客からの要望や意見を貼り出す「お客様の声」欄に寄せられたクレームの是非をめぐって、客同士が店の掲示板を使って議論を始めたのだ。こうした展開に、ネット上では「まるでツイッターのリプライ状態」などと面白がる声が出ている。
議論の発端となった「お客様の声」
https://www.j-cast.com/assets_c/2018/03/news_20180322192925-thumb-645xauto-134200.jpg
3月14日の反論意見
https://www.j-cast.com/assets_c/2018/03/news_20180322192947-thumb-645xauto-134201.jpg
声かけ継続論は15日にも
https://www.j-cast.com/assets_c/2018/03/news_20180322193006-thumb-645xauto-134202.jpg
16日にも「声掛けが無くなってしまうのは悲しい」との意見が
https://www.j-cast.com/assets_c/2018/03/news_20180322193029-thumb-645xauto-134203.jpg
■「1人のクレームで...」
話題の掲示板は、東京都内にあるイトーヨーカドー店舗に設置されたもの。ツイッターユーザーの「ポチ袋」（＠osobamen）さんが2018年3月17日、掲示板の貼り紙を撮影した写真を公開したことで、ネット上の注目を集めることになった。
議論の発端となったのは、3月2日に掲示された警備員の挨拶に関する投稿だった。駐車場の出入り口にいるという警備員が、「ご苦労様」などと通りがかる客に声をかけることについて、
“「非常に耳障りですのでやめて下さい」と訴えた。店側はこうした意見があったことについて、担当の警備会社に連絡したと伝えていたという。
こうした「お客様の声」を見た別の客が、投稿者の意見に反論し始めたのだ。まず14日には、「声がけは良い事なので、変える必要はありません」として、
“「何でもお客様の声を取り入れるのではなく、企業としてきちんと『良い』『悪い』を精査した上で対応するべきです！」
との怒りの投稿が。また15日には、「声掛け、私はとても嬉しい方なので、お店ならではの活気を感じられるので、良く思います。日本は、あいさつ文化なので！」という意見が寄せられた。
さらに16日にも、警備員の挨拶について「私は印象良く感じていました」との声が。この投稿者は、「1人のクレームで声掛けが無くなってしまうのは悲しいです」とも訴えていた。
「デジタルでもアナログでも、人のやることは同じ」
話題の写真をツイッターに投稿したポチ袋さんは20日のJ-CASTニュースの取材に、こうした一連のやり取りについて、様々な人が意見を発信できる「『お客様の声』の形式のすぐれた点だと感じました」と振り返る。
ちなみに、ポチ袋さんは、店の警備員の挨拶について「私は気にはしたことはありません」という。
ツイッターやネット掲示板では、店内の「お客様の声」欄に寄せられた一連の投稿が、SNS上でのやり取りのように見えるなどとして、
“「まるでツイッターのリプライ状態」
「デジタルでもアナログでも、人のやることは同じってこと」
「3月2日（編注・最初の投稿者）はどんな気持ちでこれ見てるんやろ」
「お客様の声掲示板の炎上とかちょっと記憶にないな」
と驚いたり、面白がったりする書き込みが相次いでいる。
その後、店内掲示板の様子はどうなったのか。そもそも、店側はどういった意図で一連の投稿を掲示したのか。
こうした点を尋ねるため、J-CASTニュースは3月22日、話題の掲示板を設置している店舗に取材を依頼したが、回答は「本部の広報を通してください」。そこで本部の広報担当者にも取材したが、
“「『お客様の声』の掲示については、社内基準に則って運用しております」と話すのみだった。
2018/3/24 12:00
J−CASTニュース
https://www.j-cast.com/2018/03/24324318.html?p=all
★1が立った時間 2018/03/24(土) 15:41:08.60
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1521891682/ アルソックビームが必殺技だから、絶対アルソックビームを目に打ち込まれてはいけない（目をあわせてはいけない）
失敗（アイコンタクト）すると警備員の深い闇を共有することになる また、逆に幼少期の暗示により同和地区出身者となった者も、
