>>14
>担当はどこなのか番号プッシュで選んでいったり

これって企業側がオペレーターの人数少ないから電話対応するまでの時間稼ぎのためにやってるんだと思ってた
つまりどの番号押しても同じオペレーターにつながる
まぁ新人とベテランぐらいには振り分けてるかもしらんが誰か詳しい人教えて