【食】やよい軒「おかわり有料化」を一旦終了　12店舗で試験導入、運営会社「これから検証」

**すらいむ ★** · 2019/06/03(月) 12:06:44.81

やよい軒「おかわり有料化」を一旦終了　12店舗で試験導入、運営会社「これから検証」

　定食チェーン「やよい軒」が巻き起こした「ご飯論争」が、一旦の区切りとなった。

　同チェーンでは白米ご飯の「おかわり」を一部店舗で試験的に有料化していたが、2019年5月31日に無料に戻した。今後、本導入はあるのか――。

■「テスト結果をこれから検証」
　やよい軒では4月16日から、定食のごはん（白米）のおかわり（＋30円）と十六穀米の大盛への変更（＋50円）の有料化に踏み切った。
　全国約380店舗のうち12店舗で試験導入した。

　やよい軒といえば、「ご飯おかわり無料」が競合との差別化となり、消費者からの支持も高かった。

　それだけに、SNS上では「悪手すぎる」「ショックを隠せない」と抵抗感を示す声が相次いだ。

　やよい軒を運営するプレナス（本社・福岡市）は4月15日、J-CASTニュースの取材に、「おかわりをなさらないお客様より、おかわりをする方と同じ価格であることが不公平である旨のご意見がありました」と試験導入の理由を明かし、「期間は未定」と答えていた。

