ドコモ関係者「我々の顧客層は年齢層が高い人が多く、サポートが重荷」 ★3 [神★]
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NTTドコモ関係者は「ショップの大切さは理解しているが、一方で、我々の顧客層は年齢層が高い人が多く、サポートが重荷になっているのは事実。どこかで大きく体制を変えていく必要に迫られているのは間違いない」と語る。
政府主導の値下げによって、ahamoを導入したり、その前にギガホプレミアなどを改定した結果、NTTドコモでは2019年度から2021年度までのモバイル通信サービスは2700億円規模の減収となった。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/ishikawa/1410718.html
2022/05/20(金) 19:32:32.91
※前スレ
ドコモ関係者「我々の顧客層は年齢層が高い人が多く、サポートが重荷」 [神★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1653042752/
ドコモ関係者「我々の顧客層は年齢層が高い人が多く、サポートが重荷」 ★2 [神★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1653053168/ サポートが重荷だから販売員にばったくりSDカードを売らせるのはどうかと思う その老人を複雑な料金体系で騙して金稼いできたんじゃん
批判されてできなくなったら老人は邪魔だと言い出す
何だこの企業は 長期間契約してくれている高齢者はいるけど、いらない(ｷﾘｯ >>4
それしか利益出す方法がないから仕方ないだろ ジジババのスマホ教室を有料にしたらいい
無料サポートとかやってるから不良債権ジジババが溜まる 若者は金持ってないからと軽視してきた結果だろ・・
バカじゃねぇの なんと言う自業自得
最後まで責任持って面倒見るべし ニュース速報＋だと老人煽りは効いちゃうのかｗｗｗｗｗｗ
ここどんだけ高齢化してんだよｗｗｗｗｗｗ 電話しか使えないスマホ作れ
いろいろできるから老人が混乱するんだよ >>1
長年使い続けてる優良顧客をウザがるとか、
何様よ。
ま、
俺はauとソフバンだけど。
その年寄り騙して不要なアプリだのサブスクだの入れまくってもまだ足りないのか サポートを商売にしたらメンタルやられそうだよなぁ
あんま関わりたくねえ >>20
ここは60代が当たり前のようにおるからなあw はっきり言えよ」」
ジジババは死んでくれって
docomo はっきり言え 年寄りに不要なもん押し売りして儲けてたイメージあるけど利益出なかったの？ デジタル庁の欲してる人材ってドコモショップのおねーさんみたいなのだよな
しかもボランティア FOMA時代くらいっていうほど混んでなかったんだよなdocomoショップも
スマホになってからほんまひでえのは事実、チンパンジー用の窓口と人間用に分けてほしい >>22
>電話しか使えないスマホ作れ
1000億円で作ったコロナアプリすべて無駄になるなｗ サポートが重荷という割にアマホの契約はやたら難解にして高齢者には自分でできないよう嫌がらせしてるよなｗ >>31
誰もインストールしないコロナ探知アプリなんて
意味無いよ だからアベノスマホを老人に配布しろって言ってるだろ！サポートはデジタル庁にやらせれば完璧 高齢者サポート料金取ればええやん
手取り足取り操作を教える無駄な時間で金を取れ その人達からさんざんボッタクってきたくせにどの口が言うんだよ 知り合いの年寄りのサポートは俺がやってるぞ。俺が業務代行してやってんだから、ドコモ金よこせｗ 今のアラフォーくらいがジジババになるまでの辛抱では？
だいぶデジタルに覚束ない人が減ると思う
その頃スマホとかネットはどういう感じになってるか分からんけどw >>27
ドコモとしては、そのまま死なないで頭固いまま契約し続けてくれが本音ｗ ドコモって糞だよ
お客様相談室はフリーダイヤルじゃないし
ドコモ口座閉鎖するときも一切メール連絡しなかった
人の金を勝手に違うアプリに移す
詐欺みたいな企業 これ本当にドコモ関係者が言ったなら大事になるんじゃね なんでもすぐ人に聞いて自分たちで何とかしようって努力しないよね
生産性のない日本を作ったのがこの人たちなんだな そんな顧客を客と思わず殿様商売してると、いつかコケるぞ フレッツ光で特定所取引法（電話勧誘）違反の悪質勧誘を何度もやられて時間をドブに捨てたから
NTTは解約してソフトバンクにした
二度とNTTは使わない >>1
当然ジジババはスマホ使わないから携帯代も安いからな月々1000円だ >>41
いうて今のPC使ってない若者もやべえだろ・・・
スマホは使えるけど何もわかってねえぞあいつら >>46
繋がるだけマシだよ
OCNモバイルoneとかコールセンターに繋がった試しないんだが
解約めんどくさかった そもそもややこしい契約内容、無駄な機能が多すぎなんだよ サポートが重荷？？？
複雑なプランと複雑な組み合わせの割引やってるから店に行くのでは？ スマホの使い方の知恵はつかないくせに、格安プランの知恵だけつけて、鬱陶しくなったんやろ。
格安がなんで格安かもわからんくせにってな。 サポート重荷だからって途中で投げだすの？どんな判断だよ かわりに余りモンおしつけてるだろ
俺の親父も１円スマホ押し付けられたぞ。俺はやめとけっつたのに むしろ手数料ビジネスやりなよ。大量のジジババ顧客は大事な財産 その老人達に料金安く見えるインチキチラシで加入推進してたのお前らじゃねえかｗ 年寄りは何かあればショップ行って使いもしないオプション山ほど付けられてたぞ
母親の契約内容見てビビった >>56
OCNは俺は普通につながったな、mineoも
OCNはネット回線とかもサポートいるから窓口は丁寧な方だぞまだ 年寄りに不要な機能を一切排除して、メールと通話だけに特化したスマホを作って出さなかったのは国とキャリアのせいのはず。
それを客が使い方がわからないからと聞きに来ることが悪いかのような言い草ってなんかおかしくない
理解の乏しいお年寄りに不要なアプリを勝手に積ませて、勝手に不要なプランも上乗せ契約したりやりたい放題していたのは3社キャリアの常套だったわよね プランを簡単にすればそれだけサポートが楽になるのに 結局人をみてない証拠やん dmenuとかのとっ散らかったレイアウトを整理するだけでも効果的だと思うが
あれは酷い オンラインでやるのは苦痛じゃ無いけど独自仕様や独自ルールが多すぎて一般的な感覚では難しすぎる
それを教えるのが苦痛だと？なめとんのか >>60
格安スマホとかいう訳の分からない造語作って広めた
マスコミにも責任あるよなぁアレは
クソ回線で安かろう悪かろうなのに
デメリット言わずに既存のやつがボッタクリみたいに喧伝してたからな ドコモのスマホ教室を覗いた事があるんよ
生徒は3人とも還暦ぐらい
表情に生気が無かった
何が分からないのかさえ分からない状態 いまはＮＴＴの完全子会社なんだろ？ネット接続やカスタマーサービス含めて顧客窓口整理すりゃいいじゃん。べつにドコモショップとか必要ないだろ。 >>33
povoも大変だったよ不親切で
ギガトッピングしたけどしばらく使えなくて困ったよ サポート有料化は値上げしてもっと強化していいよ
ただ5.6年に一度だけ店行くような場合に半月先まで予約一杯、何とかその日迎えて行ったらドコモ光のセールスは丁寧に時間かけてやるメインでこちらが必要な目的の手続きは急かされるみたいなのは無くしてほしい >>76
まぁ実際にぼったくってもいた面もあるからな。
ノーコンプライアンスの電話会社と、ノーリテラシーの老人とのモラルなき戦いよw だって若いと「通信料金おかしくね？」って格安SIM挿すもん(´・ω・｀)
バーカ >>5
迷惑メール受信料でビル建てまくりだったよな スマホに苦戦してる老人みると可哀想になっちゃうんだよね >>73
株主のほとんどが中国人だしな
ソフトバンクの株主のほとんどが韓国人 なんか面倒くさいからこれからの通信手段はアマチュア無線にしようよ
なんならモールス信号を普及させるのもよな >>81
確かにサブスクアプリ(特にディズニー)とSDカードはボッタクリだな(´・ω・｀) 携帯ショップぐらい大丈夫だけど、
俺が高齢者になる時代、今みたいに至れり尽くせりじゃないと確信できる。
おまえらもいずれ年とるじゃねーよ。今と違う未来が見える。 ガラケーで通話とショートメールだけのは今もあるよねビジネス用のが
としょりはそれでいいのに
孫とラインができるー孫からの写真を観られるーとかで
スマホ地獄に誘うんだよなひどい話 >>85
メアドをデフォから変えるだけの事だったのに頑なに拡散しようとしなかったよな キャリアショップじゃないけど販売員と仲良くなったら
今月ぼったくりSDカード売上げこんだけ売ったとかそういう話よくしてた
ほぼ詐欺みたいなもん こういう高齢者を顧客にしてきたとこが方針転換すると結局失敗するんだよな
ドコモの終わりの始まりになるよ 高齢者に無理やりスマホ契約させてるくせに何を言ってるのこいつら 各社協力してガラケーの生産続けたれや
近所の爺ちゃん婆ちゃんみんな怯えてるで
今使ってるガラケー壊れたらどうしようってな
昨日言うたこと忘れてるような年寄りがスマホ使えるわけないやろ >>96
ショップを減らすということはサポート自体をしたくないってことだぞ アジャイル化で同じスマホアプリでもアプデされて、どんどん見てくれや使い方が変わる
法改正に伴って、いきなり新プライバシー設定のメッセージが出てきたりもする
そんなんでジジババに一から十まで教えてあげるサポートなんか、どだい無理だわ
スマホ売りつける事自体が罪じゃないの 親のスマホ見たら散々意味不明なプラン加入させられてたけどな。あんな使わないモノを加えてそれでもなお足りないのか? ジジイが怒ってるなw
5ちゃんのメイン層は50代から60代だからなw >>97
少子化だからどんどん対年寄り特化の時代になるぞ ん？わざとややこしいシステムにして老人や情報弱者から詐欺紛いの契約取ってたイメージだけど違ったのか サポートが嫌なら商売やめチャイナよ
売るだけ売って、あとは知らん顔？
商売舐めんな！と言いたいね そもそもそう言う営業形態にしたの自分らだしな
端末は家電屋で買って、キャリアはPCのISPみたいな業態で良かったんだよ
ガラケー時代と違ってIT音痴の老人ホーム化してるのは自業自得 まああと十年もしないうちに激変すんの分かってるから仕方ないな
いくら日本でも情弱は段々と減りつつある >>107
そうだな
オーバーテクノロジーってやつだ 調べもせず聞きにくる若害は重荷。
若いやつのサポートが重荷。 >>90
イヤホンみたいに電鍵の専門店ができるかもなw 電電公社の資産を引き継いで商売始めたNTT系には何も言う資格ねえわ
都合の悪いときだけ民間ヅラする これまで儲け過ぎてたんだから老人介護も公共福祉の一貫だよ
土管屋でいいはずなのに欧米諸国に比べてまだまだ通信料金は高すぎる 今の店員は若いが全然勉強してない
いくらい質問しても同じ答えしか返って来ないしな >>50
> なんでもすぐ人に聞いて自分たちで何とかしようって努力しないよね
> 生産性のない日本を作ったのがこの人たちなんだな
努力しないは言い過ぎ、わからない出来ないって感じだな。
出来ないんだよ。 サポートは一回毎とか一定時間毎で料金を取るべきだよ。
無料だと客層が悪くなるし。
高齢者は「客には無償でサービスして当然」、「他人の労力はタダ」って発想の人が多い。 そもそも商売というものは
顧客や消費者を育てるもんだろ
それが売上うpに繋がるわけで
ドコモは殿様商売気質が染み付いてるから
こうゆう発想になるんだよ >>124
マイナンバーカードシステム仕込んだスマホを配布したらいい >>121
介護しなけりゃさらに基本料金下げられる。年寄りのために高い金払う気は無い ここでauあたりが老人大歓迎の狼煙を上げれば山が動く まあ俺の経験でいうとドコモのサポートはまだレベル高い・・・
KDDIはバイトに毛が生えたレベル、SBはお遊戯会 >>68
それ、ガラケーでよくないか？
そんなスマホを出す必要性が有るのか
今の携帯電話はスマホが基本だが、必要が無い人間にまでスマホを持たす事はなかろう。ワクチン接種の予約さえ出来ない能無しだぞ
銀行だってＡＴＭに並ぶ時代は終わったからな。時間に余裕のある人間が並んでれば良いだけ。５年もすればＡＴＭも無くなるかもな >>20
ここは明らかに年齢層高いだろ
若年層で5chやる理由ほとんどないし 老人の世話くらいしてやれよと思うが、あいつら日本語で書いてるマニュアルすら読まずに丸投げしてくるからな
あーいうのは死んだ方がいい 今更何を言ってるんだ
散々搾り取ってきたのにカスになったら重荷とか
既得権益で散々甘い汁吸ってきたくせにさ 今でも昔ながらの8000円のプラン使ってる人ってどのくらいの割合いるんだろ
年齢分布も気になる。 >>137
マニュアルなんて面倒なことやらせんなよ
iPhoneにマニュアルなんてねえわ >>133
