【居酒屋】タッチパネル誤注文 2人の前にビール7杯ちゃんと来た 65歳男性「平然とテーブルに並べた店員に空恐ろしさ感じた」 ★6
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「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏（62）だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。
「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」（58歳・男性）
大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。
「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」（65歳・男性）
誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。
「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや！”という人もいるはず。客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
※週刊ポスト2018年1月1・5日号
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/14099222/
2017/12/30(土) 18:53:12.86
※前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1514647255/ 注文通りくる → マジギレ
注文通り来ない → マジギレ
迷惑だから店に行くな 平然と「平然とテーブルに並べた店員に空恐ろしさ感じた」 とのたまふ年寄りに空恐ろしさを感じた。 >そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや！
じゃあそういう店に行けばいいじゃん
チェーン店居酒屋に何求めてんだ？老害 そんな奴もいるだろ
俺と友達の二人で夏場とか最初に6杯頼むときもある 入ったあとでも注文前にタッチパネルだとわかった時点で出ればいいじゃないか ファミレスにひとりで入ってビール頼んだときグラスの個数きくのやめてほしいわ まだやってんの？
何を語ってんだおまえら？
暇だなぁ さすがに確認画面とかで 最後聞いてくるからな
それでも誤注文するこいつらに恐ろしさを感じた やっとたったのか
スレ依頼したら★5までたってるのに
ソースが古いからダメ言われたでｗ タッチパネルが不調で反応が悪いとか一度あると、
その時は対面注文でするけど、
その後はそういう不備な店からは足が遠のく 注文通りに出したら文句言うってｗｗｗ
老害ははよ死に絶えろよｗ 人雇う余裕がないからタッチパネルなんだよ。
人入れたぶん値段に反映されても良いんなら人雇うが、そうなったら店に来ないだろ？
少々わがままなんじゃないかな。 ＞“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ
入ればすぐ分かることですよねぇ 安い店が何故安いのかも分らんのか
出すモノ出さないヤツに限って文句だけは言うんだよな ＞店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません
スマホパソコン関係ないだろｗ
ATMにも券売機にもなじめないのかこのジジイ >>18
タチパネ導入してるのに人間力あったらむしろ邪魔だろｗ
タチパネで注文→店員「間違いないっすか？7杯もってきちゃうよ？マジよｗ」
イラネｗ ・
小脳がダメージを受け、
寝たきりとなった原因を病院側は、2016年2月1日 4回目の回答の E) で
「その後の脳障害は悪性症候群の後遺症であると考えています。」
と、意識障害で再入院した10月3日の後投与した、「セレネース」が原因と書いている。
しかし、専門知識を有する複数の方から
｢原因は再入院前から飲ませた、向精神薬のリーマスである。｣と意見がある。
うつ病治療のため、様々な向精神薬を試しましたが、根本的な治癒への効果が認められず 、その様な薬の使用は望まない立場でした。
そんな私に「リーマス」は 私を問診せず、知らせず飲ませたもの。
いや、私が望まないと分かっていたからこそ、知らせなかったでしょう。
私への投薬は、人権を無視出来る動物実験の様に考えていたのでしたしょうか？
脳障害の原因が、本人の意思に反し伝えず飲ませた、リーマスだとなれば病院側の責任回避が難しい。
しかし、意識障害時に一般的に用いられるセレネースが原因だとする事が出来れば罪を問われない。
だから、病院側は脳障害の原因をセレネースだと回答した。と見ることが出来る。
寝たきりとなった脳障害の原因は何か？病院側はきちんと説明して欲しい。
健康被害を受けた昭和大学病院の対応のまとめ
で検索
*he10=@ 年寄り二人だから7杯も呑めるはずないなんてわかってるだろと
たまたま来た客の飲める量を把握してて当然と主張する
頭のおかしいのが居ることに空恐ろしさを感じる >>23
結局人件費削ってるだけなんだよな
コロとかワタとか 店側の都合で客に負担を強いる、ってたったその程度の負担すらジジイどもは許容できんの？ 年寄りでも出来る奴は普通にいる
文句言ってる奴は最初から覚える気ないだろ とりあえずビール7杯（2人で）
あり得るだろｗ
ビール好きの夫婦だと忖度した店員をほめろよｗ >>30
アル中のジジイだったら余裕で飲みそうだしな これこそAIスピーカーの出番だろ
「オッケー居酒屋。とりあえず生2杯」 >>30
うめお
マクナルで差し入れのハンバ40個買い
店員「持ち帰り？食ってく？」の質問に「食えるわけねーだろ」と切れる
でも中には気を利かせて持ち帰りですね！なんて言って
なんできかねーんだとか言うバカもいるから
今は客が気難しいよｗ俺は絶対客商売だけはしたくない割に合わない いちいち確認するんならタッチパネル導入する意味ないじゃん 某ラーメン屋チェーンのタッチパネルはあからさまに
オプションの誤爆狙いしてるやつあるな
ほうれん草つけたかったのに、チャーシューまで追加になった 俺は一人でもキ○ンシティでは2杯ずつ注文してたな。
ビールのくせに出てくるの滅茶苦茶遅い。。 忙しそうな店員を呼び止めるタイミングが難しい
一旦頼んだ後、追加を頼みにくい
タッチパネルは素晴らしい
・・・・と70代のうちの親は言ってる (o´・∀・)o
シルバーパス出せばいいんじゃね？ タッチパネル先の客の人数なんかわからんだろ
七人いると思ったのかもしれんし >>30
7杯も呑めるはずないってのはお前の思い込みじゃん
7杯頼んだのは事実
どっちを優先させるかは言うまでもない タッチパネルでどうやったら1or2を7に押し間違えるんだろう
一列配置でもキーボード配置でもボタン位置離れてるように思うが 週刊ポスト購読者層が60前後なんだろうけど、捏造してまで媚びるのはどうなんだろうね？ でも七杯同時はおかしいとは思うでしょ提供する側も気づかないと
せめて「順番にお持ちしますか？」くらいの確認があれば、頼んだ方も「え？そんなに頼んだつもりないが」と自分の間違いに気づく >>52
吉牛で大量注文には身分証明書の提示が必要ですとか
書いてあったｗ 店を選択する権利は、客側にある。
何を文句言ってるのか解らない。
取り合えず、文句を言ってるのか？ >>1
居酒屋で飲み放題のコース頼んで領収書もらう時に『5人分と3人分で2枚に分けて』って頼んだら計算できない奴がいてビックリしたわ。
いい歳してどういうアタマしてんだよ。 出た文字を読め
OK、Cancelがわからないなら店を出ろ 出てくる前に店員に伝えればいいだろうに、間違えましたの一言がなぜ言えない？
その後７杯片付けたんだろうな？ タッチパネルあるのって安居酒屋チェーンだろ？
金のない20代が行くならわかるけどいい歳こいたおっさんが行く店じゃないだろうに また団塊か
注文ひとつまともに出来ない馬鹿は早く死ねばいいと思う >>56
そもそも居酒屋のタッチパネルって数字押す方式じゃないからね お待たせしました～って笑顔で並べたなら狂気じみてるな >>56
居酒屋だろ？大量に注文できないように
多くは右左ボタンで増減するのばっかりだよ
このじーさんは注文できてるか理解できなくて
同じビールを何度も操作（操作するたびに1個追加）したと予想 >>55
7杯も呑めるはずないと主張してるの俺じゃねーよ馬鹿が ヘビークレーマーに差別だと逆ネジ喰らわすために店員を外国人にしておくのも手だ こいつも教授を名乗ってるんだったらタッチパネルの無いもっと高い店行けばいいだろｗ >>74
酒好きな奴なら
ビールは泡が命だから7人いるならともかく
飲み終わる前に他のビールは泡なくなって不味くなるわなあ 間違えたんだからキャンセルすればいいだけ
こんなん故意にやったと証明できなきゃ
飲まない限り客にキャンセルする権利あんだから
店が拒否したら警察沙汰だが普通は何も問題ない 7杯飲む気なのかも知れないし店側は注文分持ってくだろ、そりゃ 年寄りが来たときは、タッチパネルの設定を、
「注文確定」→「それでよろしいでしょうか」→「確定します」→「よろしいですね」→「いいですね」
ぐらいしないとダメだろこいつら。 生ビール7杯って多いの？ 酒飲まないからわからない 飯屋いくと追加で頼む気なくても
ぱらぱらとメニュー見るのが好きで
タッチパネルだと少し情緒がないのが残念
あれはあれで面白いレイアウトとかあるけど これはお互い様だろ
どっちかがコミュニケーション取れば解決する
それに自分なら7杯も注文してくる客とは関わりたくない 大体このての客は自分は常連だ何とかしろって言うんだよな。だったらシステムご理解頂いてますよね？って感じなんだけど。店長呼ばれて30分説教が始まり、その後こんな気持ち悪い店はお金払わないってなるんだよな。 タッチパネルの店でも呼べば店員が操作してくれたり、何らかの対応はしてもらえるよ ＞店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません
こいつが馴染めないだけで、客側にもメリットあるだろ
なんで客の総意のように語ってんだこのジジイは まあ
マジレスするとこうだ
案内した席番に男女大人子供の属性をがっつり入力して
オーダーにクロスチエックをかけるのが
まじまんじ >>1
誤操作じゃなくて、解りもしないのに触りまくったんだろ 注文ミスったかなとか思ったら店員に聞けば良いやん
なんで店側が介護しにゃならんのか
最近の若いのは冷たいとか思う前に自省することは頭によぎらないのか
これが解らない 店の人と会話して「おすすめですよー」とか聞いてどんな料理かなと想像したりして
そういうのが楽しいのに
タッチパネルはありえないしそんな店はすぐ潰れると思う タッチパネルの操作ができないじじいは駅の自動切符売り場や
スーパーのセルフレジでおろおろして渋滞を作る迷惑な存在 うちの母親、散々テレビの録画も出来ないってほざいていたのに、スマホ持たせたらバリバリ使いこなしてた >>80
一度注いだのは廃棄だから
キャンセルなんてできねーだろｗ
タチパネの状態でっていうなら可能だけどｗ >>93
この世には住み分けってのがあってだね
安ければいいって人もいるの
そういうのが楽しい人はそういう店に行けば済むこと こういうのをクレーマーされると
何度もOK?いいの？注文しちゃうよ？
みたいな何重にも確認させられて面倒になるんよｗ >>98
できる
法律でちゃんと認められてる
これは店側が背負うリスクだよ >>98
何か融通が利かないなぁ・・・と思ってしまう。 >>30
流石に団体席でもないのに生7杯は聞きに行くわ……
ぬるくなるだろ まぁ店員も一言あってもよかった事案ではあるが、空恐ろしさ感じたって大げさなｗ
あんたのご発注だろ。店員もあの夫婦どんだけ飲むんだと空恐ろしさ感じてるわｗ 各テーブルに蛇口一つ置いてさ、タッチパネルで操作するとそこから全部発注量だけ出てくるようにすればいいんじゃね？ 吃音もちの僕は大歓迎 (´・ω・`)焼肉屋とか便利 お年寄りもだけど手が不自由な人もいるし
タッチパネルで注文が当たり前って意識が根付くまでは
お互いあらかじめ対策は取りづらいかもしれんな 行き着く先の未来は自販機の前で食事するんだろうかｗ セルフのビアガーデンだと3杯目くらいまでは席に座る前に飲み干しちゃうから
二人だと8杯は注文するな。 >>14
スレは勢いを見ながら、７つまでは立てて置くべき 2人でビール７杯なら十分有り得る範疇だから、そのまま出すでしょ。
これが７０杯とかなら、さすがに確認するけどさ。 店名もなく、訴訟履歴もない話でシステムにいちゃもん。
仲間内のネタや営業の笑いネタならともかく、まことしやかに掲載する雑誌も、そんなことを記者に言うやつもシステムへの風評被害で訴えてやればいい。
事実としても迷惑なだけ。 そんなミスする老害が存在する事が恐ろしいわｗ
もう少ししたら道路逆走しだすぞｗｗｗ オッケー回る寿司屋
寿司100人前
ひとり25人前になりますよ
いいですか？
オッケー回る寿司屋
警察に電話
エキサイティング 風俗店もタッチパネル導入してくれｗ
受付でボーイとかに合わないシステムの方が利用しやすいと思う >>109
こういううっかりはそんなの見てないｗ
規約がどんなに丁寧に書いてあって同意を押しても
聞いてないそんな説明はなかったとか普通に言う >>99
自分が床に落としたくせにその天ぷら代は店が負担しろ的なこと言ってた民進党議員がいたな 1度に7杯じゃなくて1杯の注文が7回入ってたの？
それはさすがに確認にいけよ
明らかに操作方法がわからない人だろ >>1
じゃ、辛抱強く相手をしてくれる、その店員の時給も上乗せな店にいけばいいだけ。
タッチのセルフ注文なんてファミレス系しかやらないじゃん
安いとこいっといて「サービスが～」はねーだろ >>116
ジジイ「俺は2つしかスレ頼んでない！7つも立てられても困る」 7本くらいなら飲む人は飲むんじゃないか？
1人で中生で4本はいける
まあ65歳の夫婦が飲むとは思いづらいけど 注文方法はタッチパネルと店員で選べるようにしとけばいいじゃない
で、店員の方を選んだら、サービス料として1人2000円くらい追加や、20％くらい取れば、みんなWIN-WINだよ＾＾ 店としてはとりあえず２杯持って行って
「あと５杯すぐお持ちしますか？」
って聞くのがスマートだな >>93
メニューに写真載せてる店なんて昔から腐るほどあるやん
今更何言ってんだ >>126
腕が鍛えられてええやんｗ食いすぎも予防できる タッチパネルでのみの注文の店はもともと機械使えない客を弾いてるわけだから、弾かれてんだからそういう店は行かなきゃいい >>97
うちの親もラジオ聞いたりkindle本読んだりゲームしたり結構使ってる
直感的な操作でいいから使おうという意思さえあればできるんだと思う 自分の無能を棚に上げて、文句を言う老害が怖い
ビールを7杯注文し、確認して発注してるくせに文句言うな、 >>83
グラスならその位はいけるかも知れないが、一度に、となると不自然だよな オカシイナと感じてもあえて７杯持ってくな。
システムの問題点は経営者が考えることです。 音声識別のほうがよくない？
OK？GOOGLE！とか叫ぶわけ でも普通に店員呼び出しボタンあるんだからそれ押して店員呼んでさっきのは操作ミスの誤注文だからごめんね、二つねって言えば済むだけの話なのにとりあえず文句に変えてやろうって考えの老害に空恐ろしさを感じた >>119
