ソフトバンクが誤請求。総額は「非公表」
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ソフトバンクは2017年10月3日、携帯電話の一部利用料金を誤請求していたことを発表した。原因はシステムの不具合という。
誤請求があったのは、2017年9月請求分の利用料金。新しく携帯電話を購入した顧客が受けられる割引「月月割」が適用されない場合があった。
誤請求のあった件数や総額、システム不具合の原因については「非公表」(ソフトバンク広報)。対象のユーザーには、ユーザー情報を表示する「My SoftBank」で既に通知済みで、詳細については後日メールなどを通じて個別に連絡するという。過剰請求した料金は10月請求分で調整するとしている。
ソフトバンクは2011年2月にも、携帯電話の料金を誤請求している。そのときの件数は16万4288件で、総額3512万321円だったという。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/17/100302383/?n_cid=nbpitp_twcm こういうところがあるから禿げバンクは信用できないんだよな
(´・ω・`) やほーぷれみあむから月額の請求ハガキ来てたんだがこれも誤か?
クレカ登録してあるからハガキ来るなんてことないんだけど
もちろんブラックじゃないカードの 在日には割り引きしてたのが週刊誌に載ってたよね
まだやってるのかな? >>1
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http://headlines.ya hoo.co.jp/hl?a=20170523-00000526-san-bus_all
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http://www.nikkei.com/article/DGXLASFL26HU2_W7A520C1000000/
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https://maonline.jp/articles/hitachi0099
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http://blogos.com/article/174989/
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https://japan.cnet.com/article/35096005/
いっぽう韓国=平均月給8万円(日本の3分の1以下) 今やソフトバンク傘下のウィルコムが誤請求してたって連絡があって
電話してこいって内容だったんだわ
んで電話かけようとしたら通話が無料じゃなくて有料でな
5分以上待たされて通話料支払わされた上に誤請求の額が30円だか40円だかで
通話料の方が高くてさすがに怒鳴りつけたわ
日本人の敵
日本人なら絶対支持してはいけない政党、北朝鮮社民、中国共産、南朝鮮民進
日本人なら絶対とってはいけない在日新聞、朝日・毎日・中日(東京)
日本人なら絶対払ってはいけない受信料、南朝鮮中国の支配下NHK <==========
日本人なら絶対みてはいけない反日売国南朝鮮放送、電波利権のTBSとフジテレビ
日本人なら絶対やってはいけない違法賭博、朝鮮パチンコ・パチスロ
日本人なら絶対契約してはいけない詐欺的携帯ネット契約、softbank、ヤフー <========
日本人なら絶対買ってはいけない南朝鮮製品、ロッテ、農心、LG、サムスン、東レ
日本人なら絶対利用しない中国南朝鮮食材店、イオン、ダイエー、ミニストップ、マックスバリュ
日本人なら絶対旅行してはいけない敵、中国と南朝鮮
日本のお金が敵に流れないよう行動しましょう
ここは昔、固定回線のマイラインでも糞みたいなことやってなかったか そういいながら25%もシェア取られている日本人がホント滑稽 インターネットでソフトバンクと契約したのに勝手にyahooBBと契約させられて3倍請求されたわけだがw もう、昔みたいに要望出せば、
「やりましょう」っていうのは無いんだね。 盗ったお金はまずきちんと返すのが筋だろ。
何が次回請求で調整だよ。おかしいだろ
このユーザーをとことん舐めた態度は集団返金訴訟起こさない限り治らないんだろうな。 10年前くらいに働いてた
未だに黒画面に緑文字のシステムなんだろか まともに計算出来ないなら、もっと簡単な料金体系にしたらいいのに…w
自分で複雑にしといて料金間違えるとか、客にとっちゃいい迷惑だわ(´・ω・`) これおかしいってショップだかに言った人、返金じゃなくて翌月割引になって延滞金返還なしだったんだよな 請求されて、支払えなかったら、
10月分請求で調整されても意味がない。 わざとだな。
見つかったら謝れば良いと思ってるのが
向こうのクオリティ >>1
めちゃくちゃとられてるな
安いにはワケがある 放置してたら裁判で払わされていたんだろうな。
ヤクザじゃねえか 俺はOCNのネット関係の請求が間違ってたんで連絡して、それで直ったと思ったらまた間違ってて
そんで、「間違ってる」と言ってもなかなか向こうが理解できないんだよ
結局全面的にOCN側の誤請求だと理解できたみたいなんだけど、驚くほどずさんな仕事やってるから
ちゃんと明細を毎月見て確認しろよ ソフトバンクは大抵のこと非公表で
秘密主義だよね
韓国人みたい 9月の中間決算分で金が必要だったのか?
絶対に故意に請求しているだろ。 むかしこの手の大型システム担当してた(しかも顧客料金請求関連)けど
非公表じゃなくて、全貌がつかめきれてない、ってのが正しいとおもわれ
料金体系が複雑でいろいろ絡みすぎる auにしてから安くなったんだけど、ソフトバンクに騙されてたのかな? ソフトバンクの人めっちゃここ見てるよね?
ホームページの怪しいとこ指摘した書き込みが直後にたいてい改ざんして変えられてるしw 誤請求なんて始終やろw
機種変更した後の請求明細はしっかりチェックやで Jphoneから使ってたらチョンバンクになったでござる 来月差し引き分マケてやるから今月分についてはこっちの完全なミスによる過請求だけど金払えってすげー事言ってんな 客の支払いが遅れると延滞金請求するのに
ソフバンは延滞金払わないの?
なんか勝手だよなw 日本人を馬鹿にしているCMを流している会社とよく契約できるものだ。 >>58
あのさ、これ電力会社でもNHKでもやってることっすよ 先月丁度月額509円のxperiaに変えたところだぞ 在日割引を忘れて正規料金を請求しちゃったから公表できないんだろw ドトールコーヒーは悪の結社、創価学会の
一員だ
集団ストーカーを行なってる
エクセルシオールカフェ、星乃珈琲はドトールグループだ
エクセルシオールカフェ赤羽東口店(現在ドトールグループ サンメリー赤羽店)閉店は証拠隠滅
ドトールも創価も法的措置を取らないのは
事実だからです
当時のドトールコーヒー社長 17年4月左遷サンメリー社長へ
とうきょうときたくあかばねは
そうかのまち
こうめいとうは、かるとしゅうきょう
そうかがっかい
わたしはあなたのために、信仰が無くならないように祈った。
(新約聖書 『ルカによる福音書』22章32節から)
転載可ghっっっっっjっっっふうう ソフトバンクの誤請求は、昔からだろ
YBBの割引がされてなかったりとかよくあった 事務が雑で把握できないのか、公表できないほどの額なのか。 ソフトバンクって昔からこうだよね
バレるまではワザとやってるとしか思えないねえ 件数多いし、システムが複雑だから
金額も計算し切れないと思うよ
内部はパニックだろうな
昔似たようなトラブルを内部で見たけど ヤフーアフォ〜♪と言うか
資金繰りに苦しいからな!このペテンハゲ!
わざとやっといて
システムのせいにしやがる
朝鮮ハゲ!!
まーた解約祭だな爆笑
来月調整じゃなくてちゃんとそれは返金しろよ謝罪もそえて
非常識極まりない会社だな 解約する時に違約金とは別に事務手数料を取る悪徳会社ソフトバンク SoftBankの次の渡り先まだなのか
デジタルフォン、J-PHONE、ボーダフォン、SoftBank >>4
確かにソフトバンクの請求って高いよな。機種代のローンはかなり昔に終わってる
のに毎月1万円程の請求来るわ。電話は全然使ってないのに不思議だわ。 少なく請求したって話が無いから
わざとやってんだろうなぁ ガラケーのホワイトプラン980円だけが最高
パケットはMVNO >>1
公表しないとか、一部踏み倒す気満々じゃねえか! マイソフトバンクだのメールで通知だの、仕事上顧客に金銭で多大な迷惑かけといてこんな対応とかソフトバンクは会社そのものがゆとり新入社員レベルかよ。
最低限、電話して口頭で謝罪と対応の説明しろバカが。 詐欺キャリアメールのほとんどが全てがSOFTBANKなんだよ!
いい加減に対策しろクソ禿が! 通信料200万、通信料割引195,7万
とかいう表示やめれ! 誤…なんですかねえ
PCメールだけ禿バンクに買収されたODNなのが心配てか嫌 毎月の請求書を穴が開くまで確認して
カスタマーセンターへ突っ込みを入れる
いわゆるひとつのホワイト誤請求って奴てすねw 行政は数々、通信キャリアの悪行を見過ごしてきたよね? おかしな業界。
日本の性善説を破壊したのがこの業界。 >>81
それを結局そのままにしているお前のほうが不思議だわ 親会社がひどい会社だから、
ホークスはCSで敗退してほしい。 >>105
消費者庁&総務省はキチンと仕事してほしいよね。 >>48
安く見えて高く請求するって
商売がうまいって事なんだぜ
言わば騙されてるのに得した気になってるやつが多い
winwinなんだよ
情弱は幸せなんだぜ 店員が、派遣ばかりで行く度顔が違う人ばっかりだもんな… そういえば、
ソフトバンクモバイルは
顧客の信用を毀損していた問題はどうなった?
これで人生が狂った人もいるはずなんだけどね
それとか、他の企業からみたら機会損失な
膨大な損害が出ているはずだが、実態は明らかになっていない 意図的にやってバレただけじゃないの
ワンクリック詐欺とかかざして募金みたいな罠を定期的に仕込んでるし キャッシュが無くて支払いできないから、ワザと誤請求したんじやね? 一時的に資金を集めたい時に顧客から前借りするという手法
この間違えたフリ作戦はよく考えたな >>11
それ、ゴネればオペレーター権限で減額できるぞ
ソースはコルセンにいた俺 >>1
吉野家がタダになった!
とか
サーティワンがタダになった!
とか喜んでいた乞食どもがひとこと↓↓↓ ソフバンショップとドコモショップで明らかに店員の見た目が違うのはなぜ? 鬼畜なショップは何処か?
クレジット会社は同意したんだよな。 豊田議員が言いたいことがあるそうですよ(´・ω・`) 7月分ぐらいでヤフープレミアムが無料になるって言うから
普段はWiFi経由でしか接続しないがID連携するために本当に一瞬だけ接続したら
900円近くもパケット料金発生したのも誤請求なんとちがうか? jphone時代は良かったんだがな
ボーダフォン、ソフトバンクと変わるたびにひどくなる 一時的に手元資金が足りなくなって、「誤請求」ってことにして調達したんだろ ここ、こんなのばかりだよな
信用機関へのブラック誤登録とかもあったし
契約してる人って頭おかしい奴しかいないだろw >>11
> 今やソフトバンク傘下のウィルコムが誤請求してたって連絡があって
> 電話してこいって内容だったんだわ
> んで電話かけようとしたら通話が無料じゃなくて有料でな
> 5分以上待たされて通話料支払わされた上に誤請求の額が30円だか40円だかで
> 通話料の方が高くてさすがに怒鳴りつけたわ
これマジならひでえ話だな。 サイトで確認した請求額と払込用紙の請求金額が数ヵ月二倍ぐらい違くて草
えっと
控えもってショップに行って訴えればいいの? ショップは代理店なのでソフトバンクじゃない
訴えるくらいなら、さっさと解約しろ
まじで頭がおかしいw >>143
書き方悪かったな
「問い合わせればいいの?」と言いたかったんだ >対象のユーザーには、ユーザー情報を表示する「My SoftBank」で既に通知済みで、
詳細については後日メールなどを通じて個別に連絡するという。過剰請求した料金は10月請求分で調整するとしている。
記事で一般の問い合わせレベルなら完結してるのに何を問い合わせるんだ?
問い合わせるなら代理店でなくカスサポにしろ
ソフトバンクの代理店は糞だからな
代理店に行ったのに店内でカスサポに電話させられるという意味不明な事をやらされたことがあるwwww 9月請求分は月月割ついてた。
でも8月請求分から値段上がってた。
2円→3円 >>21
あれ、要望出してたのはソフトバンク関係者だったんだよね。 微妙なキャンペーン乱発し過ぎて、訳判らなくなってるんだろうな。 >>151
ユニバーサルサービス料金は変動制
2円3円は頻繁に変わってるはずだぞ >>142
行った方がいいよ
ここはバレた人にしか返金しないからねえ アイスもらっていい気分になって契約し続ける馬鹿アピール?
ガキかよw >>150
Myワイモバイルも確定前料金表示から割り引き消えてたけど末締めしかないから10日以降の確定結果待ち とは言え日本のテレビは新聞はソフトバンクよりランクが下だから、ソフトバンクに対して強気に出れないんだよな。
このニュースもすーっと消えて行くよ ソフトの役員名見てみろ!
朝鮮帰化人の通名者ばっかだぞ!!
有利子負債が巨額すぎて、首が回らないんだよ(笑)
ぼられるのが嫌なら解約解約さっさと解約。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています