【再配達】1日に2万個規模が「居留守案件」 一人暮らしの女性や高齢者を中心に不在票で荷物確認→再配達で受け取るケースが背景に★3 [無断転載禁止]©2ch.net
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荷物の再配達が宅配便のドライバーを苦しめている。背景を取材すると、１人暮らしの女性や高齢者を中心に本当に宅配かどうか疑って居留守を使い、不在連絡票で荷物を確認してから再配達で受け取るケースが浮かんだ。宅配業者を装う強盗事件も現実に起きている。居留守が是か非か、悩ましい問題だ。
横浜市内のマンションに１人で暮らす幼稚園教諭の女性（３９）は、在宅中にインターホンが鳴ってもほとんど応対しない。「誰か分からないと怖くて出たくない。特に夜は絶対に出ません」。ポストに入った不在連絡票を確認した上で、再配達を依頼するという。
取材を進めると、親が留守番の中学生の子供に宅配でも応対しないよう指示するケースもあった。
ツイッターでも「ほんと家の電話とか宅配便とか怖いから基本居留守」「宅配便だろうが郵便配達だろうが、記憶にない場合は居留守を使う。モニターがないアパートだからしょうがない。配達のお兄さんには申し訳ないけど」などの投稿がある。
実際、東京都杉並区で昨年１０月、宅配を装う男が８０代女性方に押し入り、刃物で脅し現金を奪う事件が起きた。昨年５月には島根県出雲市で宅配を名乗る男２人組が９０代男性を暴行。
一方、愛知県では今月、配達員が荷物の伝票にあった女性の携帯電話番号を悪用し、私的に誘ったとして県警に警告を受けたケースもあり、宅配への不信感が広がった。
◆
国土交通省が２０１５年８月に実施したアンケートでは、最初の配達で受け取らなかった理由で「家にいたが知らない人にドアを開けることに抵抗があった」という回答が１％あった。同省によると女性に限れば居留守率はもっと高いという。
仮に１％だとしても昨年１年間の宅配総量約３８億６９００万個のうち２割が再配達で、その１％なら年に８００万個規模、１日に２万個規模が「居留守案件」となる。
続きはソースで
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170417-00000055-mai-soci
★1 4/17 20:19
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1492434048/ そんなに危険ならモニター付きのインターホンのある部屋に住めばいい
それ が出来ない貧乏人は安い家賃の代わりに危険を選ぶしかない
それも出来ないなら再配達料金かブラックリスト入りの再配達拒否が代償 再配達のせいで燃料代バカにならないから利益なんか吹き飛ぶらしいからな。
そりゃ会社にしたら再配達は無くしたい。 ドアノブにハンコぶら下げてドアを開けずに対応すれば良いじゃん。
もしくはチェ−ンしたまま。失礼な感じはするが居留守されて二度手間させられるより
よっぽどいい。 >>691
作業の邪魔だから来ないでくださいって言われるだけ
俺は電話で言われた 配達員のモラル低下も原因の一旦を担ってるのかなと、このスレ見て思った。
てか業者の書き込み多すぎw まあ、再配達の奴が来る前に、その隙間時間に不審者が来る可能性はゼロじゃない。
とくにストーカーなら。 >>697
手書き伝票の荷物でも
「My荷物問い合わせ」の「伝票番号登録」で手打ち登録すれば
指定入れられるはず 日時指定やコンビニ受けとりや宅配ボックスを使えない知恵遅れのバカが
再配達を何度も頼んでいる現実を認められない人たちって >>707
ウチにゃ別々の日だが両隣の部屋の不在票入ってた事あるわ
ポスト各部屋に付いてんのに 宅配を廃止して営業所受け取りにする。
送料を上げても解決できない。 大学職員だが、大学が一人暮らしを始める学生に
>>1のような指導をしているからな（予期せずインターホンが鳴っても全部無視していい。事前連絡してなければ無視するのは失礼ではない）
友人や彼女・彼氏の訪問だって、LINEができてからは到着前に連絡するのが当たり前だし。 >>678
150円を払いたくなくて
居留守使ったにもかかわらず
待ってたのにチャイム鳴らなかったと
嘘をつくやつが大量発生する まあな配達受け取るだけでストーカー行為されたりするご時世だしな 場所の確保や防犯対策は基本は個人持ち
ここをよそにつけ回したつもりでも結局めぐってくる
よそに回したつもりのコストがいよいよ自分に巡ってくると拒否、みたいな話かなこれ
コスト引き受ければおそらく策はあるよ 一人暮らしがばれるのが怖いとか強盗やレイパーが怖いなら
再配達でも出ないわな 再配達なんかしないでセンターに取りに来いやでいいんじゃね >>718
低下どころか教育で昔よりマシになってる方だろ >>675
夜は荷物が集中するから避けたいんだけどなあ……
人員確保できりゃいいけど Amazonが注文時の配達日時指定を全部無料にすれば解決するだろ
有料だからみんな指定しないんだよ 配達の受け取りだけでストーカー行為されるきっかけにもなるご時世だしね >>728
そんなの問答無用で無銭飲食みたいな扱いでいいよ。 なんな宅配業者の日頃の怨念がこもったスレだなw
モラルの無い客と配達員が結局のところ問題なのかな？ そもそも、アポなしで配達に来るってのが間違いだろ。
女のせいにしてないで
てめらの不作為のせいだって、きづけよ。 >>709
これ余罪あるみたいだし勤務中に複数の相手とLINEやりとりするくらい暇なのに
どうして初回の居留守くらいで文句言ってんの まあヤマトがネットで言われてるように本当に儲かってるなら配達員の給料上げて人員増やせばシステムなんて今のまんまで良いんだけどね >>733
クロネコヤマトに勤めてる友達に聞いたら、クレーマーって本当にそうなんだって >>712
エホバは帰れって言ったらすぐ帰らない？
NHK銀行保険牛乳配達の営業リフォームの営業
金銀買い取りの営業この辺がうざい >>717
そりゃ大量の荷物の中から>>717の荷物を探すのに手間がかかるから
初めから全員が時間通りに取りに来るシステムなら予め準備ができる >>712
> エホバのせいだよ
ウチは朝日の勧誘二回くらいと、ブラジルのストリートチルドレンの支援で2000円のハンカチ買え、ってのがあった。
ブラジルのストリートチルドレンの支援のほうは相手が若い女だったので｢やらしてくれたらハンカチ買うぞ｣って答えたら即帰っていったわ。 ヤマトは儲かってないって。
再配達のコストで利益なんか吹っ飛んでると言ってる。 再配達は300円。ただし、購入時に再配達拒否を選択した場合
不在なら、ポスト投函あるいは、玄関前に置いて帰る。
この場合は追加料金なし。ただし盗難等は保障せずというのはどうだろうか？ >>742
要アポの住所登録するようにしようぜ
その住所へは必ずアポとってから行く代わりに
3000円くらい必ず配達料に上乗せすることにする
その分は宅配業者の取り分
サービスを金で買えばいいんだよね アメリカみたいに玄関先に荷物勝手に置いて帰るか
中国みたいに会社受け取りにすればいい インターホンを鳴らしても出てこないときはその場で電話をかけるのはどう？ 風体の悪い配達いんが来るから、絶対自宅では受け取らないよ。 基本2回配達分の料金設定にして、一回で受け取ってくれたらキャッシュバックすればいいんだよ。
こういうのは実施しないと、問題提起にならないよ、業者さん
やってみたらみんな一回で受け取るようになるから、間違いなく。 Amazonが悪いのに客のせいにすんな
Amazonに言え 運送会社の発送報告メールサービス使えば頼んだ記憶がないなんてものは発生しないだろ
文句だけほざく割にすべきことはやってない
再配達を有料にしろ 子供が留守番してるとこはしょうがないかなと思う
てか、親が自分が確実にいる時間を指定するか宅配BOX桶 もうさ、玄関のドアの前に荷物は放置とかでいいよ
抑止力として窃盗罪は即死刑、とかにしとけばいんじゃね
よっぽどのレベルじゃないと盗られないと思う 居留守っていうけど、家でだらしない格好してたら不意にやってきて
慌てて着替えてる間に帰っちゃうの居留守呼ばわりはなんか悲しい
あとトイレや風呂の時に限って呼び鈴鳴らして慌てて出て行くともういないとか 再配達は有料だとか客に対して罰金かける発想してるとか頭悪い
金払ってんだから再配達さっさと持って来いになって
人件費も燃料費も節約できない
1回目で受け取ったらポイントつけるとかにすれば
主婦を中心に喜んで受け取ってもらえるのに >>753
アポが有料のサービスって…
アポはただのマナーだろｗ 客に負担させることばかり考えてるw
何様なのこいつら >>730
ウチの地域のヤマトと佐川は必ず電話かかってくる。
配達が昼間ばかりなので、自分から取りにいくことにしてるわ。 多分ここでピンポンに出ない女叩きしてるやつは、宅配便を装った男に女性が暴行される事件のスレでは
「誰かもわからないのに出る女が悪い！自衛しろよ！」って叩く人だと思うw NHK来たら毎回結構ですって言ってすぐドアしめてるんだが月2ペースで来てうざい >>753
そんなあほな会社は選択されずにつぶれる。
大口契約とれない。 ジャップランドは世界一宅配レイパーが多い国なんだから
簡単には宅配が上手くいくと思ってんじゃねえよ だいたい考えたらわかるでしょ？
再配達がいかに無駄な事が、3km咲きの客に１回で配達するのと２回で配達すれば１回分の燃料代は会社の負担なんだよ。
