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【ソフトバンク】「スマホの通信障害で損害が!」でも補償対象は通信料金のみ…電車遅延と同じ『約款の壁』
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0001ばーど ★
垢版 |
2018/12/16(日) 09:43:44.05ID:CAP_USER9
公衆電話にできた、順番待ちの列。さらに…。

街の人:
「アンテナ立ってないですね…」

12月6日の午後、ソフトバンク、ワイモバイルなどの携帯電話が一斉に“圏外”に!3000万件以上に上る全国規模の通信障害で、街は大混乱に陥りました。

大阪から東京にきた女性:
「道が分からないんですよ。海外に来た感じですね、日本じゃないですここは…」

4時間半にわたりスマートフォンが使えなくなってしまった今回のトラブルに、街の人は…?

ソフトバンクユーザー:
「はいはいはいはい、超ソフトバンクです!ドコモ、auと日本の三大メーカーなんでね。しっかりしてもらいたいと思います。今は大丈夫です!ビンビンです!」

※省略

これって、ソフトバンクの責任になるのでしょうか…。

auユーザー:
「責任は取らんでええんちゃう!?スウェーデンの会社が悪かったんやろ?それやったら、その会社がソフトバンクにアレせんとあかんのちゃう?もし、ソフトバンクが補償するとしたら、次の料金で少しまけるとか何らかの補償はあってええんちゃう?」

ソフトバンクユーザー:
「個人は『ソフトバンクを選べ』と誰かが言ったわけではないから、個人電話の場合は難しいかな。法人契約なら少なくとも損害賠償起こしてもアリなのかな」

今回の通信障害を国は“重大事故”にあたると判断しましたが、スマホが使えないことで起きたトラブルは、賠償してもらえるのでしょうか?菊地幸夫弁護士に伺います。

菊地弁護士:
「補償対象は通信料金のみで“それ以外”は対象外だと思われます。『約款』の壁が高いんです。

 普通に考えれば、何か損害があったらそれの原因を作った、落ち度があった人が賠償するというのが法律のルールです。ところが、契約でそれは変更が可能なんですね。それがどうなっているかというのが『約款』です。

 携帯電話を申し込む時に利用者の方はソフトバンクとの間で約束をしてるんですね。その約款は条文がたくさんあって見ていないという方もいらっしゃると思いますが、その中に要約すると次の主旨のことが書いてあります。

『自社のミスで完全に利用できない状態が連続24時間以上続いたら、利用料金に限り日割りで補償します』

 これによりますと、「つながりにくい」とか「音がちょっと聞こえない」とかでは補償の対象とならず、完全にダメでなくてはなりません。そしてそれが『連続24時間以上続いた場合』ですから今回の4時間半では対象外です。しかもそれらを満たしていたとしても、『利用料金に限り日割りで補償』と書かれているんです」

Q.例えば丸1日利用できない場合で、月額の30分の1くらいの補償になると…?

菊地弁護士:
「それぐらいが上限なんです」

Q.実際に約款に書いてあったとしてもそこまで細かいところを読まない方が多いと思うのですが、そんな契約はアリなんでしょうか?

菊地弁護士:
「民法420条で、損害賠償の上限範囲をあらかじめ決めてもOKということになっています。例えば電車が遅延した場合、『それで商売がとんでしまった』ということもあるかもしれません。しかし鉄道会社の約款には『到達時間はあくまでも保証するものではありません』というような、遅延の補償はしないという主旨のことが書いてあるんです」

Q.その約款はどうしたら見ることができるんですか?

菊地弁護士:
「鉄道会社のHPなどで見ることができます。普通は見ないというだけです。ちなみに私たちは駅の改札を通った時点で、鉄道会社と契約したということになりますので、その約款も了承したと見なされます。電気もガスも水道も、みんなそうなんです」

Q.そうは言っても約款はなかなか読まないですし、鉄道会社の場合ですと、約款が駅に貼ってあるわけでもありません。企業側は約款を利用者のためにどのようにしておかなければならないのか、ルールはないんでしょうか?

菊地弁護士:
「見ようと思った人がいつでも見られるような状態にしておいてください、ということになっています」

12/16(日) 8:03
関西テレビ
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181216-00010000-kantele-soci
https://lpt.c.yimg.jp/amd/20181216-00010000-kantele-000-view.jpg
0003名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 09:44:49.91ID:gNVMKKJX0
100億円の商談ガー
0005名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 09:46:35.90ID:8GyL2Dow0
約款読んで契約したんだからソフトバンクに非は一切ない
約款読んでない?それは自己責任
0006名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 09:47:33.32ID:NcKV3mZZ0
まぁ契約金額以上の賠償をしないのは常識。
公共交通機関もどこからどこまで運びますよって契約で時間ぴったりは保証していないし。
0007名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 09:48:08.75ID:Gs8DYScI0
本当に必要なライフラインなら...
多額の損害出すような取引でSBとかね
0008名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 09:48:30.09ID:RttZp8rB0
ソフトバンクなんかと契約すること自体が間違い
はい論破
0011名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 09:50:31.44ID:11Ri4LVo0
特急が遅延したって払い戻しだけだもんな
甘えんなハゲカス
0012名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 09:51:30.68ID:G7BJdqiK0
利用者に出来ることは解約できるようになったらNTTにかえることくらいだな
ソフトバンクのつながりにくさなんて昔からだからな
0013名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 09:51:51.05ID:Gs8DYScI0
保険と携帯の約款
謀ったな!
読んでないお前が悪いのだよw
0014名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 09:52:08.91ID:J6vtDse70
リスク管理として二社の携帯契約しとけや
ソフトバンクのせいにするな
0015名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 09:52:23.15ID:Rn4z6cBa0
こんな事起こす所を選んだ以上 自己責任としか
0018名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 09:55:30.50ID:P+bmaXD80
携帯電話って不便ですね
毎月支払いをキチンとしてるのに使えなくなるとかありえない
電池がなくなる心配もしなきゃいけないし、
電話そのものがどうかならないかの心配もしなきゃならないw
俺は携帯電話持ってないんで、なんの心配もしなくていい
全くホントに、楽でいい
0019名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 09:56:05.10ID:fIcptuIw0
お前ら覚えとけよ
特急券は払戻してくれる
座席指定券は払戻してくれないからな
0021名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 09:57:24.23ID:mOCeLVmn0
ソフトバンクの責任ではない。
ソフトバンクと契約した自分の責任。
0022ソフトバンクに感謝しようぜ
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2018/12/16(日) 09:57:28.40ID:fF1WDt5g0
今回の通信障害は、緊急時の実施訓練でした。
ソフトバンクは、批判覚悟で行ったのです。
その勇気ある行動をユーザーの皆様は、分かってやって下さいね。
後、何回か実施する予定がありますが、冷静に対処願います。
                            以上 正義より

私は、ソフトバンクは2度と使いませんが!
0024名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 09:58:11.12ID:whzE0LgS0
>>18
釣りだと思うが、別に携帯も固定も繋がらないリスクを含むのは変わらないぞ。
単純にソフトバンクがそういうリスクが大きいってだけ。
0025名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 09:59:02.66ID:AEx7Ps2l0
まあグレーゾーン金利問題と同じで、約款なんて国やメディアがフルボッコにすれば無意味なんだけどな。
メディアは通信会社から大金貰ってるんで批判しない。政治屋はメディアが騒がないから何もしない。
0027名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:00:13.44ID:iNyUgeoG0
飛行機やなんかのチケット類をスマホに入れてた人はどうしたんだろ
すごい損害だよね
0028名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:01:58.20ID:IM7wbS5M0
>>4
確かにその通りではあるけど妥当性があるものならまず勝てないよ
そんでコレくらいの約款のレベルならまず社会通念上妥当だろう
0029名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:02:05.55ID:EIn2ibiN0
ソフトバンクはちょっとのことでは日本国民に賠償なんてしません
しても少額です
大規模な謝罪と賠償が必要な際には撤退します
0030名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:02:32.68ID:MUJi+3aU0
熊本大地震時からわかってるはず。
ソフバンを使う方が悪い。
0031名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:03:18.70ID:hEN6zf170
ちょっと前までスマホなんてなかったのに、障害がおきただけで海外だー日本じゃないとかアホなのか
0032名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:03:23.75ID:EkGXR3Kc0
ドコモが飛んだらうぉぉぉ!ってなるけど、ソフトバンクだったらまぁ安いからねって感じ
0033総本家 子烏紋次郎
垢版 |
2018/12/16(日) 10:03:34.33ID:V2JOxv170
孫は正義 損は事故責任 

ソンジョンウィ ウェーハッハッハッー
0034名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:04:51.64ID:QArLP3900
あまりにも甚大な被害が発生していれば改めて責任も問われようけど
ひとつの回線の電話が4時間繋がらなかったくらいじゃなあ…
0035名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:07:02.08ID:cVVOj2JV0
>ソフトバンクユーザー:
>「はいはいはいはい、超ソフトバンクです!ドコモ、auと日本の三大メーカーなんでね。しっかりしてもらいたいと思います。今は大丈夫です!ビンビンです!」
メーカー?
0036名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:07:46.47ID:8mlDd6zR0
通信を使って何をするのかは個人的な話だからなぁ
0037名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:10:00.22ID:dO5sa/+v0
嫌なら使うなで解決ですね
0038名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:10:09.27ID:u83Ru/sI0
約款なんて法でもない会社の責任逃れのための規約だぞ
訴訟すればいい
0040憂国の記者
垢版 |
2018/12/16(日) 10:10:38.03ID:r3JEf4Xg0
使ってるやつはさ

