この手の話が最近やたら出て来るけど、まず宅配便の会社の方で
仕組みを変えるべきだろ
たとえば必ず電話とかメールで在宅確認してから配達に行くとか

そういう努力もしないで苦しんでいるとか言われても意味わからん