元新聞記者がahamoに怒り 「携帯電話が使えなくなった!対応機種にGalaxyのってた!」ドコモショップに行きクレーム ★9 [どこさ★]
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格安スマホの加入手続きでドコモに怒り
2021年03月28日 06:00
中村 仁
ジャーナリスト、元読売新聞記者
菅首相は自ら体験したらよい
菅首相自慢の携帯電話料金の大幅引き下げ、マイナンバー・カードを使った納税申告(Eタックス)の推奨など、日本の情報システム、デジタル化も少しづつ国際標準へと改善に向かっています。
私も自分で手続きの作業をしてみますと、これらに不慣れな世代は頭に怒りがこみあげてくることが多いか分かりました。菅首相、平井デジタル相にはご自分で情報処理を体験してもらいたい。
(略)
菅首相が強力に推進した携帯電話料金の大幅値下げは、利用者から歓迎されています。「ahamo(アハモ)」というオンラインで加入手続きをするシステムが新設され、私もこちらに切り替えることにしました。
先行予約してあり、いよいよ本契約の手続きが始まるというので、先日、データを入力をして送信したところ、スマホの画面が突然、ダウンしました。「ネットワークに接続していません。設定を確認して下さい」の表示です。何度かあれこれトライするも、すべて失敗です。
地元ドコモショップに駆け込むと調べてくれ、結局「あなたのスマホの機種が古く、アハモとの本契約が成立せず、その影響でダウンしたようです。アハモは全てオンラインで処理することになっていますので、ここから先はドコモショップは対応いたしません」と。
「オンライン処理のことは知っている。なぜスマホがダウンしたのか、その理由を知りたい」「それはアハモに聞いて下さい」「ドコモもアハモの同じ会社ではないか」「いや別々に対応することになっています」。
「困ったな。では新しい機種を買えば、解決するのか」「いや、新機種はアハモのオンラインで購入して下さい。いったん契約も解除する必要があり、やり方はアハモで聞いて下さい」。
(略)
https://agora-web.jp/archives/2050816.html
(略)
A本契約の段階になってスマホで必要事項を入力して申し込みました。私のスマホは「Galaxy」、5年前の機種です。加入可能な機種を情報欄で確認したものの、5年前の契約書が見つかりませんでした。多数の「Galaxy」モデルが表示されていましたので、そのどれかに相当するだろうと考え、送信しました。
(略)
そんなに罵詈雑言を浴びせられることなのでしょうか。このブログを書いている最中にも、何件かの非難の投稿が寄せられました。
100件近いコメントの9割は、少数の同一人物が複数回、投稿していると想像します。愉快犯なのか、からかうのが目的なのか。事業関係者の投稿なのか、マニアの投稿なのか。ネット社会の危うい現象です。
https://agora-web.jp/archives/2050857.html
https://i.imgur.com/JyaC2eB.jpg
※前スレ ★1 [雷★] 04/01(木) 11:25
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1617281013/ >>776
だから、そう考えるなら政府が携帯通信をインフラと捉えて税金ん設備投資に当てれば良い話しだろwww。連投すなやwww。カスwww。 >>737
ああ、契約書が見つからなかったというのは、機種名を見ようとしたって事かな。
それで見つからなかったので、機種名がわからなかったと。
だったら、その時点でドコモショップに行くなり、サポセンのFDに電話するなりすれば済んだわけだがな。
その時点ではドコモ契約だったんだから。
それをやらずに、機種名を適当に入力してドツボにはまったと。
もはや、何をしたかったのかすらわからんレベル。www >>788
本当に「不慣れ」なら
いちいち周囲の人に尋ねて進めるからね >>777
auはcdma2000がクソだったから4Gのみの機種への切り替えが早かった >>775
「おれはそんなのみていない。同意していない」で大騒ぎになりそう。
券売機連動整理券が良さそう
>>791
移管する前ならサポート対象なのにねw >>784
だな。
大手キャリアの営業利益率は20%くらいだから、
諸外国のキャリアと比べて儲けている訳じゃない。
それでも高いなら、それは無駄にコストを掛けすぎなだけ。 電気屋で対応機種のSIMフリーフォン買ってSIM刺せばいいだけよね? >>787
こどおじ、寝ろやw
深夜からずっと書き込みしてやがるw こんなやつだらけだからIT後進国になり下がるんだろうが 自分の機種なんてドコモのHPログインすりゃわかるだろ >>799
こういうのが国や上層部でしきってたら
そりゃあココアやラインの騒動は起きるよね >>796
かなり安いの売ってるし5年前のGalaxyよりは性能よいし、OSのversionも上。
多分、5年前の機種だとOSの更新は終了してる。 年寄りのくせにケチケチするな
チンピラの言いがかりか?
