【社会】車いす客にタラップはい上がらせる ANA傘下のLCCバニラ・エアが謝罪 ★20 ©2ch.net
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朝日新聞 2017年6月28日05時11分
鹿児島県奄美市の奄美空港で今月5日、格安航空会社(LCC)バニラ・エア(本社・成田空港)の関西空港行きの便を利用した半身不随で車いすの男性が、
階段式のタラップを腕の力で自力で上らされる事態になっていたことがわかった。バニラ・エアは「不快にさせた」と謝罪。車いすでも搭乗できるように設備を整える。
男性は大阪府豊中市のバリアフリー研究所代表、木島英登(ひでとう)さん(44)。高校時代にラグビーの練習中に脊椎(せきつい)を損傷し、車いすで生活している。
木島さんは6月3日に知人5人との旅行のため、車いすで関空に向かった。
木島さんとバニラ・エアによると、搭乗便はジェット機で、関空には搭乗ブリッジがあるが、奄美空港では降機がタラップになるとして、
木島さんは関空の搭乗カウンターでタラップの写真を見せられ、「歩けない人は乗れない」と言われた。木島さんは「同行者の手助けで上り下りする」と伝え、
奄美では同行者が車いすの木島さんを担いで、タラップを下りた。
同5日、今度は関空行きの便に搭乗する際、バニラ・エアから業務委託されている空港職員に「往路で車いすを担いで(タラップを)下りたのは(同社の規則)違反だった」と言われた。
その後、「同行者の手伝いのもと、自力で階段昇降をできるなら搭乗できる」と説明された。
同行者が往路と同様に車いすごと担ごうとしたが、空港職員が制止。木島さんは車いすを降り、階段を背にして17段のタラップの一番下の段に座り、腕の力を使って一段ずつずり上がった。
空港職員が「それもだめです」と言ったが、3〜4分かけて上り切ったという。
木島さんは旅行好きで158カ国を訪れ、多くの空港を利用してきたが、連絡なく車いすで行ったり、施設の整っていない空港だったりしても「歩けないことを理由に搭乗を拒否されることはなかった」と話す。
バニラ・エアはANAホールディングスの傘下で、国内線と国際線各7路線で運航する。
奄美空港だけ車いすを持ち上げる施設や階段昇降機がなく、車いすを担いだり、おんぶしたりして上り下りするのは危険なので同社の規則で認めていなかったという。
バニラ・エアは奄美空港でアシストストレッチャー(座った状態で運ぶ担架)を14日から使用、階段昇降機も29日から導入する。
同社の松原玲人(あきひと)人事・総務部長は「やり取りする中でお客様が自力で上ることになり、職員は見守るしかなかった。こんな形での搭乗はやるべきでなく、本意ではなかった」とし、同社は木島さんに謝罪。
木島さんは「車いすでも心配なく利用できるようにしてほしい」と話している。(永井啓吾)
木島さんがタラップを上ったときのイメージ
https://www.asahicom.jp/articles/images/AS20170627005444_comm.jpg
http://www.asahi.com/articles/ASK6H4HCWK6HPPTB004.html?iref=comtop_8_01
★1 :ティータイム ★ :2017/06/28(水) 06:12:57.01
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1498681127/ LCCって、乗りたくなきゃ乗らなくて構わないってスタンスだからな。
かなり余裕持って行かないと発券すらされないとか、荷物の制限キツいとか。
事前の連絡しなかったって門前払いにしてたらこんなにおおごとにならなかったと思う。 >>735
元ラガーマンだそうだ、今も何か競技やってるんじゃないかと思うくらいガッチリ見える
車椅子の重さも足したら100キロはあるはず
行きの飛行機では車椅子ごと担いだとかって話あったけど
すごい大変だし危ないと思う 51 名無しさん@1周年 sage New! 2017/06/28(水) 09:18:31.41 ID:Q5I5fuzv0
>木島さんは旅行好きで158カ国を訪れ、多くの空港を利用してきたが、
>連絡なく車いすで行ったり、施設の整っていない空港だったりしても
>「歩けないことを理由に搭乗を拒否されることはなかった」と話す。
乙武二キのレストラン事件と同じにおいがする
↓
>「いや、それが常識なのか、僕にはわからないです。
>そもそも、僕はこれまで一度もそんなことをせずとも外食を楽しんできましたし」
「一般人を恫喝してコントロールするためのマニュアル」があるな
Z武も木島も全く同じ事言っているぞ >>916
全ての航空機がサンダーバード2号機みたく、着陸後は地べた腹這いになるしか無いよ。
その機能が無い航空機は旅客機として失格、とかにしないと 一部のアグレッシブな障害者のために他の障害者がよきにつけ悪きにつけ影響を受けるのは確かだから気をつけてほしい。 >>623
バニラが車椅子の事前連絡を必要としてるのは、車椅子を一律に断ることが目的ではなくて、
車椅子でも許可できる事案かを確認するためだと思う。
例えば、車椅子であっても同伴者がいてタラップを同伴者の介助で登るのは許可されてるから。 部落利権、在日利権と同じ構図。
もう許されません。
人の善意を食い物にするなよ。 コイツの顔は絶対忘れない、吉本の河本と似ている
河本似の車椅子に乗ってたらこいつだろ >>928
だね
老人も歩行が困難で同じことをしていたなら拒否されたことだろう
安全のためだよね >>947
昨日の夕方から流れが変わって
ツイッターやヤフコメでも木島は敗北しているよ 介助者がいるのに なぜ職員は変なことを言ったんでしょう? >>730
そうだな ズルズル地面を這うのは見た目が異様だが
この人にとっては日常なわけで >人権問題として裁判も辞さないという毅然とした態度に係員がおじけづいたこと。
ZやBのやり口そのまんまじゃないか! >>770
奄美空港の混雑化で大手航空会社の時間とかち合ってブリッジが使えなかったような気がした >緊急時、自力歩行できないのは安全上、本人にも他の乗客にもかなり問題
と金豚3号様が申しております。戦争中なのよね大韓民国と。 >>938
お手並み拝見で乗り込んでいったように思えるね >>850
あほか、この場合居酒屋に行ったら酒がないと言われるのと同じケース。交通機関は少なくとも乗せる努力はする義務がある。クレーマーも時には必要だということ。バニラは悪質、今まで多くの不自由な人たちを泣かせてきている。 >>829
加減がむずかしいな
誰でも障害者になる可能性はあるから
設備的に何もしないで障害者に筋肉ムキムキの介助者つけるのと
どっちがコストかからないんだろうね? 次スレ
【社会】車いす客にタラップはい上がらせる ANA傘下のLCCバニラ・エアが謝罪 ★21 [無断転載禁止]©2ch.net
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1498692915/ 昇降機導入って言ってたけど
そうなったところで事前連絡なにすんなり使えるのかな?
準備に手間取って出発遅れたりしないか心配だわ 15年前 目撃した人のツイート
ANAのときも、
他の航空会社なら対応してくれた!
なんで、事前連絡しなきゃだめなんだ!
差別だ!なら、自力でタラップを上がればいいんだろ!と騒いでいた。
で、他の乗客が見守る中、タラップを体を横にして後ろ向きな感じで、這いつくばり上がっていった。手助けしようとした他の乗客に罵声あびせて。 >>722
障害者のための講演会。講演料5万、10万、20万円(日本全国、世界中、どこでも飛んでいきます。by本人談)
こうやって障害者特権をつかって、権利を主張しようとかの講演やってたら木島チルドレンだらけになるな
木島英登 きーじーブログ http://www.kijikiji.com/self/vanilla.htm
http://www.kijikiji.com/self/ana.htm
周った国158ヶ国
搭乗拒否の経験
これらの経緯もあって、余計なトラブルを避けるため、車椅子であることを告げない。
食事や機内でのトイレなど、機内での介助が必要なときや、
規定を超えた大きな車椅子や電動車椅子がある場合は、航空会社に伝えるべきだと思うが、
私の場合は、アイルチェアー(機内用小さい車椅子)の用意だけである。
現場レベルの対応で十分と考えているから事前連絡は必要ないと考えている。
実際に、乗ることの多い 伊丹−羽田 では、普通の乗客のように利用してます。
>・トイレはどうするのか?
小は座席でするので何も心配ない。大はしないように体調管理する。
これで完全に有名ブラックリスト入りだな
あちこちで問題おこしている >>937
やろうと思えば逆立ちして上れる人もいるだろ 床が開くタイプにしてやれよw
当然上空で開くんだがw >>974
蕎麦屋に蕎麦アレルギーの奴が行って文句つけてるようにしか見えんがな まあどこの航空会社も障害者様がきたらすぐ対応できるようにしとけってことだろうけど
たしかに「事前連絡してください」は航空会社側の甘えなのかもしれない
すぐ対処できるように用意しとくのが義務なのかもしれない カタワのみなさんに不快な思いをさせてまことにサーセン >>979
表面的には、丁寧に対応するようになると思う。あくまでも、表面的には。 乙武「車椅子であることを告げなければならい窮屈な国日本、海外ではそんなことはない」 >>974
ビールはありますがほかの酒はおいてません、
バニラはこういう航空会社。
だから安い。
これだけ。 >>854
事前申告がない場合、当日申告で昇降設備がない、当日申告で車イス分のペイロードがない場合は毅然とした態度で断りだろ。無理な場合は無理と言える体制にせないかん。 たとえば、こいつが隣の席で、いきなりしっこし出したら、文句言えるの? >>980
なんか革命家かテロリストか市民運動家だね 昇降機あるなら、もう障害者割引廃止でいいよな各航空会社 >>768
おまえが、人の痛みを語る前に
世間の迷惑を考えろアホ このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
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