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【社会】お客様は神様ですか?企業のサービス競争、転換点に©2ch.net
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0001北村ゆきひろ ★ 転載ダメ©2ch.net
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2017/06/18(日) 19:42:07.27ID:CAP_USER9
「クロネコヤマト」のヤマト運輸は19日から配達の時間指定を見直し、「正午〜午後2時」をなくす。10月には個人向け配送料金を27年ぶりに値上げする。
サービスを見直し、長時間労働を強いられたドライバーの待遇を改善するためだ。「お客様第一」にこたえる日本企業のきめ細かなサービス競争は今、転換点に来ている。
私たち消費者も過剰なサービスを当然のように思っていなかったか。

 「ドライバーは増えていないし、荷物は減らない。現場は変わっていないよ」。ヤマト運輸の北日本の営業所で働く30代のドライバーはつぶやく。年初までは、
定時より30分以上早く出勤して荷を積み、昼休憩をとらずに配達しないと荷物が配り終わらなかった。

 会社は「働き方改革」を掲げ、残業時間をきちんと把握するようにはなった。だが、むしろ残業時間は増えている。「『改革』の効果はいつ表れるのか」

 昨年8月の労働基準監督署の是正勧告を受け、違法な長時間労働が明るみに出た。社内調査では、約4万7千人分の残業代、計約190億円が未払いだった。

 これを受けてヤマトは今春、値上げを決断し、手厚いサービスや働き方を見直す考えも表明した。親会社ヤマトホールディングスの山内雅喜社長は
「顧客満足度を高めようとしてきたが、現場に目が行き届いていなかった」と話す。

http://www.asahi.com/articles/ASK5Z2CHDK5ZPLFA001.html
0002名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:42:58.12ID:SrvqlXi40
いやもうヤマトなんて相手にしてないから勝手にやってろよ
0006名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:44:40.59ID:ZG/vcZTIO
やりすぎだった所が適正に戻すのは賛成だけど
もともとクソサービスだった所まで流れに乗るのは勘弁なw
0007名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:45:10.48ID:JyHoE+zZ0
おじゃましますか?
0008名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:45:15.46ID:Cc4QV95C0
客が神でない事の証明を、今からする。

1.神は間違わない
2.客は間違う事がある

よって、客は神ではない(証明終わり)
0009名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:45:34.95ID:iLEvh5ls0
人も増やさないで仕事量も減らさないのに
「残業するな、有給取れ」って言う会社あるよな(´・ω・`)
それで労働条件改善したつもり
しかたないからタイムカード打ってから仕事続けたり
有給取ってる事にして出社するという悲しい努力を強いられる
0011名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:46:35.64ID:Cc4QV95C0
三波春夫という芸人は、大罪人である

日本のビジネス慣行を、大いに歪めてしまった
0014名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:47:35.08ID:Cc4QV95C0
>>12
宗教論議仕掛けてくるんじゃねーよカス
0016名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:48:05.47ID:iLEvh5ls0
>>11
三波春夫がステージ上で使う「つかみ」のネタを本気にした
(あるいは悪用した)企業の責任だろ(´・ω・`)
0018名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:48:39.09ID:Sl28CMx70
三方良し
0019名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:48:39.42ID:MSrHTHQF0
神様ではない
金貰ってやってやる側、金払ってやってもらう側
会社も同じだ
給料貰ってやってやる側、給料払ってやってもらう側
金払った方が偉いって考えは辞めた方がいい
0020名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:48:41.06ID:Wzz5RC6s0
ちょっと明日用事があるから嫌みの一発でもお見舞いしてやるわw
0021名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:49:29.10ID:B3lx+YDZ0
丁寧なお客さんは神様だよ
クレーマーや態度悪い客は神様じゃない
0023名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:49:58.05ID:Cc4QV95C0
>>16
自分の言動が社会を大きく歪めてしまった事に気付かない
はずがないので、それを誤解なく広め直すか、撤回する
努力を怠った三波春夫は、マジで日本人労働者の敵。
0024名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:50:11.18ID:/F3LiB7o0
従業員を奴隷化する為に便利な標語であっただけ
0027名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:50:34.76ID:Wzz5RC6s0
あきんどは土下座していくらの商売だろうが
0028名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:50:39.75ID:zkDJwazC0
>>15
それでいいんだけど日本は10万円の商品を買ったお客も100円の商品を
買ったお客も平等に接してあげないといけないから面倒くさい
0029名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:50:50.92ID:nQ0Qs/EB0
神様じゃないけど、ぞんざいにしていいもんでもない
0030名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:51:04.27ID:AoRPmSYC0
お客さんは神様じゃないよ
三波春夫のお客だけ
0031名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:51:08.81ID:jyiRzqxo0
送料値上げに目くじら立てる程度のヤツは貧乏神だから放置しとけww
0032名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:52:07.01ID:Cc4QV95C0
>>17
アスペ乙

ここで言う「神」が絶対的な存在として引用されている時点で察しろよ
0033名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:52:21.60ID:c3U8VOdy0
お金が役にもたたないなら稼ぐことに意味がない
1億円持っても粗末な接客なら金に意味もない
商品を買うこともできないお金は紙切れだし食べられないゴミくず
0034名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:52:31.46ID:x8pCz30d0
従業員満足度という指標を作ってランキングを作成しよう。
今後、顧客満足がどうのと言い出す企業は同時に
従業員満足度を併記することを義務付けよう。
0035名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:52:37.57ID:dDu9A3Zq0
お金をたくさん払う人が神様なんだよなぁ
0036名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:52:46.37ID:VfCTRz6d0
ヤマトが残業不払い、休憩も取らせない強制労働に手を染めてたのは
ヤマトの体質的な問題であって客がそれを強いたような物言いは不愉快だ

他人のせいばかりにしてるがそもそも本当に反省しているのか?
0038名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:53:29.94ID:M6AVEsXK0
民間サービス並みに!!と言われた行政もしんでおるしなw
0039名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:53:41.79ID:Wzz5RC6s0
>>36
ヤマトは反省が足りない
0041名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:54:23.80ID:c3U8VOdy0
アルバイトしたお金が
粗末な接客をされたせいでお金が紙切れだと痛感してみれば
0042名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:54:28.91ID:Cc4QV95C0
独禁法が大企業に適用されにくいのは、官僚自体も三波春夫が
広めた歪んだ認識に騙され切ってるから。

「神である大企業の言い分は正しいので、下請を保護する必要なし」

となる。
0045名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:55:10.57ID:lW9IXQxMO
お客様は神様
三波春夫のサイトで否定してるんだが
0046名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:55:15.90ID:in5gr27t0
そもそもの意味が違ってるからな
0047名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:55:37.73ID:vKFJ+7fy0
ブラック企業「客は神様じゃないけど、従業員は奴隷」
0048名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:55:39.32ID:KQQVz52h0
>>3
金を払う奴ね
0049名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:56:00.71ID:ASkNVYJ40
ところで神様って何者?どんな存在?地球に存在する生命体の1つかな?
0050名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:56:02.59ID:Btgcw32P0
拝金主義ここに極まれり

支那朝鮮と同レベルに落ちたなポンニチ
0051名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 19:56:05.50ID:iLEvh5ls0
つか、再配達無料が原因だろ(´・ω・`)?

「おかわり何杯でも無料」なのが赤字の原因なのに
それを止めないで続けて、料金を上げるっておかしくね?
0052名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:56:11.90ID:ou4Zfd+z0
>>36
ただのヤマト労使の問題を、通販事業者と購入者に責任転嫁した手口は鮮やかだったよね
外資悪玉感情にうまく取り入ったのは見事、ドライバーさんのことを考えてamazon使うのやめようなんて言い出す奴が大勢いた
ヤマトのバックについてるコンサルが優秀なんだろうな
0053名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 19:56:20.57ID:j8CJ2Y2O0
神を満足させるサービスは同じ神でないと無理だわな
お客様は神様です
私たちも神様です
って言わないと
0054名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 19:56:41.48ID:hURXirnO0
昔、駆け出し時代の下町芸人のHに「俺は客やぞ!!」と凄まれたのは忘れんw
0055名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 19:57:18.18ID:Btgcw32P0
>>54
誰だよ 名前晒しちゃえよ
0056名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 19:57:19.29ID:lW9IXQxMO
>>27

それ乞食
0057名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 19:57:51.64ID:Btgcw32P0
>>56
乞食も商売の1つだし
0058名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 19:57:57.80ID:iEaECITm0
これは鉄道会社が通勤ラッシュ凄いから運賃値上げするわって言ってるようなもんで
ヤマトは日本中のネット販売の荷物を強制シャットアウトしようとしている
27年ぶりの値上げというが、27年前には無かったパソコンやスマフォの普及とともに育ってきた
日本のネット小売業にとって始めての事態だわ
0060名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 19:58:11.67ID:ITixs7Ek0
欧米にありがちな、客を客とも思わない態度が理解できたw
0061名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 19:58:23.93ID:tIvKsl5I0
お客様は仏様でございます
0062名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 19:58:30.14ID:xwmekHB60
自分から神様扱い要求する客は神は神でも疫病神か貧乏神だろ
0063名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 19:58:46.58ID:8HsM3GcD0
"ムダ毛付き水着"にネットが衝撃 「マジ無理」「でも欲しくなる」【画像】
http://bbynew.s1001.xrea.com/9.html ddsssf
0064名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:59:36.26ID:DrMFZKb80
>>11

俺もそう思う
この馬鹿のキャッチフレーズで
日本の労働者はすごい負担を受けた
もっともっと非難されてもいいと思うがなぜかスルー
0066名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 19:59:43.75ID:/rgQZxx40
SNSで炎上しない程度に、企業のアフサポは強化してほしいね
今の時代の宣伝方法は、まともな客にネットで擁護や応援してもらえる顧客対応に尽きる
0067名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 19:59:45.56ID:lW9IXQxMO
飲食店やレジ打ちに凄んでる奴がいるか
ちっさいわw
0068名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:00:10.11ID:35272stN0
>>9
仕事しなきゃいいじゃん
ばかなの?
0069名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:00:21.19ID:nQ0Qs/EB0
客も従業員も、すべて俺の養分
って思っているんだよ経営層は
0070名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:00:25.42ID:pZspBbLH0
客は神様ではない
この発想は捨てるべき
0071名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:00:41.45ID:0Sgz80wh0
当たり前ですが神ではありません
大企業であれ個人商店であれこの当然の事実に基づいた上での
戦略が必要とされます。
0072名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:00:46.95ID:VfCTRz6d0
ヤマト運輸の尊法精神の希薄さが招いた結果であって
手厚いサービスをやって経営が成り立つかどうかなんてのはお客には無関係
そこをやらないで経営側は何をするんだ?

しかも残業代も払わず、休憩も取らせずに働かせといてなお赤字とか恥だと思えよ
ぜんぜんなんの計算もしてない証拠じゃないか、それで採算ラインが見切れるのか?
0073名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:00:49.10ID:PbfLdqlH0
山内がこの世と思うない苦痛を味わって死にますように@現役SD
0074名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:01:00.49ID:Bf2E9jyM0
久しぶりにココイチ行ったけど美味しかったな
接客も良かったし大満足
0075名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:01:09.07ID:0+Y09muW0
納期前倒し、値切りや毎年の価格ダウン要求。
これのどこが神様なのかと。
神様ならこんな無茶な要求せんやろ
0077名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:01:10.18ID:xiRyL3QI0
殆どの職場は働き方改革なんか無理じゃね?
公務員でさえ定時に帰ってるのは既婚女性
くらいだよw働き方改革をしてるフリをして
休みは取得した「ことにする」のが普通
その書類整理のためだけの職員がいるわけね
0078名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:01:13.44ID:5L1+7fcL0
注文した料理が来ない。店長を呼べ!
これはクレームではなく叱咤激励
0079名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:01:15.88ID:XTnsSceC0
公務員が「昼飯食う時間が必要なんで12時から14時まで
窓口閉めます。市民は神様ではありませんので」って言ったら
ふざけんなよってなるくせに、なんでヤマトには理解を示す
やつが多いわけ?
0080名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:01:28.17ID:eIvLFtVw0
だんだん図に乗り始めたな
0081名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:01:32.22ID:Wzz5RC6s0
>>52
全然、ヤマト嫌いになったから
0082名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:01:36.07ID:ASkNVYJ40
調べて見た。
神(かみ)とは、信仰の対象として尊崇・畏怖 (いふ) されるもの。

一般的には「古代ギリシア語:Θεός テオス、ラテン語:deus、Deus デウス、英:god、God」にあたる外来語の訳語として用いられるが、これらの意味と日本語における「神」は厳密には意味が異なるとされる。
0084名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:02:15.60ID:Cc4QV95C0
>>45
じゃあ最初から言うなって事なんだが

影響力がなくなってから言っても遅いんだっつの
0085名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:02:15.78ID:CDU75EpT0
パートやバイトにまで一流ホテル並みの接客スキルを求めるからなあ日本人は
0086名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:02:18.30ID:Wzz5RC6s0
>>56
どちらかというと丁稚かな
0087名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:02:31.58ID:7dYRFytL0
お客様は神様
業種による
高っいもの売りつけるところはそうだろうな
0088名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:02:41.06ID:x8pCz30d0
日本は八百万の神々がいらっしゃる国なので、
客が神ならば従業員もまた神である。
神様同士、お互いに失礼のないようにしましょう。
0091名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:02:50.92ID:/rgQZxx40
経営者は殿様です?
0092名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:02:58.32ID:fRWrjc3W0
お客様は神様です。
でも仏教徒なので神様は信じませんw
0093名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:03:00.09ID:Wzz5RC6s0
>>87
じゃあ観音様はだれ?
0095名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:03:15.00ID:nv5XxyWn0
客は客だ
ただの客だ
金銭とサービス・物品の授受が発生するだけの関係だ
神様だったら最初から神様と呼称するわ(´・ω・`)おまえらあほなん?

たかが時給800円のコンビニバイトに至高のサービス求めるとかお前ら正気かよ
劣化がやばいレベルに達してるぞ
0096名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:03:40.66ID:iLEvh5ls0
>>91
え?そのとおりじゃね(´・ω・`)
昔なら経営者と従業員は殿様と家来だろ
0097名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:03:44.99ID:5L1+7fcL0
客に怒られるのはむしろありがたい
スルーされるのが一番つらい
0098名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:03:58.10ID:nWPiOO3/0
家電量販は昔から客は客だよね。
量販離れがそれを証明してる。
連中はお客様は神様と口で言ったことはあるが、
そんなことみじんも思っていない。
0099名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:04:11.08ID:nQ0Qs/EB0
配達してやってんだから金もらうのは当然
ってことかな
まぁ、商売なんだし適正価格ってのもあるわけだし
お客が神様だかなんだか知らないけど顧客相手にまっとうな商売できない時点で
そんな会社は早晩潰れるわけだよ
0100名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:04:15.94ID:OLvg16gb0
なんなの??こいつら?嫌なら辞めろよ客のせいにすんな
0101名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:04:18.32ID:mxwbxNR10
とっくにやめてるじゃないか
マーケティングなんてやってるか?
作りたいものや売りつけたいものばかり作ってるから売れないんだよ
顧客ニーズ考えたらWindows10みたいな商品出てこない
金ふんだくることしか考えないから消費が冷え込むんだ
0104名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:04:26.01ID:Wzz5RC6s0
>>94
三波春夫は死んでるし、遺族がアレコレ言っても無視すればいいわ
0105名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:04:27.54ID:r+ANh/cC0
こういうのはなんか論点ずらしに思えて
客を神扱いする事と、社員の労働に過不足無く報いることは別だろ
0106名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:04:30.63ID:ZWGPnSpz0
>>81
まあ軟着陸ではあったよ

あれだけばかやった民主党を空中分解させずに一応着陸させた野田みたいなもんで
嫌いは嫌いなんだけどな
0107名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:04:31.30ID:oL1zU00Q0
おいおい仏教には山程神がいるぜ。
0108名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:04:56.42ID:Pa749JIB0
>>11
商売する側が「お客様は神様です」と言うのは問題ないんだよ。
客が「俺は客だよ?客は神様じゃないの?」みたいな
図々しいことを言い出すからおかしくなる。
0109名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:05:07.72ID:H1jXF04/0
客が謙虚ならこんなことにはならなかった
今の客には傲慢で横柄な人間のクズが多すぎるんだよ
0110名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:05:17.16ID:GQ+K27Be0
>>64
芸事の起こりは神に奉納することから、
芸をする時は神に奉納する気持ちで行うって事をどっかのバカが勘違いして広めただけだろ
0111名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:05:22.23ID:Wzz5RC6s0
>>106
いいや全然思ってないけど
0112名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:05:39.91ID:v7OvBYnN0
俺は神だよん
0113名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:05:52.03ID:oL1zU00Q0
>>108
ああ、その手の奴等は神は神でも厄神だ。
0115名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:06:14.99ID:c3U8VOdy0
お客様が神様なのと、過剰なサービスは無関係
0116名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:06:18.07ID:OY+MkC3V0
お客様って言葉が変
カスタマーかお客
0119名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:06:45.31ID:fRWrjc3W0
>>108
そそれ、客側が言ってくるのはイチャモンで言うからなぁ。
節度って言うものは大事。図々しいよ。
0120名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:06:48.81ID:ZPEzZ5+60
拠り所が、数十年まえの三波春夫の一言だけなんて、

どんだけ根拠に乏しいんだか
0122名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:06:58.32ID:ph2WKpiD0
幸福な途上国が何十年も前に悟ったことを今更気づくなんて間抜けだな日本人
0123名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:07:07.40ID:TFSwwwXq0
従業員が追い詰められてる企業が、良質なザービスを提供することなど無理。
それが接客業ならなおさら。
0124名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:07:33.90ID:fRWrjc3W0
ネトウヨはビンボー神です。
誰からも嫌われてます。
0125名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:07:36.17ID:XgByze2pO
>>109
あの演歌歌手が悪いよな!
お客様は取引相手にすぎない
今だに神様だと思ってるヤツ多過ぎ
0129名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:08:02.48ID:ry8/SBpd0
神ってるぜ
0130名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:08:08.70ID:oL1zU00Q0
>>112
昔はよくダウソ板辺りで神を見たが、最近はあまりいないな。

ああでも女神ならこないだツイッターで見た、
久しぶりの神だったわ。
0131名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:08:23.01ID:Btgcw32P0
なにこのマスゴミの態度
つい最近まで「ご主人様ぁ」とかメイドなんて変態趣味を持ち上げておいて
今度は手のひら返しかよ クソ以下だな
0134名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:08:59.16ID:KIo1l2aG0
>>2
お前は誰からも相手にされなくて可愛そうだな
0135名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:09:00.99ID:hsEduE880
お客様は神様です
と言い出したのは客じゃなく企業側だ。
どう呼びたいかは好きに呼べばいいだろう。
0136名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:09:02.74ID:uUfEu2DE0
ヤマトなど宅配便の細かい配達指定の件でもコンビニ24時間営業の件でも、当初は一部がやり始めて他者が追従。

現場に大きな負担がかかってもそのサービスが当たり前になってるから
顧客を失うことを恐れてやめられない。アホかよ
0137名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:09:03.80ID:9XGJw5Ml0
だいたい残業を強いられてる会社は運営の無能が原因なのに何故か客のせいにする
会社の体質とかじゃなく
運営の無能
役員が無能
0138名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:09:09.47ID:Q65Edmne0
奴隷なのだからええやんなあ
こきつかえよ
はやく荷物もってこいよw
はしれよ奴隷w
0139名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:09:11.78ID:oL1zU00Q0
>>126
仏教的にはまだ仏じゃないだろと。
0140名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:09:19.80ID:T5u9czoe0
お客様は・・・・・・・・だたの客です!
0141名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:09:21.65ID:4WnoyCEG0
>>109
個人にとっての10000円は大変な額かもしれないけど
企業にとっての10000円ははした金という意識がないんだよね。
だから傲慢にも横柄にもなるんだよ。
0143名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:09:26.36ID:af0GN2rH0
客は確かにお客様である。
しかし神様ではない。

なぜなら、支払った金額に対価を得ている。
逆にいえば対価に支払っているのだから神様でもなんでもないよ。
0144名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:09:46.18ID:pFkcVb2f0
>>125
王様のレストランで言ってた、お客様は王様が正しいよね。

悪い王様は首をはねられる(www
0145名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:09:57.12ID:KIo1l2aG0
>>9
なんで労基に言わないの?搾取されるだけでアホなの?
0146名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:10:07.30ID:H5+7H9Ys0
ラノベのタイトルかと思った。
0148名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:10:29.10ID:ph2WKpiD0
客とは対等ですよ
そんなの世界の常識です
日本だけが洗脳されてるだけ
0149名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:10:29.18ID:TFSwwwXq0
神様なら、どんなひどい対応をとられても、笑って許しなさい w
0150名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:10:39.22ID:nQ0Qs/EB0
労働組合ってのも形骸化したりなくなっている世の中だからな
経営層がやりたい放題だよ
 
もう正社員なんて社蓄制度は廃止して
全員個人事業主とかにしないと…ってそれも極端か…(´・ω・`)
真の働き方改革なんて世の中…来るのかなぁ…
0151名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:10:49.00ID:+86LSdlB0
人であるから休息や賃金が必要
いまこの世は人である事が罪

「人罪」

じんざいの時代だ
0152名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:10:50.40ID:WRavpUp00
客も企業従業員もピンキリ
0153名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:10:51.26ID:ZPEzZ5+60
よっぽと三波春夫の言葉がツボったんだろうな。
それほどに嬉しかったんだろう。
たかがド庶民の自分なんかを持ち上げてくれたのがな。
0155名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:11:28.51ID:ry8/SBpd0
本当に神様だったら多少の奉仕でお金をいただくなんてことしないだろ
0156名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:11:31.95ID:JVgVortK0
いい加減全部の店キチガイには物売らないようにすればいいのよ。社会がそうなればキチガイは飢え死にする
0157名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:11:57.18ID:FZyrjMyB0
客は神って、神だと思うくらいうやうやしく扱うくらいで接客としては丁度いい、という事であって、神のように貴い存在だと思え、と言うことではないよ
良く勘違いされるけど、特に客側からw
0159名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:12:11.25ID:EVZ0gttA0
今こそ国鉄職員が見直されるときが来たな
みどりの窓口に相談してきた客を怒鳴り散らして追い返す国鉄職員が
0160名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:12:16.76ID:2b91lcMm0
現場が苛酷なのと賃金未払いはまた別問題だと思うのだが
0161名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:12:39.53ID:KXMPEHZh0
Q. 神はいると思う?


 いない┐   ┌───わからない
      │ _..-ー''''''l'''''― ..、
     ./   .l,  |     `''-、
   ./     .l  .|       \
   /ゝ、     l. |         ヽ
  ./   .`'-、    l. |           l
 │      ゙''-、 .l,|             l
  |         `'″          |
 │     . 神はいる、そう思った   ,!
  l                    ./
  .ヽ                  /
   .\              /
     `'-、              /
       `''ー .......... -‐'″

https://youtu.be/7AiJq_Kg-bs?t=4m02s
0163名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:12:44.10ID:iLEvh5ls0
三波春夫を叩いてる人多いが、これはあくまで芸人がステージで使う客いじりの一種で、
ももクロが客に向かって「いいかお前らー!」って言うのと同じなんだよね(´・ω・`)
観客を盛り上げるために言ってるだけ
0164名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:13:04.27ID:0zUSI9ni0
>>108
>客が「俺は客だよ?客は神様じゃないの?」みたいな

むしろ客=神を奨励したのは従業員を使う企業側だろうw

客で自らを神なんて言うモンスターはそんなフレーズなくても一定出て来る

神様に対する奉仕なんだから制限なしの滅私奉公
それはつまり会社への滅私奉公でもあるんだな
0165名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:13:06.83ID:psZqaGGD0
株主が神様だよ
それが資本主義
ちょっと前も自社株買いやってたしな
金はあるけど社員には渡さない
正しい関係は以下

株主>客>>>>>>社員
0167名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:13:15.51ID:v7OvBYnN0
>>149
いつもニコニコしてる
家に帰ると本部に電話
0168名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:13:16.77ID:W+DCv1SZ0
客側がお客様は神様だろーがとか威圧的な基地外がいるからなマジ害悪だわ
0169名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:13:24.24ID:5L1+7fcL0
ご機嫌を損ねるとお金を払ってくれないからね
いかにヨイショしてお金を使わせるか。上下関係ではない
0170名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:13:27.47ID:EV/CyWhI0
三波春夫が言ってたのは客は神だから絶対的に従えってことなんだよな
ネット民が後付で嘘解釈垂れ流してるのを本気にしてる奴が多いので一応言っとくわ
0172名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:13:43.66ID:BarbA5qt0
インフレ化に繋がり経済としては良い傾向だ
0173名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:14:06.05ID:DPzHQLZj0
まあ時給1000円以下で働いてる人らは
ニコニコ笑顔で親切丁寧なサービスなんかしなくて良いよ
アメリカみたいにガム噛みながら無表情で椅子に座ってレジ打ちとかしてくれて全然OK
日本は給料高くても安くても真面目にするやつ多くて買い叩かれるんだしな
労働力ってのも安かろう悪かろうで良いよ
0175名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:14:40.74ID:CG/KODp40
よく配送業者に受取人が客面して威張ってるが陰で笑われてるぞ
あくまでも客は金を払った発送人だから
0176名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:14:52.11ID:hq3Z6G+K0
去年の年間の配達数が18億だし通販の需要は増える一方だからな
値上げしても契約切ってもあんま減らんだろうな
0177名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:14:53.83ID:KXMPEHZh0
>>172
客は対価をろくに払わずになんでもサービスしてくれると思ってるところがある
デフレにはなってもインフレにはならない
0180名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:15:14.91ID:SGt/2tSJ0
以前、宅急便頼んだら
店員「時間指定指定してください」
俺「いつでもいいよ」
店員「お願いします」
俺「じゃ、午前中」

別に頼んでもない過剰サービスで勝手に自滅しただけじゃん。
0181名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:15:15.05ID:nQ0Qs/EB0
東芝もクレーマー事件とかで、(賛否両論あったかも知れないが)あれが今の東芝に行きつく1つの要因だったと
俺は勝手に思っている
いくらキチガイが現れようが、クレーマーみたいな感じの顧客が現れても対応1つで企業の価値が決まるんだよ
ヤマト運輸もこれで数年後どうなっているか
まぁ、あの会社系列のIT企業は昔からブラックだったけどね
だからこういう態度に出るってのは当然だろうけどね、社風だし
0182名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:15:36.00ID:zs/rA7CU0
金払ってる客は神なのはまちがいないだろ
極端から極端に向かうことがなきゃいいけど
0183名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:15:46.14ID:YkzYVLku0
韓国人は、嘘つきです
0184名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:16:00.30ID:Cc4QV95C0
>>94
どうせ、ネット工作企業か弁護士か、そういう連中に考えて
もらったキレイ事が書かれてるだけだろ

あと、そのサイト見に行けってか? そうじゃないだろ?

お前が自分の足でその考えを普及して回れっての
0186名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:16:25.57ID:po/xz/Di0
お客様は金払いが良ければ神様です
金払いが悪いのは貧乏神 クレーム来るのは疫病神
嫌がらせの客は死神
0187名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:16:36.64ID:KHL7+xy10
企業が神扱いしたから客が調子に乗っただけやろ
方針転換は好きにすりゃいいが、客と企業が対等になるにゃ運十年はかかりそう
0188名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:16:48.38ID:oY4lEP6r0
客対応きめ細かくするのは客の取り合いなときだけ
ほっといても収入に困らない役所見れば
金さえ入るなら客なんか適当に扱うさそりゃ
だから独占禁止法があるんだがな
役所も出来高制にしてノルマで給料変わるならもっと必死になるさ
まあ不正とかも増えるだろうからなかなか難しいが
0189名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:16:51.10ID:XASos2WD0
>>162

領収書必要なら 上
0191名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:17:24.21ID:hq3Z6G+K0
俺は客だぞ!って威張る奴に限ってケチ臭いんだよな

なんなんだろうこの法則
0192名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:17:29.97ID:dA0TAuZe0
一流ホテルレベルをスーパーやコンビニにも求めるからおかしくなる
0195名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:17:54.91ID:oL1zU00Q0
>>166
…ありゃ、そういやうちの宗派それだったな。
0196名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:18:04.99ID:zs/rA7CU0
自動の再配達なくしゃーいいのに
なんか理由あるから来るんだろうけど
0197名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:18:06.17ID:buf68XFX0
神はアッラーただ一人ですが?・・・

って怒気を含んだ表情で睨み返せば黙るよ
0198名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:18:09.80ID:27BNiHUQ0
神様じゃないが
カスタマーなのは確か
CSと口コミ気にしないのなら
それもありだろ
0199名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:18:10.74ID:oY4lEP6r0
そもそも金払わないのは神とか以前に客じゃありませんw
金払っても規定以上のサービスはできませんが
0200名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:18:13.96ID:0phTpXHT0
>>8
それ証明になってない
もし三段論法で結論を導くなら

1. 客は間違いをする
2.間違いをするのは神ではない
3.よって客は神ではない

になる
0202名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:19:11.07ID:oY4lEP6r0
>>197
アッラーは神の名前じゃなく日本語に訳したら神なんだが
0204名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:19:39.02ID:v7OvBYnN0
>>194
普通に断ればいいだけなのに、
すべての客に対して耐キチガイ対応はじめるんだものな
そりゃ嫌になって客はみんな離れるわw
0205名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:19:45.17ID:OPerHOGz0
神様っていったって福の神もいれば貧乏神や疫病神もいますから
0206名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:19:48.67ID:DxVFS4eW0
店員の前だと途端に態度でかくなる人いるけど
企業も大変だなあと思う
0207名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:20:23.87ID:tKiX9MIv0
役人が全て悪い
お客様は神様を題目にしておけば企業に行政指導や監督しやすい
天下り組織も作りやすい
0208名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:20:31.91ID:Wzz5RC6s0
>>205
福神漬けもいる
0209名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:20:48.77ID:mOW3+xqsO
客に対して畏まる店員なんか今は少数じゃん
十年後ぐらいにはどんなに態度が悪い店員でも「辞めないで下さい」て客が懇願する未来も有り得る
年寄りばかり増えて若手不足、働き手不足は深刻だ
0210名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:21:30.43ID:F5M43mWa0
お客は神様って海外から見たら本物の神様を冒涜してるって思われてる
0211名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:21:42.07ID:v7OvBYnN0
>>8

1.神は試すことがある
2.客は間違う事がある

客が神であったにすぎない(反証終わり)
0212名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:21:42.39ID:VGHYNHHe0
日本のサービスが過剰なきがする
0213名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:21:42.47ID:ReTtNXph0
神ではないけど生活できるのはお客様のおかげってのを忘れるなクソ企業ども
0214名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:21:47.66ID:Cc4QV95C0
>>118
しょーもない、取ってつけた言い訳してるよな

白々しすぎる
0215名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:22:08.49ID:S/Sc0D8y0
デスクワークでも昼休憩なしや返上多いし
どこのヒルズだよ これ書いてる糞ライターも忙しくて4時ごろ昼飯だろよ

そもそも周りに店も無い不便なタワマンとかヤマト値上げしろよ 3000円くらいとっていいよ
0216名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:22:23.85ID:nQ0Qs/EB0
お・も・て・な・し
0217名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:22:31.22ID:Viayx4Xr0
企業側がそう思うのは日本のおもてなし精神にも通じて悪くはなかったが
勘違いした一部の客が有り難いと思わなくなったからおかしくなった
0218名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:23:15.16ID:EQTuXooZ0
俺の家に配達する時は対等で良いよ
0219名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:23:34.07ID:RGQp5AP70
客側が言うセリフじゃねーよ
0220名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:23:36.32ID:Jdc+MHDo0
「お客様は神様です」って言葉は日本社会にとってはラピュタのバルス並の破壊の言葉だったように思う
0221名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:23:46.93ID:S/Sc0D8y0
米のウオルマートに行くとダンボールも無い ガムテープも無い生鮮入れるビニールも無い
宅配サービスも無い
ないない尽くし ホント殿様商売だよ
0222名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:23:50.59ID:2z0yrgm+0
お客様は神様です、はいいけど、クレーマーは神様ですはやめるべき
0223名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:24:11.33ID:Wzz5RC6s0
会社経営者は従業員のために頭を下げてるだけで
全員解雇するのなら頭を下げる必要はないわな
0224名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:24:14.15ID:+yOHVkmB0
>>9
君みたいな仕事に献身的な人がいるから俺たちが笑って暮らせるのよ ありがとうね
0225名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:24:16.08ID:2z0yrgm+0
>>221
だから安いんだろ?
0226名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:24:24.93ID:27BNiHUQ0
そのうちにタメ口で
接客するのが
普通になるのかw
0227名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:24:26.17ID:DPzHQLZj0
>>192
ほんとそれ
100均やコンビニの店員とかもっとテキトーで良いよ
今の店員めちゃくちゃ親切丁寧すぎる
30年くらい前とかコンビニ店員とかロックな格好したやつとか居たけど全然それで問題無いから
0228名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:24:43.06ID:wxCWPQyL0
凄いケチ臭くて無理難題クレーマー気質で結局運送大手Y社とS社とK社の集荷と後納永久に断られたところ知ってるが悲惨の一言

ザマァだけど(´・ω・`)
0229名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:24:43.40ID:Cc4QV95C0
三波春夫が悪くないとか、あり得ない

ただし、彼だけが悪い訳ではない





レッツゴーじゅん、お前も同罪やで?
0230名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:24:53.03ID:nXWF8QiF0
>>1、どの企業にも言うとくけど、スレタイに乗せられるなやめとけw

調子に乗ってアベノミクス信じ値上げしたスーパーが薄利多売競争の渦真っ只中で

虫の息やw
0231名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:25:16.50ID:VfCTRz6d0
>>79
交代で食ったらとは思っても食うなよと思うのは一部のキチガイしかいないんだよ
0232名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:25:24.77ID:b5UnUs6c0
貧乏神とか厄病神とか居るからな
0233名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:25:28.02ID:PJC/hyCs0
労働に見合わない賃金で顧客が満足できないサービスということは経営陣の報酬が労働に対して過剰ということ。値上げしても従業員に還元なんてしない。経営陣は常に搾取を考える欲深い生き物なのだから。
0234名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:25:37.14ID:v7OvBYnN0
>>227
それやると、それを攻撃してくるやつがいるんだよ
0235名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:25:58.03ID:+ImuSeKm0
常識があってお金をたっぷり払ってくれるお客様は神様だよ。
そうじゃないお客は、ただのお客。
0236名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:26:30.77ID:Wzz5RC6s0
勘違いした従業員程使いにくいものはない、早くやめろw
0237名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:26:35.36ID:FSUIzdwL0
約190億円が未払いとか、普通に重大犯罪だろ?
どういうことなの?
0238名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:26:36.88ID:f6PlZi3f0
ただ経営者が従業員を安く使おうと洗脳してるだけな「お客様は神様」。
当の経営者はそんなこと思っていない。金ヅルには見えても神様になんて見えてないから。
0239名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:27:01.31ID:GgX7Cbu10
お客様は神様ってw
本当にバカでくだらない発想。
権利や細分化された価値が尊重される
時代の進行を逆の発想www
0240名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:27:11.91ID:EwoTTdY90
ダンピングでシェア獲得したから値上げや
0242名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:27:36.71ID:v7OvBYnN0
自己愛が多いから、ふつうの対応じゃ満足しない
日本がどんだけ怖い国かわかるだろw
0243名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:27:56.06ID:CDU75EpT0
お・も・て・な・しでサービス業従事者の人権を地に落とした滝川クリステルは万死に値する
0244名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:28:33.67ID:oDhZjh8/0
金を出し惜しみしないのが神様
当然、それなりに評価される製品、サービスを提供してだがな

人が懸命に作ったり、提供してるサービスを
安値で買い叩こうなんぞ、それは疫病神と言う

昔なら、塩を撒かれて出禁な
0245名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:28:53.15ID:FSUIzdwL0
早朝から積み込む、夕方まで配達、次の日の積み込みから、大型トラックの荷下ろしとかだろ?
一切休憩なしで、運転中が休憩とかじゃないの?
0247名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:28:59.82ID:f6PlZi3f0
>>226
小口の客にはそうなるだろうね。
逆に大口客には今以上のこめつきバッタに。
それが資本主義。
0248名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:29:11.02ID:VfCTRz6d0
>>97
それ言う奴は客の矢面に立たない奴なんだよなあ
0249名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:29:19.07ID:DxVFS4eW0
レジとかでありがとうございますとかも言わないようにした方がいいと思う
客側のほとんどがありがとう言い返さずにスルーしてるやん 
一方的に丁重低姿勢な態度マニュアルが客を調子づかせる
0250名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:29:21.17ID:I678/AbH0
勤め人からしたら、神様は雇用主である会社
自営業や経営者だったら客は神様
0251名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:29:28.17ID:oDhZjh8/0
>>243
そのおもてなしの心に金を出さない乞食が増えたのさ
0252名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:29:44.50ID:ufZVuCZ/0
キチガイクレーマーとかあと外人が増えて日本のサービス過剰なとこ悪用する輩が増えた
意味不明ないちゃもんつけて料金踏み倒す在がかなりいる
0253名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:29:45.83ID:sB4V/PcL0
事なかれ主義が蔓延しているからじゃないかと。
たまには企業側がクレーマーをすり潰すぐらいの事をしないと図に乗りまくるんじゃないか?
0254名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:29:52.11ID:4j28v08w0
ヤマトが値上げして他がそのまま据え置きなら、ヤマトをもう使わないだけ
0255名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:29:52.45ID:VGHYNHHe0
>>243
滝川クリステルは俺が守るwww
0256名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:30:06.44ID:27BNiHUQ0
実際にクレーマー対応とか
させられると
アイツラ大抵場馴れしてるから
これ以上言ったら恐喝になるとか
よく知ってるから
どうしても事なかれに
なりやすいけどな
それとクレームになりやすい奴は
だいたい決まってるから
またお前かよみたいな感じだな
0257名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:30:08.07ID:ApaiqDsp0
三波春夫の「お客様は神様です」の意味は、

自分はコンサートでは神前で歌うつもりで歌っているっていう意味なのに・・・。

客が自分で自分を神様みたいに偉いんだって勘違いしてる奴が大杉。

バーーーカ!!!!
0258名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:30:38.98ID:Cc4QV95C0
>>200
結論に番号割り振ってないだけで、俺のも三段階になってるだろ
0259名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:30:57.05ID:kwlvJzY80
労働者様は神様です
これに気づかない客はどんなサービスも受けられなくなる

そしてトンキンは発狂して死ぬ
0261名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:31:14.70ID:DPzHQLZj0
>>234
何かさー最近は許容範囲が狭い奴が増えたよなあ
ちょっとした失敗とかも相手潰すまで許さんみたいなノリの奴とかも
個人的には仕事がいい加減でもギスってるよりチョット適当でみんなが心に余裕ある方が良いんだよなあ
もうそういうのには戻らんのかなあ
0262名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:31:43.89ID:RxKgzAD40
>>227
こいつがどんな立場のいくらの時給で働いてるやつなのかとか、
忖度できない団塊世代のじじぃとか多いよな。
0263名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:31:45.23ID:YL7AAYh40
お客様は神様でもいいが、クレーマーは敵
この区別・線引きをしっかりやれば「お客様は神様です」論争は終わらすことができる
0264名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:31:50.65ID:2z0yrgm+0
>>259
お前、労働者が神様の国鉄時代に生まれてたか?
0265名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:31:50.88ID:cqvjP7n/0
いまだにお客様は神様なんて思ってる知能障害は全員この世から消えろ!
そんな知能障害は全員死んだほうがこの世のためになる!
0266名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:32:04.76ID:c6YpNnNo0
お客様は神様ではある。
んが、韓国人気質なクズのクレーマーにサービスを合わせる様な
手法が00年後半より続いた為、サービス業は疲弊した。

お客様の為ってのは悪い事では無いが、企業がそれを盾にして
賃金も上げずに業務過多で従業員を疲弊するような方法はもはや終焉って話。
0267名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:32:12.31ID:JtyzfMd10
>>11
あれは商売する時の心構えの話
オレは神だと言うキチガイ客の事じゃない
0268名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:32:26.12ID:PJmeD+MR0
クレーマーはメシの種、という意味なのだが。
大事に扱うとは誰もいってない。
必要は発明の母を言い換えただけだ。
0269名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:32:26.79ID:FSUIzdwL0
労働環境とか国は何十年放置してたんだろ。
労働基準局的なとこに訴えても門前払いって話は昔よく聞いてたな。
経済損失と人口に与えたダメージは計り知れないと思うわ。
0270名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:32:28.09ID:zkDJwazC0
>>119
特に大阪人
0272名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:32:43.90ID:IueywZIW0
飲み屋含めた風俗業界ならともかく、金額に見合う物を提供してるんだから必要以上に客に媚びる必要はない
0273名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:32:48.08ID:7Vqk50N/0
料金以上のサービスや対応を強硬に要求する奴は客じゃねーよ
0274名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:33:07.00ID:+ImuSeKm0
>>235
下手に出てやるとどんどんつけあがって自分が貴族か何かと勘違いするのは、日本人も朝鮮人も一緒だもんな。
0275名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:33:11.81ID:kwlvJzY80
>>261
今は地方の方が心に余裕がある奴が多いぜ、すでに地獄のの峠は越したしな
逆に都心はこれから地獄に向かうのでドンドン余裕がなくなり危険な場所になるぞ
0276名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:33:16.86ID:5uJlHSyX0
今の時代にヤマトが時間とおりに配達出来ない訳がねぇーだろ。

誰が負担してっと思ってんだよー
0277名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:33:24.19ID:Cc4QV95C0
>>211
それ、神が神でないもののフリをしただけだから、反証でも何でもない
0278名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:33:27.85ID:2z0yrgm+0
>>269
労働環境は経営者層より周りに引っ張られるからな。
「お前何休んでんだよ!」って上司に言われるわけではなく、同僚に言われるんだから。
0280名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:33:31.97ID:+yOHVkmB0
クレームにビビっり過ぎなんだよ そして従業員に過剰サービスを強いる 日本人は劣化してしまったのか
0281名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:33:34.57ID:sB4V/PcL0
>>268
その結果余計な書類が増えていくのは勘弁願いたい。
0282名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:33:41.43ID:DEuHnaVe0
自分からお客様だぞなんていうやつは大抵基地外だからなぁ
0283名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:33:48.27ID:Y+theLEi0
お客様も神様
店員さんも
社長も
みんな神様
0285名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:34:06.65ID:+ImuSeKm0
まちごうた、>>234だった
0286名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:34:17.14ID:ZqOmdfDl0
荷物減ったら従業員減らすんでしょw
過酷な労働は変わらないと思うなw
0287名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:34:23.05ID:ETFyQQqo0
>>11
> 三波春夫という芸人は、大罪人である
> 日本のビジネス慣行を、大いに歪めてしまった

お前はこのスレ↓を百回熟読して出直してきなさい


「お客様は神様です」の本当の意味=「歌う時は神前で祈るが如く澄み切った心で」
http://fate.2ch.net/test/read.cgi/spiritual/1497256102/
1 :名無しヒーリング@無断転載は禁止:2017/06/12(月) 17:28:22.31 ID:Javbi2h3

志らく@shiraku666
テリーさんのお客様は神様だから小出恵介君は神様を襲ったようなものというコメントは100%間違っている。
日経のコラムに書いたが三波春夫のお客様は神様ですの意味は歌う時は神殿に向かって歌う気持ちでいる
という事。この言葉が一人歩きしてクレーマーの格好の言い訳と化した。神様を襲ったは違う
https://twitter.com/shiraku666/status/873920391936319488

