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「もうメルカリの事を考えたくない」本人確認を理由に利用制限→免許証写し提出するも放置→売上金口座振込できず失効　炎上やまず★2
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0001ばーど ★
垢版 |
2018/11/07(水) 21:26:46.98ID:CAP_USER9
「完全に顧客を馬鹿にしています」「埒が明かない。だんだん疲れてきて、もうメルカリの事を考えたくない気持ちになってきました」――J-CASTニュースの取材に応じたメルカリ利用者らは、次々に不満と憤りを表した。

フリーマーケットアプリ「メルカリ」で、一部のユーザーが運営から「本人確認」を理由に利用制限をかけられ、売上金額の口座振込ができずに失効してしまった、という報告が相次いでいる問題。

運営側は「不正な取引がないことが確認され次第、売上金は再付与」していると説明するが、「本人確認」に必要な書類を送っても複数回の再提出を求められるなど、3か月弱に渡って運営側で確認が終わらなかった例もあった。J-CASTニュースは利用制限をかけられた複数のユーザーに話を聞き、その実情を探った。

指定された書類提出後、メルカリ側の「本人確認」を待っている間に約36万円の売上金が失効したという
https://www.j-cast.com/assets_c/2018/11/news_20181107134205-thumb-645xauto-147459.jpg
メルカリ側から届いた「本人確認書類ご提出のお願い」の通知
https://www.j-cast.com/assets_c/2018/11/news_20181107134346-thumb-autox380-147460.jpg
https://www.j-cast.com/assets_c/2018/11/news_20181107134404-thumb-autox380-147461.jpg
指定された書類提出後も、複数回「本人確認書類ご提出のお願い」の通知があったという
https://www.j-cast.com/assets_c/2018/11/news_20181107134441-thumb-autox380-147463.jpg

■突如舞い込んだ「本人確認書類ご提出のお願い」

メルカリが一部のユーザーに「本人確認」を求め、これにより機能が停止させられた、との報告は2018年8月ごろからツイッター上であがるようになった。注目されたのは10月30日の「しろくま」さんによる投稿で、「8月6日から本人確認の為と利用制限され、速やかに免許証を提出するも、未だ完了せず振り込み申請できません。何度問い合わせても『完了までお待ち下さい』の一点張り。そして今日ついに申請期限を迎えます...」と現状を伝えた。

メルカリでは、商品の販売利益が「売上金」としてアカウントに計上され、アプリ内マネーとして使えるポイントを購入できるほか、「振込申請」を行うことでアプリから口座への振込ができる。ただし、売上金には「振込申請期限」が設けられており、売上金を計上してから180日間（17年12月4日〜18年9月26日の売り上げ分は90日間）経ってもポイント購入や振込申請がなければ、売上金は失効する。ゼロ円になるのだ。

問題視されているのは、「本人確認」が終わるまで「振込申請」ができない状態になっている点だ。それも上記の投稿で書かれているように、指定された本人確認書類（運転免許証、保険証など）を送信しても、運営側でなかなか確認が終わらず、利用制限の状態が続いているという報告が多い。一方で振込申請期限へのカウントダウンは進んでいるといい、指をくわえて待たざるを得ないような状況になっている。

J-CASTニュースの取材に応じた「しろくま」さんの話では、8月6日に購入希望者から「制限がかけられていて買えない」という指摘を受け、自分に利用制限がかかっていることに気が付いた。運営事務局に問い合わせると、2日後の8月8日に「本人確認書類ご提出のお願い」と題するメッセージが届いた。

同日中に運転免許証の写しを提出したものの、運営側から「顔写真が確認できません」「不鮮明なため確認できません」という理由で再提出を要求された。もう一度提出するもレスポンスが滞り、いつ本人確認が終わるのかと問い合わせても「確認完了までの具体的な期間はお答えできません」とだけ伝えられた。この間、振込申請だけでなく出品や購入もできない状態だった。

以下見出しのみ　全文はソース先で

■何が「違反」か...具体的な指摘なく
■何が「違反」か聞いても具体的な回答なく
■「完全に顧客を馬鹿にしています」
■不正な取引なければ「売上金は再付与」とメルカリ説明

2018/11/ 7 13:49
J−CASTニュース
https://www.j-cast.com/2018/11/07343114.html?p=all

関連スレ
【メルカリ】成果を出せば全員昇給 メルカリが挑む「無制限昇給制」 役員「性善説の企業文化」「納得できる説明が必要」
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1541588082/

★1が立った時間　2018/11/07(水) 19:26:33.24
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1541586393/
0002名無しさん＠１周年
垢版 |
2018/11/07(水) 21:27:11.70ID:2RKUiJYA0
■教え子に排泄物食べさせる　韓国「人糞教授」に懲役８年

朝日新聞デジタル 8月30日(火)17時47分配信

　ソウル近郊、京畿道（キョンギド）の大学教授（当時・５３）が教え子に排泄（はいせつ）物を食べさせるなどの暴行を繰り返し、
「人糞（じんぷん）教授」として社会的反響を呼んだ事件で、韓国大法院（最高裁判所）は３０日、元教授に暴力行為等処罰法違反の罪で懲役８年を言い渡した二審判決を支持し、元教授の上告を棄却した。

　大法院などによれば、元教授は大学時代の教え子で、自身が会長を務める学会事務局に就職した男性に対し、２０１３年３月から約２年間、
満足に仕事ができないという理由で、被害者に無理やり排泄物を食べさせた。バットで殴ったり、護身用スプレーの催涙ガスをかけたりしたほか、「損害賠償」という名目で、男性の給料を勝手に天引きもしたという。

　韓国メディアは「人糞教授事件」として大々的に報道。一審判決は「人間の尊厳を傷つける精神的殺人行為だ」として、
求刑の１０年を超える懲役１２年を宣告して話題を呼んだ。（ソウル＝牧野愛博）
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20160830-00000063-asahi-int
0003名無しさん＠１周年
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2018/11/07(水) 21:27:33.85ID:u8l4469p0
どんなの売ってたか知りたい
ニセモノやら規約違反なら同情しない
0004名無しさん＠１周年
垢版 |
2018/11/07(水) 21:28:03.15ID:T9SfGJhE0
久しぶりにメルカリって聞いた
0005名無しさん＠１周年
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2018/11/07(水) 21:28:56.80ID:/JbalTGI0
メルカリ空売りすっか？
0007名無しさん＠１周年
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2018/11/07(水) 21:29:01.54ID:TkRFf7Jo0
ブルセラは普通に買える
転売やーは身分証明書持っていない引きこもりばっかりだからなぁ
狂って死ね
0009蠍 ◆l2.NWrKO3.
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2018/11/07(水) 21:29:15.88ID:OflGc8nI0
下心ケット
0013名無しさん＠１周年
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2018/11/07(水) 21:29:57.71ID:pQiGQIuj0
大量の不正垢との区別がなかなか付かないんだろ
だから、本人確認を繰り返させられる
Facebookと同じ
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