【通販】「0円でも500円でもお客様の自由です」。送料を決めるのはユーザー。ゾゾタウンが『送料自由』を試験導入 [無断転載禁止]©2ch.net

**記憶たどり。 ★** · 2017/10/01(日) 12:25:17.73

https://www.wwdjapan.com/483950

ファッションEC「ゾゾタウン（ZOZOTOWN）」を運営するスタートトゥデイが1日、
新たに送料をユーザー自身が決める“送料自由”サービスを試験導入した。
ユーザーは商品購入後の画面から自由に送料を決めることができる。
無料を選択することもでき、初期設定は400円になっている。新しい料金体系の
適用は、1日12時以降の注文からすでに採用される。ただし、試験的実施のため、
今後予告なくサービスを終了する可能性があるという。

前澤社長は自身のツイッターで「0円でも500円でもお客様の自由です。
自由に価格を決めていただくことで、運ぶ人と受け取る人との間に、
気持ちの交換が生まれれば素敵だなと思います」とコメントした。

同社ではこれまで会員かどうかにかかわらず、税込4999円以上の注文について
送料無料を掲げてきた。また、提携するヤマト運輸をはじめとする運送業者の
人手不足や負担拡大の影響もあってか、6月には一部地域で行っていた即日配送
のうち当日配送を取りやめるなど、配送サービスを見直してきた。

発表に先立って、前澤友作・社長は自身のツイッターで「ZOZOTOWNの送料が
変わります。通販・EC業界初の前代未聞の試みになるかと思います」
「ビジネス感度の高いNewsPicksユーザーの皆さまの予想が聞きたいです」
とコメントしており、ネット上では、「送料無料で再配達のみ有料にする」
「送料の年間パスポートを発行する」などの予想が出ていた。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 19:28:02.16

500円払う客は鴨なのでDM大量送付だな
電話で営業したほうがいいんじゃないか？たぶん断れずに買うぞ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 19:31:35.42

そぞたうんを使うのは、コジキというのが解るという。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 19:32:25.94

海外通販の送料は謎だよ。
$0.5 もしない商品ですら送料無料で届くし。
国内で封書送るより商品代金込みで安いとかどうなってんの。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 19:36:03.46

ちゃんとデータとって注文する時点で価格に上乗せするかどうかを決めるように
用意します。
アマゾンだって個別に価格に調整してるでしょ？まさかみんなが同じ価格で
買えてると思ってないよね？客のデータを蓄積するんだから当たり前だよ？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 19:38:00.82

※一定以下の金額を入力されると、
全行程船便となる場合もごさいます

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 19:45:18.59

>>705
日本国内ですら謎だらけだよ。
1,800円のネコトイレの送料が無料だし。
ドライバーに金を払ってないんじゃないか？マジで。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 19:45:38.82

>>27
正しく送料込み表示を義務付けとかなら出来るのでは？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 19:46:51.56

>>1
500円であろうが、1000円であろうが、そう決まってて妥当な金額なら喜んで払うが、
こういう他人を試す、探るような事をやる奴は信用ならんな。
まあどうせ利用したことも無いし、利用もせんからどうなってもいいが。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 19:48:09.71

>>703
そうか。　そういう心と頭の弱い奴をあぶり出すための企画だとしたら、頭いいな。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 19:51:25.67

送料着払い限定とかどうよ？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 19:54:21.03

いや・・・運送屋には金行かないじゃん

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 19:54:27.36

こういうめんどくさいのいらんわ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 19:58:22.38

客が500円払って、それが運ちゃんに伝わるの？交流ってなんだよバカみたい

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 19:58:35.09

これユーザーによっては極端なゼロかもしくは法外な料金支払いかねないだろ
定額にして自分とこのサービスの値段を決めなよ
その方が安心して使えるから

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:02:55.72

送料を1千万円にしたらゾゾから連絡来るだろうけど
その時にネットで公開したいから
そのままでいいとか言ったら
受け取るのかね。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:05:07.40

こんなん言い訳にしてるだけだろ
運送業者が苦しんでるのは客のせいですってな

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:06:15.44

送料0円の価格設定にしてるくせに

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:08:02.03

なんかツケで払えるとかもやってたな
頭おかしい経営者だと大変だな

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:15:13.25

配送業者側からその金額がホントかどうか確認できるはずもないから中抜きし放題
仮にチップとして誰がいくら支払ったかがわかるのならば情報が配送業者に筒抜け
おまけに配送業者の均一サービスに不信が生まれる
配送業者が拒否するんじゃね？こんなの

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:15:29.59

>>719
ほんとこれ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:16:26.63

＞@sr_1125
＞1050円なくせに送料手数料入れたら1750円とかまじ詐○やろ? ゾゾタウン。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:18:28.29

>>705
急がないものなら、淘宝網やAliexpress等で買ったほうが安いな。
国境を超えるのに、送料もなぜか安いし。
日本人の日本国内通販離れだな。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:19:47.37

胡散臭い事ばっかやってんなここ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:21:39.03

配送屋さんのお金になるのなら払うけど
ゾーゾーの利益になるんでしょう

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:22:03.15

0円にした方へ

あなたの心は痛くありませんか？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:37:19.04

>>38
それな。小猿社長らしいやり方だ。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:43:04.11

>>111
同意。心の交流とかヘソで茶が沸くわ。この悪徳企業が。アメリカなら集団訴訟必至だけどな。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:46:15.19

>>2
とうぜん

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:48:26.71

>>218
アメリカでチケットマスターという日本のチケットぴあみたいなサイトで集団訴訟になってたと記憶。割高な送料で利益を上げてることが問題視された。日本は消費者保護が甘いからなあ。こういう胡散臭い悪徳企業がのさばる。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:48:53.40

>>2
ボロ儲けしているZOZOが出せよって思うが
でも500円入れてしまうわな
確実に運ちゃんのポケットには入らないのに

これなら引換券制にしたら？チップみたいに

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:50:52.50

基本的に送料無料で送れるけど

ええかっこしーが４００円出すかもしれないから

こんなことしてる

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:51:00.33

>>507
アホはお前だクズ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:51:16.09

>>219
田舎の野菜無人販売所がまさに料金自由だろ
なんでもかんでもきっちりしすぎなんだよ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:53:06.28

馬鹿な奴が送料を別途に払うわけだが、元々送料は商品代金に乗っかってるに決まっているだろう。

企業が無駄なリスクを背負うことは決してない。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:54:02.13

前沢が全額負担したらええやん

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:54:19.13

>>726
当たり前

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:55:09.40

経済的合理性から0円を選択する

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:56:12.08

>>727

胸が痛いよ。恋？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:56:53.11

販売価格に1000円上乗せしてありますw

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:58:13.99

搾取して、運送屋さんが潰れたら
自分で荷物取りに行かなければならない。

それは困る

だから何百円で運んでくれるなんて助かる。
これからも現場の人に続けて貰いたいので
損したなんて思わない。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:59:39.78

>>739
Yousuck　「経済合理性から、全員が送料0円を選択しても利益が出るよう、送料込の商品価格にする。馬鹿が別途送料を支払ってくれれば丸儲け。」

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 20:59:43.57

じゃ5円をツケで。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 21:00:17.15

ZOZOなんて使う奴はレベルがお察しだから数百円程度の商品でも0円にするのは目に見えてる

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 21:00:51.72

>>742
お前は知的障害者？

それともZOZOに雇われてんの？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 21:00:55.23

前沢が自己資金で送料を負担

買えば買うほど前沢が損する

みたいな作戦でいった方がよかったのに

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 21:02:05.67

配送料とるのはほぼ日くらいなもんだ
最初から無料でいいやん

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 21:02:16.71

0円にするけんね@沖縄土人

**相場師** ◆lXlHlH1WM2 · 2017/10/01(日) 21:03:33.60

0円にした客、基本設定400円のままの客、あえて500円払う客。
0円だと良心が痛んで100円～300円払う客。

データをもとに、マーケティングなんちゃらみたいなクズが色々分析したりするんだろ。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 21:04:38.00

そんな事をするよりも
発送方法選ばせてくれや
定形外を選ぶから

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 21:09:36.63

箱は350円が上限。紙袋は150円。
時間指定できないなら無料。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 21:10:17.38

アリババは100円の物を送料無料で
世界中どこでも運ぶ
まあ個人情報抜かれて利益出てると思うが

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 21:10:45.50

これで圧倒的に０円が多くなったデータを得たとして
それをどう使うつもりなんだ？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 21:15:09.46

最近の配送問題を客に投げて自分の責任を軽くしただけの子供騙しじゃん
気持ちの交換がどうとか綺麗なこといってっけど
配送問題とかもうおれらもうしらねーからお前らで考えてｗｗｗって言ってるだけだから

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 21:18:16.14

善意で金多く出す人が損する仕組みであわよくばお前らが儲かる仕組み…
もう全員０でおまえらぞぞが全額負担になってしまえばいいのに

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 21:21:22.05

０円でいいって言うんだから0円だろ
無駄に多く払う必要は全く無い

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 21:24:08.05

金なくて、さらに、信用も無くてカード払いもできずに
ツケ払いするような客が主層なのに、送料なんか払うわけないじゃん。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 21:36:08.70

中国のマッサージみたいだな

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 22:00:13.85

アホか

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 22:06:26.84

離島は2000円固定にしろ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 22:09:14.69

お人好しが送料を別途に支払えば、会社が丸儲けのシステム

それがYousuckシステム

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 22:13:30.58

ぷよぷよ
無料やったけえ、無料分だけやりよったけど、ゲーセンから消えたしなぁ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 22:20:36.61

どうせ送料込みで値段設定しているだろうから
500円にしたところで運送業者の懐には入らずにZOZOにいくだけ。

運送会社のことを想っているように錯覚させて
実はそれらは自分たちの利益となるからくり。

**相場師** ◆lXlHlH1WM2 · 2017/10/01(日) 22:34:20.73

＞前澤社長は自身のツイッターで「0円でも500円でもお客様の自由です。
＞自由に価格を決めていただくことで、運ぶ人と受け取る人との間に、
＞気持ちの交換が生まれれば素敵だなと思います」とコメントした。

任意に払われた送料が、あたかも運送屋へのチップ・寄付金となるかのように
仄めかしている。詐欺罪に該当するのではないか。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 22:53:43.11

商品運んできたドライバーに400円渡すから
出しゃばるな

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 22:55:22.04

初期設定が400円になってるやん

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 23:05:02.31

こういうのうぜー

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 23:10:02.09

>>24
この手の書き込みは配達のバイトなんだろうな
商品大事に扱ってから言えゴミカスども
お前らにやるくらいなら捨てるわ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 23:10:58.29

意味が分からないな

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 23:12:09.88

日本もチップ導入すればいい

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 23:12:24.78

これだったらゾゾプレミアムでも作ってプレミアムユーザーは送料無料とかした方がいいだろう

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 23:25:50.28

>>2
当たり前だよな

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 23:27:04.87

何か釈然としない

実際に送料じゃないものを送料として徴収するのは詐欺にならないのか？

そもそも商法だかで、商品を届けるのは原則として商人の役目だけど、
送料の負担みたいな契約があればそれに従うとかそんな扱いじゃなかったっけ？

何かイライラする

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 23:27:31.15

全く意味がわからない
普通無料にするだろこんなん
大企業に募金する訳ないやろ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 23:28:20.27

今見たけど０円ってないんだけど
100円からになってるぞ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 23:31:50.39

>>776
えーじゃあ実質値上げ？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 23:33:14.14

プルダウンでは100円からしか選択できない
その下のチェック→その他　で0円の入力できるようになってるのな
自由に決めてくださいって言って0円可能とは書いてないから
普通のやつは100円選んでしまうな
つまり、前まで4999円以上で無料になってた奴からも100円は取れるという計算
こそいなー

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 23:33:39.30

ひっでえなあ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 23:35:07.48

何がしたいのか意味不明。なんかそのうち潰れそう。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 23:44:10.35

０円を選んだらブラックリスト入り？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 23:57:33.01

>>778
せこすぎwww

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/01(日) 23:58:33.78

こういうの面倒くせえからやめてほしい
多少会費上げてプレミアム会員のみ無料でいいじゃねえか

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 00:05:23.39

>>33
配送センターから出荷する商品はほぼ無料だが。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 00:08:34.24

当然0円一択だが
何かの罠かな?

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 00:09:38.46

これって北海道沖縄離島でも出来んの？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 00:12:28.46

>>778
おーそれ騙されるところだったｗ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 00:15:33.14

しかしゾゾはこういう話題作りはうまいな
前は送料のことで文句言うJKだかにツイッターでブチ切れてたのになｗ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 00:23:02.25

なるほど
手順を複雑にすることで100円ぐらいならいいかという気持ちを逆手に取った詐欺商法か
ネット企業はこういうの多いねぇ
誠意の欠片もない

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 00:26:01.74

>>778
せこいなー

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 00:40:31.53

つーかサービスに対しての対価なんだから届いてから金額決められないとおかしいだろこれ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 00:42:20.71

>>778
まじか、せこっ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 01:08:45.43

ネットじゃ簡単に０円選べるからダメだろ
こういう駆け引きは他人の目が無いと成立しない

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 01:50:43.04

youtuberが、あえて送料100万に設定したらどうなるかやってほしい。

ゾゾから確認くるのかな？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 01:54:03.92

これデフォルト400円とか悪質だな
気づかないで注文した人と注意して画面見てた人で値段変わるってことだ

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 02:01:55.10

400円ではなく100円にしとけばそのままにする客も多かったかもしれない

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 02:07:58.36

仕入れが売値の半額だから送料無料で余裕でしょ。

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 02:09:04.96

配達クォリティーに差が出そうだね。
てか、無事に届くの？

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 02:09:42.16

送料無料のクーポン券配っておいて使うなよって言われてるような気分だま

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 02:10:20.68

ゼロもしくは、全国一律の方が印象良いと思うが

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 02:11:43.25

日本では無理だね
企業も個人も私欲しかないから
この辺は白人の感性の方が優れてる

**名無しさん＠１周年** · 2017/10/02(月) 02:15:37.04

0円で年間注文を計算したときに利益に問題ないからこんなコとするだけ
話題作りでしょ、0以外だったらその分利益出てラッキーなだけ