【利用者の声を真摯に受け止めます】スマホ2年縛り、追加費用なしで解約可能に 利用料の日割りを認めることも選択肢に ドコモ
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NTTドコモの吉沢和弘社長が毎日新聞のインタビューに応じ、2年間の継続利用を条件に月々の通信料を割引するいわゆる「2年縛り」について、見直しを検討していることを明らかにした。吉沢社長は「今秋ごろまでに見直しの具体的な内容をまとめ、公表したい」と話した。
総務省の有識者会議は4月、「2年縛り」について、契約満了前に解約すると違約金が発生するほか、2年経過直後でも25カ月目の料金を払わないと解約や携帯電話会社の変更ができないことから、「利用者の意に沿わない負担を生じさせかねない」と懸念を表明。総務省は6月、違約金や25カ月目の料金のいずれも支払わずに解約できるよう求めていた。吉沢社長は具体的にどのように改善するかは検討中としながらも、「利用者からの声を真摯(しんし)に受け止め、対応したい」と述べた。
有識者会議は中古端末の国内流通の促進も掲げたが、吉沢社長は「ドコモは最新の端末やサービスを提供する会社でありたい」と述べ、中古端末の販売を手掛ける考えはないとした。
2020年にも商用化を目指す高速大容量の次世代移動通信システム「5G」については、20年より前にエリア限定でサービスを体験できるプレサービスの実施を検討しているとした。19年9〜11月にラグビーのワールドカップ(W杯)が国内で開催されることから、試合の模様をスマートフォンに配信することなどを想定している。吉沢社長は「遅延がなく、高精細で臨場感がある5Gならではの映像を体感してほしい」と述べた。【森有正】
2018年7月11日 19時05分(最終更新 7月11日 20時53分)
https://mainichi.jp/articles/20180712/k00/00m/020/049000c
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スマホ2年縛り、追加費用なしで解約可能に ドコモ方針
現在は、利用者が2年契約の満了後に他社に乗り換える場合、25カ月目と26カ月目の2カ月間は違約金なしで解約できる。ただ、通信料金は日割りされないため、25カ月目、26カ月目に解約してもそれぞれ1カ月分の通信料金を払う必要がある。一方、24カ月目の月末に解約すると、違約金が9500円かかる。
吉沢氏は、無料で解約できる期間を24カ月目の下旬まで前倒しして広げることなどで、24カ月分の通信料金だけで解約できるようにする案を検討中だと説明。「お客さんにメリットがある形で、そこに料金がかからないことを考えている」と話した。利用料の日割りを認めることも選択肢の一つとして、「色々なアイデアがある」と語った。
2018年7月11日19時55分
https://www.asahi.com/articles/ASL7C4JY2L7CULFA017.html >>1
うわあ…スレタイおもしろーいwwwwwwww
とか言ってもらえると思ってるの?
おれのスレタイセンスすげーとか思ってるの?
死ねよクズ糞パヨク老害カスゴミ 昔は2年経っても継続10年なら1年縛りまで緩和されてたのに
かつ違約金も3000円くらいで >追加費用なしで解約可能に
でも
「ドコモのブラックリストに載りますよ」
とか言うんだろwww そんなことよりspモードガラケーの利用料金をiモードガラケー並に下げろよ 格安スマホにシェア奪われましたってニュースじゃないのこれ? こいつら本当に抜け道というかそういう悪知恵はたらくんだよな 結局2年縛りはそのままか
ふざけんな!なにが真摯に聞くだ どうせ何か抜け道考えてるよ
信用しないするのはまだ早い 昔のFOMA時代の料金プランに戻そう
タイプSS 3,600円
タイプS 4,600円
タイプM 6,600円
タイプL 9,600円
タイプLL 14,600円
通信1GBあたり41万9,430円 解約予約をいつでも受け入れろよ
契約時に即解約予約した方が安全だろう 解約金いらない期間が1ヶ月増えるだけか。
ユーザーが求めてるのはそれじゃないんだよ。 >>13
格安SIMのシェアなんて少ないから伸びてるように見えてるだけだし 縛りなんかどうでもイイからさ、使った分だけ払う完全従量制にしてくれよ いつまで端末とセット販売やってるの?