80%は大人になれば暗示が解けるのが普通である。
しかし、同和地区やその周辺に住んでいる場合、同和地区出身者を対象とした
研修や啓発行事等への参加を暗黙のうちに強要（参加しないと地域から仲間は
ずれにされる、あるいは現状の優遇措置を止められる等）されることがある。
同和地区出身者をやめる場合は、同和対策の貸付金等を返済した後、保有個人
情報利用停止申請書を自治体に提出することで宗門人別改帳から氏名を削除す
ることができる。
差別行為であるとか、自分だけ差別対象から逃れるのはずるいなどと言いがかりを
つけられることがあるが、自治体に拒否する権限はないので、粛々と手続きを進めて
もらうことが肝要である。
http://ja.uncyclopedia.info/wiki/%E5%90%8C%E5%92%8C%E5%95%8F%E9%A1%8C 長文コピペうぜえよ
レスが寸断されちゃって流れを続けて読めないだろ もっと過疎なスレで貼れボケ お客様の声掲示板に書かれてるお客様の声っていうのが、店員が気の毒になるくらいアホらしいことしか書いていない そういう掲示板を設置する店もどうかとおもうわ >>1
そもそも、車の出入り口にガードマンいないだろｗｗ
バーが降りているだけ。 部落差別[
同和地区出身者に対する差別行為や人権侵害を部落差別という。
以下のようなものがあげられる。
宗教差別
同和部落の人に認められている宗教は限られており、関西の部落のほとんどが
浄土真宗であった。浄土真宗はああっ女神さまっやあまえないでよっ！！など
さまざまなアニメの題材になり、コミックマーケットを行う人間層もお盆の行わない
この宗派であるなど、アニメに対して先駆的な教義を持っている。結婚差別など
ほかの問題にもかかわっている。
就職差別
地方公務員の雇用において、同和地区出身者は採用試験を免除されるか、あるいは
試験の結果とは関係なしに採用されることがある。
そのため、採用試験において同和地区出身者が公正な評価を受けられないという
差別が存在する。
また、奈良市においては採用後においても同和地区出身者のポルシェ中川さんが
仮病で長期病欠したにも関わらず、正当な評価が行われずに給料が支払われ続
けるという悪質な差別事件が発覚し、全国的な問題となった。
税務差別
大阪国税局において、同和団体に所属している経営者は税金を免除されるという、
本来の支払い能力を無視して「同和である」というだけで課税されない悪質な差別
事象が確認されている。
就学差別
四国学院大学では同和地区出身者に対する特別推薦枠があり、学習能力とは関係
ない同和地区出身であることを入学のための評価基準とするという差別が存在する。
これに関連して、京都市では支払い能力のあるなしにかかわらず、同和地区出身者
か否かを評価基準として、返済の必要の無い奨学金が自動的に給付される差別行政
がまかり通っている。
結婚差別
同和地区に住むと、同和地区と地区外の結婚がすすんでいるかを調査するために、本人
および結婚相手が同和地区出身者であるかどうかを自治体に調査されることがある。
そのため、結婚後に同和地区に住む場合は必ず同和地区出身者であるかどうかを
明らかにしなければならないという人権侵害が行われている。
差別落書き
同和問題に関連するキーワードが含まれた落書き。単に「同和」とだけ書かれた物から
同和対策事業を批判するものまで様々だが、全て差別落書きといわれる。
同和教育と呼ばれる部落差別をなくすための教育に熱心な学校や職場のトイレにてよく
発見される。
http://ja.uncyclopedia.info/wiki/%E5%90%8C%E5%92%8C%E5%95%8F%E9%A1%8C 腐った魚の目みたいな警備員を恐れるなといわれましても
不可能です
何度いっても、絶対理解しない警備員
警備員いかん問わず自分の姿形をまず鏡に写して観察すること
警備員を振りかざしても、警備員という職業があなたを高める訳じゃない 警備員が使うワザ
■アルソックビーム
相手と目を会わせて、アイコンタクトを取り、価値観の共有を強制すること
■アクションフォーオンリーユー
あなたのためだけに、立ち止まったり、呆れた顔をしたり（ニヤニヤ含む）して、あなたのためだけに警備員がアクションを起こす事
■アルソックサウンド
あなたの耳に警備員の咳払いや、吠え、挨拶などあなたのためだけに警備員が音を発する事
※この３つが警備員の奥義（というより、見た目がダメなヤツの奥義） 札幌のラーメンエスタの博物館の
ラーメン屋も挨拶がうるさすぎると店があるわ。
うるさくて食べた気がしないの。
本当に客のこと考えてたら、あんなに
大きな声で何人もの店員が連続で挨拶しまくらないわ。 店舗施設側の職員・スタッフがお客さんに「ご苦労様」って声かける意味が分からない
かけるにしても言葉が違うだろ 家族サービス中で疲れ切ってるように見える父親に同情でもしてんの？ >>693
そういうの（お客様の声）置いとかないとクレーマの相手をいちいちせにゃならんし
置いた以上、無視してませんよをアピールしないと、客は納得しないし不信になる
自意識過剰なうえ、承認欲求が強い奴しかこんなクレーム入れないんだから。 障害年金貰いながら障害者やったり、様々な優遇措置受けながら
同和地区人やったりｗ
我慢の源はやっぱりお金だよなｗ >>680
スーパーの警備員が買い物カートを整理したり商品陳列も手伝ってるのを見ると
なんか色々大変だよなぁと思う >>672
みんなの税金が特定の人たちの持つ
不動産などの資産価値を高めたりしてるんだよなｗ
恨めしすぎるｗ 嫌なものをさも当然の様に他人に押し付ける糞日本
今年こそマジで北のミサイルか大震災で一回日本はやり直した方がいい 余裕がない人が本当に増えたわ
自分の事だけを考えてるよね >>707
フォーカス違ってると思うぜ 警備員なんて利権商売でもなんでもない
民間企業でも最底辺の薄給の身分不安定な雇用者だよ 同和様がやらないよｗ
同和が巣くっていい目みてんのはもっぱら公共・地方公務員の方だろ さすがに客に対して「ご苦労様」は失礼だろｗ
バカじゃねえの 太田さん野田が総理の時の秘書官だったのに何で仲間割れしてんの？ 政治家も企業も、キチガイクレーマーの意見だけを取り入れる
まじめで善良な国民の意見はいつも無視 >>710
働いてる夫のために食材を買い出しに来てる主婦を見て、
自分の妻の大変さを知って、ご苦労様と自然にでるのは何も悪くないだろ >>713
＞まじめで善良な国民の意見はいつも無視
いろんな物の見方ができて、相手を思いやるタイプだから
あまり意見なんかしない、サイレントマジョリティーになりがちなんだよね。
でも最近選挙で逆襲されることがわかって、いろんなところから
情報を吸い上げようとはしてるじゃん。
金切り声を上げなくても、行動で示すこともできるってことだよ。 まだやってるんだこのスレ
このスレの問題は、最初に議論の発端となった「お客様の声」の画像を
ほとんどの人が確認せずに、スレの>>1の内容だけ見て
＞警備員が、「ご苦労様」などと通りがかる客に声をかけることについて
という一文に反応して、客に「ご苦労様」は無いだろ、と皆が言っている事
議論の発端となった「お客様の声」の内容が以下の文章で、
警備員が客に「ご苦労様」と言ってるとは書いていない
「車の出入り口のガードマンさんが通る人一人一人に
おかえりなさとか、ごくろう様、とか、お気を付けとか、
その時々、その人それぞれで多少の違いは有りますが、
声を掛けていますが、非常に耳障りですのでやめてください。」
これはスレ立てたやつが意図的なのかは知らんけどちょっとおかしいわ >>717
そういう落ち着いた意見がでると、すぐ後にアンカ付けずに
「客にご苦労様はねーわ」ってレスする奴がループを誘導すんの（ｗ
で、その繰り返し。 昔駅員さんがいってらっしゃいお帰りって声かけてくれて嬉しかった
自動改札機になってしばらくしたら駅員さんも居なくなってしまった >>718
相手に応じて言葉は変えてるんじゃねーの？と思いながら読んでたから安心した >>721
いや、文章も読んだが画像まで開いて見てなかった
済まんな 「お疲れ様です」は目上の人に使えるが
「ご苦労様です」は目上の人に使えないと昔テレビで見たな
謙譲語だか尊敬語だか、その辺の問題だろう >>723
お疲れ は対等な文言で
ご苦労 は上からの労いだからでは
様をつけても根幹は変わらないし >>723、>>724
目上だなんだで「御苦労さま」語ってる奴って何目線なの？
警備員＜客って思考？客 = 神様とでも思ってんのかね。
警備員は店に雇われてるだけで、客に仕えてる訳じゃないし
はした金で買い物に来る奴のことなんて、誰もなんとも思ってねぇって
声かけろってから、適当に労いや挨拶の言葉掛けてるだけだよ。 >>714
主婦だろうが買い物客は目的があるから商品を買う
その行為に対してご苦労様は意味わからんわ
お店と契約してる警備会社は人の家庭まで気にしなければならないのか？
