【居酒屋】タッチパネル誤注文 2人の前にビール7杯ちゃんと来た 65歳男性「平然とテーブルに並べた店員に空恐ろしさ感じた」 ★12
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「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏（62）だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。
「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」（58歳・男性）
大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。
「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」（65歳・男性）
誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。
「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや！”という人もいるはず。客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
※週刊ポスト2018年1月1・5日号
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/14099222/
2017/12/30(土) 18:53:12.86
※前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1514745451/ おっしゃる通り
高くても注文取りに来てくれるお店に行ってくださいよ。
質の高いサービスはそのまま価格に反映されるんだから。 >>229
居酒屋でバイトやってたけど結構いたよ
お前がバカだろ >>240
そういう連中のが金落とすんだから窓口があるんだろｗ >>246
６５歳と言えば1995年にはまだ４３歳、十分にパソコンやネットに親しめる年代だよね
ちなみにその年代の理系の知人はその前から自分でパソコン通信やってたな
出来る人は年齢は関係ないと思われるね 注文がちょっと不自然だからってわざわざテーブルまで聞きにきてたらタッチパネルの意味ねーだろ 店員「この老夫婦生ビール7杯一気飲みかよ…、空恐ろしさを感じました。」 居酒屋なら周りの客と意気投合してビールを振る舞ったとかケースがあるからな そりゃ注文したら来るだろ？注文を間違えたジジイが謝るのが筋だろ？空恐ろしさ？バカかこのジジイは？ボケてんのか？クソジジイ。 >>218
そんな時代は当時の物価に比して相当にボってたからな、
現代の物価意識で価格だけを見たら安いだろうけど、
百貨店の洋食屋なんて今の物価に換算したらお子さまランチ5000円とかの破格の世界だった。
今はダンピング競争の末期だから従業員が悲惨すぎ こういう年寄りがネット通販でも個数や色、サイズを間違えて注文し、
返品、交換が増えてるんだよ。
商品の性質上、不良品以外の交換返品お断りと明記してるものですら
平気で交換返品求めてくる。
マジで老害は注文してくんなよ >>260
それには同意だが
本物の老害になると「AIが注文を聞いてきた、空恐ろしさを感じる」とか言いそう ジジィは肌カサカサやから、タッチパネル反応せぇへんねん 回転寿司でタッチパネル注文して回ってくる前に他の客がそれを取ってしまって
結局寿司回ってこなくて画面の料金には加算されてたことあったな、２回も
皿数えての料金にしてくれたけど、対面商売じゃないトラブルは怖い >>219
まぁジュースの自販機でも千円入れたら尽きるまで連続買いできるタイプと、
一品買えば有無を言わさず怒涛の如く釣り銭吐き出すタイプがあるな。
実際どっちが便利なんだろ >>198
その手の人は、機械使わせると
使い方がわからないから結局コストかかるっていうね。
学ぶ意思がない人は、この先なにやってもダメなんだわ。 黙っていれば何でもしてくれると思っている甘やかされた赤ちゃん平和ボケ日本人の象徴だよな
こういうのが安部政治はよくない最近の若者は何もわかってないとか言って民主党政権誕生させてんだよな これで騒ぎが大きくなって、爺が作文撤回するのならスレが伸びることは誉ですなぁ。 この手の老人は、仕事でもろくに確認もせず勝手な判断で動いてトラブルをおこしたり、言った言わないで揉めたりする面倒なタイプ 確認に来て欲しければまず一人あたま70杯を注文しろや
そうすればさすがにこれは違うだろとなるはず そのうち店の区別から始まり
地域区別に進み、もう貧富で区別される様になるんだよ。
老人、若者じゃないよ。みんながそれを望むんならそれでいいじゃねーのかな？
スマホ、タブレット、PC、タッチパネルそれだけ眺めながら一生を終えるのもいいだろ。 話は変わるけど結構広めの道路を横断歩道でないのに気軽に横断してる認知症老人ね
横断してる自覚もないと思うがマジ危険だから出歩かないで欲しい
営業車で住宅地を移動してるとヒシヒシと認知老人に接触する危険を感じる
日本はだんだんゾンビ村みたいになってきてるよ >>257
お前はセルフのガソリンスタンドの店員とかスーパーのセルフレジのところに立ってる店員とか何だと思ってるの？ こういうのって普通妻も見てるだろ
何でそこで注意しないのw 間違うにしてもタッチパネルの+のボタン7回も押すか？ >>202
いや、あれは通過使用を店側が受け取り拒否できるかどうかと言う法的な話だったと思うが ついに老人擁護の反論は、ほぼ皆無になったみたいだね
当然だけど 今はタッチパネルで２０５万円のロマネコンティも注文できる時代だぞ
間違ってロマネコンティ頼んだら平然と２００万円延請求されたとか言ってる場合じゃねえぞ糞ジジイ
http://j-town.net/tokyo/news/localnews/243880.html >>270
スーパーのセルフレジで結局最初から最後まで監視の店員さんにやらせたりな
むしろ迷惑だったりする >>275
俺なら70杯でも出すけどなｗ
youtuberやインスタ映え狙ったジジィという可能性もありうる今日この頃 >>282
老人擁護なんて最初からいないと思うぞw
アホ店員叩きならいたけど
店員叩いたら老人擁護だと思っちゃうところがダメなんじゃない？ >>271
お前も当事者のくせに第三者気取ってんじゃねーぞカス！
お前見たいのが将来モンスタークレーマー化すんだよ >>246
ウチの親もそうだよ、この老夫婦よりもだいぶ年上だがノーパソ使ってるし
ガラケーからスマホに替えたいみたいだけど、高いなーと愚痴ってるぐらいだし ８０代後半でスマホ及びWi-Fi接続でパソコンでネットしてる奥様を実際に知ってるぞ
年齢ではなく性格と認知症の問題だと思われるね そもそも全体的に作文臭いんだよ。
面倒な手間をかけて誤操作
文句も言わず（誤操作に気づいてないなら店員に文句言うはず)
取り消しも謝りもせず（誤操作知ってたなら普通そうする）
予想より多くきた商品を黙ってうけとる
システムの欠陥指摘でもなく、加齢と誤操作をしてきするでもなく
→店員が空恐ろしい
意味がわからん。
店舗の問題やシステムの問題議論はいいけどさ、まずこいつの作文を吟味すべきだわ。
雑誌新聞記載は全て無条件で事実認定することの方が空恐ろしい。 週刊ポスト自体が老害世代の憂さ晴らしのトーンで出来ているからなあ 自分で選択したのに、忖度してくれないから逆ギレとか、最高に頭が悪いだろ >>291
店員のバイトちゃんを怖がる老人だ、たかが知れてる
奥に怖いお兄さんを常駐させておくのが最も手っ取り早い >>281
＞>>202
＞いや、あれは通過使用を店側が受け取り拒否できるかどうかと言う法的な話だったと思うが
そんな批難してた輩はそんな話じゃなかったと思うけど？
実験店の概要が、
・クレカスキャンで入店
・卓上の電子ポートで支払い
・レジ店員は居ません
という店を展開してみたいと構想を発表した時点であのザマだったんだけど？ >>291
そうだよ作文だよ。
タッチパネルだけの世の中がこの先どーなるんだろうね
という問いかけだよ。 >>122
スーパーもコンビニも結構前からそうだよね
この話なら二人で7杯ならギリギリあり得なくもない
22杯とかならわかる
てゆーか皆言ってる通り最終的に注文確認画面が出てるのに騒いでる馬鹿老害はどんなシステム導入したって無駄 うどん屋でカボチャの天ぷらを取り損ね、床に落とす。
やむなくトレイの隅に載せ、別のカボチャをお皿に載せてレジに。
昔のバイト先ではこうした場合はお店の負担だったが、自分の責任だから当然二個分払う意思。
レジの定員は全くの無表情のまま淡々と二個分を計上。何か寂しい感じがして少し脱力。。 こう云った客に対してこれでヨロシイデスかなんて言ったら
ジョッキ誤配分を捨てなきゃなら無くなるわ
平然と七敗分をテーブルに並べるのが正解 >>122
発注し過ぎて悲惨な事になってるコンビニ写真をまとめたページを思い出した >>299
>>1と同じく安い店には行かない事だな、そういう人は。 誤作動することもあるって、無いけどな。
本人が操作誤ったことと同一化すんな。
あと、店の都合だけって、飲食代に跳ね返ってるだろ。いい年してそう思うなら普通の店行け。
記事書くならバカにはタッチパネルは無理っていう記事書け 注文見ておかしいt思わないのか能無しバイトども、という趣旨なんだが、お前ら揃って池沼か？ コミュ障のじいさん
7杯持ってきた時点で交渉しろよ まぁPCでもボーッとしてると特定の文字で画面が埋め尽くされるなんてのは過去にあった >>302
これミンスの小西が過去にツイートしてたやつｗ まあそれが効率化ってやつだよな
でも店側もこのくらい気を利かせたらいいと思うんだが多分注文はとにかくそのまま出すんだろう >>295
俺のはスレでの主だった反対意見だよ
そういう連中も居たのか、まあ知らんけど 65っても40代にはPC98全盛期だからね
同情の余地ないわ 馬鹿な客だと思うが、ページめくる機能が遅いのは同意
もっと恐ろしいぐらい早くて良い >>305
ホール係のバイトちゃんが疑問を持って躊躇っても、怖い先輩店員に
｢いいから行け｣と言われれば行かざるを得ない場合もある >>305
本当におかしな数字なら、確認するに決まってる。7杯だから、普通に持ってった。ただそれだけ。店員はいたって普通。これが、おかしいと思うなら、安い居酒屋チェーンに行くな。 何故届く前に「間違えました」と言いに行くことが出来ないのか しかしあのタッチパネルもっと使いやすくならねえのかな
正直探すのが面倒だわ ここの池沼レス見てると、能無しバイト使って居酒屋なんか怖くてやれねえな。
ヤクザに呼び出されて殴り殺されるのも道理だわ。 世間は広いよ。 昔バイトしたころは平然と５杯飲む人がいた
２人でいるから７杯は飲むと思うのが店員。１０杯なら確認するが イラつくのは理解するとしても
空恐ろしさという表現が引っかかる >>305
おかしいと思っても売上になるから出すよ無能カスハゲ老体は外出するなって話 少し爺様の気持ち分かる。
操作は出来るが注文が面倒臭いｗ
回転寿司でも流れてるの取る様になった。 >>278
セルフガソリンスタンドに店員が居る理由は使い方が分からない客に説明する為じゃなく
危険物取扱有資格者が居ないとガソリンや灯油といった危険物を販売出来ないから タッチおじさん「細かいことはわからんのやで〜（アホの坂田風）」 >>305
びっくりするような勢いで飲む奴はザラにいる
居酒屋で働いてりゃまずおかしいとは思わないだろう
世間知らずの能無しはあんたの方だよ >>1
七杯くらい普通だろ
ごちゃごちゃ五月蝿い
大食いや大酒のみに一々確認とるようになるよりましだ >>319
嘘つけお前いわれたことしかやらねえし、頭ん中からっぽでおかしいとか思わねえだろ。 使い方わからなければ、店員に聞けばいいだけ。
なまじっかわかったフリをして誤発注するからこういうことになる。
自業自得。
オレもおっさんだが、わからないことはわからないと居直っている。それでいいんじゃない。
こんなこともわからないのかと若いヤツは言うだろうが・・・。 店が本当の顧客だと思ったら、あなたのオススメとか過去の履歴
などのアマ○ン並みの対応するさ。
店からバカにされてんだよ。この程度のタッチパネルで十分だよって思われてんだよ
何をありがたがってんだか。 銀行ATMのように執拗に［よろしいですか？］［はい］
を繰り返しやらせてもこの手の手合いは｢めんどくせえ！｣と怒り出す
つかこういう店って確認ボタンないの？ >>6
お前みたいなのが一々確認に来てうざいんだが 70杯なら確認するだろうけど7杯ならなぁ・・・
学生の時にサークルみんなでハンバーガー100個注文したことあるが普通に作ってくれたしな >>299
スーパーでババアが手が滑って落っことした卵パックを
そっと棚に戻して、別の卵パックを持ってったの見て胸糞悪くなったの思い出した >>305
なんでその趣旨通りにならなきゃならないんだよ
奴隷か >>335
３００円居酒屋に何を期待してるのか
あんたのほうがバカだろ タッチパネルは明朗会計やから、
歌舞伎町ではむしろそっちを選ぶ。 >>333
何を持って、嘘と断言しているのか。
ジジイの態度には空恐ろしさを感じた 2人でビール7本いっぺんに頼む客も珍しくないんだろ(´・ω・｀) 俺が最近読んで感動した本に
人間は一番重要なことのために生きるべき
ってのがあったけど、こんなスレに必死に書き込んでる
おまいらはこんなことで時間を浪費するのが重要なことなの？
馬鹿じゃないならもう少し時間の使い方を見直した方がいいな。 >>327
給油機の前であからさまに挙動不審な行動をしていればすっ飛んでくるよ
あとポイント貯まったらティッシュ持ってきてくれたりもする >>347
老害ｖｓ技術社会
という結構重要なテーマだと思うぞ
日本の老害は最大に見積もると人口の４割近くいるんだし ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
