【ネット】日本ツイッター社が炎上 ネット知識のない老人をクレーム係で雇用 冷たい石床にひざまずいて客対応させる★３
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日本のツイッター社(Twitter Inc)が炎上している。作家として活躍する如月真弘先生が、ツイッターに対して有料広告を掲載。しかし納得できない理由で広告が停止され、表示されなくなってしまった。
・老人スタッフが対応
如月真弘先生は広告停止に抗議をするためツイッター社に出向いたところ、老人スタッフが対応。老人は自社サービスであるTwitterの知識に乏しく、ネットに詳しくない人物だったという。そしてその老人は、石床に跪(ひざまず)き、ソファに座る如月真弘先生に対して対応したというのだ。
・異常な光景です
石床は冷たくて硬く、誰が見ても痛々しい状態なのは間違いない。実際にその光景を見た如月真弘先生は「異常な光景です」と語っている。以下は如月真弘先生のコメントである。
如月真弘先生のTwitterコメント
「何より辛かったのは、訪問先で応対して下さった社員様が、ご高齢なのに私に対し終始、床に直接跪いて応対されたことです」
「現れた社員様は大変なご高齢で失礼な言い方をすれば明らかに定年後にクレーム係として再雇用され、twitterの仕組みに私より知識がありませんでした。そんなおじいさんがソファに座る私に対し、何十分も硬くて冷たい石の床に跪いている。座って下さいと頼みましたが、「こうすることになっています」と」
「自分の祖父ほどの老人を足元に跪かせているのです。異常な光景です。段々こちらが悪いことをしているような気になってきて、強いことが言えなくなります。無論、それが会社の作戦なのはわかっています。姑息な作戦にお年寄りを使うtwitter社の魂胆に、私は正直、何よりも腸が煮えくり返りました」
「さらに言えば、何の権限も与えられず京橋で晒し者にされているTwitterJapanの社員達は、日本で雇用された同じ日本人です。同じ日本人同士が争うのを高みから見下ろし、安全なサンフランシスコの本社で鼻くそをほじりながら凍結や規制をやっている連中を、私は許せません。後味が悪かった。以上です」
・こうすることになっています
驚きなのが、如月真弘先生が「座って下さい」といったのに対し「こうすることになっています」と返答し、石床にひざまずき続けたこと。クレーム客に対してだけなのか、すべての客に対してなのか不明だが、少なくとも来客がそのようすを見て悲しい気持ちになるのは間違いない。
・自社の防火対策は疎かにしていた
この出来事を如月真弘先生がTwittwrに書いたところ、多くの人たちがTwitter社のやり方に怒りを感じ、炎上状態となっている。Twitterで炎上することは多々あるが、まさかTwitter社自体が炎上するとは驚きだ。数多くの炎上を知っているはずなのだが、自社の防火対策は疎かにしていたようである。
ちなみに如月真弘先生の小説「山本五十子の決断2」(ファンタジア文庫)は2018年2月20日に発売されるとのこと。面白いと評判なので手に取ってみてはいかがだろうか。
http://buzz-plus.com/article/2018/02/13/employ-an-old-man/
★１：2018/02/15(木) 01:19:01.81
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1518644633/ 他の業種だけどこれやるよ
ソファに座ってる客に対応するのに上から見下ろす形にならないように視線を下げる
床にひざまずく必要はないんだけど、話が長くなると中腰だと疲れるんで床に膝ついちゃったほうが楽なんだよね >>26
こんなもん本当だったら早々にわかるだろこの時代だったら どこの会社もやってんじゃん？クレーム対応の電話オペレーター派遣時給1000円位で募集してんじゃん
座れるお仕事ですとかで暮らし向きが裕福でないやや高齢のパート主婦なんかがやってる >如月真弘先生は広告停止に抗議をするためツイッター社に出向いた
もうこの時点でクレーマー
まず書面を交わすとか前段階も踏まない
>段々こちらが悪いことをしているような気になってきて、強いことが言えなくなります
クレームのために行ったんだから、相手がどんな態度だろうが姿勢だろうが言えよ
その覚悟もなかったのか
相手が自分の望んだとおりの答えや行動をしてくれるとでも？
>同じ日本人同士が争うのを高みから見下ろし、安全なサンフランシスコの本社で鼻くそをほじりながら凍結や規制をやっている連中を、私は許せません
じゃあ本社に直接言えよ 土下座するなら、ラーメンズの日本の形を参考にしないと
終わったら唾棄して、悪党顔でニヤリ、までが様式美 >>1
キチガイクレーマーだな
ただで使っておいて何言ってんだ
文句があるなら使うなよ
誰も頼んでない 老人にひざまづかせることで、苦情を申し立てた側に罪悪感を抱かせ、
仕方がないと諦めさせる心理作戦だね やる気がないだけじゃく異常な会社であったことまで暴露されたか >>43
誠意じゃなくて、社命でやらされてるんだが 自分の金儲けのための有料広告をSNSに勝手載せて
消されたからってブチ切れて本社まで乗り込んだってこと？
フライデー襲撃事件みたいな感じか？ >>48
カドカワが本の宣伝の為にやらせてるんだろうなあ
カドカワのアカウント全部BANしたらええのに ＞同じ日本人同士が争うのを高みから見下ろし
広告を出稿するお前が一番悪いんじゃね？ｗｗ >>50
1ぐらい読めよ
金を払って広告を掲載していたと書いてあるだろ 放火してるポルノ作家側の言い分しか書かれてないけど
Twitter側の意見は無いの？ ツイッターみんなでやめればいいだけ
それがいい
マジで人の気持ちを逆なでする会社やね マジな話、コンサルの言われるままだろ。
姑息な東京の文化の受け売り クレーム対応は幹部社員がやれよ。
末端の嘱託にやらせるな！ 若い客相手に高齢のおじいさん社員がひざまずくから異様な光景でいたたまれないと感じただろうけど
客と社員の年齢差がなければ普通
クレームに来てる客と同じソファに座って対応しない 少しでも良心ある人間ならこれで折れるからな、まぁ、折れなくても諦めて帰るまで高齢者に土下座させるんだろうけど DOUTOR コーヒー は 創価学会 だ
集 団 ス ト ー カ ー を するカルト宗教
東 京 都 北 区 赤 羽 は 創価の街
っっっっっっっっっっっっhっy >>53
会社がさせたという証拠は無いわな。
「（私の長い人生経験から導いた結論では）こうすることになっています」と言ってんだよ。 ＞ちなみに如月真弘先生の小説「山本五十子の決断2」
ふざけんな馬鹿
こんなもんに金を払えとかナメてるのか？ｗ これは酷い
でもこれが米国の日本に対するスタンスだよね
政治も軍事も民間も >>63
日本支社に幹部とかいないから
何の権限も持たないクレーム受付係しかいない ただのバイト派遣にギャンギャンギャンギャン吠えて嫌味言って
意見なんか上に登っていかないのに、電話かけてアホみたく偉ぶるじーさんの多い事多い事w ツイッターやってるヤツらだけじゃなくて、会社も社員もアレだったｗ
(´･ω･｀) まぁまずこのナントカって作家のツイートを真に受けて良いかとか
真に受けたとして結局やってる事は見当違いのクレームで相手土下座させてるのお前じゃんとか… > 数多くの炎上を知っているはずなのだが、自社の防火対策は疎かにしていたようである。
つか防火も消火もできないじゃんあいつら 俺社長だけどお客様とこ行ったら大抵は床に膝まずいているぞ？
立って見下ろすわけにいかないし同じ立ち位置も変だからそうなるだろ 落語の「 ぜんざい公社 」彷彿させる
話ですね。これが外資会社の本性なのかな。 ツイッターで選挙運動とか言ってるやつの考えがわからんわ
ツイッター社が何をやったにせよ何もやってないにせよ、ただの民間企業でしかないわけだからな
そんなもので選挙運動をやるって、不正が行われたらどうすんの
ツイッター社は経営状況が悪いけどある日倒産したらどうすんの >>1
経済植民地の成れの果てだな
だからアマゾンは絶対利用しない 担当者が知識無いのは当然だろ
彼らの仕事はマニュアルを読み上げる事 よほど好印象な老紳士なんだろうな
再雇用とはいえTwitterの社員なんだろ？ >>16
「私が対応することになっています」と返されるんだろうな >>72
あれか
艦隊コレクションってオタクに人気があるゲームのやつか 如月真弘先生って誰
ボイスレコーダーで録音とかせんかったのかな ツイッター側のコメントが出てこないとこの作家の言い分が本当かどうか分からんよ 消火活動っぽいレスが散見されるけど
あまりあからさまだと燃料にしかなんないよ ツイッター社に金払えばすぐにその人のアカウントのツイートがツイッター内検索にかからないようにしてもらえるよ(^^)
アカウント停止よりもハードルが低くこっそりと行える利点があるんだろうね
まーグーグルと似たような方法
特に芸能界とはズブズブ ドラマだったらこの老人がTwitterの影の会長だったりするんだよな
で、影から社長が泣きながら見てるって感じ そりゃ顧客から「座ってください」と言われて
・いえ、失礼ですので（自分の意見）
・こうすることになっています（会社の意向）
上段を言ったって話は先に進まないんだから、下段を言う方が相手に通じやすいだろ
実際にそういう指示が出てるかどうかなんて、顧客にはそんなのわからないんだから
作戦としてはアリ >>94
AI全盛期ならクレームで本社に突撃したらシュワちゃんが出てきて殺されるだけw >>88
この場合もだしクレーム対応の場なんかにまず偉い人その場にいないからw
上のものに変わりますって下手するとただ男の子派遣に担当変わったり
まあせいぜい派遣リーダーとかw >>72
全年齢向けなのに表紙で18禁扱いされて
広告停止されたって
ギガジンのヘッドラインかなんかで見た気がするけど
コレだっけ？ こうすることになっていますって
それって単に土下座させる為に雇っているって事だろう
とんでもないなTwitter社は