大手３キャリアと楽天の中で50代以上が多いのは意外なことに楽天 PCデポ方式でいけばいいんじゃね
払いたくなければ覚える スマホをエミュレートしてガラケーみたいなのを作れば高齢者とかに売れまくると思う
ただ、維持費は1000-2000円くらいにしないとだけだけど これ以上のスマホの使い方を教えてほしければ
ショップ横にある提携スマホ教室にどうぞ～みたいになりそう >>135
＞銀行だってＡＴＭに並ぶ時代は終わったからな。
25日にはATMに普通に行列できてるんだが
たまには家から出ろよ ジジババはジャパネットたかたのスマホでええやんw
自宅で設定とかやってくれるし。 ドコモのホーム5Gって興味あんだけど誰か使ってる人おる？ >>142
同じiPhoneでソフトバンクなら最低の通信料でも8000円
ヤフモバは3段階あって一番下は2000円ぐらいの通信料
docomoもahamoやら他もdocomoの窓口で売ってて
やる気失くしたんだろう >>144
通話料無料ってとこが年寄りにいいみたいだな そもそもアナウンス義務がないとかいって結構重要な案件を教えない 今の若者のpcスキルもヤバい
3.40代死んだら日本滅びるわ ドコモ販売店700店閉鎖へ 全体の3割、ネット販売浸透 >>152
会社の振込をATMでやってる人いるね
何冊も通帳持って >>1
いや、重荷になってるのは菅のサポートして作った低料金プランだろ このご時世に、中抜きケケさんじゃあるまいし
楽して儲けようなんて、成立する訳ないだろ
グチグチ言うなら店たためよ >>161
なんでみんなパソコンつかわなくなっちゃったんだろうね？ >>132
いや基本料さげつつ今のサポートも出来る。
ドコモが売りたいだけ売った後に顧客対応減らしたしわ寄せが、各家庭の子供とかにくるんだよ
他者の時間を奪わせるな、っていう ガラケー未経験のギャンブル狂高齢者がコロナ禍で公営ギャンブルネット投票になりスマホ購入して今じゃネットでいろいろやってる
覚えるキッカケがあれば必死で覚えて使い熟せる >>161
今の40-50代がPC一番いじってた世代なんだよな
30代くらいからPC使えないやつが出てきてそれより下のやつも大概やばい >>68
なんで年寄りのためにそんなことしなきゃいけないの？
安心だフォン1台30万、店舗対面対応料1分1万くらいならやってくれるかもね。 元々若者より高齢者層の人口が多いんだからある意味当然なのでは？ 携帯初期はドコモが1番つながったんだよな
俺も山いくんでソフバンからドコモに変えて
そのままだから
今は山に行かないからどこでも良いんだが 街の電気屋さんとかが金とってサポートやりゃいいんだよ
家電ひとつ買った後、定期的に御用聞きに来てくれるよ。なんも用事ないけど年寄りにはありがたいだろう
最近流行ってるだろ何でも屋 何を今更って感じだよな
そういう層からたんまり金を吸い出しまくっててよく言う 最近の若い奴らの言い訳に多いけど
むしろその年齢層の高いお客の心を掴むことこそ商売だろ 日本は人口も減り、生産年齢も減って
ジジババしかいないんだから
この環境の変化に対応しなきゃ、仕方ねーだろ >>159
パット見は安いけどギガ数単価で考えたらまだ高いね お年寄りのために働けない企業はこれからの時代やっていけないよ 親戚のババアの質問攻めに付き合わなきゃ行けないだろ
ドコモショップ行けやクソババア、が使えなくなる。やめて 訪問営業して老害を店に連れ込んでるのは自分達じゃん
うちの情弱親も危うく連れて行かれる所だった docomoシニアを作って、機種もプランも店も別にすべし。
補助金ありで。 年よりでもやる気あるやつはすぐ覚える
やる気ないやつに押し売りしてスマホ持たせたのは誰やねんって話なんよな >>1
まあドコモはとてつもなく不幸に堕ちるから黙って見届けよう
俺の予言はかなり当たる わけのわからんオプション勝手に付けてよくいうわ
なんだよアイコンシェルって 言い訳ばっか
よくこんなあからさまに殿様商売できるわ >>68
そもそもそんなん作ったところで需要あるんか？ガラケーでええやんってなるだけなのに >>33
Disnyプラスも解約がやたら厄介と言われてたね
何年も前に機種変更した時にHulu加入が条件で初回無料だから文句言わず加入したんだけど
数年後に再加入しようとしたらできなくてHulu側に問い合わせる羽目になってしまった
最初にドコモで契約した際にドコモ垢が紐付けされてたのが原因と言われた >>169
何で民間企業が無駄なことしなきゃいけないの？サービスが気に入らなければ、対面で無料で何度も何度も同じこと聞いても怒らないキャリア探せばいいじゃん >>161
今の若い奴らはそろばんもできないパソコンもできないだと戦後最低レベルだよな
ゆとり教育の成果がこれ
誰が責任取るんだよ クソ野郎接客の次は老人はお荷物ですか
いい根性してますねほんと… 10年使えるらくらくホンを投入して説明を省けばいいんじゃないの?
ガラスマにしてハードウェアボタンを残せばいいんであって。
代わりに話したい放題のみ、データ通信ゼロのような契約形態にして料金を高くすればいい >>207
そのうちボランティア頼みになっていくのかもな サポートをオプションサービスにしろよ
月額いくらと設定しておけばいい
サポートが必要な人が多いならサービスとして成り立つだろ ドコモのバカどもは誰のおかげでインフラ使えてると思ってるんだ？
高齢者が現役時代に日本にインフラ整えたからだろうが アホか？無知な奴らからぼったくってんだろ？
サポート要らない奴らは皆格安SIMで金落とさんよ？ >>1
情弱老人だまして儲けてるくせに
いまさらなにいってんの？
ｗｗｗ（´･･ω` つ ） 高齢者を家族が管理する負担もでかい
好都合なことを妄想して調べずに買おうとする
反対されるとキレて勝手に買ってこようとする ここも高齢化してるなw
少子高齢化の今、年寄りはお荷物だよな 高齢者はiPhoneとiPad以外購入禁止にしろ
それで大体なんとかなる ＞反対されるとキレて勝手に買ってこようとする
買って来ようとするどころか買ってきたわ >>197
ショップ潰して老人切り捨てて
他社にどこまで近付いた価格に出来るか次第だろうな
情弱は切り捨てられた事もわからんで契約し続けて
そのまま高いままかもしれないけどね 爺だまして不必要なものどっさり売りつけておいて逃げるんですか >>190
相談料1分1万円でよければ。
時間と手間かかる割に金払わないなら商売にならない。
>>202
社会全体にとって重荷だろ 超高齢ジジババだらけの8年後の
札幌市に五輪は無理
やめろ やめとけ MNP番号聞こうと電話したらなかなかおしえねーのな。御託はいいから番号を教えろゆうても支払い説明、引き留め、継続提案聞いてからじゃないといわねーとか言い出してしゃべてたけどガチャ切りしてオンラインで即ゲットしたわ。手続き複雑にしてるのお前らだろ 未だにガラケー使ってるじじいばばあおるからな
少しは時代にコミットしやがれ笑 >>1
固定客に胡座をかくのがお前らのビジネスモデルだったはずだろ コロナの緊急事態宣言の折はドコモのサポートには混んでて何度掛けても繋がらないわオンラインでも処理されないわで参った
ドコモショップが特定の要件でしか相手してくれなかったから(しかもめっちゃそっけない態度)イオンのスマホカウンターで手続きした
そこの人が電話かけてくれたし助かった 高齢者の気持ちを政府への怒りに仕向けるdocomoの戦略だな
docomoから官僚への復讐が始まった シルバー専用キャリア誕生
サポート充実で月額たんまり取れ >>1
キャリアはsimの契約だけにすればよかろう
端末を抱き合わせて売ろうとするから
使い方などのサポートが必要になるわけだし カーチャン、習い事とかのやり取りがラインだからとスマホにしたけどなかなか使いこなせない
Zoomやらざるを得なくなってパソコンでZoomとかも頑張ってやってるけどネット検索とかできない
老人でもSNS使いこなせてる人との差はなんなんだろう 自分たちでボッタくるために複雑なシステムにして
自分たちでボッタくるために情弱高齢者集めて
それに文句言ってんだから世話ねぇわｗ 簡易サポート月額1000円のサブスクで1000人顧客抱えられたら食って行けそうだな テメェで入れたよくわからないアプリでの不具合とかでやってくるジジイババアの相手なんかしてらんねーわな メモを書かない奴には毎日教える必要が有るから
説明を拒否するか料金を取るしか無いぞ >>231
値段次第では、それが一番かもな
それだとドコモに戻る気にもなるんだけどね 凄い言い草だな
そのサポートが必要な情弱のロングユーザーが屋台骨だろうに
ロングユーザーに何のメリットもない、ahamoみたいなインチキ値下げする位ならショップの人数増やしゃ良かったんだよ まあむしろ不沈が約束されてる大手様らしい態度だが
店員が翌日現場にない端末もってくるつうものをその翌日行ったら用意してないって・・ 情弱という言葉で中高年をIT差別したから
中高年はITストライキしたんだよ
苦しむがいい じゃあもっと簡素化しろよ
わざと難しくしてるとしか思えんのだが >>232
触ってみて好きになるか、好きじゃないか
好きこそ物の上手なれ ahamoって利益出てないのか？
ああいうサービスで利益出せる様になって欲しいわ >>236
おお 頼むわ
千円で若い女が毎日1時間俺との雑談に付き合ってくれるなんてw
風俗よりはるかに安いな 売りっぱなしならMVNOでいいんだよ
誰に食わせてもらってんのかわかってないのかな Amazonは電話対応してないし
問い合わせ来る前に幾重もの過去の類似質問
と照らし合わせて類似回答を提示して
効率的な対応ができる体制を構築している
わざわざ人雇ってサポートしなくて
良いようにシステムを構築したら良い
結局は老人が聞くような事は単純作業だから、AIで代替可能 ショップの店員さぼり過ぎだからねぇ
客3人窓口3つで何故か2時間待ちとかザラ >>213
通信インフラなんて5年で全面更新されるくらい入れ替え早いだろう。
その頃の通信インフラは全く残っていないかと。
こういう高齢者の相手は確かに重荷だな >>232
パソコンにしろスマホにしろそれを使って自主的に何かやりたいものがあるかどうか
当たり前だけど自分がやりたいことなら勝手に調べるし覚えていくから LINEが老人向けにLINEしか使えない端末出せば売れるんじゃないかな、と思った。 まぁ、年寄りこそ
端末はiPhone
回線はUQあたりの方が良くなっているからな
ドコモは断末魔でこんな発言がでてくる
ドコモは土管屋なんだから
home5Gみたいなものをちゃんとやっていく方が良いと思うんだが >>246
ITアスペルガーは他人の気持ちがわからないから
自分にできることが老人ができないと理解できないんだよ
ITってロリコンアスペの障害者ばっかだからな >>205
ドコモが純粋な民間企業とでも？
ITリテラシー教育もせず情弱ビジネスで国と結託してきたくせに急に方向転換なんて、都合良すぎでしょ >>233
ガラホにして電話しか使わなければ困らんと思うよ
もし不便だと思うなら自分で学ばないとダメ ヤ○モバで以前、携帯作ろうとしたら
格安スマホの話し持ち出してフリーテルなら
月2000円ぐらいでネット・電話込みで使えるって
言ったら店員の姉ちゃんが露骨に嫌な顔してた
キャリアはあくまでも右から左に金払ってくれる高齢者や情弱がターゲットの
商売なんであって、ある程度の知識のあるユーザーは相手にしないようだ 病院行けない爺さん婆さんが暇潰しに行く場所だしなぁ 政府主導ってやってることロシアと変わらんよな
それより減税しろよと >>254
ピコーン
これになって高齢者のババアから財産狙うためには最高じゃん
合法的に行けそう
半グレなら非合法で一攫千金だ キャリアは無駄に顔のいい姉ちゃん揃えてんだよな
クーラー効いた部屋で雑誌置いて、お茶まで出して
そりゃあ、暇な爺さんがサポートと称して雑談しに来るは
無料のキャバじゃん >>266
都合良すぎるってのは勿論だが、悪いことばかりでもない
今まで情弱老人に優良回線独占されてた、って事だからな
寧ろアハモで老人埋め尽くして、ドコモ回線は適切な料金で
俺らに開放してもらいたいわけよ >>238
昔某ショップにカタログ貰いに行った時に情弱な客がiTunesの使い方を
店員にしつこく聞いていて( ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝとしたわ
恥ずかしくないのが凄いよな 紙の説明書すら付かずPDFへの二次元コードだけ載った紙渡して
これで調べてくれなんてガラケーしか使ってないジジババには無理
パカパカガラホに誘導して機種変して差し上げろ >>236
毎日1000人が押し掛けて、サポートが受けられずクレームの嵐になりそう ドコモ製スマホのドコモOSを使ってるとか言う人が結構いるからなあ へいSiriスマホの操作教えて
OKGoogleスマホの操作教えて
Alexaスマホの操作教えて
ドコモ絶望の顧客激減へw >>277
いやいや
そういう作業は低賃金の女にしかならないという経済法則があるからな
シコシコしながら電話したい ドコカスはこれだから…
お前らもハゲ入りして個人情報売り渡そうぜ >>1
今までが儲けすぎだっただけじゃねーか？
トリクルダウン構造て庶民から吸い上げて下流まで流れ落ちる前に
上流の人間が怠け者になってしまう問題があらわになりはじめた プリインストールでブラウザとLINEだけが入ってて
「天気が知りたかったらココに天気と入力してください」
「野球の情報が知りたかったらココに好きな球団の名前を入力してください」
以上！で大丈夫なような気もするw たしかにワケワカランままで使ってるのは多いだろう
でもそういうの作ってんのお前らだろ？ >>206
そんな奴等が老害ガー昭和ガーしているからなw
高齢者は使い方を調べるのに使い方分からないから人に聞くならまだ分かるが30代までの人が手に持っているiPhoneがあるのに調べもせず人に何でも聞く奴が厄介だわwあいつらインスタ ゲーム TikTok以外の使い方分からなそうだもんな >>286
それも込みで高額な月額料金を払ってんだから 最強の美男美女王国愛知県！
【名古屋美人】
松原智恵子、赤座美代子 木内みどり
五十嵐めぐみ、今陽子 竹下景子
川島なお美 、一路真輝 、葉山レイコ
城戸真亜子、白石まるみ 松下由樹
戸田恵子 、佐藤仁美 、納見佳容
八神純子、瀬戸朝香 、伊藤さやか
石川秀美 、石川ひとみ、宮崎ますみ
伊藤麻衣子、 後藤恭子、仙道敦子
岡田有希子 、河合その子 、伊藤さやか
堀江しのぶ 、藤谷美紀 、平野綾
山田まりや、渡辺美奈代、細川直美
本渡楓 、長縄まりあ 、岡村孝子
伊藤千晃 、香里奈 、加藤あい、瀬戸朝香
北原里英、武井咲 松井珠理奈 、松井玲奈
新妻聖子、水沢エレナ 三上悠亜 、須田亜香里
沢口愛華 、佐藤楓 、めるる 、えなこ
牧野真莉愛 、平手友梨奈 、高柳明音
筒井あやめ 、林美澪 、遠藤さくら
リオNiziU、岡本姫奈、
【イケメン名古屋】
舟木一夫、天知茂、舘ひろし、松平健、
森本レオ、加藤晴彦、成田昭次、
奥田瑛二、滝藤賢一、玉木宏、
平野紫耀、岩田剛典、山田裕貴、
千賀健永、浮所飛貴、山本裕典、
加藤和樹、
■地域への好き嫌いやイメージといったデマ妄言じゃなく俳優や女優やタレントなど美男美女の実名を挙げてその人数を47都道府県で比較した決定的なエビデンスで語る場合！全国トップ級は愛知県！！頭の悪い皆さんが信じる秋田とか少なすぎ！(笑) 異論があるなら、まずは皆さんが大好きな見苦しい屁理屈はやめて上記の人数を超える都道府県をお願いします！もちろん全て実名を挙げた比較論でお願いします。 そのうち再編が始まり、国営に戻って、役所でスマホを取り扱うようになる。 >>257
通信インフラの定義次第では？
収容局や共同溝とかが5年程度で全面更新されると？ 要らねーアプリは全部消せｗ
スマホすらまともに使えないならホームに置くショートカットは電話とカメラだけにしろ 悪いとこ出まくってるからな
さんざんサービスで任せて大丈夫ですよーって金とってていきなり切り捨てるというw
ドコモ嫌いな人はこういう姿勢が嫌いで離れた人が多かったハズw >>288
大体再起動してくださいのアナウンスで8割治るよ >>301
マジでそれでいいよ
国民に標準機として電話とメッセージアプリとブラウザだけ入ったスマホを配れ
なんかあったら初期化してマイナンバー入れたら全部もとに戻せるようにしとけばいい >>302
基地局は更新されるな。
共同溝は通信インフラか？
そもそも共同溝使っているのかも怪しい docomoが通信料で国民の所得の2割も奪ってきたせいで30年間経済が停滞したんだから
一回潰すべき
治らんよこういう企業風土は うちのおじいちゃんがシャープ製のクッソ使いづらい古いスマホ買わされた
ドコモのやつが家まで営業来て
死ねよカス、ボケェ 本当に何も知らないんだから基礎の基礎からやらないとダメだよ
教える側が当たり前のつもりで教えても無理だってｗ GAFAのAIが老人向けのサポート学習してドコモ終わるやろw >>297
ITアスペルガーロリコンってそれが理解できんのよ なんか昔の国産ｐｃメーカー思い出したわ。余計な機能つけて余計なプレミア（）つけて高くして結局海外メーカーに駆逐されて 通話とSMSとLINEと写真が出来りゃいいって感じ何だけど、全部ごっちゃになって区別付いてないんだよなぁ… 知るかよ
その老人相手にぼったくり商売を続けけてきたんだから、最後まで責任持てよ信頼のドコモｗ そういう層から金を搾り取ってるのに手放すのか？なんで？ >>1
ドコモ『フリック入力できない方は重荷です。何でもかんでも問い合わせしないで少しは勉強してこい』 >>321
これは本当
まずブラウザだけ入れて渡す、他のアプリなんかそれからでいい
ゴチャゴチャ入ってたら意味わからんのも当たり前 クソUIの自社ゴミアプリインストールしまくった結果www docomoショップ多すぎるは多すぎると以前から考えていた
でdocomo＝おじさんおばさんというイメージが高い 老人はドラッグストアも好きだな駐車場が30台分位しか無い所は満杯状態
実店舗で2200円の鼻炎錠がネットだと送料込みで1250円､実店舗には行かねぇな 無知こそホームに何もないリファレンス機を使わせるべきだ
キャリア謹製のキャラとか邪魔でしかないだろ アカウントだのログインだの概念すら頭に無い横文字のワードが困るんだろうな。
んで、個人的な事だから店員も聞かれても困るというw
ログインを要するアプリを使わせなければいい。 >>212
それならDOCOMOである必然性がないからDOCOMOは衰退する。
年寄りこそ使わないんだから格安SIMで十分だよね。
サービスを抱き合わせで売って儲けてた会社だからなあ。
別料金にしたらahamoみたいな惨状になるよ。 人口も金持ちも多い年寄りよりも金のない人口も少ない若者をメインターゲットにするの? >>9
詐欺やるくらいなら、サポート一時間いくらで受付したほうがよい。 ジジババは指先乾燥シワシワでスマホ反応しないんだよ
タッチしてもなかなか反応しないんだ
物理的に使えないのでガラホに誘導して差し上げろ
月2200円通話メールデータ込み1000円分付ければ文句言わず機種変する
若い孫と暮らしてるなら、孫に教えて貰え 年寄りに高いSDカードとかいらないオプションつけて儲けてるくせに 菅がスマホの価格制度をいじったから隠蔽されてきた無理が表面化しただけじゃね >>329
アカウントは口座の事だよ
って言えば年寄りにはわかる。
銀行に金を出し入れするには口座作るでしょ？
あれと同じだよ。 >>332
老い先短い年寄りなんか大事にしてもしょうがないって考え方なんじゃないの 田原総一朗は90歳近いのに
タブレット自在に操り、SNSも難なく
使いこなせてる
高齢者であってもインテリ層のネットリテラシーは高い
逆にサポートが必要という人はあまり勉強ができなかった
層に多いと思われる >>331
だよな
ドコモこそ老人切り捨てて極限までサービス絞ればどこよりも安くできるんだ
ってとこを見せてもらいたいもんだね >>340
甘いなぁ。
年金収入が有る年寄りは客としては無視出来ない。 楽な客だけ相手にするわけにはいかないのが商売ってもんだろ
他の業界でもどこも同じ
ドコモだけに！ 日本人は知能が高く手先が器用！ニッポンスゴい！
嘘でしたww >>340
それを対応するための人材が無駄なんだよ
人手不足なんだから配置転換するいい機会 >>55
新入社員『パソコンなくてよくないですか～？卒論？スマホでやりましたよ～』
みたいなw(´・ω・｀) >>41
今のアラフォーがジジババなる頃もまだスマホ使ってるわけないだろ
スマホがガラケーみたいな扱いになってスマホに固執する元アラフォーのジジババにはよくわからないもの使ってるよ >>299
そういう客を相手にする店員雇うために高額な月額料金になってるの。
店に使い方聞く奴の手数料を、店が無くても困らない奴が負担してるわけ。
で、このスレには年寄り擁護派がワラワラ。 >>341
平和ボケしてるからだな
これが出来ないと命の危険が！ってくらい追い詰められないとやらない
ラクしたい怠け者ばっかりだからIT後進国になったんだろ いつまでもFAXとハンコを使ってるような国だもんなw >>341
お前らみたいに、いきなりスマホとかじゃ無くて
固定電話から段階を踏んで進化してんだよw >>337
だよね
あれから端末代高くなったような気がする >>353
俺の職場では未だにフロッピーも使ってるぞ！ >>342
まじでジジババの指先だと反応しないんだよ
反応しないのでイライラしてくるんだ
試しに百均でスマホ用の買ったタッチペン買って渡したら
反応して操作そこそこ出来るようになったｗ 老人に簡単スマホに替えろとかCM広告滅茶苦茶売ってたのにそれ言うかw
親の友達で使えもしないスマホに替えて
案の定使いこなせなくて設定出来ないとか迷惑メールが届くとか些細な事でドコモショップに入り浸ってる
人いるわ。そして長時間店員を拘束している
もっと馬鹿単純な端末出してから薦めろよ でも、ショップ何て下請けにやらせてるだけだろ！？
そんなにコストかかるかね？ >>341
中国の動画でスマホの箱にガラケー入れて爺にプレゼントしたドッキリ動画があって
爺がマジで切れててワロタわ >>352
バーカ
電話網を全国に張り巡らすのは中国みたいな
土人国家には到底無理。 昭和生まれって本当に日本のお荷物だよな
昭和生まれはさっさと安楽死するべきだと思う >>350
さすがに今スマホ使えてる層は次のデバイスが出ても平気そうじゃない？ >>347
そりゃ、ウソだわ
日本が優れているのは継承、保存
特亜ではすぐ失われるから奴らも日本に探しに来る
雑技団みたいなことは中華の方が上 全てシンプルにすれば問題は解消されるのに何故そうしないのか
スマホの操作方法より無駄に難解なプラン手続き支払いがネックになってるんじゃないの 言うてPCなんて90年代末から一般普及して30年経つのに老害が若者叩いてテクノロジー受け入れなかったのがアホ過ぎただけやろw
今80歳でも30年まえは50やろその頃からちゃんとPC触ってたら普通にスマホくらいつかえるよな 有料（値上げ）にすればいいじゃん。その分必死に覚えるだろ ドコモはどうしたいの
サポート止めたいのか有料にしたいのか ジジババから今まで吸い上げてたのに重荷とかさー
だから店舗閉鎖するんだろうけど ビル・ゲイツやスティーブ・ジョブズが
それまで敷居が高く使いにくかった
PCを直感的インターフェイスにして整えて
わかりやすく使えるようにした
windowsの登場から30年余りで徐々に洗練されかなり使いやすくなってると
思うのだが、逆に何が分からないかが分からない
使えない人の感覚が分からないから、改善が進まない >>358
指火傷して治りかけのときそんな感じだったわ
それ用のペン買ってあったからちょっと不便ぐらいで済んだけど >>363
怒鳴りちらしたお陰で
喉壊れてしばらく喋れなくなったんだよ！ｗ
まじでガラホすすめたほうがいい ここって老人ばかりだと気づいたらさっさと移住した方がいい
老人は新しいものをとにかく叩く
EVは叩くしメタバースは叩く太陽光発電は叩く
社会のお荷物世代の集まり >>370
そうそう
アハモの方のオプションでそれやって、老人を集めて貰いたいんだよねぇ
その準備をしようとしてるんじゃないかと
真面目に思うけど、ロクに使いもしない老人は格安simで十分なんだからさ ニッポンスゴいとか言う思考停止のホルホルで海外製品叩いてた結果自業自得やんw >>300
そういう都合の悪いデータはトンキンって無視するんだよなw >>41
いやいやアラフォーはPCでプログラミングや自作PCや自作ソフトを作ったりするのがあたり前だったのにZ世代なんかは知的障害児だらけでスマホやアホンしか使う側しか出来ないからな
学力も今の30代や20代は30位以下の馬鹿ばかり
40代は世界一の学力 >>378
現状の太陽光を持ち上げてるやつはゴミ
あれは補助電源だからね（現時点では） >>369
本当にそうだと思う
若者から年寄りまでPCやネットはオタクの物だって毛嫌いしてて
若者はそれでも今の時代に何とかスマホ普通に使えてるからいいけど老人は完全に取り残されてしまって
取り返しがつかないからシャレにならんわな
PC使えなくてもいいからスマホでポチるくらいやれよｗ 政府が一度全国民にタブレット配るくらいやらないとベースとなる基本知識を共有出来ないと思うよ
サポート切るのはその後でしょ普通 高い金とっておきながらなんでLINEの使い方も教えてくれないんだ！って爺さん結構いそうだもんな >>382
介護事業はその専門に任せりゃいいんだよ >>387
昔新聞の投書欄でそんなのあったよ
「ここからは有料サポートになります」って言われて「使えるようになるまで教えるのが当然ではないか」って >>387
百歩譲ってドコモ謹製スマホのプリインストールアプリのサポートならまだしも
関係ないアプリの事くらい自分で勉強しろよｗ >>384
LED電球叩いてそうな世代だな
普及すればするほどコストダウンして性能アップする
