【話題】コインチェックがクレーム対応スタッフを募集 / 派遣スタッフの時給は1600円「地獄が待ってる気がする」
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2018.02.07
ビットコインやネムなど複数の仮想通貨を取り扱っている取引所コインチェック(Coincheck)がハッキングされ、約580億円分の仮想通貨を不正送金された件は、いまだに解決していない。
・本社前で「金返せ！」
現在、コインチェックは不正送金の影響で、一部の入金、出金、売買を停止。利用者が預けていた仮想通貨を取り扱えず、現金を引き出せない状況が続き、コインチェック本社前で「金返せ！」と怒る人まで出現しているが、新たな情報が入ってきた。
・不正ログインや不正送金の客対応
コインチェックがカスタマーセンターの電話対応をしてくれる派遣スタッフを募集していたのである。業務内容はコインチェックに関する質問、不正ログインや不正送金についての質問などで、時給は1600円。
・非常に精神的ダメージが大きい
ただでさえ電話対応は普通のコールセンターでも大変な作業。それなのに、この業務は今回の事件に関するクレーム対応までしなくてはならず、非常に精神的ダメージが大きいと思われる。
・もう少し時給を上げてもよい？
この求人に対して「地獄が待ってる気がする」などの声が上がっている。しかしながら、誰かがやらなくてはならない仕事なのも事実。もう少し時給を上げてもよいのではないだろうか。
ちなみにコインチェックが返金を開始すると、ビットコインなどの仮想通貨が大暴落するといわれている。
http://buzz-plus.com/article/2018/02/07/coincheck-call-center/
http://cdn.buzz-plus.com/wp-content/uploads/2018/02/coincheck-staff1.jpg
http://cdn.buzz-plus.com/wp-content/uploads/2018/02/coincheck-staff.jpg 常時、罵声を聞くのか。
メンタル病んで病院代の方が高くつきますやん。 対応ってさぁ
派遣スタッフの権限で出来る対応って
そいうことだよね・・・ >>216
なんで応対してる奴の批判しないって
決め付けるんだ？
相当対応上手くなければ、批判の
対象になるよ クレーム担当のバイトが
「バイト代を払え」とクレームしてきたりしてな。 苦情処理係の時給は ネムではなく ビットコインで払いますからご安心ください (⌒∇⌒) ( ^)o(^ ) (*´∀｀) ( ´艸｀) >>1
てゆーかカスタマイズなんてコインチェックは重要中の重要なポジションやろ
なんて部外者が担当するんだよ？
こーゆーとこからして誠意の欠片もないって利用者は判断するんじゃねーの？ 何で買っちゃったんですか？世の中甘くありませんよって説教するかもしれん >>253
うつ病になれば休職して、健康保険で傷病手当もらいながら休めるからメシウマだろ クラッキングをハッキングと言ってる時点でどうでもいい 時給16000円の間違いじゃないのか
福島第一原発の作業員募集と変わらんだろこんなの この電話は30秒ごとに100円かかります
品質向上の為、録音されています
これでも電話する奴いるかなー 他人事なんだから、痛くもかゆくもない。ネットゲームして鼻くそほじりながら、
ときどき、「はい、申し訳ありません」とでも言ってればいいじゃね。 クレーマーがこのバイトやればいいんだよ、直に社長から話聞けるかもしらんぞ
でバイト始めたら自分も被害者なんで今潜入して探っておりますって言えば、他のクレーマーから感謝されるはずｗ 被害者１００人で潜入して、和田を問い詰めるってのはどお？ バイトだから責任なんてないし
謝ればいいだけの仕事なんだから簡単だろ ひたすら株主に相談するって言い続ければいいだけだろ ところでこのカスタマーセンターのお仕事って本当に給料支払ってくれんの？
カネ残ってんの？ ちなみにコインチェックが返金を開始すると、ビットコインなどの仮想通貨が大暴落するといわれている。
なんで ピコーン！
おいニートたち！この仕事受けろ
そして、意図的にうつ病になれ
生保貰うの捗るど >>253
そんなの当たり前。預けてる方は他人にお金を任せてるんだから
ましてやプロだよ。そんなん不備があったら怒るわ 何故か和田に似た奴ばかり採用w
てかこんな金額ぢゃ集まらねーかw 俺がやっても良いけど、途中で絶対に切れちゃうからな
投資は自己責任だろ、ボケってｗ こんなの雇う前に、現金引き出し開始すればいいんじゃないの？
コインチェック、お金ないの？ この募集にコインチェック顧客が紛れ込んだらいいのに・・・
直接いろいろ聞けるやろ？ (-_-メ)「あーもしもし、ｺｲﾝﾁｪｯｸさん？お金返すってﾎﾝﾄ？」
(*´∀`*)ﾉ「お客様のおかけになった電話番号は、現在使われておりません。」
(´・ω・`)「和田社長。NEM財団の朝山さんからお電話です。」
(-_-メ)「・・・。いまなんか聞こえたんだけど。」 額が大きいからラチられてミンチにされっぞ。
人生飛んだ奴がめっちゃ多いわ。 だな。どうせ潰れる会社なんだから客の機嫌取る必要も無い。
はいはい。あーい。あっ？舐めてんのかテメーイテマウゾ！ゴラァ
とか言っときゃ良いだけ。 怒りに火をつけ油を注いでガチャリと電話を切って
その続きの電話を誰がとるかのコールセンター・ロシアンルーレット
ワクワクするな？ 「お電話ありがとうございます。
