【Amazon】「注文履歴流出騒動」ユーザーの名前や連絡先も閲覧可能、アマゾンジャパンが認める　該当ユーザーには個別に連絡・謝罪

**ばーど ★** · 2019/10/09(水) 17:38:29.66

　Amazon.co.jpで発生していた「注文履歴流出騒動」でユーザーの登録した名前や住所などの個人情報が流出していたことを運営元のアマゾンジャパンが明らかにした。

　「他人の注文履歴が見える」といった報告がSNSで相次いで投稿され、9月26日にTwitterやYahoo!のリアルタイム検索で「注文履歴」というキーワードがトレンド入りするなど大きな騒動となった。同日、編集部では運営元のアマゾンジャパンに事実確認のための問い合わせを行ったが、「調査中」との回答にとどまり、詳細については不明のままだった。

　不具合が発覚したあともアマゾンジャパンからの公式発表がない状態が続いていたことから、「ユーザーを舐めきった対応」「他人に登録情報を見られた可能性はないのか」「被害規模が分からない」といった批判の声も上がっていた。

　10月8日時点で再度問い合わせたところ、原因は「サイト内の不具合」によるもので、Amazon.co.jpにおいて26日午前3時45分に発生し、同日午後1時15分に解消したとの回答を得られた。

　さらに、この不具合によって一部ユーザーの名前、購入履歴、配送先住所、連絡先、クレジットカード下4桁の情報が他のユーザーから閲覧可能な状態になっていたことを認めた。閲覧された情報の約半数は「名前のみ」としており、該当するユーザーには個別に連絡を取り、謝罪を行っているという。

　なお、被害件数について確認したところ「Amazon.co.jpのアカウントのごく一部」と回答。具体的な人数について改めて確認したが「繰り返しになりますが、Amazon.co.jpのアカウントのごく一部となります」との説明にとどまり、詳細は明らかにしていない。

　この不具合に関して、ユーザー側で必要な操作などはなく「すでに本事象は解決しており、引き続き、原因を調査し、再発防止に努めて参ります」とコメントしている。

https://internet.watch.impress.co.jp/img/iw/docs/1211/664/01_s.jpg
https://internet.watch.impress.co.jp/img/iw/docs/1211/664/02_s.png

2019年10月9日 11:56
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1211664.html

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 18:45:42.66

商品の説明文読むと
VOWを思い出す

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 18:46:37.08

とりあえず名前は偽名に変えとけよ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 18:48:30.95

やっぱ、CDNのキャッシュ絡みだったんだろか。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 18:54:54.96

>>1
アマゾンでさえこの有り様なのだから、他のネット通販サイトなんて惨憺たるものだろう
名前、購入履歴、配送先住所、連絡先、クレジットカード番号などは、すべて流出していると考えた方がいいだろうな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 18:57:05.65

おいらのところへ連絡が無いのは大丈夫って事？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 19:03:32.36

>>16
住所は？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 19:05:04.52

>>426
結局わからないよね
一部にしかお詫びしてないって可能性もないわけではないし

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 20:41:05.56

これ、大騒ぎになってもいいのに台風に隠れちゃったね

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 20:44:58.39

とりあえずクレカの登録消した
Kindleは使いたいからこれからはコンビニ払いにする

つーかヨドバシが電子書籍はじめてくれたらそっちに乗り換えるわ
今まで買った分は仕方ないが
出版業界は自分たちで何とかする力が無いんだから、せめて国内企業でITスキルを持ったヨドバシに乗っかってくれ

【東電 79.6 %】 **日本の保守派** ◆/V7CGJSSmle1 · 2019/10/13(日) 20:48:15.59

>>1
　 Λ,,,Λ
　(　`ω´)impressはもっと責め立てろや

　 Λ,,,Λ
　(　`ω´)アイテーの老舗やろが

　 Λ,,,Λ
　(　`ω´)今後も何回も出直して攻めろ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 20:49:33.72

>>425
アマゾンだからこの有様なんだよ
セキュリティって技術だけではないからね
中国人社長が日本を含めアジアのビジネスを仕切るようになったと考えれば納得いく

最近のアマゾンは日本語のドキュメントも中国人が翻訳したのが丸分かりのものが増えてて、個人的にはもうダメだなと思ってる
昔はちゃんと日本専任の人が担当してるなというのが分かるクオリティだったがね
日本支社からキーマンが消えたか、本社のトップダウン判断でアジアはひとまとめになったんじゃないかと想像する
20年アマゾンを信頼して使ってきたけど、完全に潮目が変わったから今後は必要最低限しか使わないつもり

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 20:49:46.09

お詫びメールきてないけどこの問題が起こってから
突然Amazonを騙るフィッシングメール来るようになった
だから絶対に漏れたと思うんだ
黙ってりゃわからんと思って隠蔽するだなAmazonは

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 20:51:18.99

>>412
重ねて文句を言うと、アカウント停止とかをしてくるのだろうか？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 20:52:45.02

