【宅配買い取りサービス】「買い取り額、安すぎ！！」 トラブル増加
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不要な本やゲームなどを宅配便で事業者に送り、査定を受けて買い取ってもらう「宅配買い取りサービス」について、「買い取り金額が極端に安かった」「査定結果が安かったので返却を依頼したら送料を負担するよう言われた」などの相談やトラブルが増えているとし、国民生活センターが注意を呼び掛けている。
相談件数は2011年度の132件から16年度には314件に。17年度はさらに増えているという。年齢層は30〜40代が約半数だが、30歳未満も2割弱。性別では6割弱が女性という。商品は、漫画本など書籍類や衣服、CD／DVDソフトが多い。
事例として、「Webサイトに『ゲーム機本体は買い取り上限1万円！』と記載されているのを見てゲーム機本体とソフト約10本を送ったが入金は数百円。キャンセルを申し出たが受け付けてくれない」「未開封のフィギュア4点の査定を申し込み、合計9000円と査定されたので送付したが、実際の入金額は1000円強だった」など、目安の買い取り価格と査定額がかけ離れていたという相談を紹介。
また、「『査定無料・キャンセルOK』と書かれていたのを見て、早く買い取りしてくれるコースでタブレット端末の査定を申し込んだら、査定額の連絡もないまま1000円弱と想定より低い額が振り込まれていた。後になって査定申込画面で『査定後連絡はなくすぐ振込み』と書かれていたのに気づいた」「送料・査定無料と書かれていたので査定を依頼したが、査定結果は0円で、返送にも処分にも費用が必要と説明された」など、取引条件や規約が消費者に伝わっていないケースも多いという。
さらに、「古着の査定額に納得できず、返送を申し出たら『商品が見つからない』と言われ、納得できないと伝えても連絡がない」など、商品を紛失・汚損される事例や、「いくら待っても査定額の連絡がなく、電話もつながらない」など、ユーザーサポート体制が整っていない事例もあったという。
国民生活センターは宅配買い取りについて、「便利な一方で、思い入れの強いものや売りたい価格が決まっているものには不向きと思われる」と指摘。高額買い取りを期待させる表示があっても即断せず、取引条件を細かく確認することや、送付する商品のリストを作っておくことなどを推奨。トラブルにあった場合は近くの消費生活センターに相談するよう呼び掛けている。
配信2017.11.10 13:00更新
産経ニュース
http://www.sankei.com/life/news/171110/lif1711100041-n1.html
関連スレ
【国民生活センター】「宅配買い取りサービス」商品送る前に条件確認を 注意呼びかけ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1510247398/ >>651
買取は商売、営利目的って解ってるか？
本当はタダで買取たいんだよ、200円でも値が付くだけ泣いて喜べよ。 >>668
中間マージンが、省略されるから、Ｐ２Ｐの賜物ですね。
しにしても ８％も取られるのは、納得出来ないけどね！！ これは本当に何社かためした方がいいよ。
モニタ2台とかPCパーツ諸々まとめて処分しようとした時に、
もうこれは名前出しちゃうけどツクモに査定してもらったらほとんど0円で計数百円とつけられたのを
そのまま他の買取も試してみたら1万数千円になってそっちに買い取ってもらったし、
ブックオフにダンボール二箱分もちこんだらいくら漫画中心とはいえ350円なんてつけられたのを
駿河屋に出したら5千円以上になったりしたから。 >>644
それが商売だからな〜
車関係の仕事してるとさらに酷いw
下取りゼロ査定の車を298,000円！とかで売り出すもん >>674
だからそれは、ゆとりに言えよｗｗｗ。
いいか？１００円だぞ！！
誰も買わないからだよｗ >>676
だからメルカリで売るって言ってるだろ？売れなきゃズタズタにして燃えるゴミに出すだけだから
勿体無いとかそういう時代じゃなくなってるのにそういう心理つけ込んであくどい商売する所はいずれ潰れる ブックオフで鳩山由紀夫写真集が100円で売られてたお。 ネットオフでダンボール１箱５０冊位売って200円いかない位やった >>1
だから人の手間を介すなよ
せめてメルカリで馬鹿に売り付けろよ 駿河屋という鉄板があるのに、なぜわけわからんとこ使うんだ >>644
スペース（家賃）とか人件費考えたら
そんなもんでは。 ブックオフ、査定額20％上乗せで
引越しのためダンボール20箱（約７００冊）出したら
査定額１２００円だった・・・ バカだなぁ、買取しますって査定だけ。
実際は安いんじゃなくて利用の仕方が違う。
査定をつけさせて、送りつけて無料でもｏｋってなるゴミを処分するのが客側の目的である。
利用の仕方が違うと思う。 >>687
シロートがいちいち中古屋のビジネスモデルなんかしらねーしｗｗ >>676
いいや。事業っていうのは、文化に寄与して、初めて事業っていえる。
ブラック企業 みたいな、ＩＴだって、社長メッセージは、文化的だぞ。
買取だって、物の価値を判断して、相応にしないとだめだよ。
リサイクル文化に寄与しないとね。 物は買っても売っても損するってのは一部例外を除いてこの世の大原則。
買い取り業者はお前を儲けさす為にあるのではない、買い業者が儲ける為に存在すると頭に刻み込むべし。 家具は売るのにも物凄いスペースを取るからな。
そんで回転率も悪いし。 多分細かい規約読んでないんだろ
消費者に不利な項目は大きく表示を義務づけて欲しい >>11
前から。
あと昔からビデオ学習てのがあったよ。
あれもシノギ。
今はスマホのなんとかてのがそれ。 どう考えてもインチキ業者だろ
見抜けない消費者も悪い >>679
車ならメンテや後の保証も含めてるし
なんならいわゆる【正札】だから交渉でめいっぱい下げることもあるのでは 査定なんて元々無いようなもん
安けりゃ安いほど得をするんだから 信じられるのは駿河屋だけだな駿河屋で100円で買ったもの100円で買い取ってるからな
大丈夫かよ >>671
買取価格は全国どの店舗どの業者どの地域でも同じ価格じゃないといけないのか？
需要が下がれば買取価格もさがるし他所がこの値段だからそれより低いと詐欺と言う発想がよくわかない >>686
駿河屋が今みたいに有名になる前はいろんな種類の買取りアップキャンペーン
を毎週連発してて、しかも高額だったから儲かった。
近所にあったブックオフに1度だけ売りに行ったが酷い買取価格だった
ので二度とブックオフに売りに行く事はなくなった。 本多いけど本は個人でもアマゾンで売れるんじゃないの？
たまに昔の手に入らないのマケプレ1円で買っても送料とかで250円くらいになって
だいたい普通郵便で届くけどあれって送料抑えたらその分利益になるんでしょ？ >>683
コンプレックスは全てモンキービジネスやれるよ。 自分にとって価値のあるものなら売らなきゃいい
価値のないものなら買いたたかれても仕方がない
金が必要でどうしても売りたいのなら
それを欲しいと思う人に直接売らない限り、納得する金額にはならないだろ 車の査定で言うなら5社くらい出張査定で呼んで同時に査定させたら面白いぞ
一番安いところと高いところで軽く30万くらい差が出るから。 >>703
カードとかなら突然相場が上がってることもなきにしもあらず 駿河屋は色々理由付けて減額してくるよ
新品未開封のフィギュア売ったのに状態が悪いとかで事前査定より3割くらい値引かれたしな 企業は自ら信用を無くして顧客は謳い文句に踊らされる
常識で考えれば送料無料は無理なんだって
適正価格以下で物臭な人が大勢居て初めて成り立つ >>695
売れるかどうかすら判らんからな。そのリスクも業者は負うわけで
高く売りたいんならヤフオクとか 昔のハードオフとか掘り出し物が有ったりして、凄く楽しかったけどね。
何か今はネットが普及して、どれも相場の値段が付いてて掘り出し物がない。
凄くつまらないと思う。 店舗買い取りでもガソリン代やら時給換算すると
さして儲けもないし捨てるようになった
邪魔になるし現物も極力買わないようにしてる >>711
駿河屋は査定人次第。運が悪ければ糞査定人が担当して酷いことになる。 >>703
駿河屋の福袋で買ったやつをそのまま駿河屋に売ると利益が出るって
話もあるな Simple神のブログみると >>708
思い入れが残るものは昔ながらの質屋のほうがいいだろうな
最近のチェーン型のやつじゃなくてまだどの街にも１件は残ってる昔ながらの埃っぽい質屋
女のブランドものを査定する目利きをするために日々勉強してる 昔はマンガやフィギュアはeBayに流すと新品価格の２〜３倍程度高く売れたんだが今はもう無理だな 駿河屋が来年なんか大型ビル店舗出すみたいで
それでこの猛攻勢ステマなのかなーと
いや、自分も取引して不満はなかったけども 当たり前の話だけど業者は自分が欲しいんじゃなくて
転売して儲けるのが目的だから
相場より安い額で買い叩いてくるし
古着は難しそうだけどDVDとかゲームは
オークションかマケプレで売れよ >>714
ハードオフは、総量がかからないからいい。
見つからん場合に、ヤフオクで探す >>710
カードは難しいだろうね
あれは頭いたいと思う 店頭持込が一番高いのは当たり前
その当たり前の行動を出来ない馬鹿が足元見られているだけ >>713
結局はそうなんだよね
個人は売れたら小遣い、臨時収入だけど仕事でやれば生活がかかってるから諸々の経費とかも考えないといけない
売れなくても大して困らない個人に比べて売れないと収入に直結する業者じゃ価格が違うのは当たり前なのにメルカリがとかヤフオクがとか騒ぐ奴の気持ちが分からない >>720
なんかこのスレ不自然な駿河屋連呼だと思ったら
それかいな 査定がゴミで、でももう送っちゃたことだし・・・もういいよ・・・・捨てたと思ってあきらめるわ・・・・
って落ち込んでる人が世の中に大勢いると思うとムネアツ >>679
うはあ...
商いの目で見ると有能な車屋だなあw
有能＝アコギw 昔のブコフは100円で買ったのを持ち込んでも10円つけてくれたのに今はそんな事になってるのか >>726
さすがに業者名を上げるのは
不自然すぎる流れだったな >>725
何いってんだお前は。詐欺られたって話題だろうが。
利益にならないから詐欺っておｋ
なら、他の方法で稼げよ 古本買い取り販売店に、高価だった本
50冊ぐらいもっていったら、1000円ぐらいだった。
新品同様にきれいな本だよ。
しかも、1時間ぐらい待たされて
もう二度と行かない。
時間の無駄
俺の時給の数分の1
捨てるか、スーパーの古紙回収に回してる。 時間と手間を考えたら捨てたほうがマシなんだよね
もったいなくはあるんだけど >>734
いつも思うが、そうゆう時は、売らなきゃいいんじゃないのか？。
なんか凄まれるの？？？ >>733
だから他所の買取価格と違っただけでしょ
それのどこに詐欺要素があるの？
仮に他所より高値で買い取ってくれたら詐欺になるの？ 高く売りたければ、ネットオークションかフリマに出せよ
それ以外ありえない 買取金額が希望金額と掛け離れていたらどうなるんだろうと思ってたけど
やっぱりこうなっちゃうのか 素直な人間にはすぐカモにされて弱肉強食の生きにくい世の中になったもんだ 漫画はまんだらけに持ち込んでたな
まだまんだらけはマシだよな？ 駿河屋はネタとしても昔からよく名前あがっとるじゃないか。ヤフオクやブックオフがそれ以下になっただけだな
特にヤフオクはいつのまにかめっちゃ過疎ってるな10年くらい前はもっと出品も入札もあったが >>738
だよね
お金が関わる事に横着するんじゃねーよと説教してやりたいわ >>740
ありがたいよ。
逆に家の始末に困る人いるからさ。
ヒント、親が死んだ 駿河屋の店頭買取は足元見られるから注意
相場の半額で提示してくる、ネットと金額違うって言えばネットの金額にしてくる まんだらけは駿河屋ほど本人確認が厳しくないのが良かったんだが
この前摘発されちゃったからな
駿河屋は本人確認が厳しすぎる 自分も一度やったが散々だったので二度と利用していない。
処分はヤフオクか売れないゴミは再利用出来ないように
カッターで表紙を切って捨ててる。
逆に衝動買いが無くなり、要らなくなった時に処分しやすい商品のみを買うようになった。 >>704
出張料みたいな概念はあってもいいけど相場から大きく外れたらダメじゃない？
例えば純金製品(インゴットやコインを除くネックレスみたいなもの)は
日本で金相場の目安になってる田中貴金属が出してるリサイクル価格が参考になるだろうし。 足元みられやすいのは確かだが
仕組みを考えれば妥当な金額だろうよ >>734
どんな本か知らんが学術書とかならば図書館に寄付したらどうだ
再生紙になるよりかは有意義だぞ >>746
たぶん、家でセックスとか育児とかしか知らない、
自分で、経営の現場に携わった事のない、主婦層が、大半なのであろう・・・。
それはそれで、問題だな。経済を知らない能天気主婦か・・・。
他人を詐欺と言う事ぐらいしか社会活動が出来ない・・・ >>526
バイク王マジで帰らない
マジでクソ
バイク王「直さなければならい場所があって工賃と部品代差し引いたら０円です」
僕「じゃあ売らない」
バイク王「ラジオ見たって言えばキャンペーンで1万にします！」
僕「それでも売らないから帰って」
バイク王「二万にします！手続きだいかからないから特ですよ」
僕「帰れっていってんだろ！」
バイク王「会社に電話します…三万まで出せます！ここで売らないとこのバイク置き去りになって廃棄費かかるようになります！大抵損しますよ！」
僕「最初の０円は何なんだよ！信用出来ねーから帰れ！！」
バイク王「45000円まで！これで会社が承認しました！今すぐ限定で！！」
僕「いい加減にしろ！帰れ！警察呼ぶぞ！！」
後日近所のバイク屋に6万で売りました 燃えないゴミの処分みたいなもんだし
100円も入ってくれば万歳じゃないのか いやもっといい方法思いついたわ
BookOffでただでコーヒー飲める券を付ければいいじゃん
座って飲めればいいわ
BookOffで100円でコーヒー飲める自販機置いとけばいいんだよ
俺賢すぎだろ 値が付くだけゲームはマシだけど、今は漫画や本は買い取れません無料なら引き取れますが基本だもの
面倒でもヤフオクで売ったほうがかなりの金にはなる 保管場所や最終的には廃棄処分費用も必要になる
中古なんて売れる方が少ないし
高値つくわけがない >>751自己レス
この記事は押し買いじゃなくて自分で送るタイプのやつか… バイクなぁ
昔sv400sっての8万で売っちまったがどうだったんだろうか
最初査定額でないので買い取れませんとか言われたが足元みられてたかな >>105
だけどさ、ベストエフォートって書けば公称（ハイスピードで快適を謳う）の
1/1000でも文句言うなって、どう考えてもふざけてるよな。 不動産だって、ほとんどヤクザだろ？。
お前らが、面倒くさがるから悪いんだよ。
自分で売れよ こういうサービスはゴミ処分と思っとかないと
引っ越しのときとか重宝する もう漫画もフィギュアも全部片付いたから気楽なもんです(´・ω・｀) >>734
ハードカバーは発売日に売りに行って50円だったわ
新作だったらヤフオクが一番だな 倉庫代だって馬鹿にならねぇ
運送も委託してるところはあるだろうし 欲しいと思うユーザーに直接売らないと間噛んでごっそり儲ける業者と交渉したって納得する額になんかなるわけ無い。
少し頭の中で考えれば解る話だ。 >>760
ヤフオクってなんでも0円みたいなの打ちだしてるけど 手数料は高いの？ >>759
でも、どこかに、欲しがってる人が１人でも、居るかもしれないだろ？？？。
それを簡単に棄てちゃダメだよ。
物を大事にするのが、物質世界の基本です。 0120 5o 819o も買取詐欺みたいなもんだろー ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