あっ、まだいるワハハでお馴染みのコインチェックでございます。
現在、返金・出金業務の再開の期日に関しては
お答えできかねます。
またの電話をお待ちしております。ありがとうございました。」
テープでこう流せばいいと思うよ。
安上がりだし。 平身低頭ひたすら謝るが、電話切る寸前に「本当は金ないよーんｗｗｗ」ってやればストレス解消間違いなし コールセンターの窓口に突っかかっても意味ないからな
そのぐらいは理解しとけよ仮想通貨利用者は
コールセンターの窓口なんてほとんど研修もないし簡単なマニュアルしか渡されてない
あとは出来ませんとごめんなさいだけしとけと言われるだけだから
もちろんコインチェックの人間なんか誰もいないw ユーチューバーがスタッフになって「アハハ、まだ言ってるwww」とか動画投稿を期待してる 「どうしてくれるんだ！いつ出金できるんだよ！！なんとかしろよどうなってるんだ！」
「誠に申し訳ございません・・・・・・ドッ（笑）」 これやる意味ないよな 事業継続不可能なのは明らかなのにな。
でも、クレーム対応用の回線5〜１０増やしました とかだったら笑えるわｗ
フリーダイヤルなんだろうな？ ナビダイヤルで顧客が費用負担とかだったら草生えるぞｗ
というか 14日からって 電話以前に本社前で宴が始まってるだろうよｗ ( ´艸｀) お前ら！ 応募するのかWww
結局しりぬぐいで刑務所に連れていかれるよWwwww
で・・・・社長は海外に高飛びｗＷＷＷＷ 給料はコインチェックのＪＰＹで払います。送金、出金はできません。
とかになりそうｗ 客と会社の間に入ってクレーム対応とか
客には会社側から言われた対応しかできないから
この場合だと客は納得せずに
延々怒鳴り続けられるとかも有り得るだろ でも1600円なら逆に責任感なく客をあしらえるわな。 >>242
派遣会社が入るから、派遣社員に対しては給料か確実に出る
派遣会社にコインチェックからの支払いが出来るかは疑問 任天堂に訴えられたコロプラの弁護士募集に匹敵するネタだな
しかし安すぎる >>334
ビットコインならいいけどなあ。
自由業やから暇なときに出勤するんでええんなら俺やったるで。まじで。 >>306
ナビダイヤル0570受けで料金最高額に設定しとけばよさそうだなｗ
あれだけは携帯電話の通話定額の対象外だし 相手が元から怒ってるのわかってて対応する分楽だよな サンドバッグという名のデコイ募集やね
こういうところのリスク回避は一流 >>276
罵声なんて浴びても痛くもかゆくもないよ。
だって自分はCCのセキュリティーなんかにかかわってないんだし
何の責任もないからね。
8時間、罵声を浴び続けても、自分は何とも感じない。
投機に興じて損したあほが悪いんだと内心思いながら、ひたすら電話で詫びるだけだしね。
電話営業してきた人なら、この手の仕事は楽に感じるよ。
売る方は大変だからね。
心からっぴぽにして、スマホいじりながら、謝罪の言葉言い続けるだけだしね。
相手も、そのうちバイト相手であほらしくなり切るから。 コインチェックがまともに処理できるなら別にそんな悪い仕事でもないと思うが
仮に逃げ出されたらこんなんじゃとても割に合わないｗ それにしても出金止めてから
なんの音沙汰もないなあ
一体何やってるんだろ
ゲームでもして遊んでるのかな 460億返金できると言い張ってる会社がこの状況で一番大変だと思われる業務に時給1600円しか払えないという時点で返金されると思い込んでる馬鹿どもは察しろ
この給料だって支払われない可能性だってある 派遣会社のエントリーシート：今話題沸騰超有名企業でのコールセンターのお仕事です！ だいたいこのバイト代は
どこから出るんだよカス！！(笑) ナビダイヤルで「順番にお繫ぎしますのでお待ちください」で引っ張り
一人当たり一時間1800円の通話料を稼ぐ、2000円からでいいよね。 ニヤニヤしながら適当に応対すればいいんでしょ
やってみたいなあ
無責任な俺にはピッタシかも この速さなら言える
経理の智子さん
ボクはクレーム対応が上手いですよ YouTubeに流していいならやるよなあ。
「コインチェックのバカを煽ってみた。」とか、見たいやろ。 まあ今回に限っては客がキレてもうかけてこなくなばもうけもんだな 顔も見えない奴にマニュアル通りに説明して謝っとけばいいだけだろ
バカでも出来るし学生にはいいバイトじゃん 犯人の換金ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!
【コインチェック】580億円の仮想通貨、分散し換金が進んでる可能性あり
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1518070039/ クビ上等で行って当然上から目線で文句言えると思って電話してきた奴をボロカスにディスって発狂させるなら楽しいような気がする いま面接やったら即採用だからスタッフになって好き放題やればいい
あとで体験談を新潮か文春に売れば二度美味しい >>1
クレームに対応しているのがバイトなら、
「お前はバイトだろ？何も知らないだろ？関係者に代われ」
って言われないのか？ そういや、出金、送金できないし、倒産する可能性もあるけど、
去年の利確分は税金で取られるんか？？出金できなくても？？ >>32
かけてきた奴の名前住所電話番号聞き出して、リスト作成。
裏業者がカモリスト作成のために応募してくるかも。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