　それから約1か月半後の5月31日、試験導入は全店舗で終了し、ふたたび「無料」に戻った。

　プレナスは6月3日、取材に対し「テスト結果をこれから検証する」といい、本導入するか否かを判断していくとした。

J-Cast ニュース　2019/6/ 3 11:42
https://www.j-cast.com/2019/06/03359064.html

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/04(火) 13:11:52.82

>>362
そもそも、いつの間にか品数自体が減ってないかな?
昔はサラダっつーかキャベツの千切りの鉢が
ついてた記憶が。

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/04(火) 15:03:39.70

>>413
おかわり無料はセルフじゃないと厳しい
いちいち店員呼ぶのめんどい

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/04(火) 18:06:04.15

プレナスは佐世保がルーツ。
西の佐世保から福岡くんだりに。

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/04(火) 18:07:09.06

俺の行きつけのやよい軒では無料のまんまだったな

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/04(火) 18:32:03.70

>>412
若い女性ひとり飯もよく見るよ
まぁ男女比率は4対1ぐらいだけど

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/04(火) 18:37:56.48

>>422
人それぞれかもだけど
持ってきてもらう方が何となく清潔感と安心感あるわ
席の手荷物とか気にしなくていいし
量の加減もお願いすればちゃんとしてくれるよ

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/04(火) 19:04:35.29

>>426
頭悪～い

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/04(火) 19:08:26.53

おかずが多過ぎて食べきれないのに同じ料金はおかしいです

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/04(火) 20:44:21.73

汚いおっさんがげほげほ噎せながら炊飯器に手を突っ込んでた
衛生上セルフはやめろ

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/04(火) 20:50:50.98

バイトも手が汚いまま調理してるし気にしたら負けやで

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/04(火) 21:15:20.10

>>28
凄いな
ホモ弁なら4穀くらい米だぞ

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/04(火) 22:48:49.33

有料にしたら、売り上げが下がったもんなw
文句言った奴に支えさせればいい

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/04(火) 22:54:14.59

>>5
寂しすぎw

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/04(火) 22:56:29.52

>>1
>おかわりをなさらないお客様より、おかわりをする方と同じ価格であることが不公平である旨のご意見がありました

完全にうそやろｗｗｗ
採算が合わないから
おかわり自由をやめたいだけ

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/04(火) 23:26:15.42

最初から素直に言っておけばプチ炎上しなかったのにね。
あと、本当に不平等なんて声有ったかも知らないけど違う目的の理由付けに今回の有料化を使ったのもダメかと。

やよい亭の上層部がその判断出来なかった時点でお客を納得させられなかったような。

つか、ご飯お変わり有料化して大きく採算変わってくるのかね。

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 08:03:21.35

同じように見えてむなしとはだいぶ違う
というかむなしが酷すぎたw

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 08:15:42.09

おかわり自由だと糖尿病患者が増えるぞ

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 08:22:44.52

悪印象を与えただけで

その効果は既存客が逃げた

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 08:30:01.24

おかわり自由やめたいがために架空のクレーマーを作り出して客のせいにしたのは最悪だったな

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 11:01:55.80

血糖値のこと考えるとお代わり無料は危険過ぎるからご飯完全従量制が一番ありがたいけど運用コスト考えると炊飯器置いておいてセルフでどうぞってとこに落ち着くよな

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 11:08:43.04

有料化してほしいわ
デブが何杯もおかわりしてるの見るとイラッとするんだ

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 11:13:53.65

>>434
まあウソだろな
おかわり不要の客に割引券配る方が理屈に合ってる
リピートしてくれるしな

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 11:17:47.65

キチガイの意見を採用するあたりここの経営者もキチガイかね？
なぜマイナー意見を取り上げるのか、商才無いんじゃないか？

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 11:18:21.74

ここのは米が不味い

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 11:23:39.09

食べ放題の店に行き隣の大量に食うデブを見てあれと同じ料金払うのは不公平だと言う客がまともなことを言ってるように思うのかね？

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 11:26:42.19

やるなら逆におかわりしない客は値下げだろ
なんで料金据え置いてお替りするやつから取ろうとするんだ？

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 11:59:03.53

>>286
昭和か？
今は北海道が米どころだぞ

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 13:01:17.36

>>6
俺でも3杯おかわりしてたんだから
ガテン系や体育系なら余裕だろ

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 13:08:40.55

>>444
安い外食チェーンの内なら
まだまともだと思うけどなぁ
逆にどこが美味しいのか教えてくれないか？

**神、林、健、二** · 2019/06/05(水) 16:34:35.27

>>449
なんでお前喧嘩腰やねん
目上には敬語使え！糞ガキ！

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 16:49:44.05

>>450
wwwwwwwwwwww

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 16:51:17.22

とんかつの松乃家のセルフサービスって客が汚い手をジャーに突っ込んで
飯をよそうなんて、不潔で不衛生って思わないのかね？
とんかつは食いたいけど、セルフサーブスやめるまで絶対に行きません。

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 16:55:46.10

ここは、おかずが普通だからなんか目を引くものが欲しい所だしな。

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 16:58:23.68

>>452
それやよい軒でも街かど屋でも同じだろ
温泉旅館のバイキングでも同じ
お前みたいなのは行かない方がいい

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 17:01:07.27

>>452
そうそう街かど屋の一部にはおかわりマシンが導入されてるようだぞ
お前向きだ

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 17:30:49.24

３０円で、ゴチャゴチャと
お前らどんだけ貧困やねん
それくらいはろたれや
最低賃金９００円で働く人換算で１２０秒分の賃金
仮に年間２００回やよい軒で食うとして
６０００円
たった６．７時間分

。。。

いやちょっと待て。。。。
結構デカいなｗ

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 18:18:21.63

>>455
そういえば浜勝はボタン１つでおかわり出てくるな

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 19:01:20.23

>>450
えっ！www

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 19:21:42.37

おかわり自由はやよい軒の生命線なんだよ
頭弱い経営陣も今回実感したはず

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 20:27:32.89

>>450
ヤベぇ奴現るwww

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/05(水) 23:18:10.63

>>450
こどおじだー

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/06(木) 01:47:25.01

>>450に釣られてる連中w
俺もか

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/06(木) 12:28:46.42

>>283
千日回峰行をお勧めする

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/06(木) 13:16:59.20

おかわりすりゃいいだろ

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/06(木) 18:50:09.28

>>463
初日で膝いわす

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/06(木) 19:14:13.19

値上げした店舗には二度と行かない

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/06(木) 19:14:34.94

二度とだ！

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/06(木) 19:29:03.82

>>434
これは悪手だよなぁ。
おかわり前提の店だから、おかわりしない客が悪者になってる。
素直に値上げしますでいいのに。

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/06(木) 19:39:30.38

おかわりしてもおかず少ないから
2回くらいだよね？

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/07(金) 08:54:26.13

>>469
3.4回くらいかな

**名無しさん＠１周年** · 2019/06/07(金) 11:55:35.19

>>6
今日一年ぶりぐらいにやよい軒行ったわ。
おかわりは二杯。