バカってこと


ドコモにしときゃいいのに


わ ハゲ使ってるw
0041名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:12:11.88ID:DZxoLX9e0
何でもかんでも謝罪賠償謝罪賠償じゃあ生きづらくて仕方ないわ
ここは本当に日本か?
0042憂国の記者
垢版 |
2018/12/16(日) 10:12:25.50ID:r3JEf4Xg0
>>39
お前は詫びチキ出しとけば納得するやすい顧客w
0044名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:16:47.48ID:P+bmaXD80
>>24
釣りではなく、ホントに携帯電話はもってないよ、家に固定は持ってる
周りの人がみんな持ってるから俺は必要ないんだ
ずっとiPodTouchしか持ってない
今はダチ公のスマホテザリングでカキコしてる
俺は高い携帯電話代は払わないよw
もし外出中に必要なら公衆電話で10円何枚かあれば電話はできる
どこかに連絡を今すぐ必要な事なんて今後もないと思ってるし
あったとしたら、そん時は公衆電話まで走るw
0045名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:17:23.42ID:gLUSdDr20
ソンとかいうクソハゲのクソ会社なんか使うのが悪い
自己責任だwプゲラ
0046名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:19:14.10ID:zqVRxMNN0
●ソフトバンクpaypayでまた重大事故、誰のカードでも登録できる。

また謝罪会見なしです。

pay payさん、カードの不正利用が続発しキャンペーン終了
http://alfalfalfa.com/articles/241185.html

被害額も100万とか半端ないから組織犯罪者に悪用されています
https://i.imgur.com/Z2bLzoX.jpg

マスコミも取材してますがソフトバンクやLINEなど韓国系企業のイメージダウンになるのでマスコミは報道スルーですかね
https://i.imgur.com/0cUCaOF.jpg

ペイペイは杜撰な仕様で本人確認の暗証番号も生年月日確認もなくカード登録できるため、他人のカード番号を登録しペイペイを利用できる欠陥を利用されている

モバイルSuicaは、氏名と生年月日を登録しますが、これと一致した本人カードしか登録できない仕様ですから他人のカードは登録できません。
ペイペイは氏名も生年月日も入力しませんから他人カードが利用できてしまいます。
JCBが拒否している理由はこの低いセキュリティ仕様でしょう。

日本の悪質店や韓国や中国の店でカード使うとカードに印刷されたカード番号や有効期限、セキュリティ番号を写真撮られてペイペイに登録されてしまう
ペイペイサービスが停止されるまでは怖くて店でカードを使えない。
スマホも振り込め詐欺グループ御用達の飛ばし携帯や香港等でプリペイドSIMカードを買ってくれば足がつかない。

通販で、入手したカード番号利用しても宅配で足がつき難しいが、ペイペイなら足がつかないから組織犯罪者が待っていたようなサービスだ。

更にペイペイは1回の決済で誤って複数回の決済が発生する二重決済トラブルも起きた。
PayPay広報によると、原因は決済処理が集中したことによる輻輳(ふくそう)。
決済端末から何度も処理を投げかけるも応答がなく、決済が完了したにもかかわらず、処理を続けたことで、二重決済が起きてしまったという。
申告があった人のみ減額処理していると言うから酷い話だ。
0047名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:19:27.18ID:AhycrZ2C0
24時間以上で日割りw
無いのと一緒やんけ
三者談合ムカつく
0048名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:21:27.39ID:RgQ1PE6b0
ハゲと契約したわけではないが、ハゲが買収した携帯会社使ってたからハゲになってる。
力も無いのにヤフーとかデジタルツーカーとかは買収するな。
もう携帯の利益あちらこちらにバラまかないと生きて行けないようで、5Gの対応もかなり苦しんじゃないのかな?
5Gの対応次第では乗換案内でもしてもらうかな。
0050名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:24:25.22ID:NuHrQ+rY0
>>25
カーチャンに暴力ばっかり振るってないでたまには外に出てみろキチガイニート

約款のこの程度の条項すら担保できなくなったらお前が引きこもって使い続けているプロバイダ契約も含めてサービスなど何も提供されなくなる

まあそれも分からないぐらいだからキチガイネトウヨニートやってるんだろうがなwwww
0051名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:24:48.92ID:9qZk1as20
この約款は
そのまんま昔の電電公社
固定電話の約款を採用
してます。