その数が多ければ多いほど利益は減る、だから再配達有料にしないともたないと騒ぎになってるらしい。 荷物が来るのは予め知ってるし、ネットでも追跡できるしな
これは特に荷物が来る予定の無い場合だろ？ >>705
3回とか流石に非道だからそれ位でも良いかもね。 Amazon全く利用しないから正直ヤマトがAmazon取り扱うの止めればいいのにと思ってる
ちょくちょく親戚に荷物送る身としては宅配料金の便乗値上げ結構迷惑 たしかに配達員を装ったレイプ魔とか怖いわな
全て時間指定にした上で、再配達有料にしたらいい
尚且つ、予定が変わって留守にするとしてもネットで訂正できると完璧 まぁ再配達の頻度が高い奴はブラックリスト入りで以後お断りでいいと思うぞ
宅配ボックスすら施工設置しないマナー無しだろうし 家の区域はAmazonの荷物はヤマトから訳わからん三流宅配会社に委託代わって宅配時に携帯に連絡してこないで不在表 民間の会社が携帯代ケチんな 怒 >>770
そんなコストは今の料金には入ってないんだよ貧乏人
ちゃんと受け取る気もなく相手に迷惑をかけてることも考えないくせに
相手にだけマナー要求ってｗ ヤマトなんか発送メールサービス使えば日時と時間指定をメールからブラウザ飛んでタダでできるのに
使いもしないで発送日指定すると余計に金取られるからとか妄言吐いてる屑が多すぎるのよな >>737
すべての荷物に日時指定がされたとして、それで解決はしないぞ
配送ルート構築はより複雑になるので結局走行距離は増えるし、その間に指定時間過ぎたら予定全部崩壊するので常に時間に追われて事故も増えるだろうし
さらに大半の社会人が確実に帰宅する夕方以降に時間指定するので、配達員たちは遅くまで駆けずり回る羽目になる >>785
昼間不在なのに、必ず昼間に配達に来るアホ会社も
どうにかしてくれよ。 こういう記事見ると
余計に居留守使ってやりたくなるわｗｗｗ 宅配ボックス入れてって記入して宅配ボックス開けてたら配達員が勝手に鍵占めるのやめて
いつも開けっぱだからわからんのや
2桁錆びついてるおかげで2桁だけ総当りで開けたけど ホワイトリストは？
全体で値上げして、過去の再配達率が10％未満の人は１回当たり100〜200円相当のクオとかTポイントがつくとか
受け取る時に会員カード出してバーコードをピッとやるだけみたいなシステムで ばかまんがばかまんと言われるゆえんは
若くてかわいい子が怖いは分かる
ただ女全体の属性を利用して他人に不利益や手間をかけさせて当たり前と開き直る点がガバマン
女の人は怖いのもあるもんね、関係ない人には悪いけど対策してくれたら嬉しいな
ぐらい他人を思いやって言えれば可愛いげがあるからばかまんにはならないのに男が悪いでしょ女様に対応するのは当たり前でしょ!!と攻撃的になるからばかまん >>750
> 再配達は300円。ただし、購入時に再配達拒否を選択した場合
> 不在なら、ポスト投函あるいは、玄関前に置いて帰る。
>
> この場合は追加料金なし。ただし盗難等は保障せずというのはどうだろうか？
民法上厳しいだろうな。
債務者(宅配業者)は債権者に対して、配送という債務を履行する義務を負っているから。 >>134
営業所に置かれる方が迷惑
そんな大量に置く場所なんて無いよ
しかも自分勝手に来て自分の都合でしか持っていかない、邪魔 >>775
極端だけど、業者通しのチキンレースだからな
これまでのサービスには金を要求する方向にいくよ
その他の受取手段が普及するのが早いかどちらだろうね あらかじめ今から伺いますって電話すればいいだけ
意味わからん 不在なら近くのコンビニに預けてそこで受け取りとかダメなん？そーゆ提携すりゃよくね？ >>706
無理無理
現状荷物一ヶ所につき移動時間込みで平均5分
電話応対すれば+1〜2分
１日の要配達箇所数が100ぐらいだから
全部回れば、11時間半かかるぞ >>805
コンビニに無限のスペースがあるとでも思ってんのか 送る方も送る方で、受取人の都合聞かずに送るのいるからな
独身で普通に働いてたら平日午前中に持ってこられても困るわ
誰かが受け取ってたら怖いけど 馬鹿ばかりだから値上げしかないようだな、このスレ見ると 居留守使うのならコンビニや会社受け取りにしなよ。
お中元とかなら仕方ないけど注文してんじゃん。失礼と違うか? >>790
誰かのお宅に伺う時には事前に連絡するのが一般常識で当然のマナーなのだよ
そんなことも知らないなんてかわいそう
事前に連絡を入れるだけでちゃんと受け取ってもらえるようになるから
電話のかけかたパートのおばちゃんに教えてもらってね >>768
ポイントもポイントでクレーマーが喚くからな「不在だけ入れやがって平日真昼間のルートにしやがっておかげで俺だけポイント貰えない不公平」って ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
