【ヤマトショック】ネットスーパーから大手が次々撤退 ファミマ、ローソン、ユニーも…
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2018年11月21日 6時10分 週プレNEWS
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ファミマ、ローソン、ユニーも撤退。現場が限界を迎えていた「ネットスーパー事業」の実態
法人向け運賃の大幅値上げという「ヤマトショック」に乗じて、ネットスーパーから各社が撤退。この流れは今後も続きそう？
大手スーパーやコンビニが、ネットスーパー事業から次々と手を引いている。
ネットで注文すれば生鮮食品などを自宅まで届けてくれる利便性が売りだったが、今年２月末にファミリーマートのネット店舗「ファミマドットコム」が閉鎖したのに続き、８月末には肉、野菜、加工食品など約８０００点を扱っていた「ローソンフレッシュ」も閉鎖。さらに、ユニーが「アピタネットスーパー」から撤退するとも報じられている。
ネットスーパーの事情に詳しい経営コンサルタントの竹内謙礼（けんれい）氏はこう話す。
「以前、視察をさせてもらった大手ネットスーパーの責任者は、『正直、この事業は儲からない』と言っていました。理由は明白で、単価の低い薄利多売の商品を、注文に応じて売り場から一個一個ピッキングし、梱包して自宅まで届けるというのは明らかに高コスト体質。注文品を宅配するのに１回当たり１０００円近くのコストが発生します。
加えて、日本政策金融公庫の昨年の消費動向調査では、ネットスーパーの利用者は全体の７．２％にとどまるという厳しい結果に......。『ネットスーパー単体で黒字を達成している企業はほぼない』といわれるほど儲からないビジネスモデルなのです」
しかも、儲からないにもかかわらず、現場は大変な苦労を強いられているという。
「ネットスーパーでは自分の目で商品を確かめられないので、注文画面の備考欄に『曲がってないキュウリ』『脂身が少ない牛肉』『製造年月日が一番新しい豆腐』『程よく柔らかい新鮮なバナナ』などと細かく要望を書く人が多い。
注文に応じて店員が一個一個、売り場からピックアップする作業も大変ですし、要望に沿えないと苦情につながるケースも多く、現場の重荷になっているのが実情です」（竹内氏）
そんなネットスーパーが、なぜこれまで存続してきたのか？ 竹内氏が続ける。
「高齢化社会が進行すれば、自分で買い物に行けない人が増えてネットスーパーはいつか黒字化する。そんな淡い期待が事業をムダに存続させてきた部分があります」
一方で、業界紙記者はこう見る。
「ネットスーパーには過疎地の高齢者の救済という"建前"があり、撤退すれば企業イメージにも関わる。引くに引けないというのが流通各社の上層部の本音だったでしょう」
だが、まさに今、ネットスーパーを手放す"チャンス"が到来しているという。
「昨年から、宅配便最大手のヤマトホールディングスが法人向け運賃の値上げ、それも４割から５割という大幅値上げに踏み切っています。その背景にあるのは、ヤマトのドライバーがアマゾンやネットスーパーの即日配送に泣かされ、疲弊している実態が散々報道されたことで、『値上げもやむなし』という世論が形成されたこと。この流れを受け、佐川急便なども値上げに追随し、今年春から物流費は高騰しています。
流通各社からすれば、この物流費の高騰は自社ではどうにもできない外的要因で、『仕方なくネットスーパーを手放す』理由として十分な説得力を持つ。今後も撤退の動きは続くでしょう」（業界紙記者）
ヤマトよ、ありがとう――。これがネットスーパーを展開する企業の本音かもしれない。
取材・文／興山英雄 写真／時事通信社 便利な割には安過ぎたからな
そして貧乏な日本人には高いと使われない >>951
運ぶのはヤマトに丸投げってとこもある。
ていうか、そうしないと、送料を取るスーパーだと違法になる。
白ナンバーで運ぶのに運賃を取ることになるから。 なんかこう、うまいやり方があるといいなぁ。地方の商店を中継基地のようにできたり
あぁ、コンビニみたく本社だけが儲かる仕組みは無しで >>950
それ合理的だな。
そっちのほうが有望だし。
日本の田舎なら野菜は作っているから
肉・魚・加工食品・その他消耗品で成り立ちそうな。 これ、スーパーがやりたいって持ちかけたんじゃなくて
ヤマトが資料持ってきてプレゼンして
始めませんか？と言ってきた >>3 安物で文句ばかりつける超汚染人みたいだな。 >>954
>>928のとくし丸がそれに近い。
もっと先に行くなら冷凍・冷蔵機能ありの宅配ボックスを使う
やり方。 >>3
おまえらみたい
細かい文句ばっかり言ってて >>958
ヤマトは昔、Amazonの日本進出前に書籍の宅配にも手を出したことがあったな。 >>953
運送業許可は、人様から「運送」を請け負う際に必要なもので、自社所有物を運ぶのには、運送業許可は必要ない >>954
トヨタとイオンだけ儲かって石油浪費する田舎のクルマ中心社会が大失敗だからねえ。 >>928
在庫持たずに売上の17％な。
10円ルールもうまく考えてあるよ。
100円のものでも1000円のものでも1個十円。
小額の物ほど実は負担割合が高いんだよ。
それなのに年寄りにも分かりやすくて、
年寄も2個入りを分けて5回買うより、10個入りを1箱のほうが
安いって分かるから、腐らないものはたくさん入ってるのが売れる。
移動販売は、品数が限られるわけだが、バックにスーパーがあるから、
「次回に○をもって来て」要求に即対応できるんだよ。 外の空気を吸う、世間の様子を見るという意味でも
買い物くらいは行くべきだろう
高齢者には行商行ってあげろ >>922
子供の頃からお客は神様って感覚が植え込まれている気がする
マニュアル接客が原因かもな うちのオヤジはネットでよく買い物してるが
届いたあとに思ってたより小さいとか品質が悪いとか文句言いまくってる
文句言うだけで返品はしないけど
老害にはやはり自分で選ばせないとダメだなと思う ビンボー人に使える個配はなくなるよある程度の配送センターまでは
持ってきてくれる程度のサービズならのこるかも知らないがな 自分はアマゾンで一万のCD買ってケース割れてたが文句言う気にならなかった
それくらい配送の環境はひどいよく考えてみこの手数料でまともな状態で
もってこいというのがもうすでに頭がおかしい でもコンビニの宅配は増えとるで
従業員が運転するからコストは安いんだろうけど ドローンを使った輸送環境がある程度整備されない限りネットスーパーの普及は難しいだろうな 一万のCD割れてたから何ｗ
キチンとクレームすればいいだけの話なのになんでここで文句垂れてるのｗ アマゾンのほかに、いま残ってるのは西友、ヨーカ堂、イオンの大手3社だけか。 それでも朝鮮顔は嘘つきで馬鹿だという事実は変わらないだろう
そして日本人はそれとは違う
差別は大概他の言葉でいいかえられる
朝鮮人への差別は犯罪や虚偽への嫌悪感
沖縄へもあるのだとしたらそれは何かは知らん
黒人は未開だろう
だが保守的な日本人は毛唐といって白人も差別の対象だよ？
損得勘定ばかりで無神経だからな
統治能力のかけらもない
ナチスとかなｗ
沖縄には地方性が先ずあるな
人間が中央の権力を求めるべき存在と規定するならそれは否定すべきでない事実だものナ
怠けものという声もある
そしてこれらは全て自分の姿を映す鏡でもあるんだよ
ただ朝鮮人への差別はどこまでいっても人間であるという証明にすぎない
この違いをわからない人間はそうはいない
ただ誤魔化そうという悪意があるだけだ
ヘイトという人もいたが
扇動で人間が変わると思うから独立なんぞ夢見て工作ができる
朝鮮顔は馬鹿で嘘つきだ
それだけの話じゃないカ？
戦艦大和を片道切符で逝かせた
中の乗組員は官僚レベルの人材達だと思うよ？
その沖縄を中韓が干渉してきている
コピペ位する価値はあると思うんだ
長くなった
沖縄県は日本国から独立すべきか？！
https://rosie.5ch.net/test/read.cgi/okinawa/1541788826/ >>948
漢字なんて一文字から意味を成す象形文字つまり絵文字
最低限の情報で印象から類推判断しなければならない欠陥言語
にもかかわらず同音異義どころか異音意義だらけ
故に会話は副詞・オノマトペが主体
擬声語・擬音語・擬態語＝幼児語
この時代にこんな原始人みたいな言語使ってるから
今の日本の停滞につながっている
漢字なんてものはいいかげん廃止するべき
こんなもの有り難がってるヤツはバカ イオンの焼酎は安いしいいぞ
どうせお茶で割るから味はあまり関係ないし
あれだけは毎月買ってるわ >>984
共産党かはわからないが赤いのは確かだ
よく平和がどうのとかチラシいれてるし >>982
いやクレームを入れたいとかじゃなく普段配送やってたからさ
この手数料じゃ壊れてて文句言うのは忍びないとそれだけさ 手数料をもらってやるべき仕事なのに、タダ働きするなんて
ビジネスじゃないわ。
でも手数料かかるならいいやーってなるから、赤字でやる。バカみたいｗ
食材の宅配は昔から普通にあるし、生協みたいに日用品も昔から頼めるから
高齢化で買い物出来ない家が増えた所でネットスーパーなんて無理。
買い物が難しくなってきたレベルの年寄りはネット通販する人ほぼいない。 >>990
甲類なんてどこも変わらんよ。アルコールを薄めてるだけだから。 このスレッドは１０００を超えました。
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