間違えて道路を逆走してしまった。明らかに不自然な走行のはずだが、
私たちを確認もせず、平然と走行してきた対面車には空恐ろしさすら感じた >>131
7杯すぐほしいのに2杯しか持ってないバカ店員
こんな奴ばっかりかと空恐ろしさを感じてるかもなｗ >>134
だから店頭に表示してくれって文書だよ
あんま人のこと言えないぞ まあ双方にとってメリットがなかったって事なのだろう
客が店を選べるように、店も客を選べるのだ
タッチパネルの操作ができないか、操作方法を聞くことをしない客を
必要としない自由もある ①メモを据え付けておく
②食べたいものを手書き
③FAXみたいな挿入口に入れる
④今のGoogleの技術なら、そこから読み取る機構くらい作れる
⑤厨房に送信
老害向けならここまでしてやれ 一回押して
あれ？ともう一回押して
いや待てよともう一回
さてどうしたもんかともう一回
落ちつけ俺でもう一回
やっと安心もう一回
念のためもう一回
こうだな 二つで十分ですよ分かって下さいよと言っていればあるいは… とりあえず２人でビール7杯
どんなとんまなバイトでもないなｗ >>131
その気転を抜いたのがこの店の代金だからな >>151
手間は増えるけどジジババだけはタチパネ禁止でいい
口頭で注文聞いたらええねん
そんな余裕ないなら追い出す タッチパネルを間違えたのでは無く、
入る店を間違えてる。
底辺御用達の見せてに金持ちが来るなよ。
来るのなら、底辺層のルールを学べよ。
底辺のルールを学ばないのなら来るな。
階層によって住み分けてるんだよ。 色んな客がいることに頭の回らない
脳が固まった老人は出歩くなよ。
だいたい自分から注文ミスした事を申告したのかよ？
黙って眺めるお前が空恐ろしいわ。
忖度頼って、自分からは何もしない老害が。 「タッチパネル 価格」とかで Web 検索してみました。
そうそう、Web 検索プログラムって、相手を「見て」、それなりの
検索結果を表示する機能を、さかんに拡充しているらしい。
今流行の AI とかを駆使しているんだろうね。 ＞タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう
いや、どう考えても声掛けが苦手な客のためのシステムでしょ。
自分が無能なくせに、ケチつけんなよ。
普通にチャッチャッとこなしてる老人も沢山おるわ。 >>1
いや、問題にすべきは
「すいません間違えました」が言えないジジババの方じゃねーのか？これ お客様に失礼だろ
店員が出てきていらっしゃいませぐらい言え 馴染めないのは解るが、ぐぅ～～っと強く長押ししてパネルを壊すことだけはやめてくれな。 >>127
実況で次スレが無いと何本かスレが立っちゃうあれ >私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや！”という人もいるはず
じゃあそういう店に行けよめんどくせーな >>131
注文があったから、出す。
そういう合理化を進めて安くしてるわけでねえ。 ２人で７杯だったら酒が好きな人達なんだなって思うだけだよ。１人で７杯だったらさすがに確認するだろうけど。 >>10
昔、伊集院光がデニーズで8杯注文して
ジュースの量で「調律」して
なんか演奏したのを思い出した >>1
ジジイが７杯も飲める訳が無いと２杯しか持って来なかったらそれも問題。 >>158
>>1の文書も読めないのにずいぶん大層こと書いてるなｗ
ゆとりってこうなのかな コスト下げてお客様に満足してもらうためだよ
値段に人件費乗せたら来ないだろ 混んでる店なら次いつ注文品がくるかわからんから
多めに頼もうってのはあるなｗ >>158だが。
逆パターンで、貧乏人が店を間違えて、水の有料給仕に戸惑った話もあったよな。 食券機の店に始めて入ったときは
いきなり店員さんに注文しようとして恥をかいたことある
初見だとシステムが分からず失敗する話は
結構どこにでもあるんじゃないだろうか AI 「オキャク様はビールを ナナ杯 注文しましたガ？ご注文に間違いはございませんカ？」
じいちゃん 「間違えた！14杯やった！」
AI 「どういう人でスカ？わかりません」 自分の好みの店は無い。と言う理由で文句言うのは勝手だけど、
その店をそのシステムと価格ゆえに使ってる人間も別に居るって事を知らないとな
世の中の店の全てが、自分の好みに合わせなきゃならないと思うのは傲慢 タッチパネルの類はATMとかも分り易く説明してると思うけど。
画面を文言を読む気が無い老人は多い そのくせこういった高齢者は、
「お好みを握る寿司屋」
「お好みを揚げる天ぷら屋」
には怖気づくんだよな大抵。
なんとなく食べて生きてきただけだから、ほんとの名指し注文なんかやれない。
もう「◎◎セット」のある店だけいけよもう 日本文化センター、通販でしょ？何でスマホも出来ないわけ？ >>173
コスト下げて満足度も下げてたら世話ないけどな
居酒屋も回転率悪いなら1時間で帰る客と何時間もいる客で
席代でもとったらええのにっていつも1時間以下しか滞在しない俺は思うｗ 注文の合間になにもないと耐えられない人もいるからな
まずはぐいっと二人で一気飲みして
そのあと料理が来るまでに二杯目カラにして
料理が来たら三杯目？ >>175
川越のあれなら有料だったことじゃなくて
頼んでないものを持ってこられたことに対するクレームだぞ ジジババ見て感じるのは覚える気がないというより考える気がないんだよ
コンビニのコーヒー器でもいちいち使い方聞いてるジジババいるけどさ
あんなの使い方聞かなくても形状見ればここにカップセットしてボタン押せばいいって分かるだろ
完全に思考能力が停止している 回転寿司がタッチパネルになる前は
インターホン（）に口頭で注文する必要があったから
俺は単純に恥ずかしかったｗ >>1
むしろバカな店員と余計なやり取りしなきゃいけない旧式注文が面倒。安い店なんだからタッチパネルの方がよい。 タッチパネルが滿足に扱へない老人
誤注文の確認すら出來ない若者バイト
こいつら同類かよｗ タッチパネルはトイレのウンコ流す奴を想像してしまうから嫌だ ウチの親テレビ録画すらわからない言うわ
出てきた決定ボタンどんどん押すだけだと何度も言ってるのに何故わからないのか不思議でたまらない
アホの子のように異様に怖がるんだよな
壊れないし壊れても文句言わないから適当に押して覚えろって何度も言ってるんだがなー
こっちが何かやってる時に限って録画してってお願してくるから番組始まったら赤いボタン押せって放って置いてるわ
そもそもこの老人は数字の7をどうして押したんだろ
2とは離れてるキーなのに
ありえない >>177
その喋り方はAIじゃなくて
昭和の漫画に出て来るロボットだろw オーダーをとったり注文を確認したりするの能力のある人がいないんだよ タッチパネルのあるような店に行かなきゃいいんだよ
レスで老害言ってるのも居酒屋の店長店員じゃん
つばとか入れられてるかもしれんよ >>5
な。65年も生きててめえのミスを反省も出来ないクズっぷりに空恐ろしさを感じたわ なんかチェーン店の店員ってこんな感じの完全にロボットかしてる奴と
洗脳され切っててやたらベタベタしてくるやつの2極化してる気がするな 使い方を聞くのは正しい
使い方を知らないのに思い込みで使うのはバカ >>186
だって簡単な文書も読めないのに上から目線で階層とか語っちゃってるだもん
笑えるだろｗｗｗ >>199
ロボット化してる奴はバイト
ベタベタして来る奴は社員 年寄りが新しいシステムに馴染めないだけだろ。嫌なら他の店に行けばいいだけ。
安価にするにはイノベーションが不可欠なんだよジジィ。 >>1
自身が学習能力がない事を棚上げして批判ばかりしていればいいのだから楽だよね
カウンターの寿司屋だけ行って食べてればいいのでは？ 間違える客も気が利かない店員もどこにでもいるから
わざわざ取り上げるほどのことではないだろ >>155
いやわからん。
何度も呼びたくないとか、何らかギミックがあり沢山必用なのかもしれないし。 >>107
混んでたらいちいち注文数と来店客数確認なんかしないわ
何組分の卓を1人で回すと思ってんだよ
しかも店員がメニュー取りに来た訳じゃないんだから人数把握してたかも怪しい
会計時に人数把握する店もあるしなー 注文画面の確認のボタン表示を自分で押してんでしょうに 「最近の若者は注文したのを注文通りに持って来やがってムカつくわ」
「これだから注文したからと言って注文通りしか持ってこれないマニュアル世代は」
が普通に老人同士の会話で成り立ってるのが怖い
似たようなのを電車の中で老人が言ってたわ 日本は、ここで申し訳ありませんって言うから
、こういう客に付け込まれて
アホと基地外に最適化された社会になる。 >>1
7杯注文しておきながらまぁ二人しかいないんだしちゃんとそんたくして2杯持ってくるだろと思うこのじじいの方が恐ろしいだろ
間違ったのなら店員呼んですいません間違えましたとか言えよ
クレーマーのくせに自己正当化すんなや 自分は強い酒は飲めないけど、発泡酒なら
毎晩、5リットル位は飲んでるからなあ。
500缶を10本位。
混んでる店ならピッチャーで頼む >>30
これな。
普通に7杯まとめて注文する輩なんていくらでもいるぞ。
それにビールは冷えていたほうがうまい、というのは日本だけ。
生ぬるくて泡がないのがスタンダーどな国もある。 自分大きい声が出せないからタッチパネル式の注文の方がいい
良く客の方から大声出して呼ばなきゃならないのはどうよ？もっと店 側がその辺を考えてくれないと タッチパネルに馴染めないはまだ理解できるんだよな
だけど自分で誤注文してそれを認識していながら、キャンセルもしないで
注文通り来たビールと店員に文句を言う態度だけは理解できない
もう老害以前の、俺のミスはお前のミスだというジャイアンみたいな人だ >>215
マニュアルバカにしてる奴って例外なく中小零細勤務だよなｗ
大企業や大組織に属するとマニュアルの重要性が分かるｗ スーパーで買い物をするときすらタッチパネルが必要なのに
この先どうすんだよ >>221
老人夫婦が2人で来てそれはないだろ
あとあとトラブルになったら困るから普通聞きにいくわ >>1
俺「牛丼特盛」
友「牛丼特盛２つで！」
結果、牛丼特盛３つ ジジババは話が長い。
話し相手が欲しくていちいちしょーもない事に突っ込み入れて絡むんだよな。 俺「何にする？」
友達「お前と同じのでいいよ」
俺「じゃあ生二つで」
そして運ばれてくる生4つ 7杯はおかしいのではって確認しにいったら、
なんで注文通りにもってこれないんだぁ！
って怒るくせにw 実際、注文や券売機のタッチパネルって、初見だとけっこう面倒くさいんだよな。
お店によって、微妙に操作が違ったりしてさ。
2回目以降は、どうということもないけど。
あと券売機だと、一般的に1人あたりの使用時間が口頭注文より長くなる傾向があり
他の客の待ち時間が増える。 多分本当の問題点はタッチパネルで数量が数字でしか表示されていないこと
ジョッキの絵を7つ並べるくらいしないと酔っぱらいは理解しないよ 自分がバイトだったらと考えりゃわかるだろ
席に2人いて自分が7杯もっていったらこれおかしいなって
とりあえず客に聞けっての
なに7杯机に置いてんだよ
その程度のこともできんのか今の若者は >>190
自分語り(=自分が生きてきた身の上話をする)ではないよ、横からですまんが。 >>1
嫌なら他の店に行けよ
自分のミスで逆ギレする客は迷惑 >>194
押し間違いについてはオーダーアプリ内で
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
みたいな配列になってたんだろ
物理キーボードが置いてあるわけではないから >>187
震災後の行動がまさにそれだね。
「日本中に散乱した核物質の怖さを理解しよう」は、なくて、かわりに
「原発と核に関わるものを目と耳からシャットダウンしよう」としたろ。
原子力さえなくせば、もう原子力について考えなくてすむから、それが心にラクだから「なくなれ」と言ってた。
老いるとそんな思考になるのさ >>5
確かに。
自分の行為による結果が不利益の場合でも、
責任を取ろうとしない性質が日常生活でも発揮される老人たちに
空恐ろしさを感じた。 普通注文確定前に確認画面出るだろ
老害に合わせてたら何も出来んわ 最後の注文確認画面で７杯という文字に気づかないレベルなら、タッチパネル関係なしにいろんな契約書とかまったく読まない無能だろ。詐欺のカモw >>1
「明らかに自分で注文したにも関わらず、
私に憤懣やるかたない怒りを示す65歳の男性には
空恐ろしさすら感じた」
(22歳・店員) >>131
注文を面と向かって聞いた訳じゃないから
客数把握してるとは限らないし
6人席に二人案内する時もあるからそんな席からの7杯注文を厨房で見たら疑問に思わねぇよ 気に入らんかったらとっとと河岸変えろよ乞食じじぃめ こういうキチガイ客が多いから接客は機械化されて当然 あるボタンを押すとエッチパネルになるようにしときゃ、
大抵の奴は勝手に習熟する 俺の母親なんてパソコンめっちゃ知ってるで下手したら俺より知ってるところある 注文の最終確認とか訂正取り消しのボタンないの？
おかしいだろ設定が >>246
友が普通に平らげてたところ
ダイエット中って言ってた タッチパネル注文はそれで店の合理化と経費削減につながっている訳だから、直接注文は金取れよ。 自己責任。以上。
散々お前らが若いのが無茶した時に言ってきた事だぞ。 >>242
確認したら「俺をバカにしてるのか！」とキレるのが老害 >>225持病で定期的に通院のついでに血液検査もされて、結果に出てる。
親も爺も肝硬変で死んでるし。
まあ、飲んで他人に迷惑を掛けるな。が我が家の家訓。
でも、お腹を冷やして下痢脱糞しちゃった事が >>256
AI化とかしてるのに人数把握出来てないとかアホすぎるやろ >>231
老夫婦がビール7杯一度に注文するのは何もおかしくないと思う奴がいっぱいいるんだよ
飯屋の店員なんて試験とかで30点も取れないような奴らなんだからそんなもんだよ 「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏（62）だ。
自分の主義を他者に押し付けているだけじゃん、たいしてして難しくないことを
スマホもパソコンも少し練習すればすぐに慣れるのに
80過ぎのジジイでも スマホもパソコンも使う人はいるし
旧来の居酒屋だって沢山ある ホントに文句の多い世代だな >>234
確認しない店員も悪いけれど注文なんて基本自分の分のみを言うものだから1+2=3と捉えられても致し方なし 自分は某高級ホテルで長年働いてたホテルマンだけど、
おれがオーナーならそのバイトはクビだよ。
まず対応としては、客には「大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません」
と深々と頭を下げて、速やかにビールを回収して、廃棄の手順をとることになる。
この時点で店には幾らかの損害が生まれている。
まず一人の客の信頼を失うことは常連リピーターを失うことに繋がること。
さらにあの店は融通が利かないという評判が生まれれば、その土地で飲食業を営むことも困難になる。
そして廃棄されたビールだが仕入れたお金が無駄になり、当然店の赤字になる。
お客様に対して不快な思いをさせてしまっただけでなく、店にとってもあらゆる損害や営業被害が出るわけだ。
その辺の予見ができない、最低限のリスク管理できない人間は店には必要ないのだ。 老害という奴は、自分もやがてそうなる想像力が足りない
おまえらは老人介護や同居を嫌がる女と同じで
巡り巡って自分が同じ目に遭うんだよ いちいち確認しに行くのも手間だし効率化の弊害あるあるだな
老人は高いとこ行こうな >>216
ほんそれ。
B層が増長支配する日本
(60歳くらい以上の層は経済的に豊かでも世界観がリベラル+B層だから始末が悪い) >>276
私は苦手ですって言ってるだけだから
押しつけてはないんじゃね >>272
ということにして自分を正当化したいだけだろ
文句言われるから席譲りません
殺されるから迷惑行為してるから若者に注意しません
そうやって一生何もしないんだよいお前は >>247
ああそんなパターンあるね
目からウロコ
教えてくれてサンクス >>208
こう言う客は何処に行ってもアラ見つけてけち付けるよ。
今回だって、お前がちゃんと言ってくれないからとか
長年連れ添った嫁にも悪態ついてんじゃねーの？ 昭和の男とは思えない情けなさだな。
まず間違えて7杯頼むという鈍くささ（というかどうすれば7杯に間違える？）
仮に間違えたとしても昭和の男なら7杯くらい笑顔で飲み干せ
同窓会で5万本のビールを飲み干していた世代だろうが 平然と並べてるのを呆然と見てる方もおかしいわ。
何か言えよ(´・ω・｀) これはインターフェースの問題
ボタン押しても数量が増えたことに気づかない人もいると思う
人数以上に酒を注文したら警告画面が出るようにしたらいい 普通に飲む人間ならそれぐらい飲むぞ
夫婦で7杯なら十分ありうる ていいん(なぜか変換できない)に大きな態度取れないのでタッチパネルは廃止するべき 「美人論」の人だけど、若い頃買って読んでみたら、あんまりおもしろくなかった
てか最後まで読めなかった
2人でジョッキ7杯って最初からっていう以外はそんな違和感ないけど
タッチパネルだからこそ先に注文しちゃうとか
連れがまだ来るとか
この人ちょっとズレてる人？ >>276
そもそもスマホもパソコンができなくてもタッチパネルくらい使えんだろと
駅の切符販売機とかATMはスマホパソコンできないと使えねえのかと ペース早いから一人で入って二杯ずつ頼む俺みたいなのもいるからなぁ
店員さんも大変だわ >>266
いや、絶対あるからｗ
最後に品種と品数が表示された画面が出て
「これでよろしいでしょうか？」的な確認メッセージが出るはず
それを無視して誤注文とかアホだろ タッチパネルだと頼んでないものまで会計されそうで怖い
操作されても客にはわからないもんな この店員は実在しないだろうし、この妄想記事はかなり誇張されているという印象 >>292
＞まず間違えて7杯頼むという鈍くささ（というかどうすれば7杯に間違える？）
>>247 >>275
そういうのは後数年でAIが忖度してくれるだろうな
気が利かない店員よりAIのほうが信頼されるようになる タッチパネルは何度か確認させるだろ！
本当に誤発注なのか？ >>269
あれ、ジジイがもたもた操作していると飯時は発券機がすげー行列なのに、
店員は厨房から呆然ながめて席だけずっとガラガラになる。 >>278
まずタッチパネルを導入してるのは高級居酒屋じゃねえから 店員「本当に7杯ですか？」
クレーマー「7杯飲んだらダメなんか？
責任者呼べや！」 団塊世代は、死なない限り家から出るなって
ほんと、みんな迷惑してる >>274
お前バカだなー
会計時に把握するのもあんだよ
最初に把握しなくても店にデメリットはない
会計時に把握するのは仕事上合理的 >>224
バカにされてるのはマニュアルでなくてマニュアル人間だけどな >>242
タッチパネルで誤注文したのであれば間違った段階で速やかに注文取り消し入れるのが筋やで？
商品提供されてからどうみても間違いだろって文句言うなんて年寄りのマナーはどうなっとんねん こういうアホ老人ばっかになったら飲食バイトも減るわけだわ
付き合ってられんもん >>287
正当化も何も客の注文に忠実に従ってるんだから何も間違ってないだろｗ
気の利く店員を求めるならもっと高い店逝けやｗ >>1
最初の四行で自己解決してる
タッチパネルのある店に行かなければいい
そして初めての店に行く前には電話してタッチパネルの有無を確認すればいい
愚痴を吐かれてもおっさんが時代遅れだと言うしかない >>1
カラオケ屋やATMでも、わざわざ店員や行員呼びつけて入力してもらうモンスターナントカって奴？
何様？ >>224
あるね。面倒見切れない癖にマニュアル作らず
「何かあったら俺に言え」的な
言ったら「自分でなんとかしろ」なんだよな（ｗ
そら居つかんわ。 もし俺がタッチパネルが苦手なお爺ちゃんだったら、間違いがないか何度か確認する
このお爺ちゃんは確認をする癖が付いていない
仕事もしょっちゅうミスしていたに違いない 1人3.5杯程度なら飲む輩沢山居るわ
長生きしてて経験したこと無いのか？ >>6
だから、店頭にタッチパネル採用店と表示して欲しいって書いてあんだろ。 このような気の利かない店員しかいない店はすぐに潰れると思う 大酒飲みなら一度に2人で7杯なら有るだろ
誤注文なら持って来た時に間違えて注文したから
取り消し出来ない位、店員と交渉しろよ、年寄りはめんどくさいな。
この手のアホがメディアの垂れ流し報道鵜呑みにする層なんだろうな。 >>279
典型的なアホだわ。
この手の的外れな縮尺持ち出して、しかも何か真理をついてるような錯覚に酔うタイプは論文指導していて伸びない典型。アタマが悪い。 マニュアル通りじゃないとクレームする奴もいるからな
どうしろっていうんだよ セルフレジは次の時代の販売形態なんだから諦めて覚えてくれ 口頭オーダーで確認しても頼んでないとか言い出す客もいるよね >>331
そういうの要らないからその分安くしてくれ、って需要は多いですしおすし 客を批判してる低俗な人間がいるけども、まず店側の注文システム自体がおかしいことを理解しよう。
飲食業ではそもそもオーダーを取る際は、確認をするのが常であり(注文間違いをなくすため)、
電子パネルを運用する場合も、当然はその部分のフォローはやってしかるべきである。
まして、これはおかしいという注文の場合は店側がオーダーを受け取った時点で
客に確認をするのが当然のことだろう。
例えばガソリンスタンドのセルフでも、間違って軽油を入れたりするのを防ぐために
カメラで車種を確認してから給油できる仕組みを採用している。
無人化であろうが、その部分の最低限の気配りはサービス業である限りは
当然やらなくてはならないことだ。こういうことは社会に出れば
当たり前に身につけておかなければならない最低限のモラルだよ。 >>304
それがなかったら、そこを言い訳に突っ込んでいけば勝てそうだしな
そんな落ち度を作るかなぁとはたしかに思う 京大だから江戸っ子の心意気が分からない
「ジョッキ7杯？こまけーことはいいんだよ飲めるだろ」って言えないんだな
井上さん 明らかに不自然でもないと思うよ、教授ってマジでアホばっかり タッチパネルの操作がわからなかったら店員呼べよ。
操作方法教えてくれるぞ。 >>339
だから確認画面あるだろｗ
ボタン押したらその時点で注文確定すると思ってんのか？ｗ ビールに限りピッチャーで持ってこいという酒飲みは多い
瓶ビールのない店なら7杯いきなり注文もありうる >>258
マニュアルがワンピースレベルの長さになるな コンビニですら数年後はセルフレジになろうとしてるのに・・・ タッチパネル式にしてその分安いなら安い方へ行くな
タッチパネルの方が注文楽なうえに安いんだから
>>339
タッチパネルって知ってる？
よろしいですか？って確認出るよね >>325
マニュアルは分掌と責任の最低限の線引きだからな。しっかりした組織は最低限の線引きを丁寧にシステム化してるよな >>266
あっても読んでない
ウチの親はテレビの録画の決定項目が毎回わからないと言うくらいだし
タッチパネルの出てきた文字読みたがらない老人居るんだよ
おそらく読んだら理解したと思われるのが嫌で敢えて読まないんじゃないかと思ってる
後から間違えた指摘されても知らないで通せるから 店員とコミュニケーション取らなくても済むのがいいのに タッチパネルの店に行かなければよくないか？
注文間違えたのも呼び出して修正してもらうなり声かけない謎 このミスったことを棚に上げて相手に責任転嫁する手法は「でも日本人も悪いんですよ」にそっくりだな
おそらく斜め上ご出身なんだろう 客の注文を聞いて、タッチパネルの入力をする店員を雇えば全て解決。 >>305
注文履歴が金額付きで全部出てくるからそれをチェックすればOK。 >>339
そういうフォローとかを不要にするからコストを下げることが出来て、商品を安く提供出来るの
それが嫌なら高い店に行け、で終わる話。 ご注文したのに確認に来るだろうと店員に告げずに平然と待っていた客に空恐ろしさ感じた >>237
これまた微妙な変化球で（ｗｗｗ
撃ち返せない。 ・「俺が中心」
・人の話を聞かない
・自分が一番正しいと思い込んでいる
・追い詰められると怒鳴って話を終わらせる
・怒鳴ったあとで気まずい空気になると逃げる
・上から目線で他人を馬鹿にする
・自分の意見が通らないとふてくされる
・「待つ」ということができない
・親切の押し売りをする
・自分より若い世代の意見には耳を貸さない
・権威や地位のある人の意見は聞く
・「金を払えば何を言ってもいい」という考えを持っている
・「こっちはお客様」という歪んだ特権意識を持っている
・会社生活を家に持ち込み、妻や子どもを部下扱いする
・入社時からずっと会社生活だったため、それ以外の分野で人間的に成長できていない
・定年して自分でご飯が作れなかったり、奥さん任せになってしまうのが良い証拠
・全て自分の力で勝ち取ってきた人は物腰が低いが、会社にぶら下がってきた人ほど厄介になる
・自分で行動しないくせに口だけ動かして人を使おうとする しかし今後、この手の輩がどんどん増えて行くんだろね
既得権益とかで技術の進化を妨げる層の人たちが >>340
これは客が馬鹿なだけ
店は間違ってない 「老人に優しくない」と言いたいんだろうけど、こういうAI化の流れにしてる経営者共が60～70代の老人なのにな >>347
そういうのが面倒くさいという店と客の利害の一致でタッチパネル式が増えたんだろ >>362
いちいち覚えてないでしょ
酔っ払ってるわけだし 文化を研究している教授様が、タッチパネルの操作もおぼつかないんだな。
部下は苦労していそう。 老人のクレーマーが問題になっている けどその一種かな
複数のアルバイトがいて、注文された品物をただ席に持っていくだけで
テーブル席に何人いるか認識しなかったんだろう
出来た人間ならいい勉強になりました とでも言うけどね 鉄道の駅でも、時間帯に依っては無人駅化して、
インターホンで接客してる駅も有るけど、
爺が窓とか叩いて「おるの分ってるぞ。出てこいや」と暴れてたり。
身なりは紳士なんだけどね たかだか時給900円のバイトでニュータイプ並の直感を発揮しろってかｗｗｗｗ >>1
喉が乾いてるときに3杯ぐらいを一気に飲むやついるだろう
生ビールジョッキなんて1分もかからずに飲めるしな >>1
銀行とか郵便局とかがオンライン化したときにも
こういうのあった
ここで文句く言ってるおじいさんは、たぶん、銀行でもおろおろするはず
井上章一先生（62）とか（６５歳・男性）とかは
普段の生活や些末な業務をいかに他人任せにしてるかを告白してるだけ。
店員呼んだらタッチパネルでお願いしますって言われたって
松屋だって、おろおろしたら説明してくれるよ。
どうせ「おい、注文！」とか言っただけなんだろ。
こんなやつらが奥さんが死んで一人暮らしすると
汚部屋→孤独死一直線なんだよ いや、店員も年寄りのくせにビールを7杯も頼む奴に空恐ろしさを感じたはず。しかし、ブチ切れる年寄りが多いので(特にアル中の認知症)、何も言えなかったに違いない。 >>370
デメリットって言ってるんだけどアホでなの？ >>1
糞客や利益にならない手間がかかる奴は
もう客扱いしない方向で店が客を選別する時代になったんだよ
メガバンクなんて糞・ゴミ客からは口座維持管理料を取り始めるらしいじゃないかｗ
強盗・紛失のリスクを銀行はタダ被らなくなるのは健全な事だな
この手のスレがこの板に立ったけどなー 最初回転寿しでタッチパネルは嫌だなと思ったが今はタッチパネルのほうが良いと思うようになった
慣れだな 注文の入れ方がわからんというのなら理解できるんだが、
どうやったら間違って７杯注文できるんだ？ 理解に苦しむ。タッチパネルのほうが早いし正確だろう。いちいち店員呼んで手を煩わす必要も無いし
自分が操作間違えるからってタッチパネルそのものを否定するとか自己中極まりない
まさに老害の典型 >>364
無能だから安い給料で雇えるんだよｗ
だから商品を安く提供できるんだよｗ
お前、根本的なシステム分かってないだろｗ 老人なら女性店員呼んで乳首押してボタンと間違ったといえば許してもらえるかな >>377
普通の人間なら怒らずに頭を下げて注文をキャンセルするんだよ この件で誰がミスしたかって言ったら注文した客じゃん >>339
大災害につながることが想定できる危険物であるガソリン給油の例をいきなり一般化してサービス業全般に当てはめようとする知恵遅れ >>377
普通の人間ならまず操作を間違えたことを謝るもんよ >>373
安い店の時給でもやるべきレベル
お前にはその価値もないと自分で言ってる様なものだぞ >>75
たしかになぁ
一言確認する程度の柔軟さはあってもいいと思う >>354
実はそれが無くて
タッチ一発発券のシステムもあったり、二階タッチだけでOKまで行くシステムもあるんだなｗ
誤爆狙いの方がトレンドかも >>339
おまえ、よく周りから 「頭悪い」 と言われるだろ？ｗ >>389
お前はそんな店でも雇われないレベルって事は分かった 2人でビール7杯は飲む人なら飲むからなぁ
タッチパネルある居酒屋なんてチェーンの安いとこだけだろ
老夫婦で行くならもうちょっといいとこ行けばいいのに フロア店員の人件費削らないとやってけない安居酒屋しか行けない自分を呪え >>295
馬鹿に合わせると不便になるよ
酒は警告出るのに食べ物で出ないのはおかしい
注文しすぎて食べ残してしまった
システムが悪いってなる、必ず 二人でたった７杯だろ
誤注文と疑うレベルじゃねーわ >>392
食券買って店員に渡してこんなの頼んでないって言うようなもんだよな >>176
そういう店は常連客だと判明しなければ店に入るなり
食券を買ってくださいと言われるだろ 確認するとキレる客が増えたから確認しないで注文通りやる。百貨店 >>234
この場合は店員が最後に「特盛２つですね」と確認しないのが悪いわ
これは対話が噛み合ってないと言うか、互いの認識が違うのが原因
タッチパネルだとこれが無い、操作ミスしかありえないのだ
まあ、ネタで書かれたのならごめんな 京大建築学科出てるのに
日本文化の研究してる
メガネを取るとブサメンの井上さん 「7杯の注文があったのですがご確認を...」
「なんや2人で7杯頼んだらいかんのか？全く最近の若もんは」 >>278
ホテルと居酒屋はちげえだろ？ゲェジか？ 2と7を押し間違える事なんて
よくあるし
確認しないで確認ボタンを押す事も
よくある
でも人のせいにはしないよね >>396
こういう、必要な金を払わない癖にサービスは求めるクズが日本をダメにしたんだよなあ 「明朗操作 タッチあり \3000円ポッキリ」
この看板出しておけよ >>384
最初から把握するのも店員の仕事ふえるだけだからデメリット
お前ほんとバカ 間違えて7杯頼んでしまったのは
仕方ないとしてそのあと何してたの?
