【話題】コインチェックがクレーム対応スタッフを募集 / 派遣スタッフの時給は1600円「地獄が待ってる気がする」
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2018.02.07
ビットコインやネムなど複数の仮想通貨を取り扱っている取引所コインチェック(Coincheck)がハッキングされ、約580億円分の仮想通貨を不正送金された件は、いまだに解決していない。
・本社前で「金返せ!」
現在、コインチェックは不正送金の影響で、一部の入金、出金、売買を停止。利用者が預けていた仮想通貨を取り扱えず、現金を引き出せない状況が続き、コインチェック本社前で「金返せ!」と怒る人まで出現しているが、新たな情報が入ってきた。
・不正ログインや不正送金の客対応
コインチェックがカスタマーセンターの電話対応をしてくれる派遣スタッフを募集していたのである。業務内容はコインチェックに関する質問、不正ログインや不正送金についての質問などで、時給は1600円。
・非常に精神的ダメージが大きい
ただでさえ電話対応は普通のコールセンターでも大変な作業。それなのに、この業務は今回の事件に関するクレーム対応までしなくてはならず、非常に精神的ダメージが大きいと思われる。
・もう少し時給を上げてもよい?
この求人に対して「地獄が待ってる気がする」などの声が上がっている。しかしながら、誰かがやらなくてはならない仕事なのも事実。もう少し時給を上げてもよいのではないだろうか。
ちなみにコインチェックが返金を開始すると、ビットコインなどの仮想通貨が大暴落するといわれている。
http://buzz-plus.com/article/2018/02/07/coincheck-call-center/
http://cdn.buzz-plus.com/wp-content/uploads/2018/02/coincheck-staff1.jpg
http://cdn.buzz-plus.com/wp-content/uploads/2018/02/coincheck-staff.jpg 仮想通貨ガールから罵倒されるだけの簡単なお仕事です 客はライフラインかかってるからな
電話先の相手が派遣バイトなんて思ってないから録音して担当者のフルネームが晒されるリスクが高いな
こんな奴に糞対応されたとかw
コルセンはただでさえ人の出入りが激しいのに地獄とわかってる先にいく奴おるのかねw
派遣だから当然時給1600円交通費込み、安すぎワロタ コールセンターで督促アウトバウンドはやったことあるがそれでも気が滅入った
インバウンドのクレーム対応なんて1600/hじゃ割に合わんよ >>164
他人の他人に対する罵倒なんだから他人事だろう
そんなもん気にするほどナイーブじゃないわ (-_-メ)「あーもしもし、コインチェックさん?お金返すってホント?」
(*´∀`*)ノ「お待たせしました!創価学会本部でございます!」 この記事書いた人、本当に派遣先がコインチェックか確認した? >>1
楽な仕事だわ。
毎回謝って謝って、相手の怒り吸収すればいいだけ。
この手の仕事やってきたから、余裕だわ。
相手が名前聞いてくるケースも多いので、その場合は偽名を言えばいいだけ。 バイトなんすよねー
幾ら突っ込んだんすか?
ぎゃはは反って来る訳ないっしょ?
社長が帰る時メールしましょーか?三万振り込んで下さい ビットコイン女子会だったかな?
まあどっちでもいいや >>203
クレームはどこで受け付けてますか?
クレーム売り場です! 「うるせぇわ!ボケ!楽して稼ごうとしたテメェが悪いんやろ!」って言えば良いんじゃろ?
楽勝じゃな。 出金時期は未定ですとしか答えられず、相手から罵られるだけの仕事か
下手すると数時間で精神を病んで病院通いになるぞ 棒読みで「必ず返金されます」と破産手続きが完了するまで繰り返す簡単なお仕事。 バイト「ウチに預ける情弱なお前がーwww」と燃料投下 コールセンターの会社なんかいくらでもあるがそこが引き受けたくない案件なんだよ
察しなあかん 対面式なら嫌だけど
所詮は電話ごしだしな。
楽な仕事よ >>1
やすっ!
つか直雇用で雇えよ。金あるんだろ (-_-メ)「あーもしもし、コインチェックさん?お金返すってホント?」
(*´∀`*)ノ「お待たせしました!山口組総本部でございます!」 >>208
派遣「申し訳ございません、出川様はさきほどヤバいよヤバいよと呟かれながら外出してしまいました」 これ、軽いうつくらいは発症してもおかしくない。
銀行のATMコーナーのコールセンター勤めた事あるけど、お金絡んだ人間の怒り方はマジでただ事じゃない。 だから社長は今この瞬間何してるんだよ
はよ解凍しろ 社員です
って写真撮られたりしたら終わるから嫌だわ むしろ待っていて下さいだけしか言わないでいいんだから楽じゃね 日本語のあやしいベトナム人とかネパール人とかバングラ人を大量採用して
マニュアルを読ませるだけ
込み入った話しだしたら、わたしがいこくじん、にほんごむずかしい
とひたすら繰り返す
これでいいんじゃね >>100
BC暴落の間接原因ではあるが直接原因じゃ無いぞ 給料はCCに口座つくってJPYで支払われます。
なお出金はできない模様 コールセンターは普通の受信業務だけでもこれより高いのがあるよ
完全な弾避け要員なのにこれは安すぎww 奴隷サンドバック募集!
苦情は全部下っ端を弾除けにして当事者達はゆっくり安眠できそうですね! 刑事に発展するのを遅延する
預かってる金を使ってなwwwwwwww
こいつらが金を増やせる業務形態じゃないのは見ればすぐわかる
やればやるほど被害が増える
指をくわえてみてる自称政府wwwwwwww
そもそも自称政府がこいつらと同じ売国詐欺師の集まりだからな
わかるかなぁ?スパイ天国の問題発生源は独立主権国家として成立してないところ
すべてそこに集約されている
出来損ないが虚飾して居座ってるからな
そら誤動作しまくるわ
居ちゃダメなのが居まくってるから 世界三大「悪の和田」
スーフリ 和田
コインチェック 和田
歌手 和田アキ子 >>244
言える
この仕事苦しいと思う人もいると思うが、楽しくて仕方ない人もいるぞ
後者を雇ったら確実に倒産するな よく金があるな。お詫びより、盗まれた時点の価格ですぐに返金することが重要。
金融庁は経営陣の個人資産や会社の資産を抑えるべき。 たむけんに騙された芸能人もいっぱい掛けてきそうだな。
芸能人とお話できるチャンスだぞw >>224
どうだろ
この会社だし、もし相手を鎮静化できなかったら
昔の消費者金融並みの罵声を浴びせられるかもだ 税金泥棒の金融庁のアホどもも
今何やっとるんや!! 笑いながらの対応でいいだろ。
「で、お宅はいくら損したの? 二億? マジっ!残念だったわね〜w」
くらいでいいだろ。 言われるのが予め分かってるクレームほど楽な物はないけどね >>233
>下手すると数時間で精神を病んで病院通いになるぞ
社員が全滅したから
バイトを雇うんじゃね? 客「俺の資産返せよ」
受付「あなたの資産は四散しましたw」
↑
だれかやって どうせののしられた後に『検討中です。』って言うだけのお仕事やろ?
こんなんにカネかけるより顧客にカネ返したれよ・・・ >>5
www
俺もそう思う。
クレームが出て当たり前のクレーム係ほど楽なものは無い。
だって必ずクレームなんで能力の差が出ないし。 >>39
日本語できない外国人でもいいんじゃない?
スクリプト渡して、なんかわかんないけど怒ってるなぁ位で負担にもなんないでしょ。 バイト「すんませんねぇ。怒ってるみたいですけど、俺バイトなんでよくわかんねーんすよ。
行ってこいって言われてきただけなんで。もう帰ってもいいっすよね?」 時給が1600円でも、支払い能力ゼロ
払う気なんて無いだろ? 常時、罵声を聞くのか。
メンタル病んで病院代の方が高くつきますやん。 対応ってさぁ
派遣スタッフの権限で出来る対応って
そいうことだよね・・・ >>216
なんで応対してる奴の批判しないって
決め付けるんだ?
相当対応上手くなければ、批判の
対象になるよ クレーム担当のバイトが
「バイト代を払え」とクレームしてきたりしてな。 苦情処理係の時給は ネムではなく ビットコインで払いますからご安心ください (⌒∇⌒) ( ^)o(^ ) (*´∀`) ( ´艸`) >>1
てゆーかカスタマイズなんてコインチェックは重要中の重要なポジションやろ
なんて部外者が担当するんだよ?
こーゆーとこからして誠意の欠片もないって利用者は判断するんじゃねーの? 何で買っちゃったんですか?世の中甘くありませんよって説教するかもしれん >>253
うつ病になれば休職して、健康保険で傷病手当もらいながら休めるからメシウマだろ クラッキングをハッキングと言ってる時点でどうでもいい 時給16000円の間違いじゃないのか
福島第一原発の作業員募集と変わらんだろこんなの この電話は30秒ごとに100円かかります
品質向上の為、録音されています
これでも電話する奴いるかなー 他人事なんだから、痛くもかゆくもない。ネットゲームして鼻くそほじりながら、
ときどき、「はい、申し訳ありません」とでも言ってればいいじゃね。 クレーマーがこのバイトやればいいんだよ、直に社長から話聞けるかもしらんぞ
でバイト始めたら自分も被害者なんで今潜入して探っておりますって言えば、他のクレーマーから感謝されるはずw ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています