【通販】「0円でも500円でもお客様の自由です」。送料を決めるのはユーザー。ゾゾタウンが『送料自由』を試験導入 [無断転載禁止]©2ch.net

**記憶たどり。 ★** · 2017/10/01(日) 12:25:17.73

https://www.wwdjapan.com/483950

ファッションEC「ゾゾタウン（ZOZOTOWN）」を運営するスタートトゥデイが1日、
新たに送料をユーザー自身が決める“送料自由”サービスを試験導入した。
ユーザーは商品購入後の画面から自由に送料を決めることができる。
無料を選択することもでき、初期設定は400円になっている。新しい料金体系の
適用は、1日12時以降の注文からすでに採用される。ただし、試験的実施のため、
今後予告なくサービスを終了する可能性があるという。

前澤社長は自身のツイッターで「0円でも500円でもお客様の自由です。
自由に価格を決めていただくことで、運ぶ人と受け取る人との間に、
気持ちの交換が生まれれば素敵だなと思います」とコメントした。

同社ではこれまで会員かどうかにかかわらず、税込4999円以上の注文について
送料無料を掲げてきた。また、提携するヤマト運輸をはじめとする運送業者の
人手不足や負担拡大の影響もあってか、6月には一部地域で行っていた即日配送
のうち当日配送を取りやめるなど、配送サービスを見直してきた。

発表に先立って、前澤友作・社長は自身のツイッターで「ZOZOTOWNの送料が
変わります。通販・EC業界初の前代未聞の試みになるかと思います」
「ビジネス感度の高いNewsPicksユーザーの皆さまの予想が聞きたいです」
とコメントしており、ネット上では、「送料無料で再配達のみ有料にする」
「送料の年間パスポートを発行する」などの予想が出ていた。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:05:55.49

>>377
チップってのは末端に直接払うお小遣いであって元締めに渡したら何の意味もねえだろバーカ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:05:55.54

>>370
会社だとそんなことないんだけどな。どこの業者でも集荷契約してるとこ以外もほぼ毎日顔合わすから絶対にクソな態度が取れない
個人だとたまにしか顔会わさんから適当なんだろな。担当もコロコロ変わりそうだし

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:06:26.24

ゼロ円を選択するとゾゾタウンが払うようにすればいいじゃん

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:06:39.72

自由なら500円と言わず無制限にすれば良いだろ
なんで上限あるんや？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:06:57.45

送料は既に含まれていて運が良ければ追加で400円手に入るのか
楽な商売だな

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:07:26.90

>>6
いやーこれ本当にどう処理するんだろ
ちゃんと運送屋に払わんと詐欺とかになるよね？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:07:30.12

お、そうなん？
じゃあ缶チューハイ１本欲しいんで
送料０円で頼んでやんよ(´・ω・｀)

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:07:46.19

これ実は行動経済学の重要なデータ取りできるよな。罪悪感とか申し訳ないからいくら払うみたいなデータが取れる。
論文書けちゃう。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:07:48.71

70%お風呂で150円になってるピアスを買っても送料無料で配送希望です！！

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:08:00.78

>>392
たとえZOZOTOWNが運送屋に金払うんだとしても、運送屋が配達員にバックなり待遇よくするかなんてわからんしな

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:08:12.50

>>6
これだよねー
ユーザーがいくらとかおかしい
すでにゾゾと運送会社で契約決まってるでしょ？
0円でも1万円でも運送会社に入る金は同じ
意識高い馬鹿を騙して利益を増やすスタイルじゃん

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:08:21.89

バカじゃないの

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:08:25.42

昨今のヤマトかわいそうブームに便乗して
送料無料が適用されるけど心ある人は送料払ってね。
ヤマトには渡さねーけどｗｗｗｗｗｗ
っていうんじゃないだろうな

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:08:35.18

単なる宣伝じゃねえかカス立て子>>1
ここはゆとりガキ向けのばかりだからいらん
試しに2万以上するシューズ買ったら左右色あせ違いとかひどすぎたから二度と使わない

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:09:02.50

例えば、送料自由決めさせて、あんまり安くすると拒否られて配達されないシステムしたら面白いかも

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:09:55.54

送料はゾゾが運送屋へ払うもの、客が払うのは商品代(送料込み)
５００円はグリコ(１粒で２度おいしい)

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:09:59.17

>>400
大昔のゲーム理論の実験みたいだな

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:10:02.15

>>399
(´・ω・`)ええと次はあだ名が缶チューハイのやつかーまたかー
そうだ伝票にかいておこう
缶チューハイのひと、家も汚いっと
↓
炎上

ここまでみえましたぞ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:10:14.72

こういう外国のチップ制みたいの
日本に入れたくないから全力で0円にするわ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:10:27.02

陳腐な企画で話題作り

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:10:40.14

>>377
お前にとっての世界はよほど狭いんだな

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:11:17.45

今をときめくゾゾタウンてこんなバカなのか？
この勢いなら確実に潰れるぞ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:11:25.83

>>392
>>393
いちおう「送料」っていってるんだからそこは配達員にまわるとかんがえていいんじゃね

なんかほんとすさんでるねえ（笑）
どれだけ他人にだまされてきたんだい？
それとも他人をだましてきたのかな？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:11:34.59

>>414
前々からいろいろやらかしてたからねここ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:11:45.01

>>27
フランスでやったらアマゾンが1セントで対抗してたな。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:11:54.16

１、2か月で慌てて戻すのであろう

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:12:07.46

>>376
ああ、なりすましレスとかキチガイだよな！

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:12:08.45

今度からは配達してくれた人にこう言ってやんな「お前が届けてくれたこの荷物、０円だったから」って(´・ω・｀)

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:12:31.13

イヤなやり方だな

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:12:34.95

意味が分からない

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:13:09.68

>>415
回らないだろ
宅配会社の人たちは契約で動いてんだからマイナスでもプラスでもその金が個人個人に回ることはない
それも短期間だぞ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:13:15.24

そもそも運送会社がきちんと経営出来たり配達員が負担にならねーような契約をゾゾがしろって話でな
それをせずに客の良心で賄わせようとかどうやったらそんなクズな考えに至るんだ？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:13:51.85

ツケ払いでしこたま稼いだからこそできる遊びなのかｗ
まあ、面白いわな
どうなったのか結果を公表してほしい

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:14:04.69

あらかじめ服の売値４００円プラスしとくんだろ
親切心で送料払う人から儲けようとするとは

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:14:12.52

何で0円までなの？
むしろゴミ引き取ってやるようなもんだから送料こっちが貰いたいぐらいだわ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:14:18.50

400円払ったつもりで貯金するわ。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:14:33.25

>>415

> いちおう「送料」っていってるんだからそこは配達員にまわるとかんがえていいんじゃね

一応てw

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:15:21.69

>>425
もうガチャでいいよ
当たったらゼロ、はずれると一万円
その代わりにソシャゲのアイテムがもらえるシステム(白目

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:15:26.45

配達員に直接手渡せば手間が省けるな

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:15:33.48

>>415
いくらかかるんだよその無駄なシステム

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:17:50.43

デフレ撲滅とかいってるやつはゼロ円はないだろ。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:18:18.14

>>415
一律に契約してるんだから、回らないだろ。
お前は送料0円の商品はボランティアで運んでると思ってるの？
で、500円選んだ商品を配達した時だけ、送料払ってると思ってんの？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:18:21.87

>>431
俺もらえた
俺もらえんかった
あそこいきたくねえ
世田谷まわりてえ
くっそ綾瀬くっそ
くっそ関西うざっ
どこなら大目にもらえるか表作ろうぜぇ
おれももらってない(そっと隠す)

荒れそうザワザワ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:19:20.77

>>434
そいつ上から目線したいだけの中学生なんじゃねw

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:20:13.64

気持ち悪いなあ
ちゃんと設定しといてくれた方が楽なんだよ
まあ一度も買った事無いけど

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:21:04.79

まるで配送業者に還元されるみたいな言い回しだけど
業者とそんな契約出来ないだろ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:21:07.37

>>377をご覧ください
チップを語りながら運送のシステムも理解してないバカです

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:21:44.84

外国のチップとは性質が違うだろ
ウェイターとかチップ貰うの前提だから時給はかなり低い

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:21:49.41

ヤマト自身の利益の為の値上げで通販送料がおかしくなってる

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:22:47.09

はじめから商品価格に送料分乗せとけばOK

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:25:00.67

ゾゾタウンなんて
基本乞食しかおらん
9割以上が金払わないだろうな

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:25:24.90

>>440
アメリカではそれが社会問題になって
政府からチップは商品の値段に含める旨が通達されてる
そしてチップ文化は廃れつつある

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:27:13.39

もうZOZO使わなくなったな
wowmaのマルイがクーポンとポイントで安いし

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:27:35.23

新手の
マネロンに決まってんだろ
とっとと気づけ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:28:20.85

これ配達員にはお金回らないでしょ
人間関係なら配達時にチップあげりゃいいだけだろ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:28:36.01

何の作戦だ？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:28:57.71

何屋なの？つかったことねーけど

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:29:05.35

ゾゾってクーポンは、なかなかすごいよ
在庫処分兼ねてるけど、2000円オフクーポンをすでに7割引になってる2500円とかの商品にまで適用するから9割引きとかになる。ゴミ商品も沢山あるが、たまにすごく良いモノもあるからそういうのを探すのが楽しい。
他社だとクーポン1000円でも1万以上の商品にのみ適用とかだが、ゾゾは金持ちだからゆるい。だから乞食をやるには都合が良い

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:29:08.59

意味わからん制度だな
ただの売名行為やろ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:29:39.41

もとから500円上乗せして値段設定してんじゃねーか？
だったら送料払いたくねーから500円値引きしろ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:29:44.08

これはチップでんでんの話じゃなくて
エシカルとかフェアトレードという文脈で読みとる話だと思うんだけど
貧しくなった日本人には理解できないのだろう
ここまでそんなキーワードすら出てないし
貧乏だと精神も貧しくなるんだよね

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:29:49.81

>>359
ばかじや

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:30:28.06

0円～500円は配送業者のサービスの質によってしか決められん
配送業者を選べるようにしてくれ
寄付とチップは全く違う

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:33:04.91

>>341
同じことをJASRACにもいってや

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:33:38.19

僧侶自由（白目

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:34:09.46

送料はそもそも初めから商品価格に含まれているのが通販
その常識が理解できない情弱が払うお布施をZOZOタウンの社長がポケットマネーにするシステムだよ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:34:44.12

これ注文の時間帯によって、客が気前よくなるかならないかに差が出そう。
飯食った後に脳のグルコースレベルが上がってると寛容で優しくなり、送料も奮発したりして。やはり社会学実験のデータ取りも兼ねてるよね、今回の件は。
実際にアメリカの行動経済学の教授あたりがネタとして喜んでデータくれと言ってきそう。対面じゃないとケチになるか？のデータ取りもできる。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:36:23.32

>>6
あほが騙されるんだろうねｗ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:36:57.20

0円1択

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:37:53.62

これ99.9%の客が0円にしたらどうすんの？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:38:30.01

配送業者には行かんだろうし、結局のところ寄付だよね
せめて壁紙でも配ったら？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:38:56.90

商品価格に相当な利益も送料も含まれてんのにさらに摂取
そら社長もクッソ金持ちになるわなｗ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:39:37.81

払わなければプライムと同じく
発送準備が出来ても発送されないペナルティが付くだけ
露骨だからな最近のは
今時、通販で商品が届くのを４日待てるかどうかの話になる
２日で届くのに500円の付加価値をつけられるかどうか

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:40:50.09

>>1
またド腐れYousuckが何かやってる

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:41:06.73

物乞いのようだ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:43:10.63

>>459
ドスパラは昼飯時割引クーポンがある
ドスパラのほうが客寄りだし賢いな

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:43:28.67

2000円以上送料0とかでいいよ
運送業の仕事量減らす努力もしてあげてよ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:43:44.92

そういえばツケ払いとかいうので買い物したアホどもの阿鼻叫喚は起きたのか？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:43:45.83

送料をバカにしているな
運送屋の送料のせいにするのではなく、商品代を余計に払ってもらってもいいですよ。ってやれよ
高いのは私たちのせいではありませんって、クソみたいな会社だわ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:44:00.90

>>462
商品価格の設定に送料分組入れるだけだから問題なし。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:44:14.08

>>462
多分、それを想定しての送料込の商品代金だと思う。

つまり、少しでも送料を払ってくれたら丸儲けというわけ。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:44:22.20

ゾゾ使う層はむしろローン地獄の若い貧民だろう？
積極的に払わんだろ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:45:04.48

じゃあ0円で。こんな会社と気持ちとか繋がりたくないんで

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:45:24.23

きんもー

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:46:11.27

ゾゾって紗栄子でイメージ最悪なんだよな。こんなとこで買い物せんわ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:46:34.80

これって0円を選んだとしても運送会社には規定の料金は払われるんだろ？
規定の料金は払っているんだからサービスが向上しない限り追加で払う必要はない
0円を選んで運送会社に規定の料金が払われないのならゾゾタウンで買い物することは絶対にない

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:46:50.51

バスキアの絵を買って遊んでるんだし
送料は無料でもよさそう。
あとはヨドバシみたいに、自社配送サービスにして送料無料にするとか
しかしヨドバシみたいに
店舗があちこちにないから無理かもね

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:47:39.89

ゾゾタウンで買い物したら速攻で服が壊れたけど返品受け付けてくれなかった
二度と買わん

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:48:47.41

0円に設定して
配達のお兄ちゃんに「ジュースでも買ってね」で500円玉渡せばいいのか

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:49:54.72

毎日半額セールの香り

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:51:11.84

>>462
送料0円で利益が出る値段にしてるから問題ない。
それでいて、0円と付けたのは客だと言えるアクドイやり方。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:51:45.01

ゾゾタウンって送料についてTwitterで炎上しなかったけ？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:51:45.34

ゾゾと運送会社の間で送料は決まってるのに何言ってんだ？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:52:00.46

配達してくれたときにジュース一本あげるとか
お釣りはいいよ、とかそういう事だと思うけどな
0円を客に選ばせるのって馬鹿にされた気分になる

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:52:44.79

>>1
ゾゾ「他人に気ぃ使う奴に払わしとけ」

てこと？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:53:57.61

これが偽善者ってやつか

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:54:19.73

>>税込4999円以上の注文について送料無料を掲げてきた

なんだちゃんと条件あるじゃん。まあ５０００円も購入すれば送料無料でいいだろ。
ゾゾが送料負担したところで痛くも痒くも無いし商品価格にも送料代も幾らか含めて
るだろうしな。５０００円以下についても送料無料押せば良いと思うわ。
だってそれでもゾゾは利益あるんだろ。ゾゾの経営者の資産が証拠だよ。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:54:20.49

>>119
まあ偉そうなこと言ってもここに書き込んでる時点でw

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:54:40.92

あとは昔から本来5000円以上は送料無料だったが、高額商品買うユーザーも400円負担してきそう。
逆に1000円のものを買うユーザーとかは
送料ゼロ円にしそう

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 14:55:22.79

アマゾンも客が勝手に運送屋さんにチップあげても良いんやで？って言えばこれと同じ事になるんじゃね