「お客様は神様です」といったのは三波春夫。この言葉が独り歩きしている。世間では「接客の際の心得」
として広まっている。しかし三波春夫は「歌を歌う時は神殿に向かって歌う心構えだ」と言っている。全く違う
のである。現代社会はクレームの社会。この言葉はクレーマーの常套句(じょうとうく)となっている。よく
「俺は客だ。金を払っているんだから何をしてもいい」と言う人がいるが実に下品だ。
http://www.nikkei.com/article/DGKKZO17508680Z00C17A6NZ2P00/

三波春夫といえば『お客様は神様です』というフレーズがすぐに思い浮かぶ方が少なくないようです。印象
強くご記憶頂いていることを有り難く存じます。
ですが、このフレーズについては、三波本人の真意とは違う意味に捉えられたり使われたりしていることが
多くございますので、ここにちょっとお伝えさせて頂きます。
本来の意味するところについてを、本人がインタビュ ー取材の折などに尋ねられることも多くあり、その折は
次のように話しておりました。

『歌う時に私は、あたかも神前で祈るときのように、雑念を払って澄み切った心にならなければ完璧な藝を
お見せすることはできないと思っております。ですから、お客様を神様とみて、歌を唄うのです。また、演者
にとってお客様を歓ばせるということは絶対条件です。だからお客様は絶対者、神様なのです』

私が舞台に立つとき、敬虔な心で神に手を合わせたときと同様に、心を昇華しなければ真実の藝は出来ない―――
と私は思っている。
http://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html

5 :名無しヒーリング@無断転載は禁止:2017/06/13(火) 13:53:12.17 ID:VeHxLHqu

私が「神様」と言いますと、『お客様は神様です』のフレーズを思い出す方がいらっしゃるようなので、少々脱線を
しますが、これについてお話をします。

この“キャッチフレーズ”は、お客にゴマをすって婚びる言葉だろうと言われたり致しますが、そんな程度の意味で
あったら流行語にはならずに消えたのではないかと思います。
お客様を神と観じたのは、歌手としてステージに立つとき、目の前に偉大な力を感じるからです。
お客様に喜んで頂くために良い歌を歌いたい、そのためには歌手自身が、また芝居をするならば俳優が完壁な歌や
語りを演じるとき、大袈裟な表現ですが、心に雑念があってはならないのです。神前に手を合わせたときと同様に、
清らかに澄み切ったもの。禅学でいう「無念無想」の心境でしょうか。
歌手の場合は会場も変われば、日々お客様の雰囲気もがらりと変わるもので、あるときは歌に酔ったお客様が
まるで津波のような揺れと動きで盛り上がり、中には花束を持ってステージに駆け上がるお方もいらつしゃいました。
しかしいかなるときでも、歌を充分に歌い上げなければ価値はありません。どんなことが起きても、瞬時に平静心に
戻って歌うのがプロです。その心構えというものは、永い間の経験を通して会得するものだと思います。
歌を悦んでくださるお客様の笑顔は、私にとっては何物にもまさる宝物。それよりも尊いものと言わねばなりません。
そして怖いと思うのは、お客様こそすべてを見通していらつしゃることです。芸人のごまかしなど通用するものではありません。
神様は何もかも御存じです。ですから真剣に、毎日精進をするわけです。長くなりました、私の話はここまでに致します。

http://www.minamiharuo.jp/blog/2017/03/post_188.html 三波春夫オフィシャルブログ
0288名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:34:24.24ID:2z0yrgm+0
>>280
日本は減点主義だからな。
そんな社会では新しいものは生まれない、チャレンジして失敗しないことが一番になっちゃうからな。
0289名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:34:51.66ID:cvY1yxts0
時給1000円の年収200万ぽっちで
家持ち家庭持ち人生勝ち組の中流富裕層の荷物運ぶとか馬鹿だよな
必要のない仕事じゃん自ら奴隷に成り下がってて人生無駄にしてるわ
0290名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:34:59.32ID:f6PlZi3f0
だいたい金を払ってるから神だ、というなら生活保護者は「納税者様は神様です」と言わないと
いけないし、へりくだって頭下げないといけない。
0291名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:35:19.52ID:2z0yrgm+0
>>284
ストして電車止まって怒りの矛先が会社に行くならな
0292名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:35:36.47ID:g3SgrZ/80
宅配に限ったことではないけどサービスを過剰に求めるわりには
明らかに客の立場が強すぎるんだよな
0293名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:35:36.56ID:6QBF9zUw0
ぼったくれる日本人は神様だろw
0295名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:35:57.77ID:2Ga73HWo0
物と物の取引であって取引上は対等な関係なはず
0296名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:36:02.10ID:FSUIzdwL0
バブル崩壊から、労働環境を放置し始めてたんだよな。
そのまま来てて、労働に見合う対価支払ってないんだから経済回復するわけない。
それが少子化を生み出してるし、限界まで働いてるからこれ以上の伸びしろもない。
終わりだ。
0297名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:36:13.94ID:U/uzQxzyO
客はただの客である
0298名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:36:14.30ID:kwlvJzY80
>>288
今度は客の方が減点方式になるだけだから、問題ない、客が労働者様に頭を下げてサービスを受ける時代になる
0299名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:36:15.64ID:Mq2BtufQ0
民間から民営化したところに転職したが天国だわ

給料はちょっと安め
仕事量は実は大したことない
営業も言うほど無いし締め付けも無い局
週休2日や有給は完全保障
休憩は多めに取れる
残業もできるし帰ろうと思えば帰れる
未払い絶対に無し
0300名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:36:24.72ID:oL1zU00Q0
>>261
本当に気狂いクレーマー増えたよな。
こないだ電気屋行った時にもあーだこーだ喚いてる気狂いがいたわ。

何なんだアレ、みっともないにも程があるっつーか、
警察呼ぼうと思ったくらいだわ。

「呼びますか?」っつって大声で店員に言ったら退散したが。
0301名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:36:24.73ID:8HBf1mI60
生産性を阻害するもの客は神様じゃないよ財布だよ
0302名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:36:40.85ID:oDhZjh8/0
そもそも提供側も、購入側も、元を正せば同じな訳

それを理解してない馬鹿が多すぎる
お客様が神様なら、労働してる提供側も
消費する時には神様になる

それを理解しない経営者だらけなのさ
0303名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:36:43.71ID:lNDWjE2QO
>>257
それは後付けだよ
やっぱり、お客様は神のごとき存在。大事に扱うべき
こういう主旨の発言なんだけど
0304名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:36:45.10ID:nOs7j5Tw0
>>211
オモロイな!
0305名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:36:52.81ID:xNVwZcSX0
>>289
「時給1000円ぽっちで中流層様のお役に立つのが嫌なので、時給900円のコンビニバイトに転職します♪」
という意思決定は合理的なのか
0306名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:37:07.40ID:PqCM0L7o0
何様だよ?
0308名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:37:32.10ID:vfsDaHZ+0
甘やかしすぎなんだよ
パスワード誕生日にしてるような奴に補償すんな
0309名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:37:39.52ID:GZtUBzpI0
サービスは買うもの
0310名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:37:48.83ID:I678/AbH0
>>261
そいや、俺の親もそんな事をボソッと言ってたな
多少の事は拳骨食らって許される様な時代じゃないということなんだろう

どっちが良いかは分からんけどね
0311名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:37:51.95ID:53NgDRqx0
神ではなく、鴨なのでは!
0312名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:37:54.80ID:Cc4QV95C0
>>287
あと付けのウソ言い訳なんか、何の価値もないよ
0313名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:37:57.18ID:xwoh1bSB0
つまり、マックは高価格にし、メニューを隠し、怪しい肉を使えばいいわけか
0314名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:38:01.38ID:kwlvJzY80
>>291
だから東京に住むことはオススメしない
東京はお客様は神様を前提に作られた都市で、労働者を神様にすることは不可能だからな
労働者が逃げ出してカオスになるぜ
0315名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:38:10.44ID:FSUIzdwL0
道路事情土地事情もあって、配達が難しいエリアも多く、そもそも日本には不向きのサービスなんだよね。
集積所で管理しろよ。
0316名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:38:10.36ID:ZZIzm3VA0
コンビニチェーンが日本最大のガン
あの年々増え続ける過剰サービスが
労働に対する対価の基準を下げ続けてる
0317名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:38:13.50ID:VfCTRz6d0
金は取れ、でも媚びるのはそのまま媚びててくれ
じゃないと客に因縁ふっかけるようなバカが必ず出てくる
0318名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:38:20.60ID:cqvjP7n/0
>>11
世界中のどこを探しても、「お客様は神様」なんて言ってるの日本だけ!
三波の遺族がいくら後付け修正しても三波の大罪は消えない!
0319名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:38:23.00ID:6Z9PnO2V0
通販サイトでは、消費者は運送会社を選べないことがほとんどなのも改善するべきだな
0320名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:38:45.16ID:sB4V/PcL0
>>298
既にあるんじゃないか?
いいお客さんなら多少の事も聞きたくなるだろ?
いいお客さんだから、それ以上も求めないし。

客に物を売らないって出来たら多少は環境変わると思うけどな。
普通に商取引しているだけなら、問題も出ないだろ。
0321名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:38:54.63ID:OXxS5q5U0
日本は過剰サービスだよ
もういまさら世界基準にすることは無理だろうけど
0322名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:38:57.97ID:aVqluC3z0
配れる個数で受けない事が一番の問題だろ
データも蓄積してあるだろに
昼に昼食を食べれない人は普通に居るわけで
0323名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:38:59.42ID:1XPCFxkY0
ヤマトはオラオラ運転すんのが多いから糞
配達装い強姦も多いから業種転換するべき
0324名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:40:00.38ID:g9l7QhJV0
とりあえずドライバーの待遇よくしてあげて欲しい
値上げ分が全部無能幹部の懐に入ることのないように
0325名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:40:15.56ID:FSUIzdwL0
この記事お客様が神様とか客が問題であるとかと全く関係ないのに、客批判してるやつなんだろ?
0326名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:40:16.91ID:yP8DyDC80
>>261
器の小せぇゴミどもに無理言うなよ
器が小せぇくせに態度だけはデカいんだから
0327名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:40:27.76ID:5uJlHSyX0
元惣菜屋の倅
親のお手伝いをしていたけどお客さんは文句も言わず長時間待っていた。

今はリーマンになって、コンビニの買い物で一分と待てない〜
0328名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:40:44.27ID:lc+nqCoB0
常連で毎回ちゃんと買ってくれて滅多に文句も言わない人は神様だろ
0329名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:40:55.09ID:FZyrjMyB0
>>3
お客さんはあくまでお客さん。決して神様ではないな(´・ω・`)
0330名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:41:24.14ID:fUD1Wgg/0
今までは一部のクレーマーに近い客のせいで
企業は全ての客に過剰なサービスと対応を迫られ
日本の強みでもあったけど
グローバル化で今はそれが足かせになってる
客を選び客を捨てる企業じゃないと生き残れない
0331名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:41:37.79ID:Ye60ICfY0
お客様は神様ですと経営者が言うなら
経営者は教祖で、従業員は信徒

私は経営者を信じていないので
その教えも当然信じておりません
あしからず
0332名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:41:41.13ID:QBGKswL+0
神様は崇められても傲慢にはならない。 崇められて傲慢になるのは悪魔。
0333名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:42:15.81ID:qGTojor80
神様はお前ら嫌いだよw
0334名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:42:31.89ID:cvY1yxts0
>>305
コンビニや飲食も奴隷で無意味な仕事だよな
あんなのやってても人生諦める事になるだけなのに
身を犠牲にしてまで倍以上の所得がある中流富裕層のために働くとか馬鹿だわ
0335名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:42:35.14ID:VfCTRz6d0
採算ラインを割ってくるバカ経営者に客がこれじゃダメだよ赤字だよとか言ってあげなきゃいけないの?
0336名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:42:46.92ID:ETFyQQqo0
>>312
> >>287
> あと付けのウソ言い訳なんか、何の価値もないよ

後付けの根拠は?
0337名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:42:52.87ID:kwlvJzY80
>>330
ヤマトのアレがちょうどわかりやすい転換期だな
あれ以前は客を大事にしないと倒産する時代
あれ以降は労働者を大事にしないと倒産する時代
0338名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:42:55.97ID:g9l7QhJV0
よっぽど嫌な店員でなければお釣りもらったあと「ありがとうございます」
って言うようにしてる
0339名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:43:07.94ID:pM9bsT9x0
2年でヤマトにる荷物破損3回
昔から顧客になど目が向いていないけどね
クール便の詐欺事件などちょっと前の話でしょ
0341名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:43:31.87ID:9vHwKPyX0
               _.. ..‐::´/
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  _ .. -─':::::::::::::::、::|`'   ,   .!::∠   オッス!オラ日本の総理大臣!
  `'' ‐-.._:::::::;-‐.,,,=≡, ,≡=、 |::::`::-、
 =ニ二::::::::::::::::|゛.,/・\,!./・\ | -──` 少子化を加速、財政規律は崩壊、名目成長率もマイナス1.2%と、
    ‐=.二;;;;; :⌒ノ/.. i\:⌒  .|:::::i     
       (i ″   ,ィ____.i i   i //    日本を完全に潰しちゃったけど、なんかワクワクしてきたぞ!!wwwwww。
        ヽ    /  l  .i   i /   
        lヽ ノ `トェェェイヽ、/´    
        |、 ヽ  `ー'´ /      
    /\/ ヽ ` "ー−´/、   
0342名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:43:55.36ID:4WnoyCEG0
>>300
家電のクレーマーの多くが『俺様の思うように動かないのは不良品』という
ことだからな。
本当の不良品というより、使えないとかわからないのを隠す為に
上手に出る。

日本の接客業でレベルが高くなるのは、経費等で自腹なら行けれない
ような高級店に行っていた連中が、手を掛けないことで安価提供する
量販店に要求したから。
0343名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:44:09.23ID:FSUIzdwL0
別にサービスがいいわけでもなかったよな?事情は分からんけど。
客も一日中にもつまってると思うよ?いつ来るかわからんから。
0344名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:44:20.05ID:+of9Mp2a0
「私だ」
「お前だったのか」
「また騙されたな」
「全く気付かなかったぞ」
「暇を持て余した」
「神々の」
「遊び」
0347名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:45:49.27ID:6EADo2JP0
値引き要求しないお客はお客様、ギリギリまで値引き要求のお客はやるだけ無駄!

証券会社や銀行だってそうだぜ

大口顧客はお客様、一般客は『ゴミ客』と内部で呼んでるんだぜ!

大口顧客は補填してでも、守る
一般客は損しても補填しない!

日本の闇歴史だぜ!、教科書に載ってないからな!
0348名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:45:51.93ID:k96BIbv20
>>338
というか常にそうしてると店の店員の態度が良くなって不快な思いしなくなるからね
立派な処世術
0349名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:46:05.66ID:KUWVpLdB0
ぶったけると神様としている間は物は売れない byてんびんの詩w
0350名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:46:10.21ID:BwCxEIGZ0
バカで溢れる世の中でバカを増長させるサービスを自分たちで考えといて客が悪いとか言われてもな
そういう客を作り上げたのはおまえら企業側だぞ
0351名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:46:11.29ID:2z0yrgm+0
>>320
ところが今は声の大きなうるさい客は優遇して、だまっていうこと聞く客はカモにするんだけど
0353名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:46:17.75ID:Xzs8E8Y/0
>>1
そりゃあそうだろ
ヤマトに関わらず
働く人間の立場になって考えてみろよ
今までが奴隷すぎたんだよ

労働基準法の精神が尊重される社会をめざすべき
0356名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:46:42.53ID:4sNbSFOp0
>>58
自分5年くらいか前に「一方的に客が切られる時代が来る」ってここで書いたことあるけど
その時代にそろそろ突入してきてるな。仕事やる奴がいなけりゃ客にはなれんのよ
0357名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:47:08.84ID:3h1CdcmK0
お客は神でも何でもない
神様のように扱えば次も利用してもらえる確率が高くなるだけ
0358名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:47:09.76ID:2z0yrgm+0
>>345
そうなん?心まったくこもってないからコンビニでもいうだろ。
0359名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:48:01.09ID:RSWR/SYm0
お宅様のような人はお客じゃないんですよ。クレーマーちゅうの。クレーマー。
0361名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:49:04.24ID:4WnoyCEG0
>>348
結局、鏡なんだよね。
自分が横柄にしてれば、相手もどうしても横柄になる。
それをマニュアルで店員は矯正してるだけでね。
横柄=偉いというところから見て、たいしたことない人間とわかる。
0363名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:49:40.02ID:SZ0sjAZO0
サービス業が嫌なら辞めていいんやで
別の職種につきなよ
工場のライン工とか愛想をつかなくてもいい職種は他にあるだろが
サービス業がサービスを拒否するのは結婚して専業主婦が主婦をしたくないといっているようなもの
0364名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:49:55.11ID:Ye60ICfY0
ここで忘れがちなことをリマインドしておきます。

運送業のお客様は、多くの場合送り主であって
受取人ではありません。
0367名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:50:24.47ID:5L1+7fcL0
神様は人間のウソを見抜いてしまう
だから客をカモ扱いしてる悪徳店はつぶれる
0368名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:50:35.85ID:KQGSOUJS0
クソサービスならドコモショップを見習うといい
そりゃ年寄りにスマホなんて猿に芸を仕込むより骨が折れるが
スマホの電源の入れ方切り方、マナーモードのやり方すら番号札を取って順番が来てからでないと教えない
売るときだけ仏顔とはまさにこの事
0369名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:50:38.04ID:PrgQWeei0
「NHKの集金だと嫌だから1回目の配達に出ない」とかいうクズ客がいるんだよなあ
そいつらから倍の料金取れよ
0370名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:50:45.10ID:2z0yrgm+0
>>364
でも受取主が拒否したら・・・
0372名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:51:21.92ID:s13AjTlE0
病院のお客様はなんだかなぁと思うんだか
で病院の真のお客様はなまぽ
0373名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:52:22.64ID:KQGSOUJS0
>>364
配送料金を払っているのは結局受取人側だが
0374名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:52:41.28ID:t4Q39oqu0
客をゴミのように扱う国もあるんだし国によるんだろうな
0375名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:52:45.88ID:1/mVvIgz0
平林都が悪い
0376名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:52:49.90ID:NwslRpKl0
>>363
勘違いしてる。
客が過剰サービスを要求してる所に問題がある。
もしくは企業側が従業員に過剰サービスをやらせてる事に問題がある。
その対価も払わずにだ。
0377名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:53:17.08ID:sB4V/PcL0
>>351
そんなうるさい客にお前は客じゃない、と言い切るマネージャーとかが居ないと、疲弊しつづんだけどなぁ。
企業は顧客を優遇せずにチンピラを優遇しているんじゃないかな。
0378名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:53:22.97ID:X1gUwszj0
お客様は神様では無い、店が神様 ご利益(還元)が多ければ信者は増えるし、
民をぞんざいに扱う神(店)なら客は減って廃寺、廃神社になる。
 
0379名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:53:42.39ID:2z0yrgm+0
>>376
だから今やってる残業規制とかは結構効果的なんだよね
0380名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:53:49.49ID:vbynDe9G0
市場を独占したらサービスの質を下げるのはセオリーだろ
この状況に持ち込むために長いダンピングに耐えてきたんだ
0381名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:54:11.69ID:lW9IXQxMO
過剰サービスを当然と認識する神あらため貧乏神
サービスまでどんぶり勘定
0382名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:54:18.92ID:1/mVvIgz0
平林都みたいにヤクザみたいに怒鳴り付ければやめる
0383名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:54:39.87ID:2z0yrgm+0
>>377
従業員なら無理強いして当然って考えがあるからな。
ヤマトは残業代未払いを攻められてようやくクレーマー対策に乗り出したようなもの。
0384名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:54:55.19ID:EIVrVDDyO
>>367
まともな客粗末にしてクレーマー大事にしてたらだめだわな。客がクレーマーばかりになって儲からない
0385名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:54:58.34ID:1/mVvIgz0
平林都が死ねば変わるかも
0386名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:55:35.29ID:I0TaoHdO0
お客様が神様なんて三波春夫が流したデマ
0387名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:55:42.96ID:2z0yrgm+0
>>384
普通に考えればそうなんだけど、組織になると本社にクレーマー入れられるとそんなの関係なしに減点になっちゃうからね
0388名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:55:57.24ID:1/mVvIgz0
平林都をテレビで見た時 ヤクザだと思った
0390名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:56:20.87ID:ryNXcU6U0
[仏留学生不明、期限過ぎる]
[何故、続報が報道されないのか?]
[国民を守れない政府でよいのか?政府は本当に解決する意思があるのか?]
[このチリ人を許してはならない][政府はチリに対し毅然とした態度を示せ]

黒崎愛海さん(筑波大学からフランスに留学)殺害容疑で国際指名手配されている、卑怯卑劣なチリ人


『ニコラス・セペダ・コントレラス(Nicolas Zepeda Contreras)  』 (元筑波大学留学生)


チリ大手携帯会社Movistarの幹部で、チリでの特権階級の父親のウンベルトに匿われている。親の力を使い罪を逃れようとしている卑劣なチリ人である。

フランスの捜査当局は3月末までに、身柄の引き渡しを求める文書をチリの最高裁に提出。判事は文書を受理してから48時間以内に事情聴取の日程などを決定する予定だった。

しかし、事件の続報はなく、進捗状況がどうなっているのか全くわからない

 http://news.tbs.co.jp/newseye/tbs_newseye3028443.html

この事件はチリ人が日本人の女性を殺害、尊厳を奪い、罪から逃れようとしている。ある意味日本の主権が侵害されたに等しい。
そして被害者は声をあげることができない。日本人として彼女の声を代弁するべきだ
 政府が今第一に対応すべき問題は、トランプでも尖閣でも北朝鮮でも少女像でも森友・加計学園でもない。
この事件である。

政府は外務省はフランスとチリにしっかりとした申し入れをしていたのか?

森本・加計問題にかまけていた間に重大なチリ人による人権侵害が忘れ去られようとしている。
メディアももっとがんばってほしい。勇気を見せてほしい。

何度でも言う。本当に政府が国民を守る意思があるのか、試されている。

この案件に毅然とした対応が出来ない政府は国民の信頼を失うだろう。

また、共謀罪を成立させた以上、この事件の直後に組織的に書き込まれた形跡のある
被害者を中傷する書き込みについて政府は調べる必要がある。
0391名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:56:25.53ID:g9l7QhJV0
俺はやっぱ、顔なじみになってたまに(他の客がいない時は)世間話
したりして、買い物を楽しめる店員さんの方がいいけどなあ

ヤマトでもそりゃ確かにヤマトにとっての客は荷物出した人かも
しんねーけど、届けてくれるドライバーさんに「ありがとうございます」
と言ってもバチはあたらんだろ
(まともなドライバーさんの場合ね)
0392名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:56:36.16ID:wFy99iyV0
まぁサービス過剰と言うか店側の立場が低すぎるな
すぐにクレーマーやDQN客に屈してしまうのは良くないよ
そういう奴らは余計に高飛車になって勘違いして理不尽な要求をし続ける
0393名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:56:38.05ID:obU/PVAw0
お客様は王様です。
ただし首を切られた王様もたくさんいます。
0394名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:56:41.79ID:LD2py4S+0
原因はグローバル化による企業のなりふり構わないあくどいやり方とそんなやり方を規制しないことだよ
携帯スマホゲーを見ればわかるけど客をそもそも人間扱いしてないからね
lこういう商売が利益を出すならと他の業界もそれを真似るのは当たり前のこと
本来なら真っ先に規制されるべきものが規制されないことでこのような状況が生まれた
0395名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:56:42.29ID:aVqluC3z0
ヤマトなんかネットで日時指定できるんだから
それ優先にして枠決めて先着とか料金とかでやればいいだけじゃん
物理的に配れるおおよその数はあるんだし
0396名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:57:17.11ID:JmPC5mQs0
再配達は有料にしよう
再配達でも渡せなかった場合は営業所での受け取りのみにしてそれでも来ないなら1週間で廃棄でいい
0397名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:57:26.48ID:ufJJu6YN0
もはや「お客様は神様です」はネット上で匿名で誹謗中傷しまくるこの時代において苦しくなるばかりだよね。
もう企業はクレーマー無視に専念したほうが良いよ。
0398名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 20:57:33.56ID:2z0yrgm+0
>>395
儲けなければそうなるんだけど、これまでは従業員に無理強いすればできちゃってたからね
0400名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:58:22.56ID:SZ0sjAZO0
接客やサービスよりガソリン代を払わない会社がいけないんだろ
目を逸らしているとこに気がつけ
運送会社は会社がガソリン代等交通費をもつように法律で義務化すべき
0401名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:58:24.19ID:1/mVvIgz0
平林都は女ヤクザ、これを雇う企業はヤクザと関係がある
0402名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:58:59.14ID:8HBf1mI60
>>386
客じゃなく神様の前にいるぐらいの気持ちで歌う個人の心構えだけの事
客が神様じゃないよw
0403名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:59:04.57ID:aVqluC3z0
12-14時枠を無くしても1日の配る個数が減らないと無意味なのに
ちょっとわからない
0404名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 20:59:43.86ID:1/mVvIgz0
平林都のやり方は普通じゃない、ヤクザの因縁
0405名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:00:16.38ID:f/AlRQul0
>>9
ありますね
無能経営者がトップの更にその下の
絵に書いたようなバカ上司が居る会社
0406名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:00:29.77ID:0E+p65I00
>>369
NHKから賠償金を取れ
0407名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:00:35.51ID:s/jIoWK30
勘違いするな。大金を払う奴が神様だろ。
0408名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:00:38.43ID:4WnoyCEG0
>>403
休憩時間の確保だよ。
0409名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:00:39.67ID:6yA/jpxx0
単にアマゾンが下請けの運送会社に、送料100円の奴隷契約を結ばされただけだろ
0410名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:00:40.93ID:l/q0aQw00
神じゃないから失敗は許さないぞ
0411名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:00:43.49ID:k39Rni1p0
客は神じゃない
同じ人間だ
たまに客に対して云々言う上司が居るが前時代的と思う
お客様が神様という風習は悪習だよ
0412名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:00:54.49ID:6DG2EzHL0
とんでもねぇ、あたしゃ神様だよ
0413名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:00:54.72ID:0sVi5lr90
>>387
その本社の評価制度がマズイなら見直すのが本筋。
評価制度が変わらないと諦めるなら変わらんし、変えていくのはその会社の人だよ。
0417名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:01:39.67ID:2z0yrgm+0
>>413
その通りなんだけど、他の会社も一緒に変わんなきゃ単にサービス低下するだけだからね
0418名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:01:40.88ID:27BNiHUQ0
>>372
ナマポはヤベーぞ
失うものないから
何処も悪くなくても無料だから
しょっちゅう来るし
悪くないから診ないって言うと
俺が死んたらお前ら責任取るんか!
って怒鳴り散らしたりなwww
0419名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:01:45.63ID:SpRajVFr0
そもそも神様は人間に対して「あれしろこれしろ」と理不尽な要求はしないだろ
0420名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:02:21.55ID:Cc4QV95C0
>>336
最初からそう公言してなかった
0421名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:02:26.90ID:s/jIoWK30
日本にはラーメン一杯を神様気取りでレビューする低所得者がたくさんいるからなw
0422名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:02:27.60ID:1/mVvIgz0
平林都のやり方を見ると北朝鮮を連想する
0423名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:02:50.37ID:sB4V/PcL0
>>418
そんな奴にとっとと死ねって言う権利を病院が持ってても良いと思うがな。
0424名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:03:10.40ID:Ye60ICfY0
>>373
通販でも配送業者を選ぶのは販売会社のほうで
多くの場合受取人は業者を選べないから・・・
0425名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:03:33.17ID:JBIhBX0K0
クレーマー増やして自分の首絞めただけの言葉
0426名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:03:38.22ID:5uJlHSyX0
せづめいなんかいいから早くせんかぃーコラァ
0427名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:03:38.59ID:rFIFgy3b0
客は契約相手
0428名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:03:43.21ID:KZQ+cRpD0
>>243
滝川クリステルのフランス語聞き取れないじゃっぷが悪い
前後の文脈聞き取れたか?
おもてなし だけが一人歩きしていて反吐がでるわ
0429名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:03:56.17ID:ayYZbubu0
私は先輩のギャルソンに、お客様は王様であると教えられました。
しかし、先輩は言いました。
王様の中には首をはねられた奴も大勢いると、、、
0430名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:04:03.07ID:2z0yrgm+0
>>424
でも、配達先は受取距離できるんだぜ
0431名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:04:21.62ID:bIHaj3nZ0
逆に神様はお客様ですか?
大多数はNOと答えるだろう
客が神になるわけがない
0432名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:04:36.29ID:CvisHAMG0
運送業がお客様が神様というのは違和感がある
配送業はむしろ感謝される側のはずなのに
0433名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:04:54.11ID:8jY3IvHa0
凄い喧嘩腰な店員の場合はどうすればいいの?
0435名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:05:28.32ID:1/mVvIgz0
日本は市場経済で北朝鮮ではない
0436名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:05:29.39ID:2z0yrgm+0
>>433
その店に行かなきゃいい
0438名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:05:42.73ID:lZbQ4OuI0
はたしてどっちが偉いかを決める必要があるんだろうか?

「お互い様」で別にいいんじゃないの、と思うけど
0439名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:05:48.53ID:dpp3OePr0
お客様は神様です
でも従業員は奴隷ではないのであしからず
0440名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:06:23.53ID:0sVi5lr90
>>417
他社との横並びが必要とは思わないけどなぁ。
騒ぐ客は出入り禁止にするような店の方が格は上だと思うし、それはそれで他社との差別化のひとつではないの?
理不尽に粘着して騒ぎ続けられたら威力業務妨害で通報して構わないと思う。
0441名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:06:36.76ID:BfZucFoL0
客と従業員は対等
会社は客を選ぶ自由もある
0442名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:06:48.87ID:F61A7iuI0
とんでもねぇアタシゃ神様だ!
0443名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:06:54.28ID:2z0yrgm+0
じゃあ殿様商売でいいのか、っていうとそうでもないだろ?
0444名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:07:15.29ID:5uJlHSyX0
運ちゃんが飛ばさないように〜

ご利用は計画的に〜

とあんなもんに文句も言わず大金を払う社長さんが言っていた。
0445名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:07:18.58ID:JBIhBX0K0
>>423
ナマポに限らず治療費未払いが続いている患者すら拒否できないのはどうよ
0447名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:07:36.52ID:1/mVvIgz0
日本を北朝鮮みたいにしたい奴がお客様は神様を広めたと思う
0448名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:07:38.54ID:85NpZl0P0
神様は本来店の方だろ
紙っぺらと引き換えにしてもらいたいことをしてくれるんだぞ
本物の神様にもお願い事をするときはお賽銭入れるのと同じだ
0449名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:07:56.55ID:gECwxGUZ0
>>1
お客様は貧乏神、疫病神、破壊神
0450名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:08:01.98ID:BfZucFoL0
>>423
国民皆保険をやめて、金持ってない客は拒否でいいと思うけどな
0453名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:08:40.41ID:HPR17QgJ0
お客様全般としては神様かもしれないが、客個人としては神様でもなんでもない
契約相手、顧客相手だな
0454名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:08:50.08ID:8gtR2QdU0
お客様は神様って言えないヤツは接客業向いてないから辞めた方がいい
こういうアホがいるから接客業が誰でも出来るとか言われる

そして何でもかんでも高い高い言うアホはなんでも自分でやればいいと思う
外食なんて論外だわ
0455名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:08:52.88ID:2z0yrgm+0
お客様は神様ではない=テレビ、嫌なら見るな
0456名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:08:55.47ID:BfZucFoL0
>>447
まあサヨクとかだろうな
貧乏人が人間扱いされるのは世界広しと言えども日本ぐらいだし
0457名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:09:03.20ID:BXyHLdbE0
>>446
いつも行ってると今日は客層がずいぶん違うなと思ったらオール50%だったりするから
そういう客かな貧乏神って
0458名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:09:07.97ID:5uJlHSyX0
一番綺麗な店員さんが神様〜そしてシャチョウサンデスカ?です。
0459名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:09:08.91ID:YL7AAYh40
百歩譲って店や店員に要望までしてもいいが、従業員に客が命令をするな
お前の指示で動いてんじゃないんだよ
0460名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:09:11.71ID:aVqluC3z0
昼休憩とらずに配らないと終わらないのに
強制的に昼休憩とらされる地獄を理解してない人いる
0461名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:09:21.41ID:bIHaj3nZ0
>>391
金払ってる以上、別にありがとうございますは要らないんだよ
こういう奴に限ってそれを相手に要求する
つまりクレーマー気質がある
0462名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:09:32.85ID:1/mVvIgz0
お客様は神様は対価なしに働けと言う事、、資本主義、市場経済で対価なしの労働はない
0463名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:09:52.19ID:Ye60ICfY0
>>430
着払いでもない限り、受け取り拒否しても
運送料は発生するから・・・
0464名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:09:54.16ID:0sVi5lr90
>>443
客と店は対等だよ。
金に見あった商品なりサービスを受けてるんだから。
0465名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:10:05.52ID:ou4Zfd+z0
>>438
「契約」という概念を持っていればそれが常識だよ
だけど日本の労働者は契約ではなく「身分」に拘束される…というか自ら拘束されたがるので
近代的な契約社会とは呼べないけどね
0466名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:10:28.14ID:Z66a3KG20
従業員を扱き使うヤマトが悪いのであってサービスを利用する客を責めるのはお門違い
0467名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:10:29.68ID:KZQ+cRpD0
>>454
そうだよな
ビンボー神、ヤクビョー神、シニガミがいるしな
0468名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:10:34.48ID:kaElbR6K0
三波春夫は戦犯だな
0469名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:10:36.69ID:NxvQFtki0
今からお客様は神様である事を証明する

1.客が居ないと商売は成り立たない(死ぬ運命になる)。

2.神様は人の運命を左右できる。

3.よってお客様は神様である。
0470名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:10:40.57ID:dQ+1QeWd0
ヤマトの判断を指示するよ
0471名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:10:43.52ID:BfZucFoL0
海外の接客業と日本の接客業は違うんだよな
海外だと、普通の買い物でも客とコミュニケーションを普通に取ってるけど、
日本はただへりくだるのが良しとされている感じが
0472名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:10:43.87ID:2z0yrgm+0
>>463
でもその費用はどこにいくかというと、送り主。
受取拒否された荷物を届け先にもたせられるわけもなしい。
0473名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:11:04.42ID:mxwbxNR10
ただでさえ消費が落ち込んでるのに
いらんもん作ったらますます売れんわ
勝手に望まれもしない過剰競争しといて客のせいにするな
0474名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:11:05.34ID:g5f7qsLN0
言いたい事はわかるしその通りだけど、こういう価値観というか理論だけが一人歩きしだして糞みたいな店員が増えた
最近顕著だよね、ネットの弊害だわ
全然そういう事ではないよ、お客様は神様ではないという事がお前がお客さんに糞みたいな態度とることの免罪符にはならないんだよ
アホはネットやるな、頼むから
0475名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:11:18.21ID:sNxLQBdC0
>>3
そうだよ、月並みな金額を払って
偉そうにする奴が駄目。
3個の荷物を三百q運ぶだけなのに
八万払って運送屋をチャーター
するような客は神様。
0476名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:11:25.39ID:g9l7QhJV0
>>461
届けてくれたことに対して感謝の意味で「ありがとうございます」くらい
言ってもいいだろ
減るわけじゃなし
0477名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:11:36.70ID:8jY3IvHa0
>>461
確かに・・・

コンビニの店員にもありがとうございますは言うが
ケンカ腰な居酒屋・料理屋では金払う際に札に唾吐いた事あるわ
0478名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:11:52.51ID:yP8DyDC80
私立文系のアホが蔓延って数十年
日本は衰退の一途を辿るのであった
0479名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:11:53.32ID:kqe7tixd0
>>454
なんでも金次第だろ
従業員教育にも金かかるし一部の馬鹿な客に対する過剰サービスは一般客にとっては無駄なコスト
サービス普通でも安い店のほうが今は喜ばれるというだけ
0480名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:12:02.22ID:1/mVvIgz0
>>456朝鮮人だと思う、朝鮮儒教、ガクトがフランスでやった事
0481名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:12:07.94ID:dQ+1QeWd0
>>474
それ、客側にも言えるよね
ほんとどの界隈もアホはめんどくさい
0482名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:12:14.98ID:tbRq7PQW0
客も企業も神様でもなんでもない。お互い様
集合住宅だから時間指定しても時間外に来た「ついで」に不在票入れて何言ってんだ?
0483名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:12:31.68ID:lZbQ4OuI0
まあ1個だけいえるのは、デフレになると
金を持った者の立場が強くなる、ってことだよね
0484名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:12:35.59ID:SpRajVFr0
>>461
「ありがとう」というのは「競合他社の中からうちの会社を選んでいただいたこと」だと思うんだよな
0485名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:12:40.12ID:sNxLQBdC0
>>474
気に入らない店は利用しないだけ。
0486名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:12:47.57ID:BXyHLdbE0
>>469
せめて旦那様とか奥様とか言おうよ
0487名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:12:57.55ID:cqvjP7n/0
>>287
>>336
三波春夫が言い出して日本を不幸のドン底に突き落としたんだから
言い出しっぺの三波が、日本社会にもたらした悪影響を反省したなら
三波春夫本人が生前にテレビやマスコミの前で、
「お客様は神様です」がとんだ悪影響を世間に広めた事に謝罪し
「お客様は神様です」の真の意味は世間で認識されてるようなものではない、と
事あるごとにテレビなどを通じ世間に伝えるべきであった

三波の死後に遺族がいくら修正したって、三波本人の言葉じゃなければ意味が無い
いくら後付け修正しても死人に口なしだからな!
0488名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:13:15.16ID:JBIhBX0K0
>>477
どんな態度で入店したら店員に喧嘩腰対応されるんだよw
0489名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:13:19.92ID:1/mVvIgz0
欧米にはチップ制度がある
0490名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:13:26.73ID:BfZucFoL0
>>474
気に入らないなら、そういう店に行かなきゃいいだろ
自分は安ければ行くけどね
っていうか、海外なんて、スマホやりながらの店員が当たり前だし
消費者のためってより、経営者が社員を奴隷化する手段だわな
0491名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:13:27.85ID:0sVi5lr90
>>466
その通り。
なおかつアマゾンに対して割りの合わない契約をしたヤマトの営業なり経営判断が間違いだったというだけ。
0492名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:13:32.45ID:Z66a3KG20
>>1を読まずにスレタイだけ見て偉そうに語る馬鹿の多いこと
この記事読んでヤマトに同意する奴はマジもんの馬鹿だぞ
0493名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:13:39.93ID:FuHMXBff0
実態を伴わない口だけのコンプライアンス遵守の企業が多すぎだね。
大の大人が悲鳴を上げるような厳しい罰を与えた方がいい
0494名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:13:42.01ID:dIeWhzMI0
>>474
お前に頼まれて従う他人様が世間に存在すると思っているのか
どうしてこんなのが生きてるんだろうな、息をせずに死ねばいいんだけど
0495名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:14:01.28ID:/FaSBGG20
仕事とか行ってる時に持ってくると受け取れない
家に親がいるからいいかと思ってると、そんな日に限って途中で気が変わって釣りに出掛けてしまい、それを見計らって持ってくる
もう時間帯指定無料にするか、夜なら間違い無く誰かいるんだから言われなくても一番最後に持ってきてくれればいいのに
0496名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:14:10.13ID:2z0yrgm+0
>>487
三波春夫の頃とは時代が違うから。
旧国鉄なんて、「はぁ?うちがストライキしてんだからお前の通勤時間なんか知るかよ!」って態度だったから国民から非難された。
0497名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:14:15.51ID:Pq4k1UYk0
お客様は神様かもしれないけど今の日本人は別に神様崇め奉ったりしないけどね(´・ω・`)
0498名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:14:19.86ID:Qc6SE9xV0
店員が一神教の信者なら、どうなるの?
特に原理主義者なら、殺されちゃうわけ?
0499名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:14:29.85ID:3Q+69yJN0
客が神なわけないだろアホ
いまどき、そんなこと言ってたらモンスターのいい餌食だわ
0501名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:14:52.91ID:4WnoyCEG0
>>464
量販店だと懐中電灯・ラジオなんかの単純なものはそのまま渡すでしょ。
そしたら使えないとかいってくるのよ。
(よくあるのが電池が入れられないから入れてとか。)
それは物販以外のサービスに当たると思ってないから対価を払わない。
そこが問題。

クレーマー化するのもその延長線上にあるんだよ。
0502名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:14:54.68ID:g5f7qsLN0
>>494
えっ?きみアホなの?
俺はアホに言ってるんだけど
0503名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:15:13.02ID:UAtb358S0
この流れが止まりませんように
0504名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:15:15.38ID:2z0yrgm+0
>>500
フジテレビ「そう思ってたんですが・・・」
0505名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:15:23.99ID:1/mVvIgz0
神様は無償労働を連想する、資本主義、市場経済では無償労働はない、無償労働は共産主義
0506名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:15:36.11ID:7LGpqirG0
飲食店とかお釣りわざと間違えてちょろまかそうとする店結構あるよね
0507名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:15:36.42ID:RxgE9f9w0
商品を作ってくれる人も神様
日本人は金の奴隷になって以降相手を察する事が出来なくなった
0508名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:15:44.57ID:KhllkVWe0
お客様は神様ですとか言ったキチガイだれだよ
撲殺しろよ
0509名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:15:50.19ID:BfZucFoL0
>>501
クレーマーなんてそれなりに対処してけばいいんだよ
どうせナマポのサヨクとかヤクザとかなんだから
0510名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:15:54.21ID:8gtR2QdU0
>>474
元から軽視されがちだった接客を自ら地に落としているよな
接客も介護も本来誰にでも出来る仕事では無い
傾聴とか観察とかトークとかフツーに技術ですわ

何でも高い高い言うアホにはわからん世界だと思うけど、
客単価6千円超えたあたりから、マスターや店員に会いに店へ行くってのが顕著だし
もちろん、美味しい事は前提だが
0511名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:15:58.83ID:I6//TAQ50
カルテル解禁したら一気に質が落ちるというか適正化されると思うお
0512名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:15:59.80ID:Ac7/vCl50
>>1
簡単な思考で分かるよな
悪魔がお客様になった場合
悪魔=神様という矛盾が生じる
よってお客様は神様というのは間違い
0513名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:16:00.43ID:kqe7tixd0
昔は一つの店で出禁になっても何とかなったけど
いまAmazonアカウント停止されたらやばすぎるわ。
店>客だな
0514名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:16:22.08ID:dIeWhzMI0
>>502
レス番が真っ赤になるほどボコられているのに、数あるレスの中から俺のレスを選んでくれて光栄だ
よっぽど堪えたんだね、優勝できて嬉しいよw
0516名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:16:30.24ID:bIHaj3nZ0
>>476
お金を貰って届けるのが仕事
無償で届けてもらってるならありがとうを言えばいい
減るもんじゃないという感覚が相手にも減るもんじゃないと要求する
0517名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:16:31.64ID:Cc4QV95C0
>>469
今からお前の理屈が間違っていることを証明する

1.神扱いを要求してくる客は、客としてみなす必要がない

2.大多数の客は、神扱いされる事を別段望んではいない
  (大多数の客のみでビジネスは成立する)

3.客が神でなくてもビジネスが成立するため、お前の理屈は
  間違っている(証明終わり)
0518名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:16:35.28ID:2z0yrgm+0
>>508
昔は、「俺が労働者様なんだからお前ら黙ってろ」って風潮があったのも事実
0519名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:16:37.53ID:Ye60ICfY0
>>472
そう、だから運送業者にとってのお客様は送り主。

もっとも、送り主は多くの場合受取人からの評判のよい業者を選ぶので
受取人にゴマをする構図にはなるけどね
0520名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:16:47.36ID:BfZucFoL0
>>505
海外は、タイムイズマネーであって、
時間を(自分を)安売りしない、っていう概念があるね
日本ぐらいだ
アホみたいな労働に人生を費やしてるのは
0521名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:17:20.43ID:ATWGjo6u0
>>247
アメリカとかまさにそうらしいね。
安いスーパー小売のレジとかは態度最悪とか。
0522名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:17:40.66ID:nsx4J9z10
>これを受けてヤマトは今春、値上げを決断し、手厚いサービスや働き方を見直す考えも表明した。親会社ヤマトホールディングスの山内雅喜社長は
>「顧客満足度を高めようとしてきたが、現場に目が行き届いていなかった」と話す。

で、目が行き届いたつもりになってんだろ?
0523名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:17:41.80ID:1/mVvIgz0
平林都みたいな奴がでた反動
0524名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:17:46.99ID:UAtb358S0
>>509
だな
害悪で有り客離れの原因にさえなる
0525名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:17:53.53ID:BfZucFoL0
>>508
労働なんて罰だよ
労働なんて短ければ短いほうがよい
仕事してるだけで偉いなんて、北朝鮮やソ連じゃあるまいし
0526名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:17:59.04ID:2z0yrgm+0
>>519
でもその送り主の運送料は結局送り先の相手が払ってるわけで
0527名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:18:17.50ID:ljaalO470
昔、外国の人が自分の国ではお客様は王様。
日本人はお客様を神様にしちゃうから逆らえないんだよ。
って、銃社会独特の解釈を話してくれた事がある。
0528名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:18:22.47ID:1R/rBuLj0
「お客様は神様です」と最初に言ったのは
三波春夫だ

でも三波春夫自身も「お客=神様」って意味で
この発言はしていない
「客が座っている場所に、神が存在していて
 その神が自分を見ていると思い、真剣味を持って
 自分の芸を捧げる気持ちで舞う」
そう言う三波自身のプロ意識を要約した言葉だ

いつの間にか言葉だけが独り歩きしているが
客は客だ、客でしかない、神様じゃない
0529名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:18:26.31ID:aVqluC3z0
10時間でノルマが達成できる仕事を8時間でするように
って事なのに
仕事圧が低くならない限り地獄は続く
0530名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:18:32.96ID:gaugPQcB0
>>368
そういう客に何か一個でも答えたら、他にも色々と言ってきて実質割り込みになるのがお約束だからな
0531名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:18:42.43ID:mBjKQqZg0
日本社会の不幸の原因は無料サービス
良いサービスを受けるには追加料金を課す仕組みを定着させろ
0532名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:18:59.20ID:1/mVvIgz0
コンビニの店員や、キャビンアテンダントを土下座させた反動
0533名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:19:18.17ID:BXyHLdbE0
>>501
昔は品質にうるさかったからな
今は文句を付けるとクレーマーだし本当に質が落ちた
0534名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:19:36.67ID:kqe7tixd0
>>521
態度最悪っていうかわざとレジ打ちを遅くするために
客と会話してゆっくり袋つめもしてくれるらしいぞ
0535名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:19:41.85ID:tg3nS3Al0
お客様は神様だから労働者は盲目的に従わなければならない
神様が過労死を求めているなら過労死しなければならない

社会の常識
変化するにはお客様は神様と骨の髄まで信じている人がゼロになることだけ
0536名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:19:59.45ID:PV5hhArk0
時間指定してその時間に居なかった場合、再配達料金取るべきだな
0537名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:20:09.01ID:BfZucFoL0
>>531
っていうか、人生なんて短いだから、
時間を安売りするな
労働者みんなに対する忠告だ
0538名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:20:12.94ID:g5f7qsLN0
>>514
別にボコられるような事言ってないんだけど
なにキミ優勝したの?おめでとう
0539名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:21:05.79ID:jl+IEoDu0
神様は金
客は人間
0540名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:21:07.35ID:1R/rBuLj0
>>531
質の良いサービスには対価が必要だ
日本には何故かその概念が無い
無償奉仕が美徳だとすら認識しているキチガイすら居る

ワタミ、 テメーの事だよ
0541名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:21:11.74ID:0sVi5lr90
>>501
ここまではサービスで対応できますがこれ以上は有償になりますとか断るしかないさ。
バカは引き下がらずに騒ぐんだろうけど、無料サービスを強要されたら通報されるのが当たり前の店だと理解したらその店にはソイツは来なくなるでしょ。
0542名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:21:13.35ID:cqvjP7n/0
>>518
そんな風潮どこにあったよ?
そんな風潮が世間に定着したか?
適当なこと書いてんじゃねぇよ

世間に定着させた三波の大罪は消えない
0543名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:21:14.01ID:Ye60ICfY0
>>526
通販の場合は形式上そうなるけど、
別に通販客の発送受付を代行しているわけじゃない
送料を通販業者が負担する場合もあるしね
0544名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:21:14.45ID:F5u/CGpX0
あまりにもクレーマー
店側がやりすぎたせいで
接客業やる奴がいなくなった
0545名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:21:23.57ID:dIeWhzMI0
>>538
ありがとう
数あるお前へのレスの中から俺のレスにだけ反応してくれたといういのは、
俺のレスがよっぽどお前の心に突き刺さったということ、言葉の暴力でお前を痛めつけることができて満足してるよ
0546名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:21:52.69ID:I6//TAQ50
>>528
ジャップモンキーは浅慮で極論が大好きなウスラ白痴
だから、誤解するのは仕方が無いよね(´・ω・`)
0547名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:21:58.89ID:jnQogesh0
良い神様もいれば悪い神様だっているってだけの話では?
絶大な力を持つ者が神様なだけであって、善悪は問わないだろう。
0548名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:22:15.05ID:/7DAcouB0
つまり、俺も神ということだよな
0550名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:22:18.72ID:lAFxVxk30
神様な訳無い
対面販売は他人の敷地に入ってきてるのに偉そうにするのは言語道断
0551名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:22:26.39ID:uhBHHmlV0
まあヤナセとかに行って
ベンツのカタログ欲しいって
言っても身なりで
まともに相手にされないのも
有りだよな
対等だもの
0552名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:22:28.57ID:pvyE3f640
日本にもっと外国人労働者さんを受け入れるしかないな
日本にもっと移民を受け入れよう
日本は閉鎖的でレイシストだ
0554名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:22:35.51ID:lZbQ4OuI0
今だったら、「労働者は神様です」のほうが
働く人が増えて経済が回るんじゃないかな。冗談だけどw
0555名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:22:50.25ID:1PS7F5ya0
そういうことよりも
従業員もお客様(になりうる)感覚を
そろそろ企業は持たないと自滅する社会
0556名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:22:51.78ID:sB4V/PcL0
>>501
電池入れるぐらいなら親切の範囲だと思うが、問題はその親切を強要してくる奴がいるって事なんだよ。
0557名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:22:56.22ID:BXyHLdbE0
>>542
労働者がトヨタの社長をつるし上げたりしてたらしい、
だから煽てるための戦略神様
0559名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:23:10.22ID:1R/rBuLj0
>>546
極端から極端にしか走れず
嘘を信じ込んで、盲信して暴走したりする
どこぞのエラの張った連中よりはマシなんじゃね?

テメーの事だけどな
0560名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:23:12.49ID:YFADQHD70
まあ企業努力が足りない会社は淘汰されるだけだけどな
いくら大企業と言えど
0561名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:23:24.24ID:1/mVvIgz0
チップ制度はある意味、典型的な資本主義、市場経済、特別扱いして欲しければ金を出せはまさに資本主義、欧米は配管工とかにもチップを払う
0562名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:23:28.27ID:8gtR2QdU0
しかし貧乏人とDQNが増えたせいで
真っ当な接客のプロがいなくなってしまった

レジ待ちで舌打ちしたり、卸値や原価無視で高い高いほざいたり、
大戸屋レベルで高いとかほざくksが
何がお客様は神様ではないだよ、身の程を知れよ
0563名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:23:39.81ID:8FNrHh0V0
運送の場合一体お客さんは誰なのかという話があるけど

デパート通販の例で言うなら
デパートの店員の代わりに商品をお届けするという認識なので両方お客様で間違いありません

理解できないアホはいるけど一応こういう教育はしてます
0564名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:23:45.28ID:BfZucFoL0
>>551
そうだよ
身なりで判断されるのは当然
海外なら店に入れないとかもある
たとえ買ったとしてもね
0568名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:24:42.54ID:g5f7qsLN0
>>545
いやキミ以外論理的なレスしてる人ばかりだから
キミだけなんかしらんけど糞みたいなレスしてるからさ
もう一度言うけどアホはネットやるなって
お願いします
0571名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:25:22.30ID:sB4V/PcL0
>>566
逆で安い店にしか行けないんだと思う。
0572名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:25:31.63ID:BfZucFoL0
>>561
中国人観光客とかのほうが、バス運転手にチップ渡してるしなw
特別待遇されたければ金払え、は(日本以外では)当然
0573名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:25:35.74ID:dIeWhzMI0
>>568
で、従ってもらえると思ってるの?
最初のレスはそういう意味だよ、まだ分からない?
0574名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:25:54.94ID:2z0yrgm+0
>>542
昔の日本は、全部公務員だと思えばいい。
いまのような国民に迎合した公務員じゃなくて、窓口を3時にしめて昼休みも平気でとってた時代のな。
0575名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:26:16.54ID:CTFcKY3v0
なんで客の話になんの?
普通にドライバー増やすかネットショップ大手との契約やり直せよ
ヤマトとネットショップみたいな特殊な事例で残業改革や企業の労基違反を語らないでくれ
社員に労働負荷掛けなきゃ利益上がらないような経営を問題視しろよ
0576名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:26:21.49ID:1/mVvIgz0
京都式一見さんお断り
0577名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:26:29.59ID:uhBHHmlV0
>>569
多分既存の運送会社が露骨に
嫌がらせするだろ
0579名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:26:43.80ID:dyE5gmFN0
神様をもてなして金を取るのが商売

金にならない客は神様じゃないだけ
0581名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:26:48.51ID:yP8DyDC80
>>474
>>481
理解力がないからね
理解できない奴は何もかも勘違いするから
こいつらに理解させるのは至難の業だから
まだ、チンパンジーと遊んでるほうがマシ
0582名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:26:50.17ID:Noi29Mii0
まだ客が神だと言ってる企業があんのか。
売り手と客は普通に対等なんだよ。
0583名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:26:56.99ID:TjOgnMQs0
>>567
無い。

『チップはマナーとして払わなければならない』と
無条件に思い込んでいる所も、そういう感覚が
抜けている証左だろう。バランス感覚みたいなのが。
0584名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:27:00.22ID:BfZucFoL0
>>565
だからさ
安い時給のくせに、客にヘコヘコしてるのは、
自分を安売りしてることに他ならないの
こういう風に考えられない日本人の知能の限界だよ
もっとプライドを持てよ、と
0585名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:27:37.48ID:oKzvfCgC0
神様だろ。
会社が大きくなればなるほど、客を大事にしろと思う。ただでさえ、パワーバランスは違うんだし。

この一件だって、下請けの個人事業のドライバーに仕事卸す。とか、コンビニ受取を広げる。とかやれば、すぐ解決する問題。
必ず玄関先まで自社の従業員が届ける。必要は全く無い。(笑)
0586名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:28:00.27ID:iL3p7WFJ0
つか、ヤマトだけを取り上げんの、なんで?
もっとひどいとこ、たくさんあんだろ。
そっち取り上げろよ。
0587名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:28:05.67ID:cqvjP7n/0
>>557
労働環境改善とベア交渉の直談判を
労働者は神様って方向に持っていくにゃあ無理がある
0588名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:28:17.03ID:4WnoyCEG0
>>556
入れて当たり前なら、近所のパナソニックのお店でそういうのを加味した
価格で買うしかないんだよね。
TPOの判断が出来ない人がこういう過剰サービスを増やしていくんだ。
0589名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:28:33.30ID:BfZucFoL0
元祖は松下幸之助だな
労働を宗教(修行)にしてしまった
経営者の神様かもしれないけど、ブラックの元祖
0590名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:28:38.01ID:8gtR2QdU0
>>573
一言一句同感だけどね
本来は接客や介護をやるべきではない、
たんぽぽを乗っけるくらいしか出来そうもない奴が接客業やってる

本来の接客ってそういうものじゃ無いから

ただ、これはオーナー側の甘えもあったのだろう
自分の店を持とうってヤツ以外に無茶要求が多すぎた

個人経営ではなくて大手で従業員に無茶振りしてんのは最早言葉もない
0591名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:28:38.81ID:oKzvfCgC0
>>554
労働者が金使えばな。(笑)
0592名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:28:52.01ID:Ye60ICfY0
>>563
そりゃあ理解してるけど
そういう話をしているんじゃないんだ

それをいいだしたら、最終的に神様は給料をくれる経営者ですという
話に行きついてしまう
0593名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:29:01.97ID:oGURpTaf0
>>578
キャバクラは「モテないやつしか来ないんだから絶対取れ」っていってたよ
0594名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:29:04.72ID:2z0yrgm+0
>>585
だわなあ。
この問題の本質は労働者のサービス残業によって成り立ってたシステムが悪いだけ。
車だって人気車種は納車まで数ヶ月なんてザラだしね。
0595名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:29:12.18ID:0uMeH/z90
   ◆ ホリエモンとパソナ竹中平蔵も大絶賛の橋下大阪革命 ◆   


日本中を維新議員で侵略させて〜や〜!税金使って好き勝手に忖度させてーーーよーーーーーー〜〜!!


◆利権が育つ維新政治でカジノと競艇とパチンコと風俗主体の〜野蛮人が住みやすい犯罪特区大阪へ〜◆


議席増が安倍閣下との約束!!絆!!!
知名度使えるなら、人殺しも犯罪者も立候補で再チャレンジを! 犯罪特区大阪!

困った時は「民進党ガーーーーーーーーーー!」

やったことはどんな小さなことでも最大限おおげさに大袈裟にアピールしなきゃ〜〜〜

カジノで稼ごうやーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーギャンブル・カジノで大阪に元気な外国人を呼びまショウヨーーーーーーーー

二重行政解消にはなにがなんでも副首都でっせーーーー大阪都構想しかないでーーーーー

ワガママばっかりの庶民どもが〜〜〜〜財源ないから無理でショウガ〜〜〜〜〜〜〜
なんでもええねんーー選挙に勝ったら〜
税金は俺らの議員の財布やーーーーーーーーー!

    ボロボロの大阪ガーーーーーーーバカばっかりの大阪人がーー維新拡大ーー維新勢力拡大ーーーー大阪人はチョロイもんやでーー(笑)
大阪の企業流出とか大阪が衰退とかしらんガナーーーーーーーー僕らに言うなやーーーーーーーーー

竹中さんのパソナに全部やらせーーーーーーーやーーー民間のパソナにやらせまショウヨーーーーーーー

民進党ガーーーーーーー!共産党がーーーーーーー!安倍政権!大支持ーーーーーーーー!

朝日新聞ガーーー毎日新聞がーーーー読売新聞はええんやでぇ〜〜〜〜〜〜
0596名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:29:39.51ID:2nXeuDhF0
労働者=消費者なんだよな
過剰なサービス求めて首絞めるのはお前等自身だといつ気付くのか・・・
0597名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:29:46.79ID:/OGd9oXl0
マナーのいい客のみ。
営業妨害になるようなのはつまみ出す権利もあり。
別に二度と来てもらわないほうがありがたいので。
0598名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:29:58.09ID:oKzvfCgC0
>>586
ヤマトが有利になりたいからだろ。(笑)
大企業が大変だ。アピールする時は、消費者にしわ寄せさせたい時。(笑)
0599名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:30:10.88ID:BfZucFoL0
自分は、安くで長時間労働してる労働者は心底馬鹿にしてるよ
こいつら人間ではないわ、と
人間の形をしたロボットだと思ってる
そういう目で見てる人がいるってことも忘れないでね
0600名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:30:11.34ID:aVJZT/4c0
あるコンビニにすげえ不愛想で半ギレしてるみたいな店員居たけど
その後多少腰は低くなってた 注意されたと思われ
0601名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:30:12.51ID:BXyHLdbE0
>>587
そうか、俺も朝日で読んだだけだからよく知らないんだw
0602名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:30:16.31ID:YFADQHD70
宅配なんて下請けにやらせればいいのに
0603名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:30:22.16ID:sB4V/PcL0
>>588
そこまでギスつく必要あるか?
とも思うが、値段に相応の人件費が入っているとこじゃないと出来ないだろうな。
0604名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:30:28.49ID:1/mVvIgz0
ファーストフードの値段で高級店のようなサービスをするのは利益を減らすしかない、利益を上げようとしたら、従業員の待遇を下げる事になる、根本的にビジネスモデルが間違っている
0605名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:30:43.96ID:UAtb358S0
客の為により安価でサービスを提供し続けた結果
日本人全体がビンボーになりました!
0606名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:30:44.21ID:g5f7qsLN0
>>573
そんなのお願いしてみないとわからないよ
ああ、俺はアホだからネットと少し距離おいた方がいいかなって考える人もいるだろうしネットが生き甲斐でやめる気なんて更々ないアホもいるだろうし

お願いします
0607名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:31:04.37ID:MUpUF8yn0
190億円はよ払え!!!!!!!!!!!!!!!!!!
0612名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:31:55.53ID:v+yCRpDjO
>>356
それいい事ばかりじゃないから
絶対に悪用する奴が出てくるから
最悪な事態を想像して作らないとならん

そんな、簡単には作ってはならん法律でもある
林田力 東急不動産だまし売り裁判で検索したら分かります
0613名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:32:05.52ID:oKzvfCgC0
>>594
そうそう。
そもそも、下請けの個人事業者が玄関先まで来てるなんて、最近まで知らなかった。
仕事柄、そういう個人事業主と会ったしな。
じゃ、残業関係ねえだろ。と。(笑)
0614名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:32:08.63ID:Noi29Mii0
>>いいや対等だね。
嫌なら使わなきゃいいだけなんだよ。
0615名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:32:08.72ID:dIeWhzMI0
>>606
で、お前ごときの戯言に誰かが影響受けると思ってるの?
そういう思い上がりがクレーマーになるんだよ
お願いをするんだったら自殺してね、ただでさえ俺に虐められて傷ついてるみたいだしw
0616名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:32:09.88ID:BfZucFoL0
電話は3コール以内で取れ、とかも、奴隷の勧めだから止めたほうがよい
0617名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:33:03.71ID:oKzvfCgC0
>>605
それは間違い。(笑)
うまく金集める奴は居るんだよな。(笑)
0618名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:33:09.30ID:oLwFRwxH0
俺は自営業だけどお客様は神様だよ。
時々お断りする神様もいるけど。
0619名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:33:24.79ID:1/mVvIgz0
欧米はチップはゼロと言う事はない、労働には対価
0620名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:33:29.77ID:YmCoXrfe0
日本は神の領域ってこと知らないやつ大杉
全員神なんだよ
神だって戦争はする
0621名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:33:35.23ID:tfLpdkDY0
ヤマトはまずは配達員の態度の悪さをどうにかしてから色々言え
0622名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:33:39.42ID:Dmcxtk360
消費者は労働者であるから過大な要求は自分に返ってくる
無賃金労働という形で
これが限界に達した

サービス=無料ではないからサービス残業と言わずに
賃金に反映しない労働つまりは「タダ働き」「無賃金労働」「ダンピング労働」
に変えましょう
0623名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:33:48.89ID:oKzvfCgC0
>>602
もうやってる。(笑)
0624名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:33:49.55ID:wGbvpJSb0
ヤマト運輸のセールスドライバー
(募集要項は実働7時間30分の8時間勤務だけど)

実際は 7:00〜21:00勤務
繁盛期 6:00に出勤して配達が終わるのは23時頃

手際の悪い人は勤務時間が伸びるし、熟練者は尻拭いをさせられるんで勤務時間が伸びる
サービス出勤やサービス残業という悪循環

トラック運転手も、睡眠時間を削って夜中もトラックを走らせて全国に荷物を運び、
配送ドライバーも朝から夜遅くまで集配に追われ、配送センターから各家庭や企業を回ってる
宅配便の再配達率も2割を超える
0625名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:33:55.56ID:r4ANYe5V0
営業所たくさんあるんだし営業所受け取りで安くすればいいのに
コンビニでも駅でもいいし駅に宅配ロッカー置くとか出来ないのかね?
0626名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:34:04.89ID:Jq7pcree0
そう信じる者しか救わない
せこい神さま拝むよりは
僕とずっと一緒にいる方が
気持ちよくなれるから
0627名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:34:06.61ID:5mkelBLH0
従業員とて給料安けりゃ腐れ外道企業はすぐやめる
0628名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:34:10.29ID:ombTBnjm0
神様かどうかは別として、金を払っていれば客
なのに、金も払わずに無茶言ってくるのがいるから困る
0629名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:34:12.03ID:ATWGjo6u0
>>555
今はSNSで悪評があっというまに広がる社会だからんね。
酷い労働環境に辟易してやめたひとがツイで評判広げるとかもありうる。
0630名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:34:15.88ID:BXyHLdbE0
>>615
従業員が何を言うか、客に頭を下げろ
0631名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:34:20.84ID:hXVR9Z6F0
神って例えるから馬鹿が食いつく
お客様は大統領だと思って接しろって言えばよかった
客がこっちは大統領だぞって言ったらじゃあ俺はローマ法王だよって言い返せる
0632名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:34:22.07ID:8My+JsPS0
三波春夫より三波春夫に感化されてる人らのほうがおかしいと思うけどなぁ
0633名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:34:22.88ID:NwslRpKl0
>>555
まともな企業ならそういう考えはあるんだけどね。
どんな人でも顧客になりえるとかいうね。
下請けの人だとしても仲良くしてれば、
その人の繋がりのある別
の企業の人が仕事くれたりと。
0634名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:34:33.04ID:Ac7/vCl50
あえて誰も悪くない的な視点で考えると
サービス自体が出尽くしてしまって
競争相手と差別化するには
分かっていても無茶するしかないって面もあるのではないか
そんだけ豊かで便利過ぎる時代なのかも知れない
0636名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:34:34.41ID:oKzvfCgC0
>>624
ヤマトの荷物はヤマトの従業員だけが宅配してるわけでは無いんだぞ。(笑)
0637名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:34:45.85ID:nXWXmTZa0
金を落とすお客様は神様だよ
違法な経営する所がおかしいだけ
何客に責任転嫁させてんだ無能経営者
0638名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:35:11.69ID:cqvjP7n/0
>>574
親方日の丸の公務員は基本昔も今も傲慢だよ
傲慢さを露骨に出さなくなっただけで親方日の丸な本質は昔と変わらん
昔から傲慢な公務員と、傲慢どころか昔から搾取され続けてる一般労働者とは分けるべきだ
0639名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:35:42.96ID:oKzvfCgC0
>>625
そう思うよな。
別に玄関先まで来てくれ。なんて思わんよな。
取りに行った方が、安全だしな。
0640名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:35:54.37ID:OE8glEvQ0
客のいいなりで追い込まれてんのはお前ら社畜だろ。

いいなりのお前らが悪い。

客はこれからも変わらない。変えられるものを変えない社畜が1番悪い。そして、気持ち悪い。
0642名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:36:23.75ID:9ErYjUnk0
正直、勝手にサービス競争しているだけなんだよね。
業界団体がある程度歯止めをするべきなのに
0643名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:36:32.36ID:BXyHLdbE0
>>639
そうそう、営業所受け取りのチェック欄を作ってほしい、郵便局も
0644名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:36:52.02ID:Xzs8E8Y/0
>>624
過労死するだろこれ
0645名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:36:54.87ID:js5Cbgdp0
論点ずれてる。
お客様が神様だろうが貧乏神だろうが、経営者が従業員に労働の対価を払うか、盗むかの話だろ。
0646名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:36:55.27ID:iCNGxJJB0
客は客でそれ以上でもそれ以下でもないわ
0648名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:37:38.64ID:VX5TrTWp0
過剰サービスは結果的にコストに跳ね返り全体が損する
0650名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:38:07.37ID:BfZucFoL0
>>640
そう
労働者が悪い
欧米みたいに、客がゴマすらないと、ロクに仕事しないぐらいが正しい
嫌がらせに手抜きするとかな
0651名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:38:07.73ID:1/mVvIgz0
>>583チップを払わないのは紳士ではない、階級を低く見られる、欧米では
0652名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:38:08.78ID:mDj0sxos0
もう日本のサービス業こそチップ制度を導入した方がいいよ。
0653名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:38:14.99ID:u4tUHoRh0
お客様は神だけれども信仰の自由がある。
お客は事業者を選べるけれども、
お客を事業者が選ぶこともある。
そんだけ。
0654名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:38:16.28ID:aVJZT/4c0
>>625
アマゾンがヤマト営業所止めやってたけど
500ml12本入りジュースポチったらそこには送れませんとか出たよ
何で小荷物限定何だよw
0655名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:38:29.13ID:ZtfqftPo0
お客様も神様だけど、命削ってブラック労働を支えている労働者も神様なんだよなあ
0656名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:38:43.25ID:g5f7qsLN0
>>615
どうしたのいったい?
何か仕事してて嫌な事とかあったの?
0657名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:39:01.28ID:Xzs8E8Y/0
社会全体で一斉に違法労働に歯止めをかけないとだめだ
ズルをするところが出てくると法律を守っているところが損をしてしまう
違法労働はガンガン取り締まればいいだけだ
0658名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:39:04.24ID:8gtR2QdU0
>>619
いまはファミリー〜ミドルクラスチップゼロの風潮来てるけどな
給与にあらかじめ含んでおくってヤツ

なおウォールマートの賃金では生活保護レベルだよ
サービス残業など悪しき風潮は根絶すべきだが
日本にそんな店ねぇだろうよ
0659名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:39:46.38ID:uL20LaCe0
再配達の多さが問題になってるなら
「宅急便が来るから今日は会社休みます」「宅急便が来るから今日は早く帰ります」ができる世の中にしろよ
それが本当の「働き方改革」だろ
0660名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:39:49.45ID:2z0yrgm+0
>>638
「労働者」であることは変わらんよ。
君が公務員に求めてることと、ヤマト運輸に求めてることを分けて考えることが間違い。
0662名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:39:52.38ID:BXyHLdbE0
>>651
チップの額で態度を評価できるのは良い制度
0663名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:39:54.84ID:wGbvpJSb0
運送業界:売上高7兆5424億円、労働者数94427人

企業名 売上高 営業利益 純利益 従業員数 特色
日本通運 1兆9091億円 548億円 357億円 7万1240人 陸海空の総合物流で世界的。引っ越し国内大手
ヤマト  1兆4164億円 685億円 394億円 19万9377人 宅配便首位、国内シェア4割
SG   9433億円 540億円 340億円 8万3954人 総合物流企業。佐川急便
日立物流 6804億円 283億円 140億円 2万5344人 3PL(物流の一括請負)首位
セイノー 5555億円 262億円 189億円 2万9117人 路線トラック草分けで業界最大手。カンガルー便
山九   4894億円 243億円 129億円 3万1198人 物流と工場建設・改修保守が両軸
センコー 4340億円 175億円 85億円 1万1992人 企業物流大手。化学や住宅強い
近鉄EX 4203億円 154億円 98億円 1万7680人 国際航空貨物混載大手の一角
福山通運 2546億円 131億円 99億円 1万9946人 路線トラック大手。宅配便5位。BtoB主体
鴻池運輸 2526億円 103億円 64億円 1万2057人 総合物流会社。鋼向けなど構内物流に強み

トラック運転手や配送ドライバーの平均年齢は「46.5歳」
高齢化人口減少で物流限界なんだよ
0664名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:40:05.54ID:9ErYjUnk0
>>648
激安大好きなバカ嫁はそれが回りまわって
旦那の安月給が更に細るという事に気づかない
0665名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:40:18.13ID:VX5TrTWp0
あと何でも報道するマスゴミが一番悪い
0666名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:40:24.65ID:1/mVvIgz0
待遇の悪い企業は辞めて、待遇の良い企業に変わるのが、資本主義、市場経済
0667名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:40:25.79ID:8gtR2QdU0
>>637
ほんとこれ
0668名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:40:44.69ID:u4tUHoRh0
「リスペクト」を、技術者や職人を、
安く思い通りにコキ使うための言い訳にしてきた人が多かったけれども、
もうそういうレベルじゃないから。本当に仕事選ぶようになったもんな。
0669名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:41:12.07ID:abKp7s0k0
「お客様第一」

これを声高に掲げてる企業って今やばい状態だよな
お客様お客様って優先して社員ないがしろにしすぎ
本来どっちもバランスよく大事にすべきなのに性善説で理想ばっか追った結果がこれ
トップが暴走始めた時にブレーキかけられる右腕がいないとだめだな
0670名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:41:42.55ID:dIeWhzMI0
>>656
はいお前言い返せない
お前に従う人間がこの世に皆無、お前の存在は誰のためにもなっていないことを俺が証明してやった
お前の最初のレスがフルボッコにされて数ある攻撃の中から俺を選んで仕返しするも敢え無く返り討ち
このスレでのやり取りを自分自身で振り返るといいよ
0671名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:41:43.61ID:K1vgv8e30
客にもガンガン喧嘩売っていこうぜ!
0672名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:41:48.60ID:4WnoyCEG0
>>603
現実的によくあることなんでね。せめてお願いしてくれればいいんだけど
黙って入れて当然見たいなのも多いから。

よくあるのは修理見積もりで工賃が高いとか、人件費無視の人が多いんだ。
自分が出来ないことをお願いするんだから当然なんだというのがないんだよね。
0673名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:41:51.84ID:0ct7kgJJ0
神でも乞食でもどう思おうと勝手だけど楽したいだけの乞食に施しは与えられないなぁ
しかも他に潰しが効かないから配達員やってるのに何様だよw
0674名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:42:08.69ID:8gtR2QdU0
>>666
ウォルマートの現実見ろよ
アメリカが共産国とでも言うつもりか?
0675名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:42:08.94ID:wGbvpJSb0
ヤマトのダンボールの6割がネット通販だ
アマゾン、楽天、ヤフーアスクルロハコ、ゾゾタウン、ヨドバシ、たかた、アニメイト、とらのあな
ネット通販業界のきんたま握ってるのは物流業界だったんだよ
倉庫のように自動化はできないし

アマゾン「自社で配送やるぞ!」
社員「人が集まりません!」
0676名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:42:30.15ID:hlVCHZ7e0
でも「お客様は神様〜」て、企業側が言ってたじゃん。
キレるなら上司や上層部に向けよ。
0677名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:43:10.23ID:ZtfqftPo0
お客様は神様だけど、最低限法律は守らないといけない
これまでは法律をやぶって、お客様に尽くすのが当たり前だった
0678名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:43:11.80ID:2z0yrgm+0
>>669
本来「(金をいっぱい落としてくれる)お客様は神様」だからなw
公務員でいえば高額納税者様は神様、乞食ははよ死ね
0680名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:43:24.61ID:BXyHLdbE0
めっきりヤマトの社員と顔を合わせることがなくなったがやっぱり減ってるみたい
0681名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:43:49.87ID:ZVIEJda10
日本人の心に間違った認識を植え付けた三波春夫が諸悪の根源
0682名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:43:54.55ID:u4tUHoRh0
実際、消費者と生産者は被ってるのに、気がつくのが遅いんだよな。
もうお客の選別なんて日常で普通にやってるもんな。
利が薄いお客と厚いお客は待遇をきっちり変えてる。
仕事のレベルもサービスも変えてる。でないと保たない。
0683名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:44:02.68ID:pU63/MAV0
荷物届けるだけなのに
こいつら神様かよと思って届けてんのかよ
そんな考えだから残業代ももらえん会社に就職奴隷するんじゃねーか
気づけよあほ
0684名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:44:19.84ID:1/mVvIgz0
>>658チップ自体上流階級の習慣、日本でも生活保護レベルの店などいくらでもある
0685名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:44:23.25ID:2z0yrgm+0
>>681
三波春夫の時代前は労働者が神様だったから、その考えを改めたのは間違いではない
0686名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:44:33.36ID:PVr8lJjh0
そもそも「8時-12時」の設定をどうにかしろよと
たまの休日に8時に叩き起こされる可能性を考えるとどうしても12時前後か夜にしてしまう
0687名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:44:57.34ID:wGbvpJSb0
国内の宅配便市場
ヤマト運輸 46.7%
佐川急便 32.3%
日本郵便 13.8%
合計 92.8%
ーーーーーーーーーーーーーーー
宅配大3社で国内シェア92.8%

宅配業会「利益なき繁忙。ドライバーの過酷労働。通販死ね」

そして3社とも宅配便の運送料金値上げと取扱制限に踏み切った
佐川「アマゾンは取り扱わない」
ヤマト「うちは値上げする」
日本郵便「うちもだ」
0688名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:45:00.54ID:7LIYHgdk0
つか、ヤマトの配達指定時間の変更のご案内来てたわ
最終配達時間帯の短縮はなかったな
当たり前だわ・・・平日の夜を早めたらその分休日にしわ寄せが来るだけやもん
0689名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:45:06.62ID:Ac7/vCl50
まああと他に冷静な分析として言えるのは
お客様は神様〜は利益追及に夢中になりがちな
社内風土に対する自戒の文句だよね
外側に出すと途端に意味合いが変わる
0690名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:45:22.73ID:8gtR2QdU0
>>672
正直、黙って入れて当たり前だと思うぜ
そのためにネットじゃなくて店に来てるんだから
ただし、値下げ要求して来るアホは相手にしなくていい
受けた接客サービスの金を払う気がないならネットで買えばいい
0691名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:45:46.61ID:UpbYtmre0
>>8
間違うよ?
神話みりゃわかるけど失敗ばっかりじゃん。

お客様は神様ですを客側か言うのはおかしいよな。
お互い様ですを迷惑かける側が言うのと一緒。
0692名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:46:12.49ID:RbAUmYvq0
神様なんて思わない。
神様と思わせたいのなら、それなりの料金を払え。
0693名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:46:18.96ID:NwslRpKl0
>>669
最近では従業員満足度っていうのを大事にしてる中小企業は増えて来てる。
0694名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:46:26.95ID:qXXsfFMWO
お客さまは仏様です
葬儀会社
0695名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:46:29.64ID:aA9VGE2B0
アマゾンのお急ぎ便で注文した今日着予定の荷物
未だに届かないんだが
0697名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:47:08.31ID:sB4V/PcL0
>>672
そう言う人は自分が人を使っているって考えが皆無なんだと思うよ。
原価しか考えない連中と一緒なんだろう。
PCの設定とかでもそう言う人よくいたわ。
0698名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:47:29.69ID:FY2SyYkb0
別に客が望んだサービスじゃないだろw

自分らで首絞めてただけ。
0699名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:47:36.90ID:1/mVvIgz0
>>674マクドナルド労働から抜け出さないと、レベルアップ出来ないのがアメリカ
0702名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:48:17.94ID:FGkNb7jlO
クレームを言う神様
居留守を使う神様
おでんつんつんする神様
自分のミスなのに商品取り返さそうとする神様
試供品をねだる神様


八百万の神様がいていいが、そろそろ神様も神様らしくしないと
信者がいなくなり、皆が祈らなくなった神様は死ぬんだよ
0703名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:48:22.44ID:++2jcSzE0
まあでもこの人らは大企業だからなあ。中小企業では少しでも不平を漏らせば
クビになる。クビにして外国人を雇う。そして少し気に入らなければまたクビ
にして生活保護が増える。クロネコとか佐川はそのうち週休3日制になるだろ
う。しょせん殿様商売。アマゾンが風穴を開けるかなあ?
0704名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:48:29.65ID:wGbvpJSb0
お前らがアマゾンで注文するだろ?

50〜60代のオッサンが深夜寝ずにトラック運転して全国に輸送する(交通事故)
40〜50代のオッサンが昼飯も食わずに各家庭に配送する(小学生の列に突っ込む)
0705名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:48:37.35ID:4WnoyCEG0
>>690
値段設定はパナソニックのお店以下でサービス同等というのは
搾取だよ。
自分でやるから安くというのは量販店もネット通販も一緒。
0706名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:49:38.11ID:u4tUHoRh0
>>697
「これくらい簡単でしょう?、速く/安くできないの」
という不満に「じゃぁ、お前がやれ」と丁重に断るってのは、
なんかもう普通な事態になってる。
0707名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:49:42.21ID:8gtR2QdU0
>>697
値下げはしなくていいけどそのくらいやって当然だと思う
ネットでなく店に足を運ぶ意味とは?
コストの高い日本人が接客やる意味とは?

わい高くてもいつもヨドバシで買うで
理由は単純にヨドバシのファンだから

価格だけなら、選ばない
0708名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:50:02.00ID:9jL4sV8x0
客は神様ではない、ただの人間だ

人間だからこそ色々してあげたいと思う
神は自分が何もしなくても全部やってくれる
0709名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:50:13.81ID:mHr4Tvvu0
会社の上の方が社員を劣悪な環境で働かせているせいでサービス低下してるだけじゃねか
0712名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:51:16.42ID:oGURpTaf0
百貨店では1年前に買ったものを返品するやつがいる
未着用でも用1年間所有してたらお前の物だろ
0714名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:51:42.36ID:4WnoyCEG0
>>697
人を使うというのが日本では絶望的に下手だからね。
特に家庭がらみのことでは。
0715名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 21:51:45.55ID:u4tUHoRh0
>>707
ありがたいお客様だけれど、
相変わらず「価格/モノを買っている」くせに
「サービスも買おうとする」人は多いからなー。
0716名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:51:52.83ID:BfZucFoL0
っていうか、最低時給なら最低のやる気でいいってこと
やる気満々の労働者は勘違いしてるよ
0717名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:51:57.69ID:1/mVvIgz0
平林都みたいなクソババアが就職難につけこんでリストラのため無理難題を押し付けた反動
0719名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:53:52.87ID:sB4V/PcL0
>>707
いや、値段設定されているサービスなんだけどそれを商品買ったからといってタダでって訳にはいかない。
ちゃんとお金払ってくれた人に申し訳ないじゃないか。

それがおかしいと言うのなら、よそで買ってくれと思う。
つか言ったら店長に怒られた。
0720名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:54:31.95ID:i8VSxYQ50
神様は神様でも疫病神様と貧乏神様です
0721名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:55:14.54ID:wbXUCT1M0
客が神かどうかじゃないでしょ
商売が成り立つのか成り立たないのかでしょ
回りきれないなら人を増やせばいい、トラック増やせばいいけど
人が集まらなければ給与を上げればいい だけの事だけど
そうすると商売がなりたたない、だけの事
0722名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:55:31.48ID:NbdgBrvT0
国交省が音頭を取って、行き過ぎたサービスレベルを
是正する時期に来ている。
カルテルとか談合とかでなく行政指導で是正すべき。
0723名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:56:09.20ID:wbXUCT1M0
>>722
それって省庁ぐるみの官製談合以外の何??
0724名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:56:20.02ID:DaT/EAHN0
客はただの客だ

神じゃねぇよ
0725名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:56:35.47ID:zY3SDm1N0
現場 vs お客様

どちらも謙譲の精神を失った現代社会ならでは
0727名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:56:42.97ID:wGbvpJSb0
雨の日も、雪の日も、離島でも、地震が起きても、再配達でも、
全国47都道府県きっちり荷物を届けてくれる
眠くても、お腹が空いてても、家に帰れなくても、家族に無視されても、
トラックやドライバーのオジサンたちががんばってる

平均年齢46.5歳のオジサンたちがお前らの通販生活を支えてるんだよ
0728名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:56:47.20ID:2fVmrPn60
私個人の解釈であるが、
三波春夫が言わんとしているのは、

「芸事の神」に奉納するため歌っているのである
と云う事である。

金を払っている人々は結局、傍観者だと言って良いと思う
0729名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:57:19.07ID:bIHaj3nZ0
>>721
客から金をもっと出させればその改善もできるね
価格設定が甘かっただけのこと
0730名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:57:38.45ID:DaT/EAHN0
まぁそれでもAmazon信者は使い続けるわけだから

割りを食って文句垂れ流してるだけwww
0731名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:57:44.67ID:wbXUCT1M0
チキンレースからは降りなさい
自社の判断で降りればいいだけ
なんで横を見なきゃいけないんだい?
それができる社がもしあるなら妨害するのは談合そのものだろ?
そんな事が成り立たないならやがてみんな降りるだけだ
0732名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:58:04.25ID:NbdgBrvT0
>721
>人が集まらなければ給与を上げればいい だけの事だけど

給与上げても働く人が居ないから無意味なレスご苦労w
0734名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:58:15.99ID:yAF9oiK+0
お互い調子にのったら駄目なんだよ。
ギブアンドテイクが客商売だろ。
0735名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:58:29.36ID:en18NhFU0
値切る客と過剰なサービスを求める客は利益にならない。
つまり客ではない
0736名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:58:31.11ID:wbXUCT1M0
>>727
いやなら辞めろ、だろ?
0737名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:58:45.09ID:4WnoyCEG0
>>719
まあ、人がやってるの見ると簡単そうに思えるんだろうけど。
実際には学習した上で早くできるようになってきてるわけで
そこにはコストかかってるんだよね。
PC設定なんてその際たるもので。

単純に知識がある連中が安価にモノ買えるのがおかしいと思い、
結果の平等を要求するから、過剰サービスになってしまう。
0738名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:58:48.05ID:WE2HRWnm0
真剣な顔して接客してるおばさんを更に追い込むなよ。
同僚とヘラヘラやってる奴は容赦なく塩対応だ
0739名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:58:48.29ID:sB4V/PcL0
>>728
神楽舞の観客って感じかな。
お金を払って神事を鑑賞するみたいな。
0740名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:58:49.67ID:5MDxNER20
>>681
南春雄はファンのお陰で大金持ちだったんだよ。
0741名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 21:59:23.57ID:KXCoJrVM0
お前ら神様って言うほどのサービスしてねーだろw
そんな接待されたことあるか?
0742名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:00:16.80ID:wbXUCT1M0
>>732
なら潰れればいいんじゃん?それが経済じゃね?
人が集まりませんで、金額上げるとか、日程の猶予をもっととるとかすれば
他所に仕事とられるならそれまでのことだろう?
だから省庁ぐるみで談合していいって?
それも岩盤規制かい?www
0743名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:00:28.33ID:8gtR2QdU0
>>719
電池入れるのに工賃が設定されているの?
じゃあ電池入れるのにはお金が掛かりますって伝えればいいだけじゃ無いか?