これが日本の悪いところじゃないの? 違約金を徴収するから、乗り換えの時にキャッシュバックする店が出てくるんだろ あと5年で壊滅
10年たったらドコモ無くなってるかもな
それくらい舐めた商売してる >>32
ホントだよな
キャリアの商売の仕方はまともじゃないもんな それより20年近い長期ユーザーなんとかしろ。
ガキども優遇しやがって 販売もショップ運営も代理店頼みだからシステムを変えるのは無理なのかね?
間に商社だの何だがーが挟まれてるし これって契約者が亡くなって解約する場合もとられるの?
死ぬのも25ヶ月目か26ヶ月目狙わないとダメなのは面倒だな MVNOのスマホを格安と呼ばず、大手キャリアのを割高スマホってえ言えばいいのに >>34
JCOMの電波調査を建前にした点検商法を禁止すべき さんざん傲慢な態度とっておいて、お尻に火がついて灰化してから「利用者のこと考えてます〜」とか言われてもな 解約に一万も取るとか異常やねん だからまだガラケーが多くて災害情報すら伝わり難いんやろが ガラケーなんかもう圧力で廃止せーよ
使える見れるサイトももうないやろがボケ政府 >>38-39
うちの祖母のときは取られたけどな@au >吉沢社長は「ドコモは最新の端末やサービスを提供する会社でありたい」と述べ、中古端末の販売を手掛ける考えはないとした。
アプデ0回放置の客に賠償しろ賠償しろ賠償しろ賠償しろ賠償しろ賠償しろ >>51
マジか
そりゃいかんな
プラン変更で寝かしといたほうが得かね スマホ受信料課金に絡んでNHKと組みそうだな殿様商売同士だし simフリー機使ったらもうキャリア端末なんかに戻れない これでDポイントの階級上げが優しくなれば良いんだがな、今までほんっとショボかったし >>51
死亡届提出すれば解除料金はかからないんじゃね?端末の分割残金はかかるだろうけど。
2年縛り後の再縛りをなくすだけでいいんだから早くしろ
再縛りなしか月額安くして再縛りか選べるようにするべき >>49
ガラケーだって災害情報受け取れるだろ
4G通話のみ1000円切るまでずっとFOMA使ってやる 端末販売やめたらいいのに
高速道路会社が車輌も販売して20年縛りとか真似したらどーすんだよ ちがうんだよ
「違約金無しで解約できるチャンスが2年に1回だけ」なのが問題なのであって
「契約してから2年(24か月)たったら、違約金無しでいつでも解約できます」にすればいいだけの話なんですよ ドコモがやれば、ソフトバンクもやらざるを得ない
結果、均衡は崩れないと読んだのか? 違約金がつく事が問題なんだわ
2年間契約する事で割引をするんだから途中解約は割引をしないだけで
なら何も問題は起きないがな 2年間契約する事で割り引くんだから
その間で解約すれば割引なし、違約金もなし
2年間で終了して次の2年契約でも同じようにする
違約金はなしにすればいいだけ 2年経ってもそのまま使い続けたらまた2年縛りになるだろ。なんじゃそりゃと思ってたわ。 それは契約なんだからしようがないわ
2年間使用してくれたら割引をします。2年毎に自動更新しますってなってる
解約すれば割引をしないだけでいい話だよね。
違約金を取るとかおかしいと思うわ >>73
それって、なんの法律も侵してないんだろうか
契約約款に入れれば、なんでもできるわけじゃないだろ? >>68
一昔前ならソフバンが真っ先に均衡破ってたのに今や追随しかしなくなったな >>10
おまえはいったいなにをしていたのか?