余計なお世話だな >>693
近所のマックスバリューの掲示板を除くと、〇〇(店員のイニシャル)死ねとか、2chレベルの誹謗中傷だらけでマジで引くわ。 警備員なんて無言でいいだろ
どうしてもしろとうるせーから「せー」「たー」で済ませてる >>625
君、もうそれ位にしといたら？
数日前から、スレ住人が失笑してるのにも気付かず、一人で同じ事主張してばかりいて浮いてるよ
まずはマトモな会社に就職してみな >>605
たとえそのビインが団塊だとしても、店員に対して（店員が学生アルバイトでも）ご苦労様は禁句だろう
なぜならビインにとって守るものは、店員 即 セブンアンドアイホールディングスだから。
すなわち糊のきいた制服・きちんとカり上げた頭・制帽はゲイリークーパばりに斜め被りなど絶対しない・
などのビインのイロハをまもり、穏やかで張りのある声で元気に明るくかつ機械的に
いらっしゃいませ！ありがとうございます！と声出しするのは、
セブンアンドアイホールディングを満足させるために過ぎない
つまりヤング店員は、自分より上だとということになる。それがビインの仁であり義でもあろう。 つか警備員が「いらっしゃいませ」だろうが
「ご苦労様」だろうが挨拶する事自体意味不明
入り口に仁王立ちしてるのも、邪魔くさいし目障り
巡回以外はフロント案内係りみたいに、見渡せるところで
座って監視してなさいよ！
ってクレーム出すことにしよう >>726
客を目下扱いしちゃダメってことだよ
同時に客が警備員を目下あつかいしてもダメだよ
わかるかな？ >>716
このクレーマーの主旨が、うるさい、耳障りだっていうのは分かる
ただ、この場合、相手が“客”で無くても、仮に単なる通行人や、ヨーカドーの従業員に“ご苦労様”と言っていたら、それもNGなんだよね
これは、販売やサービス業に携わった経験のある人なら分かるし、すでに他の人が過去レスに書いてたけど、自分の立場や、給料がどこから出ているかも関係する
誰にでも“ご苦労様”を言っていいと狂信的に信じている人がこのスレに常駐してるから、ここには詳しく書かないけど >>733
一号ビーンズはそうしてるんじゃないの
防災センターとかいうらしいが
そこで楽が出来るには
まず中学レベルのバケ学知識を試す自衛試験に受からなくてはならない
でも、警備会社に気に入られたメンツしか受けれないセンター要員講習
を受けなければ、いつまでも立哨２時間休憩30ぷん巡回10キロの繰り返しの苦海らしい >>699
声掛けしてる=見張っているということで、万引き犯は逃げていくらしいなｗ
つまりそういう仕事だとは言えないｗ >>704
寒い中ずーと立っていて車の誘導やるよりは
ずっと楽でかつ時間がたつのが早く感じるし
手っ取り早く店員に好印象を与えれることなどから
現場隊長クラスの連中がやっているらしい
そうして其の店への就職に成功した者もいるとか
警備員に声かけられて耳障りとか言う時点でマトモな客じゃ無い
犯罪者か犯罪者予備軍ってこった
そんなゴミの声を真正直に聞く店が阿呆でFA
なぜご苦労様なのか
この警備員の無学無教養があばかれてしまったが
店の客に対しては敬語を使え、俺が客でも何この人って不快感を抱くかもしれない
店の駐車場なら、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」
店関係者なら「お疲れ様です」とお互いに挨拶が常識 なぜ警備員がご苦労様と言ったことになってるんだろう そもそも
駐車場の出入り口にいるのは
警備員？
詳しく知らんが 俺はどっちかっつうと、こういう過剰サービスはウザい派だな。
買った商品を出口まで持たれたり、車が出るまでずっと頭下げられたりとか、
逆になんかこっちが気を使ってしまうんよ。 乙四→ネットで受験申請できるし受験料も安いし試験の機会も多い。
合格率は低くても何度も受験できるから、ちょっと何か資格が欲しいと思ったら
受験するといいよ。 >>723
それってマナー講師が勝手に広めたデマって最近聞いたな。 精神的におかしな人がこういう少数意見のクレーム書くんだろな 島田紳助が女性マネージャーに「以前お逢いした事があります。」と言われたことに腹を立てて暴行した事件があったが、
ピリピリした奴は馴れ馴れしくされるだけでブチキレるからな
ご苦労様だけが話題になっているが、お帰りなさいも客だけではなく通勤通学中の人にまで言っていたら悪意を持って見ると怪しい人だし、
お気をつけも、何で俺が気を付けなきゃいけないんだと怒る人もいるだろう。 >>739
警備員の挨拶が耳障り
警備員の挨拶がない
どちらかというと後者のクレームのが、圧倒的に多いのだが
一般的なリア充は、別に警備員がなにしてても気にならない
つまり無意味なんだよな
むさ苦しい底辺の爺さんが、どう挨拶したって
自分の生活に満足してる人は良くも悪くも
どうとも思わない
せいぜい哀れな目で見るくらいだろ
つまりしない方がいい そこそこの規模のスーパーの店長やってるけど、
ご意見箱やお客様の声なんか、まさに2chだよw
めんどくせーなとか言いながら処理してるわ >>729
まさにその通り、酷いもんだよ by 現役店長 >>751
匿名性の意見なんか、聞き入れる意味がないんだがな
スーパーに何を求めるかって、素材の良さと値段しかないんだが
付加価値求めてる馬鹿は、クレーマーだろ >>753
そうそう。
だけど本社は匿名だろうと本社宛に店のクレームなり、
意味不明な意見が行こうもんなら店つーか店長の責任だしな
まさに言ったもん勝ち書いたもん勝ち 声掛けって万引き犯には効果あるんだよね。
そういうことじゃない。 御苦労さまってのがね。
わざわざこんな店に買い出しに来なきゃならんなんてご苦労だね。という意味かな。 >>747
なことはねえ
実際そういう風に使われてるし
言葉の意味としてもつじつまが合ってる ご苦労さまなんかリアルで使わないな
宅急便とかにも使わない
スーパーやデパートならありがとうございますだろな
ご苦労さまなんて言われたら二度と行かない >>756
テレビなんかで警官が犯人を捕まえた時のテキスト文だな 実際どうだったか、によるな
（原文より）
・「車の出入り口の」 「通る人一人一人に対して」 「お帰りなさい」「ご苦労様」
客が多い駐車場で、「警備員」が
・通る人をいちいち見定め、言葉使い分けてた場合→△ちと普通では無いし、うざったい
全員顔見知り的な田舎は知らんが、街で不特定多数に一々声かけるのは不審・スルー対象
仮に「ご苦労」「お帰り」が従業員向けだとしても
大勢の客をもてなす場で、店の人同士の挨拶は控え目に
・客にも一人一人に「ご苦労」「お帰り」「お気をつけて」の場合→●ダメ、論外
挨拶に気をつけてる人ほど、不適切な五月蝿い人が常駐してるのは耳障りだろう あのな警備員ってのはな
社会の秩序を守る尊い仕事だぞ
今日も足の痛さに歯を食いしばり
かっこよく駐車場前で立哨してたら
子供に囲まれて「二フラム！二フラム！」と呼ばれたよ
たぶんこの現場近くの警備会社なんだろうが
あいつらも大きくなったら、夢の警備員になる訳か
俺もまだまだがんばらねぇとな >>70
万引きの損害額って知ってる？
下手すりゃ年間百万単位になるよ 万引きしてるから声かけされたらピクピクなんだろうね 挨拶はされないと不快だがされて不快になる人は居ないと思ってた
基地外の意見を重視するカドーも情けない >>770
最近は基地外だらけだから
コンビニで客がありがとうって言うのはおかしいとか言い出すんだから 挨拶が耳障りに聞こえるなら病んでるんだろ
工事現場の交通警備員の挨拶なんかも好きだわ
退屈凌ぎなのか、犬を連れてると必ず構ってくれて犬も喜んでるｗ >>773
気持ち悪い。何でそんなに挨拶をしてほしいんだ？ 他に構ってくれる人がいないのか？ >>768
挨拶ができる＝仕事ができるじゃないけどね。 >>769
警備員「(万引き)ご苦労様w」
アホ犯罪者「(ビクッ)声かけんなや腹立つわあ」 >>723
「ご苦労様」には
「いろいろと私のために ご苦労様でした」という上から目線があるからな >>777
警備員ですら客にご苦労様と言われたら不快だと思うわ >>776
あーそれだな
気付いてたけど、捕まえるのが面倒くさいから
これっきりでもう来るなよという意味で
「ご苦労様」な訳だ 納得 >>779
基本的に制服着てる警備員が直接捕まえる事はしない
制服の警備員が捕まえた時点で衆人環視に晒される上に誤認だったら目も当てられないからね
いわゆる万引Gメンが捕まえて誤認だった時よりも賠償金が高くなるからリスクを考えたら捕まえない方がいい
今はわざと怪しい行動をして誤認逮捕を誘発して賠償金を貰うってやつがいるから 可愛い女の子の挨拶なら大歓迎だけど
汚いオッサンに声かけられても恐怖しかないわ 警備会社が摂取した会社で、お客様に挨拶をするのは当たり前だろ。 警備員見下していて、警備員ごときが俺様に話しかけるなってことだろ。
まともな人間じゃないってこと。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
