>>59
うちは郵便だけど再配達のやり方が難しいから直接かけてきて苦言を言われる
申し訳ありません、どうぞこちらの番号に次から直接かけてくださって結構ですよ、では追跡番号を教えていただけますか？
までを爽やかにまくしたてるのが電話応対を短く、かつ怒られないためのテンプレ