おまえはいったいなにをしていたのか? >>74
法律は知らんけど違約金をとるようになってる
その違約金は割引額より高いかもよ
それなら割り引かない基本料金を支払えば良いんじゃないかと思うけどね デュアルスタンバイ機が続々出てくるだろうから必死だな 契約してから最低2年使わないと違約金なら納得出来るが
何故か2年ごとにしか解約出来ないという不思議なルールになっている >>69
じゃあお前は違約金なしですでに割り引いた分全額回収のほうがいいというのか? >>82
えー解約ができないの?俺は自動更新で使い続けてるから知らんけど
解約できないとかおかしいよね。途中で止めると違約金が発生するんとちがうの? もうNTTに戻ることは無いだろう
ユーザーなめすぎ >>83
違約金の額によってはその方が特になるのでは
違約金がいくらかは知らんけど調べればわかると思う >>82
2年間使うという約束の元で月額料金が割引きされてるんだろ。
それが2年毎に繰り返されてるだけ。
途中でやーめたってんなら、割引きされてた分は払うのが妥当と思うが。 だから安売りやめりゃいいんだ。 簡単な話だろ。
古事記優遇とか頭おかしいんだよ >>75
端末を2年ローンで買わせることでお客を縛るなんてことを考えたのはSBが最初。
諸悪の根源はSBだよ。 もうお世話になることはないので好きにしていい
2年どころか人生を縛っていいよ >>88
おそらくだけど契約してすぐに解約すれば違約金のほうが高いが
半年たたずに逆転するんじゃないか
違約金をとることが自体が目的ではなく解約に対する抑止力だと思う フォーマのガラケー、機種変したいけど、もうガラケー売ってないんだよね… これでMVNOにしわ寄せが来る
みたいな展開になるのは本当にやめて欲しい IIJmioだけど規制されると専ブラでの5ちゃんも出来なくなる
※イオンモバイルとDMMモバイル等もIIJ回線なので全く同様
IIJmio 366MB超えた場合
http://imgur.com/7bmAq2N.png
イオンモバイル
http://imgur.com/c0dDKyB.jpg
DMMモバイル
http://imgur.com/evjP5pg.jpg
exciteモバイル
http://imgur.com/q9MSX1W.jpg
mate
嫌儲で勢い順にダウンロードしたがほぼ全て読み込めず
44レスのスレは読み込んたが、350レスのスレは失敗
これは軽いと言われてる5ちゃんも完全に出来ない速度規制です
Googleスピードテスト 全く反応せず
ooklaだと20kbpsくらいの結果が出ますが、
現実として最も軽い部類の5ちゃん不可能
webブラウザーの一般的な使用不可です
http://imgur.com/8ffo9zQ.png
http://imgur.com/lZGzRuf.png
http://imgur.com/yrFoW5G.png
http://imgur.com/VnIjmV3.png
http://imgur.com/f50Opdt.png 44レスはOK
http://imgur.com/Mx1TGe3.png
http://imgur.com/kdS5U9L.png
最も軽い部類の5ちゃん不可能
webブラウザーの一般的な使用不可です。 続いてニュー速報+を勢い順に読み込みテスト
http://imgur.com/sWBN2hh.png これはWi-Fiで読み込み
今度は66レス 98レスを読み込めず
完全に5ちゃんも出来ない速度規制なのがわかります。 問題なのはこの異常な速度規制を
加入者に全く説明しないこと
契約の際にこの異常速度規制を隠してます
http://imgur.com/DobIXtJ.jpg
3日間で366MBを超えた場合、4日目に当該SIMカードの通信速度を制限する場合があります。
する場合があります。じゃないだろ(苦笑
3年以上は契約していますが366MB超過して規制されなかったことは一度としてありません
何も出来ないほどの厳しい速度規制を決して契約者に明らかにしないし教えないのです
これを客に公表せず契約させて、
勝手に何も出来なくなる規制をする
※mineoだと、低速が月17TBと出ていたので
100万人なら1人あたり月たったの17MBです たった0.2%程度のコスト
(低速無制限の会社で驚くほど低い比率)を惜しんで3日366MB超過→0〜10kbps規制
そして10kbpsにして全く動けないようにしたうえで、動かしてやるから1GB2160円払えw
IIJmioがやってる商売はこれ!
10kbps規制を契約前の客に隠しておいて、少しだけ多めに使った客を1〜10kbps動けないほどボコボコに…
自ら徹底的にボコって動けなくしたくせに、
治療して動くようにしてやるから50万出せよ
悪く言えばこういう商売
Y!mobileもやってるけど、IIJmioは本当に何も出来ないほどの速度規制だから最も悪質
MVNO界のSoftBank以上悪質極まりない通信会社 長く使えば使うほどバカっていう図式なんとかしてくれ ついでにソシャゲのガチャも禁止の方向に導けよ
利用者の意に沿わない所か確率詐欺しまくれるんだから >>1
でも値引きは無しよ、うふふ💕
がいつものパターンwww 今まで利用者の声を真摯に受け止めてなかったのか、、 利用者の意に沿わない
↓
有識者会議、総務省の意に沿わない
メンバーは利用者だから間違ってないが正確に 長く使ってくれてる人は
どうせ続ける環境なので特に変わりません 解除料負担でソフバンに客流れまくりでどーすんのかね >>110
基本料相当の通話に関する月額料金と、パケ割固定額に関する月額料金、解約日の条件で色々 そもそも解約をしないし、そんなしょっちゅう解約する人の事を考えるより他にする事ある気がする そもそもなんで縛り制度が生まれたのか考えてみようか?
縛り自体は悪くない カケホ強制してきた辺りからとんでもなく悪意があったな
年寄りにまでスマホで契約させようとするし
クソみたいな使いもしないオプション付けないと機種変更が割高になるし
挙げ句の果てにコラボ光みたいな古いインフラの再利用の契約までさせようとするし
とんでもねぇクソ会社だ >>1
ただし利用者は「いつでも解約パック」(月額2980円)に加入している必要がある 縛りとか、プランとか、パックとか、割引とか
そういうの「全部」いらない
普通にやれ、普通に 違約金なしの期間が短く自動更新というだけでも悪質なのに
日割り無しで1ヶ月分の利用料まで取ってたのか
やりたい放題なんだな >>124
それこそSBが率先してやっててもおかしくないはずなんだけどなw
あのオッサンの自虐ネタ、なかなか悪くないのにですが 縛りが嫌なら割引き無しプランに入れば良いだけなのに、、、 >>124
超人割と言いなさい
軟弱さを克服したものを
(「悦ばしき知識(愉しい学問)」の中の髪は死んだという名言で脚光を浴びた)
フリードリヒ・ニーチェは超人と名付けた
毛嫌いしあう右派左派による不毛な争いが繰り広げられていた
その激しい争いの中、第三の道の真打が「曙光」のように燦然と現れた
「この人を見よ!」
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/ タ {!!! _ ヽ、
,/ ノ ~ `、 \ _
`、 `ヽ. 彡☀︎ ミ , ‐'` ノ / `j
彡☀︎ ミ_ \ `ヽ(´・ω・`)" .ノ/ / /`ー'
(´・ω・`)  ̄"⌒ヽ `、ヽ. ``Y" r ' 〈 `ヽ
/ ) ヽ' / 、 `、 i. 、 ¥ ノ `、 ヽ彡☀︎ ミ
γ --‐ ' λ. ; `、` -‐´;`ー.イ 〉 ´・ω) ,-、、
f 、 ヾ / ) i 彡 i ミ/ / ノ  ̄⌒ヽ 「 〉
! ノヽ、._, '`"/ _,. '" } { ノ ' L `ヽ./ /
|  ̄`ー-`ヽ 〈 < _ ヽ. / `\ / , ' ノ\ ´ /
!、__,,, l ,\_,ソ ノ / /ヽ、 ヽ. ( ∠_ ヽ、_, '
〈'_,/ / / / ノ ヽ. ) i 、 ヽ
も は や 禿 道 し か な い
https://youtu.be/9pVZ1jCY09s
超高齢社会の今こそあの「力への意志」を持て!
永劫回帰する黄金の国ジパング再興の時!
新時代にふさわしい日の丸を連想させる
国歌案が動画の真ん中ほどで流れる!
これこそ国民と日の丸の融合、一体化!
あたしたちの明るく輝く未来が今ここに!
(過去と未来のストーリーはGoogleでハゲクレスと検索)
日出ずる国の夜明けぜよ!
目覚めよ髪の積極的ニヒリズムに!
そして「あらゆる価値の転換の試み」をせよ! >>75
そりゃあ日本で競争するつもりなんてないでしょ
総務省がバカなのでやる気失った >>127
率先してやられても落とし穴が怖すぎる
君子危うきに近寄らず せめて、2年過ぎたら何時でも
解約出来るようにしろ! >>66
2年たったら、違約金無しでいつでも解約できると思っていた俺が通りますよ 最初から二年の代わりに料金の安いコースに入らなければ良いだけ >>133が思わなくても、auはそもそもは2年経過後の解約ペナルティー無しだったんだよ 元々、2年縛り受け入れるなら継続10年と同じ割引しますよだったのにな よっしゃああああああああああああああ!!!!
で、どこに移ればいいの? >>66
まさにいまからそうなるというニュースだろ 情弱が損するだけだからどうでもいい
アホは無駄な金をじゃんじゃん使えばいいの 長期利用のメリットがないからこんなことになるんだよ
何にもないからガラケーからスマホへの移行が進まない 54>>
不動産屋を介して更新登録するのをやめて「法定更新」に切り替えろよ。 そんなことしなくても違約金とらない大家と契約すればいい そんなことよりポイントが渋いんだが?
前は3年も経てば1万ポイントくらいにはなったのに…
他所でポイント貯めても昔ほどたまらないなら改悪でしかないわ。 >>51
同じauだけど父親が死んだときは違約金無しで解約出来たで
ちゃんと言った方が良いわ、auに 総務省に怒られたから、
消費者のためという てい で
サービス拡充しました! 昨日docomoでiPhone機種変更したら2万円で買えた。
昔、5Sを10万出して買ったのは何だったのかと。
あとは月額通信料だな。 >>61
これ
今やってるのは二年縛りじゃなくて二年毎縛りだからな? 言葉のあやを都合良く使って意地でも客から金巻き上げようとするスタンスが気に入らない ◯二年縛りがあり途中で解約すると違約金が要るが長期契約割引とか更新ありがとうポイントがもらえる契約
◯違約金とかなしでいつでも他社に移れるけど長期契約割引とか更新ありがとうポイントとかそういうサービスなしの契約
を自分で初めに選ぶんだからな
なんかどんな契約でも追加費用なしで他社に移れるみたいな印象の記事だが 個人的には携帯なんて頻繁に買い換えたくないから何年でも使いたいんだけど、二年過ぎると本体が色々おかしくなってきて買い換えせざるを得なくなる
10年縛りでも良いからもっと丈夫な携帯作れよ! 2年縛りはいいんだよ。最初から分かって契約してるんだし。
ただ、アフターサービスを改悪するのはやめろ。
改悪するなら、縛り解除しろよ。 フリープランとの整合性をどうするかだな。
あまり知られてないんだろうけど。 楽天モバイルにしたしどうでもいいよ
勝手に殿様商売続けてください
情弱から搾取してもらってMVNOへの回線使用料は据え置きで! 違約金は継続させる為の罰金だろう。例えば2ヶ月で止めたら
割り引かない時の料金は支払えば損失とか出ないじゃん。
違約金を廃止すれば問題など起きない アイフォーンを安く販売して安くした分をキャリアが持てとか
条件をだしてるのはアップルだったとは知らなかっただろう 携帯電話会社はどうやったら顧客から金を引き出せるからしか考えてないよね
いろんな料金プランは良く出来ていて、いいとこどりが出来ないように工夫される 解約金とか関係なく、さっさと格安SIMに変えろよwww
お前らアホかよ。 >>170
MVNO SIMとSIMフリースマホで充分やすいのにな
スマホなんてドコモブランド付くだけで3〜5割増しとかどんだけ >>162
DOCOMOユーザーじゃないから良く解らんけどフリープランと二年縛りでどの程度料金に差が有るのか知りたい 国民共有財産の電波を使って商売してる携帯電話会社が
年間2兆円以上もの利益を出してるのはやりすぎ
もっと携帯電話料金は安くすべき。じゃないならもっと電波利用料払え ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています