【個人情報】ベネッセ大打撃？お詫び500円の情報流出、新たな賠償の可能性…最高裁で9月29日弁論 [無断転載禁止]©2ch.net
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2014年に起きたベネッセコーポレーションの顧客情報流出事件。総件数は2895万件にも達し、お詫びの金券（500円）の支払いなどで、同社に巨額の損失が発生したが、さらに打撃を受ける可能性を秘めた裁判が新展開を迎えた。
個人情報が漏れたとして顧客の男性がベネッセ側に10万円の損害賠償を求めた訴訟で、最高裁で9月29日に上告審弁論が開かれることになったのだ。2審の大阪高裁では男性が敗訴したが、その判決が見直される可能性が高くなった。
現在、3500人以上の集団訴訟が進んでおり、その裁判の判断への影響も考えられるほか、新たな動きが生まれる可能性もある。
今回の訴訟の原告代理人の金田万作弁護士は、「情報漏えいしてもお詫びは1人500円程度というのが一般的になっている。
これが5000円や1万円となってくると、個人情報を機密情報並みにより一層保護したりそもそも不要な個人情報は所持しないという動きが出てくるのではないか」と大量の情報を持つことのリスクについて指摘している。
●ベネッセ事件、漏えい件数は2895万件
ここでベネッセ個人情報漏洩事件の経緯を振り返ろう。発覚のきっかけは2014年6月下旬ごろから、ベネッセの顧客に他社からのダイレクトメールが届くようになったことだった。
ベネッセが社内調査を行ったところ、3次契約された派遣社員のシステムエンジニアが、顧客情報を不正にコピーして名簿業者に流していたことが判明。氏名、性別、生年月日、住所、電話番号が流出し、漏えい件数は2895万件にも上った。
ベネッセは金銭的な補償について200億円の原資を準備し、2014年9月中旬から被害にあった顧客に対して、500円の金券を送付。
会員数の減少などにもつながり、ベネッセホールディングスは純損益が2年連続の赤字に陥った（2017年3月期は黒字転換）。
●最高裁弁論の背景「社会的影響を考えた結果ではないか」
今回の訴訟で、1審・神戸地裁姫路支部は情報漏えいについて、同社の過失を裏付ける十分な立証がないとして男性が敗訴。また2審・大阪高裁は「個人情報を漏えいされて不快感や不安を抱いただけでは、直ちに損害賠償を求めることは出来ない。
迷惑行為をうけているとか、財産的な被害を被ったなど、不快感や不安を超える損害を被ったことへの主張がない」などとして、男性敗訴の1審を支持した。
一方で個人情報を巡っては、早稲田大学で江沢民・中国国家主席の講演会に出席する学生らの名簿（学籍番号、氏名、住所及び電話番号）が警視庁に提出された事件で、「本件個人情報は、プライバシーに係る情報として法的保護の対象となるというべき」と法的保護の対象になると示した最高裁の判決がある。（平成15年9月12日最高裁判決）
今回、最高裁で弁論が開かれることになった理由について、金田弁護士は「最高裁判決と矛盾する高裁判決となっており、この大阪高裁の判決が今後他の関連訴訟でベネッセ側から証拠として出され訴訟に影響を及ぼしたり、住所氏名などの個人情報を漏えいしても問題ないというような風潮が広がる可能性がある。そういった社会的影響を考慮したのではないか」と話す。
●実際に「情報拡散」したことの慰謝料が、どう判断されるか
また、情報漏えいに関する事件では、「Yahoo!BB」ユーザーの個人情報が漏えいし、精神的苦痛を受けたと主張する原告の5人に対し、運営会社が1人あたり6000円の損害賠償を支払うよう命じた判決がある。（平成18年5月19日大阪地裁判決）。
今回のベネッセの情報漏えいでは、名簿業者に売却された個人情報で顧客の元にダイレクトメールが届いていた。金田弁護士は「これまでの情報漏えい事件では実際に情報がここまで広がったという事例はなかったが、今回、最高裁が、個人情報が拡散した点をどのように判断するか。より一層、事業者の情報漏えいに関する警戒が強まるのではないか」と企業側の対応に期待している。
配信2017年08月05日 10時17分
弁護士ドットコム
https://www.bengo4.com/saiban/n_6470/ ｜ / ﾉ
＼ ！ / ／ く
＼ ／ ） クレカ付
___ __ _ _●､ ‐‐ ‐‐‐ く 個人情報だっ・・・！
／／ ） l ｀丶､ ）
/ / /ﾄ | ＼ ｀ ⌒ヽ／⌒ヽ／⌒ヽ
/ / /へ、l、
// ／ ／´ヽヽ ＿ノ＼＿ノ＼
( r ,. ´ └く ﾉ _ﾉ
＼ ｀ヽ く
ヽ.＿＿__ﾉ、 ） 500円以上
| | く 出せる奴・・・・・・！
|､＿＿＿,{ ）
| ｌ! ｜ ｌ! ⌒ヽ
‖ | ‖ | ‖ ‖ ⌒ヽ／⌒ヽ
‖ ‖ ｜ ‖ | ‖ ‖ スレタイで500円もらったやつらの情報が更に漏れたのかと思ったが違うのか
うちは500円スルーしたよ 基金やらに流れるのもしゃくだが関わるのも嫌で
いまだベネッセからDMは届くがその他あやしいのはほぼなくなった 先日楽天からきて？？とはなったが 逮捕されたSEって愚かだよ。
個人情報の危険性を知らないはずかないよ。
金に困ってもやることではないよ。
塀から出ても、賠償金に苦しむこと
になるはずよ。
3次下請なんてこの業界では当たり前。
底辺が支えている業界なんだよ。
大半は、立派な技術者であり、社会人
なんだよ。
塀から出ても、犯人には仕事が
ないだろうな。
婦女暴行よりも嫌われる犯罪者
になっているからね。 SPAMが５，６通来ただけで「個人情報の漏洩だ！」ってメールぶち込んでくるバカがまた増えるのか･･･ >>211
ベネッセは被害者だよ。
裁かれるべきは情報を盗んで
売った人間だよ。 >>203
派遣社員の大半は、立派な技術者で
あり社会人だよ。
彼らが安い賃金で働くから、
成り立つ業界なんだよ。
派遣だから、犯罪者に近いという
妄想には賛同できないよ。 ここは大昔、無茶苦茶な手法で名簿の集めてた
ザマーミロ 流出させた派遣社員にも賠償させろよ
これで会社が賠償する仕組みになったら社員が辞める直前で恋に情報流出させる流れやビジネスができそう >>239
でも変な奴が一人いるだけで被害は甚大
信用できないわ
まともなやつも契約終了前におかしくなるケースもありそうだし 最低でも2万は払わせろよ
ただし、訴えた人にだけな
行動しないヤツは何ももらえません セクト絡みの訳あり企業はこんな事故ばかりだよね
創◯学会が賠償すればいいのにｗ >>245
５００円でも１５０億円かかってるのにベネッセの全財産売り払ってもそんな金無いだろ 不審者にリスト渡ってたら
恐ろしいよね
お留守番させられない 待ってくれ。俺も被害者で訴訟に参加したいんだがどーすればいい？マジレスです。こいつらマジ許さない。未だにクソ教材案内よこしやがる。最低の倫理観だわ お詫びなんか渡すから調子に乗るんだよ。
２ちゃんねるみたいに完全無視しとけばなんてことなかった。 >>250
当時散々呼び掛けていたのに・・。
今更勝てそうだから参加するって虫が良すぎませんかね？ >>163
>>151読むと原田が問題起こしてるんじゃなくて、尻ぬぐい係をさせられてたってことなんだね 原田ってさ、日本に打撃与えるプロだよね
なんでこんな奴を社長に据えるんだろ？ 不動産投資の電話がしつこくかかってくるのはこれのせいだったのか ベネッセ自体が被害者なのに気の毒。
こどもちゃれんじのおもちゃのデザインが2年経っても同じものとかあると、経費削減なのかと思ってしまう。
しまじろうには元気に存続してほしい。 親子で個人情報漏らされてるのに500円は子供だけです、決まりですからで押し通しててなんの反省もないんだなと思った >>18
ヤフーのクレーム対応のねーちゃんにその５００円であなたの個人情報をくださいって依頼したのに断られた >>44
ベネッセが犯罪者に損害賠償を請求するのは自由
客はベネッセと契約しただけで犯罪者と契約したわけではないからベネッセを訴える JTBなんて800万件近く個人情報流出させておいて、
お詫びゼロ円だったけど。 >>262
この案件ではベネッセ側の監督責任が無いと判断するには無理があるからなぁ。 >>151
世間から嫌われるだけで良い給料貰えるなら俺がやりたいわ うちはＤＭじゃなく、他社の通信教育・学習塾の電話が数件掛かって来たわ。 >>268
その法律は、個別の被害者に損害賠償請求権を認める、という構成にはなっていないことがやっかい。
だから損害賠償額の算定も難しい。 な、なんやて…
違反した場合は国からちょっと怒られる程度なん？ >>269
不法行為でいいんだが
最高裁のことだから、男性勝訴だけど賠償額は500円、とかだろうが 俺もFX会社にお漏らしされたらしいからこれで金取れるかね >>11
引き換え期間も短いし、期日後は寄付と見做すってなってた
ベネッセはクソ まあ実際、漏洩しただけなら500円だろな。
漏洩した情報が実際に損害の原因となったのなら、その分の賠償を問えるだろうけど、
問題はそこから漏洩した情報が利用されて損害を受けたことの証明が、通常は困難
極まりないことだな。 ちな、３０００万件もの顧客情報を流したSEの実刑は、懲役２年６月、罰金３００万 >>46
そういう意識だから安易に流出させるって事で今回見直されるんだろうな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