何でも電電、NTTが基本
でした。

例えば、第二世代PDC方式
のケータイのケースや
その形が
ドコモのパクりでした

これはNTTがスゴい圧力と
権限を持っていたのです
0052名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:25:13.62ID:Ll0a2s7i0
>>3
そんなの携帯電話でするの?
0053名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:28:43.12ID:CbcEMPLn0
ハゲ差別やめろ
0055名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:29:25.70ID:kTgAR9UF0
brewは生涯ぶっ飛ばすリストの上位
0057名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:30:30.19ID:TuRcQuTe0
ベストエフォートは許さないってなら回線料金は月数十万とか数百万になる
0058名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:30:45.42ID:2LuvQHO+0
ドコモに替えたい。通信出来なかったことで生じる損害補償してくれるなら。
0061名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:33:46.25ID:OuKsvrgm0
約款を企業が勝手に言ってるだけだと思ってる奴いるんだろうな
0062名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:34:02.05ID:vjGy8YD20
実際、見ようと思ってもすぐにみられないよな
本当に約款を見ようと思った人がいつでも見られる状態にするのなら、
例えばホームページ上であればトップページの一番上に目立つ形で掲載すべきだろ
0063名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:36:23.42ID:PdmnIUkC0
>>1

利用者にできる唯一の対策は「解約」です
電車はどうにもならなくても、電話会社は
他社に乗り換えればいいだけ
0064名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:39:16.50ID:F91vEGBP0
携帯電話どころかファックスすらなかった昭和世代にとって通信障害など敵ではない
0067名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:41:39.23ID:qfIzfySP0
今回ソフトバンクだから
騒ぎが少ないけど、ドコモだったら
大騒ぎで国が緊急事態宣言したかもな。
0068名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:42:13.93ID:aThR7Pwl0
ソフバンを仕事で使うのが悪い
詫びチキもらえてむしろご褒美だろ
0069名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:42:18.40ID:QArLP3900
>>27
それは別の企業との契約だからな
従業員はイレギュラー対応を取らされて面倒臭いだろうけど
航空会社やコンサート運営やらが問い合わせがあれば本人確認して契約遂行するものだろう
紙のチケット発行にせよネット画面にせよ、紛失した時の対応というのは考えられる

そもそもネットワーク上にデータを置くのは企業の選択であって客が確実にアクセスできるとは限らないし
本当に交通機関みたいなものだよな
民間のサービスが当たり前のインフラとなる恐ろしさだな
引き受ける責任が大きくなりすぎている
0070名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:43:09.50ID:Qf1kkZ1G0
アメリカだったら何百億の裁判おこすやついるんかなw
0074名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:47:50.34ID:QArLP3900
ネットワークのトラフィックが壊滅したときの対応も考えないと
依存していると恐ろしい損害を被る日がくるかもしれないな
これは良い警告かもしれないな
0075名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:50:41.71ID:vuAxX5e+0
>今はダチ公のスマホテザリングでカキコしてる
>俺は高い携帯電話代は払わないよw

自覚のない乞食怖い。
俺は賢い消費者とか思ってそうで本当怖い。
0077名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:54:47.40ID:eFmI6JcW0
ソフトバンクのウルトラギガモンスタープラスは動画SNS見放題なので最高だ
0078名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 10:59:45.75ID:RMrrf1Kx0
>>52
携帯というか、モバイル利用した通話用のシステムはあるよ
まあそういうのはモバイルも使えるというだけで普通のネット環境でも使える物が多いけど
0080名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 11:06:52.27ID:8A02VOyG0
ソフトバンクユーザーなら想定の範囲内なんじゃないのか?
0082名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 11:07:33.18ID:sCnxyGPs0
日本はDOCOMOこれ常識
0083名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 11:17:15.93ID:JTBKThoW0
そもそもハゲに電波与えんなよ
0086名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 11:31:53.18ID:HCYK5qht0
Ericssonからは億の保証相当 丸儲け
潰れろ
0087名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 11:34:25.61ID:Q/tbVOhD0
ベストエフォートだからなw
繋がるように努力はするけど、、、
0088名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 11:36:07.05ID:k8TEfW6Y0
日本民法の父、穂積陳重の『法窓夜話』を現代語に完全改訳
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0089名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 11:37:17.61ID:qEOm4HkL0
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★ お楽しみタイム

2020年東京オリンピックの泣ける歌

「東京ルーザー 〜 2020年のオリンピックを」

 『東京ルーザー  オリンピック』
 ↑
 これで、ユーチューブ検索

 きっと、泣けマス

(新宿、渋谷、上野、浅草、下北沢、池袋、銀座、原宿)

