【投書】セルフレジになり「放り出された」「味気ない」「店側の誠意や感謝を感じることがない」と感じる高齢者★３
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セルフレジ 茨城県つくば市・中嶌弘子（主婦・７２歳）
毎日新聞 2019年1月9日 東京朝刊
近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。
ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって、もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」と嘆いた。その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。
少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ、品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが、セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。
人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。
人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは、ただの杞憂（きゆう）なのだろうか。
https://mainichi.jp/articles/20190109/ddm/013/070/040000c?inb=ys
★1 :2019/01/10(木) 20:44:39.19
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1547120679/
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1547124519/ >>903
それもこみでそのお値段で買えてると思いなさいｗ
商品だって値上がりするだろｗ >>901
イオンみたいにポイントカードとIC支払い同時利用ではどっちか片方しかポイント付かなくすればいい 車のガソリンは必ずセフルの店に行くな。値段高くっても
店員がイチイチうっとうしいからな。こっちくんなと思う セルフレジのことを家の婆は何年か前に嬉しそうに喋ってたで
孤独な老人はさみしいんやろな >>905
ファミマはセルフレジが有るけど、、、、？そうじゃなくて？ >>903
家まで運ぶ仕事は自分でやるくせに。
手前勝手に自分の仕事と相手の仕事を割り切っているだけ。
全ての仕事に対価が生ずるという当たり前の価値観を持った大人になりなよ。
そうすれば自分の好き勝手なコストバランス感覚で店を選べるから。 セルフレジが混んだら最悪だけど、わりといいと思うけどな。
面倒より待つよりいい >>903
人が清算してくれて袋詰めまでしてくれるところに行けばいいじゃん。
成城石井とか明治屋とか。
それなりに高いけど。 >>906
間違いなく昭和ジジイだよ
ファミコンとか出してる辺りマジモン 擦り付けるべき存在を始末した場合
御客様（）の不満はどこに向かうんだ？ いやなら地元の小売店に回帰すればええやんか。
まさにウイン−ウイン。 >>906
で、あんたは「平成若者」ってか？
でももう平成も終わるので、次の「安寧」の若者からバカにされるんだろうな
要するに、時代時代で同じことをやってるんだよお前は。 形式だけの誠意や感謝に返事もせんくせに要求だけ好き勝手になあ >>1
セルフレジは良いんだがウチの近くのスーパーのセルフはやればできるんだろうがなんか面倒なので通常レジに並ぶな
バーコードを読み取らずだけなら簡単なんだがカゴの重さとレジ袋の重さも測ってるようでレジ袋のセットが面倒なんだよ
もっと簡単なヤツにしてくれ 貧乏人のくせにガタガタ言うな！
こっちは安く提供するために努力しとるじゃボケ >>916
弁当とお茶だけとかなら並ばずにさっと精算できるセルフレジが楽だよな >>903
アメリカでもお前みたいなのがいて、最近はアプリで注文すると全部袋に入れて用意してくれて駐車場まで持ってきてくれるサービスがあるぞw
決済も車に乗ったままできる。有料だけどな。 昔、自動改札が一般化した頃に有人の切符切る改札に出くわした時
一瞬、どうやって通るんだっけ？ってなったw
レジもそのうち店員がやる店とかレアになって、うわーって感じるのかも 支払いがセルフは金額を確認してから小銭を先に入れるので、