店員さんを呼んで訂正する訳でもなく
自分が思った数のビールをずーっと何もせずに
待ってたの?っていう >>339
確認画面強行してるんだからそりゃあないで
間違って強行したなら取り消し入れるタイミングも幾らでもあったであろうし
そういった丁寧な対応を省き自動化によるコストダウンの賜物である低価格な商品だという事を理解しておくべきだわ >>364
バイトやん
嫌なら時給1800円はらってやれよ ヒューマンエラーで７杯来ても文句言うんだろ
タッチパネル如き扱えない高齢者は来るなよ
うちの７７歳の母親はタッチパネルどころかスマホ扱いも俺より上手い 老人に多いんだけど
チェーン店の接客にコミュニケーション求めたがるよな 確認画面で確認せずOK押すような奴は、復唱したり確認しに行ってもどうせ聞いてないだろ ちゃんと来たのに何が不満だというのか
お二人様しかいらっしゃらないので二杯だけ持ってきましたねとか言われた方がおかしいだろう >>312
ちょっとした休憩をむさぼってんだよ、許してやれよ。
この時ばかりは老害が天使に見えてるよ、きっと（ｗ タッチパネルの店は安いじゃん
高い店に行けばいいだろ タッチパネルや呼び鈴が嫌なら
完全に人間が接客する店使うしかない
安い店なら客も不便があるのは仕方ない 行き届いた高級なサービスを求める人は
お高い店に行くべきだろう
貧乏人や節約したい人は安さがうりものの
省力化のために工夫したチェーン店にいくべきではない
そんな程度の常識、たしなみもないほうがおかしい タッチパネル注文するような安い店行っておきながら、クレーム付けてんじゃねーよカスが >>317
案内したときに把握するのになんのデメリットもないやろ >>415
ただ聞くだけの事が出来ない奴が働けるところなんてねーよw >>339
白痴が居たよwwwwww。いちいち確認に行けと？お前阿呆だろww お前みたいな考えの社風はほぼブラックと言われる時代
時給に見合ってない仕事させるな >>194
何故7杯きたかを推測すると、数字入力がテンキー画面で2の上の5を押した
画面をよく確認しないまま最終確認を押したら5杯注文の表示が出る
キャンセルしないまま、あわててすぐに2杯を追加注文
二人連れで5杯を注文するわけがないし、すぐに訂正の意味も含んだ2杯を注文したんだから
店員も気が付いて5杯をキャンセルしてくれ、後の注文の2杯だけを持ってくると思っていた
連続して注文されたので、店員はまとめて7杯を持ってきた お客様が神様ですを突き詰めていった結果
店員に頭が必要ないと分かったからこうなったんだよ。
お客様が神様を否定するところから始めないと改善しない。 >>300
家の両親に田舎なので電車無い、銀行は窓口に行く。
で、タッチパネルなんかほとんど触ったことない。
でも、回転寿司行くと私よりスムーズに操作しててビビるわ。
知り合いと頻繁に行ってるっぽい。 >>369
こんな事言うのは６０代以上でこれからどんどん減っていくだけだろ
５０代なら大半は順応してるし４０代ならもう普通に電子機器に強い世代でむしろ歓迎側 このスレみたいに機械を過信する若者ｔって何なの？
この手の馬鹿が原発を推進してるのかもしれんな >>418
間違えた上に自分の注文確認もしてないからな
俺はこの手のタッチパネル式はいつも押し間違えを警戒して頼んだ後に注文履歴を見るようにしてる
注意力散漫な奴が人を叱るとかありえん これは言いがかりもいいとこだな。後から人数増える可能性もあるしビール大好きで飲むピッチが早い人かも知れないし。
そもそもタッチパネルの操作が分かりづらいならそれを質問してから頼むべき。
オペレーションの簡素化で導入してるシステムなのに客の注文の先回りしなきゃいけないなんて本末転倒だわ。 >>417
話そらすなよ
お前はデメリットないって言ったんだろ？
あったじゃんw 安い店＝サービスは受けられない
当たり前だろ
全部セルフサービスでやれや
この乞食が まあ店員に口頭で注文なら間違いは無かったって言いたい気持ちも分かるし、明らかに不自然な注文なんだからチェックして欲しいって気持ちも分かるけどな
面倒だからタッチパネルにしてるんだから、店員はただ注文された通りに運んで来るだけ
嫌なら店員が注文を取る店に行けば良い Googlehome使って分かったけどAIの方が間違って注文なんて出来ないと思うわ こんな老害だらけが、平然と日本にいるのに空恐ろしさ感じた >>424
チェーン店どころか
スーパーの長蛇の列のレジで世間話とかする
ほんと困るわー
寂しいんかね
ずっと一人もんだと
そうでもないんだけどな 70杯なら文句言って当然だけど、7杯なら飲む可能性も無きにしも非ず よく見ればちゃんと書いてあるのに
わからないなら尚更よく見るべきでしょうが 何をどうしたら7を押すんだ
老眼で見えないとしても7の位置なんか押さんだろw >>435
7杯ぐらいなら聞く必要ないじゃん
70杯なら必要あるだろうけどな
常識が違うんだから齟齬があるのは仕方が無いけど
ミスをしたのは客の方だからね
頭を下げるのは客の方だ 接客業、つまりはホスピタリティを第一に考えるサービス業の場合は
様々な点に目を向けなければならない。
以下が今回の確認を怠ったことによる損害。
①客の信頼を失う→リピーター（常連客）を失う
②ダメな店だという噂が立つ→客が来なくなり潰れる
③廃棄処分による損失→赤字として計上される
わかるか？
「お客様、ビール七杯の注文が届きましたが、本当によろしかったでしょうか？」
この確認さえすれば未然に防ぐことは出来たのだ。
たった一つの判断や行動によりどれだけの迷惑を客にお掛けして、損害が店に被るのか。
そこまで考えないと一流のサービスマンとは言えない。 スタッフ呼ぶボタンもあったろうに…
店頭に書いてなくても、案内された時点でタッチパネル置いてあるの分かるんだから帰れば良かったのに >>435
ただ聞くだけのことができない奴が入れる店もないなｗ 俺がファミレス店長だったら
２人客でビール１０杯未満までは誤注文でなく普通に注文されたものと判断して
客に確認取らずにビールを出すよう店員に指導するだろうな。
ようはビール７杯程度の誤注文で不満を垂れる爺さんの考え方がおかしい。
だいたい機械による注文ってのは店員対応の店舗より低コストで商品が出されてる訳だし。 スレチだが、
〇ら寿司で、注文した品を別の客に横取りされて「ご注文の品」と書かれた台座だけ流れてきたことがある。 >>419
急に意味わからん事言うなよ
お前の脳内なんてこっちはわからんからw この親父真っ先にIT化されそうなとこで働いてるのにな >>435
それだけでいいから時給は安く、がこういうチェーン店のバイトに求められてることだぞ
あわよくば安い時給で優秀なのが来てくれればラッキー、程度にしか期待されてないのに、流石に世の中知らなすぎだろ >>457
だな
酒飲みは飲む量半端ない奴割りといるもんな 「OKグーグル！」と言ってから注文を入力するようなシステムにしたらいいのに >>459
いや、そこは言い切れない。ミスタッチは有り得る。
問題は、最終確認画面で承認していることだよ。 量を飲む人で待つのか面倒だからまとめて頼んだと思っただけだろう
ビール一人3、4杯って異常でもなんでも無い 自分のミスの責任を店員に押し付けるなら家呑みだけしてろよ >>339
自販機で自分が押したものが出てきて文句言ってるレベルだよ コンビニ前で
アクセルとブレーキ間違えて
アクセルなんか踏む訳ない
って言い訳するジジイ 65歳にもなって大衆店でサービスがなっていないとか、、威張る馬鹿爺
カード会社のコンシェルジュサービスで文句のない店に行けよ、ウザい。 荘子に「機械あれば必ず機事あり、機事あれば必ず機心あり」という名句がある。
機械はたしかに便利であり、目もあやにさまざまなことを現出してくれるが、その
魅力に取り憑かれてうつつをぬかしていると、万事機械的となり人間的な心を喪
失して、とんでもない結果を招いてしまうぞという警告であった。
ゲーム脳、ネカマ、ブログ炎上、ネットオカマなど、昨今の先進技術にまつわる凶事の
数々、はるか二千年も前から予見されていたことになる。 タッチパネルはタッチしても意味のないところが四角で囲ってあったりするのが困る タッチパネルの使い方が分からないのに知ったかして頼んだ奴が悪い
その上、店に逆ギレとか最近の年寄りは謙虚さの欠片も無い >>75
税所に2人だけ来て後から遅れて5人来る可能性もある。 >>368
年寄りは多いね、金を出すから俺の思い通りにやれってタイプ
なんでああ他人を奴隷みたいに扱おうとするんだろう？
コミュ障なのかな？？？ >>355
手順書すらつくらない会社あるしね。
確立した物を後世に繋げないでどうすんだとは思う。 「僕たち年寄りには扱いづらいから、配慮して欲しいね」ならともかく、
「システムが悪い。店が悪い。タッチパネルはクソ。俺達に合わせろ」とかテンプレみたいな老害意見で草 もうね、「まいどおおきに食堂」「丸亀製麺」方式でいいじゃん。あの世代は。 >>421
無能の常套句
金貰ってもどうせ出来ない癖に 迷惑だからもう来るなよw
昔ながらのカウンターがある場末の居酒屋行けよ。 >>462
タッチパネル置いてるような店にサービスもホスピタリティもあるわけないだろ
安さを享受できればそれでいいんだよ う～ん行かなきゃいいと思う
私だってタッチパネルに限らず、注文や支払い方法が不明なお店にはいかない
自衛も能力のうちだよ 自分の価値観や基準量で”明らかに不自然”と言う馬鹿は視野を広げろ
世の中にはいろんな人がいる、二人でビール７杯頼む奴もいる
そして確認したらキレる客もいる >>462
だからさ、タッチパネル導入するような店に
一流のサービスマンなんていねえし必要ねえの
有能なホテルマンの割に世間知らずだね >>440
テンキー入力ってあるんか？
自分の知ってるところではデフォルトで1が入っていて＋で数字を増やしていく所しかないのだが。 >>336
聞いてもタッチパネルでお願いしますって言われるだけだろ >>440
自分の都合のいいように妄想してるだけだよな
普通は間違えて注文したら即店員を呼んで知らせる
こういう客は高級フレンチか割烹にでも行けばいいのに この世代はナチュラルに発達障害なんだよな
世界は自分のために回っていて当然と考える
本気のサリーアン
正月営業も当たり前だと思ってその裏で犠牲が出てることまで頭が回らない
人と人がやって社会なんだって構造が理解できない
客と店員は違う生き物だって思ってる >>11
たまたまそういうのが見えちゃう店員さんだったんだろ タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムだとは思わないけどな
店員呼んで中々こない方が嫌だしどうせバイトで特別サービスがいいとかありえないしｗ
老害思考はようわからんｗタッチパネルまともに操作できないならATMで金下ろせないだろ
どんなに並んでもやっぱり窓口行くのかな？ｗ これからは「店が客を選ぶ時代」これは契約の自由であり民法で保障されている
そう言う意味において是非メガバンクは口座管理料を導入して貰い
糞客、排除の先鞭をつけて戴きたい
そう言うの事が末端の店舗まで出来れば景気も良くなる >>391
これ。
普通はそうする。
すぐベル鳴らして店員呼んで間違えてしまったと話して謝ればそれで済むはず。
それなのに逆に店員を非難するとかお前が恐ろしいわ。 案内した時にどうやって把握すんの？
まさか頭で把握しろと？1人で10卓見たりする時もあるのに薄給バイトにそこまで求めるわけ？
それともメモとんの？注文書も手元にないのにどこに？
料理運ぶ人間と案内する人間が毎回同じとは限らないし適当言うなよ 注文されたら持ってくるのは当たり前。
注文しすぎたならすぐに確認して店員に言うべき。
努力もしないカス >>462
そういうのいらないから誰でもできる（ただし時給も安いが）。というのが目的のシステムだろこれは 値段に見合ったサービスだから気に入らなきゃ高い店に行くしか無い
以前に自分の能力を人の責任の様にのたまうのはどうやろね 自らの非を一切省みない老害クレーマーに空恐ろしさを感じた >>480
あれもブレーキ踏んだのに急発進したって言い張るからな
自分じゃなくて車のせいだと 確かに一言７つでよろしいですか？って聞くべきなんだけど
聞きに行くと
注文してるんだから当たり前やろ、早く持ってこいって言われる事もあるからなw まあ安い店に高級店並みの接客求めても仕方ない
高級店に行くか
赤提灯の小さい店行けばいい
チェーン店の格安居酒屋は不向きだ >>462
そういうのをちゃんとしててもやっていけなくなったのが今の時代なんだよ これはわかる。最近の若いやつは機械的で気が利かないのが多い。
おばさんのほうが気が利く。
でもたまによく気の付く子がいて感心させられることがある。
そういう場合はとっても褒めてあげるようにしている。 店員「復唱します、～～～お間違いないですか？」
ジジイ「あー」
ジジイ「同時に7杯もビール持ってきた！復唱するなら相手がちゃんと聞いてるか確認するべきだ！」 >>491
そりゃ高給貰ってできなければ文句言えばいいだけの話 確認画面を見ない人はいる
ブラウザでのことだが確認画面が出たら完了と思って閉じてしまった人もいる
きちんと読んで確認して操作しろよ・・・ >>460
ビール７杯頼む奴なんてまずいねーよ
働いて来い タッチパネルの操作がわからないじゃなくて
老眼だから見るのがめんどくさいってのが
かなり入ってるのに
こんくらいのやつは、見栄張って
自分の老眼は認めたくないんだよな
ほとんどの人は４５くらいで立派に老眼なのに 二人で7杯だぞ、ちょっと飲む人間なら普通だろ
一人で7杯でも飲む奴は飲むぞ
そもそも後から人が来るかもしれないし
なんで不自然な注文と思うのが当たり前なんだ？