まあ太陽光も他国に到底追いつけなくなるだろうな >>374
いやいやお前は知的障害者だろ
日本人がコンパクト化して持ち運べるようにした
外国人のビル・ゲイツは単なぱくりだし
スティーブジョブズにいたっては日本のガラケーと日本のソニーの劣化ぱくり ちなみにスマホのタッチペンはアルミホイルで簡単に作れる
これマメな
使い物になるかどうかは別としてｗ >>206
今の若者はパソコンを使えないは嘘だよ
ゆとり世代以降は小1から授業でパソコンを使ってるから最低限の知識は持ってる その境い目にあたるのが､「境界知能」と呼ばれる領域です。
その数は､統計学上は人口の約14％、1,700万人に上るとされています。
NHK >>384
だよなぁ
シナが非効率に化石燃料をバンバン消費して作られているソーラーパネルが本当にエコか？はすでに大きな問題として取り上げられている >>382
ほんとだよな
さんざん、おもてなしの国と言っておきながら >>392
日本は買い上げ制度作った時点で負けだよ
ドイツが失敗認めてんのになぜ後を追ったのか
菅直人政権の負の遺産 調べない覚えないであんたらが売ったんだから全部無料でやれってスタンスだからそりゃ重荷になるわ 何がやりたいのか分からない
何が分からないのか分からない
これじゃ面倒見切れないだろｗ 重荷を切り捨てて楽に仕事を片付けることばかり考えるのがサラリーマン
重荷から金を得る新しいアイデアを考えるのがビジネスマン
日本はサラリーマンだらけになってしまったから斜陽になるのも当たり前 何でもかんでもお膳立てするのが親切って訳でもないからなぁ、やりすぎるとそれこそ自分で何も考えたり調べたり出来ない人間になっちゃうよ >>13
それをやるとクレームの嵐になる
アハモが店頭サポート無しだったのがクレーム多数(サービス開始後から)で結局サポートする羽目になったように >>386
途上国の人らでも民族的生活をしながらもスマホを使ってるというのに >>395
そこまでは極端だがイメージはそんなもんよｗ お年寄りはらくてんとかそふとばんくとか、分んないから不安だけど
まあ電電公社だったんだから間違いないでしょってなモン >>384
太陽光は規模によるけどかなり使えてる
一般家庭の正しく補助でかなり役に立っているんだが 代々木のバカのっぽなビルってドコモだっけ
だいたい営業努力が足りないんだよなｗ
バカ高いＳＤカード売り付けて来やがってｗアホか >>371
ahamoとかで損した分を人件費減らしてトントンにしたいんだろ。
三割減らして残りの七割に負担増かな。
まあ、行列が長くなって客も損するけどな。 >>408
極端な事を言うと一人で使わせて失敗して壊した方が全然覚えるわな >>317
中間搾取が広まり過ぎたからどの道駆逐されるよ
本来の日本企業の良さって安価だけど使いやすくて長持ち路線でしょ
高級は全部突っ込んでたけどカタログスペックで釣って高く買わせるをエントリー層にまで広めたNECとドコモの功罪は大きいんよ
早さだけで言えば半分までは携帯での囲い込みアップルより早かったしな 要らんサービスの料金上乗せしてるくせに、舐めた口きいてるんじゃねーぞ >>1
てかドコモなんて高齢者以外選択しないんだわ
ばーか 完全サポートプランと銘打ってぼったくれば良いんだよ
１ギガ5000円だけどサポート充実とかなら主要あるだろ >>378
EVなんて最先端技術の日本からしたら40年以上遅れてる
EVとか言ってる奴は馬鹿で知的障害児 USBもわからんアホが大臣職についてる国だもんな政治家からして時代遅れの老害ばかり
日本人は日本人がアホだと自覚する所から始めないと無理だろw >>409
つまり老害が全部死滅したら日本から無駄な仕事が一気に減るってことか NTTって高齢者に対して電話加入権という
仄暗い債務があるだろ？
スマホのサポートくらい頑張って応援してやれよ >>413
批判したいのは「だから原子力火力不要」みたいな論理飛躍した連中
否定はしてないよ
正しく使う分には有効だが万能ではないってだけ >>8
金さえ払ってくれりゃそれで良いんだよ
サポートの人件費なんて払ってられん >>92
名のしれたメーカーの国内正規品を定価で売ったらボッタクリとは…？
安いやつって結局は、マイナーメーカーか並行輸入かバルクかとかそんなんじゃないっすか… この国を作ったのは誰のおかげだと思ってるんだよ
先人への感謝が足りない企業だから同業他社にどんどん客が流出するというのに ジジイババアを国をあげて最恵待遇してきたからな。
今の老人たちはとんでもなく調子に乗ってるよ >>335
ガラケー時代の980円から値上がりし過ぎで草ww >>421
おじいちゃん
もう最先端のEVはガソリン車超えてますよ・・・
ここの金ない老人じゃ買えないと思うし見ることもないと思うけど 新規は客だけど長期契約者は客じゃない扱いもわかんねえな >>423
4630万円の誤送金だって時代遅れのフロッピーじゃなくてUSBメモリを使えば良かったのでは！
なんて言ってるから頭の中に脳みそ入ってんのか？と疑うレベルだよｗ 駅前とかに店だしまくって土地代バカみたいに払ってた経営上の失敗をユーザーのせいにしてんじゃねーよ
ジジババにスマホの使い方教えてんのはお前らじゃなくて子供だよ 正直だし、一見無残な老人切り捨てに見えて世の中のためになっているかも EVのバッテリーは日本しか新しいバッテリーは発明出来ないから世界は日本の劣化パクリばかりでEVは40年以上古い。
EVは実用性がないw
EV→充電に時間がかかりすぎる。充電渋滞
水素自動車→3分で満タン。 料金システムがややこしいのよ。
細分化しないで3本くらいにしろや。 そもそも後期高齢者にスマホを始めさせること自体が無理なんだよ
でも、どんどんスマホに追い込んでるのはオマエ等だろうが
家族も大迷惑 正直、菅政権のせいでここ2年間、親族の老人に奪われた若者達の可処分時間はただならないものがあると思うよ
社会的な損失。
ドコモがやり続ければGDPに算出されるんだからそのままやれ 今の50代はさすがに仕事でパソコンやスマホを使ってきたから
もう使いかたの説明もいらなくなるだろ >>435
長期契約者はプランも変えないし料金もちゃんと払うから舐められる
新規はあれこれ手口を変えて釣らないといけないので優遇されがち >>444
面白いな
和と利は日本人だと間違わないんだが 俺はショップに行かずに遠隔サポートや
端末の不要なデータ処理とかすぐやってくれる >>1
でも今後は高齢者どんどん増えてくわけでどうするんだろう
人間老いには勝てないし認知力だって低下するし
時間は止まらないけど今後新たなガジェットでても使いこなせないよね・・・ こんなところに無駄な人員を割くのが人手不足社会を生み出している。過剰な老人介護サービスはなくすべき >>434
お前は知的障害者
EVでガソリン車のように3分で満タンに出来て1000km走れるのは存在しない
40年以上遅れてるポンコツ >>436
15年前に麻生総理がフロッピーディスク発言であんだけ叩かれたのになw >>55
うちの小3のバカ息子はプログラム書いてるぞ。くだらんゲームだが。 こないだショップ行ったけど雰囲気悪かったわｗ
店員同士の会話も客に対する態度もｗなにげに上から目線ｗ
ダメだね～この会社 >>443
もう端末をけっこう行き渡らせたから、売上伸びないし用無しってことかなｗ 顧客層は年齢層が高いって、日本語になってない
これ言ったの、頭悪そうな関係者だな
たぶんショップの店員レベルだわ 自分のとこのユーザー層の高年齢層向けの手厚いサービスに特化するなら分かるが、切り捨てんのかよw >>456
だから最先端EVは充電池みたいなやつ入れ替えたら3分なのね マスゴミと組んでスマホゴリ押ししたけど若者に行き渡ってからは使いもしない老人がターゲットになった
ガラケーの調子が悪いから見てもらおうと来店した老人は帰る時に両手に手提げ袋を持たされ
その中身はスマホやタブレットやSDカードだった
こんな事を平気でやってて次は切り捨てだから当の老人達は確かにかわいそうかもなのかも知れん そう言えば何年か前 俺がガラケーとスマホの2台体勢の頃に
ガラケーでYouTubeを見られない様にキャリアが根回ししたな()
仕方無くガラケーは解約した >>465
日本人って物理的なものがないモノに対しては金払いが悪いからねえ…
サポートは無料でやれって言う客が多いんだろう >>438
俺らからすれば悪い方針では無いと思うが、金取れる高齢者を切り捨てるのは勿体無いな
らくらくホンの富士通辺りと組んで高齢者から高額サポート料取ればいいのに 高齢者ばかりでは社会が停滞し、世界から取り残される
もう、日本はどうしようもないな 料金システムがややこしいのよ。
細分化しないで3本くらいにしろや。 >>454
何一つ対策せずともまた老人は重荷なんですーって言えばその時代の若者からは同意されるだろ
プロパガンダと同じよ 若者より老人のほうが多いんだよ(´・ω・`)
顧客を大事にしないと
乗り換えのやり方や契約の仕方が分かってない人には我慢してサポートくらいしろ
とはいうものの操作説明まで求めてくる奴の相手が、うざいのも理解できる
操作方法については説明書を読めで突き放せばいいよ
あとはビデオ説明を見せるとかで臨機応変に対応しようぜ。そのDVD売れば金になる >>469
ガラケー専用サイトも閉鎖させて外堀埋めて来たからなｗ 少子化で若年層が少ないからどこかに就職できたって無能な輩も多いだろうに
年配者を面倒扱いってバカじゃないのｗ >>1
docomo店員なんて大して知識無いだろ
下手したら客より知らないよな 黒電話のままにしておけばサポートなんか必要なかっただろうに >>1
でもそのぶん基本料に乗せてんじゃん
基本料は下げないけど、サポートは下げますは通らんだろ
サポートを別料金にするなら、基本料は相当下げないと釣り合いとれんぞ >>472
無料でやれ！ってそんなに簡単ならあんた自分でやれば？って言いたくなるよなｗ >>1
今まで散々貢がせてきたユーザーが高齢化したから切り捨てるとか、ド外道だなドコモ
重荷とか言ってる高齢者たちがいなけりゃ、ドコモ自体が成り立ってなかった事実はガン無視か？
恩を仇で返す企業とはドコモのことだったか >>480
やっぱ親方日の丸からスタートだから呑気なんじゃねｗ 競合他社が狙いそう
だって金は持ってるんだからさｗ >>467
知的障害者丸だしバッテリー入れ替えるのに1日以上かかる
バッテリーが数トンになる
3分で入れ替えるのは不可能 高齢者にスマホはいらないというのが多い。
電話だけでいいんだよ。
というのも多い。
割り切って電話だけ教えたら終わり。 サポート体制込みで、docomoを選んでいるわけだからねぇ。
安さよりサポート体制。
金はあるけどスマホの扱いは苦手だもん。 サポートが重荷？ならそんな商売直ぐに止めれタコドコモ >>469
それは通信障害に物理的な対策が追いついてなかった過渡期の話だろw 安心しろ
まもなく滅する
すぐ氷河期がたどり着くがな 本来なら老人にスマホなんて不要
日本政府が場当たり的に中国の真似してアプリアプリ言い始めたのが悪い >>496
氷河期はポケベルPHSガラケースマホぜんぶ行ける じゃあやめろ。老人いなくなったらお前ら商売どこまで続くのか見ものやのう 中国はEVをやめる方向なんだろ数日前にニュースになったろ､もうEVは限界だと 私のかかりつけ医（60代）がガラケー→ガラホにしたんだけど
見せてもらったらディズニーの何とかとか絶対使わないようなのが一杯入ってたんで軒並み解約したｗ >>438
ドコモ「高齢者のサポートは重荷」→世論「分かる」
楽天「ぶっちゃけ0円で使い続けられても困る」→解約祭り
同じ正直な気持ちを吐露しただけなのに、この違いは何なのか。 >>480
そもそもジジババにスマホが使いにくいのわかりきってたのに
らくらくホンとかいうゴミ放置しといて説明が大変なんですぅ
ってのがアホやろ >>1
でも、ドコモストアに直営店は存在してなくて、すべてが代理店なのでしょう？ >>489
はいはい
衛星からコードレスで充電できるのももうすぐだから 身内が使わなくなったスマホを与えてWi-Fiで繋いで使わせて覚えさせればいい
壊しても惜しくないからな ドコモは窓口来店手数料みたいの作ったら？
もちろん月の回線利用料は値下げな >>1
電波利用料を格安で使わせてるのが重荷だからどこかで大きく変えていく必要があるって言われたら従うのかい？ >>442
今選べるのは
ギガホ
ギガライト
ahamo
の3つしか無いよ
まぁ初めてスマホプランとケータイプラン(ガラスマ専用)は別にしてだけど ＞2700億円規模の減収となった
今までが儲けすぎたともいえる
以前は通信費月１万超えとか普通に大勢いたからな >>504
いやいや楽天のも言ってることはわかるやろw
金かかるならイラネってだけやんw 介護施設はこれからパンパンになるだろ？
でも介護士足りないからストレスたまるだろ？
虐待祭りだな。 その爺さん婆さん騙してぼったくりＳＤカード売りつけてたよな
しかも絶対使わないような容量 >>499
中高年でスマホまで行かず止まってる人がガラケー終了にグチグチ言ってるんだろうな 一番ぼったくてる層なのに大事にしろや
カケホとか分かってないから通話料1万超えだぞ そうそう
ほんと要らないものまでつけてぼったくってた
ドコモなんか死んでも使わんわ >>519
ガラケーで用が足りてるんだからそりゃそうなる
UIも操作性も落ちるし >>507
1：1ならいざしらず
広範囲カバーすんのは論理的に無理なのわかるよね？ 安価ミスったw
>>513
昔「パケ死」って言葉あったなw 新しいもの取り入れることが苦手なじいさんばあさんが未だに使ってるイメージ
格安シムで余裕の時代にな。 >>519
電話だけに拘るならまだ分かるがネットをガラケーで粘るのはただの意固地だなｗ 老人がみてるのはドコモブランドじゃなくてNTTへの崇拝だよな
そういう人たちは手厚くサポートがあたりまえだと思ってるからドコモにとってはさぞ負担になってただろう >>489
はいはい
衛星からコードレスで充電できるのももうすぐだから
文系が宇宙飛行士になれる時代だぞw 何なのかね？このゴミ会社
テメーのとこがドデカい会社でいられんのは長年利用してくれユーザーがあったからじゃねーのかよ？
昨日おととい使い始めたユーザーだけで今の会社組織が出来たのか？
つまりクソ野郎のゴミ企業 >>409
そのクレームを毅然と突っぱねないから老人が調子に乗る 今までがいろいろぼったくりな企業だったのにな
世の中わかってなさ過ぎｗ
悪い意味で典型的な理系企業 >>526
金型も少ないしボタンもヒンジもなくて済むのに高いんだよなぁ、スマホ
まぁ液晶とバッテリーが値段の大半何だろうが >>480
実際、自分が教える立場になったら教えられる自信ないわ🙄
だって普通に使ってたらいつの間にか普通に使えるようになってたから >>516
今から行くやつが馬鹿でしょ
氷河期世代が施設を求める頃に淘汰始まるのがわかってるのに
学校の統廃合と同じことが起きるやん
氷河期がどれだけ施設に行けるんよ
行く先は病院だし早めに死ぬでしょ ならジジババ切り捨てろよ
それができないのはジジババ騙くらかしてうまい汁すすってきたからだろ外道 これ同時にショップの労働者も大量に切り捨てだからな
自社の短期利益しか見てないでしょ あいつら知らないんじゃなくて知らないフリしてんだろ ｢NTT｣ドコモだもんな
そりゃ老人が拘る訳だよｗ >>1
ドコモの黄金期を支えたかつてのビジネスマンとかだろ？今の高齢者ってさあ
この企業、先長くないかもな IT後進国なのは自分で覚えようとせず店員に全てを任せ手取り足取りされなきゃプランも選べない老人たちがいるから
文句だけは一丁前。ドコモへ向けた怒りのエネルギーでスマホくらい覚えろやｗ ガラケー終了したらスマホが使えず投げ出す人が出るんだろうかw >>1
客層が高齢化か
若者獲得に動かなかったのか？ 俺の両親もdocomoだな
だから高い料金払っとるよ
他社格安のスマホサービスは、面倒だから薦めていない
全く理解出来ないどころか訳の分からない操作して元の設定に戻してくれとか言ってくるので厄介。
高齢者は、料金高くても窓口は必須だな 安い他キャリアに移って子供らが面倒見てるので心配いらないです
高齢者にはワイモバが最強なので NTTがドコモを完全子会社化したからね
で、株価も上昇
ドコモはもちろん他事業業者からのやっかみもあるんだよって記事 電電公社で電話交換手として働いているとか、
当時はとてもハイカラだったんだぞ。 サポートが顧客にとって必要とわかりながらそこを削るってふざけてない？ 世代間闘争ｷﾀｰって感じか
団塊の世代って世代間扶助という美徳を散々壊しまくってきたわけだが自分らにブーメラン。お気の毒。 >>540
ゲームとかやるから画面も大きくしないといけない
バッテリー持たないからなるべく大容量のを載せなきゃならない
SoCがポンコツでバッテリーも少なくて画面小さめでいいなら安く作れるけどそんなの売れないわね >>556
ハイカラだけじゃなく時給も高かったろ？w 料金が高い＝サポート充実するのは当然
という考えが間違ってることに老人は気づけ >>536
それに対応するためにドコモショップ置いてるわけちゃうやろ
ジジババ対応させるために店員増やして人件費かさんでるわけじゃあるまいし
単に無駄にショップ置きすぎた失敗をジジババのせいにしてんだよ 25年使ってたけど、長期利用者より目先の新規顧客の方が安くなるようにしたので解約した。
この会社は自業自得だと思う。本当に愚かな会社だ。 >>469
世界一の最先端技術が詰まったガラケー1つとガラケー予備バッテリー2つで全てが出来たのにな
いまやスマホを4つと8インチタブレットを持ち歩く必要があったり充電用のクソ重いモバイルバッテリーや民泊系ポケットWifiを鞄に詰め込んで持ち歩く場合がある
ガラケー1つをスーツの胸ポケットに入れて、電車に乗る時改札でガラケーをさっと胸ポケットからだしピッとするだけ
買い物する時も胸ポケットからだしピッとするだけ
テレビをチェックしたくなればガラケーのワンセグやフルセグを起動するだけ
音楽を聞くときやゲームをする時も胸ポケットのガラケーを起動するだけ
バッテリーがなくなるとバッテリーをさっと3分で交歓
銀行振込もガラケーでさっとできた
ユーチューブもガラケーでさっとみれた
ガラケー予備バッテリー2つだけ
鞄に入れるだけで良かった便利でスマートな世界一進んでた日本を劣化させた ガラホじゃない物理キー前提の二つ折りスマホがほしい
>>481
まあ３G回線停波が一番遅いからまだいいかと思ってつかってるがな・・ >>537
ほんとこれ
マジこれ
ドコモはもうMNPしちゃったけど
ここ最近のドコモはムカつくわ
最後に行った時におじいさんにSDカード12800円でお奨めしてたな 銀行も人が対応する窓口どんどん減ってるしな。そう考えるとガソリンスタンドは早かったよな。今やセルフが当たり前やしな ただ実感として言わせてもらうと重荷なのはショップでしょ？
最寄りはdocomoとSB並んでるんだけど土日以外はいつ見てもスカスカで店員のおねーちゃんが暇そうにしてる わかってないやつがサポートしてるから時間かかる。
きっと非正規なんだろうな。 重荷って、それが仕事じゃん！
ほんじゃタクシー会社やバス会社は、
乗り降りに時間が掛かる老人がいるから
ダイヤ通りに運行できないから重荷って言うか？
スーパーのレジでお金を出すのが遅いから
他のお客様をお待たせするので重荷って言うか？
何を大名商売やってんだドコモは！ キャリアは全部そうだろ
それ以外は乞食が重荷だろうけどな まぁオレもサポート自体がいらんのは同意よ
でも基本料半額（３０００円） サポート料別（３０００円）ぐらいにしてくれんと納得いかんわ キャリアメールとか有難がってる人たちなんだから大事にしろよｗ >>553
ドコモ系ならahamoかNTTのOCNに行ってるね
俺がそうだった
でも完全にNTT系からは離脱しました 昔のガラケー端末取ってあるけど今見ると画面が小さく感じるわ
スライドでフルブラウザやテザリングも出来る機種だからガラケーの中では大きい方だけど そんな人件費削りたいならそこら中に湧いて出てる契約してくださいって集団を削れよ
ジジババのサポートは100歩譲って許せてもあんなもんに金払ってるわけじゃねーぞ 今まで支えてくれたお客様を
お荷物ってwww
顧客をバカ呼ばわりwww まあこの記事は三木谷にお金貰って書いたのかな？
とは思うよね >>579
いまだに本体が携帯だと思ってる人たちやからなあ
本体がSIMカードやって解ってない人たち相手やとそら苦労するやろう 病院と一緒
ドコモは会話０円だったから、病院よりお安かったんだろ
送迎付きの病院よりかはボッタリ って無いよ・・・
年寄りの必要な会話とＭＮＰ乞食の餌食になってたのが若者 >>570
ガソスタは当時セルフは圧倒的に安かったからね。客にもメリットあった。
でもフルサービス駆逐されてからは高くなったこと考えると業界の策略だったのかもねw >>559
電話だけなら裏側泥に変わっただけのガラスマでいいはずなのに、やれLINEだみてねだPayPayだと…
店に行ってドコモと無関係なサービスで店員を拘束
自文らが贅沢言ってることに気づいてナインだろうな、老害は 自分たちがそういう客増やしてきたんじゃん
初めてスマホ割とかスマホ教室とかドコモショップで相談乗りますとか 前にカウンターで特定の相手に電話がかけられないってずっとグチグチ文句言ってた婆さんいて、話聞いてるかぎり着拒かブロックされてんだろうなって感じだったけど、店員はそんなこと言えるわけないし遠回しに説明してるうちに婆さん泣き出すし、ありゃ大変だわ スマホ教室でパスワード抜かれて…
後は分かりますよねｗ >>588
結局客や個人に押し付けてるだけなんだよな
民間も国もそういうのばっかだよこの国 >>535
衛星からコードレスの時代はフレミングの法則と無線電波の空気中の損失率を知ってる理系なら
実現は100年後も実現しない
お前は知的障害児 >>594
リアルでやったのがソフトバンクショップ >>598
ジジババがガラケーの３G回線で書き込みしてるとでも思ってんのか？
単にドコモの今までがクソすぎるから叩かれてるんだぞ >>596
私も書いた 1:1ならなんとかなるかもしれないとは思うが・・・山頂とか局地用だよね
よほど5Gのアンテナと一緒に設置したほうがマシだな >>595
この国のビジネスモデルが労働者に対する貧困ビジネスなんだもん
ほんと嫌になるよ >>540
ヒンジの絶妙な撓みとか
職人芸だったんだよなぁ なんだかんでドコモに携帯月６ｋも払ってるんだから困ったときのアナウンスはちゃんとしてほしいわ だからドコモショップ減らすのか
てか散々高い料金取ってきたんだからしっかりサポートしてやれよ
菅が言わなきゃずっと糞高い料金維持してた癖に >>1
おっと言っちゃならん事を言っちまったぜ！！、
ジジババは客じゃないとよ！！！
他社に浮気しない上客に向けてこの暴言！！
面白くなってきた！！ 逆だよな
ドコモショップがあっちこっちにあり対面でのサポートがしっかりしてるってイメージあるから高くても老人が入ってくれてる
サポートしないなら安い方に人が逃げるよ 海外みたく自力で使えない人は相手にしなきゃいいのに >>605
高い金払わせた挙句サポートなんざ身内がやってんだからせめて使いやすいスマホ出せやってなる >>590
電子マネーに移行させたいのは政府なんだから
経産省あたりに言えよ
老人は面倒だから使わなくていいなら使いたくないだろ
こっちだってジジババに教えるの面倒だから教えたくないし
老人に言うのはお門違い ジジババは電電公社信仰まだあるからNTTにこだわる人も多いけど
サポートしてくれなくなったらどのキャリアでも同じだから安い方に行くだろうな 今のジジババは本当にどうしようもない、何にも自分でやろうとしない
コピーですら見りゃわかるのに自分でやろうとする素振りすら見せない
まああいつらみんな死んで俺らがジジババになるころにはサポートなんか必要無くなってるよ >>605
下げてその余裕が無くなったんだろな
私の知ってる最悪の客はPCのOSプリインストール適用中に何でか知らないが電源切って動かなくなったから交換しろって言ってきたおっさん >>609
ところがどっこい
ドコモのホームアプリは使いにくいという始末 >>1
知るかよ
そんなら購入者に年齢制限設ければいいのに >>611
だいたいオンラインだから辿りつけるかな
独居老人も多いだろうし哀れだわ >>614
わかる
androidデフォになれてると迷うレベル >>614
デフォで変なアプリ強制インスコされているよな
今は知らんが >>606
ドコモじゃないと
若くても知床みたいな所に行くと死ぬぜｗ
俺はそんなとこ行かないからドコモじゃないけど・・・ お年寄りもそうだが田舎でも繋がるし山奥でも繋がるからシェア率が１位なんだろ
ドコモ関係者とか言質取ってんのかな
こんな飛ばし記事Ａｕ関係者とかソフトバンク関係者でも書けるだろ？
楽天関係者とかさ >>613
余裕がないのはサポーのせいじゃなく
電電公社の頃からのお役所内部体質だろうな >>614
知ってる、無駄なアプリ入れてマージン貰わないと死ぬ病気だからな >>622
はぁ？
あいつらドコモでも死んでんじゃん >>623
はたまたNTTがもと公社とも知らん連中とかｗ NHKも料金数円下げる代わりにチャンネルひとつ減らすわーとかクソムーブかましてくれてるし・・ >>607
でも情弱老人だよねぇ
>>1な話もわからんと契約し続けるって気もするわけでね
ショップなくなる、って聞いてほか探すような老人はアハモにとっくに行ってると思うんだ
完全なる情弱隔離回線になるかはドコモ次第 その昔ADSL1万円とか言ってた頃の体質そのまま
その直後に登壇したソニー出井に馬鹿呼ばわりされててクソワロタ スマホがウザいし料金が高いから、折り畳みのケータイに戻しましたが何か？ dフォトやコンシェルジュなど糞アプリの方が重荷なんですが…いやマジで アハモとか糞すぎだろ
スマホトラブルをウェッブのみ対応とか
スマホトラブったらそのウェッブが見えないんじゃアホが >>623
スポーツでも「〇〇が移籍することが関係者の話でわかった」とか適当書くからな
今回の記事はドコモショップ閉鎖や減収の話から憶測で書いてるようにしか見えない
これでドコモにクレーム言ったらなんて返答してくるか楽しみではある >>612
人によるよ。
丁寧な人もいるし横柄なひどい輩もいる。
共通して言えるとすれば金で解決することに慣れきってる気はするけどね。金銭感覚はちょっと現役世代とは違う。 人気の内科や整形のクリニックとドコモショップは、ジジババが開店前から行列とか
ずっと揶揄されてたもんな。 今も昔も
ドコモの良い点 電波
ドコモの悪い点 ahamoでマシになったがお値段が高い
なんだよな。
電波に金かける意味を持てる人なら若くても全然ドコモはありだと思うけどね 当初ソフトバンク以外はスマホやりたくなかった理由だよな >>614
マイクロソフトのウィンドウズと一緒だろ
おまけのソフトをアンインストールをしない奴はアフォ
そこに乗ったのが Ｉｏｓ アンドロ
収集つかんし把握できんｗ >>636
＞金銭感覚はちょっと現役世代とは違う。
その昭和の金銭感覚にあやかって商売していたのがdocomoだｗ サービスがタダだと思ってるクソゴミ世代だからなあ今のジーサンバーサンは よく言うよ
サポートにも金取ってるしそもそも色々細かいところに金銭徴収してる癖に何が重荷だよ >>623
飛ばしだとしてもahamo出す時にサポートにお金かかってるからサポート抜きならこの値段ってのたまってるから誰も疑わんやろ
単に日本だけクッソ高い金取って殿様商売してたのをジジババのサポートのせいって長年使ってきた客のせいにしだしたからハァ？ってなってるだけ 電話ほぼ受けるだけだし動画も見ないしアプリゲーもしないので月860円で済んでる アハモってなんで読みにくい名前採用したん？バカなの？ >>1
ギガホプレミアとか訳のわからん単語とかややこしい料金体系とか覚えるより
スマホ使うほうが遥かに簡単だよな 老人は重荷か、docomoすごいね
全世界の老人全て飛び上がるわこりゃ オレ６５歳最初のパソコン１０インチノート買ったの２７年前 当時大卒初任給の４倍 PDA（カシオペア、GENIO等買った）デビューはそのちょっと後 ドッチーモで株取引やったな スマホデビューは２０１０年
今はパソコン５台 タブレット４台 スマホ３台 ３年前に買ったCore９RTX2080パソコンは６５インチ有機ELBRAVIAをモニターにしてる とりあえずメールとカメラ、電卓くらい使えるようにすれば大丈夫だろ >>627
電電公社知ってるからお年寄りはドコモってあるな
実際俺も保守的な人間だからそうだもの >>646
日本通信でいいじゃん
基本料 290円
データ1GB >>642
ダダじゃないの知ってるからドコモが高くて対面でもサポートしてくれるからって入ってるんだよ
高くてサポートもしないなら入る必要がなくなる >>610
例えば来年から日本円廃止されてすべて電子通貨エンになります、ってやったら死にものぐるいで学ぶかもね 地方だとドコモ一択って場合も多いから
若い人でもドコモ離れられない奴も多いんだよな
根本的にサポート必要なのは年寄りだからそりゃこうなる >>650
乗り遅れ散財自慢とはｗ
勉強しようね・・・ >>658
プーカスかテポドンあたりで瀕死のところ
どこかに占領されるんですか？ そもそも人口減少で日本滅びる可能性高いんやから
高齢サービスこそ力入れなあかんやろ お前らも将来は老人って言われるようになるんだぜ
まああんまり年寄りいじめてやるな >>654
そんなお安いのがあるんだね
でも近くのイオンモールで契約したので何かあったら持ってって相談できるからこれでいいのです >>634
アハモにした老人からのそういう要望があまりにも多いのでオプションで応えよう
って話なんじゃね？
当初やろうとした計画とは逆になったが
老人隔離をアハモでやってくれるならそれもいいと思うんだが >>656
還元とか言うだけのポーズを長年続けて最後は長期ユーザーの高齢客のせいって
背中から叩き斬ってしてきたのはdocomoが突出しとる 解約するのに別にdocomo行く必要ないから機械が苦手なお爺ちゃん達はそのへんにいっぱいある説明してくれるキャリアに移れば良いんでないの？ 各社iPhone取り扱い始めた当時キャリア乗り換えずに待ってたユーザーを尻目に
「なんたら5」とへらへら舐め腐ったコメントしたのを見てドコモは見限った >>653
金を使わない長期ユーザーよりも、金使う短期ユーザーだからね >>668
docomo関係者も中高年だろうに
品性の無さに悲しくなるわ >>659
その地方もカバーしなくなるかも って話
その他大勢には関係ないけどDOCOMOには赤字
カバーする必要あるの？って事 整理券を発行するヤツが、明らかに派遣みたいな若造になって要領悪くなって来ていてウザ >>663
しかも将来は一部の上級国民以下は貧乏が確定してる
1億総貧乏国 親のスマホドコモのオンラインショップで買って近所のショップ受け取りした時
かなり真顔の塩対応だった 何でウチで買わねえんだオーラが出まくってて笑ったな
頭金クソ高いからだアホと言いたくなった
ついでに5000円のクソ高いSDカード売りつけようとしてきてなんか親が買いそうな雰囲気だったから
ウチにあるからいいです！って断った ホントウチの近所の店舗はクソ ドコモわかってねえなあ
その詳しくない高齢者におまけくっつけて契約させて
その人達があまり使っていなくて長期契約だから良いんだろうに 使えないやつにむりやり販売してるんだから、しかたないだろ ドコモショップで1時間以上窓口を占領するジジババの魅力 先ずこの記事が適当ってことを理解しなよ
下手したらこれ書いた奴NTTから訴えられるぞ >>674
都心では接客に、外国人もいるぞ
無理やりポイント稼ごうとする日本人よりマシカモ知れんがｗ 不要層 楽天乞食 迷惑な老人層
必要なのは一般的な層ってこった >>675
将来？
相対ではなく絶対値で貧困層は既に増えている これでドコモショップに出入りできなくなったら
つまらんってなって息子さんに相談したら一気に他社に乗り換えられるぞ >>1
高齢者向けにスマホ売りつけようとするからだろ（笑）
高齢者向けは携帯電話でいいんだよ。
電話とメールと写真が使えればいい。
料金プランは昔みたくプランＡとプランＢだけでいいんだよ。
最初の頃は高齢者教室なんかやってなかっただろ。
電話とメールしか出来ない機種販売してから言えとは思う >>642
使用料高いクセにサポートもクソになったら
ドコモみたいな古い体質のゴミ携帯会社
誰も使おうと思わないだろうなｗ 高齢者が多くっていうか元々が電電公社で経緯や成り立ちからして
営利企業としての通信事業ではなくて半分インフラとしての事業者だろお前らはと >>1
サポートがあるから高齢者が離れない
鳥卵やろ。 >>682
ショップなんざ潰せばいいんだよ
使いにくさの満点のラクラクスマホだのガラホを売りつけてショップで対応するくらいなら改良に金かけろや
結局教えるの断念してiPhone使わせた方がマシってなっとる 親方日の丸で社内の風通しも悪いからショップの雰囲気暗いゾ
お客さまをもっと大切にしろよｗ 高齢者バッシングしてるのは次期高齢者の
おっさんなんだよなな
そこに闇を感じるよね
いやマジでw かつては黙って高い金を払ってくれる良客だったろうに
高齢化のせいだね >>691
NTTにこだわりあるジジババは多いな
まあ楽天みたいにクソ繋がりにくいのは論外だが ジジババから時間かけずにお金を取る方法でもあみ出したのか 各社の店頭サポート無し低価格サービスが開始されたときに振り落とされていく人がそれなりにいるのをみて
何とも言えない気持ちになった >>688
最近はデータ通信切れないのか？
私の料金は４G ５分通話で１２８０円だが高いの？
メールはしないよ SMSだけできる ゲームやファミコンを敵視してた世代だな
だからインターフェース画面すら把握できない 高齢者ディスしだしたのね
でも高齢者からの方が金取れるやろ
若い人は格安sim使ったりするし
ドコモさん命取りにならないといいね >>698
年齢的にはそういう奴多いだろうが
流石にここに書き込めてる様な奴がショップで長々と店員に質問する
なんて状況は、もう「ボケ始まってる」って状態だろうに 高齢者を馬鹿にしとる奴等なんて自分も高齢者になる事わかってないアホやからな
どうしようもないわ >>704
その理屈だとガラケーだって使えてはずだからスマホだけ使えないってのは無理があるぞ IDやパスワードの概念すら分からんからな
説明するのも億劫になる
もちろん覚えてないし 重荷というオチw
まあ聞くだけ聞いて使いこなさないかもな >>696
設定？いじるの嫌 アプリ入れる？怖い
買ったまま使い続けるよって
少しくらい高くても店でやってよ
そういう層は老若男女一定数居るんだよ
誰もがギークマニアじゃないのね
そいいう人たち相手に『高いけどサポートしっかり』で売ってたのがドコモな訳だ タクシーやってるけどしょうもない質問(電話のテンキーが出ない等)で往復3000円使うじいさんばあさん何組かおる
わかってりゃ教えてるけど一々内容まで聞けないんよな >>696
機能的には実質iPhoneこそがらくらくスマホだよな
しかしショップ潰しまくっても老人は行ける店舗に行列つくるだけなんじゃないのか 電話での説明下手すぎて契約の仕方で余分に金取られたけどな全部客の責任しやがったから解約した >>706
そらそうだが別の技術革新あったときに今のおっさんがお荷物になることもあり得るからな 分からないことを調べられるツールが目の前、しかも手元にあるにも関わらず他に助けを求めるという皮肉
頭のいい人達が悲しんどるで パソコンは有料でパソコン教室で聞いたり習ったりするのに
なんでスマホはドコモショップで無料で聞くのが当たり前なんだろうな
それともこういう老人はヨドバシとかで店員にパソコンの質問もしてるの？
pcデポだと有償サポートしてるけどさ サポートってどうせたらいまわしだろうに
なにが重荷なんだか 卵かけメシってぶっちゃけつゆがすべてだろと思ってやすい卵つかったらえらい味が落ちた。。卵の質なめてた >>683
都心に住んでるけど
外国人はまだ見たことがない
外国人でも仕事出来る人なら問題ない >>709
うちの80のババアでもそれくらいは理解しているぞ
老人調教エアプか？ そもそもドコモ店員はクソばっかりやったわw
まともな店員ホンマに少ない >>714
学校でPC タブレットを触ったことのない老人Z >>719
でも次の革新は、楽になる方向じゃね？
神経直結インタフェースとか
脳波コントロール的な >>713
わかる
突出した事をしないのならiPhoneを持たせるのが一番楽
調子悪くならないし >>719
どんな技術革新があってもおっさん世代は重荷にはならんと思うが マウント取りたいからか知らんがガラケーを自ら無くして首絞めてあほかと
ガラケーはあれでもメリットあったんだよ
説明しやすいし
電池交換とかも楽なのが如実 >>729
40前半だけど中学でPC
高校はノーパソを個人で購入させられた
タブは無かったな よく言うぜ、さんざん何も知らない老人をカモにしといて契約時にあれこれ付けて高額請求しといてよ >>726
人による ドコモショップで4ケタの暗証わからない婆さんの客なのか
隣で「入力してもらってもいいですか！！」と店員が大きな声で話してて
その後「この番号でいいんですよ！！」てまた大きな声 耳遠いのだろうけど大変だなーと思った 高齢者は家電のスイッチ類は得意なんだよなあ
DVDやらのスイッチなんかはかなり細かいことができる
なのにスマホやらタブレットになるとダメになる
なんでこんなんも分からんの！とキレそうになる
まあ実家の親に対してだが >>726
出来る人は出来るけど
出来ない人は怖くて使い慣れた機能以外いじるのも嫌なんだよ >>733
今のおっさん世代はマイコンベーシックから始まりエクセルワードに翻弄され
携帯からスマホまで一通りくぐってきたわけだからな >>721
スマホ教室もやってるけど貧困層は通えない
後自宅有料PCサポートでスマホも対応してるけど貧困層は使えない
つまり全て貧困層重荷
後金持ってる層でもサービスは無料が当たり前の世代なのでウザい >>739
昔の家電の方が操作複雑だったからな
ビデオ予約とか iPhoneが楽？
格好つけてアクティビティとか謎のステップを経由して無駄が大杉 加入者数至上主義でとジジババに向けCM打ってたお前が悪い >>735
じゃ 問題ないじゃん
金持ち学校だっただね・・・ >>726
マジかよw
うちのはIDとパスワードを考えるのに20分とかかかったわ >>733
今のおっさんファミコン世代だからなぁ
次世代デバイスについて行けないとか想像もできん >>743
一瞬Gコードって世代があってそこはある意味簡単だった >>739
スマホだとダメっていうかインストールしてるソフトごとに微妙に動きが違うのが戸惑うっぽい