レジが「金額を確認してお金を入れて下さい」を５回位言ってて、
後ろの客の買い物量が少ないと支払いで渋滞が起きる。 おまえらがセルフ化してほしい所はどこ？
ハローワーク
大学事務所
床屋/美容院
あたりか おれは経営のプロ（戦略コンサル）だから知ってるけど
セルフレジは店離れを起こすことに繋がる。
近年クライアントに相談を受けるのが、
「ここ数年客足が落ちて困ってる」という声。
そこでオレは一言伝える。
「今すぐセルフレジをやめてください」
この処方箋だけで一気に業績が回復する。
みんな驚くけど、どうしてこうなるのかは簡単な話。
日 本 で は セ ル フ レ ジ は 避 け ら れ る 。
実際に多くの店に足を運んでみればいい。
セルフレジのある店が閑古鳥が鳴いてるのはよく見られる光景。
反対に有人レジの店は長蛇の行列ができる。
今後は高齢化社会だからターゲット層の声に耳を傾けなきゃいけないんだよ。 >>914
大型イオンの食料品の普通レジだと、混んでるとセルフレジも混むよ
若干は早いかな、、、程度かと。大差ない。子供が面白がるくらい 人間に触れたいと思う人は
対人レジの方がいいんだろうね
高齢者がこう思うのはまあ分かる
お気に入りのレジのおねーさんとか居たな 最近でもないけど既に消えたり 消えつつあること
おもちゃ屋 銭湯 本屋 駄菓子屋 ゲームショップ レコードCD屋 ゲームセンター
エロ自販機 活気 レンタルショップ 酒屋 米屋 自動販売機 大切な何か
頑固親父 子供とのふれあい やさしさ 人情 生き甲斐 正義感 助け合い
女言葉 恥じらい 純情 若い女 処女 親切 お見合い 希望 人間の心 >>903
年をとると、世の中の変化についていけなくなる見本だな。
年寄りは電球すら自分で買えないからな。 >>820
回数券分割とか切符の組み合わせだバーカはお前
磁気改札はこういう賢い使い方する人のために使うな これからはセルフレジだろ
駅の自動改札口も最初は使いにくいと非難されたろ？
あれと同じ コンビニバイトの経験がある俺でもセルフレジは避けてる
手こずったら恥ずかしいから セルフレジだってありがとうございましたって言うよね？ 大した買い物をしない奴に限って上客ぶるんだよ。
店員に横柄な態度とったり難癖つけたり。
「客は神様」とか勘違いした阿呆がいるけど、あいつらただの疫病神か貧乏神だよ。 東京錦糸町の西友。半年くらい改装して２、３ヶ月前にオープンしたらセルフレジ満載だった。
超快適。有人レジないんじゃなかろうか。多分１っこくらいは有人レジなんだろうが
、逆にそっち使う方が恥ずかしく感じるようになるだろう、日本全体が。半年前までレジ打ちしてたバイト
全員クビなのかな。 荻窪の西友は、クレカ使用の場合のみセルフレジ。改装で店舗休止もできないため、
多分、「レジのあんた、明日からセルフレジ大量投入だからクビね」って言えないからだろうな。
まあそのうち日本中セルフレジになるだろう。慣れればそっちの方が楽なんだが。５６のジジイ
でした。 >>8
完全なセルフじゃないけど支払いだけセルフみたいのが導入されて
それで助かってるわ。小銭たまらんで。 業界は人手不足なんです
元日も休まず働いてます
セルフレジも必要なんですよ
交通機関はICカードやタッチアンドゴー
高速道だってETCでしょう 有人レジを全部なくすのはよくない
一つは残しとけ
並びたい奴は延々並んでりゃいいんだし なんで、俺がこんなに、皆から袋叩きにされんといかんのだ…。
そこまでジジイじゃねーぞ。
小さい頃に遊んだゲームを例に出したが、PS3発売頃までは学生だったわ。 >>946
４基くらいまとめて監視してる店員さんが精算終わった客に「ありがとうございました」って言ってくれてるよね。 >>941
共用の専用の区別のつかないマヌケは黙っておけ >>933
小銭の計算とか何も考えず最初に小銭全部ぶち込んで、足りなかったら札入れるだけ。
時間かからないよ >>935
自称経営のプロ様の長文の後に
直近の>>936で真逆の意見出てて草生える それどころかロボットの時代が来るよ
もうすぐそばまで来てる 行ってる意味が分からん。
なぜ、自分のことは自分でやらんのだ。 >>956
そこは、セフルレジこそクレカで払えと思うのだが >>959
逆にセルフレジ以外があるん？
店員がピコピコしてても機種はセルフレジだろ >>953
ポイントが違う色んな店で買うから、一個に集約する形でがっつりチャージできないのかと勝手に思ってるが、それ自体が非効率の極み過ぎて。 割引惣菜に発泡酒と冷蔵ピザ、みたいな籠を有人レジに持ってくのは躊躇する >>959
自分の生活圏にはないけど、ガソリンとか完全にセフルだしな
最近、GU（服屋さんのな）に行っていろいろビックリはした >>952