お前の常識は一般的な常識じゃないんだよ >>333
いやいや、ここ論文じゃないからｗ
そうやって若者は先代に向かって調子乗ってると
やがて自分が痛い目に遭うよ、必ずね >>500
それだと客が更に馬鹿になるな
２杯を間違えるとしてもせいぜい３杯だ 間違えたなら店員呼んでキャンセルしろや
時代に取り残された老害どもはみんな死ね
はよ死ね あんなもん電卓使えてファミコンの前の世代のゲーム機を使えるなら余裕やん
使えんぬかしてゴネる老害どもは外食すんな氷河期の呪詛を受けるがよいと
区内の○○○さん家のうんこ製造機が珍しく門扉に出て郵便受けを覗きながらブツブツ言ってた たいした金を払ってるわけでもなく死にそうな怪我をしてるわけでもないのに
客のことをなにからなにまで考えて察しろと要求してる奴らがスレだけでもわんさか居やがるのな うちはいつも女房と二人で7杯のビールを頼むんだが、
最初の一杯と最後の一杯は必ず女房が飲みやがる。 >>462
リピーターも何もこういう薄利多売の店では、この爺さんみたいな「手間のかかる客」は求めてないし、むしろ来ないでくれ、まであるんだが
年寄り客が数組増えました、その対応でバイトを一人増やすことになりました、じゃ赤字だもの >>506
ちょっと嬉しことがあってスーパーでパックずし
「お箸何膳つけますか？」
独り身にはつらい言葉ですよね。 店に文句言うんじゃなくて、
２人客に、本当に７杯でよろしいでしょうか、と確認に行ったら、
７杯て注文しとるんやからゴチャゴチャ言うとらんとさっさと持ってこいやボケカス、
という鬱陶しい客がいるご時世を嘆くべきだろうな。
あ、ちな、そういう客て、ほぼ年寄りだからね。 >>519
これ高級店並みのサービス求めてるか？w >>527
お前の「まずいねーよ」の根拠は何なんだよ >>「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、
>>高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや！”という
>>人もいるはず。客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と
>>店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
店先に「馬鹿お断り」って出しとけば満足ですか？ >>486
金出すと言っても
札束で他人を言いなりにするならまだしも
数千円で神様扱い希望するからなw >>475
具合悪いなら仕方ないがそうじゃなければこれはひどい指定席に金払って座れよクズ >>348
>>354
>>420
> だから確認画面あるだろｗ
> タッチパネルって知ってる？
> よろしいですか？って確認出るよね
> 確認画面強行してるんだからそりゃあないで
セルフの無人スタンドも確認画面は出るよ。
その上で店員の車種の確認が二重で行われている。
これは極めて当然のこと。
君達が普段からろくに社会生活を送っていない人間だというのは良くわかった。 >>510
金払う自分が上って頭があるからだよ
本来は店と客って対等なのにね
コンビニとかでもよくいるよそういうタイプ
行列してるだけで遅いとか店員に喚くからな最近の老人は
自分のことしか考えていない さすがにワンオペは少なくなったけどフロアスタッフ一人とかあるからな
ピーク時だと配膳とレジ対応で精一杯だろう
注文の再確認どころか疑問に思う余裕すらない場合がある
それが嫌なら安さが売りのチェーン店じゃなくちゃんとした店で呑むべき >>403
それは知ったこっちゃ無いだろ
確度が高いエラーを事前に確認してるだけだ >>529
俺はビールなら2リッター飲めるから二人ならあり得なくもないとは思うが一気に頼むことなんてあるかなぁとは思う >>491
なんだ、単なる主観的あて推量かよ(笑) まずは間違って注文して悪かったなと、一言がなぜ出ない！
空恐ろしいと話をそらすな！どうせ金なんか払わないくせに。 >>530
調子に乗ってるのは老害だろ
こんなののせいでまともな年寄りまで馬鹿にされる >>523
だからこの程度時給900円でやるべきレベルだってw こういうとこって入店時に人数確認してテーブルの客数把握してるはずだけどな 混んでる店では最初に2杯ずつ二人で4杯頼むこともあるな。
後から2名来る場合にはあらかじめ6杯頼むときもある。
ビール来るのを待つ時間は切ないから。
多く頼んで確認されたことはないけど確認に来たら早くもってこいよと心の中で毒づく 日本は底辺に合わせて世の中が悪くなっている。
・働かない生活保護（働かないカスが遊んで暮らすためのもの）
・ITが苦手と努力してない爺のための行政の紙管理（1年で森林が数千キロ分無くなる）
・忙しい若者が行けない投票。（ネットすれば余計なお金を大幅に削減できる）
クズに合わせるのは辞めよう。日本人が退化する。 >>528
ああ、その年齢だがかすみ目さ。老眼では無いｗと思いたい･･･ >>508
後から別の客が来る予定で、
先に注文してる可能性も十分あり得ると思う。 ＞店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません
その癖に、自分は底辺で会社に経費負担を求めたりするんだろうよ・・・
こういう言い方で店側が悪いと言う視点でしかものを語れないやつは、、、
だからこの手の店にしか行けない底辺なんだわ、老害 金を払おうが何しようが
客と店員は対等なのにな
なんでそこを年寄りは理解できないんだろうな >>446
これは自分が誤注文して、それを認識していながら
ふんぞり返ってるのだから悪質だよ、そういう理屈が通じないんだ >>534
こいつの場合、スマホもパソコンも持たない主義、だからw >>541
コンビニの年齢確認で「そんなの分かりきってるだろ！」と激昂して端末のLCD壊しちゃう人も居るからなぁｗ >>543
お前の普通にいるって根拠をまず示せよw ＞客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
そんなにタッチパネルが困るなら入店してからでも店を出ればいいだけだろ
なんでも人のせいかよ >>462
おまえを見てると、自称・高級ホテルの従業員もアホばかりなんだぁと思えてくる
ない頭でいろいろ考えても意味ないことがわかるよねｗ クレーマーは自分のミスや落ち度は無かった事になっている
若くても機能障害かなんかで年寄り脳なのであろう >>552
一気に頼む人はいるよ
同僚でビール3杯ずつ頼む人がいる かけつけで、一気に2杯飲む人間は多いよ。
酒飲みは間をあけたくないからあらかじめ数杯頼む。 金が無いがタッチパネルが嫌なら
赤提灯が良いだろ
チェーンの格安居酒屋はタッチパネル使うない人間には向かない店 >>447
自分はデメリットと思ってないから話そらした覚えないよ
お前が客の暴言をデメリットと勝手に言ってるだけ
つまんない返しだわ >>576
そうなんだ、でも確かに生中なんて焼肉屋行ったらすぐ飲んでしまうもんな >>527
2人で6杯ってのは実際に注文受けた事あるぞ
自分がイメージ出来ない事はこの世に起こる訳無いってか？ マンツーマンで対応して欲しかったら回らない寿司屋にでも行けよ
貧乏人が喚くな 単純に気の利かない店と従業員って事だね。
発達障害者と痴呆老人の間で起こるトラブルだ。 ジジイは確認したらしたで「いちいち聞くな！」とブチ切れる
だから注文通り持っていくと「不自然なんだから確認しろ」とブチ切れる
結局、切れたいだけのゴミクズなんだから話を聞くだけ無駄
ましてやビール7杯なんてアル中のゴミなら普通に注文しそうだろ
全く不自然じゃねーわ タッチパネル方式の店なんてサービス料は乗ってない
激安だし、店員だってみんなバイト、時給1000円なんだよ
そんな店でブーブー言うなこの世間知らずの乞食が >>443
この世から簡単にバイバイしてくれる訳じゃないし
技術は今後もどんどん進化するんだ >>552
ピッチャーで一気に頼む人は少ないけどいるし、繁忙時間帯なら一気に注文は無いことではないよ >>531
普通に接客業経験あって、店員の行動ど募集してる時給見ればどの程度のラインを期待してるかは予想付くやろ
それこそ日本語すら怪しい外国人すら働いているような店なら、そもそもそういう期待をしてないことぐらい子供でも分かる。 若い店員だと飲む人の食事の流れとか
知らないからしょうがないなーって思う
おばちゃん店員で
食べ物よりあとにビールもってきて
ビールが先でしょとかいったら「はぁ？」みたいなのたまにいるから困る ５人で居酒屋に行って
「枝豆５つください」って言ってら
大きなドンブリの中に大量に枝豆入れられてきたわ('Ａ`) >>558
お前、900円ってどんな額か分かってんの？
東京なら最低賃金にも満たない
その他首都圏でもほぼ最低賃金に近い額
こんな給料なら定型的なことしかできなくても文句言えんわ こういう人間は10円でも安い店に殺到する
まさに乞食 梅沢とかいう芸能人もマックでの同じようなエピソード偉そうに語ってたな >>407
俺の人生初なか卯は言われなかったな
テイクアウトカウンターで注文しようとして
初めてツッコまれた >「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、
>私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」（65歳・男性）
何で店員に何も言わないで解決してくれると思うの？としか まずは客がご注文をしたことを謝れ
もしくは黙って全部飲め >>584
レアケース持ち出して何がしたいの？
しかも６杯だし スマホもＰＣも使わない 井上さんが特殊だろ
それを記事にしている現代もおかしい >>462
> 「お客様、ビール七杯の注文が届きましたが、本当によろしかったでしょうか？」
「ほーん？このくらい飲むに決まっとるやろ？年寄りや思って舐めとんのかおまはん？けったくそ悪ぃわクソガキがあ～」
→クレーマー爺にはこういうチンピラもいるだろうし、触らぬナンとかに祟りなし。 注文に確実に来るって、逆に素晴らしい店だろ、
アホの爺が何行ってやがんだよ！ 店員さん「7杯は少し多い気もするけどこの時期に注ぎたて冷え冷えビールは体に障るから予め注文したのかな？おじいちゃん、おばあちゃん体に気をつけてまた来てね」
じいばあ「空恐ろしさを感じる」 G3ってiPhone登場時に何言ってたか
こんなの売れない、日本の技術は世界一いいいいだっただろ 年齢や個性や能力の多様性に寛容で無いやつは自分が将来そういう立ち場になる可能性をイメージできないんだな >>582
何度も店員に来られるのが煩わしいから一気に注文する場合もある >>435
現代の人材不足問題をまだ知らない奴がこのスレにいるとは草生えるわ >>462
チェーン店なんて合理化や省力化の最たるものは自分ところの商品やサービスにフィットしない過剰なサービスを求める客は必要ないと思ってるでしょ？
余剰人員なんて雇う程の利益はなく切り詰めているのだから >>595
遅い店なら駆けつけ7杯注文はアリだけどね >>595
論破できなくなったらアスペかよｗ
常識なんてあてにならないものより実際に目の前に発生している事象を根拠にするのは当然だろ、アホか >>569
あのタッチパネルでコンビニの責任が軽減するならともかく
裁判で何の斟酌もされてないからなあw >>587
日頃から態度悪いジジイのが態度常識的なジジイより圧倒的に多いしなw >>613
逆をイメージできてない時点でアタマが悪いだけだよ君は 7杯くらいなら日常的に飲んでるし。
酔って店員に絡んだりはしないけど、下痢ウンコ漏らした 高級料亭ならともかく居酒屋チェーンに求めることじゃないな
バイトも人数捌くので忙しいんだろうし
相手のことを考えるって大事よね 自分の誤注文で相手を非難する。自分がボケたと馬鹿にされるのが怖くて相手のせいにするパターンかな。 >>597
そういう場合はちょっとはオマケしてくれるんでねｗ >>593
勝手な推測w
アホの考える事はわからんw
外国人とかこの話に関係ないしw 2人で7杯ありうるし 他に誰か来るってこともありうる
怖いのは老人が自分の固くなった頭で思いこむこと >>1
店側の都合優先なのは当然。店にだって客を選別する
権利がある。ただ、タッチパネル注文であることを
入店前に分かるようにしておく義務はあると思う。
昔のような食券システムなら嫌ならそのまま退店すれば
いいが、居酒屋だとそうもいかない。 店員「7杯であってますか？」
客「7杯頼んだらダメなんか？ カス」
クレーマーは何しても文句言う 使い方が分からないのに適当に注文した結果、ビールが7杯届いたってだけだろ。そういうのは誤注文とは言わんのよ
年寄りになると「わからない」「教えてくれ」が言えないくなるのが多いからな。それでいて自分の落ち度で切れだすから老害扱いされんだよ >>629
使い方わからんから帰るって言えば良いだけ >私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから
もうこの時点でおかしいわな。。道具を主義で使わないとわざわざ公言してるんだから
その不便は享受する覚悟が有るんだろ？ん？生きていく中でアンタに提供されるサービスは
アンタが使わなくてもしっかり機能して居るのに、何をエラそうに主張してるの？ましてやそれが
原因で操作が分からない事、つまり
『自分が選んだ事が不便だと店に責任を押し付ける』
とかホントにクソ老害だわ。てか、結局金は払ったのか？そこが出てない。払ったならまぁまだいいけど
まさかゴネて、自分の主義主張で世の中に迷惑かけてましてや金を踏み倒したりしてないな？ >>620
まぁほぼ意味ないよなぁ。
顔認識もアテにはなんないしｗ タッチパネルの店で
間違えて注文しちゃったら
客が申告するのが普通だと思うけど
この記事の人は7杯頼んだのは気づいていて
そのままにして待ってたくせに
文句言ってるから店と客云々以前に
人としてマナーが悪い >>470
接客業でしかも薄給だと日本語堪能な人が来てくれるだけで喜ぶ時代なのにね >“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ
この意見だけは分かるけど、他は自分の無能さを店側に転嫁してるだけ。 嫌いな店に
なぜに行くのか？
アル中人生を反省しろよ >>462
お前は都合のいい部分しか切り出してない
注文を確認に行く→作業性が悪化し客を待たせることになる
店員を増やす→価格に反映され値上げ、出来ない場合は賃金が減る
賃金を減らす→店員の質が悪化する、最適な人員が集まらない
わかるか？
無駄な作業は、経営の悪化を招く
無駄な確認さえなければ防ぐことは出来たのだ こういう類の客は店員が持ってくるのほんのちょっと遅いと馬鹿でかい声でわめき散らしそう バイトの感覚から想像するに、タッチパネルということは、厨房の画面かなんかに直接注文が表示されるタイプじゃないかな。
厨房の人間は席の人数なんて把握してないんだから機械的に注文通りの数作ると思うんだ。 君達ってろくに仕事をしたことがないんじゃないか？
おれもホテルマンとして仕事は長いが、たまにミスを起こすことはある。
業務用携帯端末で備品を注文して、個数を一桁間違って打ったりね。
そういった場合は決まって問屋や業者からＦＡＸや電話が入る。
「明日の注文の件で～〇〇が200個とありましたが、いつもと量が違うので連絡しました」
慌てて謝罪して修正してもらうが、これが当たり前なんだよ。
注文する側だけでなく、受ける側も「この数量で大丈夫なのか」と確認する。
そうやって大損害を回避するのは常識的なこと。
ろくに働いたことがない人間にはわからないかもしれないが・・・。 >>1
間違えた時用のキャンセルボタンくらいあるんじゃね？
と言うか注文前に確認画面が出るはずなんだが、なぜ確定したし
というか使い方が分かんないなら店員に聞けよ
店員呼んでの注文に抵抗ないなら普通に聞けるだろ・・・？ だいたいメニュー選んで注文数がデフォで1以外になってることはほぼ無いんだから適当に触って適当に注文したんだろうしな >>618
良くわからんが爺さんは７杯頼んだつもりじゃないから 己が若かりしころ銀行にATMが急速に普及したときは文句も言わなかった世代
老いて新しいモノについていけなくなったらアナログ万歳式の文句タラタラ 俺なら20杯でも出す。お客様の注文の感性を疑って
「あの？ボケてませんか？」等と言ったら失礼に当たるだろ。 まあ、間違ったごめんなさいと一言いえば丸く収まるのに
空気嫁とかいってる爺さんに問題がある。謝れないひとが増えたってだけだろな。 明らかに老人のミスで、それをバカにするのは簡単だが、それでは人として未熟
若者は自分だけはいつまでも若いままの感性・判断力のままで動けると思っている
老人をバカにする若者は、自分が老人になったとき、同じ事されるんですよ
たとえばかつて老人をいたわった・いたわらなかった人
その違いを見てる人が必ずいる
かつていたわらなかった人は老人になったとき
「そんな人」だと思われていて、他人から丁重に扱われない >>646
200個なら確認取るが20個ならちょっと多くても確認しないな
二人で7杯ってのは確認しない範疇じゃね？
飲む奴は飲む 客がタブレットで注文
↓
厨房のモニターにテーブル番号と注文が表示される
↓
ビール7杯セッティング完了でフロア係に指示
↓
素早く配膳
完璧なオペレーションです！ >>493
教授なんて左翼脳で高慢だから、全ての客は平等・同等と思ってんでしょうな。
店の質・サービスで対価が変わるなんて思ってないんだろ。 >>606
なんだタダのキチガイレス乞食だったかｗ この手のタッチパネル、
操作性が激悪なのは、わざと？
レスポンス悪いし、階層設計もクソ。
せめて紙メニューではできない事をすればいいのに、
スペースの都合で妥協しなきゃならない紙メニューと違って
大きな写真や商品説明を入れるなど、工夫できる余地があるのに、
そういうのもやらない、
紙メニューの写真をそのまま転用して値段表示だけ。アホかと >>627
えっとね、君以外の大人は皆、安い店員で安い料金を提供していることぐらい理解しているし、そういう店なんだから+αのサービスなんて求めてないのよ
ただでさえ今はとんでもない人手不足の時代なのに、そんな選り好みしてられる安チェーン店なんて存在しないしね 店側も老人が間違えないようにするべきだよ
これからますます老人が増えていくんだから 回転寿司チェーンはそう思うわ。横一列になって飯与えられてガツガツ食わされてる感じがする。
それでも食いたくなったら行くんだけどさ。 >>603
普通に考えれば「すぐに店員呼んでキャンセルしろよ」って思うよな
こんな奴が「店員とのコミュニケーション～」とか言ってるんだから笑えない >>650
頼む奴が居るか居ないかの話じゃないの？
少なくとも、一人で頼むけどね >>629
どこに義務があるのか
客がある程度気を付ければ済むようなものを店先に出せなどと主張する
異常行為に応じる義務がどこにあるのか
高度な接客を望むなら高級料亭にでも行けば良いのであって
そこらの居酒屋チェーン店に入ることが間違いなのである（過失は客側にある） アル中もおるし忙しいのにいちいち客が指示したオーダーが正しいかどうかなんて確認しとれんだろ
キャンセルボタンあるだろ、無いなら開発がアホだわ ハナ金（死語）の居酒屋は混んでるから、ジョッキじゃなくて
キャッチャーで。と頼むとピッチャーでしょ？と突っ込まれる。
店員さんにウザがられてるかな？ >>627
お前この板見てるくせに世の中知らなすぎだろ
なんで人材不足が深刻なのも知らないの？
昭和で頭止まってるとしか思えない 時代についてけない老害は哀れだな。
黒電話最高！プッシュボタンなんか信用できない！とかいうのも居たんだろうなあ。 >>598
お前は800円くらいの価値だな
月給で タッチパネルも使いこなせないの?
山に帰ってクマと暮らせ >>467
注文した品を前のテーブルのガキがツンツンしてるの見た時は
怒りに行ったわ そもそもがスマートフォンもパソコンも持たない主義なら
タッチパネル式の時点で拒否して店を出ろよ
なんでタッチパネルだけは使う主義なんだ？
主義主張滅茶苦茶じゃねえか >>659
老人が若者を馬鹿にしてる記事なんですが 老人なんて好奇心のなくなったガキと一緒
新しいこと覚えられないんだからｗ >>666
んーiPhone以前のPDA使ったことない？
電極式のタッチパネルなんだわｗ >>646
丸○食品はしてくれなかったぞ
15で十分なベーコンが(俺の入力ミスで)150届いたさ >>659
「使い方が分からないので教えて下さい」
この一言が言えない時点で完全に自業自得なんだよなあ >>650
店員はエスパーじゃないので爺さんのつもりなんか分かりません
高度なサービス求めるなら高級店に行けばいい >>73
松屋でもタッチパネル苦手なジジイとかいるとキャンセルの仕方が分からなくて複数注文したりするな 飲み放題だと自分の飲み物一度に２杯頼むヤツ知ってるので
2人で7杯なんて確認しないわ Amazonの注文の品数間違えても同じ事を言えますか？？
馬鹿な記事だね。 『機械だから正しい、マニュアルだから正しい』
こういう無責任主義の馬鹿増えたよな？
自分で考える頭持たないからどんどん馬鹿になってる このスレがここまで続く意味がわからん
何かの暗号とかなのか？ 二人で7杯ならビール好きならありえるから店員が確認しないのは普通じゃね
酒飲みのビール好きとか小便何回も行きながら飲みまくるじゃん >>646
出入りの業者と一見の客を同じように扱えってか 自分のミスを他へ向けるその蛮行
まさに老害の具現よな だいたいだけど、今の60歳以上は小中高大と一貫してリベラル左翼的な言説に染められながら成長したので、一人一人がプチ特アみたいなもんで、文句とマウンティングばかり。 こういう老害が車を運転すると、アクセルとブレーキを間違えたり、高速を逆送したりする。 カウンターで二人で飲んでるのに頼んでいないピッチャーやら刺盛やら来たことあるけど
美味しく頂きました
どう考えても後ろの部屋でやってる宴会用なんだと思いつつ、店員もおかしいと思わないのかな >>695
機械、マニュアルに頼れるから安く提供ができるんだぞ もしこのジジイが滋賀作なら店長呼び出して殺すんだな すみません間違えましたの一言も言えない老害がこれを言う空恐ろしさよ おじいさんが、二個注文するのを間違えて七個注文してしまいました
それでおわり、だろ？
もうわけがわからないお >>633
居酒屋じゃないけど
セルフスタンドバイトやってたけど操作すらわからんで呼ぶやつ1日に1人は必ずいたな。
中にはどなり散らしてくる基地外じじいとか、ばばあおったな。
中にはセルフなのに入れてくれとかあほたれもいたし >>642
そういう注文の確認もできないレベルの余裕もない飲食業なら簡単に潰れるだろう。
基本的に注文（オーダー）を受ける（待機しないといけない）店員も用意しないと
客はいつまでも待たされることになる。
飲食のフロント係は料理を運んだりお皿を下げたりだけが仕事ではなく、テーブルを案内したり
テーブルを拭いたり、追加オーダーを受けたりの多岐の作業が求められるのだ。
その中でもオーダーを受ける役割は不可欠なので、多少の余裕を生ませないといけない。
君がサービス業で働いたことがないのが良くわかるよ。 ＞中高年の評判はよくない。
中年は違うだろｗ
そんな馬鹿ならいまどき仕事できない 「私たちに確認もせず」ってのが味わい深いな。
まず注文間違いを申告もしない自分が悪いし
気付かなかったならなおの事自分のミス。
自分が最高位という思考がスッケスケに透けて見える象徴的な言葉。
日本を壊したのはこいつらのしわざ。 >>672
だから機械操作を間違えただけで頼んでないでしょ
お前もアスペなのか？ タッチパネル式のタブレットで注文は良いんだけど
あの分厚くて重く、直ぐに充電切れになって
注文出来なくなるやつは駄目だな
中華タブレットの方が安くて良いだろ 自分から店員にキャンセルを言い出すことはせずに
店員が自分へ確認しないことを怒るキチガイ
まずキャンセルしない自分に文句を言え 自分のミスや無能を店員やシステムに転嫁する空恐ろしさ >>646
普段やりとりしてる業者さんだったら
いつもの個数とかで知ってるから分かるけど
どれでけ飲むか分からないお客さんで
7杯が異常とは思えないわ >>646
ホテルマンとバイトの給与が一緒ならサービス云々と文句言うのもわかる
同じ賃金ならね？一度タッチパネルを導入しているチェーン店でアルバイトでもしてみたら視野が拡がるかもね >>710
格安スマホにアフターフォロー求めるやつとかな
金は払わねえけどサービスはしろと 対人サービス欲しかったら別料金の世界を作った世代の癖に文句言う… サービスの質求めるなら
銀座ライオンにでも行けよと思う >>711
残念ながら、そういうのを排除して安くしてくれ、って需要が強いのが現実よ >>690
アスペ何人いるんだよw
このスレの主題すら理解してないのかよw 時代の流れに乗れない事を自覚してほしい。
この手の事を言う人は下手すればFAXとかも扱えない可能性あるかも。
扱えないのであれば勉強してほしいが、まず無理かね >>666
写真入ってておすすめっていうのは普通にあるよ
まあ居酒屋のじゃないけど これもしかして間違えて注文した客を擁護する奴いんの？
どうせ飲むんだろ？店側の落ち度は100%無い
機械使えないなら声出して呼べばいいし間違って注文したのを分かってんなら取り消せばいい
これだから年寄りは…としか言いようがない >>715
>>527
>>543
>>618
>>672
流れが読めないって、、、日本の方ですか？ >>661
もたもたしてる店よりずっといいよな
料理を出すタイミングで酒持ってこいと喚くのも老害
それに合わせたら料理前に飲みたいんだよと騒ぐのも老害 発券しているのだから、ビール７本で、２０００円超えているだろう。
間違えたのなら、申告すれば店員は対応する。
それをしなかった客の全責任だ。 >>646
昭和の頃の話だが、出金伝票について銀行から経理に確認の問い合わせが来た。
「印鑑の押し方がいつもと異なりますが出金してよろしいでしょうか」
これで横領がバレて首になったやつがいる。
問い合わせた銀行員は経理部長の押印の癖を知っていて、異変を感じたらしい。
でもな、それをできるのは銀行マンだからだ。君が妄想の中で語ってるのはホテルマンだ。
今文句を言われているのは居酒屋のバイトなんだよ。
銀行マンでもホテルマンでもないんだ。
そこがわからずに文句を言ってる大学の先生の馬鹿さ加減をいじって延びてるスレなんだ。 居酒屋のタッチパネルで困るなら、無人化するコンビニ、スーパーで、自分でレジ精算できるんか？
値引き商品が正しく精算されて無いとか言って、空恐ろしいとかマスコミに言い付けるの？ >>659
タッチパネル回避する事も出来るたからこそ馬鹿にされてんだと思うの
おまけに自分の落ち度の反省もせず店側の責任にすりゃ同意得られなくて当然 ていうかタッチパネルがダメだって人はATMすら扱えないんですかね？
いつも銀行の窓口に行ってんの？ >>5
大抵、最後に注文ボタンあるのだから、確認しない手前がわるいだけだよな。 間違えた自分が一番悪いんだから、まず謝るべきなんだけどね。
取り敢えず他人のせいにしたり、世の中のせいにしてみたりの責任転嫁。
団塊って何でこういう思考なんだろ。 逆パターンで店員が確認でもしようもんなら
「さっさと注文通りに持ってこい。いちいち確認しにくるな」とブチ切れんだろ >>732
全く関係ないけど、何の意味もないマウントを取りたがるのも老害クレーマーの特徴だよなあ
全く関係ないけど テメーが間違えたくせに逆ギレして店員を悪人扱いとか糞老人のほうが気持ち悪いわ テメエのミスなのに恥を感じてないクレーマージジイに空恐ろしさを感じる
要らない５杯を頭からかけてやればよかったのに、店員 まあ、AI化つか、老人が若年層よりも圧倒的に多いから、
今の小売でやってるサービス接客なんて提供し続ける事は出来ないわ。 >>711
うん、余裕が重要なのが理解できてるなら、だからその余裕を持たせる為に
あえて聞きに行かないのだけど、それすら理解できないなら、知らんわ >>691
窓口に持って行って間違えましたといったら返金してくれるよな
ちょくちょくそういった客を見る
だがこの爺は牛丼二つも食うわけないだろと文句を言ってるんだよ
すいませんの一言が言えない老害 ７杯欲しかったのに間違えて注文した、そしたら定員が平然と７杯並べた
心を見透かされていそうで空恐ろしさ感じた
じゃないのかよ… >>665
>>729
自分で言ったことも忘れるくらいですから… 誤注文した馬鹿が悪い
店側が「間違いないですか」なんて確認したら「文句あんのか」と客に暴行される
そういう時代だ >>725
注文を受けることの何がアスペ？
バカだろお前 >>616
確かにものの例えも理解出来ないアホが多い様だなw 中高年の中は４０代らしいが、４０代はﾌｧﾐｺﾝ世代だぞ
子供の頃家電をﾏﾆｭｱﾙ見ずにすいすい操作するからﾆｭｰﾀｲﾌﾟと言われた
５０代だって少なくとも前半はﾏｲｺﾝ世代だ 自分で注文しといて何言ってんだ？と思ったけど
これは客に確認取るだろ普通
結果的に７杯飲んだとしても１杯ずつ注文するだろうし店員がアホ もし確認しにきたら馬鹿にされたと思ってキレたかもしれないね
この感じだと >>675
ウザいんじゃなくて没個性的で捻りも全く無いセリフなので、単純に「年齢の割に知性がない」とは内心思われてるかも。 だったらそういうシステムの店に行くなよ
金を持ってるなら高級店に行け 仲間が後からくるかもしれないし
ありえない数ではない
だいたい店員がいちいち確認に来なくて済むようにするためのシステムでしょこれ
間違えました申し訳ないの一言がまず先にあるべきなのに
自分の間違いを棚に上げて
気が利かないだの店員が悪いだの相手の非難ばかり
クレーマー以外の何者でもない >>755
>>729
で、一人で7杯頼む人間も現存するんだけど
>>527について、コメントどーぞ >>736
セルフレジで自分が思ってたのと価格が違うと暴れてる婆さんなら見たぞ タッチパネルはコミュ障の若い客や店員に大好評なので
子供ですらスマホで慣れてますから
時代の流れと言う事ですよ >>539
いつも昼弁を2つ買って来る奴が「いつも(１人)行ってるコンビニなのに箸を２膳つけられる」と憤ってると思ったら
たまたま箸が入ってない時があって、なんで箸がねーんだと怒り出した。
貯め込んでる箸があるだろうがよと周りはみんな思ったが・・・
俺様思考の奴にはどんなことしてやっても、気を使っても無駄なんだよな。 >>760
客の注文に従ってビールを7杯出した
それに何の問題がある？
日本語理解できるか？お前 わざわざ確認してあげた店員に罵声を喚き散らしたのが、梅沢富美男 どう入力操作を誤って7杯注文したのかはわかりませんが、
同一料理7品じゃなくて良かったね。 >>659
敬服すべき素敵なお年寄りには、青二才なりではあるが最大限の敬意を払っている
クズにはクズと唾を吐くだけ 回転寿司でタッチパネル操作わからない爺さんに隣の席のきれいなお姉さんが
教えてあげていた
うらやましい タッチパネルでも注文キャンセル出来るはずだが…
アルバイトに過度な期待するなよ、店の方針に従ってるだけなんだから
文句言うなら高い店行け >>757
2杯ぐらいならまとめて注文する人は多いし、3杯でもいなくはないってレベル
特に出てくるのが遅い店だと多目に注文するね >>732
接客業なんて学生以来してないし誰でも思いつくことしか言ってないぞ
店長だと思いつくとかアホすぎる >>741
日本語あやしい店員やAIより無能な店員がタッチパネルの向こうにいることにウンザリするけどね。
まあいずれ外国人か機械に淘汰されてのたれ死ぬんだろうけど。 自分が間違えておいて恐ろしさを感じるって。冗談抜きで間違えておいて人を非難する癖直さんと誰にも相手されんよ。まぁ、これを例えに社会の無機質さを言いたかったんだろうけど。 ああ井上章一か
筋金入りのアホやんこいつ
京都新聞の一面で連載しとるが >>762
店ではすんませんのやりとりくらいあったかもしれんし
要約された記事でそこまで空行読んじゃうのも
結構怖い話なんやけど 数十年後にはさらに進化してイメージするだけで注文できるようになるよ >>758
「俺がこれぐらいの量も飲めない下戸とでも言いたいのか！」
とか言って切れるジジイが目に浮かぶ
どっちのパターンの老害もいる世の中ならマニュアル通りで良いわな まさに老害だな
ボケた自分の脳を棚に上げて他人叩きとは
頼むから早く死んでくれや 頼んだらそりゃ来るやろ
もう認知症の爺は殺処分しとけ まさにこれぞ老害といった趣ですね
早いとこ死んで若者を救っていただけるようお願いします >>739
ATMで係員を隣に仕伺させながら長々と操作してるジジババは昼間によく見掛けるよ >>745
店長かどうか聞いてるだけなのに関係ない事ベラベラ喋ってるのは自分だと自覚した方がいい こういうことが起こるからこそ、完全に機械任せではダメなんだ。
人間の目視や口頭における確認というのは不可欠なんだよ。
どこの飲食業でも普通は注文の際は店員が注文を繰り返して確認するが、
機械任せだとその手順を省略化している。
※タッチパネルでも確認してるというが慣れてない人に見過ごされるので不十分。
だから注文が入った場合は客情報（客層や人数等）を踏まえて
おかしな注文だった場合は店員が確認をする体制にすればよい。
たったのこれだけのことができない飲食業は直ぐに潰れるだろうね。 >>1
スマートフォンもパソコンも持たない主義で、タッチパネルも使いこなせないとか
「国際日本文化研究センター教授」って人は論文を原稿用紙にでも書いてるんですかね？
きちんと仕事してるなら、パソコン使わずに書類整理とか物凄く迷惑なんですが・・・
どうやって他の学者と歩調を合わせるのだろうか？ 意思疎通も郵便でやってるのか？ 新聞記者って文系の馬鹿だからこういうの大の苦手ｗｗ タッチパネルを満足に使えないのは自分が如何に臨機応変出来ない社会性に欠けた人間って言う自己紹介
この爺さんはバス車内なのに耳が遠くなってるから、すぐ横にバイブ機能があるのに絶対使おうとしないでけたたましく着信音鳴らして平然と電話に出る
車内中馬鹿デカイ声で今バスの中だからと断っても、そのままはいはいはーいなんて言いながら会話続けて、将来脳が凝り固まり寝たきり生活送るか一見丈夫でも冬場風呂で心臓停止までがセオリー 普通に飲めるだろ
注文した奴は頭がおかしいからキャンセルできねえのか >>772
過度な期待なのかねえ。
少なくとも昔よりレベルが数段落ちてることは確か。
それが現状なんだから慣れろと言われればそれまでだけど。
はやく使えない日本人が追いやられてまともな外国人が来てくれますように。 これAIによる音声注文とカメラによる画像認識を組み合わせたら防げるのかな？
AI「(この年齢で二人で7杯は多いな)」
AI「お客様。ビール7杯ご注文されてますが本当によろしいですか？」
みたいに ビールって夏場よりも、冬の方が多く飲んでるかも？
外は乾燥してるし、屋内もエアコンで乾燥してるし。
冬にアイスクリームを食べる人と同じかな >>753
正にそれ
２人で７杯は普通にあるし、謝れない高齢者が悪い >>711
そんなことは経営陣に言うべきことだろ。
飲食、サービス業なんて人件費削減でギリギリ以下の人数でなんとか回してるところの方が多いだろ。
サービス業うんぬんの前におまえバイトしたことないだろ。 >>788
だから全く関係ないって言ったじゃんw
ついでに俺が店長かどうかなんてのも全く関係ない話だし、君には自覚無いのかもしれないけどさ >>780
その上で「空恐ろしい」って言ってるならそれはそれでクレーマーだな >>774
「現実を知らない上に想像力も思考力も足らない自分を棚上げしてモノ申してすみませんでした」じゃないの？
見苦しいにも程がある 老害教授って大学でもお荷物なんだよな
無能なくせにのさばるだけじゃなく部下の功績も横取り >>7
これなんだよなー。そんな長生きして世の中理解できてないんだからまじ老害作るだけの人生だったんよね。
どっかの梅バカトミオってのもハンバーガー100個で吠えてたし。 >>791
そういう主義ならタッチパネルの時点で出ていけばよかったのにね。
小料理屋にでも行けばいいんだよ >>780
仮にそうだったとしても要約する方が悪い
こちらは書かれた文章から読み取るしかないんだから >>646
何で例えが200個なのか
そこは7個で例えてくださいね
それに200杯も注文入ったらさすがに確認しなきゃおかしいと誰でも思いますよ >>736
セルフレジの値引きは、値引きシールを認識するタイプと
値引き後のバーコードを再発行して貼ってあるのがある
前者は貼られるのが店員の手間が掛かってないが正しく
貼られてないと上手く認識されないから面倒なんだよな
後者は誤認識がなく楽だけど、貼られるのは遅い 自分のミスをフォロー出来なかった回りが悪いとか、、
完全に会社内での困ったさん。 こういう一部の声のデカいキチガイのせいで便利なシステムがどんどん不便になっていくケースあるよね
それが怖いわ >>767
全く論点のズレた横やりは勘弁してくれ
相手してられん 何一つおかしな事は言ってないのに叩きまくるのが５ちゃん タッチパネル便利なんだけど
たまに表面が汚れでベタベタかつ反応のやけに鈍いタッチパネルに当たると萎える 注文して来たんならいいだろ、来てないのに金だけ請求されてる場合もあるからな～忙しい時は >>796
そういうの不要だから安くしろ、って需要に答えた結果だから
むしろ、安い店には安いサービス、高い店には高いサービスってのは本来あるべき姿でしょう。 >>686
なんでレスポンスの悪い電極式を使うの？
馬鹿なの？ >>791
助手と抱えてる研究生が実務やってるから >>814
論点ズレてねーし
客の注文に忠実に従っただけの行動をお前がアスペと抜かすから反論してるんだが なんで自分の失敗を平然と相手の方が悪いみたいにいえるの。
空恐ろしさをかんじるわ >>763
レアケース持ち出す事に何の意味もないって事くらい分かれよ
だから確認するんだろうがw 席に着くまえに聞けよ、口きけんのは自分だろと言いたい >>789
自動運転がこれになりそう。
でも国も世界も適当な人数が死ぬことでバランス取れてること知ってるから、事故で死亡者が出ることなんか防ぐつもりないのも最近理解できてきた。 >>749
うん、飲食（サービス）業で働いたことないの丸出しだな。
確認するのは難しいことでも何でもないよ。
キッチン「ビール七杯注文入りましたー三番テーブルでーす」
オーダー係（三番テーブル？ 老夫婦にビール七杯はおかしいな）
これだけ。キッチンサイドからテーブルの名前を呼ぶだけだから。
オーダー受けた人間はチラッとみるだけで良い。
こんな簡単な連携もできない人間は飲食業は務まらない。 間違えた自分を責めずに正しいことをした人間を責める
あれ？どこか隣りの国の人間とソックリだね 俺が客なら早急に店員呼んでその旨告げるし、店員なら確認しに行くな
俺自身、7杯なら1人で飲める量だし、しかも2人。だが俺はｷﾝｷﾝに冷えた
ビールを1杯づつ飲む派だからココで察するね。1度に7杯も持ってったら
ぬるくなってしまうと。相手を思いやる気持ち。気配り心遣いが大切 >>18
告訴対策だからね人のせいにする団塊多すぎ >>826
スレ内探したら、二人で7杯余裕なんてやつもいるけどな～
レアではないぞ～ 逆張りの記事だな
一般客なんて酷いのが多いのが現実
常連ばかりの店は会員制とかにしているしな 70杯ならともかく7杯じゃ
１人3杯くらいで飲めると考える量じゃねーか
ってか普通にそれくらいは行けるわ >>1
タッチ間違えたなら、訂正操作するか、店員に間違ったって声かければいいだろ？
還暦過ぎたジジイよ
お前店員に声かけられないコミュ障か？ >>826
だから確認画面あるじゃん
日本語理解できないのお前だろ 間違えたのに放置する客に戦慄を覚えるわ
タッチパネルが不慣れなら口で言えばいいやん >>791
先生の論文を清書（印刷屋が読める程度に書き直す）させられるのは
技術系の昭和の学生であれば誰もが通った道
ちなみに校正もさせられる。ここで学術用語に間違いがあったらぼろくそに怒られる。 うちもタッチパネルだが、誤操作っぽいものは一応確認するけどなー >>796
過度だよ。暮らしていけないような時給だぞ 爺「とうとう七賢者も残りお前と二人、か」
婆「先立った仲間達へ。乾杯」
店員「・・・というとこやろ？」 >>815
時代に合ってないって言われるわな
ページをめくるメニューと
簡単な操作を覚えたら、タッチパネルでも同じだからな
めくり方がアナログかデジタルかの違いであってな
覚えないアホがよくないってところか
覚えてしまえば、どの店でもタッチパネルで注文できるんだから
問題ないんだよな
難しいのならわかるが、あれはくっそ簡単だからな
あれができないと知的障害があるんじゃないかな そもそもいい歳こいて教授職だったら
タッチパネルじゃない
いい感じの店のストックねーの?