 ↑
以上8ヶ所の東京都内の地名が、歌の歌詞に登場します
0090名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 11:40:34.44ID:Q/tbVOhD0
企業の回線でソフトバンクはないな、ドコモかauしか知らんwww
0091名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 11:45:15.19ID:G5dqshjH0
だからソフトバンクとかLINEとかは信用を勝ち得ないんだよ
0092名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 11:45:15.54ID:MeWJVpxV0
ソフトバンクがその気になったら、理由を付けて日本の一部を混乱に陥れられるのがこの実験で分かったんだな
0093名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 11:46:50.59ID:uiEr+Ycr0
なんかこのスレ怖い
0094名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 11:50:59.88ID:O7J/uQm+0
ハンバーガーや牛丼でチャラだろ
ソフトバンクなんか使ってる情弱は
0095名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 11:54:47.84ID:SwcKWUwu0
キャリアを変えれば良いんだよ。
他にドコモやauがあるんだから。
0098名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 11:58:56.52ID:I7AMlTbv0
賠償しろっていいたくなるのはわかるが
約款なんて普通読まないだろなんて言い草はないだろ
読んでないのならお前が悪いだし読んだうえで妥当性を問うのが精いっぱいだ
0100名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 12:22:33.20ID:ZoNoeA4R0
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0101名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 12:22:50.37ID:ZoNoeA4R0
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0102名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 12:23:00.97ID:ZoNoeA4R0
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0103名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 12:24:26.15ID:OLm/eumI0
俺の100億円の商談が
ソフトバンク使えって無いけど保証は?
0104名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 12:26:08.43ID:53TQRn/50
>>1
> ソフトバンクユーザー:
> 「はいはいはいはい、超ソフトバンクです!ドコモ、auと日本の三大メーカーなんでね。
> しっかりしてもらいたいと思います。今は大丈夫です!ビンビンです!」

アホ丸出し。
「通信キャリア」と「端末メーカー」の違いがわからないのか。
ソフバン使ってる層って、こういう知恵遅れが多いんだろうなあ。
0105名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 12:28:05.11ID:+WhHYfwj0
俺は今月はじめに月の使用量20GB超えたため速度制限になったんだが
なぜか6日の障害以降、9日の21時くらいまで速度制限が解除されてた
締め日が10日だからその間Wi-Fiないところでyoutubeとかディーバを見まくった
0107名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 12:37:48.07ID:UaCEvLjj0
まぁJRFがあぐらかいてるおかげでトラックは安泰なんですが
「雨で運転取りやめです。納期なんぞ知らんわ」
0108名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 12:46:03.10ID:VJ7TFth20
>>5
禿工作員がなんか言ってるよwww
0109名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 12:49:40.38ID:VJ7TFth20
>>35
禿利用者の民度www
0110名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 12:51:05.11ID:yqLd/GEt0
ソフトバンクの携帯相手に電話したひとのお詫びはないの?
ビジネスで繋がらなかったら取引なくなったりもあるだろ
0111名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 12:54:45.34ID:p/EUXBVN0
>>18
鬱陶しいこともあるが仕事や家庭の事情で持ってる人もいるから。本当に嫌な時は忘れて出たということにして電話に出ないけどねw
0112名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 12:57:50.20ID:qCFQKTj60
いやあ、ライフラインは2本持ってないとさ。
2台持ち、別メーカーが最強ですわ。
0113名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 13:09:17.51ID:vbQm9PbB0
>>112
その昔、ドコモ、au、Jフォンの3台持ちだったけど
今は電波が一番良く入るau一本にしてる(自分の行動範囲での話し)
0116名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 13:28:18.63ID:lZBRlHDA0
>>110
それに 「ちょうどその日が契約や商談だったのに…」
といった 直接支障があったケース だけではないよな

勤め先が禿を使用していたのが取引先にバレただけでも

営業車とかビールとかでも取引先の系列やその得意先に
配慮して選ぶのが営業の基本だが 今回の禿通信障害で
直接は支障がなくても 「御社はSBだったんですか」
「弊社の系列(得意先)がD(A)なのはご存知かと」
で以後 取引関係が疎遠になるなんてことザラにあるし
ヘタに球団持ってるだけにアンチの取引先にバレたら…

>>112
会社が社員にスマホ2台支給とか2キャリアはないだろ
個人的に他社契約してても 自分からかけるのではなく
先方からは会社支給の番号にかけてきて「不通」だし…
0117名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 13:40:22.43ID:udcS8fbd0
禿フォンに限っては契約してる方が悪い
0119名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 13:59:23.44ID:A52NDuC+0
”ソフトバンク回線”で起こった過去最大級の障害なのに経営陣の謝罪無し

