【宅配】返品による配達の負担軽減へ ヤマトが駅ビルに試着スペース アパレル企業と提携
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宅配最大手のヤマトホールディングスは、商品の返品などによる配達の負担を減らそうと、東京都内の駅ビルに客が注文した衣料品を試着できるスペースを設け、その場で商品を受け取ってもらう取り組みを４日から始めました。
この取り組みは、ヤマトホールディングスがアパレル企業と提携し、東京 大田区のＪＲ大森駅に隣接するビルで試験的に始めました。ビルに設けた専用のスペースでは、客がネット通販で注文した衣料品を試着できるほか、その場で商品を受け取ることもできます。
ヤマトによりますと、ネット通販では再配達の負担が増加しているうえ、注文した衣料品のサイズが合わないなどの理由で、商品が返品されるケースが増えているということです。会社では、客がふだん利用する駅ビルに試着できるスペースを設けることで返品を減らせるほか、配達の負担も削減できると見込んでいます。
ヤマトホールディングス事業戦略担当の鈴木修マネージャーは「返品が増えると社会的なロスも増えてしまう。駅ビルなど生活動線上に試着スペースを設けることで返品を減らしたい」と話していました。
ヤマトでは試験的な取り組みを行ったうえで、今後、数年かけて、全国の駅ビルなどおよそ１５０か所に試着スペースを設けていくことにしています。
配信1月4日 12時35分
NHK NEWS WEB
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180104/k10011278691000.html?utm_int=news-new_contents_list-items_001 霊能者の先生によるとSHINeeというグループ名は噂通り「日本人死ねえ！」との思いを込めて命名されたらしいんだけど、
やはり「人を呪わば穴二つ」というか因果応報と言うか、その良くない気みたいな物が自分達に帰って来てしまって、
結局メンバーの一人が自殺と言う形で神様に命を差し出して許しを請わざるを得なかったらしいんだって。怖いよね。 効率いいものでも使い方悪いとダメになっていくな
通販よりも店舗の方が効率よくなっちゃうような使い方する客が多いんだろ そこで試着したら梱包のゴミも処分してくれるのか？
梱包資材と中身をバラで持ち帰るのは大変だぞ よくわからんな。現存のサービスレベルでの宅配じゃ敵はいないんだから、運賃上げりゃあいいだろ。 鬼畜、東京都北区赤羽住民、創価学会集団ストーカーに加担する
ド ト ー ル コ ー ヒ ー は 創価学会だ (2015年時点)
ド ト ー ル グループ エ ク セ ル シ オ ー ル カ フ ェ 、星 乃 珈琲
赤羽警察署は偽証申告した住民の犯罪を
もみ消しにかかってる
っgyhyっっっhっっっっっっy わからん…
出掛けて試着したりが手間だから通販なわけで 地元駅だから興味あるんだけどどこのアパレルなのかによるぞ
ユニクロだったら元からあるし・・・ >>1
次は、ヤマト社員が受け取り人に代わって、受取人宅で留守番して宅急便を受け取るサービスをやって欲しい。 ただでさえ運賃値上している中、駅ビルに場所借りたり人員配置してとか余計なコスト掛けんな
再配達と返品は100%購入者負担で済む話
イメージと違うから返品とか、画像見て買ってんじゃねーのか？
そんな奴は全体が迷惑するから通販辞めろ 行きも帰りも運賃とってんだろ
社会的なロスってなんだ 例えばMとLでサイズ迷う人だと、通販で両方取り寄せて、片方返品ってのは、昔からよく聞くな。
（やりすぎると、通販業者のブラックリストに載って注文断られるらしいがw）
この試着スペースの仕組みが分からないが、上述のように、迷うサイズや色を取り寄せて、
気に入ったのだけを買える場所なの？
それとも、通販業者の取り扱い商品をストックしてあるの？（それだと一般店と変わらないよな）
まあ正直、都会の奴らは実店舗に買いに行けば良いじゃんか、とは思う。 返品する時でもちゃんと送料払ってんでしょ。
もう顧客を拡大するよりも、サービス供給が出来なくなるくらい人手が不足してるってこと？ >>24
そういうこと
ただ駅だけなら微妙だけど、この考え方を拡大させて
都内みたいな密集地にはヤマトポストを設置する、
いや全宅配事業者の荷物を集めるポストを設置する、みたいな話が出てもおかしくない
これは試算度外視のジャストアイデアだけどね 通販を試着するためにヤマトと待合わせしたり指定駅で降りるくらいなら実店舗に買い物行くわ！ うちは再配達が気の毒だから留守のときは玄関前においておいてくれって張り出してる
何なら鍵もかけてないから中に入れておいてくれてもいい
少しくらいなにか盗まれてもいいくらいの気持ちで対応してる 大晦日の夜8時ころにクロネコが荷物配達してるの見たぞ
かっぱ寿司のカッパ思い出したわ >>1
衣料品の各部位のサイズを明確にセンチメートルで表示すべきかもしれない そのうちCADデータで試着できるようになるのだろうか 便利 便利が無駄を生んでる
無駄を何とかしようとして また無駄を生む >>1
違うんだな
色やデザイン、サイズだけじゃないんだよ
手持ちの衣類やバッグ、靴と合わせてじっくり鏡を見て要る要らないを決めるの
だから自宅でゆっくり試着したいんだよ >>34
最近はそうしてるメーカーが増えてるよ
適応サイズと仕上がり実寸の両方を表示してる
でも生地の風合いや着心地はやっぱり着てみないとわかんない >>38
ああ こういうのが通販使ってんだ
手持ちアイテムぐらい把握してろよ >>31
そういうイレギュラーは現場の末端職員の精神的負担
再配達の方がよっぽどか楽 >>40
だから実際に全部身に付けて鏡の前に立たないとわからないんだよ
女の身繕いってそんなもん
というか自分は通販でそういう衣類は買わないよ
せいぜい山着やカッパくらい 駅ビルのテナントは、そのうち取り寄せを受け渡すことに特化していくのでは？
服だけじゃなく、靴やバッグの類
本なんかも通販で買うケースが増えている
電子書籍に完全移行するまでは、最寄り書店に配送して、受け渡す方がいい ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