中国系Amazonなんか使うから
安いのは中国パチもんだけ

楽天をきちんと探せば安い店がある
Amazonで相場を確認して楽天で買うのが賢い

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 20:56:21.33

原因は何なの？分かったの？
メモリーリーク内的要因なのかクラッキングなのか

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 20:57:34.32

さすがに履歴データ消去できるようにしたのかと思ったらできねーじゃん
ユーザーナメすぎ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 20:57:41.66

おにぎりの刑！

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 21:00:06.57

あ～よかった。エロ系買ってなくてｗ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 21:14:35.80

この機会にヨドバシ使ってみたら、いくらでも送料無料だし
ゆうパックだし、時間指定できるし、ダンボール頑丈だし
Amazonよりよさそうだからこれからはヨドバシにしようかなって思った
でも品揃えはやっぱりAmazonなんだよな…

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 21:25:19.49

オナホ買った履歴ダダ漏れかよ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 21:25:31.66

皆がヨドバシに乗り換えれば予算の規模も大きくなって商品も充実するんじゃね？
ヨドバシのネットショップの一番良くないと感じるのは家電とかの延長保証一切付けられんとこな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 22:44:48.25

GAFA叩きからめて、国会代表質問ネタになりそうな予感

多分、関西電力案件みたいに、大臣が限度額一杯の政治献金をずっと貰い続けてるとかで、全力で有耶無耶にしようとするんだろうけどな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/13(日) 23:43:13.47

見られたか質問メール出しだけど、シカトされてるままなんだがな。
返事出さない気かよ。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 04:50:30.98

ヨドだろうが楽天だろうがアマゾン以外のサイト使うのが一番安全

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 11:15:58.79

どこも購入履歴自体の削除はできないから今回みたいに購入履歴見られたら住所氏名までは割れる
楽天はクレジットカードの下4桁に有効期限まで見られるから一番危ない
ヨドバシは購入履歴に下4桁載らないから多分一番安全

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 11:24:25.65

楽天も既に漏洩してるから、それ以外のショッピングサイト使うしか無いな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 11:33:13.19

>>422
ワロタ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 11:35:26.65

アマゾンがこんなクズ企業だったとはな。

これからは、ヨドバシやビックカメラで買うことにするよ。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 11:46:47.02

これなあなあで済ましたら，クラウドの信頼まで落ちる案件だと思うんだが

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 12:06:08.99

>>435
楽天は個人店が個数限定でやっすく出してる時があるな
価格コムやアマゾンよりも安い

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 12:13:48.97

>>1
そもそも何故流出したの？
よくあるハッキングでもなければ社員のUSB置き忘れみたいなのでもなく、
一般人が他人のアカウントにパスワード無しでログイン済みのページに入れるって…
逆に今までどうやって正常に機能させていたのか不思議なレベル

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 12:17:25.27

訴えるぞ！と、ごねたら、どうぞというんだろ？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 12:42:48.78

>>311
どんな秘密やねん
ヒットマンかよw

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 12:50:15.86

アマゾンは日本メーカーって明確にわかる製品しか買えなくなったな。
中国の悪質製品と報酬型レビューばかりで使いにくくなった

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 13:33:02.60

Amazonってホント客を舐め切ってるな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 13:36:09.28

今後もっと酷い流出が起きても同じ対応されるの覚悟して
使ってねっていうアマゾンからのありがたいメッセージだね

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 13:47:16.64

謝罪ですまんだろ　こんなん

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 14:02:20.45

>>133
晒されてても来ないよ、キャンキャン噛み付いてくるユーザーへの回答としてだろうし感覚的にプライムビデオの視聴履歴が数日飛んでたら該当してる気がするプライム会員ほぼ全員だと思うけどね

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 14:06:29.54

>>453
そう

アメリカで裁判だからな
ハードル高い

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 14:10:29.63

アメリカなら裁判でアマゾン営業中止で倒産とかだろ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 14:13:43.03

クレカで成り済ましできちゃうね

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 14:13:51.71

(´･ω･`)連絡来なければ大丈夫だよね？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 14:16:28.36

お前らの性癖を世界中に晒したのに謝罪は何も無し

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 14:28:40.14

メールってアマゾンメールアカウントに来るんだよね
メールアプリ消して見れねえ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 14:49:40.45

チャイナに個人情報が渡ってしまったらAUTO

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 14:52:19.88

普通にガバガバだった

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 14:53:48.95

この騒動知ってたけど
うっかり普通に買い物しちゃったよ
週刊って怖い

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 16:01:08.74

>>459
え？プライム会員の情報が漏れたの？
自分、プライム会員だけどお詫びメールが来ないからちょっと安心してたのに

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 16:38:18.40

>>430
電子書籍が悩ましいよね

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 17:04:55.10

パスワード入力なしでログインできたぞ、今日

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/14(月) 17:37:19.35

アマゾンなんて使う奴は

こ
じ
き

て
い
へ
ん