出先とか旅行先の話かもしれないけどさ >>808
それはおっしゃるとおりやね
ただいちいち全文起こしとか現実的じゃないし
こういうのは話題提供くらいで見とけばええんちゃう
言葉尻を拾って批判しても不毛やで 格安大衆店で、
高級店並のサービスを求める馬鹿爺
あのね～、
世界では料金=サービスなんよ >>818
うん、だから安い価値しかないくせに安い時給じゃ集まらない日本人が
早く淘汰されますように、て話ね。
日本語が話せるだけの無能は社会に不要なんだよ、こんな風にいちいち説明し直すコストもかかるしね。 新しいものにはなじまないしなじもうともしないくせに
古いものの使い方を若い人が知らないとこんなことも知らないのかと言う 居酒屋のタッチパネルを操作出来るようになろうとさえしないで文句だからな >>842
大学教授なら会員制の高い店に行けばいいのにな
年食った嫁如きにそんな金使いたくないのが本音かな いや、注文したのは本人だよね？
なんで他人が悪いみたいな マックで持ち帰りか店内か聞いただけでブチ切れる梅なんとかっていうゴミ基地外もいるくらいだからな
サービス業なんてそりゃ人手不足なるわ そもそもタッチパネル注文なんだから客の人数をいつ把握してるのか考えないレスが多すぎる 2人しかいないの分かってるのに一気に７杯も出すって店員はゆとり脳かよ
俺が働いてる職場にこんなやついなくてよかった タッチパネルは注文した時間まで残るようなやつもあるから便利ではあるが、
注文の撤回が非常に難しいのが確かに問題だよな
システム的に店に有利というか、店を守るためのオプションが多い気がするな
但し・・・飲食店で食べる＝民法上の契約 なんだから、店と顧客は対等
ある程度店側が防御していても仕方あるまい >>832
そーいや最近ポルナレフを見かけなくて寂しい、昔は頻繁に貼られてたのに >>855
出先ならなおさら、チェーンみたいなところ行かないっしょ 旧メニューも用意しておいて注文番号を併記するスタイルにすれば良いやん。
カラオケのデンモクと同じ形式なら戸惑いも少ないだろう。 >>766
1人で買いに行っててもレジで応対を受ける際に箸は一膳で良いとも何とも言わなければ印象にも残らないし持って帰って2人で食べるかも知れないしね
自分は常連のつもりでも店員からしてみれば数多く来店する客のうちの1人でしかないのに自意識過剰なんだろうね 12345
6789
こういう感じのタッチパネルかな? >>854
注文を間違えたって自分で申告してるし、言いたいのは確認して欲しかっただけだろう
最終的にタッチパネルかどうかお店に入る前に確認できたらいいと言ってるだけ
バリアフリーは理解できるのに、お年寄りに出来ないのが悪いと言い放つのがどうにも >>859
登場人物のうち一番無能なのは
間違った上にキャンセルも出来ず怒るだけの爺なのはｏｋ？ おかしな注文を盲目的にとおす所に非人間性を感じたって事で、わからなくないと思うんだが >>1
ビールくらいなら7杯さくっと飲む奴は普通にいるから
明らかに不自然っていうのはアスペなんだろう >>864
まあそれが本音でしょうな
嫁なんか３年目くらいからいかにコスト切り下げるかの対象になるからな >>860
全く関係ないのに相手が店長かどうかをわざわざ気にするよりはマシじゃないかなw
馬鹿みたいにマウント取ろうとしてるのかもしれないけどさ >>527
について「まず居ない」は誤りだった、で良いのね？ >>841
ここまで何人か経験者登場してるけど誰も良くあるとは言ってないけどなw この手のシステムは基本的にどんなバカでも使えるように設計されてる
つまり自身が想定外のバカだったと自覚して恥じるべき >>646
このじいさん達は同じ居酒屋にずっと行きいつも同じように発注し今回だけ特異な発注したのか？
オマエアタマワルスギダナ 65歳夫婦、、、
こんな店に行くなよ、、恥ずかしい。 大ジョッキならちょっと難しいかもしれないが、
そう書いてないところ見ると中か小ジョッキだろうな。
中ジョッキ二人で７杯なんて特に不自然でもね～よ。
ほんとにこういう奴らは、注文通り来ても文句、来なくても文句。
それを記事にする記者や新聞社まで総バカ時代だよ。 確認画面もあるはずだけど
それも平然とスルーしたんだよな ちゃんと客の注文通りに７杯持っていかないと、
＞【滋賀】雑炊の作り方で因縁、数十回殴る蹴る 草津市ちゃんこ料理店暴行死
店員はこんな目に合わされるからな
どんなに奇妙な注文でも干渉せず従うほかない >>796
外国人の方がもっとシビアだと思うぞ？
チップでも払うなら厚遇してくれるだろうけれどチェーン店使う意味あるのか疑問 >>868
何が恐ろしいかってそれを必死に擁護してる奴が多いって事だよ >>833
お前は狭い店舗でしか働いたことないのか？もう呆れるしかない
まあ、確かに飲食はねーけど本屋とかビデオ屋とかあるよ >>847
それ今もですよ
ほとんど口述の起こしからこきつかわれる 今度からよーネットの登録とかである
読みにくい平仮名や英文字で確認作業したらｗ >>833
おまえにもっと柔軟性のある頭があったら、もうちょっとマシな仕事ができてたのにな・・・・
おまえの上の人は大変だっただろうなぁｗ 店側のコミュニケーション不足を取り上げるなら自らの過ちに気付きながら何の対応もしなかったこのジジイは一体何だっていう話
お客様の手を煩わせるなってことか？神様半端ないっすねｗ >>796
チェーン店の居酒屋のサービスに対して昔は～なんてダメだしするくらいなら
自分に見合った相応のサービスを受けられる店を選べばいいだけの話じゃないの >>797
AIだと本当に7杯ですか？って聞いてくると思うよ
その前に音声だと2杯と7杯とは間違いようがない >>892
そこらへんを見やすく明示しないと
店側も面倒な事になるな >>886
だがケースとしてはあるってことだろ
数の少なさを問題にするならお前のようにジジババ擁護派の方が圧倒的に少ないわけだがｗ >>902
店員には気遣いを求めるくせに自分では動こうとしない
客に空恐ろしさすら感じた 魚べいとか行くと、80過ぎの老夫婦がタブレット使いこなしてバンバン食べてるぞ。 タッチパネルだから団体かどうかもわからんしね
でもキャンセル出来るんじゃないの？
ご発注のマニュアルもあるはず >>879
7杯来る前に間違いに気づいていたかどうか>>1では判断つかないのでなんとも。
君はそんなだから何やってもうまくいかない人生なんだよ。
下には下がいると思いたいのはわかるけど、安心しな、君が最下層だ。 自分の都合だけ一方的にまくし立てるのもな
店や店員にも都合ってものがあるだろ
文化研究ってのは懐古趣味の事かと >>875
コンビニくらいで常連気取りか・・・orz
そうかも（ｗ
１膳でいいですとは言ってないんだろうな。 >>804
ワイ、理系学部卒だけど、
理工学の教授なら学生よりメカに強いよ。
当たり前かもしれんが。
自分でその場で簡単なプログラミング組んで学生にシミュレーションで説明しらみたいなこと普通にやってた。
この事件の犯人は「国際日本文化研究センター教授・井上章一」容疑者だろ？
おバカな文系の無能老害じゃん。
いかにも屁理屈ばかりの無価値研究じゃん。 まずこいつらの間違えたは「読んでない」だからな
本当に書いてある字を読まない
長文の注意書きメールを1枚の画像添付して送ると画像しか見ない
そこにある文章を何だと思ってるのか？ >>904
そして爺はｏｋを押した後に頼んでいないと文句を言うんだ
全く状況は変わらない >「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
お前の主義なんぞ店は知らんがなｗ >>908
やべーと思ったら、準備される前にキャンセル入れるべきだわな 2人で7杯ならちょっと多いなぐらいだろ
不自然すぎるほどではないわ >>904
AI「この店はあなたにはオススメ出来ませんのでやめた方が良いです」
こっちのが早いぞw だったらタッチパネルがない店に行けや
個人経営ならいくらでもあるわ ７杯頼んだのは自分のミスだろ
それを棚に上げて、店員を非難する、その無神経さこそ空恐ろしさを感じる >>896
ヒトケタ数なら正しい注文のケースとして十分に想定できるわけだが・・・ 自分で数を間違えた癖に開き直ってる老害に空恐ろしさを感じた >>735
注文通りくる → マジギレ
注文通りか確認にくる → マジギレ
かな >>868
案内する人が厨房で注文受けてるとは限らないし料理運ぶまで面倒見てるとも限らないよ
だから人数把握してるという前提で考えない方がいい
それだとシステムの欠点と言えばそれまでだけど
クレーマーから苦情言われる事はそもそも想定しないからね まあ タバコ持ってきて と言われて
タバコだけ持ってきて
いや忠実に従っただけですが何か？
と平然とのたまってたら失格だよなｗ
灰皿も持ってこないと そりゃ押したら来るだろ
客の状況なんていちいち見てられないだろ 自分が誤注文したのを棚に上げて店や店員批判
操作わからないなら頭下げて聞けばいいのにそれさえしない
昔からこの世代の特徴と言われ続けてきたけど、モロ特徴が出てる話 どうせ多すぎた5杯は下げて貰ったんだろ、
ミスを店に助けて貰ったのに、更に文句とか、、
このバカさよ！ >>508
店が混んでて店員が死にそうな顔をしてる時は予め多めに注文するだろ 文章表現が悪いよね
「空恐ろしさ」なんて65歳にもなって想定外のことにいちいちビビってる訳ねーだろっての >>911
店側としては「注文された」という証拠さえ有ればいい
チェーン店にとっちゃそういう問題でしかない
だから安い店に行く方が悪いんだよ 若い人は覚悟しとけよ
これからこんなのばっかになるんだから
AIに仕事取られる方がよっぽどマシだと思うに違いない 空恐ろしさ感じた？
いやみ言ってないで反省しろ
間違えたの自分だろ >>858
日本人のなかは
サービスはただと思ってるのが多いこと。
あと、小さい額で偉そうにすることが多いこと。お客様は神様の弊害。
なにも言わずに買ってくれる中華は最高となりそう 注文通り持ってたら注文していないと言いがかりをつけられ、嫌な顔をされました。
嫌がらせでしょうか？
立場が違えば思う事は違うそんなことすらわからないから老害って言われるんだよな こういう奴って過去に店員と言った言わないでもめてそう ミスをしたときに確かに俺は悪いけどあいつも悪いとかいう人間は信用しない 老害は客としてのマナーがなってない
タッチパネルをきちんと操作するなんて、いまやもう当たり前のマナー
マナーを守れない人間はさげすまれて当然 ロクな教育も受けてこなかったんだろう >>914
お前が一番恥ずかしいなw
目の前のパソコンで井上章一のプロフィール見てこい
工学部は文系なのか？ >>878
人数に見合わないと自分が思う量を注文したのだからお伺いを立てて欲しかったけれど
店側としては2人で7杯なら充分あり得るからそのまま提供した→確認しない店員はなんなんだって話だから間違えた時点で申告しなかった客の落ち度だし
タッチパネルの操作に不慣れであるのなら使用方法を確認しなかった客側の落ち度でしかないんじゃない？ タッチパネルも使えないようでは、銀行ATMとかどうしてるんだろうねｗ
こんな>>1みたいな老害がAT車で、ダイナミック入店するんだろう >>886
想定の範囲内って意見が多いと思うけどね >>936
やっぱりここは「虚を突かれた思いがした」だよね おれも経験あるからわかるが、
端末やタッチパネルは誤発注が起こりやすい
現実的には確認画面なんてものは抑止力はなく
大抵の人はろくに見ずにスキップしたりそのうち連打になったりする
だからこそ、受注する側が普通は確認をするんだよ
その最低限の確認すら出来てないのに、まさか店側ではなく
客側を批判してるバカの多さに呆れてしまうんだがな >>914
その理工学部の教授は老害じゃないだろ
年寄り＝老害じゃないぞ つまりビール1杯頼んでいっぱい持ってきたからおっぱい揉んだら訴えられたってことかな >>929
君のような「そんな人」に合った対応だよ >明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、
>平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた
何も言わなくても察してほしいなんてまるで小学生のような甘えた発想だな。
客の都合なんて給仕係に分かるわけないだろ。
後から仲間がくるかもしれないし酒豪かもしれない。 >>83
コーラ7本いっぺんに机の上に置いて飲む？ どうせホラ話なんだろ。
いちゃもんつけたいだけの老害り ガソスタなんか全部タッチパネルだしな、こいつはハイオク車にレギュラーでも入れそうだな
そんな奴おらんやろwって思うんだけどな >>921
今店先にPepper置いてるとこあるけど、Pepperに言わせて欲しいな。
最初にいくつか質問させて、タッチパネルが無理そうだったら
お帰り願おう（ｗｗｗ >>952
アクセル踏んだからといって、前に壁があるのに…
みたあな？ ひとり、3杯くらいなら、まぁあるよ。
まつのめんどいし。 むしろ一度に7杯ビールを頼んだジジイに店員が空恐ろしさを感じたんじゃねぇ。 この記事で老人側を擁護してるのは老人である証拠。言わばリトマス試験紙みたいなもんだ。 当たりしい物に応用が効かない年寄と場の流れ、空気の応用が効かない若者両方を表してる一文だ。 >>955
20杯ならそうだろうな
7杯だとそうじゃないんだよ ていうか絶対話盛ってるよな
操作間違えても7人前は注文しないよ >>942
ほんコレ
回転寿司屋でタコのイボの部分が多すぎるって怒鳴ってる年寄り夫婦見たこと有るわ
此処は銀座の江戸前じゃねえぞって
コイツら馬鹿かよって思ったわ。 自分が間違えておいて店やタッチパネルに責任転嫁してるとこがみっともなさすぎだな >>131
そんなことしないのがこういう店だろ
いろんな寿司を一度にオーダーして、
じゃあ白身の魚から、とか
して欲しいなら別の店に行けばいい >>955
大抵の人は連打したりしねーよ
馬鹿かよ なんか逆に老害どもには、むしろ長生きしてほしいね。
で、そのタッチパネル始め、デジタルに支配されて行く無様な姿を鑑賞させてもらうわ。
つか、もうIT革命以降、そういう惨めな使えん奴、会社内で何人も見たけどね。
ここに紹介されてるゴミどもは、所詮責任も何も与えられていない老害ばかりだしね。
この「国際日本文化研究センター教授・井上章一」？
いかにも「日本文化研究（w）？」だね。いかにも社会的に無価値だね。
そんなもん研究する前によほど日本のためになる理工学なり科学技術なり研究せーよw
無駄な奴っちゃな。 慣れてない事は悪いとは思わないけど
慣れてない事を開き直ったり、慣れようとする姿勢を見せない事は完全に悪だよね
実は実際慣れようとする必要もない、その姿勢を見せるだけで実はいいのにね
ここをわからない人は結構多い >>796
まともな外国人は接客業なんてやらんし
居たとしても母国で将来有望な留学生が大半じゃないの >>955
だからその受注する側の極力減らして安く販売する為のシステムを導入している店舗なんだからきめ細やかなサービスを求めるのは無理なんだよ >>955
そもそも確認出来る最初のチャンスが、実際にビール運んで行ったタイミングかと
システムに分業させられてるから、個々の客の状況なんて余程空いてなければ逐一把握なんて出来ない 7杯飲むアル中なら俺が今注文しただろ早く持ってこいとキレるぞ
それこそ隠れダイニングの店みたいな事件にもなる >>963
思い出したーガソリン入れに行かなきゃならんわー
ついでに銀行とかも、スレで遊んでる場合じゃなかったわー まず間違って申し訳ありませんでしたと頭を下げることを覚えようか >>972
タッチパネルのオーダーでも確認するのは難しいことでも何でもないよ。
キッチン「ビール七杯注文入りましたー三番テーブルでーす」
オーダー係（三番テーブル？ 老夫婦にビール七杯はおかしいな）
これだけ。キッチンサイドからテーブルの名前を呼ぶだけだから。
オーダー受けた人間はチラッとみるだけで良い。
こんな簡単な連携もできない人間は飲食業は務まらない。 >>955
確認義務は発注者である客にあると思うんですがｗ もうほんと、タッチパネルをきちんと操作して店に迷惑をかけずに注文するなんて、
ご飯を食べる時に肘をつくのはやめましょうとか、
くちゃくちゃ音を立てて食べ物を口に含みながらしゃべるのはやめましょうとか、
外で食事する時に守るべき最低限のマナーだよ
小学生ですらちゃんと守れる
老害はそれっぽっちのマナーがどうして守れないんだ こんな奴が会社に居たら即左遷だわ
自分の誤発注を発見出来なかった回りが悪い！とか、、、
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