【居酒屋】タッチパネル誤注文 2人の前にビール7杯ちゃんと来た 65歳男性「平然とテーブルに並べた店員に空恐ろしさ感じた」 ★17
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「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏（62）だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。
「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」（58歳・男性）
大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。
「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」（65歳・男性）
誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。
「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや！”という人もいるはず。客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
※週刊ポスト2018年1月1・5日号
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/14099222/
2017/12/30(土) 18:53:12.86
※前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1514873969/ 最後の画面で注文の最終確認がでるのに、そこで注文内容に間違いないとして、注文ボタンを押していながら
注文通りに持ってきた店員に因縁つけるなんて
もう死んでいいレベル。 間違いか確認したらしたで、「俺の注文にケチつけるのか。客が何注文しようが勝手だろが」と逆ギレする老害もいるんだろな 世の中には「教えてくれてもいいじゃないか」ってことは山ほどある
でもこれは自分がしたことに全く注意を払ってないただの愚か者
むしろ自分の目でオーダーを確認できるこのシステムは非常に有効と言える
文句つける前にちゃんと使えばいい
タッチパネルも見られないとか原始人かよw ただの認知症じゃないかな？本人はそれを絶対認めないだけで。 2名で7杯じゃ確認する必要ないと思う
20杯30杯じゃないんだから
タッチパネルシステムのチェーン居酒屋に何を求めてるんだこの高齢者は？ 老人を相手する事の面倒臭さが凝縮されたような記事だな >>76 ７杯ってのが微妙やねん。そのくらい飲む人はいるし。 >>95
いや、自分の価値観を押し付けながら他人のそれは否定するというギャグなんだろ？ スーパーのレジで精算済ませた後に
「割引クーポンあったからこれ使うから精算やり直して」って言う輩だろ
レジ待ち客が並んでるのに平然とこんな要求してくるのは大体老人。
まったく周りが見えてない。 車の当たり屋 レベル。逮捕でいいよ。タッチパネルが、不自然かどうか判断するわけねーだろ。ボケ！ ビール4杯飲む団塊基地外ジジイいても、普通誰も変だ思わねえだろう おまえら週刊ポストの作文に★17まで付き合うとか年末年始よっぽどヒマだったんだなｗ こんな馬鹿なジジイが一番の有権者様だからなあ
ノー勉が首相になるわけだ 皆に聞いてみたいが、
取引先に発注書出して、見積書返って来て、
見積書にOK出して正規発注掛けて、
品物が届いてから、
発注が間違ってる、何で確認してこないんだって
取引先にクレームを付けるのは社会人として何かが欠落していると思うんだけど、
どうなんだ？
このご老体がやってるのは、これと変わらないと思うんだよね。
これで、注文確認しろって言ってるのも社会通念上、何かが欠落してると思うんだけど、
どうなの？ まぁもう１回別な店で同じ間違いしてみたらわかるよ
店ってそういうもんだって 大体タッチパネル注文って最後に確認ボタンあるだろ
何やってんだよコイツ もちろん7杯分のお金払いましたよね？無駄な労力使わせて店員さんにちゃんと謝りましょうね >>102
それでも確認しなければならない時がある >>110
いるね。しかも、バックの中を探し始めらとかな。 60代ってそんなにジジイじゃないだろ
数年前まで現役だった世代だろ
パソコンやらタッチパネルやら数年前もあっただろ
こいつら現役時代は何してたんだ
電子機器を全然使えないくせにおっさんだからって高給もらってたんか モトリークルーがオジーオズボーンの前座で全米を回ったときのこと
オジーがモトリーのメンバーを誘って和食店に入った
お飲み物は何にしますか？と聞かれオジーは日本酒２合徳利を１０本注文
あぁ俺たちの分も頼んでくれたんだな、とメンバーが思ったらオジーが一言
「君たちは何にするかね？」
モトリーのメンバーは大爆笑して全員が同じものを頼み、テーブルは日本酒だらけになった 最後に確認画面あるだろとか言ってる奴は素人
操作してるのが人間である以上間違う時は間違うんだよ
ソースは俺 >>106
この世代でパソコン打てない連中はバブル崩壊後に大量リストラされたはず。妥当だな。 間違ったなら間違えましたごめんなさいと謝罪しろよ 店員のせいにしているのは傲慢すぎ。 >>106
最初に７杯まとめて頼んで結果を報告してくれ >>131
謝ららても困るな。ライバル業者が、刺客を使うようになる。 >>109
お前本当浅いなー
会話を価値観の押し付けというなら５ｃｈなんか来なければいいんじゃないの
会話がそういうものだっていう面はあるとは思うよ
接客とか実際に人と接する場面での話になると全く違うことになるがなｗ ってかタッチパネル居酒屋なんかに初めて入ったら慎重に操作するか店員に聞くだろう
この話露骨に捏造臭い >>129
人間だから確認画面あっても間違うのはわかる、酔っ払ってる場合もあるし
でもこの爺が叩かれてるのはその自分のミスを棚に上げて、店員の対応に対して批判ととれる空恐ろしさを感じたなんてほざいてるからでしょ？ >>117 この人は社会人じゃなくて京都の学者。よきにはからえでやってきた。 念のために確認したり、明らかに間違っている部分を指摘したりすると、
それはそれで自分が馬鹿にされたと被害妄想を抱いて逆切れする輩も中高年に多いからな
面倒臭いこと極まりない… >>117
例えが変
会社間の取引と小売りでの店と客の売買を同一にして
考えるのはおかしい ７杯注文ってとこが嘘くさいな
作り話ならもっと上手く作れ >>139
確認画面も見てねーのかよ！ってレスを散見したのでちょっと言ってみただけだよ カーネギーの「人を動かす」を読むことを勧める 客にも店員にも >>27
設定キチガイアラフィフホテルマンのアフィカスは昨日のでまとめアフィサイトに転載できるレス集めはあらかた終わったから来ないんじゃない？
次はここと違う別の伸びそうなスレで似たような振る舞いをするはずだよ
しつこくまたここに湧くとして同じ設定かな？違う設定かな？ >>94
11桁が覚えられないのは病気
病院行け
>>140
65歳ジジイは教授とは別人だぞ >>142
企業間と小売と客とでの売買契約に差が有るの？
何の考え方がおかしいのかご教授願いたい。 >>144
文章の構成が下手だよな
タッチパネルの操作しかしてないのに持ってきた店員に「末恐ろしさを感じた」とか強引すぎ >>123
２つで十分ですよー。分かってくださいよー。 このスレは
・団塊の意味も知らないアホ
・教授と誤注文した人が別人だと気付いてないアホ
・飲食で働いた事ないのに勝手にこうだと決めつけるアホ
の３本柱で成り立っております >>153
間違えるならもっとわかりやすい間違いすると思う
７杯っていうある程度常識的な数が捏造くさいわｗ 最初につまみも持って来ていないので、7杯も飲めません ＞客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ
最後にキッチリ予防線貼ってるなｗ
そんな店入ったお前が悪いって言われるのを想定したんだなｗ こんなミスも有るから気を付けようねーぐらいなら良いんだけどな >>156
そもそと非常識すぎる数は打てないんじゃないか？ >>141 こだまに乗りたかったのにひかりにされた。
きっぷ売りのお姉さんは忙しくて殺気だっていた。外国人の客も多くレッドゾーンを超えていた。
わしと会話するのもいやがっていた。弱気なのでひかりで帰った。
犬を連れたオヤジに声をかけるとキレられた。注意されるだけで腹が立つんだろう。
面倒だからやりたくないけど仕事だからさ。 お前が間違いなければ、そんなに持ってこなかったんだがな。 >>158
だからいくつか書いてあるエピソードは文章書いてる人のじゃないってw >>161
０を間違えて押したら２０杯くらい出てくるだろｗ
それじゃさすがに捏造臭いと思ったんじゃねｗ >>169
いや、そういう意味じゃなくて…
もうちょっと落ち着いて文章読めよ >>165
だからこの一連の締めでこの言葉を予防線に載せたんだろｗ フェイクニュースだよ、これは
ただそのような想定をしただけ
そのぐらいの確認は来るはず
やってみな 注文したのを用意している人はテーブル席に何人座っているか知らないし
いっきに7杯飲みたいって人もいるからこのじいさんはバカ >>136
お前まーだそんなことわざわざ言いに来てるのか >>170
お前がもっとキッチリ書けよｗ
この爺さんと同じレベル >>173
どこに何人座っているかすら分からないシステムが問題だな この65才が実在するとして（こんな奴は結構いる）
その歳になるまでトラブルを丸く収める方法も学ばず実践出来ず、責任を他に押し付けることだけ覚えて生きてきて余裕の年金暮らし
ここに俺の怒りは集約される >>66
店員の対応に間違いがあると思ってる方が人間として何か欠落してる まあ、勝手に末恐ろしさを感じてればいいんだけどなw
こんな小物が何わめいてようが、どーでもいいわ。 >>180
いや、気が利かないだろ
アルバイトといっても居酒屋だから高校生ではないだろう ゆとりは大皿料理頼んでも平然と箸と取り皿人数分持って来なかったりするからな。 >>184
そういう注文をする人は実際にいる
そういう人にとってはどの店行ってもわざわざ確認されるんじゃうんざりだろう
むしろ確認する店員の方が気が利かない >>152
えっ、会社での発注のやり取りって自分個人ではなく会社として、公としての
事じゃん。それと一消費者、個人として店に品物を注文する事は全然違う事だわ。
どちらもミスした方が悪いしそれを責任転嫁するのはあかん事だけどな >>186
何故少数派に合わせないといけないのだろうか？ 注文したんだから来て当たり前。
このジジイは家から出るな。 (´・ω・)y-~
逆に言えば、刺し盛り７皿頼む前に気付けたからラッキーだったんじゃね。 >>186
65歳のじいさんがそんなことするのか？
たった一言確認すればいいだけ 近所の焼肉屋がタッチパネルに変わっていたわ。
安い回る寿司までは許せるが、高い焼肉でタッチパネルは許せんわ。 「顧客が発注した数がちゃんと納品された事」に何か問題あるんだろうかね？
店側は数は間違えなかったし、テーブルに並べている
発注件数間違えたのは誰かっていう話
番号押し間違えてFAX送信しても電話会社か部下に文句言ってたんだろうな >>188
少数派というならそれこそこの老人みたいに紛らわしい間違いする客も少数派だろう
ダブスタが過ぎるな >>193
何が許せんの？
焼肉屋とか個室も有るしかえって楽じゃん 個数って、+キーを押して増やすタイプじゃないの？
どう間違ったら7まで増やせるんだ？ この教授って割と釣り師属性あるマスコミ好きだから、7杯頼んだら65歳って創作の可能性高いな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