前頭側頭型の認知症か? スマホの設定→端末情報から機種がわかる
それすら調べなかった老害じじいが騒いでるだけ >>800
そんなことしなくても設定画面で簡単に確認できる。 >>796
簡単に言えばそれで済む話
でもこのジジイは一方的にドコモやアハモの落ち度へ着地させたかったとw
>>775
サポート費用なんかで高くなるわけないだろ
それなら別料金にして安くするはずなんで 致命的な自分の非は棚上げで相手のちょっとしたミスを拡大してここが原因とばかりに責める
しかもこっちは客だぞ反論を許さない立場
こういう奴らが「世間の厳しさ」を形成してるんだろうな… ゴミ売りも、もう少し骨のある奴雇えやwww。個人攻撃に逃げるカスばかりやんけwww。 >>809
それに加えて菅首相や平井デジタル大臣批判に繋げたかっただけに見えるな
菅首相の名前が何回も出て来て笑った 政権批判もなぜかセットでやる、マスゴミ老害棚上げじじい頼むから死んでくれ >>802
5年前といえどGalaxyなら性能はあなどれんよ
OSはセキュリティ面が進化しただけでアプリレベルだと最新を要求するものなんてほとんどない そもそも五年前のスマホを使ってるボンクラにアハモは無理。 ゴミ売り新聞記者が悪いのか、三星ガラクターが悪のか >「困ったな。では新しい機種を買えば、解決するのか」
「いや、新機種はアハモのオンラインで購入して下さい。いったん契約も解除する必要があり、やり方はアハモで聞いて下さい」。 サポートが無料だと思い込んでいる意識を変えないと駄目なんだろうね。
それでも今回のケースのようにdocomoサポートに突撃して疲弊させる人が増えるだろうから
ahamo専用の有料サポートを設置するのが必須だと感じる。
サポートが必要ならdocomoの方が得だと思える価格設定で。 チョンはドコモの味方じゃないの?
ドコモが一方的にチョンの味方なの? いつのGALAXYなんだ?
文面からドコモ版なのは想像出来るけど
S7あたりかな 奇妙な埋葬法に、
医学献体があり、
胎児は当たり前?
メキシコミイラ博物館みたいな?
科学意識僕は、そこまでじゃないが。 ドコモショップは端末のみの購入もできるのに嘘の案内してドコモショップも悪い NTTは糞やど
平気でウソつく
金あるから擁護してる工作員多いなw これは始まりだと思ってるんだなぁ
これと似たケースが 多発するような気がする
これだけ 移行したユーザーの数 が多くなるということは
しかも 初物だもんなぁ
それで落とし所としては 旧機種でも使えるような SIM が政府に言われて 出さなきゃいけないような事態になると思うんだけどな >>1
新しいの買えよ元新聞記者で高給取りのくせにスマホくらい機種変しろやボケ こういうのを見てると、政権が老害の言いなりになって経済止めてるのが
とてもバカらしいことだというのがよくわかるな。 >>795
そのコストも最終的にはユーザーに転嫁されるが、端末割引と、利用料金・端末代金合算額を分割で支払わせる方法の併用により、その負担感を薄めた事でビジネスが成り立っていた。
そのやり方は、ある程度継続的に使ってもらわないと成り立たないから、上記ビジネスモデルの前提として、二年縛りは不可欠だった。
その二年縛りをやめましょう、料金も安くしましょう、となれば、これまでのキャリア式サービスによるビジネスが成り立たなくなる事は、考えるどころかちょっと注意深く意識を向けさえすれば、理屈はともかく感覚的にわかりそうなものだが…
「理由もなく安いものはない」
これすらわからなくしたのは、菅政権の罪だと思う。
「日本の携帯料金は高いんだから、とにかく下げますよ」としか言っていなかったからなあ。
文句言ってる奴は、キャリアに言う前に菅に言わないと。 >>824
サポートなんて対面だろうがオンラインだろうが何も質は変わらん
ショップに行ったところで何も解決せんし 「ドコモもアハモの同じ会社ではないか」
こういうジジイマジムカつく、
うちの会社、不動産管理部門と建設部門とあるんだが、
当然だけど他部門について聞かれてもわからないし、
誤った回答したらまずいんで答えられない、
同じ会社なんだからわかるだろうとか、たらい回しにするのかと言われても
どうしようもないんだよ。 金にもならんのにショップはこんな老害の相手に時間を使うのか >>834
せめて実質3G機種は仕えないと機種名を公表するべきだと思う 老害って言葉はやめようぜ
老人でもわからないことはきちんと低姿勢で聞く人はいる
若い人でも馬鹿はいる
害人って呼ぼう >>1
だったらアハモに聞けよアホだろ
ネットだから本音で批判されるのくらいわかるだろが
対面で誰かと話したら心のなかでそう思われてるってことだ >>839
そもそも、ドコモショップはコンビニと同じで別会社。
ドコモと契約した範囲内の仕事だけすればよくて、アハモの相談を受つ必要はない。 その頃のギャラクシーは爆発危険性ありで
工場やプラントなどの重要施設内への持ち込みは禁止だよな ま、こういう奴は居るとは思ったけど
自信無いなら急いで飛びつかんでもいいのにな FOMA契約のままDSDV対応機種で使っていたが
月に1Gも使わないことが分かっていたので
はじめてスマホプランに変えたわ
おまけでAQUOS SH-41Aをバックアップ機種として貰った 5年前て・・
携帯なんて2年サイクルで変えるもんだろ老害w なんだろう、電車乗るのに切符券売機の前で買い方わからず怒りちらしてる若者や老人と同じに見える オンライン契約画面に対応端末か確認してチェックするようになってたぞ 僕は、
1グーグル
2日本国憲法
3剣道抜刀隊奥義手の内手首固め
この気で、保つ。 自分の情ヨワさ加減を社会システムの不備のせいにすり替えて一時の心の平穏を得ようと試みてみる
…なんて団塊老害の鑑の様な紳士じゃないかゲラゲラゲラゲラ てか何でこの爺さんはアハモに乗り換えたんだ?
たいしてネット使わないならメリットが何一つないだろうに 対応機種のチェックを適当こいた馬鹿記者はおいといて、
ただのSIMで何でこんなに未対応機種が出るんだ?
3G対応SIMカード非対応ってのはまぁ理解出来るけど、これに該当? >>1
おまいら
おはようございます
まだジジイいじめやってるのかよw 日本国憲法の守りはグーグルだが、
グーグルの守りは日本国憲法?
奥義手の内。 若者向けプランとしちゃうと
自分を若いと思ってるおっさんが来ちゃうね >>809
そういや事故起こして人を殺しといて、
プリウスのブレーキのせいにしてた
ご老人がいらっしゃいましたね。 外にあるもの内にある、
グーグルに日本国憲法や文芸、
古典入れて強化している。 >>860
五年前のAndroidなんてもう化石だからな >>854
結局、それってレンタルしてるのと同じなんだよね。しかもメーカーに振り回されている。
5ちゃんねるやるなら、10年前でも十分。 >>841
そうそう
設定でなんとかなるレベルじゃないからねこれは >>780
あの連中は決して「調べた」りしないよ。 サービスの品質を落とすなら当然値段は下がるわな。政府の趣旨は本来と違う。
ところが貧乏底辺若者がそれを喜んで受け入れるのはどうかしてる。
ドコモはドコモフックをやったり、高齢者を騙して高いプランを抱き合わせたり、やることが汚い。 取り敢えずWi-Fiに繋いでみるといった知恵もないのか。 ネットワークスイッチってアプリでネットワークの優先で非表示の項目を呼び出して変えるアプリで4Gonlyにすれば使えたかもな 対応機種なんでアマゾンでもラクマでも買えるのに
Ahamoで購入する必要なんて全くない
そんな事すら知らない人間が間違って申し込んでるんだよな >>868
は?
iPhone4の時代だぞ?Androidは2だぞ、2
適当なこと書いてんじゃねーよ まずGALAXYならどれかには該当するだろうとかいう自身の適当さにはいっさい疑問を感じないんだね >>860
そうなんだよね、本体はギリ対応してたとして、SIMのversionの問題かもね。 >>867
MVNOなら5年前でも十分すぎるほど使えるよ
音声通話用として6年前のをサブ機で使っているけど、さすがに化石かな >>834
しかし5年前の機種だとVoLTEじゃなく3G通話の可能性が高いから、それ用のSIMなんか出したら、キャリアがいつまでも3Gを巻き取れなくなる。
しかもドコモ系やソフトバンク系だけなら、3G音声回線の維持だけで話は済むが、au系は悪い意味で有名なCDMA2000だから、調子に乗った情よわがau系と非au系の間で乗り換えようなんて考え出すと、もう収拾がつかなくなる。 老人は使うなよ
バカなんだから
オンラインのみで人件費をなくす事でこのサービス価格が成り立ってんのに店舗に駆け込むなや >>883
CDMA2000は廃止決まってるし、非対応機種への切り替えが進んでるんじゃないの? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています