【通販】Amazonが留守宅のドアロックを一時的に解除して商品を届けるサービスを検討中（動画あり）
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
Amazonが不在による再配達や置き配での盗難被害を解消するために、配達員に自宅のドアロックを一時的に解除させて宅内配達を可能にするサービスの導入を検討しているとCNBCが報じています。
Amazonなどの商品を顧客に届ける必要があるネット通販は、商品を迅速に届けるだけでなく、確実に届けることが求められます。
庭付きの戸建てが多いアメリカでは、商品配達時に受取人が不在の場合、商品を玄関ドア下に置いていくこと(いわゆる「置き配」)がよくありますが、留め置いた商品が何者かに盗み去られてしまうという被害が発生しています。
Amazonや宅配サービスのUPSなどは、置き配で盗まれてしまった商品に関するデータを公開していませんが、ドアベルメーカーAugustによると2016年に全米で1100万人が被害を受けたそうで、アメリカ人の31％が置き配の窃盗被害に遭った経験を持つという統計もあります。
このような置き配時に商品を盗まれてしまうことで補償費用が発生するだけでなく、顧客の満足度を大きく下げてしまうという点も、Amazonにとって大きな問題だとのこと。
そこで、受取人不在の場合でも安全に商品を届けられるシステムの開発は、Amazonだけでなく多くのオンライン通販サービスにとって重要な課題となっています。
Amazonはこれまでにも、自動車のトランクに商品を配達するサービスを試験してきたことで知られています。
上記のテストはドイツ(Amazon.de)での取り組みでしたが、CNBCはアメリカ国内でも同様のサービスをAmazonが導入予定であるとの情報を匿名の関係者から得ています。
この情報によると、自動車のキーを安全に保管でき、一時的なパスワードを発行して鍵の受け渡しを可能にするスマートキーロッカーを提供するPhrameとAmazonは提携して、宅配業者が一時的に商品を受取人が指定する自動車のトランクに配達できるサービスを検討しているとのこと。
また、自動車のトランクを利用した商品配達サービスに加えて、宅配業者に一時的にドアのロックを解除して、商品を自宅内に届けるシステムをも検討中だとCNBCは報じています。
これは、Augustのようなスマートドアベルサービスと提携することで、受取人が配達業者にワンタイムパスワードを発行して、不在時に自宅のドアロックを解除して商品を届けてもらうというものです。
スーパーのウォルマートが顧客の留守中に鍵を一時的に解除してもらい、生鮮食品を自宅の冷蔵庫に直接配達してもらえるサービスをテストしていますが、同様のサービスをAmazonも検討しているのではないかというわけです。
Amazonにとって、商品配達時の不在を解消することは、サービス品質向上のために避けては通れない問題で、すでに発表済みの宅配ボックス「Hub」や専用ロッカーを使った販売サービス「Instant Pickup」などとともに、さまざまな方法をAmazonは模索しているようです。
動画：https://youtu.be/8bOuVjbcTgs
http://i.gzn.jp/img/2017/10/11/amazon-deliver-inside-home/a01_m.jpg
http://gigazine.net/news/20171011-amazon-deliver-inside-home/ >>592
と思ったら女のような名前のガチホモが待ち受けていた そういや、レイプ目的で侵入して逆レイプされた場合は無罪なんだろうか >>1
ヤマトの間抜けが置き配して良いか聞いてきたよ
しかもマンションのエントランスに
どんだけ馬鹿なの
あるいは最近の同情的な世評で調子に乗っちゃったのか >>446
ネタバレはやめろー！
先週シーズン２まで観終わっててよかった、ふぅ。 レイプ魔のAmaz○n配達員から逃げ切ったら商品無料！
ﾀﾀﾞ 駅に専用ロッカー置くか
コンビニ受け取りを強化した方が良いだろうに 希望する客はいるだろうな
新聞配達でも寝室まで持ってきてくれって客がいるらしいし 家の物を盗った盗らないのトラブルがあるだろうな
開錠から荷物置いて出るまでの一部始終を録画していないと
お互いに安心できないだろ 佐川は留守の時に荷物にサインしてくれてお中元の要冷蔵のハムを
炎天下の庭に投げ入れてくれるサービスをしていたな。 佐川はボスジャンを着て見せてくれるサービスもしてた >>4
関西方式を公式記録取ってやる訳か。
人情の宅配になるのかね。 なにこれ気持ち悪......
留守中に赤の他人が部屋の中まで上がり込むとかあり得んわ
いくらカメラで生中継されても、カメラの死角で何かされたら分からんでしょ >>133
何も見てないのにわかったふりをする奴がいてビックリ すごいこと考えた
町ごとに商品を販売する建物（書籍専門とか生鮮食品専門とかに分かれている）を並べた通りを設けて消費者はそこで購入することにしたら？ ドアが二重になっていて、外側のドアは開いても
内側のドアは所有者にしか開かないとか、そういった
感じ？ Amazonって、本当は愚かな輩が運営しているのではないか。
泥棒がやりたい放題。 例え30秒だけ開くようにしても、悪用する奴が絶対に出てくる
腐れアメリカ人てのは、本当に馬鹿なんだな プライム加入したら戸建ての人には
アマゾン専用宅配ボックス配るとかしたらええねん 俺から見ると発想の方向性がおかしいとしか思えない。 あかんやろ、たまたま帰ったら配達員がパンツ被ってたみたいなことが必ず起こるw >>620
箱デカすぎてボックスに入りませんがな、 再配達なら再配達代取るだけで良いだろ
再配達の何が悪いってそれじや効率下がって赤字ってだけなんだから
再配達すればするほど儲かるならむしろ運送屋は歓迎だろう
昼間受け取れないは、専業主婦養えない奴が悪いわけで、実質独身税でも良い 昔は大家さんお隣さんが預かってくれて、届いた果物をおすそ分けしてたよね うちは運送屋に受け取り印の場所教えて玄関先に置いてもらってる。
念の為Webカメラで録画はしてるけど、田舎様々だわ。 ドアの内側にもう一個強固なカギをつけとけばいいのか
俺が建てるときはそうしよう 頼んだ商品だけを盗まれるのと家財道具全てを盗まれるのと二択か 置き配専用の箱を売った方がいいんじゃないの？
それか、共同のロッカールームみたいなのを地域ごとに作るとか 「留め置いた商品が何者かに盗み去られてしまうという被害が発生しています」
<丶｀∀´>＜これは酷い話ﾆﾀﾞ！ｳﾘがパトロールしないと！ >>613
それ、普通に街の商店街だからww
昔はそれが当たり前で、みんなそうだったんだよ
自由化は素晴らしいという政治的な意図の下にそれが次第に駆逐されていって
今や多国籍型大企業一色に塗りつぶされようとしている段階。
行き着く先は大企業独裁の共産主義のような様相になる
唯物的展開。 >>631
2重玄関いいね
宅配ボックスに入らないサイズまで入って再配達ゼロだな アメリカの一軒家ならガレージまで入らせるとかもできるな あたし可愛いから多分勝手に部屋に上がられて
パンティーとかクンクンされそうだから嫌だな GPSがセンチ単位の精度を持つようになった今、なんで「宅配」に拘るのかが分からない
顧客がGPSタグを持ち、配達員（あるいはドローン）は顧客に直接届ければよかろう アメリカなんかドア２枚ないか？なんか鉄格子っぽいやつ。
あれの中に入れておけばいいんじゃないか？名付けて、３８度線配達！ 普通に空き家に宅配依頼して配達員レイプされて動画撮られて脅されて他の金持ち顧客の家の空き巣の手伝いさせられて薬の運び屋までさせられそう >>51
いやだ
配達員の飛び散った血肉で玄関が汚れる アメリカは庭も広いんだからデカい宅配ボックスみたいなの置くだけで解決しそうなもんだが(´・ω・`) >>1
「自分たちに、出来ないことなどない」
と社員の誰もが思うことは悪いことではないと思うが
いくらなんでもこれは・・・。 あらゆる方向から検討してるんだろうけど無茶すぎるだろうｗ 「電気工事で〜す」「水道工事で〜す」と来た連中が隙を見て窃盗していくのもよく聞く話
それが留守に盗まないと決まってる訳でも無く家主が「盗難にあった！」と騒ぎ立てる事もあるだろう
それに配達物が壊れてたとかの水掛け論にも発展しかねない状況じゃ現実的じゃない
世の中は善人だけじゃないのだから >>78
無理
コンビニのどこに置くんだよ
相当な量になるぞ >>650
スタートレックの世界を実現させるのかな? 二重扉で一重目まで、なら分かるけど
まあ宅配ボックスでいいよね >>1
それだな！
アマゾンドローンが飛んでたら追尾して一緒に中に入っちゃえば良い >>635
ネタにマジレスなのか判断付かないので保留 クレーン車みたいな配達車にして2階のベランダに荷物を放り込んでくシステムにしたらどうだろう？(・∀・) >>662
集荷倉庫受け取りの方がコストかからない うちは裏口が二重扉になってるので、宅配物は全てそこに置いてってもらってる 部屋が広いアメリカならでは
日本でも戸建てならまだいいけど
ワンルームとかでこんなの絶対出来んだろ >>664
わざわざ受け取りに行っても死ぬほど時間かかるって話じゃなかったかなー
あんまり集荷場で荷物渡すのに慣れてない感じ。。。あんまり来られたら現場混乱しないか トイレに入ってたらアマゾン宅配の人が家に入ってくるのか ドアに別口つけて玄関に荷物だけとか考えたけど放火や糞尿とか死体とかもあるからな >>642
箱がでかいから、届けるのは家じゃないと困る >>668
郵便局(本局？)の時間外受け取り窓口は夜22時半くらいまでと土日の昼間は結構行列できてたりするもんね 集合住宅では宅配ボックス義務づけするだけで大幅に楽になると思うけど。まず荷物を上階まで運んでピンポンおす手間省けるからさ >>652
昔、隣家建築中のとき、玄関でチャイムが鳴ったけど出なかったら、
なぜか大工が家の中に入って来てた でかい重い荷物くらいは確実に家に居る時に受け取れよ
そんなの滅多にないだろ >>580
玄関よりは奥へ行ってません
の証拠に、な。 >>582
ヨチヨチ歩きの頃、トイレに入り込んでうっかり鍵かけて、籠城状態になったことあるで。
開け方を聞いて理解できるほど発達してないから、結局、トイレのドア壊して救出された。 >>614
豪雪地帯の玄関フードというヤツか。
ヤフオクで初めて聴いた時には、どんな餌か？と思ったよ。 >>629
エッチなおかずだとどうやってお裾分けしたらいいの？ ドアにネコの入口が開いてるから、訓練した配達ネコを採用しろ。 もっと便利で安全な方法
・集合住宅なら管理人室に宅配する
・宅配物を盗まれるより家の中に
入られる方が危険なので
玄関の横においてもらう
・ネットや電話で毎週何時から何時まで
届けてと指定できるように宅配業者がする
・日時指定内に受け取れないなら
「数分出てこなかったら玄関の横などにおいて」
と指定できるようにする
こうすれば再配達問題も解消する
更に再配達は再配達利用料を請求する
例えば再配達利用料は１回３００円
再配達時に現金で徴収する場合は
更に２００円の手数料を取る
クレジットや銀行振り込みならその
手数料を無料にすることで再配達時の
手間が減る >>686
アメリコの話してんの？日本の話してんの？ >>688 日米両方で使える方法
たしか米国は日本ほど宅配システムが進んでいないはず
午前８時頃から午後１０時のいつに来るかわからなく
再配達もろくに指定できない
日本でさえ宅配業者が強盗したのに
犯罪率がもっと高い米国ならなおさらだ 宅配会社ってポイントがたまるとミニカーなどを
プレゼントとかしてるけど
そんな金があったらダミーの防犯カメラとか
宅配BOXとか防犯マニュアル本とか配れよ
と思う ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
