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高島屋、クリスマスケーキ問題で会見・謝罪「明確な原因を特定することができませんでした」 [ばーど★]
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0001ばーど ★
垢版 |
2023/12/27(水) 11:39:05.90ID:Sh6LEugF9
老舗デパートの高島屋で注文したクリスマスケーキが、崩れた状態で購入者に届いた事について、高島屋は27日午前11時30分から、東京・日本橋の本社で記者会見した。

会見で高島屋側は.ケーキが崩れた原因についての調査結果を発表したが、「明確な原因を特定することができませんでした」ということだった。

「レ・サンス　ストロベリーフリルショートケーキ」は税込み5400円で、高島屋のオンラインストアで約2900個予約販売されたが、「崩れている」などの書き込みがSNSに殺到し、問題となっていた。

26日夜8時段階で、高島屋には約1200件の苦情や問い合わせが入っているという。

このケーキは、神奈川・横浜市のフランス料理店が監修し、埼玉県内の菓子メーカーが製造、大手運送会社が配送していた。

産経新聞　2023年12月27日 水曜 午前11:31
https://www.fnn.jp/articles/-/635916

※関連スレ
高島屋、クリスマスケーキ崩れで記者会見へ　相談件数1200件　12月27日11時半〜 [ばーど★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1703639771/
0953ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:23:50.90ID:GCIY15bO0
>>927
中抜きしてるだけだが
ブランド大好き百貨店だからな
きびしいよね実際は
0955ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:23:57.55ID:KM7yro2I0
何事も冷静、ポジティブに
これ大事。
0957ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:24:00.78ID:dIHUxQ3h0
クリスマスケーキうぃ宅配で頼むレベルの奴らはまともに相手にしちゃダメだぜバカだな高島屋w
0958ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:24:01.35ID:6MyXDnXp0
>>1
全部人任せのデパートの末路
0959ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:24:03.21ID:uKpkbeAs0
>>861
かつては、デパートにも配送部門と言うのが有って
デパートの名前入ったトラックが配達に回ってたが
今はヤマト運輸に委託してるからね。
特に店舗売り上げが落ち込んで、これからは通販事業に
ウエイト起きたい百貨店としたら、ヤマト運輸の
機嫌損ねる真似はしたくない
0966ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:24:15.03ID:2sswTcxF0
はいはいこの話やめやめ！
来年は新しい気持ちで新年を迎えような！
0967ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:24:19.51ID:116/rY1c0
原因分かるまで営業停止じゃね
0972ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:24:24.48ID:Geqx7Wg60
わかった
今度から透明な梱包にすればどうだろうｗ
0977ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:24:32.23ID:Mkx6TtlF0
配送の問題なら特定のトラックに集中するからすぐに原因わかる
つまり最初から潰れていた
0978ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:24:32.75ID:NLJKKTDx0
冷凍時間短くしろって言ったやつが誰かってことだろ
隠すってことはそういうことなんだろ
0979ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:24:34.70ID:qyU/n9G80
冷凍庫外放置と箱の山崩壊の複合要因であるなら、常に起こるようなことではないレアな事故
0980ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:24:38.25ID:KWSwiUD50
おせちとケーキは通販で頼むなという教訓だな
0985ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:24:48.89ID:L/e+Sg9X0
対策不能…
0986ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:24:50.76ID:VcGbi3Yz0
ケーキは近くの店で買ったほうが嫌な思いをしなくて済む

デザイナーと建築士は構造的欠陥を後回しにするデザイン問題で揉めることを覚えて一つ勉強になったね
0987ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:24:59.23ID:XkO9d3fB0
まあイチゴの入荷遅れから始まったなｗ
0988ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:24:59.88ID:UJklAXea0
広報死にそう
0992ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:25:10.53ID:ejWwGoii0
健康被害だしたわけじゃないからべつにどうでもいい
こんなんなら記者会見やらないほうがよかった
勤勉な無能
0995ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:25:19.20ID:VnFDG4pY0
去年との違いは、製造会社で冷凍時間が24時間と短かった(去年は2週間冷凍)
実験では24時間で中まで冷凍されていた

大量なケーキだと冷凍時間は長時間必要だが、実験はケーキ1個でやったのか？
0997ウィズコロナの名無しさん
垢版 |
2023/12/27(水) 12:25:25.74ID:BKo8zmjU0
苦しみます
0998ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:25:25.80ID:48+PW3SP0
しょぼい工場にスペックオーバーな仕事だったんじゃないのか
1000ウィズコロナの名無しさん
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2023/12/27(水) 12:25:29.93ID:4qAxt8tV0
>>905
ビジネスを諦めるときのやり口だね。
10011001
垢版 |
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10021002
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