まあ俺はTwitter使ってないけど こんなの当たり前じゃん
俺は昔、配達ピザ屋の店長やってたがバイトが配達遅れる度に謝罪やったよ？
いつも通り謝罪に出向いたらさ
なにわナンバーで黒のレクサスが３台並んでる家だったんだよ
嫌な予感がして恐る恐るチャイムを鳴らしたら案の定、ヤクザが怒鳴りながら出て来たさ。
ヤクザ４人に囲まれたんで俺は玄関で頭を擦り付けて土下座したわ。
そしたら流石のヤクザも大人しくなってさ 「あんちゃんごめんな」って言って逆に1万円貰った。
土下座は使えるぞ。 大韓民国＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞小日本 >>1
これが外資系企業の本質だよ
株主のWASPやらユダ公が現地採用の有色人種をいがみあわせて統治する
植民地支配の民営バージョン んーでも老人としてはそれが自分の役割だと理解して
職務をこなしてただけかも知れんぞ(´・ω・｀)
こんな事で逆に雇用が失われた方が
彼にとって痛手であるかもしれん >>103
クレーム側も言い方が悪いよな。上だの下だの言っても意味ないし。
言うべきは「決済権者を出せ」 あの〜どこそうなんですがｗｗｗ
クレーム対応してる人は大体派遣で収拾がつかない場合は正社員様が
ご登場になられますよ >>76
土下座じゃ無い。跪いてる。
しかもやめてくれと言ってるのに向こうの意思でやめずに続けてる。 Twitterジャパンの床は木とカーペットだし
>新オフィスのコンセプトは「ナチュラル」。「オーガニック」と
>「日本のテイスト」を意識して作られました。オフィス全体に多く木が
>使われていることからも、そのことがよく分かります。
Twitter Japanの新オフィスが思わずつぶやきたくなるデザイン
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1508/24/news092.html
そういうときは喋る前に普通に座ってもらうまでがお約束で
相手も「あれこいつ直らせてくれないww」とか思ってたのではとか
いろいろ嘘ついてるし非常識な気配 正直、俺も知識も無いし若くもない(´・ω・｀)
でもツイッター社で働けるのなら
この仕事やりたいわ ツイッターでは全然話題になってないんだよねw
雪印のパヨクが一人イキってるだけ 作家さんのＣＭだろうけど、面白い。
クレーム処理に、詫び専門パフォーマーを雇うが、情に訴える、か弱き老人。
弱弱しければ、弱弱しい程効果が高い。
インテリはこの手には弱いだろうな。
理屈は強いが情には弱い。
流石、抜け目がない世界企業か。
山本五十六子 なんか興味もてない。 わざと話のわからない人間、決定を下す権限を持ち合わせてない人間に対応させて責任者は逃げるっていうのは日本の会社の手法だわ
実際よくある >>1
>ちなみに如月真弘先生の小説「山本五十子の決断2」(ファンタジア文庫)は2018年2月20日に発売されるとのこと。面白いと評判なので手に取ってみてはいかがだろうか。
宣伝か 気分悪いなら個々が不買運動ならずツイッター解約運動をすればいいんじゃね
下手なクレームなんて屁とも思わないだろ
ツイッターの代わりになるものなんていくらでもあるし出るさ 土下座の老人を踏めるようになったら一流のクレーマー >>110
アホかよ
土下座するほうが処罰されることも実際にある
介護の仕事で失敗して家族に謝るのはいいがその方法が土下座だった
困った家族が市役所にクレーム入れたらこっぴどく介護事業所が市役所から叱られたそうだ
理由は、そもそも失敗の原因究明と予防が大事なのに、土下座をしては正常な話し合いができないからだと市役所から言われたそうだよ この爺さん派遣で来た人だよね
Twitterの社員でそんなに偉いん
筋もの以下の対応だね これ、東アジア某国あたりでは
通用するやり方かもしれんが、
日本では無理。 いい加減、いいねをばら撒くシステムやめてほしいんだけど 宣伝費のカネを返金すれば良いだけの話しだろ？
カネを取る前に、内容の精査をしていないツイッター社が詐欺商法なんじゃね？ >>134
理不尽なクレーマーには有効な手だが、会社に非があるときにそれをやったら火に油なだけだけどなw それはそれとして、知識が無くて話がかみ合わないのなら
分かる人呼んでもらえばいいだけじゃね(´・ω・｀)？
ひざまずくのも嫌なら「止めてください」って言えばいいんだし
あと、老人か若者かは、この際あまり関係ないと思う TwitterJPは本社直轄になってたはずなのにこんな奴隷をクレーマー担当にしてたのはいただけないな >>132
土下座の方法が甘いんだよ
俺は単なる土下座じゃない
床におでこを擦り付けて土下座するんだよ
それでも怒りが収まらない奴には床に頭突きする勢いの土下座する
これでヤクザでも許してくれる きちんとした理由なしに垢もBANするしな
リアルでは老人に跪かせて文句言いにくくしてるとか
本当に許しがたい
現時点で日本一のクズ企業だわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