だから現在の販売価格はそういった効率化のおかげで成り立っているのだから、
それが嫌なら高級スーパーに行くという選択肢があなたにはある。
文句を言うだけで余分に金を払うわけでもない人をクレーマーという。 >>931
意味不チップ文化今も根付いてんだなって思いました >>903
オチがよくわからない。。。抱き合わせ販売させられてたぜってこと？ 近所のヨーカドーの食品売り場が導入した
最初はちょっと戸惑ったが慣れれば早いかも？
使うの面倒だったポイントが溜まり放題だったからちょうどいいw
ちなみに通常レジも必ず併設されてる感じ >>955
だからさースイカ使ってるのになんで並んでまで共用を使うのよ？
時間を無駄にしてないか？ クレームが言えなくなるから引き篭もってやんのwww
ざまあwwwwww スーパーがアマゾンのようにネットワンタッチで買えるサービスすりゃいいのに
自動レジのさらに上を行く >>948
西友のセルフレジはガラガラ、ミス多発の危険も
2017.01.27
https://biz-journal.jp/i/2017/01/post_17856_entry_2.html
西友では、約100店舗でセルフレジを導入している。しかし、実際に西友のセルフレジを
体験してみたが、「本当にこれで大丈夫なのか？」と不安になるほどの使い勝手だった。
たとえば、バーコードがついていない野菜などの場合、自分でタッチパネルから
項目を探してチェックしなければならないのだが、品種や個数などを打ち間違えないか、
非常にドキドキするのだ。セルフレジの近くには店員が待機して補助してくれるように
なっているが、説明を受けるのが恥ずかしくて声をかけづらい。
それ以前に、ガラガラのセルフレジとは対照的に有人レジには長蛇の列ができており、
そもそもセルフレジはあまり利用されていない印象を受けた 老害は死ね。
金という便利な道具は使うくせに
セルフレジは使いたくないという。
だったら物々交換して生きろや。 支払いだけセルフのレジはなんか意味あるのか？
でも完全セルフは子供にピッをやらせる親で渋滞が起きるんだよね
カゴをレーンに置いたら自動読み取りセルフ精算が1番理想 久々西友行ったらセルフレジなるものが増えてた
自分は普通のレジに並んだ
高級スーパーはしっかり袋詰めまでしてくれるんだろうが西友みたいな庶民スーパーはこんなふうに人件費削減
商品が高くてもいいから高級スーパーできてくれ >>969
なるほど、納得が出来た。
スーパーの側も頑張ってたんだな。
たしかに安いから文句言っちゃーいけねーわな。 だましだまし来てただけだからな本来こんな端た金で丁寧なサービスを提供し続けるのが無理なのよ >>973
「俺が使うところは空いてないときにいらない」
赤ちゃん？ >>978
タグをつければ可能だけど
老人がパニックになるから無理 >>977
あと10年もすれば皆老人ホームのお世話になるでしょw
それまで生温い目で見守ってやりましょwww 自分は労働に対価を払わないくせに、自分が払われない立場になって、よもや文句は言うまい？
という感性が問われている。 >>970
駐車場に持ってきてくれるサービスは店が正式にやってるサービスでチップじゃ無くて料金として請求されるよ。
チップは慣れると悪く無い制度だと思う。サービスの良し悪しでこちらから評価を下せる制度だからね。 ババアがちんたら小銭入れから一円玉数えながら並べるのに付き合わされずに済んでありがたいわ このババアは実はセルフ使ってるのに朝日に載りたくて適当な話を投書してるんじゃないか 長年の習慣の変化に対応しづらいんだろう、特にお年寄りは
だから何かメリットを与えてやればいいんだよ、5000円以上購入したら100円未満の端数を切るとか セルフレジ割引やれば強欲老人は食いつくんじゃないか >>981
限られた人生を無駄にする必要ないと思うが？ ４０年前バスが、車掌の切符きりをやめてワンマンに。電車は今やsuica, pasmo. 同じことだよ。
慣れるしかない。時代に対応できないのは老い。
悲しいかな。だだこねる子供と一緒になる。 >>990
改札出てからの動線とか
ルーとのとりやすさとかいろいろあるんたけどね 非合理な感情論で社会を萎縮させるばかりの老害がいるから、無駄ばかりで日本は生産性が上がらない >>993
消費税増税と共に色々なサービスが始まるぞ
老人がどんな反応するか楽しみだなw >>997
それは仕方ないが
隣りにあるじゃんってときもスイカ使ってるやつがいるからな このスレッドは１０００を超えました。
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