火災現場付近で車両を停止させ続ける
車掌が降車して現場状況を確認せず周囲の状況を把握しない
消防士に言われるまで車両に火が燃え移ったことすら気付いてない
窓を開けたら開けたで避難民の誘導すら行わない

結局JRはなーんもしない
言われるがまま