つか、会計の時に聞けば良いよね
0745名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:01:12.52ID:DPzHQLZj0
労働基準法をちゃんと守ったら赤字倒産するようなとこはさ
すでに経営が失敗してるわけじゃん
そういうとこは業務改善するかそれで無理なら潰れても仕方ないような気もするけど
サービス残業てある意味労働者に対しての泥棒だし
なのに社畜根性の人らって自分が好きでやってんなら一人で社畜やればいいのに
同僚にも同じように滅私奉公するように説教するから面倒臭い
0746名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:01:48.27ID:cmxVDnG80
ヤマトとかただの運送屋の一つだろ?
勝手にやってろよ干されて終了
0747名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:02:01.44ID:Ye60ICfY0
まあ、人手不足の原因はわかり切ってて、
ほぼ日本人しか使えないってことなんだよ
就労ビザにドライバーは含まれていないので
永住してないと難しいらしい
さらに、外国でもドライバーは底辺の仕事なので
なり手が見つからないだろうと
0748名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:02:11.78ID:JPY6p4FQ0
客が「客は神」ということもあるが、会社の社長とか上の人間自体も言ってることなんだよな
0749名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:02:35.59ID:wbXUCT1M0
>>741
そうそう
お客様が神様なんじゃねーんだよね
できもしないこと歌ってて、できないから神面すんじゃねーとか
考え方がおかしいんだよ
できねーことを歌うなや、だわ
できることをできる価格で表示すればそれで良いだけの事に
神様づらしてるだの、省庁が出てきてどうこうだの
意味が分からんよね
0750名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:02:58.45ID:sB4V/PcL0
>>743
電池の話じゃないし。
と言っても電池ぐらいはお願いされれば入れますよ?
それぐらいの余裕はある。
余裕のないとこにそこまで要求するのが間違っているって言っている。
0751名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:03:17.18ID:abKp7s0k0
客「これちょうだい」
店員「ありがとうございます」
客「それでこれいくらになる?」
店員「(出来るだけ丁寧に)申し訳ございません、値引きはしてないので…」
客「この店サービス悪いな!」

こういう馬鹿が多すぎ
値引き交渉は好きにすればいいけど断られて悪態つくゴミはネットだけで生活しろよ
0752名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:03:20.74ID:/FdjBk3S0
>>744
マジレスすると
神は法律が無かった時代に道徳観を持たせるために
人が作った偶像だからな
0755名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:03:58.68ID:wbXUCT1M0
おまいらがそれをするというから、9時とかを選んでるんだよ
できねーならやるなや
かってにそういう仕様にしてて、遅れてきて、神様ですか?
意味がわからん
0757名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:04:32.40ID:F+iKnwgS0
とんでもねえ
あたしゃ神様だよぅ
0758名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:04:39.99ID:NbdgBrvT0
>742
>なら潰れればいいんじゃん?それが経済じゃね?

その通り
潰れても良いと思うよ。それが日本人の望む社会ならね。
経済論理最優先なら、電通とかの過労死問題も無罪だしね。
日本は先進国でも独自の路線を進めば良い。
長時間労働大いに結構、労災、過労死大いに結構。
どんどん殺れと。
0759名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:04:44.36ID:46IhL+Jb0
商品買うのは物々交換と同じ。
天下の回り物を動かしているに過ぎない。
0761名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:05:33.09ID:Ml8pyfwr0
お客様が神様かどうかはわからないが、少なくとも仏様ではない
0762名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:06:06.31ID:wbXUCT1M0
>>758
だからさ、自社ができなくなったらチキンレースを降りれば良いだけの事だろう?
そこで役所担ぎ出して、他者にもやらせないように工作するってのは
発想がおかしいだろうよ
0763名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:06:34.30ID:8gtR2QdU0
>>741
アメリカじゃコーヒー代高けぇwwwってdisった男に
この味にこの値段を出せない貧乏人は来なくて良いですよって店のレスが許される土地

日本じゃ一部のラーメン屋以外でまず起こりえない時点で神様扱いやろ
レジ待ちで舌打ちとか大戸屋レベルで高い高いほざくksが
お客様は神様では無いとか笑わせるわ

それと同時に高い接客サービスをやってくれるヤツの横で
ひたすら悪態つくだけのサービス業不適合者も
お客様は神様ではないってほざいてて

もうほんとにげんなりする
0764名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:06:44.88ID:wf0XOPgw0
>>9
あるあるw

命令して仕事丸投げしたら、それで俺は仕事した
後はお前らの責任とか思ってる上司とかね
0765名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:07:55.78ID:5c+xfOxg0
お客様は神様ではないがお金をくれる大事な人ですぞ
0766名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:08:38.39ID:sb+C9Z/N0
普通に冷たい態度でいいんじゃね
儲けさせてくれない客に対しては
0767名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:08:45.39ID:Xue63Jo+0
現場の従業員がお客のことを考えて、経営者が従業員のことを考えて行動するようになればいいのに。
無能な経営者は現場の声を聞かないか聞いたふりをしている。
0768名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:08:59.33ID:JUg3Jgby0
天皇陛下も人間宣言したからおまえらもそろそろなw 
0770名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:10:09.89ID:x/vCtinm0
一度欧米の接客を見てみるといいよ
あれで多分日本より待遇いいんだからおもてなしの精神で接客するのは
あほらしくなるよ
0771名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:10:41.88ID:yhJIcI/s0
>>763
アメリカでもThe customer is always right.って言葉があって、モットーとしてる企業も少なくないけどね
0772名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:10:47.89ID:DaT/EAHN0
まぁよくいるのが  
勝手に「上客」気どりの勘違い野郎ってのは

大体迷惑客 に変貌する
0773名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:11:36.97ID:bzwKQdOV0
三波春夫でございます
0774名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:11:54.54ID:8gtR2QdU0
>>770
ウォルマートの現実みろよ
生活保護受けてるぞ
あれのどこが日本よりも待遇良いんだよ

サービス残業がないことか?
0775名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:12:06.40ID:5+Kc+Mis0
必要なのは無頼な客が来た時にはきっちりと追い返せる態度
上司が従業員を守らない会社は論外
神様でもなく突き放すでもなく極端に振っちゃいけない
せっかく丁寧な接客が売りなのにそれを無くして客もなくしちゃ意味がない
0776名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:13:17.75ID:wbXUCT1M0
忖度ってのだってそうだろう?
結局は自分の人事が欲しくて行為と人事で贈収賄してる図なんだよ
神様ですの土下座してんのだって、金に土下座してんだろうよ
そういう商売をやってるのは自分自身だろ
矜持がないんだろ
0777名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 22:13:30.45ID:wf0XOPgw0
>>767
仕事取ってくる時に、安すぎる価格で引き受けたり納期が短すぎるのを引き受けたりするから
人数少なくて残業しないと回らないブラックになるんだよね

ブラックなのは無理な条件で契約取ってきた無能上司が原因
0778名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:13:43.30ID:QGXr3Tgc0
金払い良い人はクレームつけない
金払い悪い人はクレームつける
前者は神様、後者はゴミ
0779名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 22:13:48.78ID:safY/gTm0
>>527
北米にいたことあるけど、サービス業でもすごい塩対応ばかりだった
ディズニーランドでも販売員は笑顔なんかなし
金を受け取って商品渡すだけ
日本は業務に含まれてない過剰サービスが大杉
日祝は店閉めて、キチガイクレーマーは業務妨害で警察呼べるようになってほしい
0780名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 22:13:51.69ID:TmmeR/rg0
昔はお客様は神様で良かったんだよ
宅配業者が来ても居留守使うバカも少なかったし
犯罪者増えたせいで受け取りが怖いということも無かった
社会が変わっちまったんだから客が神なんていうビジネスモデルが崩壊しても当然だろ
0781名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 22:16:10.66ID:5i8UHr350
こないだセブンで
『接客業でしょ⁉謝んなさいよ‼』
って怒鳴ってる女がいて
こいつはコンビニになにを求めてんだよ
って思ったわ。
言われてたレジの子は
いつも笑顔で丁寧だし
こんなこと言われた直後でも
ちゃんと対応してくれたから
悪くないと思うんだけどなー。
0782名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:16:35.22ID:nM3/1rlZ0
お客様は神様ですか?
いいえ、利益を独占する株主様が神様です。
0783名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 22:16:43.23ID:LatRyrqd0
安くしてもらう代わりにドライバーの営業ノルマの
ラーメンやら玉ねぎやらを買っていい関係を築けてたけど
ここ最近はかわいそうだったもんな
0784名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:17:50.48ID:BmcmlCjx0
サービスなんて、そもそも料金相応でいいんだよ
きめ細やかなサービスには高額の料金が発生し
ぞんざいなサービスは格安
従業員の質や量を確保するにも本来金がかかるんだから
0785名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:18:05.95ID:oGURpTaf0
普通にありがとうございます
お世話様ですと言っとけばいいのに
従業員同士も同様
挨拶くらいしろよ
0786名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 22:18:07.48ID:ygrEuXMU0
昼間の指定は無料にして、荷物の集中する午前と夜の指定を有料にしろよ
0787名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:18:11.53ID:Ve4UXvzs0
それもこれも三波春夫のせい
接客業の人間からしたら大迷惑だわ
0788名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:19:50.58ID:4tgpyLXF0
もはや客は金づるだと思われてますよ(^^)
0789名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 22:19:52.03ID:BW2AIVEY0
お客様は神様ではないけどお客様だろ
店員とお客様が対等とかいう店員は阿呆
実際中卒とかでもなれる仕事なんだろ服屋の店員とかは
0790名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:20:07.54ID:fR+/Umsj0
神様じゃないよ


ビジネスなんだから対等でしょ
0792名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:20:54.15ID:UjIfmagq0
社員や従業員を共に稼ぐ仲間、ではなく消耗品と考えるようになったから
言葉はあまりにも有名だけど三波春夫なんかまーったく関係ない
0793名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:22:04.58ID:fR+/Umsj0
むしろ客はカモかゴミくらいの気持ちでビジネスしたいよね
0794名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:22:05.86ID:m+ZrKxSE0
三波春夫「そう言う意味とちゃうねん」
0796名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:23:06.88ID:DNEtrC7w0
>>790
100万円のモノを買いたい人が5人いて、売りたい人も5人いたら対等かもしれんね。
0797名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:23:12.66ID:nM3/1rlZ0
利益を労働者に加減しない馬鹿経営者とそれを許す政治が
悪いのであって、客のせいにしてんじゃねーよバーカ
0798名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:23:45.50ID:NXmNzmYr0
>>1



「安定した会社の歯車の一員といくことは極めてリスクの高い生き方」
https://youtu.be/rEkP7wFIwnA?t=11s
0799名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:24:29.08ID:0E9VrQcy0
>>17
たった2レスで論破してしまうとは…
すごすぎる

>>32
客観的に見て完全におまえの負けだよ
0800名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:24:30.93ID:xtmRspzH0
相手の思いつくことや望まれてからやるようではサービスとして何の新鮮味もない
自分を神だと言う客がいたとしたら取引として破綻してる
0801名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:24:37.82ID:xwmekHB60
>>63
そんな怪しいリンクを踏む馬鹿なんて居るかよ間抜け
0802名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:24:42.20ID:oGURpTaf0
>>625
営業所は流れ作業のためにあるので、個人の荷物は邪魔
コンビニでいいなら指定すればいいじゃん
0803名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:25:04.39ID:CvisHAMG0
30年前は店はいらっしゃいませも言わない地域で過ごしたけど今は当たり前になってしまったから
0804名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:25:20.63ID:ZPuYzY5U0
芸能人にとっての客と、接客業や運送業のそれとを同一視する方がおかしいだろ。
0807名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:27:50.67ID:hQKsRnux0
神様な訳ねーだろ
労働という対価を払ってるんだから同格
誰だ「お客様は神様です」とか抜かした野郎
なんか変な演歌歌手が言ってた気がする
0808名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:29:16.20ID:hQKsRnux0
あー思い出した、三波春夫だ
コイツのせいでつけあがる客が増えた
0810名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:31:15.46ID:ppXdYG/W0
なんか、皆さん勘違いしてるんだよな…

三波春夫の真意
「お客様に自分が引き出され舞台に生かされる。
お客様の力に自然に神の姿を見るのです。
お客様は神様のつもりでやらなければ芸ではない」

つまり、自分を買ってくれない人は神様じゃない。
0811名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:31:21.69ID:X14dMjwD0
>>8
1神は間違わない
2お客様は神です
3お客様が間違っていると思うなら、もう一度1を見なさい

有名なアメリカのスーパーマーケットのぱくり
0812名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:31:25.62ID:QKvWR7nF0
一時期無礼な客が店員に土下座させる事件たくさんあったからなぁ
外国人も増えてるし転換期だと思うよ
0813名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:32:05.27ID:xtmRspzH0
神様のように扱ってあげようってときに
「いやいやオレ神だから」って言われたら

「そうなんだ、じゃわかるよね。ありがとうございましたぁ!」
としか言いようがない
0814名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:32:38.54ID:7NrGd9aU0
>>8
1.神は全世界すべてを包含する
2.客は世界の一部である

よって客は神である(証明終わり)
0816名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:33:24.52ID:ijpzToAq0
>>693
>>669
そういう企業は、やりがいがある。誇りを持てる。
そんな言い回しで従業員を洗脳してこき使う。

従業員満足度って外部へのアピールだけで
実際はそんな調査などしていない。
0817名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:33:52.36ID:XunYC9N20
逆に一切サービスない会社とか受けそうだけどな
携帯キャリアで申し込みは全部ネット
電話サポート問い合わせなし
契約コースも単一のみ
故障時は本体交換のみで原因切り分けは自己責任
そのかわり爆安
0818名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:34:01.60ID:0ct7kgJJ0
流石の神も無能配達員が不在中を狙って訪問するとは見抜けなかったよ……
0819名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:34:55.79ID:SZ0sjAZO0
日本においての神はお金(恵みを与えてくれる)をくれる人だから
間違うとか間違わないとかの話ではない
むしろ逆らったら天罰がくるのは日本の昔話ならでは
0820名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:35:26.38ID:0E9VrQcy0
>>790
「お客様は神様です」ってあたかも神であるかのように接して気分良くさせてまた来店してもらおうって意味だぞ?
否定してる奴って本物の神様のように接客でお祈りしろとか思ってるの?w
0822名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:35:54.08ID:NXmNzmYr0
>>784


それさ、そのまんま自社の庸車の大義名分になってキット郵便一色になるぞw
0825名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:38:23.78ID:0E9VrQcy0
>>817
「お客様は神様です」は接客する店員に対しての言葉だからサポート問い合わせは必要だよ
電話応対はタメ口だけどね
0826名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:38:37.97ID:bIVxd3UG0
>>817
30年くらい前に
秋葉原のstepって所が5つのNOと言って
一切サービスがなくて安かったけど
けっきょく潰れた。
0827名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:38:51.13ID:ppXdYG/W0
ま、少なくとも貧乏神とは手を切るべきだな。
佐川、ヤマトみたいに。
0828名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:38:59.25ID:NXmNzmYr0
>>784


それさ、そのまんま自社の整備員の大義名分になってキット事故一色になるぞw
0829名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:39:04.92ID:4WnoyCEG0
>>817
いわゆる格安SIMがそうだよね。
それをうまく使いこなせる人は有利だけど、馬鹿も結果だけは欲しいから
瓦解してしまう。馬鹿も救済されるべきだというのが、この問題の本質。
0830名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:39:15.15ID:sVb9zlub0
神様と言える客は、釣は要らないと言って利用してくれてた客だけさ
0831名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:39:32.29ID:O0ue05f40
>>1
今さら遅えよ
会社が利益を上げるために従業員をコキ使って顧客満足度を追求した結果、顧客感動とかアホな事言い出して勘違いしたキチガイ客共はモンスターとなり従業員は疲弊して鬱になり会社はブラック企業化していった
それが今の日本社会の現実だよ
0833名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:40:24.58ID:CQ/0tBfL0
お客様は仏様です。by.シ村
0835名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:42:37.81ID:seidtChA0
店側がこれ言うのは別にいいんだが

客側が自分は神様だからってのは違うんだよな 思い上がるなって話
0836名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:42:47.54ID:VXpcIlBa0
「お客様は神様」

企業が思う事

客自身が思うと精神病院送りw
0837名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:43:12.79ID:0ct7kgJJ0
結局はネコのお家事情なんだよね
上層部がかけてくる負荷に消耗品の配達員が耐えられなくなって何故か矛先をあらぬ方に向けてきた
逆恨みもいいとこ
0838名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:43:31.29ID:NwslRpKl0
>>816
えっ?
それは従業員満足度じゃなくて、
アホな会社のバイト雇うための謳い文句だろ。
俺の会社の経営者と、
経営者が入会してる会やら
商工会議所やらは改革に乗り出してるぞ。
俺の会社は残業はしっかりつけないと怒られるし、逆に残業せんでも良いぐらいの仕事量と利益上げるようにしようとしていて、それを給料に反映できるようにしてる。
有給は今年に入って4日は取ってるけど、もっと取れって言われるし。
結構、改革は始まってるぞ。
0840名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:44:38.13ID:NXmNzmYr0
>>837


身売りでもしたいんでないかい?
0841名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:44:47.91ID:V5kurEuw0
今月の、二度と利用して欲しくない神様


とか言ってクレーマー排除するような会社があったら利用したい
0842名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:45:27.21ID:w8HD0cmC0
この流れは男女の議論にも遅かれ早かれくるんだろうな
もう現代日本は男女平等ではなく女尊男卑だとみんな気づいているから
客観的に見ておかしいバランスがあるべきところへ戻るのは自然なこと
0844名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:45:44.34ID:6Sfeo0+Q0
男の高齢者が客の時に特に横柄なんだよね〜w
0845名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:46:21.04ID:mxR3o7Ia0
最近思うこと
マツキヨとか要求もしてないのに勝手に割引クーポン渡すとか
大手家電量販店とか相談もしてないのに勝手に値引き商談始めるとか
ただのバカとしか思えない

自分らでブラック職場を構築しているようなもんとしかおもえんのだよ
0846名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:46:39.78ID:Ac7/vCl50
>>831
技術が出尽くしてしまったってのもあるかもな
おそらく昔は製品や便利なこと自体がそれだけで感動をもたらした
今はほとんどが当たり前
不感症の神様が苛立っている感じだなw
0847名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:47:41.15ID:4WnoyCEG0
>>844
横柄=偉いという勘違いしてるから。
特に現役退いたら素の自分で勝負できないからこうなるんだよ。
0848名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:47:41.15ID:SZ0sjAZO0
サービス業が嫌なら辞めればいい
刺身に菊をのせる仕事とかベルトから流れてくる商品を検品する仕事とか1人で黙々とやるにをしたらいい
0849名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:47:58.48ID:NbdgBrvT0
62 名前: 国道774号線 [sage] 投稿日: 2017/06/18(日)
今日は20-21は四件。
留守が三件。
こいつらがいなければ7:30には帰社できてた。

まあ明日以降でも、平日は荷が降りないので8時前後まで回ると思うけど、土日は早く帰らせてもらいます。
0850名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:48:46.94ID:C4AMXsd+0
■ドライバーが苦労してる原因はAmazonでも再配達でもない

ヤマト純利益394億円
http://www.ullet.com/search/group/21/ranking/301.html
ヤマト運輸“サービス残業”常態化
http://news.tv-asahi.co.jp/news_economy/articles/000095673.html
タダ働きは1、2年で700〜800時間
http://news.livedoor.com/article/detail/12938690/


 ↓     ・支払い済み
Amazon
 ↓     ・支払い済み
ヤマト
 ↓     ・未払い(違法)
ドライバー


ヤマト「うちは悪くない。Amazonと消費者が悪い」
0851名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:49:45.19ID:C4AMXsd+0
社員に支給する未払い残業代(190億円)は2017年3月期に計上する。
労働環境の悪化によるこうした費用の増加に伴い、
2017年3月期の業績予想を下方修正。
営業利益は1月時点の予想を240億円下回る340億円になる見通しだ。
http://www.asahi.com/articles/ASK4L5FF0K4LULFA020.html

過去2年間の未払い残業代190億円
それを払っても、340億円の営業利益。

これを踏まえてレスを書けよな。
0853名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:50:35.37ID:8gtR2QdU0
>>845
単に意識が高いだけだろ

どうしてそんなにも「誰にも出来る仕事」にしたがるの?
どうして自分のファンや店のファンの構築を放棄すんの?

つか誰でも出来る仕事とされているウォルマートとか生活保護貰う給与だぞ?
そういうのを目指している、目指すべきだってこと?
0855名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:52:31.73ID:rtAZjkBl0
なんか企業同士勝手にサービスで競い合って、サービス過剰で詰んだら
「お客様は神様じゃないんだよ!!」

最初から最後まで客は何も言ってねーよ状態
0856名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:53:01.19ID:tVowFWoc0
>>2
別にお前は相手にしなくていいよ、お前に相手にされても価値無いからw
0857名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:53:42.38ID:4WnoyCEG0
>>853
大型量販店の商品管理とかだと最低給与レベルになるよ。
販売員じゃない、倉庫整理の仕事だから。

今の日本での接客業ならそれなりの給与払うべきだし、そのための原資としての
付加価値分の支払いを客に要求すべき。そこが不明確だから
小売業の生産性は上がらない。
0858名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:54:17.09ID:NbdgBrvT0
>851

>340億円の営業利益

残業代未払いは非難されるべきだが、300億円程度の利益は
3年周期で訪れる数百億円レベルの設備投資ですぐに吹っ飛ぶ
内部留保なくなると自転車操業で、下手するろ倒産
0859名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:55:21.51ID:ODfwVafb0
ウチは「お客様は神様」でやっているし、やっていくよ。
ただし、「お客様(神様)はこちらで選びます」けど。
0860名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:55:32.05ID:wfkcmT2S0
自分が神様とか勘違いしてるのは一部のDQNだけだからな
普通は相手が敬語だったら、こっちも敬語だし
0861名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:55:52.08ID:CvisHAMG0
1をヤマトが言うのがそもそもおかしい
0862名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:56:24.58ID:bYA4oS7s0
お客様は神様じゃねえよ
人間だよ
我侭な客は客とは言わないよ
0863名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:57:43.91ID:Bo6qtxMNO
クレームで一番きついのは薬剤師
こいつらメンヘラが多い
0864名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:58:46.34ID:8gtR2QdU0
わいはお客様は神様だと思ってるで
客側が神様扱いされていることに無自覚なだけだろ
お前の使った金、バイトの人件費もペイ出来てねぇからって言うね

あるいは接客不適合者がうんこ対応して神様じゃないと言ってるんじゃ無いの

あるいはヤマトみたいな責任転嫁
0865名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:58:57.63ID:Z7ucVnng0
お客さまは企業会社にとって神様であって、従業員にとっては神様でも何でもないからな
社畜にしか通用しない理論
今の日本企業は病んでるところが多い
0866名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 22:59:24.28ID:NXmNzmYr0
お客を吊るした唯一の運送屋だなw
0867名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:00:33.28ID:ibT9dvEGO
昔と違って今は全ての世代がサービス過剰に慣れきった世代だからな
高齢者でも普通に居留守を使うし
0868名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:01:39.94ID:8x7/HNKe0
今日も洗脳されたヤマト戦士が沸いてるかなw

ほんと経営陣が大好きなんだよね。
0869名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:02:14.22ID:8gtR2QdU0
>>857
単なるレジ打ちでいいならウォルマートのレジ打ちと同じ給与でいいじゃん

つか既に付加価値分は払ってるよ?
値段だけならネットで買えばいい

あれもこれも嫌だで何をサービスとして提供しんの?
0870名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:04:29.85ID:7zVlobFc0
お客様イコールマネーだよな。神様じゃないよな
0871名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:04:46.45ID:li7gGmY0O
客が神様ではなく対等に接していてもたまに攻撃的な店員とかいるよな
ストレス溜まってんのか知らないけどw
0872名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:04:52.98ID:nASARC/Y0
朝鮮人のキモさだな
ひとに見せるために泣き真似まではじめる
0874名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:06:42.51ID:ibT9dvEGO
働いてない奴はクレーマーと関わった経験がないからピンとこないだろうな。
0875名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:06:59.23ID:nASARC/Y0
無礼なやつは客だろうが何だろうが斬り捨てろよ
朝鮮人のチンピラになんでへこへこしてんの??
0876名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:07:31.75ID:Bo6qtxMNO
自営業のスパゲッティー屋さんとかはうるさい客は追い出せるが薬局はうるさい客を追い出すと患者への人権侵害扱いされてしまう
0877名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:07:49.17ID:sMca+aqo0
セブンイレブンもお客様は神様だと思えと従業員に教育してるよね。
大きな間違い。
0879名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:09:20.61ID:y0SJLgO/0
留守の家に荷物を届けるのが細やかなサービスなのかね?
ただ単に上層部の仕事のとり方やプランが、自社の労働者に優しくなかっただけでしょ。
0880名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:09:55.56ID:g7SyEUUr0
そもそも神様から金を取る店ってどうよ
0881名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:10:53.42ID:E+rDWLEf0
不毛な値下げ競争の果てにあったのは総貧民化への道だったってオチ
0883名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:11:51.80ID:WTBk/Avf0
会社から丁寧な接客を求められてるんだから、その通りに行動するしかないよね
嫌なら別の仕事をすればいいだけ
0885名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:12:34.84ID:dtc2geVW0
接客業はタメ口のノリさえなければいいと思う。
タメ口のノリの押し付けだけはマジで勘弁してくれ。
0886名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:13:28.34ID:NXmNzmYr0
クイーンズ伊勢丹や高島屋の地下で買い物するのがストレスフリーカモナw
0887名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:15:17.96ID:NXmNzmYr0
西武百貨店が西友になっただけでしたw
0888名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:15:51.47ID:oUCElhjI0
小売りのレジで客を客とも思わせない、商品は投げるように移し替え
釣銭は手のひらに落とすように返してよこすお姉ちゃん、ちょっと嫌いじゃないんだよな
なんていうかゾクゾクする(´・ω・`)
0889名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:16:01.04ID:LWwQtSD80
>>848
こういう奴よくいるけど辞めてもどこにも逃げ場なんかないんだよな
辞めて業界別の全く違う仕事なんてそうとう見込み有りそうな奴しか無理
面接で相手にされないからソースはワイ
0890名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:16:40.17ID:kuzvrDbr0
おまえだったのか
0891名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:17:12.88ID:qdz8qG3/0
お客様は王様
いかに気持ち良くして手のひらで動かすかを考える
0892名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:17:28.84ID:zEOKAdlU0
結局、値上げは未払いの残業代に消えそうだなw
0893名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:17:54.05ID:CpNCapfz0
神様では無い。
それだけは間違いない。
0894名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:18:25.62ID:oGURpTaf0
お客様は神様って意識で仕事するけど、実際に神様が買い物に来てもそれはお客様だ
0896名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:18:46.47ID:li7gGmY0O
客にクレーマーもいれば人手不足なのか店員も横柄なのもいるし全体に質が落ちているね
0897名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:19:06.19ID:Re18yGXaO
『お客様は神様』って言葉の真意を解ってない奴多過ぎ
0898名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:19:06.31ID:j8Vt/DsN0
接客態度に付加価値を見出して売り物にしてるなら
客を神様と崇めればいい
そういう業種もあるだろう
逆に殿様商売でも売れるなら殿様態度でもいいんじゃね
0899名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:19:25.12ID:Uw8bGek50
神様扱いは求めないが、自分達に非があるのをごまかさそうとする商売は嫌い
ネット関係でサーバーが貧弱なだけなのに「ネット環境の良いところで再度お試しください」
はイライラする
0900名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:20:02.46ID:Jh41mmMh0
お客様は神様ねぇ
「現人神」という言葉が特別に存在するくらいだから、普通は神≠人間だよね

神様相手に商売してる訳ではないんで、餅でも奉りますのでお帰りください
0901名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:20:30.17ID:sNxLQBdC0
神様は人が創った偶像
実在しない
煩悩にまみれた大衆の一人に過ぎないものをなんで神様扱いする
0902名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:20:31.98ID:0XscDb4i0
お客が神なわけない
客と商いと生産者は一蓮托生の鼎の三柱、どれか一つでも欠けては成り立たない
お互いが相手を思いやらないかぎり成り立たない
0908名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:22:48.26ID:NSDoBlch0
横柄な店が増えてくれると神対応で客全部奪える
いい流れだ
0909名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:23:53.84ID:8gtR2QdU0
>>893
そうか?
でもお前の使ったお金はバイトの1日分の金額も出てないぞ
それでも客ひとりもいなくたって店開けてくれるし
料理も提供してくれるし、会計してくれるし、
商品説明求めたら答えてくれる、
雨でも宅配を頼んだら届けてくれるやろ?
そういうことに無自覚なのと違う?

あるいはウンコ接客してるヤツか、ヤマトみたいな客に責任転嫁してるじゃないの
0911名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:25:05.64ID:NXmNzmYr0
そういえば、さいたま発祥のマルエツがダイエーから
イオンへと寄生変えして、商品の品質は上がったみたいだが
接客態度は未だにさいたまスタイルだよなw

そうそう、ネコの新しい社長もそうだったなw
0913名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:26:51.18ID:e2TZcTfG0
今どき客舐めてると倒産するよ
0915名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:28:56.68ID:zGJF7Qh40
お客様は経営者にとっては神かもしれないが従業員の敵だよ
客が喜ぶことは店員が辛いこと
店員が喜ぶことは客には不便なこと
利害が正反対な相手を敵と呼ぶ
0916名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:29:46.45ID:Uw8bGek50
>>913
むしろ、従業員のこと守らないと倒産する
モンスタークレーマーは無視される時代が来るよ
0918名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:31:09.97ID:T853P14e0
人手不足だしこの先、これまでの過剰サービスは消滅するのは間違いないw
0919名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:31:36.14ID:fTzrIbZD0
うちの客は殆どがオカミサンです。(八百屋)
0920名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:33:11.03ID:8gtR2QdU0
>>915
接客どころかIT含めて全般的に向いてない
0921名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:33:28.31ID:NXmNzmYr0
半額札が付いた事にはダイエー時代のマルエツの弁当は

ライスが農協ご飯に入れ替わってたw
0926名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:39:16.47ID:pmqiRKWP0
客がいなくても店は営業できるが、店員がいないと店は営業できない
客より店員が上なんだよ
客は偉そうにすんな
0927名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:40:33.61ID:KuW8PX9C0
>>924
だから従業員には悪い事しかしないって言ってんだろうが
お客さんテロでさえ死ぬのは従業員までであって経営者は無傷
例外はワールドトレードセンターのアレくらいか
0928名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:41:49.59ID:PsLy67OZ0
神様扱いしてきたのも売上や利益のため、競争に勝つためだろ
神様扱いしなくても、ブラック化しなくても勝ってる企業はある
つーかブラック化の時点で負けてる

あっ、ファーストクラス的にクソ高い金取って神様扱いするのはアリだと思うわ
0929名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:42:20.14ID:KuW8PX9C0
>>926
自動レジ、自動配送etc…ターミネーターによって人類破滅
0930名無しさん@1周年
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2017/06/18(日) 23:45:25.23ID:C4AMXsd+0
>>858
潰れるような会社ならさっさとつぶれろよ
潰れるから違法行為しますって、金がないから強盗しましたと何の違いがあるんだよクズ
0931名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:45:51.44ID:KuW8PX9C0
>>928
韓進海運が倒産したり
ダンピング業者の限界なんだろう
0932名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:46:46.51ID:wCmF9T+v0
>>9
バレないように労基へ
0933名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:47:06.78ID:pmqiRKWP0
客は金を払うから物が手に入ると思っているが、お店が売ってくれるから物が手に入るんだぞ
すべての店からお前には売らないって言われたら困るだろ?
売ってくれることに感謝しろ
わかったか?
0934名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:51:47.56ID:NXmNzmYr0
>>933


そして直接仕入れてネットショップが大量起業w
0935名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:52:13.96ID:Ac7/vCl50
>>916
そんな予感はあるよな
今のクレーマーによるネット晒しごっこはブームみたいなもんで
その行為がみっともなくて子供染みてると気付いて
もう少し成熟したネット社会が来る気はする
0936名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:53:02.74ID:37udjqae0
ヤマトって黒字なんだろ?
それで残業代未払いってw
0939名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:53:55.68ID:qGTojor80
下らんマウンティングゴリラみたいのが増えたのか
0940名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:55:14.57ID:Uw8bGek50
>>935
ネット黎明期の「東芝クレーマー事件」から企業はクレーマー対策考えてきてるからね
今に、「録音してます。ネットで晒すぞ」なクレーマーは無視される時代が来るよ
と言うか今時大抵の企業が「対応向上のために録音しています(おいこら切り貼りしたら殺すぞ)」な状態
0941名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:55:31.96ID:NXmNzmYr0
>>933


大概の場合は、自己の販路(お客)じゃ食っていけないから
イオンの販路とかコンビニチェーンの販路に唾を吐くんだろ?
0942名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:56:24.44ID:RDNQXnjS0
糞客とか容赦なく出禁にしろ。
レベルの低い客にいられると店の格も落ちる
0943名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:58:19.68ID:NXmNzmYr0
>>942


とりあえず、大手の看板下ろせば買い物にお友達だけしか来なくなるよw
0944名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:58:42.52ID:zOGKONGKO
通販とかでよくある半分以上使用して無くなってても返品可能全額返金とか
試して欲しいのは分かるけど立場をわきまえない馬鹿は勘違いするよ
0945名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/18(日) 23:59:13.48ID:li7gGmY0O
>>929
セルフレジは利用する方も気楽だね
AIロボットもそのうち給仕してくれるかな
0946名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:00:13.82ID:FrSHVcC40
>>1
お客様が神様とか、過剰サービスとか自惚れる前に、
詐欺行為をやめろ。犯罪企業

ヤマト運輸支店が「裏タイムカード」勝手に作成
パート従業員の40代男性の勤昨年夏から冬の数カ月間、男性の出勤日の一部が欠勤にされたり、
実際より短い勤務時間にされたりした別のタイムカードが勝手に作られ、給料の算定に用いられた。
http://www.sankei.com/west/news/170525/wst1705250073-n1.html
0947名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:02:00.47ID:llA79w2l0
大手のコンビニA店に嫌がらせをする店員がいたから
同系列の近くのB店に鞍替えした

A店が潰れてA店のあの店員がB店にやってきてまた嫌がらせを・・

延々と続くw
0948名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:02:33.18ID:+JWTMJMn0
あでDIVIDEとDEVINE掛けてあるんだよな
境界みたいなの、そういうところを忘れたところから終わるんじゃないだろうか
0949名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:02:39.82ID:iWQrWFkg0
荷物・・・

お願いします・・

じゃ運んでやるよ運賃は0000でな・・

たしかにこういう時代は運ちゃんの黄金時代で

トラック野郎も多かったw
0950名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:03:26.79ID:zc97bq0w0
売る自由もあるよ、売りたくないお客様には買って頂かなくとも結構やで。
おまえらや
0951名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:05:17.07ID:llA79w2l0
>売りたくないお客様には買って頂かなくとも結構



と言える人間は販路開拓者だけなのになw
0952名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:07:14.00ID:zTralrW90
働いているやつの方が偉いに決まってんだろうが
この感覚が日本史のどこで失われたのかが問題だろ
0953名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:07:35.87ID:+JWTMJMn0
あるあるうちに近所のサンディとか裏で繋がってんだろうな細かいバカしかた
されるのに業を煮やしたのかレジに自動精算機入れてたな
まあこれも経営者は労働力として管理するベストエフォート最適化てやつだろうな
0954名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:08:13.38ID:llA79w2l0
販路とは何ですか?



販路の御質問ですが、メーカー、物品販売業などは重要な事です
販路が無ければどんなに良い物お製造しても仕入れても販売する
事が出来ません、具体的な例で説明してほしいとの事ですのでど
なたでも目にするペットボトル入ジュース、カン入のジュースの
例で説明致しますと流通の仕組みで各ポジションで販路のとらえ
方が違います。


食品問屋の例ですとまず量販店スーパーに販売お依頼します、
それも複数の店での販売お努力しますこれが量販店ルートつまり販路です。

後全国にはコンビニが数万件ありますけどこれもコンビニルートの販路です。

それと全国には自動販売機が数多くありますけどそれも自販機ルート
つまり販路です。

以上が販路についての説明ですがお分かり頂けたでしょうか・・・・・・。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12110684402
0955名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:09:56.81ID:+JWTMJMn0
結局商店て民主的だからその境目超えると社会主義化
とか政治学では云われる
0956名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:10:03.00ID:3mqBtIRh0
折角マイナンバーもできたことだし、すべての商品の購入にマイナンバーの提示を義務化
販売時、店員は、
客として問題ない場合は○(神様)
客として問題ありの場合は×(悪魔)
を入力
×が一定数を超えると、その客は買い物が一切できなくなる

お客さまは神様にならざるを得ないでしょう
0958名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:10:23.89ID:llA79w2l0
もちろん、アマゾンも生協も販路のうちです
0959名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:10:51.53ID:NSzNuS1eO
優勝劣敗
ヤマトはいずれ業界から姿を消すよ
お客様を蔑ろにした企業にした企業に明日はない
0960名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:13:31.75ID:+JWTMJMn0
それでも使わないと開店休業なるくらい人手不足になるってのはもう軍国化への足音
だろう
0961名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:13:57.79ID:llA79w2l0
78-94 セブン-イレブンCM集
https://youtu.be/RPN5jttgq1g



暖簾の販路開拓にも金がかかっており仕入れ価格に
転換されてるんじゃないか?
0962名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:15:43.80ID:P2JNEPSV0
>>956
マイナンバーは行政事務の簡略化のためのものだから民間のためには使えないよ
0963名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:16:15.93ID:+liGJeEL0
>>959
ヤマトが潰れたとしても、
客じゃなく従業員を蔑ろにした結果だわ。
客に媚びて色々サービスをしたが、
その負担が従業員にいってしまったからな。
0964名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:17:17.67ID:kasNTwA20
お客様はタタリ神
0965名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:19:00.09ID:+JWTMJMn0
だからまず俺たちは何にコスト払って来てるか
それは国防だよな、あれ運営しても一銭にもならへん
0966名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:19:12.65ID:q9HoLeAh0
>>933

潮目が変わるとこうやっていきなり反転攻勢かけようとする輩が増えるから困る。
対等という概念は日本に根づかないね。
0967名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:19:23.72ID:XsVcZWv+0
フリーダイヤルをやめたら理不尽なクレームが9割減ったらしいな。
0968名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:20:03.34ID:3mqBtIRh0
>>962
法改正で利用範囲を拡大
0969名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:21:22.42ID:llA79w2l0
自らの販路を自分で潰すアホは平成のミラクルですなw
0970名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:23:06.84ID:WDkz8w5j0
売る自由あると思う。
あまりにも客の暴言が多いからどんどん事務員がやめていき、残ったベテランも最近は耐えかねて体調崩してる。
インストラクターの前で上品にしてたらバレないとジジババども…
0971名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:23:16.30ID:TAlbzmSg0
客 それはかつて、神と呼ばれたもの
そして今、モンスターと呼ばれるもの
0973名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:23:48.87ID:VWYkFiZF0
貧乏神、疫病神が大半を占める。
0974名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:25:22.85ID:WDkz8w5j0
>>959
でもヤマト一択よ
福山通運も佐川も荷物の扱いが雑だもの
時間制限されてもヤマトやわ
0975名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:25:49.51ID:llA79w2l0
1980 ヤマト運輸 宅急便
https://youtu.be/i0zRw0-VfAo



歴代社長がドンだけ無駄金使って切り開いた販路なんだろうなw
0976名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:26:59.65ID:+liGJeEL0
>>965
話そらしすぎ。
それは日本以外の国へおっしゃって下さい。
日本は軍事バランスを崩さない為に、
最低限の国防は必要ですから、
それに予算を使うのは必然です。
あと中国や韓国の違法漁船を取り締まる船をもっと増やす必要があります。
底引きでごっそり持って行かれてますから。
0977名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:27:47.64ID:DxY5/LjT0
クレーマーは本当の神は客じゃなくて店員だということに早く気づいて
0978名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:28:03.80ID:llA79w2l0
販路開拓資金も運賃の一部w
0979名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:29:05.49ID:hsa3hCCf0
>>935
ネットに社会なんて物はない
厳密には深層WEBとかにあるんだろうけど一般人には無縁な場所だ
Nifty、mixi、Twitterから食べログでも何でも企業の方針に沿ったことしかできん
晒しが横行してるのも、写真投稿で盛り上げろという企業方針にすぎん
ユーザーの意志は関係ない
0980名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:29:22.11ID:b+oiyMJm0
客は神だろ!とすごむクレーマーに

神はただ御一人!!神は偉大なり!!と言い返してやりたい。
0981名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:30:57.23ID:hsa3hCCf0
>>965
実効支配という超巨大収益を産んでるよ国防
0982名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:31:11.81ID:Q4Hbqu+d0
三波春夫のバカヤロー
0983名無しさん@1周年
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2017/06/19(月) 00:32:03.90ID:llA79w2l0
お上が販路を思い出せばすぐに撃沈
0984名無しさん@1周年
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2017/06/19(月) 00:32:21.31ID:DW4oLR2x0
サービスに対し相当以上の対価を払ってくれるお客さんは神様だよ
対価が少なければ、客じゃない
こちらが選べる立場になれば、切らせて貰う。
0985名無しさん@1周年
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2017/06/19(月) 00:32:48.46ID:W/CGG3NI0
あたしゃ神様だよ
0986名無しさん@1周年
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2017/06/19(月) 00:33:32.11ID:llA79w2l0
>>985

多分みんな神様の神様だと思う
0987名無しさん@1周年
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2017/06/19(月) 00:34:59.30ID:llA79w2l0
神様は上から見てます

神様の神様は上に居る神様を下から見てます

裸の王様を
0988名無しさん@1周年
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2017/06/19(月) 00:34:59.86ID:osOIFbuQ0
>>928
時間指定や再配達は有料でいいと思う。時間指定は300円。再配達は100円とか!
0989名無しさん@1周年
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2017/06/19(月) 00:35:07.51ID:hsa3hCCf0
>>945
完全自動だとジジババで渋滞するから
読み取りだけ店員がやって、清算を自動にするのが
現時点の最大効率だと思える
0990名無しさん@1周年
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2017/06/19(月) 00:36:23.83ID:AbPzapSX0
むしろ、DQNをのさばらせずに毅然と追い出す店の方が利用したい。
関係ない立場なのに、「客になんて口を利くんだ!」とかほざいて悪口を言う勘違いした団塊は切れ。
0992名無しさん@1周年
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2017/06/19(月) 00:37:36.91ID:qqpa65nM0
日本人の「お客様は神様です」とモンスター客のバランスが悪いのも
結局、正しい神を信じないで、金を奉りすぎてることからきてるわけだろ。
おまえみたいな客には売らない、という金ではないものを守る心がないのだから。
客は、金が欲しいんだろ?と卑しい心で店を見る。
0993名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:37:56.17ID:AoJhDVHP0
ラノベ?
0994名無しさん@1周年
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2017/06/19(月) 00:40:05.45ID:v7jWtPDM0
有吉と同じ意見だが
企業側がお客様は神様ですって気持ちで接客するならいいんだが、客側が神様だと思って横柄な態度取るんじゃねーよ。カス。だいたいそういう奴がモンスタークレーマーだからな。
0995名無しさん@1周年
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2017/06/19(月) 00:40:15.11ID:VWYkFiZF0
>>982 本来は神様がお客様という意味だったそうで。
0997名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:40:28.66ID:qD/V6ulm0
店の裏で客をバカにしてるんだし

表面上くらいは神扱いしろや
0999名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:42:41.05ID:kasNTwA20
>>994
その通り
お互いに節度を持ちましょう
1000名無しさん@1周年
垢版 |
2017/06/19(月) 00:43:13.67ID:frOR+NxS0
客が金払うんやから、そらそーやろ
10011001
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
life time: 5時間 1分 6秒
10021002
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