ガラケーで電話出るなら電話ボタンで済むのにスマホなら電話回線とライン電話でスワイプの方向がかわるから
？？？ってなっとった >>746
中学は普通の都内の公立だよ
IT授業は始まっていた世代だと思う 高齢層が重荷ですか。
20年以上前から、端末上からの解約手続きをあえて煩雑で分かりにくくなるように作ってきて
詐欺的手法を存分に行使してきた側が何を言うかw >>741
それもあるな
でも「店員に長々聞きまくる」という点だけ言うなら「ググれるかどうか」
という違いな気もするけどね >>739
なんか画面が切り替わるのが複雑に感じて苦手とかなんかね
祖父もビデオデッキもレコーダーも録画予約は出来てたのにガラケーの電話帳登録とか出来なかったわ うちの親はパソコン使うけど
ダブルクリックするしないの区別がつかない
そういう俺も直感ではわかるけど理屈で区別はできないな
タスクバーによくつかうアプリを登録しておいたら
シングルクリックでいいのにダブルするからよくフリーズしてる >>754
そういう人たちはもう上に行ってるんじゃないかと…
事案は現場で起きてるんですよ！ >>748
パスワードを考えるのに10分はかかったかもしれん
誕生日や電話番号を避けてなおかつ忘れないやつと指定したのでｗ >>740
怖がって使わないならカワイイもんで。
うちの母は適当になんでもOK押すから空容量なくなって、アプリを消しますか？の質問でLINEをガッツリ消してましたわ >>752
それw
ガラケーでメール打つとか面倒なことはできるのにスマホになると突然ダメダメになる https://www.newsweekjapan.jp/stories/business/2022/05/post-98684.php
携帯電話会社のコールセンターは毎日さまざまな客とのやりとりが求められる。オペレーターとしての勤務経験がある吉川徹さんは「言いがかりをつけて、金品をせしめようとする客もいた」という。そんなときはどう対応したのか。実録ルポ『コールセンターもしもし日記』（三五館シンシャ）より紹介しよう――。 >>744
iPhoneは楽って言うより奴隷契約
脱獄も危険 まぁ ちょっと賢いあなたにはアンドロの方がお勧めか？
どうか？ ビデオ録画は後期にはテレビでIR操作して番組表から今と変わらないやり方で録画できるところまで進化したけど
ほとんど認知されないままデジタル化したな
あとおっさんネラーはパソコン通信、特にニフティやってた人かなりいるよな
ホリエモンとかあの系統も同時期ニフティやってたからやつらの書き込みとか見てたの後から知った この国が高齢者ばっかりになり、貧乏な若者しか残らないのはわかりきってるのに悪手でしかないんよな
自民が進める移民に滅ぼされるのは確実かもな >>761
うちは静止画撮っているつもりで動画撮りまくってますわ あーごめんなさーい
毎月父母のガラケ
5000円ちかく払ってるけど
来月にはやめるわ
本当にnttさんにはご迷惑かけましたー >>771
多分ゴブリンランドなのにエルフ化しようとした結果が日本 >>1
このドコモ関係者という人はどのくらいの地位の人なのだろうか
ドコモショップ店長程度の人ならば、どうでも良い個人的な発言といえるけれど、
もし重役クラスの人が言ったのならば、今後のドコモの方針と考えなければならず、かなり問題だろう >>22
それはスマホとは言わない
ガラケーでいいじゃん
電話機能だけ使えばいいのだし うちのおとんはいつの間にかyoutuberになっとった 後期のガラケーもなかなか便利だった
ネットに繋げて十字キーでマウス操作できたからな チンパンジーにもの教えて理解できるか？という話だよな
チンパンジーにいくら教えても無駄なだけ >>756
うちのはボタンに複数の機能がつくと無理っぽいな
ひとつの物理ボタンはひとつの機能としか認識できない >>753
当時はIT推進校とか無かったね
マイコンはNEC？富士通？シャープは無いよね？
昔は賢かったんだな・・・ 知り合いも数年使い続けてるのに未だにタップからしてうまく出来なくてイライラするとか言ってるしなあ
ギュッと押す感覚ではなくポンとタップするってのがどうやっても分からんみたい >>778
DIY系の動画とか50代とか60代意外といて草生える時あるわ
結構真面目な元職人とかでしゃべり方丁寧な人とかだと参考になるから需要はありそうだけど サポート中止すると潰れるところ多い気がするけど潰れんの？ここ？ >>782
いや性欲食欲だけで教えればあいつらスマホ使えると思うぞ 世界一最先端技術のガラケーはガラケーを印籠のようにかざすだけであらゆる支払いが出来たのに
ガラケーの劣化パクリのスマホやアホンでは
わざわざQRコードをカメラで読ませて金額を打ち込んでさらにスワイプ
もうあほかと劣化しまくり！どんだけ工程増やしてんだよ！ならかざすだけw スマホのこときくと怒る息子よりPCデポの店員のほうが親切っていってるよ 老人は指先が死んでいるからタップの感度が低い
タップ自体にクリック感がないから無駄に長押ししやすい >>785
馬鹿だろ
お前もいつかジジババになるんだぞ（笑） サポートって昔で言うアフターサービスですね
それが嫌ってモノ売るってレベルじゃねーぞ、の言葉が相応しい >>790
AUは閉店するって見た
ハゲはどうなんだろ？
つるっぱげになるか？ ガチで電話のみの端末でも出して渡しておけよ。落としても壊れない頑丈なの。 >>783
そういうことか
物理ボタンならむしろ俺より得意だな
録画予約的なのも細かいことをやれる >>791
なるほど
つまりビデオ普及の立役者であるエロ動画ってことだな >>784
98とかDynabookだったかな
すぐあとにiMacブームだったしPCオンチは周りには男女問わずおらんわ >>780
元々はデンデン公社だからお堅いけどな
富士通ＮＥＣ沖電気みたいに結局政商として政府と結託して血税吸血鬼やってたけど
まあこいつらお堅い系だった
携帯電話の代理店にヤクザとかヤクザまがいの業界が参入して来ておかしくなった 老人に気遣いすぎて国ごと沈んでる日本らしい企業でいいじゃないか ショップがサポート料で収益得る方式にシフトすればいいだけ >>795
いやジジババになる頃はジジババがPC使えて若者貧困層が使えなくなってるぞ 携帯電話としてだけスマホ使ってる
ご老人多いもんね。
まだ、ガラケー残してもいいのに。
トラブルあったら、お店行くもんね。
ドコモはNTTだから安心みたいな感覚。
その層が、離れるかもしれないな。 ていうか無駄にサポートしてきたから何でもかんでもやってもらえると勘違いするユーザー層が多くなってんじゃないの ドコモ販売店700店閉鎖へ 全体の3割、ネット販売浸透
【イブニングスクープ】
携帯料金見直し
2022年5月19日 18:00 [有料会員限定]
NTTドコモは2025年度までに販売店「ドコモショップ」を約700店閉鎖する方針を固めた。全国約2300店の3割に相当する。インターネットでの契約に特化した格安プランの普及などを背景に来店客数が減少している。対面での接客を前提とした顧客獲得のあり方を見直し、ネットでの接客拡大などデジタル化に大きくかじを切る。
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC179FG0X10C22A5000000/ Androidって電話番号ひとつ登録するだけでも
連絡先と電話帳とふたつのアプリなかった？ TVもコストダウンして収益上げたって自画自賛している時期あったな 民営化してからもう40年近くなるのにまだ国営の殿様気分なのかな >>792
ガラホに切り替えてデータ通信を切った
安くなって万々歳だわｗ
移動中はオフラインゲームと音楽を聴くだけ
会社ではネットできるしな 問題なしｗ >>805
若者だけでひっくり返せるだけの票数持ってんだけど
あいつら思考停止して自民党に入れてるからな
雇用が改善したのが労働力不足による自然作用だけで
自民党は改善しないよう頑張ってるのが理解できてない >>807
すでにその兆候はあるな
なんでもスマホでできると思っている層 >>807
その頃にはスマホじゃないか新たなガジェットが出て
『あの爺さん使えないんだってよ（笑）』て若いのに言われるようになるんだよ（笑）
いつまでも最前線にいる気でも
どんどん旧式になっていくのが人間だよ 韓国では 携帯電話に就職する者はヤクザ以下の扱いだよ？ >>817
というかNTTからドコモに最初は追放してたのに子会社と力関係が逆転したんよ >>812
だな
切り捨てるいいきっかけかもしれない >>817
デンデン公社が民営化したってぶら下がってる企業群は政府系の保守業務で食って来たわけで
ドコモなんて実質国営ＮＴＴを食わせてきてやったくらいに思ってる 多分いらん子会社整理したら一気に業績改善すると思うよ。 >>824
キーボードが不滅な限りは大丈夫
真っ暗闇でも叩けるようになったし
脳内でタイピングするんだろ どうせ >>826
３０年以上前じゃね？
ポコベルのアトジャネ？ こんなのも東京に出稼ぎして核家族じゃなきゃコドお○とか罵ってる
３０％しか結婚しない連中のせいだろ
同居せず子供世代が老人に教えなくなった弊害を無視するなよ
日本を破壊する東京出稼ぎ者ども ＮＴＴは黒電話の権利10万円を返してくれないから
携帯電話はＮＴＴは絶対に嫌だ ジジババなんて通話しかしないなら
MVNOの完全通話無料付けても月額2000円もせんだろ
10分無料なら1500円程度か
楽天はIP電話だからすすめないが選択肢としてもありだしな スマホに限らず新しいものにはなるべく触れたり試したりする習慣自体はずっと続けた方が良いんだよなぁ
これができる人間は強い 老人がスマホ持って何の意味があるの？
電車の中でも老人はスマホ見てないじゃん
老眼だから >>824
スマホから進化無さ杉なんだよな
90年代のスピード感が全くない
停滞してる 重荷とかいいながら搾取してウマウマの方が大きいやろが
相手しながらも散々押し売りしてきたやろ 結局ガラケー以外qwertyで入力できるからなにが出てきても困らんよな >>830
新規獲得の為に1円販売とかやって転売ヤーに儲けさせてる赤字分とそこら中で声かけてる販売員の給料もユーザーが払ってんだろ
あの辺改善する見込みあるか？ >>824
それが必要なもんならな
スマホレベルなら革新と言ってもたかが知れてるよね
インタフェースが多少変わるか画面表示が変わるか >>835
結婚は今の社会に適合してない契約形式
アメリカ方式にしないと スマホの次はウェアラブルの進化だろうな
ウォッチとめがねがベースだろうけど
脳波操作もワンチャンあるかもしれん そもそもなんで人に聞かなきゃ使えないのよ
あんな簡単なもん
そんなもん使うな ウチの母はすぐ容量いっぱいになるというのでSD確認したら、カメラでTV番組を録画してたわ
テレビの猫動画とかでいっぱい。
ショップじゃどんな対応するんだろな 老人じゃない30代のアスペにも1万だかするボッタクリSDカードを売りつけ成功してましたがねえ
本当にリアルアスペは情弱というか無知だからコロっと騙される…まだ門限5時でお母さんに携帯で居場所報告してた時代だったからな奴もｗ
その為に携帯持たされただけという… >>804
それ、突き詰めれば893だろうが何だろうが出店を許したキャリア側が悪いってことにならないか？ 老眼で脳がボケてる奴にスマホとかアホか
老人には通話とメール機能だけで十分 来店は予約が必要とか窓口サポートは有料とか
とにかく来店させない様伏線を張ってたな
最後にごっそり閉店はNTTが電話局の窓口閉鎖した時と同じやり方 >>850
あなたの寝顔でいっぱいというオチかと思った >>840
googleレンズを使わせたら感動してたよ
それ以来、夢中だよ
あと、拡大鏡みたいな、一時的にカメラで撮って拡大し放題とか、まさにスマホならではこ機能を満喫してるぞ コンビニみたいに新商品をどんどん開発するような業種でもなく、カモがネギを背負ってくるのをイスに座って待ってるだけの仕事しかしてこなかったくせに、今更サポートが重荷だってよ >>831
『俺は大丈夫』と誰もが思っているが
気がつけば新入社員の方が上手く使いこなすようになるのが世の常だよ
君らが馬鹿にしてるジジババも50年くらい前は
最新鋭だったんだよ（笑） >>847
そういう方向への変化なら、むしろ変わってくれた方が楽になるわなぁ
革新革新って言っても、正直そんなに変化あると思ってないし
出来ることなら変わってもらいたいもんだ >>861
ジジババが数人で1週間かけてた仕事を1時間でやってんだよ
今の世代は ドコモとiPhoneはみんなが持ってるから理論で成り立ってるから >>835
同居を拒み核家族化を望んだのも今の老人世代なんだよな
今更三世代同居とかどの口が >>142
TVコメンテーターじゃね？ 最強プラン組んでるって言うてたし >>1
ジジババにスマホ売りつけんじゃねえよｗ
まともに使えないくてサポートが重いのは自業自得だろｗ
スマホじゃなくてガラケーを1円通話のみにすればジジババは飛びつくだろｗ 通話とメールしかできない4Gと5Gのガラケー作ればよい
androidではないやつで >>861
機械苦手な老人は最初からそういう人だぞ
マニュアルとか読んで自分でどうにかする人は最初からそういう人だ >>864
30年後同じこと言われたときにちゃんとごめんなさいできる？ >>866
まあ結局家庭内馬力が減った結果子育てが苦痛になったんだよな >>871
今の1週間が1時間になるならもう文明が超進化してるから対応いらねーよ ドコモ関係者はおまかせする年寄りに高額なプラン提案してるくせに。その代償だろバーロウ だから
>>1の記事を読んでから書きこめって
それでもグダグダ言ってる奴は＞＞１にお金出した連中と見なす >>864
仕事してるのはエクセルや端末であって、人間の出来自体は大して進化してない >>870
そうだな
「人に聞く」という解決方法よりググって来たか
そういう差だよ
ここは別に変わりようがない >>771
最近はエルフ化を諦めてるからな
中国化、東南アジア化するだけ 移民の数でいったら ドコモはUQやYモバイルみたいなサブブランド無いのが痛い >>864
そのジジババも若いときはそう言われてた訳よ（笑）
で 君ももっと若い奴らに『あんな旧式で効率悪い仕事してる』てそのうち言われる様になるんだよ >>856
なにそれ怖い
>>858
結構あるあるなのかね
想像もしない使い方するよほんと 店員にされるがままに大量のいらない有料オプション付けさせられて解除方法もわからない
そんな人も多いだろう 大体ggrksしたいところだけど
人に聞ける才能がある人ってたまにいるんだよな アマゾンとかはサポート重荷じゃないんだろうな。つまりそういうことか。 >>876
SE系の仕事やってるけど
昭和時代と入力量と思考量違うと思うぞ >>851
日本として考えるなら
死亡前１年の老人が使っている医療費が全医療費の３分の１
まぁ 国民皆保険だからね ようするに医者は使い放題
コロナ見て分かっただろ？ コロナ死者なんて誤差
医者が儲けたくて 煽りたいマスゴミが毎日報道
円も安くなりますわ・・・・
マスゴミの大好きな欧米では、毎日感染者数とか死者数は報道してないんだって
車の交通事故死も、被害者が認知症かそれ以外かをちゃんと報道して欲しいね >>850
容量増やすためにクッソ高いSDカード薦めてくるに一票 初めてADSLが家に来た時は嬉しかったな
部屋にいない時でもラジオ流してたわ
まさか２０年も経って容量チマチマ気にしてネットするようになるとは
マイネオ使い放題1.5Mbpsだってよ…
こんな未来想像できたかよ >>882
まあ効率化した結果貧困層の若者にはPCが使えないわけだが… >>882
今の中年(特に男)はネットで情報集め続けるからインターネットが別の物に変わらん限りそうはならんよ >>887
だから頭と紙資料と手でやってた事が、ほとんどを機械が代用してくれるんだよ 散々呼び込んでおいて重荷とか客商売向いてないんじゃないの？ >>892
ネットに革新がありそうなのは
俺ら死んでからなんだろうな
そんな世界も見てみたかったが >>892
つっても新聞あったころは新聞以上ないやろーって思ってただろうし
インターネットも何に取って代わられるか正直わからん >>897
音声入力の方が思考速度と指の速度より遅いので話にならないんだよ >>890
１００Mで２０年間頑張ってきた俺に謝れ
正直２Gしても元サーバーがクソで全然変わらんｗ >>1
いやいや、それが売りなんだから。
どっかの某新聞社の元社長みたいな老害を
相手にしてたから暴利を得られていたわけで。 >>872
なんでもGDPに繋げようとした国の失敗でもあると思うな
本来お金に換算すべきでない家庭内労働すらすべて仕事にして外注化しすぎたっていう 老人支配の国だから、「年金生活者」の意見ばかり通る。
だから物価抑制策に国も動いて、真剣に労働者の賃金引き上げようとは考えない。
老人の既得権が強すぎる社会なので、現代の姥捨て山政策（老人の選挙権剥奪）が必要。
日本の自民党はなぜ選挙に勝ち続けるのか
BBC News Japan
https://www.youtube.com/watch?v=1qTE14e_DFI
英国公共放送局BBC（日本のNHKみたいなの）が、日本で自民党が選挙で勝ち続ける理由を分かりやすく解説 >>886
サポートを『客を囲いこむ為のた努力』と取るか『やりたくない無駄な作業』と取るか
企業の戦略思想の違いだと思うよ 実際何もわかろうとしないアホ相手に、長時間相手する人件費考えたらぼったくりって事もない搾取だったと思うけどね。
初めから自主的に本業の料金下げて有料サポートとして金取るって言えばまた違ったと思う。 >>898
俺らが生きてる間に取って代わられる様な革新があるなら
ネット禁止とかのが早そうなんだが
そうなったらそうなったで「なんも出来ん」って状況にはなるな サービス料にサポート料金加算しとけよ。サポート悪いメルカリとかはaiサービスでごまかしてまともにサポートしないのに手数料だけバカ高いとこもあるしなw というか音声入力さえマスターさせればジジババはそれで生きていけると思う お荷物なら売りに出せばいいんじゃね？
楽天とか喜んで引き受けるぞ なんで頭が馬鹿になる。ってわかっててスマホを使ってるのかがわからないわ ググることもできない奴がスマホ持っても意味ないだろ
ググることもできない奴は通話機能とメール機能だけあれば十分 >>906
そこは３大キャリア一緒だろ
老人はバカ
もっとバカな孫を囲ったら勝ち
リテラシーなんてないんですよ・・・ >>909
俺が生きてる内に新聞やラジオ→テレビ→ネットに変わったし
家電→携帯→スマホに変わったし
俺の生きてるうちに『変わらない』なんて考えてる奴が真っ先に旧式化するよ >>912
音声つかえってさんざんいってるがなんか緊張するらしい ドコモショップに来店予約したら、前日にどんな内容か確認電話があった
相当面倒くさい客がいるのだろう >>1
G3を切る時のようにすればいいだけじゃないの >>913
楽天もチャットサポートがメインじゃないか？ >>913
どこにとってもお荷物だしなぁ
ただで人に教えてもらおうって時点で
有料にするか隔離してもらわんと、聞かなくて住む人にとっては避けるしかないんよ
その分他の人に金銭負担行ってるんだからさ 音声aiの進化はジジババの膨大なビッグリソースによる機械学習が有効だという発想にはならないんかな。(子供)には、しゃべってコンシェルを育てられないのかなー。 >>916
電話なんだから4GVoLTEガラケーとＳＭＳだけで十分だろｗ そもそも客に対する親切さとかないからな
客のことを捌かなきゃいけない敵かなんかだと思ってる >>912
ガラケーとそんな違わないから文章入力は割とできるんだよな
文章でのやりとりするだけでSMS、メール（Gmail、キャリアメール）、Lineと
操作方法が違うのが老人のキャパ越えるっぽい つまるところサポート切って合理化すると、
無料だけどすぐサービス終わるGoogleみたいなものにしかならないよね
振り回されるの嫌になってからGoogleのサービスには近づかなくなったわ ｜
＼ ＿ ／
＿ (ｍ) ＿
目 ﾋﾟｺｰﾝ ドコモは閃いた
／ `′ ＼
∧_∧
(･∀･∩ パケット使わせて稼ごう！
(つ ノ 店舗ナシで一石二鳥！
⊂＿ノ
(_) >>918
だからさ>>877なんだよ技術革新ではなく
>>1みたいに人に迷惑掛ける様になるかどうかはさ 年寄りは音声だけでは理解できないし、文字だけでは文字が小さくて読めない。介護ロボのような人型ロボットがいないと無理だけどな。 >>923
だからドコモは無料老人介護を続けるために３００店舗を取りあえず閉店するんじゃねい？
他のキャリアを閉店するらしいから地方は大変だと思う ネットでやりたいことを出来るようにしてくれれば、ショップに行かずにそっちでやるけどな
たいてい身分証明とか資料の往来など、何度も手間暇かけさせる >>916
スマホを作った人はお前みたいな奴の為に開発したんじゃないと思うなぁ
だからこんなに普及してんだけど 俺の言ったとおりになってざまあねえな足立区のフランチャイズ糞ドコモショップさんよ よっしゃぁー！
それじゃ最後にお決まりのアレいくぞー！１、2、3、ハイッ！
「えーゆー最高！！」
まだまだー！
1、2、3、ハイッ！
「KDDIは俺達の誇り！」 サポートが必要なややこしいプランをやめたらいい
年寄りのせいにするな 老人には通話のみの携帯を作ればいいよ。
スマホみたいなタッチパネルは不要、ボタンも最小限でいい。
アプリインストール機能とかいらん。
老人の立場に立って物作りしろよ。
老人が使いこなせない機能を満載したら、そりゃサポート大変だわな、馬鹿かよ？ そうはいうけどサポートセンターも切ってきてるでしょ
それかナヴィダイヤル
そういうのは流石にむかつくわ >>914
いや〜クラウドこそ従量課金でどこまででもネコ動画溜め込みそうで怖いんだが >>939
だと思うよ
だから他が引き受けるのも無理だろうね
有料にするくらいしか手はないんよ >>947
それがガラケーだったのに、お前らが馬鹿にして猫も杓子もスマホにして消滅寸前じゃん >>923
そもそもドコモショップって平日ガラガラじゃね？
それなのに儲かってるから駅前一等地に居座り続けただけやろ >>922
情弱層を解放してくれるんなら前のめりで対面サポートを拡充するやろ
ドコモが囲ってるから諦めてるだけ >>955
MNP1円転売とずっと0円に荒らされた三木谷かよｗ 5gや6gの処理のためにスマホのバッテリー持つのか？w >>954
バカにされたからじゃなくて3Gの電波を止めるからじゃないの？ >>955
人件費バカにすんなよ？
給料が低いってって騒いでる 野党が激オコだぞｗ >>959
そりゃ早くネットで出来る様にしなかったドコモが悪い
って話ならその通りだけど
別に俺はそこ、否定してないわけで
他の人に金銭負担かける方が迷惑、と言ってるだけで >>963
利用者が減ったのと、帯域を別の用途に振り分けたんだろうね
どちらが先かは鶏と卵だけど >>960
先の話だからなあ
そもそも楽天もコスト抑えて0円とかやってたし スマホデビューとか散々アピールしといて重荷とか
いらんオプション付けて複雑にさせるくせに後は知らんかよ スマホは大体が難しいからな～
老人に売る代物じゃないっての Vrゴーグル買わせてバーチャルサポートでもしとけよ。サポートはバイトだけどな ていうかすでにアホみたいに稼いでんだからサポートスタッフぐらい常駐させとけ ていうかすでにアホみたいに稼いでんだからサポートスタッフぐらい常駐させとけ >>968
スマホで考えても半年ぐらいの遅れじゃね？
アメリカ カッコいいでアップル選んでるのは日本だけだろ？ >>959
コロナで予約制にしたからでは?
コロナ前は混んでたよ >>969
まあ操作が簡単なガラホとかあるし
売れてるとか聞かないけど >>976
話がちょっと食い違ってる気はするな
ドコモは最後までネットで解約出来る様にしなかった、って話さ >>1
高齢者に余計なオプションつけて搾取してる癖に 店頭での使い方はらくらくホンのみ対応いたします、とか対応機種限定しちゃえばいいのに ガラケー時代からそんなに使わないのに糞高いプラン使ってくれてたんだから感謝してサポートくらいやれよ >>954
え、俺がいつ馬鹿にしたよ？
実際、介護施設に身内の高齢者かかえてガラケー渡しても使いこなせなくて連絡も滞り、困ってんだが。 >>968
それなら新規1円販売で転売ヤーに儲けさせてるのとか
そこら中で声かけてくる販売員とかサービスと関係ない部分も
とっとと削れよってなるやん ドコモの公式見解ではない
ドコモ関係者ってどういう関係なのか不明
これをＡｕ関係者にしてもソフトバンク関係者にしても楽天関係者にしてもどうにでもなるって記事やぞ >>976
アイホンは格好いいだけじゃないぞ
カメラ一つとっても、簡単に綺麗な写真取れるのってアイホンかHUAWEIしかないからな、マジで
女の人にお勧め聞かれたら、単純に機能性だけでも強くアイホンをお勧めするわ
日本の誇りであるXPERIAのハイエンドでもカメラ糞やからな サポートが重荷 ❌
サポートしかできない従業員が重荷 ⭕
という隠語でした。 人を使うと金がかかるからな
いずれはドコモ以外でもこうなるよ >>985
だよなぁ
端末の安売りも学割も正直気に食わないから
そういうのはやってほしくないんだけどね
でもそっちはある程度は宣伝費でしょ？ ドコモ関係者は自分達が無能なのを隠すため、ユーザーを重荷として例えた事例 >>984
匿名掲示板の風潮としてガラケーを馬鹿にしてるように見えるんだよ
気に障ったのなら済まんね 老人は下らない同じ様な質問や無関係な話ダラダラして待っている客に多大な迷惑を掛ける。
小売店のレジとかでも老人は財布探ったり無駄話したり甚だ時間がかかる。
変に老人を甘やかす風潮の所為で他人への迷惑を全く考えない老人呆けを進行させているのでは？ このスレッドは１０００を超えました。
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