日本人に謝罪しないところは流石韓流
0120名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 14:09:49.07ID:7OIK8eNm0

iPhoneplus(4.7等は電池持ち悪杉)
通話専用ガラヶカケホーダイ
の3台持ち

リスク管理は出来てると思う
大規模停電しようがどこかが通信障害発生しようが何も問題茄子
0121名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 14:30:29.85ID:AoBLFmAs0
たいして安くないのにソフトバンクなんて契約するくらいなら、他のキャリアにすべき
0123名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 14:34:14.87ID:J/Quf26H0
チョンバンク選んだのが悪い
0124名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 14:35:33.93ID:pNhxj0+N0
>>78
会社も今回被害にあったけど、パソコン関連は被害はなかった、やっぱり、別々にしないとな
0125名無しさん@1周年
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2018/12/16(日) 15:05:08.03ID:BbTTwb/W0
まあソフトバンクなんて使うからとは思っちゃうな
で、未だに解約してないんだろ?
なら自業自得
0126名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 16:03:59.73ID:kXDakekG0
大阪から東京にきた女性:
「道が分からないんですよ。海外に来た感じですね、日本じゃないですここは…」

↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
そらお前らは大阪民国の人だもんなwwwwwwwwwwwwwwwwwww
0128名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 16:37:24.90ID:0DbQUDrQ0
極悪独占企業東電の輪番停電も日割りだったからな。
在日特権なら無罪でも不思議じゃない
(´・ω・`)
0129名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 18:14:46.11ID:CpeJRM/+0
ソフトバンク使いは知恵遅れだから3日たてば忘れる
0130名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 18:17:14.71ID:KDbyG/CC0
解約したくても縛られてるから出来ない人いっぱい居るんやろな
0131名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 18:17:36.84ID:i0EIk8rU0
電車もおかしいよな

車で満員だと警察がとめるんだから、満員電車も警察が動いて止めろよ
車載以上の人員を載せて走るとか危険行為だろ
あれを放置すること自体警察の怠慢
0132名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 18:21:18.47ID:RttZp8rB0
>>131
鉄道の技術力や信頼性が低い中韓と一緒にすんなよシナチョン
0133名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 18:25:02.50ID:TsPlgc0L0
>>1
車だって故障で損害が生じても自動車メーカーは補償なんかしないしな
諦メロン
0134名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 18:25:50.01ID:+8wLB/7L0
電車や電気でも止まった時の補償は無いからな。
0135名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 18:26:29.70ID:+8wLB/7L0
ガス、水道もだな。
0136名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 18:27:32.89ID:Ttpcxxf60
当たり前じゃねーか。
0137名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 18:39:29.03ID:u2zcGery0
絶対に安全!って言ってた原発もいとも簡単に爆発してメルトダウンだからな。
何事にも「絶対」は無いし、絶対大丈夫っていうやつは何も危機管理ができていない。
安倍のように。
0138名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 18:41:25.92ID:u2zcGery0
1システムだけに強依存するやつはバカだ。
サブシステムを持っていないなら最悪の場合はシステムが停止で即死だ。
0139名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 18:44:17.33ID:Ei/gxY0f0
>>100


まーたソフトバンク工作員かよ。
おい、このCM、本当にいい加減にしろよな。



在日朝鮮人の帰国事業を進めようとした白洲次郎が白犬に、犬の子が黒人、その妹は日本人…
この白戸家の設定にはあらゆる箇所に悪意があり、「ケセッキ」という朝鮮語にいき着く。


白戸家・・ソフトバンクCMに登場する架空の家族
http://rekisi.amjt.net/?p=5025


.
0141名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 18:50:56.11ID:XgNuCMwh0
ユーザーが契約してるのはソフトバンクなんだから責任はソフトバンクにあるだろ
0142名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 18:53:49.64ID:FCveWLLE0
公共交通機関の約款は今ではネットで見れたりするけど
昔はどうやって知ってたの?
0143名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 18:56:49.16ID:hYBWxtZ30
約款は企業にとって守り神みたいなもの。
消費者がなにか訴えても約款に記載してありますで万事問題ない。
0145名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 19:16:37.02ID:lZBRlHDA0
>>137
> 絶対に安全!って言ってた原発もいとも簡単に爆発してメルトダウンだからな。
> 何事にも「絶対」は無いし、絶対大丈夫っていうやつは何も危機管理ができていない。
> 安倍のように。

同意

>>138
> 1システムだけに強依存するやつはバカだ。
> サブシステムを持っていないなら最悪の場合はシステムが停止で即死だ。

この普遍的な命題を なぜか禿工作員は
専ら利用者の側にだけ 他社とも契約していない自己責任として押し付けつつ
逆に事業者の側には バックアップ体制を装備していなかった非を追及しない
わかりやすい工作姿勢ですなw
0146名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 19:29:00.94ID:RMrrf1Kx0
>>145
それをキャリア側にやらせたら価格が倍以上になるだけだろ
格安SIMがあるんだからユーザ側で予備回線持っておくのが安上がりで良い
メールはPC用、通話はIP電話アプリ使っておけば予備回線でも不都合無く使える
0148名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 20:15:39.07ID:lZBRlHDA0
>>146
スケールメリットのある寡占産業で二重化したとして
費用が倍以上とは経済学の費用逓減産業の定義に矛盾

費用が逓減しないというなら費用名目で不当な利益を
得ているか無駄な贅肉のある現在の企業体質の自白だ

単純比較で利用者負担が2キャリア契約する場合以上
になるはずがない そこで格安SIMを持ち出すなら
格安SIMの存在を前提にして制度を整理すればよい

大手キャリア寡占の現体制を絶対不変の大前提として
その中から見れば146の見方になるのかも知れんが
今や格安SIMでも複数キャリアから選べる所がある

大手キャリアが土管屋に徹し利用者は格安SIM各社
と契約する制度にすればキャリア1社が通信障害でも
回線を融通し合って通信速度が落ちる程度にとどまる

これなら各キャリアごとに二重化して普段は使わない
予備回線を遊ばせておく追加コストも一切発生しない

大都市圏の鉄道会社相互の振替輸送や電力会社相互の
電力逼迫時の融通と同じ考え方だが キャリアが自社
インフラのみを使う先入観だとこの発想に至らないか

とにかく日本経済の国際競争力維持や対テロ安全保障
の観点からもこの制度改革は喫緊の課題となるだろう
0149名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 20:28:36.36ID:RMrrf1Kx0
>>148
格安SIM内での複数キャリアは意味ないよ
格安SIM業者内の障害でどれも使えなくなるから
こんなことも理解してないから安易に安くなるはずと言い出せるんだろうけど
ついでに、格安SIMがキャリアより安いのは今回の話とは全然関係ない理由だしね

実現可能性が一切考慮されてないぼくのかんがえたさいきょうのせいどを主張されても、こっちは現在の仕組みの中で考えてるんだから話は噛み合わんわな
0150名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 20:36:48.22ID:wCC6n4qG0
いかに携帯依存してるかが分かるは
0151名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 20:49:29.92ID:qXsbcH2Q0
>>14
障害がヤバイことつながることにソフトバンク選んでる時点で話にならんわな
0153名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 21:58:34.04ID:Pz6M7Z2t0
ハゲバン使う情弱マダいるのか?
今だけアンテナ立たない僻地民より
0154名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 22:10:01.70ID:RFUEGdGX0
ソフバンとかアホやろwアホ
0155名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 22:21:35.09ID:YrrAPbLp0
痛みをわからない政治家に官僚
そして同じ通信利用者を叩く国民
お似合いだ
滅びろ
0156名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 22:22:57.59ID:feW3sRz70
不法行為(過失)か製造物責任で訴える手は残っていないか?
禿げを訴えるのか、交換機メーカーを訴えるのかはわからんが。
後は費用がペイするかな。
0157名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 22:37:20.98ID:TucnZ0PQ0
真面目な話なんだけど、ここ数年で本当にスマホに依存してる生活になったよな。
外出する時にスマホ無しなんて考えられないよ。
0158名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 22:44:20.75ID:IV3zWYxx0
そもそもアメリカじゃキューバ人が通信会社を作れない
タリバンがイスラエルでネットタリバン大学とかも作れるはずがない
日本では自称孔子の子孫と名乗る北朝鮮人がすべてを握られるし
イヌの子に英雄化されてきた
アメリカやイスラエルはそんな日本をことごとく嫌悪している
0159名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 22:54:56.42ID:4nfqd5Hr0
つまり要約すると、ソフトバンクと自分の意志で契約した本人の責任、ってことです。

ケータイのキャリアはSB、ドコモ、au、その他中小の会社もあります。
その中で唯一ソフトバンクが中国のファーウェイやZTEの激安粗悪機器を使っている事まで
自分で調べないからこういう被害に遭う。

つまりはそういう事です。
自己責任なんです。
0160名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 23:00:12.39ID:CbcEMPLn0
paypayも醜いことなってるみたいだね😂🤣😇
0163名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/16(日) 23:05:27.33ID:Up51vnnM0
いやそりゃそうだろ

その路線(キャリア)を信用して使っていた自分の責任
リスクを背負うのが嫌ならちゃんと選べと

価格で選択肢が無いっつーならそれこそ自己責任だわ
0164名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/17(月) 00:03:53.53ID:KFXEA5GR0
実際キャリア違う携帯(モバイル)2台持ちは結構居るからな
俺も家はトラブルに備えて光2本引いてるよ
0166名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/17(月) 04:17:42.26ID:AXD+XkUV0
全く気づかなかった
そもそも携帯とかもうあまり使ってないしな
これからは何も持たないのが通
0168名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/17(月) 12:23:07.06ID:jqUPmBze0
なにこれ
0169名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/17(月) 13:15:42.18ID:3nUgjeic0
嫌なら使わなければいいじゃない
0170名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/17(月) 18:43:31.98ID:ejTbIkqB0
詐欺
0171名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/18(火) 20:47:23.33ID:ap5Q99WU0
ソフトバンクリスクを回避するならサービスを使わないのが最善
0172名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/18(火) 21:38:56.08ID:z+V2EyLY0
どーでもええ

うちの会社はテザリング有料だからソフトバンクやめた
0173名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/18(火) 21:39:08.24ID:bmMtVt7Z0
今後はもっと厳しくちゃんと繋がるようにしないとね、
ソフトバンクは大規模障害を起こさなかったのを売りにして他社を社長が率先して叩きに叩いていたわけだし
全員に一月分返すくらいはやらないと駄目でしょ
株主もちゃんと責任取らないとね
0175名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/18(火) 21:46:18.37ID:RS0u7RYQ0
よくあんなハゲ頭の通信会社が使えるな
0177名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/18(火) 21:48:45.80ID:6iigMF7K0
補償対象は通信料金のみって・・・
本気でそれだけだったらマジでユーザー離れるぞ?
通信できなくなったせいでの損害ってかなりある
0178名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/18(火) 23:43:20.45ID:dLV3pUWS0
もし携帯電話が使用できないことによる契約の不成立の損害を要求するのであれば
携帯会社は携帯回線を商取引に使用することを禁止するだろう。

商取引に使用できる回線契約は著しく高額な料金となる。
0179名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/18(火) 23:45:47.91ID:R1X2Cc/Z0
別の通信手段を持ち合わせてない自己責任ともいえるからな
自営業者はたいてい2台持ちだけどキャリア会社を分けて持ってるよ
0180名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/18(火) 23:47:43.22ID:dLV3pUWS0
>>116
禿を使用していることが取引先にバレるのが損害というのであれば
それはその会社が禿を利用していること自体がその損害を発生させた原因であるから
その会社自体がなんとかすべき話。
0181名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/19(水) 08:45:52.45ID:fg2gjWpD0
ヴぁーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーか
0183名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/19(水) 18:58:30.05ID:fg2gjWpD0
隠蔽
0184名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/19(水) 19:11:03.53ID:e0o5Se8V0
>>177
なら別キャリアを二台持ち三台持ちするのがリスク管理
自分の無能さを世間にアピールしなくていいよ
0186名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/19(水) 20:28:58.35ID:k16hySf+0
ソフトバンク解約、10000人
ttps://www3.nhk.or.jp/news/html/20181219/k10011753171000.html
0188名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/19(水) 20:41:04.20ID:WfNJDCt90
>>186
今日発表って悪質だよな
0189名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/19(水) 20:53:58.77ID:8yz1HD4T0
これで解約しないとか
アホすぎ
解約祭り開催しろ!!
解約!解約!解約!解約しろ!!
ソフトバンク崩壊の上昇だぜ
0190名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/20(木) 00:19:03.64ID:RtBmIvXK0
厚かまし
0191名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/20(木) 00:35:16.45ID:py+jRfBe0
ジャップランドなら仕方無いね
0192名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/20(木) 03:11:25.25ID:wGVEdixP0
日本の停電は1年で9分
外国は1時間

でも、トンスルランドから輸入しようてか
0193名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/20(木) 08:59:08.83ID:cl5z+HfV0
大規模通信障害
ぺいぺいのセキュリティ問題
4Gは今後もファーウェイ

ここまでやらかして
いまだにソフトバンクを使い続けるユーザって
もうマゾなのかとw

オレはiPhone欲しくて一度だけソフトバンクで
その後、速攻でauに乗り換えた
違約金3万くらい取られたが手切れ金と割り切れば安いもんだわ
0194名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/20(木) 12:37:38.48ID:HwDZoWkA0
未だにチョンバンク使ってるバカおるの?www
0195名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/20(木) 12:44:31.88ID:vS/nC2n70
利用料金を使った分だけ後払い制なんだから通信できないという理由だけで損害を受けたとは言えないし
いつでも通信できるのを保障して契約したわけでもないから当然だけどね
利用者は乞食すぎるだろ
0196名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/20(木) 12:55:05.77ID:6eWchvAZ0
SBはある種の人達の受け入れ先として頑張って欲しい
こちらから電話かけると警告音で知らせてくれるし
0197名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/20(木) 20:02:53.65ID:NQxz+L8+0
なんなの
0198名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/20(木) 20:07:03.23ID:D2F/8+zy0
北海道の地震で、北電を訴えようとした組合叩いてたのに。
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