【ネット】PCデポ「解約金」への不満ツイートが拡散 約21万円請求 企業側は「正規の対応」と説明
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
パソコン量販チェーン「PCデポ」で契約した光回線サービスを解約しようとしたところ、契約解除の手数料として約21万4000円を請求された――。
こんな投稿がツイッターに寄せられ、インターネット上で物議を醸している。
高額手数料への不満をツイートした埼玉県在住の男性（47）は、J-CASTニュースの2017年12月6日夕の取材に、「（PCデポ側の対応について）不満は大きいです。
解約金が高額になった理由をいくら尋ねても、納得ができる説明は一向になかった」と訴える。
一方で、「PCデポ」を運営するピーシーデポコーポレーション（横浜市）は取材に対し、今回の男性の訴えを社内で調査した結果、「正規の対応であることが確認できました」と説明する
https://www.j-cast.com/assets_c/2017/12/news_20171206210952-thumb-autox380-127766.jpg
解約手数料の総額は「21万4576円」
「途中解約を申し出たところ20万円かかると言われました」
「全ての金額の根拠が意味不明です」
PCデポとの契約をめぐるトラブルを訴えた男性は、11月7日のツイッターにこんな言葉を書き込んだ。
いったい、何が起きたのだろうか。
J-CASTニュースの取材に応じた男性の説明によれば、騒動の詳細は以下のような内容だった。
まず、男性は15年10月18日、PCデポが提供する「ozzio光」という光回線サービスの3年プラン契約を結んだ。
あわせて、同時に契約すればお得になるなどの説明を受け、パソコンやスマートフォン、無線LANのルーターなどを契約し、月割りで料金を支払うプランにも加入した。
その後、男性は17年10月中旬、契約を結んでいた全サービスの解約を検討していることをPCデポ側に伝えた。
解約を決めた理由については、「生活が苦しくなり、月あたり約1万8000円の利用料の支払いを止めたいと思った」と話す。
男性は当初、「契約期間中の解約でもあり、数万円程度の支払いは仕方がない」と考えていた。
しかし、PCデポ側が送ってきた見積書には、解約手数料の総額が「21万4576円」と記されていた。
その内訳は、「ozzio光」3年プランの解約に7万1000円。スマートフォン、パソコンの購入プランの解約に計10万5248円、顧客サポートのサービスプランの解約に2万8328円だった。
男性はツイッター上にも、この見積書の写真を公開している。
続きはソース先で
PCデポ「解約金」への不満ツイートが拡散 約21万円請求......企業側は「正規の対応」と説明 : J-CASTニュース 2017/12/ 6 20:56
https://www.j-cast.com/2017/12/06315872.html?p=all
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【株価】東証 ＰＣデポが12％安 解約料金に関するネットニュース嫌気 4日続落
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1512550239/ 株価操作は犯罪です
このスレのPCデポ攻撃してる工作員震えてろ(笑) >>800
局内工事費は基本は無いよw
事務手3000円が各社デフォです（笑） 年寄り騙して月々金騙し取っていた時は憤りを感じたけど、これは何だかな。
４７歳なら契約内容把握できなかった自分の軽率さを反省した方が今後の為になるんじゃね。
ま、PCデポなんて糞企業は潰れて無くなれば一番良いけど。 PCデポなんて使ってる時点で馬鹿だろ
同情する気にならんな >>771
青森県にはこのPCデポの他にパワーデポがあるのでややこしい
おんなじような店だ 火消しは当然入ってるなw前回みたいに社員ぢゃないっぽいw >>809
取り立てる側は「警察を呼ばれてからが勝負」と思ってたりしてｗ 65万か
ハイスペックゲーミングマシンどころか
サーバ系マシン買えちゃうなｗ >>784
それならまだわかるんだが、
PCについて計算してみると
9万円定価ぐらいのパソコンを3年間で500円x36回の18000円払って
3年経過時に残りの60000円程度が一気に免除されるかのような
払い方になってる。 法的には詐欺ではなくボッタクリ
一般認識的には詐欺か詐欺まがい >>1
前もPCデポは似た様な騒ぎあったな。その時確か料金改正したと思ったんだが未だに阿漕なことやってるのか
大手がこんなことやってるのに良く経産省の査察入らんな >>789
高いのがおかしいと思うなら契約しなければいい話じゃない？ >>817
じゃあトランプを捕まえろ
あいつのせいで儲け０だわまったく余計な事しやがって #PCDEPOT #PCデポ #悪質 #悪徳 #再び
こっちがいいかな？w 譲渡条件付ﾘｰｽはまだいい
3年分一括ﾃﾞｼﾞﾀﾙﾒﾃﾞｨｱ契約とかこういうのはｱｶﾝわ
しかもしらんところで自動更新
まずこういう商売するなら
残債を毎月はっきりさせないとな >>816
なるほど
パヨクのせいにすれば拡散止められるのかな？
かな？かな？？ >>805
違うよ、バカ
この手の、ワケわからない奴が騒いでる
ジャパネットだって、中途解約したら、
端末だい負担分は請求されるだろう >>月あたり約1万8000円
これでよく契約する気になったなぁ 3年で端末代償却というなら
更新後は急激に月額下がるということかな？ >>829
やっすいPCパーツをいくら売ってもろくな儲けにはならんのよ
情弱老人たちからオレオレ詐欺レベルのえげつない集金しなければもう儲からない こんな悪徳会社法は許しても市場が許すはずねえだろｗ >>829
>>39に天下りがなんちゃらかんちゃら、と書いてある >>785
47だとファミコンは大学生とかじゃないの 昨日の昼にはニュースで出回り始めてたから株空売りしとけばよかった。くそ 携帯キャリアもジジババそそのかしてタブレット無料とかやってたね。通信費はかかるんだけどね。てかそれ狙いだし本体もどうせ実質。 前は店が勝手にやったとか言い訳してたけど
今度は正規ってことは完全に企業ぐるみと認めたってことか >>833
え、これサポート契約も自動更新なの？
それはそれで少々やりすぎな気がする これだけ支払ってPCやスマホ等の端末はレンタルなのか？ 火消火消と喜んでるアホがいるようだが
こんなご時世に分割払いの罠に自ら飛び込んだあげくにブチ切れてる輩に同情する気にならんな
てか47歳でいったいどんな社会経験重ねてきたんだよっていうレベル。 >>768
頭いいね（＾ω＾）
儲かるど！
約款読まずにあれだ！分割じゃないの？！
裁判ニダ！って言い放って、出頭命令来ても寝て支払い督促来ても無視すればいいのね！
あれ？
差し押さえくるんでないの(´・ω・｀)？ >>815
うちの近所じゃスポーツデポというアルペンがやってるスポーツ用品店あるけど気の毒だわ >>839
そうだけど
それが割に合うか合わないかでしょ
２年間すでに４５万払ってて残り２０万って
罰金も入ってるの？
残り１１ヶ月１８Ｋ払うよりも高いんだけど >>834
デマ扇動したら、逮捕されるからねえ
ま、頑張ってね
3か月後位たったら、朝方、刑事が訪ねてくるからwww >>823 警官に分割だと思ってたらリースだとか言ってやがるし払う金も気も現品もねーし迷惑してるから現場から退去して裁判でやる様に言ってって言えば良いんぢゃね？ >>39
マスコミも天下り受け入れてるから叩けない
マスコミは天下り受け入れるしなんも教えられないのに大学なんかにも下っていくクズども >>854
officeデポって同じグループかと思ってたわ 光もうしこんでパソコンスマホルーターってそんなに必要だったの？なんつーか3年つかえばある程度は消えるみたいなやり口なのだろうけど途中解約となると一気にのしかかるのは割りと普通だしなぁ。デポ擁護したくはないが。 まるで反省してない
情報弱者から金をふんだくる集金システム >>676
どうして？
１０００円とかデカデカと書いてあるよ？０円もあるのかな？
実質リース契約なら決して１０００円や０円じゃないはず。
友達についていって話聞いてたけど絶対に言わない。違約金の話すると渋い顔をする。
今のところ合法？なのかもしれないけど、どうにかしないといけない商法だと思う。
勿論回線契約で縛るかわりに安物ＰＣタダ同然でくれるってやつは別だけどね。 >>852
アホや年寄りを嵌めて飯喰ってる詐欺会社なんでしょ >>829
天下り用心棒を雇ったから行政指導は無し
訴訟でも起こされん限りやりたい放題できるし敗訴しても契約無効であって詐欺で立件されるわけではない
やりたい放題情弱から巻き上げるだけ巻き上げる経営方針を崩すわけがない >>852
同意。自分の都合が悪いと火消しになるのか？
俺は別にどちらの味方でも無いし、前回の契約問題は悪質だと思うが、今回は契約した方が悪いだろ。 >>855
頭、大丈夫？
なんでもタダで当たり前なの？
社会に出たことがないの？ 「正規の対応です」ってそれ一番言っちゃいけないセリフだろｗｗｗｗｗｗｗｗ
支店の対応が不味かったとかしっぽ切りにしておけば本体にダメージ行かないのにｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ 今回の朝鮮人攻略をまとめると、
1
契約する
2
数ヶ月支払う
3
支払いをやめる
4
催促無視裁判ニダパソコン返さないニダ
5
信用情報は傷付かない
6
裁判で差し押さえあるかないか
（＾ω＾）儲かるかも？ >>850
解約後に本体持って行かれるから会社とリース契約してることになってるな
去年ので懲りたのかと思ったけど、やっぱり情弱主婦や老人から搾取する
ビジネスモデルはなかなかやめられないんだろうな 携帯電話会社もだけど、この手の物品の分割払いをインフラやサービス料として請求するやり方はいい加減規制しろよ >>858
警察は民事不介入だから
取り立てる側が訪問時間を間違えない限り
警察としてはどうにもならない >>845
70年生まれやぞ
ファミコンは83年発売
ｗｉｎ95の頃に25才 自動車関係だと
自動車とスクーターと3年間のガソリンプリペイドカードと車検メンテフルパッケージを分割で購入してる感じかな？
解約すると自動車とスクーターは没取されて、車検メンテフルパッケージは更新月ではないので高額の違約金を取られると。 >>749
俺はコラボ光の仕事してた時に他の会社をどう切り崩すか対策するんだけど
コラボ光出始めにオッジオ光契約してるが割といて困ってた理由は違約金の7万円
これはお客さん負担大きすぎて手も足も出なかった
ただ話を聞いてるとpc等端末をセット売りで販売してる会社で
ややこしくてオッジオの名前聞いたら諦めてた
ただ詐欺のような値段ではないのは確か、契約条件や明細取り出してくれた時に計算したこともあったし >>864
確かにw
ノジマグループはソフトバンクの代理店やってるけど変人しか居なかったわ！ (´∀｀)コテつけてる人で面白い人初めて
なるほどなぁ >>856
お前そんな火消しのやっすい仕事する前に社会出ろよ
そんな中学生レベルのレスするよりお前の部屋の外の空気吸った方がいいぞ
将来のためにな おそらくこういうプランがありますよーって言って契約させたんだろうなあ >>869
途中解約したら
通常の契約期間分の料金＋違約金取られるなんてありえないが？
ましてや、このプランってプロバイダ料やサポート料込なんだろ？ （； ﾟДﾟ）このwin10フォールクリエーターズの安定の悪さ、PCデポはなんとかしろよ >>877 ぢゃあ実況中継して生主かチューバーデビューで儲けようぜw PCのサポート業務を装って情報弱者を集客。
その助けを求めにやってきた情報弱者の中でも特に旨そうな客に
必要もない契約を勧めてたんまりと金をむしり取る集金システム >>866
契約の全容が明らかじゃないからね
当人も、同情引こうと都合悪いことは書いてないみたいだし
社会的に許されるレベルかどうかは契約の中身が分からないとね >>819
長時間にわたる話し合いって
言ってみりゃ、オッサンがガンとして支払わないとごねたってことだしな
機器の返却は結果的にそうなったって話だし
記事を読めば読むほど、客が悪質 そういえばメカ音痴の知人にPCデポにネット回線契約すると月15000円
かかるといわれたのだが高くないかって相談された事がある。
それで高すぎるから26000円ぐらいの最安ノートを購入するように勧めた。
光回線費用はマンションタイプで3700円ぐらいの所を選択。
調子が悪かったら呼んでくれれば対応すると伝えた。
一度呼ばれた事があるぐらいで、普通に使用出来てるけどな。 契約したのが2年前ってことはPCデポ騒動前の契約ってことかあ 今回の朝鮮人攻略法
1
契約する
2
数ヶ月支払う
3
支払いをやめる
4
催促無視裁判リースだと思ってたニダパソコン現品ないニダ
5
信用情報は傷付かない
6
裁判で差し押さえ来てもいいように部屋の中スッカラカンでおk
（＾ω＾）儲かるかも？ >>872
機器の返却を条件に減額したと記事にあるから
当初の金額はやはり、機器代じゃねーか。 はなからまともな商売する気がない
隙あらば詐欺る
なんなんだこの店は！？ まぁ色々あるけど契約が全く読み解けないとか、契約に書いてないなら話は違うがこの条件で契約したんなら仕方ないよな… >>891
ウシジマくんに立ち向かうユーチューバーかｗ
胸が熱くなるなｗ 機器代の残債にもよるけど、パソコンの残債１０万円、スマホの残債６万円、
「何とか割り」の中途解約違約金が、光ファイバー―・モバイルキャリア各１万円
って考えたら多少、２〜３万くらい高めかもね、って程度でしょ。 >>722
前回の騒ぎがあったのにまだデポ利用してるようなやつは何言っても騙されるよ >>874
そりゃあまあ
よくある大人の事情というか
影響力こある人を会社に呼んでるから
ある程度の規模以上の会社ならどこでもある事だが このおっさん仕事なにやってんだろうなぁ
普通にサラリーマンやってたらこんな契約しないと思うんだがｗ PCデポで買い物しちゃう人ってどういう脳味噌&神経してんだ？www 3年の契約書類握ってるのだからデポが引かなないのは当然のこととして、おっさんに一気にまとめて渡しすぎ。そそのかしたという言い方はアレかもだが、売ったもん勝ちだね。
回線スマホパソコンルーター月18000円… >>893
契約内容によるだろう
それともなに？
たとえば、個人店や中小店に大手並みの質と価格を求めるクレーマさん？ PCデポ
「そのような指摘は当たらない」
「全く問題ない」
「そのような批判は全く当たらない」 全部買ったら20万くらいしそうだしそんなもんじゃねえの >>887
有り得なくないよ、
普通に良くある携帯の二年縛りだって
解約時期によっては、解約月まで払い続けるより
違約金の方が高くつくなんてのもザラだろうに レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
